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文檔簡介

第一章1.網(wǎng)絡(luò)營銷的定義和八大職能定義:網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)營目標所進行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營銷售環(huán)境的各種活動。八大職能:網(wǎng)絡(luò)品牌,網(wǎng)站推廣,信息發(fā)布,銷售促進,網(wǎng)上銷售,顧客服務(wù),顧客關(guān)系,網(wǎng)上調(diào)研2.網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞的一般原則(1)提供盡可能詳盡而有效的網(wǎng)絡(luò)營銷信息源(2)建立盡可能多的網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞渠道(3)盡可能縮短信息傳遞渠道(4)保持信息傳遞的交互性(5)充分提高信息傳遞的有效性3.考察哪些是內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境網(wǎng)絡(luò)營銷的外部環(huán)境因素:上網(wǎng)用戶的數(shù)量及人口統(tǒng)計特征;上網(wǎng)用戶對網(wǎng)絡(luò)營銷的行為;上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量及結(jié)構(gòu);帶寬等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)狀況;網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)服務(wù)市場狀況等。廣義的內(nèi)部環(huán)境因素:產(chǎn)品特性財務(wù)狀況企業(yè)領(lǐng)導人對待網(wǎng)絡(luò)營銷的態(tài)度擁有網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人員的狀況等;狹義的內(nèi)部環(huán)境因素:企業(yè)網(wǎng)站的專業(yè)水平對網(wǎng)站推廣的方法和力度企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)營銷資源的擁有和利用狀況等第二章1.最基本最重要的網(wǎng)絡(luò)營銷工具是企業(yè)網(wǎng)站。2.搜索引擎分為哪幾類?(1)技術(shù)型搜索引擎:Google、百度等(2)分類目錄搜索引擎:yahoo、新浪分類目錄3.網(wǎng)絡(luò)會員制營銷通過利益關(guān)系和電腦程序?qū)o數(shù)個網(wǎng)站連接起來,將商家的分銷渠道擴展到地球的各個角落,同時為會員網(wǎng)站提供了一個簡易的賺錢途徑。病毒性營銷一種網(wǎng)絡(luò)營銷方法(常用作網(wǎng)站推廣的手段),即通過提供有價值的信息和服務(wù),利用用戶之間的主動傳播來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞的目的。4.基于網(wǎng)站的網(wǎng)路營銷有哪些搜索引擎營銷,網(wǎng)站資源合作,病毒性營銷,網(wǎng)路廣告,許可Email營銷,網(wǎng)絡(luò)會員制營銷。5.病毒性營銷常用工具免費郵箱,聊天工具,免費軟件,免費電子書,SNS,BBS,微博第三章1.企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一般要素(1)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、(2)網(wǎng)站內(nèi)容(3)網(wǎng)站功能、(4)網(wǎng)站服務(wù)2.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的三層含義(1)對用戶優(yōu)化,(2)對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境(包括搜索引擎等)優(yōu)化(3)對網(wǎng)站維護的優(yōu)化第四章1.搜索引擎優(yōu)化的定義搜索引擎優(yōu)化是網(wǎng)站優(yōu)化的組成部分,是通過對網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)站功能和服務(wù)等網(wǎng)站基本要素的合理設(shè)計,使得用戶更加方便地通過搜索引擎獲取有效的信息。2.搜索引擎營銷的主要模式(1)免費登錄分類目錄(2)搜索引擎優(yōu)化(3)付費登錄分類目錄(4)付費關(guān)鍵詞廣告(5)關(guān)鍵詞競價排名(6)網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告第五章1.許可Email營銷定義和具體方法定義:許可Email營銷是在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。具體方法:電子刊物、新聞郵件、注冊會員通訊、新產(chǎn)品通知、顧客關(guān)系郵件、顧客定制信息等2.Email營銷的基本形式.Email營銷的基本形式有內(nèi)部列表和外部列表3.內(nèi)部列表Email營銷的職能和外部列表Email營銷的目的區(qū)別內(nèi)部列表Email營銷的職能在于增進顧客關(guān)系、提供顧客服務(wù)、提升企業(yè)品牌形象等。內(nèi)部列表營銷的任務(wù)重在郵件列表系統(tǒng),郵件內(nèi)容建設(shè)和用戶資源積累。外部列表Email營銷的目的是以產(chǎn)品推廣和市場調(diào)研為主。工作重點在于列表的選擇和和郵件內(nèi)容設(shè)計、營銷效果跟蹤分析和改進等方面。3.Email營銷的三大基礎(chǔ)(1)郵件列表的技術(shù)基礎(chǔ)(2)用戶Email地址資源的獲?。?)郵件列表的內(nèi)容第六章Web2.0特點1、用戶參與網(wǎng)站內(nèi)容制造。2、更加注重交互性3、符合web標準的網(wǎng)站設(shè)計4、網(wǎng)站與1.0沒有絕對的界限5、核心不是技術(shù)而在于指導思想RSS營銷優(yōu)點:無需擔心信息內(nèi)容過大。不用擔心垃圾郵件和病毒郵件的影響。RSS傳遞信息更快。RSS接受信息送達率高。RSS接受信息準確度較高。RSS缺點:目前RSS的應(yīng)用遠不如電子郵件普及。長期不接受RSS信息時,過期的信息無法被保留。難以準確了解RSS用戶訂閱的情況。通過RSS獲取信息難以實現(xiàn)個性化服務(wù)。不同用戶之間共享RSS信息不方便。博客營銷第七章1網(wǎng)絡(luò)廣告計費方式:CPM:印象,CPC:點擊,CPT:時/天/月/年等,CPA:行動/詢盤/效果等2.網(wǎng)絡(luò)廣告相對于傳統(tǒng)廣告的優(yōu)勢特點:交互性、廣泛性、針對性、表現(xiàn)形式多樣性、易統(tǒng)計性個人工作業(yè)務(wù)總結(jié)本人于2009年7月進入新疆中正鑫磊地礦技術(shù)服務(wù)有限公司(前身為“西安中正礦業(yè)信息咨詢有限公司”),主要從事測量技術(shù)工作,至今已有三年。在這寶貴的三年時間里,我邊工作、邊學習測繪相專業(yè)書籍,遇到不懂得問題積極的請教工程師們,在他們耐心的教授和指導下,我的專業(yè)知識水平得到了很到的提高,并在實地測量工作中加以運用、總結(jié),不斷的提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。同時積極的參與技術(shù)培訓學習,加速自身知識的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。努力使自己成為一名合格的測繪技術(shù)人員。在這三年中,在公司各領(lǐng)導及同事的幫助帶領(lǐng)下,按照崗位職責要求和行為規(guī)范,努力做好本職工作,認真完成了領(lǐng)導所交給的各項工作,在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。

在思想上積極向上,能夠認真貫徹黨的基本方針政策,積極學習政治理論,堅持四項基本原則,遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。

在工作態(tài)度方面,勤奮敬業(yè),熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,能夠主動尋找自己的不足并及時學習補充,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。

在公司領(lǐng)導的關(guān)懷以及同事們的支持和幫助下,我迅速的完成了職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變。一、回顧這四年來的職業(yè)生涯,我主要做了以下工作:1、參與了新疆庫車縣新疆庫車縣胡同布拉克石灰?guī)r礦的野外測繪和放線工作、點之記的編寫工作、1:2000地形地質(zhì)圖修測、1:1000勘探剖面測量、測繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作,提交成果《新疆庫車縣胡同布拉克石灰?guī)r礦普查報告》已通過評審。2、參與了庫車縣城北水廠建設(shè)項目用地壓覆礦產(chǎn)資源評估項目的室內(nèi)地質(zhì)資料編寫工作,提交成果為《庫車縣城北水廠建設(shè)項目用地壓覆礦產(chǎn)資源評估報告》,現(xiàn)已通過評審。3、參與了《新疆庫車縣巴西克其克鹽礦普查》項目的野外地質(zhì)勘查工作,參與項目包括:1:2000地質(zhì)測圖、1:1000勘查線剖面測量、測繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作;最終提交的《新疆庫車縣康村鹽礦普查報告》已通過評審。4、參與了新疆哈密市南坡子泉金礦2009年度礦山儲量監(jiān)測工作,項目包括:野外地質(zhì)測量與室內(nèi)地質(zhì)資料的編寫,提交成果為《新疆哈密市南坡子泉金礦2009年度礦山儲量年報》,現(xiàn)已通過評審。6、參與了《新疆博樂市五臺石灰?guī)r礦9號礦區(qū)勘探》項目的野外地質(zhì)勘查工作,項目包括:1:2000地質(zhì)測圖、1:1000勘探剖面測量、測繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作,并繪制相應(yīng)圖件。7、參與了《新疆博樂市托特克斜花崗巖礦詳查報告》項目的野外地質(zhì)勘查工作,項目包括:1:2000地質(zhì)測圖、1:1000勘探剖面測量、測繪內(nèi)業(yè)資料的編寫工作,并繪制相應(yīng)圖件。通過以上的這些工作,我學習并具備了以下工作能力:

1、通過實習,對測繪這門學科的研究內(nèi)容及實際意義有了系統(tǒng)的認識。加深對測量學基本理論的理解,能夠用有關(guān)理論指導作業(yè)實踐,做到理論與實踐相統(tǒng)一,提高分析問題、解決問題的能力,從而對測量學的基本內(nèi)容得到一次實際應(yīng)用,使所學知識進一步鞏固、深化。2、熟悉了三、四等控制測量的作業(yè)程序及施測方法,并掌握了全站儀、靜態(tài)GPS、RTK等測量儀器的工作原理和操作方法。3、掌握了GPS控制測量內(nèi)業(yè)解算軟件(南方測繪Gps數(shù)據(jù)處理)以及內(nèi)業(yè)成圖軟件(南方cass)的操作應(yīng)用。能夠?qū)⑼鈽I(yè)測量的數(shù)據(jù)導入軟件進行地形圖成圖和處理。4、在項目技術(shù)負責的指導下熟悉了測量技術(shù)總結(jié)的編寫要求和方法,并參與了部分項目測量技術(shù)總結(jié)章節(jié)的編寫工作。5、在項目負責的領(lǐng)導下參與整個測量項目的組織運作,對項目的實施過程有了深刻理解。通過在項目組的實習鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力,為以后的工作打下了堅實基礎(chǔ)。二、工作中尚存在的問題

從事測繪工作以來,深深感受到工作的繁忙、責任的重大,也因此沒能全方位地進行系統(tǒng)地學習實踐,主要表現(xiàn)為沒有足夠的經(jīng)驗

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