售后服務(wù)承諾書常用樣本

售后服務(wù)承諾書在我單位的服務(wù)工作過程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)，并按照招標(biāo)方規(guī)定，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目的。我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過程中與甲方親密配合，隨時(shí)隨處提供全過程、全方位的服務(wù)，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。具體方法以下：(一)、成立專項(xiàng)管理團(tuán)體，專人專職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工程。(二)、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制訂的規(guī)范和地辦法規(guī)。(三)、興化園區(qū)污水解決廠服務(wù)技術(shù)規(guī)定（附件1）投標(biāo)人名稱（并加蓋公章）：大慶遠(yuǎn)大環(huán)保設(shè)備有限公司法定代表人或其授權(quán)代表：訂立日期：年4月27日附件1興化園區(qū)污水解決廠運(yùn)行服務(wù)內(nèi)容概況：中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)興化園區(qū)污水解決廠的綜合運(yùn)行管理，確保園區(qū)產(chǎn)生的污水及經(jīng)園區(qū)管委會(huì)同意解決的園區(qū)以外公司污水的及時(shí)有效解決，達(dá)標(biāo)后按規(guī)定排放至石化公司水氣廠。中標(biāo)供應(yīng)商必須確保污水解決廠不間斷持續(xù)平穩(wěn)安全運(yùn)行，重要涉及但不限于下列內(nèi)容。（1）中標(biāo)供應(yīng)商自行承當(dāng)污水解決廠全部運(yùn)行所需的各項(xiàng)費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)，確保污水解決廠設(shè)施安全平穩(wěn)運(yùn)行。（2）中標(biāo)供應(yīng)商須按有關(guān)規(guī)定為污水解決廠配備經(jīng)培訓(xùn)合格的、有足夠經(jīng)驗(yàn)的管理、技術(shù)、操作和維修人員。（3）污水解決廠土地、地上建筑物及構(gòu)筑物、運(yùn)行設(shè)施等全部資產(chǎn)的全部權(quán)為興化園區(qū)管委會(huì)。中標(biāo)供應(yīng)商如造成污水解決設(shè)備設(shè)施損壞、丟失，必須在興化園區(qū)管委會(huì)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)維修、更換或賠償，所發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商承當(dāng)。因中標(biāo)供應(yīng)商因素造成污水解決廠國(guó)有資產(chǎn)的流失和損毀，中標(biāo)供應(yīng)商承當(dāng)全部責(zé)任，并賠償因此所造成的全部損失。（4）中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)確保污水解決設(shè)施安全運(yùn)行并承當(dāng)對(duì)應(yīng)的責(zé)任，必須按有關(guān)規(guī)定制訂并貫徹有關(guān)安全防護(hù)方法，提供保護(hù)人身或財(cái)產(chǎn)安全需要的設(shè)施、設(shè)備。在合同期內(nèi)，必須嚴(yán)格按污水解決廠設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程和安全操作規(guī)程進(jìn)行操作。如果在合同期內(nèi)發(fā)生安全生產(chǎn)事故和人員傷亡，由中標(biāo)供應(yīng)商承當(dāng)全部責(zé)任。（5）在合同期內(nèi)，中標(biāo)供應(yīng)商必須確保生產(chǎn)污水按環(huán)保部門的規(guī)定達(dá)標(biāo)排放，如污水解決廠出現(xiàn)污水解決不合格項(xiàng)，有關(guān)責(zé)任和損失均由中標(biāo)供應(yīng)商承當(dāng)。如因污水解決不達(dá)標(biāo)，或造成重大污染事故，造成有關(guān)部門處分，或給第三方造成損失，中標(biāo)供應(yīng)商承當(dāng)全部責(zé)任。（6）中標(biāo)供應(yīng)商必須恪守園區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度，必須詳實(shí)紀(jì)錄并妥善保存污水解決廠的運(yùn)行日志、監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)、維修統(tǒng)計(jì)、交接班日志、固體廢棄物解決臺(tái)帳、污水排放統(tǒng)計(jì)表等檔案，隨時(shí)接受環(huán)保部門和興化園區(qū)管委會(huì)的監(jiān)督檢查。在合同期內(nèi)，中標(biāo)供應(yīng)商必須接受興化園區(qū)管委會(huì)或上級(jí)部門的監(jiān)督檢查工作。（7）中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)園區(qū)及園區(qū)公司污水排放狀況。將化驗(yàn)成果報(bào)送至興化園區(qū)管委會(huì)并高新區(qū)環(huán)保分局。（8）污水解決廠的剩余污泥及浮渣解決，需按環(huán)保部門有關(guān)規(guī)定處置，在儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)移和處置過程中發(fā)生的一切問題及費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商全部承當(dāng)。興化園區(qū)污水解決廠運(yùn)行原則運(yùn)行服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)行內(nèi)容運(yùn)行原則預(yù)解決設(shè)施的運(yùn)行管理1、格柵、集水池、調(diào)節(jié)池、事故池1、運(yùn)行操作人員每日巡檢2次，檢查格柵運(yùn)行狀況做好維護(hù)、定時(shí)對(duì)柵渣及時(shí)去除。2、定時(shí)對(duì)集水池進(jìn)行維護(hù)、清淘，檢查。3、每月檢查污水管道的沉砂狀況。4、運(yùn)行操作人員24小時(shí)做好運(yùn)行測(cè)量與統(tǒng)計(jì)。5、運(yùn)行操作人員合理進(jìn)行泵組的運(yùn)行調(diào)度、維修保養(yǎng)。6、運(yùn)行操作人員每日分時(shí)段統(tǒng)計(jì)多個(gè)儀表指針的變化。7、運(yùn)行操作人員每日統(tǒng)計(jì)調(diào)節(jié)池和事故池液位、維護(hù)運(yùn)行水下攪拌器及附屬泵、管道。2、污水提高泵房酸堿中和、臭氧發(fā)生裝置運(yùn)行管理1、酸堿中和系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)1、24小時(shí)來水不間斷自動(dòng)調(diào)節(jié)加酸加堿，運(yùn)行操作人員24小時(shí)值守，每2小時(shí)巡檢一次，確保儀表批示精確、加藥箱藥劑充足，確保酸堿中和設(shè)施設(shè)備持續(xù)不間斷運(yùn)行。2、24小時(shí)來水臭氧發(fā)生裝置不間斷運(yùn)行，運(yùn)行操作人員24小時(shí)值守，每2小時(shí)巡檢一次，確保儀表批示精確、現(xiàn)場(chǎng)工業(yè)風(fēng)供應(yīng)充足，高壓電器裝置運(yùn)轉(zhuǎn)正常，自動(dòng)報(bào)警裝置與否出現(xiàn)異常，保持臭氧發(fā)生設(shè)施設(shè)備持續(xù)不間斷運(yùn)行。3、每天對(duì)裝置附屬管道、閥門進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)損壞、滲漏立刻維修。4、制訂年度酸堿中和、臭氧發(fā)生裝置系統(tǒng)檢修保養(yǎng)計(jì)劃并嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施。2、臭氧發(fā)生裝置的運(yùn)行維護(hù)氣浮單元、加藥系統(tǒng)的運(yùn)行管理1、混合罐、渦凹?xì)飧⊙b置的運(yùn)行維護(hù)1、運(yùn)行操作人員24小時(shí)值守，每2小時(shí)巡檢一次，觀察并統(tǒng)計(jì)氣浮池浮渣狀況，并將之與以往統(tǒng)計(jì)資料比較。如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)分析因素，并采用對(duì)應(yīng)對(duì)策。2、運(yùn)行管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)入流污水水質(zhì)的檢查，并定時(shí)進(jìn)行燒杯攪拌實(shí)驗(yàn)。通過變化混凝劑或助凝劑種類，變化混凝劑投藥量，變化混合過程的攪拌強(qiáng)度等，來擬定最佳混凝條件。3、應(yīng)定時(shí)去除絮凝反映池內(nèi)的積泥，避免反映區(qū)容積減少，池內(nèi)流速增加使刮泥時(shí)間縮短，造成混凝效果下降。4、每日加強(qiáng)巡邏，確保氣浮池出水堰的正常出水不出渣。5、運(yùn)行操作人員認(rèn)真觀察混合罐或投藥設(shè)備的運(yùn)行狀況，及時(shí)進(jìn)行維護(hù)，發(fā)生故障則及時(shí)更換報(bào)修。2、加藥系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)1、運(yùn)行操作人員24小時(shí)值守，每2小時(shí)巡檢一次，定時(shí)清洗加藥設(shè)備，保持清潔衛(wèi)生；定時(shí)清掃池壁，避免藻類滋生。2、24小時(shí)來水不間斷自動(dòng)調(diào)節(jié)加藥、巡檢中認(rèn)真檢查所配藥劑與否充足、設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)與否正常、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。3、定時(shí)標(biāo)定加藥計(jì)量設(shè)施，必要時(shí)應(yīng)予以更換，以確保計(jì)量精確。4、每七天對(duì)庫(kù)存藥劑進(jìn)行檢查，避免藥變質(zhì)失效。用藥應(yīng)貫徹“先存后用”的原則。

5、配藥時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生安全制度，必須帶膠皮手套以及其它勞動(dòng)保護(hù)方法。

6、做好分析測(cè)量與統(tǒng)計(jì)。7、制訂年度氣浮單元及加藥系統(tǒng)設(shè)施裝置檢修保養(yǎng)計(jì)劃并嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施。生化系統(tǒng)的運(yùn)行管理1、厭氧池的運(yùn)行維護(hù)1、運(yùn)行操作人員24小時(shí)值守，每2小時(shí)巡檢一次，檢查與調(diào)節(jié)曝氣池配水系統(tǒng)和回流污泥的分派系統(tǒng)，確保進(jìn)行各系列或各池之間的污水和污泥均勻。2、運(yùn)行操作人員巡檢中認(rèn)真觀察曝氣池混合液的靜沉速度、SV及SVI等。

3、運(yùn)行操作人員巡檢中觀察曝氣池的泡沫發(fā)生狀況，判斷泡沫異常增多因素，并及時(shí)采用解決方法。

4、運(yùn)行操作人員要及時(shí)去除曝氣池邊角外飄浮的部分浮泥和泡沫。

5、運(yùn)行操作人員要定時(shí)檢查空氣擴(kuò)散器的充氧效率，判斷空氣擴(kuò)散器與否堵塞，并及時(shí)清洗。

6、注意觀察曝氣池液面翻騰狀況，檢查與否有空氣擴(kuò)散器堵塞或脫落狀況，并及時(shí)更換。7、運(yùn)行操作人員每班認(rèn)真巡檢MBR膜池負(fù)壓裝置并做好統(tǒng)計(jì)。8、運(yùn)行操作人員應(yīng)根據(jù)負(fù)壓裝置抽提狀況定時(shí)對(duì)MBR膜池中空絲膜進(jìn)行清洗。

9、每班測(cè)定曝氣池混合液的DO，并及時(shí)調(diào)節(jié)曝氣系統(tǒng)的充氧量，或設(shè)立空氣供應(yīng)量自動(dòng)調(diào)節(jié)系統(tǒng)。

10、注意曝氣池護(hù)欄的損壞狀況并及時(shí)更換或修復(fù)。11、每日做好分析測(cè)量與統(tǒng)計(jì)每班應(yīng)測(cè)試項(xiàng)目：曝氣混合液的SV及DO(有條件時(shí)每小時(shí)一次或在線檢測(cè)DO)。

12、每日應(yīng)測(cè)定項(xiàng)目：進(jìn)出污水流量Q，曝氣量或風(fēng)機(jī)運(yùn)行臺(tái)數(shù)與狀況，回流污泥量，排放污泥量;進(jìn)出水水質(zhì)指標(biāo)：CODcr、DOD5、SS、pH值;污水水溫;活性污泥生物相。13、制訂年度生化系統(tǒng)設(shè)施裝置檢修保養(yǎng)計(jì)劃并嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施。2、好氧池的運(yùn)行維護(hù)3、MBR膜池的運(yùn)行維護(hù)4、活性污泥系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)。1、運(yùn)行操作人員24小時(shí)值守，每2小時(shí)巡檢一次，應(yīng)擬定的有關(guān)操作項(xiàng)和數(shù)據(jù)。（1）擬定水量和水質(zhì)

（2）擬定有機(jī)負(fù)荷F/M

（3）擬定混合液污泥濃度MLVSS

（4）擬定曝氣池的投運(yùn)數(shù)量

（5）核算曝氣時(shí)間

（6）擬定鼓風(fēng)機(jī)投運(yùn)臺(tái)數(shù)納濾系統(tǒng)、污泥脫水機(jī)的運(yùn)行管理1、納濾系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)1、運(yùn)行操作人員24小時(shí)值守，每2小時(shí)巡檢一次，檢查納濾膜管進(jìn)出水通路與否暢通、檢查保安過濾器與否正常工作、反沖洗裝置與否認(rèn)時(shí)啟動(dòng)。2、納濾裝置對(duì)入水水質(zhì)規(guī)定較高，操作人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)比較入水指標(biāo)、發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常波動(dòng)應(yīng)采用方法并關(guān)閉系統(tǒng)，避免對(duì)納濾膜造成沖擊。3、納濾裝置自控程度較高，運(yùn)行操作人員巡檢中要定時(shí)檢查產(chǎn)水效率，判斷膜組件與否堵塞，并及時(shí)清洗。4、運(yùn)行操作人員巡檢中經(jīng)常檢測(cè)脫水機(jī)的脫水效果，若發(fā)現(xiàn)分離液（或?yàn)V液）渾濁，固體回收率下降，應(yīng)及時(shí)分析因素，采用針對(duì)方法予以解決。

5、運(yùn)行操作人員巡檢中經(jīng)常觀察污泥脫水效果，若泥餅含固量下降，應(yīng)分析狀況采用針對(duì)方法解決。

6、經(jīng)常觀察污泥脫水裝置的運(yùn)行狀況，針對(duì)不正?，F(xiàn)象，采用糾偏方法，確保正常運(yùn)行。

7、當(dāng)班人員每天應(yīng)確保脫水機(jī)的足夠沖洗時(shí)間，當(dāng)脫水機(jī)停機(jī)時(shí)，機(jī)器內(nèi)部及周身沖洗干凈徹底，確保清潔，減少惡臭。

8、運(yùn)行操作人員按照脫水機(jī)的規(guī)定，經(jīng)常做好觀察和機(jī)器的檢查維護(hù)。

9、運(yùn)行操作人員要經(jīng)常注意檢查脫水機(jī)易磨損狀況，必要時(shí)予以更換。

10、及時(shí)發(fā)現(xiàn)脫水機(jī)進(jìn)泥中泥中砂粒對(duì)濾帶的破壞狀況，損壞嚴(yán)重時(shí)應(yīng)及時(shí)更換。

11、運(yùn)行操作人員應(yīng)每日作好分析測(cè)量統(tǒng)計(jì)。12、制訂年度納濾系統(tǒng)及污泥脫水機(jī)設(shè)施裝置檢修保養(yǎng)計(jì)劃并嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施。2、污泥脫水機(jī)的運(yùn)行維護(hù)污水解決機(jī)械設(shè)備、電氣設(shè)備的運(yùn)行管理1、機(jī)械設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)1、污水解決廠的全部設(shè)備都有它的運(yùn)行、操作、保養(yǎng)、維修規(guī)律，只有按照規(guī)定的工況和運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律，對(duì)的地操作和維修保養(yǎng)，才干使設(shè)備處在良好的技術(shù)狀態(tài)。同時(shí)，機(jī)械設(shè)備在長(zhǎng)時(shí)期運(yùn)行過程中，因摩擦、高溫、潮濕和多個(gè)化學(xué)效應(yīng)的作用，不可避免地造成零部件的磨損、配合失調(diào)、技術(shù)狀態(tài)逐步惡化、作業(yè)效果逐步下降，因此還必須精確、及時(shí)、快速、高質(zhì)量地拆修，以使設(shè)備恢復(fù)性能，處在良好的工作狀態(tài)。2、運(yùn)行操作人員應(yīng)確保設(shè)備性能良好，各重要技術(shù)性能達(dá)成原設(shè)計(jì)或最低程度應(yīng)滿足污水解決生產(chǎn)工藝規(guī)定。

3、運(yùn)行操作人員應(yīng)確保操作控制的安全系統(tǒng)裝置齊全、動(dòng)作敏捷可靠。

4、運(yùn)行操作人員應(yīng)確保運(yùn)行穩(wěn)定，無異常振動(dòng)和噪音。

5、電器設(shè)備的絕緣程度和安全防護(hù)裝置應(yīng)符合電器安全規(guī)程。

6、運(yùn)行操作人員應(yīng)確保設(shè)備的通風(fēng)、散熱和冷卻、隔音系統(tǒng)齊全完整，效果良好，溫升在額定范疇內(nèi)。

7、運(yùn)行操作人員應(yīng)確保設(shè)備內(nèi)外整潔，潤(rùn)滑良好，無泄露。

8、當(dāng)班操作人員每日對(duì)設(shè)施設(shè)備使用運(yùn)轉(zhuǎn)狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并技術(shù)資料齊全。9、運(yùn)行管理人員應(yīng)當(dāng)建立完善的設(shè)備檔案，設(shè)備檔案涉及技術(shù)資料、運(yùn)行統(tǒng)計(jì)、維修統(tǒng)計(jì)三個(gè)部分。9、運(yùn)行管理人員應(yīng)當(dāng)確保發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，完好運(yùn)行。2、電氣設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)1、運(yùn)行操作人員定時(shí)檢查配電柜內(nèi)與否清潔，所裝電氣元件的型號(hào)和規(guī)格與否與圖紙相符。

2、運(yùn)行操作人員定時(shí)檢查一、二次配線與否符合圖紙規(guī)定，接線有無脫落，二次接線端頭有無編號(hào)，全部緊固螺釘和銷釘有無松動(dòng)。

3、運(yùn)行操作人員定時(shí)檢查各電氣元件的整定植有無變動(dòng)，并進(jìn)行對(duì)應(yīng)的調(diào)節(jié)。

4、檢查全部電氣元件安裝與否牢固，操作機(jī)構(gòu)與否對(duì)的、可靠，各程序性動(dòng)作與否精確無誤。

5、對(duì)斷路器、隔離開關(guān)等重要電器及操作機(jī)構(gòu)，按其操作方式實(shí)驗(yàn)5次。

6、各繼電器、批示儀表等二次元件的動(dòng)作與否對(duì)的。

7、檢查保護(hù)接地系統(tǒng)與否符合技術(shù)規(guī)定，檢查絕緣電阻與否符合規(guī)定。

8、待全部檢查沒有異常現(xiàn)象后，才干投入運(yùn)行。污水解決廠區(qū)管理1、廠區(qū)內(nèi)生產(chǎn)、辦公區(qū)、路面管護(hù)。1、制訂年度公用設(shè)施檢修保養(yǎng)計(jì)劃并嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施。2、對(duì)生產(chǎn)廠房?jī)?nèi)公共部位、門廳、走廊、衛(wèi)生間等門窗、墻面、地面、防水層、室內(nèi)供電線路、公共部位的照明設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管護(hù)。3、操作當(dāng)班人員每天交接班前認(rèn)真清掃分擔(dān)區(qū)，并貫徹負(fù)責(zé)人監(jiān)督執(zhí)行。4、運(yùn)行管理人員每七天巡回檢查一遍，每七天集中維修一遍，特殊狀況隨壞隨修、隨臟隨掃。2、廠區(qū)照明、公共設(shè)施的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)。興化園區(qū)污水解決廠進(jìn)水和排水水質(zhì)規(guī)定：(1)進(jìn)水水質(zhì)興化園區(qū)污水解決廠接受園區(qū)各公司排放的化工污水集中解決，在普通狀況下，化工污水重要指標(biāo)為COD在3500左右,PH在5左右,氰根30左右，NH3-N在230左右，電導(dǎo)不不大于10000，特殊狀況下，有些指標(biāo)明顯提高。(2)排水指標(biāo)精細(xì)化工園污水解決廠污水經(jīng)解決后輸送至大慶石化公司石化公司水氣廠污水深度解決回用系統(tǒng)。石化公司接受污水解決廠排水指標(biāo)序號(hào)項(xiàng)目指標(biāo)備注1PH6.0-9.02色度<803油<504COD<2005NH3-N<456揮發(fā)酚<0.57CN-<0.58SS<1009BOD5<45010硫化物<1.011氟化物<0.512磷酸鹽<1.013甲醛<2.014苯胺類<2.015硝基苯類<3.016LAS<1017苯<0.218甲苯<0.219乙苯<0.620二甲苯<0.621氯苯<0.422二氯苯<0.623對(duì)/2.4二硝基氯苯<1.024苯酚<0.425間-甲酚<0.2262.4-二氯酚<0.8272.4.6-三氯酚<0.828三氯甲烷<0.629四氯化碳<0.0630三氯乙烯<0.631四氯乙烯<0.232涉及農(nóng)藥類污染因子不得檢出33放射性污染因子不得檢出34總有機(jī)碳<3035丙烯腈<5.036電導(dǎo)<80037總硒<0.238重金屬離子:不得檢出①總鉛②總汞③總鎘④總鉻⑤總砷⑥總銀⑦六價(jià)鉻⑧總銅<1.0⑨總鋅<5.0⑩總錳<5.0興化園區(qū)污水解決廠考核內(nèi)容：興化園區(qū)管委會(huì)每季度對(duì)污水解決廠運(yùn)行單位人員配備、運(yùn)行負(fù)荷、出水合格率、構(gòu)筑物及設(shè)備、化驗(yàn)分析狀況、運(yùn)行管理、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)管理、計(jì)量?jī)x器、儀表和器具等內(nèi)容進(jìn)行一次全方面考核，同時(shí)，每七天將對(duì)污水解決廠運(yùn)行單位隨機(jī)抽查，抽查成果計(jì)入季度考核成果內(nèi)。興化園區(qū)污水解決廠運(yùn)行管理績(jī)效考核（暫行）表（總分值100分）考核時(shí)間：年月日考核項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分原則存在問題得分人員構(gòu)成配備（9分）環(huán)保管理組織機(jī)構(gòu)健全得2分，未建立扣2分。每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.5～1分，并且規(guī)定實(shí)施3班倒制度，每班4人，每班時(shí)間8小時(shí)，每天不得重復(fù)用人，如發(fā)現(xiàn)不按制度執(zhí)行則扣9分。有技術(shù)負(fù)責(zé)人，專業(yè)技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)比例不低于25％，得3分。運(yùn)行技術(shù)管理機(jī)構(gòu)人員達(dá)不到規(guī)定，扣1～3分。專業(yè)技術(shù)人員均獲得對(duì)應(yīng)技術(shù)職稱或證書得2分。技術(shù)職稱人員職稱或證書每少1人，扣0.5分。化驗(yàn)分析人員均持證上崗得2分。每少1人，扣0.5分。運(yùn)行負(fù)荷率（5分）污水解決廠運(yùn)行負(fù)荷率＝當(dāng)期實(shí)際解決量／（設(shè)計(jì)水量×當(dāng)期運(yùn)行天數(shù)）×100％。污水解決負(fù)荷率不不大于75%（含），得5分。污水解決負(fù)荷率不不大于70%（含），不大于75%，得4分。污水解決負(fù)荷率不不大于50%（不含），不大于70%，得3分。不大于50%（含），得2分。注：由于園區(qū)公司大量停產(chǎn)，解決水量大幅減少造成運(yùn)行負(fù)荷率減少時(shí)，按4分計(jì)。出水合格率（5分）出水合格率＝抽查月水質(zhì)達(dá)標(biāo)天數(shù)÷抽查月天數(shù)×100％；污水解決廠出水水質(zhì)指標(biāo)以污水廠設(shè)計(jì)出水規(guī)定的值為準(zhǔn)，考核項(xiàng)目中，當(dāng)天出水水質(zhì)有一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)，視為一天水質(zhì)不達(dá)標(biāo)。出水合格率不不大于等于95％，得5分；不不大于等于90％，得4分；不不大于等于85％，得3分；不不大于等于80％，得2分；出水合格率低于80%，不得分。污水解決廠日常運(yùn)轉(zhuǎn)查（40）每七天不定時(shí)抽查，每季度檢查20次，每次2分。構(gòu)筑物及設(shè)備一期和二期（10分）構(gòu)筑物無滲漏，無人為因素?fù)p毀。泵房池面清潔，無跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象。每座建筑物、構(gòu)筑物合格得1分，滿分為5分。a)設(shè)備標(biāo)記完整，外觀整潔干凈、螺栓齊全牢固、轉(zhuǎn)動(dòng)部位不失油。b)電氣設(shè)備符合安全規(guī)定，附屬設(shè)備工作正常。c)整機(jī)運(yùn)行平穩(wěn)可靠，儀器儀表精確敏捷。d)設(shè)備臺(tái)帳及設(shè)備檔案資料齊全。抽檢十臺(tái)設(shè)備a)每臺(tái)合格設(shè)備得0.5分，其中設(shè)備0.3分，檔案0.2分，累計(jì)加分值，滿分為5分。b)設(shè)備故障不能正常啟動(dòng)，單臺(tái)設(shè)備不得分。化驗(yàn)分析（5分）水質(zhì)化驗(yàn)檢查頻率與否符合規(guī)定。滿分3分。檢查頻率＝實(shí)際檢查次數(shù)÷規(guī)定檢查次數(shù)×100％滿分3分。實(shí)際得分值＝應(yīng)得滿分值×檢查頻率。檢查頻率不大于50%不得分?；?yàn)室衛(wèi)生狀況及儀器藥劑擺放。滿分2分。化驗(yàn)室制度規(guī)范、上墻，室內(nèi)衛(wèi)生干凈，得1分。分析藥品齊全，并在有效使用期內(nèi)，標(biāo)示清晰、儲(chǔ)存擺放規(guī)范，得1分。運(yùn)行管理（12分）污水廠生產(chǎn)運(yùn)行管理有效受控。運(yùn)行管理制度及工藝流程圖齊全，并上墻，得2分。有操作規(guī)程且執(zhí)行到位、各崗位工作人員職責(zé)明確，得4分。污水系統(tǒng)生產(chǎn)運(yùn)行安排合理，生產(chǎn)組織有確保，工藝調(diào)節(jié)有控制方案，得2分。運(yùn)行原始統(tǒng)計(jì)、報(bào)表填寫準(zhǔn)時(shí)、真實(shí)、齊全、精確、工整，得3分。現(xiàn)場(chǎng)生化系統(tǒng)所需藥劑配備充足，加藥設(shè)施完好，得1分。環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)管理（4分）安全環(huán)保設(shè)施齊全，有環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置預(yù)案。操作現(xiàn)場(chǎng)有必要的安全保護(hù)