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文檔簡介
2023年工作計劃書(通用篇)工作安排書篇1
一、總體要求
(一)指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深化實(shí)行科學(xué)發(fā)展觀,根據(jù)世界生態(tài)田園城市示范建設(shè)的總體要求,圍繞區(qū)委以建設(shè)世界生態(tài)田園城市為方向,加快“一主兩翼四走廊,兩線三帶五園區(qū)”建設(shè),奮力打造高端低碳、集約高效的產(chǎn)業(yè)強(qiáng)區(qū),環(huán)境美麗、社會和諧的宜人新區(qū),全面提升城鄉(xiāng)一體化、面對現(xiàn)代化、充分國際化水平科學(xué)發(fā)展總體戰(zhàn)略,堅持“以人為本、共創(chuàng)共享”的核心理念,以促進(jìn)法治城市創(chuàng)建、健全法治建設(shè)機(jī)制為重點(diǎn),進(jìn)一步發(fā)揮司法行政工作機(jī)制優(yōu)勢,全面加強(qiáng)城鄉(xiāng)社會法治建設(shè),有力維護(hù)社會秩序,有效激活社會活力,努力形成全區(qū)人民遵守法律履職、和諧共處、共同發(fā)展的良好局面,為加快建設(shè)世界生態(tài)田園城市示范區(qū)供應(yīng)重要的社會支撐和法治保障。
(二)目標(biāo)任務(wù)
總體目標(biāo)是用4年左右的時間,在9個綜合示范重點(diǎn)項目中的每個集中居住區(qū)打造集法律救濟(jì)、法律服務(wù)、法制宣揚(yáng)、人民調(diào)解、社區(qū)矯正和安置幫教功能于一體的法律綜合服務(wù)體。探究構(gòu)建在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,政府充分發(fā)揮依法行政的示范作用,社會依法自我調(diào)整、群眾依法自治管理,規(guī)范有序又充溢活力的法治社會建設(shè)體制,大幅度提升社會法治程度和群眾華蜜水平。詳細(xì)目標(biāo)包括:健全依法治理規(guī)范體系,完善社會成員共同遵守的法治準(zhǔn)則;健全城鄉(xiāng)基本法律服務(wù)均衡發(fā)展機(jī)制,保障群眾各項基本法律服務(wù)需求;健全城鄉(xiāng)法律服務(wù)民生工程機(jī)制,建設(shè)公允正義、文明和諧、服務(wù)完善、民主同等的法律服務(wù)民生工程共同體;健全社會組織和志愿服務(wù)發(fā)展機(jī)制,激發(fā)全系統(tǒng)共建和諧城鄉(xiāng)的內(nèi)在動力;健全社會沖突疏導(dǎo)和化解機(jī)制,保障群眾合法的利益訴求,促進(jìn)各類沖突妥當(dāng)化解。
(三)基本原則
1、堅持以人為本、民生為先。大力保障和服務(wù)民生,努力解決好城鄉(xiāng)居民最關(guān)切、最干脆、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,為社會全面發(fā)展和進(jìn)步創(chuàng)建良好的法律服務(wù)基礎(chǔ)。
2、堅持多方參加、形成合力。建立健全司法行政機(jī)關(guān)、法律服務(wù)組織、志愿者分工負(fù)責(zé)、協(xié)作協(xié)作的社會法治建設(shè)機(jī)制,完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參加的社會管理和法制建設(shè)新格局。
3、堅持法治建設(shè)、依法推動。加強(qiáng)基層法治建設(shè),深化實(shí)施依法治區(qū)方略,建設(shè)中西部法律服務(wù)最優(yōu)、法治文化最濃、法治環(huán)境最佳的法治強(qiáng)區(qū),增加全社會法律意識,逐步形成有力、有效的社會公允法制保障體系,促進(jìn)社會公允正義。創(chuàng)新群眾工作方法,主動探究在民主法治框架內(nèi),通過同等對話、溝通協(xié)商等方式解決社會問題、化解社會沖突,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。
二、項目點(diǎn)位及建設(shè)時限
(一)石板灘鎮(zhèn)紅楓林客家生看法假村。建設(shè)時限為20xx年。
(二)軍屯鎮(zhèn)4A級鄉(xiāng)村旅游景區(qū)。建設(shè)時限為20xx年至20xx年。
(三)新繁鎮(zhèn)錦繡田園。建設(shè)時限為20xx年至20xx年。
(四)斑竹園鎮(zhèn)花香果居。建設(shè)時限為20xx年至20xx年。
(五)馬家鎮(zhèn)八大農(nóng)莊。建設(shè)時限為20xx年至20xx年。
(六)新民鎮(zhèn)萬畝生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園。建設(shè)時限為20xx年至20xx年。
(七)清流鎮(zhèn)清漁田園。建設(shè)時限為20xx年至20xx年。
(八)新都鎮(zhèn)糧安天下豐收新都。建設(shè)時限為20xx年至20xx年。
三、工作要求
(一)成立區(qū)司法局生態(tài)田園城市示范建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌全系統(tǒng)九大重點(diǎn)項目建設(shè)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組由局領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)組長、副組長,各司法所、機(jī)關(guān)各科室為成員部門。領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)是總體規(guī)劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全系統(tǒng)九大重點(diǎn)項目建設(shè)工作。各科室要明確該項工作負(fù)責(zé)人,結(jié)合實(shí)際狀況和自身職能,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)項目建設(shè)工作。
(二)加強(qiáng)城鄉(xiāng)基層法律服務(wù)隊伍建設(shè),強(qiáng)化社會建設(shè)法律人才保障。優(yōu)化社會建設(shè)法律服務(wù)隊伍結(jié)構(gòu),形成適應(yīng)我區(qū)社會管理、建設(shè)及創(chuàng)新的一流法律服務(wù)人才。壯大社會建設(shè)法律服務(wù)隊伍,探究與“一村(社區(qū))一律師(法律工作者)”、“一村一大”制度的有機(jī)連接,激勵退休公職人員和專業(yè)技術(shù)人員、黨群工作者、村(居)干部、社會工作者參加社會建設(shè)法律志愿者服務(wù)。進(jìn)一步完善和保障激勵機(jī)制,愛護(hù)和調(diào)動好法律服務(wù)隊伍的主動性。開發(fā)專業(yè)人民調(diào)解工作崗位,完善公開聘請、合同管理、專業(yè)培訓(xùn)等機(jī)制,進(jìn)一步充溢城鄉(xiāng)社會建設(shè)法律服務(wù)和沖突糾紛化解力氣,健全、完善、強(qiáng)化法律綜合服務(wù)體服務(wù)實(shí)力。
(三)健全多元化投入機(jī)制,強(qiáng)化社會建設(shè)經(jīng)費(fèi)保障。完善政府購買社會組織法律服務(wù)制度,力爭提高公共財政資金對法律救濟(jì)、法制宣揚(yáng)、律師服務(wù)的投入量和運(yùn)用效益;放開一切可以放開的法律服務(wù)領(lǐng)域,激勵社會資本投入;完善社會捐贈政策,激勵企業(yè)、個人和社會團(tuán)體向法律救濟(jì)中心等公益性法律服務(wù)機(jī)構(gòu)捐款捐物,發(fā)展公益和慈善性法律服務(wù)事業(yè)。
工作安排書篇2
依據(jù)貴司面試狀況對法務(wù)工作的陳述,結(jié)合自身個人對我司的理解與市場分析,現(xiàn)就我司20年法務(wù)工作安排做如下設(shè)想:
公司的法務(wù)工作與律師事務(wù)代理全部點(diǎn)類似,但相對而言會比其更加機(jī)動、敏捷。因訴訟案件拖延時間長,結(jié)案難度大,無法做到高效高能的產(chǎn)生業(yè)務(wù)效益,故20年將圍繞非訴訟服務(wù)案件為主。
一、客戶招募
針對現(xiàn)有的老客戶資源做業(yè)務(wù)開發(fā),發(fā)掘了解其內(nèi)部法務(wù)工作狀況,了解其對外對內(nèi)的法律服務(wù)需求,為其供應(yīng)法律救濟(jì)和指向性的建議,促使客戶增加對我司的法律詢問服務(wù)需求。
1、第三方代理服務(wù)或法律顧問服務(wù),通過與客戶及律師事務(wù)所聯(lián)系,爭取取得第三方法律服務(wù)的代理服務(wù)權(quán),為其供應(yīng)解決疑難、庭外和解、額外追償、維權(quán)、訴訟等法律服務(wù)。第一季度力爭促成至少兩件業(yè)務(wù)服務(wù),代理費(fèi)用達(dá)6萬元以上(每件3萬元)。
2、尋求新市場法律服務(wù)群體,在商業(yè)氣氛深厚的大環(huán)境,我國大多數(shù)中小型企業(yè)仍缺乏自身的商標(biāo)和專利的愛護(hù),為此發(fā)掘這類客戶難度并不大。
3、以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為客戶開發(fā)業(yè)務(wù)服務(wù),參與專業(yè)展銷會,從商標(biāo)、專利方面找到與客戶合作的突破口。特殊對規(guī)模較大的中小型企業(yè)符合了《廣東省商標(biāo)》或《中國馳名商標(biāo)》條件的客戶,做針對性開發(fā),打開學(xué)問產(chǎn)權(quán)市場。爭取在上半年簽訂一件《廣東省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)5萬元以上。
二、搜證及案件辦理
依據(jù)從事法務(wù)工作多年的閱歷,案件的搜證肯定離不開關(guān)系網(wǎng),這與承辦案件的政府部門休戚相關(guān),因此搜證也就是信息收集。通過客戶內(nèi)部了解狀況之后,在合理合法的狀況下為其解決“善后”問題,促使客戶有據(jù)可依、有理可辨,并確保證據(jù)的合法性、關(guān)聯(lián)性。此外,以代理人身份接觸承辦案件部門,把握尺度,理清申辯方向,盡可能了解對手的狀況,保證取證程序及內(nèi)容合法,為我方客戶爭取的利益。
在案件辦理環(huán)節(jié)中,是最簡單出錯的步驟,為削減公司內(nèi)部出錯幾率,建議制定《案件辦理流程規(guī)范》,規(guī)定其在非訴訟業(yè)務(wù)與訴訟業(yè)務(wù)案件辦理過程中的適用規(guī)范以及案件辦理時間,此舉也可增加客戶對我司的信念。
三、建立及鞏固信息關(guān)系網(wǎng)
除了客戶的關(guān)系網(wǎng)以外,為更快更有效的解決客戶問題,須建立與政府部門及稅務(wù)師事務(wù)所、會計師事務(wù)所的信息關(guān)系網(wǎng)。力爭在上半年度成為一個信息化溝通網(wǎng)絡(luò),促使有效、有利的信息能夠立刻獲得。
在未完全了解足夠的信息,本人的20年法務(wù)工作安排并不全面,如有幸加入貴司工作,本人將發(fā)揮自身的關(guān)系網(wǎng)及特長,為公司爭取更多的客戶,為公司建立鞏固全面的信息網(wǎng),并完全各項目標(biāo)指標(biāo),感謝!
工作安排書篇3
我是一名小學(xué)語文老師,從踏上老師崗位的那一天起先,我立足本職工作,教書育人,為人師表,做到敬業(yè)愛業(yè),主動參加教研教改,改革課堂教學(xué),關(guān)切愛惜每一位學(xué)生,用自己的良好言行潛移默化的影響學(xué)生,努力成為學(xué)生成長的引導(dǎo)者。
一、教化教學(xué)方面
樹立依法治教的辦學(xué)理念,全面貫徹教化方針,實(shí)施素養(yǎng)教化,轉(zhuǎn)變教化觀念,為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教化理論學(xué)問,參與各種培訓(xùn)及研討活動,主動投身于課程改革的探究與實(shí)踐,提升業(yè)務(wù)水平;勇于創(chuàng)新,能夠敏捷自如地處理教材,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。緊跟教化發(fā)展的形勢,駕馭教化發(fā)展的動向,剛好更新教化觀念。帶領(lǐng)學(xué)生多讀書,把學(xué)習(xí)的主動權(quán)還給學(xué)生,培育學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和合作實(shí)力,使課堂教學(xué)煥發(fā)生命活力。使學(xué)生養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣,形成深厚的讀書氛圍,做到敏捷而創(chuàng)建性的運(yùn)用教材。提高課堂教學(xué)效益,提高教學(xué)質(zhì)量,力爭在區(qū)級優(yōu)質(zhì)課競賽中提高成果。多參與外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn),緊跟課改的動向,學(xué)習(xí)優(yōu)秀同行的閱歷。盡量把每一節(jié)課都當(dāng)作公開課,仔細(xì)備課,細(xì)心上課,留意總結(jié)反思。主動投身于課程改革的探究與實(shí)踐,提升業(yè)務(wù)水平;勇于創(chuàng)新,敏捷自如地處理教材,使自己的教學(xué)風(fēng)格在肯定領(lǐng)域內(nèi)獨(dú)樹一幟。接著和學(xué)生一起多讀書,使讀書真正成為生活的一部分。主動參與各種教學(xué)研討活動,不斷反思自己的教學(xué),勇于探究和實(shí)踐,形成自己獨(dú)特的教化教學(xué)風(fēng)格。
二、多反思
自我反思是提高業(yè)務(wù)水平的重要途徑,對自己的教學(xué)行為、學(xué)生的活動方式、教學(xué)目標(biāo)的制定、教學(xué)內(nèi)容的選擇……剛好進(jìn)行反思、總結(jié)、改進(jìn),從“閱歷型”的老師向“科研型”的老師轉(zhuǎn)型。
1、不斷進(jìn)行師德自查,反省自己的行為,規(guī)范自己的言行,做到身正為師,學(xué)高為范。
2、在自己的教學(xué)過程中,時刻做到三個反思:教學(xué)前反思,從培育學(xué)生實(shí)踐實(shí)力著手,拓展教學(xué)內(nèi)容,優(yōu)化教學(xué)過程;教學(xué)中反思,剛好自動地在行動中反思,培育反思和自我監(jiān)控地習(xí)慣;教學(xué)后反思,隨時諦視,隨時修正,形成自己的教學(xué)特性。
三、多實(shí)踐
1、努力探究、大膽實(shí)踐,用新的教學(xué)藝術(shù)充溢課堂教學(xué)。在自己的課堂教學(xué)中,努力營造敬重、贊許、寬容的師生關(guān)系,加強(qiáng)師生的對話溝通,力爭完成從教學(xué)的“主角”轉(zhuǎn)向“同等中的首席”、從傳統(tǒng)的學(xué)問傳授者向現(xiàn)代學(xué)生發(fā)展的促進(jìn)者的轉(zhuǎn)變。
2、積薄厚發(fā)、開拓創(chuàng)新,做教化教學(xué)的探討者。主動參與各類的教化教學(xué)活動,提高自己的理論水平,不斷的磨練自己,在挫折中不斷的成長完善,結(jié)合教學(xué)實(shí)踐實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和開拓,實(shí)現(xiàn)“模式化”向“特性化”的轉(zhuǎn)變。
3、整合資源、為我所用,在課堂教學(xué)方面形成自己的特色。充分利用發(fā)達(dá)的資訊和媒體手段,觀摩名家教學(xué),撰寫讀書筆記、教學(xué)反思,在課堂教學(xué)中利用電教多媒體手段立體展示教學(xué)內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的愛好,創(chuàng)設(shè)情景,授予學(xué)生發(fā)覺問題、分析問題、解決問題的技巧,營造氛圍,培育學(xué)生終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
四、多總結(jié)
定期對自己的教化教學(xué)工作進(jìn)行總結(jié),通過剛好總結(jié),有所沉淀,不斷為今后的工作積累。
工作安排書篇4
下學(xué)期,我決心透過不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,在努力提高自身素養(yǎng)的同時,為我校教學(xué)工作貢獻(xiàn)自我的力氣。以下是我的個人安排
一、思想政治方面
專心擁護(hù)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),專心參與政治學(xué)習(xí),做好筆記。關(guān)切國家大事。遵守勞動紀(jì)律,對工作兢兢業(yè)業(yè),團(tuán)結(jié)同志,熱心幫忙同志;對工作仔細(xì)負(fù)責(zé),不計酬勞,關(guān)切學(xué)生,愛惜學(xué)生,為人師表,領(lǐng)先垂范,樂于奉獻(xiàn)。
二、師德方面
師德中既有老師本人的品德,又有作為老師的職業(yè)道德。老師的工作對象是學(xué)生,老師的思想、行為、作風(fēng)、儀表、氣質(zhì)隨時都感染和影響著學(xué)生。所以,老師務(wù)必“美其德,慎其行”,不能出現(xiàn)一點(diǎn)疏漏。凡是要求學(xué)生做到的事情,自我務(wù)必做到。在工作中,時刻留意自我的形象,穿戴整齊、樸實(shí)、大方,舉止文靜,帶頭遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,專心參與各項活動,為學(xué)生樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣,同時,也用自我的實(shí)際行動樹立起自我在學(xué)生中的威信及良好的老師形象。
三、個人業(yè)務(wù)
作為一名老師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還須要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注意開拓視野,閱讀專業(yè)雜志,閱讀小學(xué)語文網(wǎng)頁,隨時登記可借鑒的教學(xué)閱歷、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自我充電,每一天支配必需的時間扎實(shí)提高基本功,努力使自我成為能隨時供應(yīng)學(xué)生一杯水的自來水。
四、教學(xué)工作方面
仔細(xì)學(xué)習(xí)新課程理念,仔細(xì)學(xué)習(xí)教學(xué)大綱,刻苦鉆研業(yè)務(wù),課余時間不斷學(xué)習(xí),努力提高自我的業(yè)務(wù)素養(yǎng),結(jié)合學(xué)科的資料和本班的學(xué)生實(shí)際,改善自我的教學(xué)方法。仔細(xì)上好每一節(jié)課,不打無打算的仗,課堂注意精講,不單教會學(xué)生學(xué)問,更重要的是交給他們學(xué)習(xí)的方法,使他們由學(xué)會向會學(xué)、樂學(xué)轉(zhuǎn)變。仔細(xì)批改學(xué)生的各項作業(yè)和練習(xí),多做面批,加強(qiáng)學(xué)困生的輔導(dǎo),不讓一名學(xué)生掉隊。仔細(xì)做好教學(xué)反饋,實(shí)行應(yīng)對措施。培育學(xué)生習(xí)作愛好,爭取讓學(xué)生的習(xí)作能夠在報紙雜志上刊登。
五、教研工作
我將專心參與教學(xué)探討工作,不斷對教法進(jìn)行探究和探討。虛心謹(jǐn)慎、敬重同志,相互學(xué)習(xí)、相互幫忙,維護(hù)其他老師在學(xué)生中的威信,關(guān)切群眾,維護(hù)學(xué)校榮譽(yù),共創(chuàng)禮貌校風(fēng)對于素養(yǎng)教化的理論,進(jìn)行更加深化的學(xué)習(xí)。
六、考勤方面
嚴(yán)格遵守學(xué)校的考勤制度,有事先請假,不曠課,不遲到、不早退,以一名優(yōu)秀老師的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自我,使自我在原有的基礎(chǔ)上能再上一個新臺階。
工作安排書篇5
想成為受學(xué)生歡迎的老師,不是一件簡單的事,尤其是美術(shù)學(xué)科,做個有魅力的美術(shù)老師更是難上加難了。作為青年老師的我已沒有了少時的浮躁,我經(jīng)常冷靜地諦視自己,找尋自己的教學(xué)亮點(diǎn)在哪里,思索如何讓我的學(xué)生生出幾分對美術(shù)的酷愛,如何讓我的學(xué)生感受美術(shù)藝術(shù)的博大精深,怎樣告辭單純的技能技巧訓(xùn)練,而把美術(shù)課引向“以人為本”的學(xué)習(xí)形式。使學(xué)生的各種實(shí)力、創(chuàng)新精神得到培育和發(fā)展,把特性發(fā)展與全面發(fā)展有機(jī)結(jié)合,如何引領(lǐng)學(xué)生自主探究、合作互動,體驗情感,學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會做人。在美術(shù)課上為學(xué)生營造一片藍(lán)天,讓美育走進(jìn)孩子們的心靈,讓孩子們愛上自己、愛上美術(shù),愛上我的課堂。
一、營造學(xué)生歡樂的氛圍,讓情趣充盈課堂。
孔子在《論語》中說:“知之者,不如好之者,好之者,不如樂之者。”在孔子看來,樂學(xué)是學(xué)習(xí)的最高境界。讓學(xué)生歡樂,對于激發(fā)學(xué)生的想象力有肯定的作用,學(xué)生一興奮,心情就顯得激烈,敢想敢說,自由自在,學(xué)生大膽的宣泄情感、表現(xiàn)自我。如在上《假如我變小了》一課中利用多媒體給孩子們講故事,故事的主子公突然不見了,引發(fā)孩子的揣測,接著導(dǎo)出主題——原來他們變小了;他們變小了會遇到什么事情,再次激起孩子們的新奇心;讓孩子們思索、探討在繪畫中如何表現(xiàn)人物變小了(找尋參照物),引領(lǐng)孩子們自主學(xué)習(xí)、自主探究,讓學(xué)生自由、活潑、主動地學(xué)習(xí),使學(xué)生心情開心地進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。
美術(shù)課上經(jīng)常須要以“情”激“趣”教學(xué)手法,應(yīng)從愛好動身,依據(jù)教材內(nèi)容,給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個美的情境。因為詳細(xì)生動的情境具有強(qiáng)大的感染力,可以加強(qiáng)學(xué)生的情感體驗,使其對事物的相識更具引發(fā)力,激發(fā)起愛好,提高學(xué)生審美素養(yǎng)。如在《京劇臉譜》的教學(xué)中,大多數(shù)學(xué)生就對京劇不感愛好,假如平鋪直敘地講,怎么能激發(fā)起學(xué)生的愛好呢?在詳細(xì)授課中,為激發(fā)學(xué)生酷愛中國文化的情感,我從自身突出情趣,上課前穿一件京劇臉譜的文化衫,和孩子們聊一聊京劇、試著唱一小段,甚至把社區(qū)的京劇票友請來親自為孩子們演一段,教給孩子們一兩句唱詞或念白,給孩子們營造了輕松、歡樂、美麗而富有情趣的教學(xué)氛圍,充分激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)愛好,加深了對京劇國粹的酷愛之情。
二、培育實(shí)力,創(chuàng)建健康的審美意識。
審美意識是伴隨人一生重要的視覺意識。對學(xué)生進(jìn)行審美教化,不是一朝一夕就能夠完成的,而是一個長期的潛移默化的過程。作為小學(xué)美術(shù)老師,要科學(xué)地通過各種途徑為學(xué)生創(chuàng)建用多種感官去接觸外界事物的機(jī)會,從而更有效地提升學(xué)生的審美實(shí)力。
處于小學(xué)階段的學(xué)生天真淳樸,教學(xué)中有意識的審美導(dǎo)向,可以使他們從小就形成正確的審美觀。因此,我們應(yīng)當(dāng)在平常的美術(shù)教學(xué)中,引導(dǎo)他們多聽、多想、多看、多做,促進(jìn)學(xué)生在成長的過程中觀賞美、感受美、體驗美、創(chuàng)建美的實(shí)力。逐步培育學(xué)生健康、高尚的審美意識,不斷提高他們在生活中發(fā)覺美、鑒賞美的實(shí)力,從而激發(fā)學(xué)生對生活的酷愛。如農(nóng)夫畫《大花雞》這一課旨在引導(dǎo)學(xué)生觀賞中國民間美術(shù),了解民間美術(shù)作品的裝飾性特點(diǎn)及動物變形、裝飾的一般表現(xiàn)方法和規(guī)律。我就從四年級孩子的年齡特點(diǎn)、心理氛圍和審美要求動身,課前讓孩子們競賽說出跟雞有關(guān)的成語活躍課堂氣氛。課上利用多媒體和孩子們一起了解雞在民間藝術(shù)中的象征意義,觀賞民間剪紙、布貼、刺繡、泥塑、農(nóng)夫畫等藝術(shù)作品,音樂與美術(shù)活動相結(jié)合,產(chǎn)生藝術(shù)的共鳴,賜予了孩子們綜合的藝術(shù)美。他們享受著、觀賞著這綜合的藝術(shù)美。而正是這美的感染和熏陶誘發(fā)了他們稚拙的審美意識。設(shè)計的“我們來試試”集體創(chuàng)作這一環(huán)節(jié),營造了合作學(xué)習(xí)的氛圍,在創(chuàng)作中培育了學(xué)生互助合作學(xué)習(xí)和探究學(xué)習(xí)的實(shí)力,拓展了學(xué)生的思維空間,陶冶了學(xué)生的情操,增加了學(xué)習(xí)的情趣,提高了學(xué)生對色調(diào)美的鑒賞、感悟?qū)嵙?。讓學(xué)生互評、自評,大膽地說出自己的內(nèi)心感覺,提高了審美素養(yǎng),激勵學(xué)生學(xué)習(xí)的信念。
三、善用激勵性評價,讓學(xué)生張揚(yáng)特性。
評價是小學(xué)美術(shù)教學(xué)的一個重要環(huán)節(jié)。正確的評價中能夠了解自己的學(xué)習(xí)狀況,剛好調(diào)整不良的學(xué)習(xí)方法,激發(fā)學(xué)習(xí)愛好,獲得良好的學(xué)習(xí)效果。教學(xué)評價對學(xué)生的學(xué)習(xí)起著至關(guān)重要的作用,干脆關(guān)系到兒童對美術(shù)的愛好、激情、自信,關(guān)系到學(xué)生人格的健康成長,因而激勵性評價尤為重要。
在教學(xué)中,我注意對學(xué)生的綜合評價,在學(xué)問的理解與表現(xiàn)中,學(xué)生的表現(xiàn)參差不齊,為了挖掘每一個學(xué)生潛在的實(shí)力,我因材施教,依據(jù)學(xué)生特性及作品造型特點(diǎn)的不同,視察孩子們的微小改變,找尋每個孩子的優(yōu)點(diǎn)和特長,分別進(jìn)行激勵和引導(dǎo),使每一個學(xué)生都得到特性的張揚(yáng)。
每節(jié)課為孩子們創(chuàng)建展示自我的舞臺和機(jī)會,讓他們充分發(fā)揮自己的特性意識,大膽想象,展示不同的自我。從而也更好的調(diào)動了學(xué)生完成創(chuàng)意作品的主動性和主動性。美術(shù)教學(xué)的藝術(shù),不在于傳授繪畫技能,而在激勵、喚醒對美術(shù)的寵愛。只要我們本著愛護(hù)學(xué)生特性、培育學(xué)生的愛好、提高學(xué)生審美及綜合實(shí)力的目的,在評價過程中運(yùn)用一切不同的方式、方法,讓我們的學(xué)生真正做到敢想、敢說、敢畫、敢做。
經(jīng)過長期的實(shí)踐,校內(nèi)里形成了老師關(guān)注學(xué)生酷愛美術(shù)的氛圍。我們付出了許多的精力,使每一個學(xué)生都有一種感覺:老師特別關(guān)注我的畫,很仔細(xì)的觀賞,耐性的輔導(dǎo),我肯定要好好創(chuàng)作。我們勝利地營造了一種追求美的氛圍,形成了主動發(fā)覺創(chuàng)作美的一種心理,孩子們用嶄新的審美理念,飽滿的激情,無窮的創(chuàng)作才智,去實(shí)踐華蜜的課堂,在美術(shù)課上為學(xué)生們營造了另一片藍(lán)天。
工作安排書篇6
此項目和財務(wù)共同來完成。公司確定了各部門xx年年度費(fèi)用預(yù)算后,各部門將以每個月的費(fèi)用預(yù)算明細(xì)數(shù)據(jù)作為各項日常費(fèi)用限制的依據(jù),進(jìn)行合理選購 及支出,行政部以月預(yù)算執(zhí)行偏差≤2%為月度費(fèi)用限制目標(biāo),來開展此項工作。每月底各部門進(jìn)行費(fèi)用匯總,如有預(yù)算超支的現(xiàn)象,行政部將督促費(fèi)用超支部門進(jìn)行超支緣由分析,并在下月費(fèi)用支出時進(jìn)行限制和調(diào)整。以保證全年費(fèi)用限制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一、行政管理工作。
1)制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。
目前各部門的管理制度已建立起來,行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達(dá)至每位員工。20xx年制度的執(zhí)行力很差。在xx年的工作中,行政部將以持續(xù)改善為工作原則,以下達(dá)《改善通知單》為主要方式,來加大制度執(zhí)行力度。
2)公司會議組織及有關(guān)事項落實(shí)與傳達(dá)
會議組織講求效率,每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現(xiàn)場布置工作,并知會與會人員準(zhǔn)時參加會議,以保證會議準(zhǔn)時召開。會議中有關(guān)事項的落實(shí),行政部在20xx年度將不再以會議紀(jì)要的形式進(jìn)行記錄,干脆以《事項責(zé)任書》的方式進(jìn)行記錄,并跟進(jìn)落實(shí)事務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r。會議精神的傳達(dá)由各部門執(zhí)行,行政部仍以抽檢的方式督促傳達(dá)狀況。
3)規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當(dāng)場發(fā)覺,當(dāng)場進(jìn)行訂正引導(dǎo),抽檢次數(shù)每周至少兩次。
4)公司硬件規(guī)劃及管理,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與管理。
公司的硬件規(guī)劃以提高客戶滿足度確系辦公所需等為購置依據(jù),結(jié)合各部門20xx年經(jīng)營目標(biāo)的設(shè)定,行政部擬出硬件購置安排如下:序號硬件名稱購置數(shù)量用途放置地點(diǎn)擬購置時間1臺式電腦2臺客用網(wǎng)吧二樓顧客休息廳20xx年4月2臺球桌1張客用二樓自由空間區(qū)20xx年5月3打印機(jī)1臺行政辦公用行政辦公室20xx年5月4貨架2張行政辦公用二樓倉庫20xx年6月硬件購置回來后,由運(yùn)用部門進(jìn)行日常管理,行政部做月度運(yùn)用抽查記錄。
目前公司的網(wǎng)站建設(shè)已起先,域名已申請到位,網(wǎng)站內(nèi)容的更新主要由CR部策劃人員完成,行政部對更新頻率從旁督促,年度內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信息更新目標(biāo)為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低于每周2次。
公司日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和DTS系統(tǒng)的運(yùn)用維護(hù)由行政部網(wǎng)管人員詳細(xì)負(fù)責(zé),每周至少做一次全面檢查,并做巡檢記錄。月底報行政部匯總備檔。DTS權(quán)限安排狀況,也由網(wǎng)管人員負(fù)責(zé)記錄和跟進(jìn)。每月匯總一次。
5)引導(dǎo)員有效實(shí)施及公司企業(yè)理念的宣講與加強(qiáng)。
20xx年引導(dǎo)員崗位將由保安兼任。在保證平安的前提下,對前崗?fù)け0踩藛T將支配詳細(xì)的引導(dǎo)員崗位培訓(xùn)工作。首先讓保安熟識引導(dǎo)員崗位職責(zé)內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上,講解HMCI對引導(dǎo)員在流程中的角色定位要求,在詳細(xì)的日常工作中仍將引導(dǎo)員工作納入流程考核內(nèi)容,以考核結(jié)果來不斷督促保安人員對引導(dǎo)員工作的實(shí)施。
對企業(yè)理念的學(xué)習(xí)一般支配在晨會上進(jìn)行,日常工作中有能主動反映企業(yè)理念的事務(wù),行政部將適時將以挖掘,進(jìn)行主動正面的企業(yè)理念。
6)部門間協(xié)調(diào)與溝通
部門間的協(xié)調(diào)與溝通,有助于提高工作效率,削減內(nèi)耗。但部門間因職責(zé)不同,工作重點(diǎn)不同,常會有許多沖突,行政部將充分發(fā)揮促進(jìn)劑的作用,主動調(diào)查工作事實(shí),本著團(tuán)隊績效第一,平安及客戶第一的原則,主動協(xié)調(diào)工作,化解各部門工作沖突,保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。20xx年行政部至少每周與各部門負(fù)責(zé)人就部門工作進(jìn)行溝通一次,收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題,進(jìn)行妥當(dāng)協(xié)調(diào)與處理。
7)公司凝合力建設(shè)
公司的凝合力,有時體現(xiàn)在員工對于公司開展活動的主動參加性上,有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上,有凝合力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團(tuán)隊績效高。公司凝合力的建設(shè),須要行政部長時間的投入精力,主動開展員工文化活動,公允公正地執(zhí)行各項管理制度,主動關(guān)注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司賜予的關(guān)注和支持。當(dāng)員工對企業(yè)產(chǎn)生了劇烈的歸屬感和認(rèn)同感時,公司的凝合力建設(shè)也就有了成效。
二、人員及組織規(guī)劃。
20xx年公司的經(jīng)營目標(biāo)確定了人員的規(guī)劃及配置。行政部將在第一季度著重開展人員規(guī)劃和配置工作。
1月份工作支配:
1)進(jìn)行工作崗位分析。確定各崗位人員任職條件、工作職責(zé)、工作權(quán)限等,為人員引進(jìn)后能很好地進(jìn)入工作狀態(tài)做好必要的打算工作。
2)選擇合適的聘請渠道。限制好聘請費(fèi)用。
3)打算好應(yīng)聘表、面試提綱等書面資料。
4)確定一個適當(dāng)?shù)钠刚堉芷?15天為宜)。落實(shí)面試考官人選、面試地點(diǎn)以及面試方式。
2月份工作支配:5-15號:組織面試。15--20號:進(jìn)行甄選,確定人選。21號以后,實(shí)施新員工入職培訓(xùn)課程。
三、員工的培育及成長
員工的培育通過培訓(xùn)、選拔、職業(yè)規(guī)劃等不同方式來實(shí)現(xiàn)。20xx年行政部除了開展必要的新員工入職培訓(xùn)工作以外,依據(jù)各部門培訓(xùn)安排,督促培訓(xùn)工作的實(shí)施,進(jìn)行培訓(xùn)效果培訓(xùn),不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,以達(dá)到培育員工的目的。考慮20xx年培訓(xùn)實(shí)施狀況,20xx年的培訓(xùn)安排按每周一次的頻率來開展,員工較能接受,且培訓(xùn)效果較好。另外,行政部將在20xx年在公司內(nèi)部加強(qiáng)自我培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的引導(dǎo)。變被動受訓(xùn)為主動求知。
1、關(guān)注員工心理需求,依據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,是穩(wěn)定員工的有效方式。當(dāng)心理需求適當(dāng)?shù)玫綕M意,員工的工作主動性和穩(wěn)定性都會提高。行政部在20xx年度會加強(qiáng)與員工的溝通,每位員工每月至少有一次溝通機(jī)會,剛好收集員工思想動態(tài),對于不穩(wěn)定因素剛好地化解,引導(dǎo)員工認(rèn)同企業(yè)文化。
2、人事行政部將把提高員工素養(yǎng)作為部門工作的重點(diǎn),制定有針對性的培訓(xùn)安排,以業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合,保持正面灌輸,強(qiáng)化理念,加強(qiáng)員工主子翁責(zé)任感和事業(yè)心,培育開拓進(jìn)取,勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,述職報告統(tǒng)一行動的共同基礎(chǔ)。在人事治理流程中,實(shí)行優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān),逐步提高員工素養(yǎng),繼而提高團(tuán)隊帝覃體素養(yǎng)。
3、在提高治理要求的同時,更進(jìn)一步關(guān)切員工生活,重視員工需求,加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫闹卫?,組織相應(yīng)的員工生日活動、團(tuán)隊活動。重視改善員工福利,加強(qiáng)與員工的溝通,以多方渠道聽取員工看法加以綜合,并剛好賜予改善。兒時在兵的四周長大
4、效益是企業(yè)的最終目標(biāo),通過崗位責(zé)任制的落實(shí),人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的狀況,避開人浮于事,以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊為目標(biāo),嚴(yán)格限制人事成本。
工作安排書篇7
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂xx年工作安排如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1.建立干脆領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種干脆領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理干脆進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并擔(dān)當(dāng)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強(qiáng)化人員素養(yǎng)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的聘請和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素養(yǎng)方面有充分的保障。仔細(xì)選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并依據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H狀況和存在的問題,有針對性地加以分析和探討,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員依據(jù)信息員供應(yīng)的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、剛好性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強(qiáng)市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位供應(yīng)的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)呈現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲得第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣揚(yáng)和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)建更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅實(shí)的市場基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實(shí)例展示和宣揚(yáng)杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣揚(yáng)工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣揚(yáng)工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣揚(yáng)條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;剛好制作企業(yè)新的業(yè)績和宣揚(yáng)資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)和素養(yǎng)教化工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美妙而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清楚和深層次的相識。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)約接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、接著做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,精確駕馭項目進(jìn)程,努力協(xié)作商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,聘請高素養(yǎng)的人員充溢接待力氣。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的須要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員聘請工作也是一件非常重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格根據(jù)股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作主動性和主動能動性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程限制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格根據(jù)相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局動身,強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。主動做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、協(xié)作營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)建更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
工作安排書篇8
一、首先,建立好我們的組織
提高團(tuán)隊素養(yǎng),加強(qiáng)管理,制定獎罰制度和激勵方案,此項工作不分淡旺季節(jié)時時主抓。依據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷任務(wù),進(jìn)行每月、每周詳細(xì)分解到每個區(qū)域和部門,并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
二、代理商的管理和維護(hù)
針對現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護(hù),了解他的銷售狀況和實(shí)力,定期探望和溝通建立良好的關(guān)系。依據(jù)公司20xx年的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量增加,要求業(yè)務(wù)部門主動開展。
三、活動落實(shí)
對于公司推出的銷售活動要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣揚(yáng),依據(jù)市場狀況和競爭對手的銷售活動敏捷策劃一些銷售促進(jìn)活動,主攻其劣勢同時對代理店員進(jìn)行專業(yè)學(xué)問和促銷技巧的培訓(xùn)。
四、公司發(fā)展存在問題解決方案
1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源足夠,拉動市場,提升銷量。
2、對活動內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣,責(zé)權(quán)分明,責(zé)任到人。
3、選好、選對作好活動的代理
4、強(qiáng)化前臺服務(wù),克服死板,防止客戶流失。
5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設(shè)備的運(yùn)用率。
全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊精神,主抓銷售,全部工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務(wù)。
五、同心協(xié)力,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
隨著xx經(jīng)營部各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,以及市場競爭日趨激烈,服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們始終把提高服務(wù)水平擺在一個重要地位。
加強(qiáng)了客戶回訪維系工作,對重點(diǎn)客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。依據(jù)實(shí)際狀況,我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品,通過回訪工作增加了與客戶的感情聯(lián)絡(luò),剛好宣揚(yáng)聯(lián)通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平常的工作中耐性受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中,樹立了聯(lián)通公司的新形象。
作好離網(wǎng)用戶挽留與維系:
1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。
2、對準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行剛好的電話回訪,依據(jù)實(shí)際狀況對用戶進(jìn)行有針對性的挽留。
3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,并出具證明后,對其卡號進(jìn)行二次銷售,降低離網(wǎng)率;
1、一般用戶維:
1)定期對用戶電話回訪或短信探望;
2)節(jié)日祝愿(短信);
2、高端用戶、重點(diǎn)用戶的維護(hù)通過平常的積累將高端用戶、重點(diǎn)用戶作為維護(hù)的重點(diǎn)
1)做到每月電話回訪或短信探望一次(依據(jù)用戶的要求),回訪要有內(nèi)容,有落實(shí),最大可能的便利用戶。
2)話費(fèi)監(jiān)控。依據(jù)用戶的須要,對用戶進(jìn)行繳費(fèi)提示。
3)生日祝愿、節(jié)日祝愿(針對不同用戶,要有好用的東西)。
4)挖掘高端用戶消費(fèi)潛力,做好存量市場的二次及多次開發(fā)。
5)親情服務(wù)。(依據(jù)不同用戶的需求,為用戶供應(yīng)幫助)
6)定期的上門走訪。
六、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應(yīng)短信告知用戶,重點(diǎn)用戶電話告知。
建立一支高素養(yǎng)的客服隊伍是當(dāng)前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動。我們從“立足崗位、注意實(shí)效”動身,依照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的要求,針對當(dāng)前客服現(xiàn)狀,明確客服經(jīng)理的職責(zé),明確分工,強(qiáng)化約束機(jī)制,突出考核力度,切實(shí)落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,全面提高客服人員的素養(yǎng)與工作效率,切實(shí)做到“內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)、外樹形象”。結(jié)合結(jié)對子工作,做好星級制度考核,削減與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營與維系,加大對客戶服務(wù)的連續(xù)性及持續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級營業(yè)廳申報為契機(jī)強(qiáng)化員工整體服務(wù)意識,真正做到專心服務(wù)。
七、綜合方面
1、制定一套適合我經(jīng)營部自身的內(nèi)部管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。從自身做起,樹立公司形象,拋棄過去一些懶散作風(fēng),做到責(zé)任明確,任務(wù)詳細(xì),還要協(xié)調(diào)好各部門之間的聯(lián)系,加強(qiáng)每個員工的責(zé)任心,充份調(diào)動大家的主動性和創(chuàng)建性,使公司形成一個團(tuán)結(jié)協(xié)做的集體。
2、在公司內(nèi)部深化大練兵活動,真正的落實(shí)到位,嚴(yán)格按崗位大練兵安排實(shí)施。
3、加強(qiáng)公司文件的管理與歸檔工作,才能在須要的時候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有閱歷總結(jié)、有教訓(xùn)可取。
4、加強(qiáng)內(nèi)控工作,目前我經(jīng)營部對內(nèi)控相識不夠,內(nèi)控流程沒有詳細(xì)到每個流程責(zé)任人,更沒有仔細(xì)組織學(xué)習(xí)過內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容,這就使員工防范風(fēng)險意識不強(qiáng),對流程風(fēng)險點(diǎn),限制措施理解不夠,因此,要全員加強(qiáng)內(nèi)控流程及體系文件的學(xué)習(xí),并落實(shí)到人,使之相識到內(nèi)控的重要性。
工作安排書篇9
20xx年在快樂中度過,在經(jīng)過了一年艱苦的工作后,我們酒店客房部全體工作人員都得到了應(yīng)有的回報?;仡櫼荒暌詠砦覀兊墓ぷ?,可以說,我們始終做的很好!之前許多次的努力,在今日看來也是值得的。20xx年酒店客房部的工作非常的順當(dāng),得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)!做完20xx年工作總結(jié),我們對20xx年有了更多的期許,希望一年勝似一年,為此,我們將以前好的方面堅持做下去,對于存在的不足,我們有深省的相識并加以改進(jìn),并在酒店客房部20xx年工作安排重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
一、培育員工的視察實(shí)力,供應(yīng)特性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿足是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,供應(yīng)特性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要留意視察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度供應(yīng)服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘?部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何依據(jù)客人的生活習(xí)慣,來供應(yīng)特性化服務(wù)。在日常工作中通過激勵培育、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)嘉獎等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.激勵培育:對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚(yáng)的服務(wù)員,部門會將他們列為骨干進(jìn)行培育,使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理,從一線服務(wù)中發(fā)覺特性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓(xùn)嘉獎:整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一起先就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工的相識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰嘉獎,使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)建產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)建服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工根據(jù)簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),供應(yīng)“五心”服務(wù)。簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡潔明白,看法反饋要做到簡明扼要。便:要讓客人從進(jìn)店到出店,到處感受到便利。快:客人的需求要以最快的速度得到滿意。捷:服務(wù)員的反應(yīng)要靈敏,對客人的言談舉止能快速地理解并作出應(yīng)對,然后進(jìn)行服務(wù)好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。五心服務(wù):為重點(diǎn)客人細(xì)心服務(wù)、為一般客人全心服務(wù)、為特別客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐性服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
二、外圍綠化環(huán)境整治,室內(nèi)綠色植物品種更換
自08年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后,外圍綠化始終是由PA員工自行管理,由于缺乏技術(shù)和閱歷,有些綠色植物養(yǎng)護(hù)的不太好,加上海南今年缺雨水,已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內(nèi),適當(dāng)補(bǔ)栽一些南方果樹,給酒店增加一些喜慶?,F(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司,達(dá)成協(xié)議,徹底解決這一問題。六、商務(wù)樓層客用品的更換目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品始終未做更換,且檔次一般,很不協(xié)調(diào)。準(zhǔn)備將商務(wù)樓層的客用品更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等,以此提高房間檔次。
三、削減服務(wù)環(huán)節(jié),提高服務(wù)效率
服務(wù)效率是服務(wù)的一個重要環(huán)節(jié),許多投訴都是因為服務(wù)缺乏效率而引起??腿颂岢龅娜魏我蠛头?wù)都是希望能盡快幫助其解決,而不是被推來推去,因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行??腿巳胱【频暌院?,對各種服務(wù)電話均不清晰,雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明,但大多數(shù)客人都不會仔細(xì)看,須要服務(wù)時都是拿起電話隨意撥一個電話號碼,而電話也總會被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,如此很不便利客人,使客人對我們的服務(wù)滿足度大打折扣。我部將從削減服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率。
工作安排書篇10
隨著集團(tuán)不斷的發(fā)展,對酒店選購 部管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求。為了使選購 部能適應(yīng)集團(tuán)與公司發(fā)展的須要,現(xiàn)對20xx選購 部工作做如下規(guī)劃:
一、保證選購 的合理性與剛好性
有效的選購 安排可以使企業(yè)資金的有效利用,企業(yè)大部分的營業(yè)額是由選購 部門劃出去的,選購 安排的好不僅能削減企業(yè)資金的流出,還可以有效的限制庫存。
1、對全部部門申請的安排單進(jìn)行逐一核對,確認(rèn)是否有庫存或其他可代替物,并進(jìn)行審核購買的合理性,并隨時向總經(jīng)理匯報。
2、對所須要選購 的物品、合理的支配選購 時間段,確保工作有條不紊,對須要剛好選購 的物品要在第一時間購回。
3、協(xié)作財務(wù)駕馭庫存貨品數(shù)量,對不必要物品不予選購 ,做到零庫存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。
二、物價限制和節(jié)約
利潤主要來源于選購 ,因為產(chǎn)品的市場價格是企業(yè)無法主導(dǎo)的,而選購 成本可以企業(yè)限制。
1、全部選購 物品時均具體駕馭其市場行情,耐性討價還價,堅決買到最低價,從一點(diǎn)一滴進(jìn)行節(jié)約。
2、對當(dāng)天全部貨品價位仔細(xì)詢問、駕馭,以便對供應(yīng)商供貨價進(jìn)行核對并選購 質(zhì)最優(yōu)、價最低的貨品。
3、選購 時以“質(zhì)量好、價格合理”為原則,貨比三家。
三、貨品選購 渠道問題
1、定點(diǎn)供貨商
加強(qiáng)對定點(diǎn)供應(yīng)商貨品、價格、質(zhì)量的監(jiān)督,提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),加強(qiáng)食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查,確保食品衛(wèi)生平安。
2、隨時與供應(yīng)商聯(lián)系,了解行情,剛好發(fā)覺選購 中存在的問題并進(jìn)行改進(jìn)。
3、常常走訪供應(yīng)商,對報價單進(jìn)行核對,并與其他商家對比,如出現(xiàn)高價或瞞報,要剛好更換供應(yīng)商,保證公司利益不受損失。
四、剛好核銷
督促選購 員盡量做到日采日清,并剛好與財務(wù)部核對帳目。做到比比清楚,分厘不差。
五、完善制度及學(xué)習(xí)
1、完善選購 的工作制度,嚴(yán)格根據(jù)選購 流程進(jìn)行選購 與核銷。
2、建立、建全購買與領(lǐng)取制度,全部購買后的物品不得干脆送到申請部門,須要入庫后方可領(lǐng)取。
3、保證每周例會,對集團(tuán)及公司下發(fā)的通知做好上傳下達(dá),加強(qiáng)員工的工作主動性,提高員工的工作效率。
主動協(xié)作各部門的工作,并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。依據(jù)公司發(fā)展的要求,在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下開拓創(chuàng)新,協(xié)作酒店統(tǒng)一作好經(jīng)營成本的限制管理,達(dá)到經(jīng)營成本限制目標(biāo)。
工作安排書篇11
學(xué)校的發(fā)展,管理是保障。而班主任是管理的主力軍,為保障學(xué)校教學(xué)的正常進(jìn)行;提高德育工作者隊伍素養(yǎng),我政教處依據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,對班主任從培育、溝通、指導(dǎo)到考核,制定相關(guān)安排,充分發(fā)揮職能,力爭使我校管理平上個新臺階。
一、加強(qiáng)培訓(xùn),提高班主任自身素養(yǎng)
隨著教化形式的改變,班主任的觀念和工作水平的提高,已做為首要任務(wù)擺在我們面前,為此,我們首先將組織我校優(yōu)秀班主任老師(包括部分校領(lǐng)導(dǎo)),對全體班主任老師定期進(jìn)行培訓(xùn)。其次每學(xué)期至少舉辦一次班主任閱歷溝通會和每月至少一次公開的德育活動課。同時,由政教處負(fù)責(zé)收集有關(guān)資料,定期打印下發(fā),在條件允許的情景下,我們還將聘請外校優(yōu)秀班主任和有關(guān)專家來我校講學(xué)。促進(jìn)我校班主任整體水平的提高。
二、發(fā)揮班會課的作用,加大教化力度
班會課是德育教化的重要陣地,假如發(fā)揮好作用,將對學(xué)生習(xí)慣的構(gòu)成、素養(yǎng)的提高及世界觀、人生觀的構(gòu)成都將起著重要作用,為了提高學(xué)生的本領(lǐng)、發(fā)揮自我教化的作用,我們樹立了老師主導(dǎo)、學(xué)生主體的班會課主導(dǎo)思想,由老師細(xì)心設(shè)計,讓學(xué)生自我組織、自我完成,盡量讓每個學(xué)生都有表現(xiàn)的機(jī)會,培育學(xué)生的表達(dá)本領(lǐng)、思索問題本領(lǐng)及合作意識,體現(xiàn)面對全體學(xué)生、面對學(xué)生的全面的原則。
三、加大考核力度,使班主任工作向制度化發(fā)展
為了加強(qiáng)班主任工作,我校成立了學(xué)校、政教處、學(xué)年三級管理網(wǎng)絡(luò),輻射全校的43個教學(xué)班,,制定了十六中學(xué)學(xué)生考核細(xì)則、十六中學(xué)班主任考核細(xì)則、十六中學(xué)老師考核細(xì)則。規(guī)定了三級管理范圍、方法,并督促各級管理網(wǎng)絡(luò)嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)定,對班會、課間操、眼保健操、衛(wèi)生、紀(jì)律等方面,每一天都進(jìn)行檢查、督促,并把檢查結(jié)果和獎金掛鉤,在管理過程中實(shí)行天檢查、周總結(jié)、月通報有效的促進(jìn)學(xué)校班主任工作的向科學(xué)化、制度化方向發(fā)展。
四、加強(qiáng)教化科研,提高班主任工作水平
科技興國;科研興校。本年度我校將接著參與北京師范高校發(fā)展心理探討所陳會昌教授的國家教化科學(xué)規(guī)劃“九五”重點(diǎn)項目《社會經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期中小學(xué)生特性、品德發(fā)展和教化》課題改革試驗,實(shí)行貼合我校德育工作實(shí)際的干預(yù)措施,實(shí)施敬重同等教化。并提出了“同等對待每個學(xué)生,敬重每個學(xué)生人格”的育人宗旨,并把教改的成果(班主任老師的論文及班級的改變)向全體班主任老師宣揚(yáng),激勵更多的班主任老師參加教改,投身教改事業(yè),在教改中熬煉自我,提高工作水平。
總之,建設(shè)一只合格的班主任隊伍是我校的辦學(xué)重要指導(dǎo)方針,我們將在抓管理、促教學(xué)的`道路上不斷開拓前進(jìn),為國家、為大慶多培育有用的現(xiàn)代化人才而不懈努力奮斗。
工作安排書篇12
隨著高職教化改革的廣泛和深化以及老師專業(yè)化水平的漸漸提高,我明白作為一名高職老師身上所肩負(fù)的使命,那就是要不斷學(xué)習(xí)、提高素養(yǎng),迎接時代的挑戰(zhàn)。為此,特制定本學(xué)期個人安排如下:
一、師德方面
(一)向身邊的同志學(xué)習(xí)向身邊的一試驗老師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們永不滿意的鉆研看法;無私奉獻(xiàn)的工作精神;與時懼進(jìn)的創(chuàng)新意識;愛生如子的崇高品質(zhì);仔細(xì)踏實(shí)的完成自我分內(nèi)的工作。規(guī)范教化行為敬重學(xué)生、愛惜學(xué)生。用自我的一言一行樹立老師威信。具體了解學(xué)校制度,構(gòu)成自我特性化的規(guī)范和要求。長期堅持,力求做一名學(xué)生喜愛的老師。
(二)德育方面本學(xué)期德育工作以構(gòu)建魅力德育為目標(biāo),以行為習(xí)慣養(yǎng)成和法制平安教化為重點(diǎn),力爭經(jīng)過德育目標(biāo)的優(yōu)化,德育資料的細(xì)化、德育工作的長抓不懈,從而在德育實(shí)效上有所突破,最終能培育出具有我院特色的、讓家長和社會滿足的魅力學(xué)生。
1、堅持面對全體學(xué)生,關(guān)注每一個學(xué)生。做到因材施教。
2、發(fā)揮我的特長,用自我的言傳身教引導(dǎo)學(xué)生去喜愛信息技術(shù),酷愛信息技術(shù)。
二、教學(xué)方面
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,首先要備好課。仔細(xì)鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn)。了解學(xué)生原有的學(xué)問技能,他們的愛好、須要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新學(xué)問可能會有哪些困難,實(shí)行相應(yīng)的預(yù)防措施。探討教法,解決如何把已駕馭的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何支配每節(jié)課的活動。其次是課堂上的情景,組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,留意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的留意力,使其堅持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)建良好的課堂氣氛。課堂語言追求簡潔明白,克服以往教學(xué)中存在的毛病,課堂提問面對全體學(xué)生,留意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的愛好。
三、教研方面
1、進(jìn)取實(shí)施學(xué)院教學(xué)改革,實(shí)行模塊化教學(xué)方式——有效提高課堂教學(xué)效率。在本學(xué)期中,在教學(xué)中我將對教材要仔細(xì)分析,整合個工作流程模塊,運(yùn)用多種敏捷的教學(xué)方法,仔細(xì)設(shè)計每一節(jié)課,來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)愛好,提高學(xué)生的各種實(shí)際操作本領(lǐng),并剛好對每節(jié)課進(jìn)行反思,同時爭取本年度能有1-2篇較高質(zhì)量的教學(xué)論文在省級以上期刊溝通或獲獎。
2、主動參與教科研活動。從教化科研過程上來看,參加教化科研就是老師自我提高、自我發(fā)展的過程。比如,課題的確定、論證,探討的實(shí)施,報告的撰寫,無不須要廣泛地學(xué)習(xí)多種理論,在這樣的主動學(xué)習(xí)中,老師水平的提高是飛躍式的。這樣的教科研活動長期開展下去,可使老師的整體素養(yǎng)都得到提升。在本學(xué)期里我將自主找尋與專業(yè)教學(xué)項目相關(guān)的實(shí)際問題,制定既有前瞻性和探討水準(zhǔn),又有詳細(xì)措施的問題解決方案,并仔細(xì)實(shí)施探討方案,以提高自我的科研水平,同時更有利于自我專業(yè)課教學(xué)。同時結(jié)合自我教化教學(xué)工作,確立課題,作好筆記,剛好反思。多讀書、多積累,提高自身的業(yè)務(wù)水平及文學(xué)素養(yǎng),更好的做好科研工作,剛好把自我的文章感悟上傳博客。
四、努力爭取盡早完成探討生學(xué)習(xí)學(xué)業(yè),使自我在以后的教學(xué)中,理論學(xué)問更加系統(tǒng)和完善。
五、主要措施
1、充分利用業(yè)余時間,不斷豐富自我,加強(qiáng)自身建設(shè)。
2、請領(lǐng)導(dǎo)、同行多聽課、多指導(dǎo),大膽實(shí)踐,不斷創(chuàng)新,構(gòu)成自我的教學(xué)風(fēng)格。
工作安排書篇13
作為一名閱歷尚淺的老師,我在教化閱歷,組織管理等各方面,還有太多的欠缺和不足,須要進(jìn)一步的完善自我,以更快的速度融入到團(tuán)體當(dāng)中,我的工作安排如下:
思想政治方面
向其他優(yōu)秀老師仔細(xì)學(xué)習(xí)有關(guān)政治文件,堅持正確的思想政治和方向。關(guān)切國家大事,常常和老師們一齊探討學(xué)習(xí)體會,以便更快的提高自我的政治思想覺悟。
酷愛自我的事業(yè),關(guān)切愛惜每一個幼兒,把愛心獻(xiàn)給孩子,讓孩子把幼兒園當(dāng)作自我的另一個家,把老師當(dāng)作媽媽一樣親。讓家長放心的把自我的孩
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