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快遞代收點合作協(xié)議協(xié)議目的本協(xié)議旨在規(guī)范快遞代收點的合作關(guān)系,明確代收點應(yīng)遵守的規(guī)則,保障快遞業(yè)務(wù)的正常推進。定義快遞代收點:指運營者為接收快遞并代為保管,向消費者提供自取快遞的服務(wù)點。用戶:指通過代收點進行快遞寄送和收取服務(wù)的個人或企業(yè)。業(yè)務(wù)員:指快遞公司派遣的從事投遞和取件的員工。權(quán)利和義務(wù)快遞代收點接受快遞:代收點應(yīng)當根據(jù)快遞公司派遣的業(yè)務(wù)員提供的快遞單信息,及時、準確地接受用戶委托寄送的快遞,并將相關(guān)信息記錄在系統(tǒng)中以備查詢。保管快遞:代收點應(yīng)當按照國家法規(guī)和快遞公司的相關(guān)規(guī)定妥善保管用戶的快遞,在快遞到達之日起7日內(nèi),向用戶提供自取服務(wù)。認真核對快遞信息:代收點應(yīng)當認真核對快遞單信息,并與快遞原件進行對比,確??爝f信息的真實性和完整性。維護設(shè)備:代收點應(yīng)當按照快遞公司要求,定期檢查維護快遞柜和其他設(shè)備,確保其正常使用。合理收費:代收點應(yīng)當按照快遞公司的收費標準,對用戶收取合理的代收服務(wù)費用。快遞公司派遣業(yè)務(wù)員:快遞公司應(yīng)當根據(jù)業(yè)務(wù)需要,派遣專職業(yè)務(wù)員負責代收點的管理。業(yè)務(wù)員應(yīng)當熟悉快遞業(yè)務(wù)流程,能夠準確指導代收點的操作。提供物流服務(wù):快遞公司應(yīng)當按照國家郵政部門的相關(guān)規(guī)定,為用戶提供安全、高效的物流服務(wù)。支持代收點:快遞公司應(yīng)當為代收點提供必要的技術(shù)和管理支持,確保代收點順利運營,并協(xié)助代收點解決遇到的問題。定期檢查代收點:快遞公司應(yīng)當對代收點進行定期檢查,確保其運營符合快遞業(yè)務(wù)要求。建立投訴處理機制:快遞公司應(yīng)當建立健全的投訴處理機制,及時處理用戶對快遞代收點的投訴。用戶提供準確信息:用戶應(yīng)當在寄送快遞時,提供真實、準確的快遞單信息,確保快遞能夠安全到達代收點。及時取件:用戶應(yīng)當在代收點規(guī)定的時間內(nèi)取走快遞,避免因滯留導致的快遞丟失或損壞。維護快遞秩序:用戶應(yīng)當遵守代收服務(wù)的相關(guān)規(guī)定,不得使用代收點進行非法或違規(guī)的快遞寄送。協(xié)議終止經(jīng)雙方協(xié)商,達成協(xié)議終止的書面協(xié)議。一方違反本協(xié)議的規(guī)定,另一方有權(quán)解除合同。因不可抗力因素無法繼續(xù)執(zhí)行合同。不可抗力包括戰(zhàn)爭、自然災害等客觀因素。其他本協(xié)議未包含的事項,雙方可另行協(xié)商。本協(xié)議自簽訂之日起生效。本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,并在簽字蓋章后生效。簽署代收點:_
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