快遞代收點(diǎn)合作協(xié)議

快遞代收點(diǎn)合作協(xié)議協(xié)議目的本協(xié)議旨在規(guī)范快遞代收點(diǎn)的合作關(guān)系，明確代收點(diǎn)應(yīng)遵守的規(guī)則，保障快遞業(yè)務(wù)的正常推進(jìn)。定義快遞代收點(diǎn)：指運(yùn)營者為接收快遞并代為保管，向消費(fèi)者提供自取快遞的服務(wù)點(diǎn)。用戶：指通過代收點(diǎn)進(jìn)行快遞寄送和收取服務(wù)的個(gè)人或企業(yè)。業(yè)務(wù)員：指快遞公司派遣的從事投遞和取件的員工。權(quán)利和義務(wù)快遞代收點(diǎn)接受快遞：代收點(diǎn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)快遞公司派遣的業(yè)務(wù)員提供的快遞單信息，及時(shí)、準(zhǔn)確地接受用戶委托寄送的快遞，并將相關(guān)信息記錄在系統(tǒng)中以備查詢。保管快遞：代收點(diǎn)應(yīng)當(dāng)按照國家法規(guī)和快遞公司的相關(guān)規(guī)定妥善保管用戶的快遞，在快遞到達(dá)之日起7日內(nèi)，向用戶提供自取服務(wù)。認(rèn)真核對(duì)快遞信息：代收點(diǎn)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核對(duì)快遞單信息，并與快遞原件進(jìn)行對(duì)比，確?？爝f信息的真實(shí)性和完整性。維護(hù)設(shè)備：代收點(diǎn)應(yīng)當(dāng)按照快遞公司要求，定期檢查維護(hù)快遞柜和其他設(shè)備，確保其正常使用。合理收費(fèi)：代收點(diǎn)應(yīng)當(dāng)按照快遞公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)用戶收取合理的代收服務(wù)費(fèi)用?？爝f公司派遣業(yè)務(wù)員：快遞公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要，派遣專職業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)代收點(diǎn)的管理。業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)熟悉快遞業(yè)務(wù)流程，能夠準(zhǔn)確指導(dǎo)代收點(diǎn)的操作。提供物流服務(wù)：快遞公司應(yīng)當(dāng)按照國家郵政部門的相關(guān)規(guī)定，為用戶提供安全、高效的物流服務(wù)。支持代收點(diǎn)：快遞公司應(yīng)當(dāng)為代收點(diǎn)提供必要的技術(shù)和管理支持，確保代收點(diǎn)順利運(yùn)營，并協(xié)助代收點(diǎn)解決遇到的問題。定期檢查代收點(diǎn)：快遞公司應(yīng)當(dāng)對(duì)代收點(diǎn)進(jìn)行定期檢查，確保其運(yùn)營符合快遞業(yè)務(wù)要求。建立投訴處理機(jī)制：快遞公司應(yīng)當(dāng)建立健全的投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理用戶對(duì)快遞代收點(diǎn)的投訴。用戶提供準(zhǔn)確信息：用戶應(yīng)當(dāng)在寄送快遞時(shí)，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的快遞單信息，確?？爝f能夠安全到達(dá)代收點(diǎn)。及時(shí)取件：用戶應(yīng)當(dāng)在代收點(diǎn)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)取走快遞，避免因滯留導(dǎo)致的快遞丟失或損壞。維護(hù)快遞秩序：用戶應(yīng)當(dāng)遵守代收服務(wù)的相關(guān)規(guī)定，不得使用代收點(diǎn)進(jìn)行非法或違規(guī)的快遞寄送。協(xié)議終止經(jīng)雙方協(xié)商，達(dá)成協(xié)議終止的書面協(xié)議。一方違反本協(xié)議的規(guī)定，另一方有權(quán)解除合同。因不可抗力因素?zé)o法繼續(xù)執(zhí)行合同。不可抗力包括戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害等客觀因素。其他本協(xié)議未包含的事項(xiàng)，雙方可另行協(xié)商。本協(xié)議自簽訂之日起生效。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，并在簽字蓋章后生效。簽署代收點(diǎn)：_