2022年7月浙江省高等教育自學(xué)考試市場營銷學(xué)試題

2022年7月浙江省高等教育自學(xué)考試市場營銷學(xué)試題

1.市場是指全部__________和__________構(gòu)成的商品交換關(guān)系的總和，這是從宏觀經(jīng)濟(jì)角度討論商品總體交換時(shí)所用的概念。

2.環(huán)境變化的趨勢可分為__________和__________兩大類。

3.影響生產(chǎn)者購置行為因素主要有__________、__________、人事因素和個(gè)人因素。

4.產(chǎn)品的__________，是生產(chǎn)者市場細(xì)分最常用的標(biāo)準(zhǔn)。

5.產(chǎn)品形體局部的內(nèi)容，把產(chǎn)品的__________和__________通過詳細(xì)的形式充分顯示出來，它給消費(fèi)者帶來產(chǎn)品的第一印象。

6.企業(yè)在推出新產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)特殊留意最早購置者和早期購置者的__________和__________，使制定的營銷策略能首先吸引這些消費(fèi)者實(shí)行購置行為。

7.__________是受到法律愛護(hù)的整個(gè)品牌或組成品牌的某一個(gè)或幾個(gè)局部。

8.取脂定價(jià)是利用顧客的__________心理而制定的價(jià)格。

9.營銷渠道也稱分銷渠道，它是指產(chǎn)品或效勞的__________和__________從生產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)到消費(fèi)領(lǐng)域所經(jīng)過的通道。

10.評價(jià)廣告效果一是要進(jìn)展廣告信息傳遞效果分析，二是要進(jìn)展__________分析。

二、推斷題（推斷以下各題，正確的在題后括號內(nèi)打“√”，錯的打“╳”。每題1分，共10分）

1.市場營銷觀念的兩個(gè)根本特征是：生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，搞好廣告宣傳。（）

2.雖然從長遠(yuǎn)看，居民儲蓄的最終目的仍是為了消費(fèi)，但目前對企業(yè)來說分析居民儲蓄狀況沒有多大意義。（）

3.由于生產(chǎn)在市場的需求具有較大的彈性，所以市場波動性不大。（）

4.確定目標(biāo)市場是市場細(xì)分和制定營銷策略的前提。（）

5.日用消費(fèi)品一般在價(jià)格、品質(zhì)、款式等方面差異不大，消費(fèi)者在購置時(shí)不多加選擇，只是按自己的習(xí)慣購置。（）

6.在寡頭壟斷狀況下，企業(yè)一般情愿進(jìn)展非價(jià)格競爭。（）

7.渠道成員的治理策略主要有渠道成員輪番在制訂的。（）

8.一般在產(chǎn)品的衰退期，最重要的促銷手段是營業(yè)推廣。（）

9.電話營銷不適合標(biāo)準(zhǔn)化或較單一的商品效勞。（）

10.前向一體化是企業(yè)向生產(chǎn)、銷售社會流程的下游擴(kuò)大業(yè)務(wù)領(lǐng)域。（）

三、單項(xiàng)選擇題（在每題的四個(gè)備選答案中，選出一個(gè)正確答案，并將正確答案的序號填在題干的括號內(nèi)。每題1分，共15分）

1.產(chǎn)品的市場規(guī)模和容量取決于購置者數(shù)量、（）和購置意愿三個(gè)要素。

A.相關(guān)群體B.經(jīng)營者數(shù)量

C.競爭對手狀況D.購置力

2.隨著我國人口構(gòu)造和經(jīng)濟(jì)形勢的變化，企業(yè)的營銷人員要非常留意（）、兒童市場和女性市場這三大市場的消費(fèi)變化。

A.日用品市場B.家電市場

C.“銀色市場”D.成年人市場

3.所謂“相關(guān)群體”是指對某個(gè)人的態(tài)度或行為有（）影響的群體。

A.細(xì)小B.直接

C.間接D.直接或間接

4.生產(chǎn)資料選購企業(yè)，在供貨渠道上一般情愿選擇（）方式。

A.單一渠道B.兩種渠道

C.一主一次渠道D.多條渠道

5.分析某一細(xì)分市場的實(shí)效性，就是要分析某種產(chǎn)品在該市場的現(xiàn)有容量及（）。

A.品種變化B.進(jìn)展?jié)摿?/p>

C.市場普及率D.價(jià)格變化

6.無差異性目標(biāo)市場策略，是將（）作為企業(yè)的目標(biāo)市場，推銷一種產(chǎn)品，實(shí)施一樣的營銷組合。

A.整個(gè)市場B.一個(gè)細(xì)分市場

C.幾個(gè)細(xì)分市場D.某一細(xì)分市場的一局部

7.產(chǎn)品大類、產(chǎn)品品種和詳細(xì)品牌產(chǎn)品，其生命周期的表現(xiàn)形態(tài)是（）。

A.相像的B.全都的

C.有差異的D.變化不大的

8.企業(yè)制定產(chǎn)品線（），就是要為產(chǎn)品線中某一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品工程制造出肯定的特點(diǎn)，使其在市場上樹立起鮮亮的形象，確保在擴(kuò)大該產(chǎn)品工程銷售的同時(shí)，促進(jìn)其他產(chǎn)品工程的銷售。

A.長度決策B.帶動決策

C.換代決策D.削減決策

9.新產(chǎn)品的較晚購置者多為一些（）的消費(fèi)者，不愿輕易花錢，必需在確信某一產(chǎn)品卻有獨(dú)特之處，會給自己帶來較多利益時(shí)，才會實(shí)行購置行為。

A.保守型B.理智型

C.效仿型D.習(xí)慣型

10.一般來說，最普遍的市場構(gòu)造是（）。

A.完全壟斷B.完全競爭

C.壟斷競爭D.寡頭壟斷

11.當(dāng)企業(yè)的客戶在地理位置上較分散時(shí)，不宜實(shí)行（）。

A.統(tǒng)一交貨價(jià)格B.免收運(yùn)費(fèi)價(jià)格

C.區(qū)域價(jià)格D.原產(chǎn)地價(jià)格

12.當(dāng)企業(yè)分銷的是（），宜實(shí)行長渠道分銷。

A.體大量重B.技術(shù)性產(chǎn)品

C.便利品D.鮮活產(chǎn)品

13.當(dāng)產(chǎn)品處于投入期時(shí)，宜確定（）廣告目標(biāo)。

A.提示性B.說服性

C.告知性D.比擬性

14.在直復(fù)營銷中，媒體籌劃的根本原則是（）。

A.本錢最低B.掩蓋最廣

C.效勞D.效用

15.明星類業(yè)務(wù)單位往往是有（）的經(jīng)營單位或業(yè)務(wù)。

A.較高增長率、較高占有率B.較高增長率、較低占有率

C.較低增長率、較低占有率D.較低增長率、較高占有率

四、多項(xiàng)選擇題（在每題的五個(gè)備選答案中，選出二至五個(gè)正確的答案，并將正確答案的序號分別填在題干的括號內(nèi)，多項(xiàng)選擇、少選、錯選均不得分。每題1分，共10分）

1.企業(yè)熟悉到選購生產(chǎn)資料的需要，往往是來自于以下內(nèi)部刺激（）。

A.企業(yè)投資生產(chǎn)新產(chǎn)品B.更新設(shè)備的需要C.專家推舉

D.原材料更新E.供給商上門推銷

2.集中性目標(biāo)市場策略的主要優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.能滿意不同需要B.營銷對象集中C.深入了解市場需要

D.無經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)E.營銷本錢降低

3.良好的市場定位要求企業(yè)的產(chǎn)品（）。

A.符合消費(fèi)者需要B.價(jià)格特低C.有肯定特色

D.有別于競爭者產(chǎn)品E.有良好的形象

4.新產(chǎn)品要快速能被廣闊消費(fèi)者所承受，則必需具有（）。

A.較好的適應(yīng)性B.可分割性C.簡單性

D.相對優(yōu)點(diǎn)E.產(chǎn)品介紹的明確性

5.商品的特征是（）。

A.市場占有率高B.生命周期長C.給人極高檔、豪華之感

D.優(yōu)越的質(zhì)量和效勞E.較高的知名度和美譽(yù)度

6.企業(yè)定價(jià)的三維環(huán)境是指直接影響企業(yè)定價(jià)的（）等因素。

A.競爭者B.顧客C.企業(yè)的生產(chǎn)要素供給者

D.企業(yè)文化E.國家有關(guān)的物價(jià)政策法規(guī)及其執(zhí)行機(jī)構(gòu)

7.渠道成員中的中間商包括（）。

A.消費(fèi)者B.生產(chǎn)者C.批發(fā)商

D.零售商E.儲運(yùn)企業(yè)

8.廣告的主要特點(diǎn)是（）。

A.雙向溝通B.藝術(shù)性強(qiáng)C.非人員促銷

D.滲透性強(qiáng)E.可信度高

9.適合直復(fù)營銷的主要是具有（）的商品。

A.特色性B.稀缺性C.選擇性

D.時(shí)代性E.隱私性

10.企業(yè)的外部信息系統(tǒng)一般包括（）等內(nèi)容。

A.經(jīng)濟(jì)信息B.科技信息C.實(shí)物信息

D.專題信息E.市場信息

五、名詞解釋（每題4分，共16分）

1.恩格爾定律

2.市場細(xì)分

3.選擇經(jīng)銷

4.國際市場營銷

六、簡答題（每題5分，共15分）