銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)報告

20XX銷售經(jīng)理年終總結(jié)報告匯報人：XX時間：20XX年X月X日目錄

|CONTENTS01工作內(nèi)容回顧亮點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)面臨問題解決措施明年工作計劃0203數(shù)據(jù)分析04050601工作內(nèi)容回顧業(yè)務(wù)方面新渠道拓展新產(chǎn)品推廣代理商支持自今年2月起，銷售部全面開啟了新的渠道拓展計劃，目標(biāo)是在華北市場迅速鋪開業(yè)務(wù)，占領(lǐng)市場今年6月份，上線兩款新產(chǎn)品，銷售部下半年集中力量開啟了新產(chǎn)品推廣活動，像新、老渠道全面鋪貨為保證銷售業(yè)績和有效戶款，銷售部分別在4月、8月、11月組織了三次大規(guī)模的代理商支持活動，幫助代理商完成產(chǎn)品銷售落地華北市場渠道重點(diǎn)布局包括：天津市河北省山東省北部截止到年底，新產(chǎn)品在各個渠道的鋪貨比例已經(jīng)達(dá)到79%通過本次代理商支持活動，全國235家代理商中有212家的銷售額明顯提升，現(xiàn)金回款增長24%管理方面團(tuán)隊(duì)擴(kuò)充人效提升員工培訓(xùn)人員優(yōu)化為保證新渠道的開發(fā)，2月份至4月份，銷售部新增了6人今年銷售部調(diào)整了KPI考核項(xiàng)的關(guān)注重點(diǎn)，全面關(guān)注利潤指標(biāo)為提升銷售部工作效率，今年開展了全員定期培訓(xùn)今年第四季度，華南大區(qū)銷售業(yè)績下滑，原因在于人員效率太低新增6人銷售團(tuán)隊(duì)按照區(qū)域分配至河北、天津、山東三個區(qū)域組，由組長親自培養(yǎng)，截止年底，新增的6人均已完成今年的銷售任務(wù)上一年度主要關(guān)注渠道數(shù)量和市場占有率，導(dǎo)致步伐過快，利潤下降，今年的核心考核指標(biāo)是利潤率，目前全員利潤率指標(biāo)達(dá)成率92%銷售部全員培訓(xùn)每月一次，由經(jīng)理和組長進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享了，旨在解決員工實(shí)際工作中遇到的問題，提升銷售技巧華南區(qū)第四季度銷售業(yè)績出現(xiàn)下滑，問題出現(xiàn)后我們及時做出反饋和調(diào)整，優(yōu)化了業(yè)績明顯有問題的一個組長和3個銷售人員，并且及時安排華東片區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行支援，在第四季度下半段，華南片區(qū)業(yè)績恢復(fù)正常02亮點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)亮點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)1234今年銷售部采取了落地活動+線上推廣兩種新方式結(jié)合的辦法，幫助代理商迅速落地2個新方式為增加市場覆蓋率，今年在天津、河北、山東北部投入了銷售部的優(yōu)勢力量進(jìn)行了市場推廣，迅速占領(lǐng)了渠道資源3個新區(qū)域?yàn)榇_保新產(chǎn)品的順利推廣，銷售部開展了為期三個月的“鐵拳戰(zhàn)役”，重點(diǎn)對優(yōu)勢地區(qū)和優(yōu)勢代理商實(shí)施新產(chǎn)品鑿穿1場戰(zhàn)役強(qiáng)化培訓(xùn)優(yōu)化“小白兔”提升全員人效改善團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制4個管理舉措03數(shù)據(jù)分析目前主要市場覆蓋在二線城市，三線城市還有很大潛力，一線城市相比較難市場占有率數(shù)據(jù)分析64%二線城市：二線城市占有率為64%25%三線城市：占有率為25%11%一線城市：占有率11%銷售分析DataAnalysis第第一季度銷售占比最高，源于上一年度客戶積累二季度銷售額主要來源為新區(qū)域拓展三季度銷售額有所降低010203四季度銷售額與上一季度相差不大0404面臨的問題三款核心產(chǎn)品迭代速度較慢，市場上出現(xiàn)了新的競品，且在滲透我們的渠道代理商管理偏弱，部分代理商積極性差，產(chǎn)品落地慢銷售策略創(chuàng)新不足產(chǎn)品渠道銷售業(yè)務(wù)問題人效人效提升速度比較慢，下一年度需改進(jìn)本年度團(tuán)隊(duì)能力提升主要來源于內(nèi)部培訓(xùn)，但與外部解除較少團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)隨著業(yè)務(wù)發(fā)展出現(xiàn)不合理之處能力提升團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)管理問題05解決措施業(yè)務(wù)方面針對最核心問題的解決方案或補(bǔ)救措施渠道R&D產(chǎn)品Production銷售Sales快速迭代主要核心產(chǎn)品，保持產(chǎn)品創(chuàng)新力建立代理商淘汰機(jī)制，優(yōu)化代理商結(jié)構(gòu)，確保代理商能專注推廣銷售策略需要創(chuàng)新，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，加大線上推廣與運(yùn)營管理方面人效能力提升團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)改變現(xiàn)有小組制，改為大區(qū)、省區(qū)制，強(qiáng)化層級管理和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，保證個級別的區(qū)域管理正常保持現(xiàn)有的內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制，同時增加外部學(xué)習(xí)機(jī)會，學(xué)習(xí)新方法，了解市場全新發(fā)展動向新一年，在人效提升上需要繼續(xù)關(guān)注，保持團(tuán)隊(duì)高效能，控制成本，尤其是差旅、公關(guān)兩個方面，繼續(xù)在利潤率上做要求06明年工作計劃拓展新的渠道針對目前渠道進(jìn)行梳理，排除低效渠道，建立新的銷售渠道。強(qiáng)化業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建立末位淘汰機(jī)制，打造一支最強(qiáng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保業(yè)績完成。量化考核目標(biāo)建立明確的獎懲機(jī)制，量化考核目標(biāo)，加強(qiáng)員工主動意識。提升銷售業(yè)績加強(qiáng)新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，密切與各經(jīng)銷商聯(lián)系，銷售額提升10%以上。重點(diǎn)工作方