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文檔簡介
《管理基礎(chǔ)知識》考試復(fù)習(xí)題一、單選1.管理的最后目的是()。A.實現(xiàn)人與人之間關(guān)系的協(xié)調(diào)B.有效地組織資源和組織活動C.以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出D.制訂組織目的2.梅奧等人通過霍桑實驗提出了不同于古典管理理論的新觀點和新思想,創(chuàng)立了()。A.人文關(guān)系學(xué)說B.人際關(guān)系學(xué)說C.行為科學(xué)學(xué)說D.社會關(guān)系學(xué)說3.有關(guān)計劃工作基本特性的描述,錯誤的是()。A.計劃是高層管理者的職責(zé)范疇B.計劃工作居首要地位C.計劃工作是有目的的行為D.計劃工作要講究效率4.公司目的并不是一成不變的,應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)節(jié)與修正,使其更加好地實現(xiàn)業(yè)的宗旨,這就是擬定公司目的的()原則。A.現(xiàn)實性B.協(xié)調(diào)性C.權(quán)變性D.核心性5.下面決策辦法中,含有“匿名性”特點的是()。A.群眾評議法B.哥頓法C.頭腦風(fēng)暴法D.特爾菲法6.20世紀(jì)早期,有一位社會學(xué)家提出了建立“抱負(fù)的組織模式”的構(gòu)想,他就是()。A.赫伯特?西蒙B.哈羅德?孔茨C.馬克斯?韋伯D.林德爾?厄威克7.如果公司進(jìn)行小批量產(chǎn)品的生產(chǎn),那么,它需要根據(jù)顧客的規(guī)定進(jìn)行設(shè)計、生產(chǎn),對公司人員技術(shù)水平規(guī)定較高,這種公司適于采用()組織形式。A.集權(quán)式B.分權(quán)式C.均權(quán)式D.不擬定8.評價管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力,有關(guān)信息的獲得來源于()。A.上級人員B.下屬人員C.高層領(lǐng)導(dǎo)D.協(xié)作部門9.領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段,()側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的特性。A.性格理論階段B.行為理論階段C.效用領(lǐng)導(dǎo)階段D.權(quán)變理論階段10.韋伯認(rèn)為,只有()才宜于作為抱負(fù)組織體系的基礎(chǔ)。A.超凡的權(quán)力B.傳統(tǒng)的權(quán)力C.理性正當(dāng)?shù)臋?quán)力11.()認(rèn)為,由于組織內(nèi)部各個部分之間的互相作用和外界環(huán)境的影響,組織的管理并沒有絕對對的的辦法,也不存在普遍合用的理論,任何理論和辦法都不見得絕對的有效,也不見得絕對的無效,采用哪種理論和辦法,要視組織的實際狀況和所處的環(huán)境而定。A.經(jīng)驗學(xué)派B.系統(tǒng)管理學(xué)派C.權(quán)變理論學(xué)派12.目的管理理論的理論基礎(chǔ)是()。A.科學(xué)管理理論B.行為科學(xué)理論C.科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一13.美國對70個目的管理計劃的實施狀況進(jìn)行了調(diào)查,得出結(jié)論:若高層管理者對目的管理高度重視,并親身參加目的管理的實施過程,生產(chǎn)管理效率的平均改善程度可達(dá)成56%;否則,生產(chǎn)管理效率僅提高()A.6%B。16%C。26%14.如果要對事物發(fā)展變化的將來趨勢做出描述,例如對五年后技術(shù)變革方向進(jìn)行預(yù)測,普通采用()的辦法。A.市場預(yù)測B.定性預(yù)測C.定量預(yù)測15.業(yè)務(wù)決策,如任務(wù)的日常安排、慣用物資的訂貨與采購等諸如這類決策屬于()。A.風(fēng)險型決策B.不擬定型決策C.程序化決策16.以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點,以職位對人員的事實上規(guī)定為原則,選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的()原則。A.因事?lián)袢薆.因人擇事C.量才使用17.在管理方格圖中,那種對生產(chǎn)和人的關(guān)心度都很小,僅僅扮演一種“信使”的角色,即把上級的信息傳達(dá)給下屬的領(lǐng)導(dǎo),被稱之為()。A.貧乏式領(lǐng)導(dǎo)B.任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)C.逍遙式領(lǐng)導(dǎo)18.在組織內(nèi)部,()的情形經(jīng)常會發(fā)生,如兩人為爭奪同一種職位而互相對對方進(jìn)行人身攻擊。A.戰(zhàn)斗B.競爭C.辯論19.由于管理的廣泛性和復(fù)雜性及研究的側(cè)重點不同,對管理所下定義也各異。法約爾認(rèn)為,( )。A.管理就是要確切地懂得要別人干什么,并注意他們用最佳最經(jīng)濟(jì)的辦法去干。B.管理就是實施計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。C.管理就是決策。20.法約爾的普通管理理論對西方管理理論的發(fā)展有重大影響,成為后來管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ),他的代表作是( )。 A.《社會組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》 B.《工業(yè)管理和普通管理》C.《科學(xué)管理理論》 21.系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為,組織是由一種互相聯(lián)系的若干要素構(gòu)成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的( )。 A.社會技術(shù)系統(tǒng) B.社會經(jīng)濟(jì)組織 C.社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng) 22.在完全競爭的市場環(huán)境下,公司在追求本身利益最大化的同時,通過市場中“看不見的手”的引導(dǎo),實現(xiàn)( ),從而實現(xiàn)全社會的公共利益最大化。A.資源配備的優(yōu)化 B.利益的再分派 C.勞動力的合理運(yùn)用23.例外決策,含有極大偶然性、隨機(jī)性,又無先例可循且含有大量不擬定性的決策活動,其辦法和環(huán)節(jié)也是難以程序化、原則化,不能重復(fù)使用的。這類決策屬于( )。A、風(fēng)險型決策 B、不擬定型決策 C、非程序化決策24.責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割,必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工作中的( )原則。A、責(zé)權(quán)利相結(jié)合 B、分工協(xié)作 C、目的任務(wù)25.領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分,工作人員在職權(quán)范疇內(nèi)有自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于( )領(lǐng)導(dǎo)。A、集權(quán)型 B、分權(quán)型 C、均權(quán)型26.美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn),準(zhǔn)時計酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20-30%;而受到激勵的職工,其能力可發(fā)揮至( )。A、60-70% B、70-80% C、80-90%27.公司中體現(xiàn)公司目的所規(guī)定的組員之間職責(zé)的組織體系就是( )。A、正式組織 B、非正式組織 C、公司構(gòu)造28.美國社會心理學(xué)家麥格雷戈圍繞“人的本性”來敘述人類行為規(guī)律及其對管理的影響,提出了出名的()。A、×理論――Y理論B、不成熟――成熟理論C、雙因素理論29.正式組織與非正式組織之間一種重大的區(qū)別就是,正式組織是以()為重要原則。A、感情的邏輯B、正規(guī)的程序C、效率的邏輯30.出名學(xué)者戴維斯將公司目的可分為重要目的、并行目的、次要目的。其中,重要目的由公司性質(zhì)決定,它是()。A、奉獻(xiàn)給公司顧客的目的;B、為公司的關(guān)系人服務(wù)的目的;C、奉獻(xiàn)給公司本身的目的。31、確立組織的基本長久目的,采用行動,合理分派多個資源,以期達(dá)成既定目的,這也是計劃的一種體現(xiàn)形式,即()。A、目的B、方略C、規(guī)劃32、授權(quán)時應(yīng)依被授權(quán)者的才干和知識水平的高低而定。這就是授權(quán)的()原則。A、因事設(shè)人,視能授權(quán)B、因人設(shè)職,視能授權(quán)C、任人唯賢33、有一種領(lǐng)導(dǎo)理論,它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類,即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參加式,這種領(lǐng)導(dǎo)理論即()。A、管理方格理論B、權(quán)變理論C、管理系統(tǒng)理論34、管理人員在事故發(fā)生之前就采用有效的防止方法,防患于未然,這樣的控制活動,是控制的最高境界,即()。A、現(xiàn)場控制B、前饋控制C、即時控制35、法定權(quán)是組織賦予領(lǐng)導(dǎo)者的崗位權(quán)力,它以服從為前提,含有明顯的強(qiáng)制性。它涉及這樣幾個方面的內(nèi)容:()。A、決策權(quán)、組織權(quán)、指揮權(quán)、人事權(quán)、獎懲權(quán)B、決策權(quán)、控制權(quán)、指揮權(quán)、人事權(quán)、獎懲權(quán)C、決策權(quán)、組織權(quán)、計劃權(quán)、人事權(quán)、獎懲權(quán)36、美國一公司總裁說:"如果我一年內(nèi)做出12個決策,那必然是重大的一年。我所做的決定是設(shè)定方向和挑選直接向我報告的人。但是,我的工作不是耗在做許多決定,而是花在認(rèn)定組織將來必須解決的重要課題,協(xié)助其它管理者區(qū)別哪類問題應(yīng)由他來做決策,以及進(jìn)行組織設(shè)計這類高層管理工作上。"這種認(rèn)識反映了哪種管理原理?()A.管理幅度原則B.例外管理原則C.等級鏈指揮原則D.權(quán)變管理原則37、在組織中存在著正式組織與非正式組織,正式組織與非正式組織之間的一種重大的區(qū)別就是,非正式組織是以()為重要原則。A、情感的邏輯B、正規(guī)的程序C、效率的邏輯D、高度的責(zé)任心38、管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)辦法,最早來源于().A、科研部門B、軍隊C.學(xué)校D.工業(yè)公司39、用數(shù)字表達(dá)預(yù)期成果的報表,被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃,這種計劃就是()。A、專項計劃B、專項計劃C、預(yù)算D、數(shù)量計劃40、為了達(dá)成某些特定目的,在分工合作基礎(chǔ)上構(gòu)成的人的集合,這是()。A.組織的普通含義B.組織的動態(tài)含義C、組織的靜態(tài)含義D.組織的臂理學(xué)含義41.根據(jù)控制的()分,控制能夠分為現(xiàn)場控制、前饋控制和反饋控制。A.內(nèi)容B.環(huán)節(jié)C.對象D.對象的性質(zhì)42.如果發(fā)現(xiàn)一種組織中小道消息諸多,而正式渠道的消息較少,這與否意味著該組織:()A.非正式溝通渠道中信息傳遞很暢通,運(yùn)作良好。B.正式溝通渠道中信息傳遞存在問題,需要調(diào)節(jié)。C.其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論,傳遞小道消息。D.充足運(yùn)用了非正式溝通渠道的作用,增進(jìn)了信息的傳遞。44.下列哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋()A.一種饑餓的人會冒著生命危險去尋找食物B、窮人極少參加排場講究的社交活動C.在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陳景潤D、一種安全需要占主導(dǎo)地位的人,可能由于緊張失敗而回絕接受富有挑戰(zhàn)性的工作45.這是一種網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),由輸入、解決、輸出和反饋四個環(huán)節(jié)構(gòu)成;它在管理各職能中占有重要地位,就是管理的()。A.決策職能B.控制職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能
46.科學(xué)管理理論是古典管理理論之一,科學(xué)管理的中心問題是()。A.提高勞動生產(chǎn)率B.提高工人的勞動主動性C.制訂科學(xué)的作業(yè)辦法
47.公司在長久的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中發(fā)明的含有本公司特色的精神文化和物質(zhì)文化就是()。A.公司精神B.公司價值觀C.公司文化48.1990年,美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得·圣吉專家出版了一本享譽(yù)世界之作,引發(fā)世界管理界的轟動,這就是()。A.《公司再造工程》B.《管理的革命》C.《第五項修煉--學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》49.目的管理思想誕生于美國,但最早將目的管理理論應(yīng)用于管理實踐的國家是()。A.日本B.德國C.法國50.在目的設(shè)立過程中要注意,目的數(shù)量要適中。普通地,要把目的限制在()以內(nèi)。A.4個B.5個C.6個
51.選擇適宜的預(yù)測辦法對于提高預(yù)測的精確性和預(yù)測的效率十分重要。因此,預(yù)測者要根據(jù)預(yù)測的目的和預(yù)測對象的性質(zhì)選擇適宜的預(yù)測辦法。如進(jìn)行技術(shù)預(yù)測,往往采用()。A.定量分析法B.時間序列法C.專家調(diào)查法
52.在擬定決策目的時,要注意把目的建立在()的基礎(chǔ)上。A.需要B.可能C.需要和可能53.根據(jù)決策目的在決策中的地位和重要程度,普通將其分為三類:即必須達(dá)成的目的、但愿完畢的目的和不予重視的目的。其中,(),對組織和決策是絕對重要的,完畢它就意味著決策獲得了成功。A、但愿完畢的目的B、必須完畢(達(dá)成)的目的C、不予重視的目的54.管理幅度是指一種主管能夠直接有效地指揮下屬組員的數(shù)目。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),高層管理人員的管理幅度普通以()較為適宜。A、4~8人B、10~15人C、15~20人55.某公司經(jīng)理被批評“管理得太多,而領(lǐng)導(dǎo)得太少"。該經(jīng)理在工作中的重要問題是()。A、未對人的因素予以足夠的關(guān)心B、未對任務(wù)的完畢予以應(yīng)有的重視C、把太多的時間花在親自解決多個事情上,沒有做好對下級的授權(quán)工作D、很可能同時存在A與C兩方面的問題56.在選聘管理人員的時候,安排被選者擔(dān)任某個臨時性的“代理”職務(wù),以避免彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是()的培訓(xùn)辦法。A、職務(wù)輪換B、臨時職務(wù)C、崗位學(xué)習(xí)57.領(lǐng)導(dǎo)者要科學(xué)地用人,需要先識人,即發(fā)現(xiàn)人所含有的潛在能力??茖W(xué)用人的藝術(shù)重要體現(xiàn)在()等方面。A、知人善任、任人唯賢、謙虛謹(jǐn)慎B、知人善任、量才合用、用人不疑C、以理服人、體貼下情、量才合用58.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對一種非解決不可的事情時,不去直接解決,而是先擱一擱,去解決其它問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的辦法就是()。A、不為法B、轉(zhuǎn)移法C、緩沖法
59.(
)不僅是計劃工作的終點,并且也是組織工作、人事工作、領(lǐng)導(dǎo)工作和控制活動所要達(dá)成的成果。A宗旨B目的C使命D預(yù)算60.短期計劃在執(zhí)行的過程中靈活選擇的范疇較小,(
)是其最基本也是最重要的規(guī)定A精確的制訂B有效的執(zhí)行C全方面的設(shè)計D目的的明確61.控制活動應(yīng)當(dāng)(
)。A與計劃工作同時進(jìn)行B先于計劃工作進(jìn)行C在計劃工作之后進(jìn)行D與計劃工作結(jié)合進(jìn)行62、美國蘭德公司和杜邦化學(xué)公司聯(lián)合提出了(
)。A.核心路線法B.計劃評審技術(shù)C.隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)模擬技術(shù)D.圖表系統(tǒng)法63、管理層次與管理幅度之間()。A.成正比關(guān)系
B.成反比關(guān)系
C.互不有關(guān)
D.曲線有關(guān)64、下列人員中,其所從事的管理工作的量占全部工作量的比重最高的是()A.教員
B.教研組長
C.系主任
D.校長
65、風(fēng)險型決策最慣用的辦法是()。A.決策樹法
B.保遵法
C.盈虧平衡點法
D.悔值法
66、在管理人員選聘的測試方法中,考察人員事先不擬定談話形式和內(nèi)容的框架,而是以漫談形式讓備選人員自由發(fā)揮的辦法是()。A.即席講話B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論C.構(gòu)造式面談D.非構(gòu)造式面談67、管理的職能分為普通職能和()。A.特殊職能B.計劃職能C.具體職能D.控制職能68、目的建立是目的管理的第一階段,在目的建立過程中,下列哪種做法是不對的?()A.盡量量化公司目的B.把目的控制在五個以內(nèi)C.目的的質(zhì)與量相結(jié)合D.目的期限應(yīng)以長久目的為主69.組織各資源要素中,()占據(jù)著首要的位置。A.財力資源B.物力資源C.人力資源D.文化資源70.領(lǐng)導(dǎo)效率重要取決于領(lǐng)導(dǎo)班子的()。A.年紀(jì)構(gòu)造B.知識構(gòu)造C.能力構(gòu)造D.合理構(gòu)成71.波特-勞勒模式是以()為基礎(chǔ)引伸出一種事實上更為完善的激勵模型。A.公平理論B.強(qiáng)化理論C.盼望理論D.歸因理論72.下列哪種狀況適合采用非正式溝通的方式?()A.領(lǐng)導(dǎo)看望生病的員工B.重要文獻(xiàn)和消息的傳達(dá)C.組織決策的貫徹D.管理者評價下屬的工作業(yè)績73.管理者是管理活動的()。A.主體B.客體C.對象D.介體74.解剖麻雀的調(diào)查研究辦法是()。A.典型調(diào)查法B.抽樣調(diào)查法C.民意測驗法D.普遍調(diào)查法75.()是激勵人去行動的直接因素,也是引發(fā)、維持人的某種活動,以達(dá)成預(yù)定目的的欲望或意念。A.需要B.動機(jī)C.人的行為D.激勵的目的76.運(yùn)用手勢進(jìn)行溝通,屬于()。A.書面溝通B.口頭溝通C.非語言溝通D.雙向溝通77.全方面質(zhì)量管理體現(xiàn)了全新的質(zhì)量觀念,它強(qiáng)調(diào)()。A.產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的,不是檢查出來的B.產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的,也是檢查出來的C.產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量D.產(chǎn)品的最后檢查過程78.商業(yè)銀行在設(shè)計組織構(gòu)造時,經(jīng)常設(shè)立證券投資部、房地產(chǎn)部、信托投資部等,這是按什么方式進(jìn)行部門劃分?()A.按職能性質(zhì)B.按產(chǎn)品業(yè)務(wù)C.按顧客類型D.按銷售渠道79.某公司總裁老張行伍出身,崇尚以嚴(yán)治軍,重視強(qiáng)化規(guī)章制度和完善組織構(gòu)造。盡管有些技術(shù)人員反映老張的做法過于生硬,但幾年下來公司還是得到了很大的發(fā)展。根據(jù)管理方格論觀點,老張的作風(fēng)最靠近于()。A.1.1型B.1.9型C.9.1型D.9.9型80.讓管理人員依次分別擔(dān)任同一層次不同職務(wù)或不同層次對應(yīng)職務(wù)的培訓(xùn)辦法是()。A.臨時職務(wù)B.角色扮演C.職務(wù)輪換D.委以助手職務(wù)81.“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!笔菑?qiáng)調(diào)()的重要性。A.組織B.預(yù)測C.防止D.計劃82.下列有關(guān)計劃的描述對的的是()A、公司目的是追逐利潤,因此計劃工作只需考慮經(jīng)濟(jì)效益B、計劃工作至關(guān)重要,因此必須面面俱到C、計劃與決策沒有什么必然的聯(lián)系D、計劃工作在各級管理工作中普遍存在83.公司管理層次的差別決定了目的體系的垂直高度。這樣,公司目的就形成了一種有層次的體系和網(wǎng)絡(luò),即是目的的()。A.層次性B.多重性C.變動性84.傳統(tǒng)的目的設(shè)定過程是由公司的最高管理者完畢的,當(dāng)代管理學(xué)倡導(dǎo)(),公司員工參加公司目的的設(shè)立。A.參加制訂目的設(shè)定法B.專家目的設(shè)定法C.員工目的設(shè)定法85、某君到一百貨商店考察,隨閱了其規(guī)章制度手冊,有三條特別引發(fā)他的注意:——我們只售高貴時髦的衣服和多個高級用品。——貨品售出超出30天,不再退還購貨款。——在退還顧客購貨款前,營業(yè)員需注意檢查退回的貨品,然后獲得樓層經(jīng)理的同意。試問這三條規(guī)定各自是屬于慣用計劃的哪一種形式?()A.都是規(guī)則B.都是政策C.分別是政策、程序、規(guī)則D.分別是政策、規(guī)則、程序86、定量預(yù)測是根據(jù)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)資料,運(yùn)用數(shù)學(xué)模型對事物將來的發(fā)展趨勢做出定量、具體的描述。它需要有充足的、有效的()做支持。A.科學(xué)技術(shù)B.數(shù)據(jù)資料C.信息87、在進(jìn)行產(chǎn)品價格決策時,需要做的是()。A.長久預(yù)測B.中期預(yù)測C.短期預(yù)測88、如果多個可行方案的條件大部分是已知的,且每個方案執(zhí)行后可能出現(xiàn)幾個成果,多個成果的概率已知,那么,這種決策屬于()。A.擬定型B.不擬定型C.風(fēng)險型89、用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測與決策,對專家人數(shù)的擬定要視所預(yù)測或決策問題的復(fù)雜性而定。人數(shù)太少會限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性;人數(shù)太多則難以組織。普通以()人為宜。A.5-10B.10-15C.15-2090、為了消除腐敗,廉潔為政,某部門除了大力倡導(dǎo)工作人員規(guī)定嚴(yán)格自律之外,還始終實施著一種崗位輪換制度,規(guī)定處級以上的干部在同一崗位工作不得超出五年。這種做法能夠認(rèn)為是一種()。A反饋控制B.前饋控制C.現(xiàn)場控制D.間接控制二、判斷正誤1、當(dāng)代公司管理學(xué)認(rèn)為,公司管理的重點在經(jīng)營,而經(jīng)營的核心是計劃。()2、組織的效率,是指組織活動達(dá)成組織目的的經(jīng)濟(jì)效益大小。() 3、梅奧認(rèn)為,在共同的工作過程中,人們互相之間必然發(fā)生聯(lián)系,產(chǎn)生共同的感情,自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例,規(guī)定個人服從。這就構(gòu)成了“人的組織”。()4、公司戰(zhàn)略管理過程普通由戰(zhàn)略制訂、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價及控制等環(huán)節(jié)構(gòu)成。()5、目的管理把以科學(xué)技術(shù)為中心,以人為中心的兩種管理思想統(tǒng)一起來,是對管理學(xué)的重要奉獻(xiàn)。()6、依靠人的知識和經(jīng)驗,對事物變化發(fā)展的趨勢作出定性的描述,這就是經(jīng)濟(jì)預(yù)測。它往往用于對事物遠(yuǎn)期前景的預(yù)測。()7、終究采用扁平型或是高層型組織構(gòu)造,重要取決于組織規(guī)模的大小和組織領(lǐng)導(dǎo)者的有效管理幅度等因素。由于在管理幅度不變時,組織規(guī)模與管理層次成正比。規(guī)模大,層次多,則呈高層型構(gòu)造;反之亦然。()8、讓管理人員依次分別擔(dān)任同一層次不同職務(wù)或不同層次對應(yīng)的職務(wù)。該辦法能全方面培養(yǎng)管理者的能力,就是管理人員培訓(xùn)辦法中的職務(wù)培訓(xùn)。 ()9、大批量生產(chǎn)的公司生產(chǎn)專業(yè)化程度較高,產(chǎn)品品種少,重要進(jìn)行原則化生產(chǎn),對職工技術(shù)規(guī)定相對較低,適于采用分權(quán)式組織形式。 ()10、公司要順利運(yùn)轉(zhuǎn),必須根據(jù)經(jīng)營目的,對各生產(chǎn)要素進(jìn)行統(tǒng)籌安排和全方面調(diào)度,使各要素間能夠均衡配備,各環(huán)節(jié)互相銜接、互相增進(jìn)。這里的統(tǒng)籌安排和全方面調(diào)度就是組織,它需要管理者的管理行為來執(zhí)行。 ()11、專項計劃是為完畢特定任務(wù)的計劃,是某項重要項目的特殊安排,因此在擬定時不必考慮綜累計劃。()12、在目的設(shè)定過程中,目的要略低于公司現(xiàn)在的生產(chǎn)經(jīng)營能力,確保公司通過一定努力能夠?qū)崿F(xiàn)。目的過高,會因無法完畢任務(wù)而使職工喪失信心。()13、對于規(guī)模較小的組織或者必須時刻保持上下一致的組織,普通來說適合采用靈活控制的方式。()14、管理幅度越大,需要的管理人員越多,管理人員之間的協(xié)調(diào)工作越難做。()15、管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著互相制約的關(guān)系。也就是說,當(dāng)組織規(guī)模一定時,管理幅度與管理層次成正比關(guān)系。()16、構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)班子的組員,應(yīng)當(dāng)含有合理的知識構(gòu)造,即由不同的知識水平的人,按照一定的比例排列組合而成。普通而言,職能部門的領(lǐng)導(dǎo)者和中層、基層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)含有較多的實踐經(jīng)驗。()17、高層次的專業(yè)人員和管理人員不是工作豐富化的重點對象。()18、在管理過程中,只有各級管理人員才是控制的主體。()19、成本核算所用的統(tǒng)計應(yīng)當(dāng)是反映核算期內(nèi)人財物等支出的全部帳面統(tǒng)計,是可靠的公司成本核算和控制的根據(jù)。()20、普通來說,控制工作的實質(zhì)是進(jìn)行信息解決。()21、泰羅科學(xué)管理的中心問題就是制訂科學(xué)的管理制度與辦法。()22、計劃工作是講求效率的。因此,制訂計劃時必須考慮經(jīng)濟(jì)效益,其它的都是次要的。()23.克利斯·阿吉利斯認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)方式會影響人的成熟過程,如果讓職工長久從事簡樸的重復(fù)性工作會造成依賴心理,從而妨礙其向成熟發(fā)展。()24.組織作為人的集合,就是每個人的加總。()25.當(dāng)外部環(huán)境處在激烈變化狀態(tài)時,公司能夠通過建立某些臨時性的部門、暢通的信息傳遞、分權(quán)程度的提高,發(fā)揮員工的潛力,減少外部環(huán)境對公司造成的不利影響。()26.表彰和獎勵能起到激勵的作用,批評和處罰不能起到激勵的作用。()27.公司目的是公司的發(fā)展方向,必須保持一定的穩(wěn)定性,一經(jīng)擬定就不能變化。()28.組織在動態(tài)變化的環(huán)境中,為了確保實現(xiàn)既定的組織目的而進(jìn)行的檢查、監(jiān)督、糾正偏差等管理活動,就是控制。()29.全方面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)的是全體管理人員參加的全過程的質(zhì)量管理。()30.當(dāng)代沖突理論認(rèn)為,管理者應(yīng)盡量避免和消除沖突。()31.組織與外部環(huán)境間的關(guān)系體現(xiàn)為兩個方面:一是社會環(huán)境對組織的作用;二是組織對外部環(huán)境的適應(yīng)性。()32.公司再造是有關(guān)公司久遠(yuǎn)和公司全局發(fā)展的策劃和方略.其核心就是對公司現(xiàn)在和將來的整體效益活動實施全局性管理。()33.對公司銷售收入及其變化趨勢的預(yù)測就是生產(chǎn)預(yù)測。()34.任何決策都是針對將來行動的,是為理解決現(xiàn)在面臨的。待解決的新問題以及將來會出現(xiàn)的問題,因此決策是行動的基礎(chǔ)。這就是決策的目的性特性。()35.公司人員素質(zhì)普遭較高,對領(lǐng)導(dǎo)意圖能較好領(lǐng)略,則適合采用集權(quán)管理。()36.組織構(gòu)造的具體模式有許多個,但其中量含有代表性的兩種是直線制和事業(yè)部制。()37.組織各資源要素中占據(jù)首要
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