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文檔簡介

公司辦公室規(guī)章制度第一篇:一、基本制度1、進入辦公室必須著裝整潔。2、在辦公室自覺講普通話,嚴禁喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。3、愛惜辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一種良好的工作環(huán)境。4、不得運用辦公室會客、聚會。5、各內勤人員務必及時、認真遞交當天的工作數(shù)據(jù)及當天需解決的文獻及傳真件。6、不準私自動用辦公室物品,如需應向項目主管登記并做好領取統(tǒng)計。二、會議制度1、參會時,不遲到、不早退;有病、有事確實不能出席會議者應先請假,同意后方有效。2、會議前5-10分鐘告知大家做準備,長時間開會每兩小時休息一次,每次5-10分鐘.3、為確保會議質量,會議前要做好下列準備:手機調為靜音,會議中不得接打手機,會議中不得私自離開.5、會議進行時,員工要坐姿端正,認真學習會議內容,隨時做好統(tǒng)計.不得搖頭晃腦,不得有小動作,不得制造噪6、各項會議制度應充足堅持民主、認真、廣泛聽取每位組員的意見。三、請銷假制度3、公司根據(jù)實際狀況,在公司銷售任務重要時段嚴禁請假.4、嚴重危害公司或員工生命財產(chǎn)安全的特殊狀況除外.四、其它規(guī)定3、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。4、全部員工要勤儉節(jié)省,杜絕浪費,努力減少消耗和辦公費用。五、辦公室考勤制度1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制訂本制度。2、公司員工必須自覺恪守勞動紀律,準時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得私自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)主管同意,并遞交單據(jù)。3、周一至周六上午為工作日,周六下午及周日為休息日。國家法定節(jié)假日,按照國家規(guī)定執(zhí)行.六、處分制度如有包含但不限于下列情形的違紀行為,公司將予以處分,處分的種類涉及:警告、嚴重警告、解除勞動合同有下列行為之一的,將受到警告處分:1)不講究儀表;2)工作時間精神倦怠,吃東西;3)擅離工作崗位;4)工作時間做與工作無關的事;重復犯有上類過失將受到警告處分。有下列行為之一的,將受到嚴重警告處分,并扣罰當月績效工資50%:1)當班睡覺,做私事;2)多次嚴重違犯員工手冊中有關規(guī)定且屢教不改的;3)工作疏忽造成輕度不良后果;4)破壞員工團結;5)管理人員對下屬員工違紀行為不管理,不批評,不解決;6)無意泄露公司機密,但未引發(fā)重大后果。7)兩次警告處分仍無改正體現(xiàn)者。重復犯有上類過失將予以嚴重警告處分。有下列行為之一的,將受到辭退處分,情節(jié)嚴重的追究刑事責任:1)任何刑事犯罪活動;2)出賣公司情報;3)傳輸或攜帶禁品;4)故意傷害、毆打公司任何員工;5)失職、失職給公司造成嚴重經(jīng)濟損失。6)運用職務之便,從事不當行為者,或運用公司名義在外招搖行騙者;7)故意損壞公物;8)挪用、貪污公司款項或虛支濫報費用。七、申訴程序為了確保員工錯誤在一種和諧、合作的氛圍中得到糾正,公司建立了這種申訴程序。任何時候若員工覺得受到了不公平的解決,均能夠按下列環(huán)節(jié)申訴:⑴和你的直接主管坦率地談這種狀況,大多數(shù)問題在此階段即可快速而容易地解決。然而如果你不把問題說出來,就沒方法解決問題,因此,不要猶豫把你的問題說出來。⑵如果你的主管不能解決你關心的問題,或者你不滿意你獲得的解答,你應和人事部討論你的申訴。⑶如果解答或解決辦法仍然不令你滿意,人事部負責人將安排你繼續(xù)和更高管理層的領導直至董事長談話。即使這一程序是來提供解決問題的秩序和一貫辦法,但其重點是在解決問題上,而不是規(guī)定嚴格、絕對地恪守此程序。八、違紀行為糾正程序公司的成功依賴于保持有效、和諧且安全地工作氛圍,這就規(guī)定每一位員工以成熟負責任的方式來做事。普通的糾正程序涉及以下內容,但是能夠不按這個次序或者同時采用一種以上的方式:⑴口頭提示是對不能較好地完畢工作中某首先的員工的非正式提示,涉及但不限于出勤、效率低下或其它和整個工作體現(xiàn)有關的行為。主管在討論過程中應指明這是口頭警告。⑵正式談話是針對在主管做出口頭提示后,仍無明顯改善的跡象時采用的方式;正式談話的時間與內容將被統(tǒng)計下來。⑶警告.普通當違反有關規(guī)定,或從前的糾正環(huán)節(jié)中沒有獲得可承認的改善時,會使用書面警告。⑷嚴重警告處分是一項非常嚴肅的方法,采用于當該員工違反有關規(guī)定或前述糾正方法中始終無建設性的回答時,或者這個人的行為或失職嚴重,已超出警告的范疇,但又沒嚴重至辭退時,也可公布嚴重警告。⑸辭退是對違紀員工最嚴肅的一種解決。普通合用于違反有關規(guī)定,達成被解除勞動合同的情形,或員工對糾正方法前述環(huán)節(jié)沒有作出回應,沒有絲毫改正的行動或者違章行為非常嚴重,可考慮立刻辭退。針對每一具體違章事件,本條涉及的程序不應被當做公司必須推行的環(huán)節(jié),公司視狀況保存頒布任一糾正方法,涉及辭退的權力。第二篇:第一章勞動管理第一節(jié)員工考勤管理制度第一條為加強公司員工考勤管理,特制訂本規(guī)定。第二條本規(guī)定試用于公司辦公室。第三條員工工作時間為早上8:00至下午18:00,因季節(jié)變化需調節(jié)工作時間時由總經(jīng)理辦公室另行告知。午餐時間為中午12:00至14:00分。第四條公司辦公室員工一律實施上、下班打卡簽到制度并附有考勤薄監(jiān)督。第五條全部員工上、下班均須親自打卡,任何人不得代理別人或由別人代理打卡;違反此條規(guī)定者,代理人和被代理人均予以處分第六條公司設有監(jiān)督員工上、下班打卡,并負責將員工出勤狀況上報總經(jīng)理辦公室,并報至人事部,人事部根據(jù)此核發(fā)員工工資及其它薪資。第七條全部人員須先到公司打卡報到后,把外出因素寫在黑板上,方可外出辦理各項業(yè)務。特殊狀況須向公司領導請示,待同意后方可外出辦事,否則一律按遲到或曠工解決。第八條上班時間開始5分鐘至15分鐘內到崗者,按遲到論處;超出15分鐘以上者,按曠工半日解決;提前15分鐘以內下班者按早退解決,超出15分鐘者按曠工半天解決。第九條上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當月工資的10%并予以警告一次的處分。第十條員工一種月內遲到、早退累計達3次者扣發(fā)當月工資的50%達5次者扣發(fā)100%勺工資,并予以警告處分一次。第十一條員工無端曠工半日者,扣發(fā)當月工資的50%并予以一次警告處分;每月累計3天曠工者,扣除當月工資,并予以記過一次處分;無端曠工3天以上者,公司予以開除解決。第二節(jié)請假與休假第一條員工每七天按輪休表休息。第二條員工全年政府指定假日:元旦1天;五一勞動節(jié)3天;國慶節(jié)3天;春節(jié)3天;婚、喪、產(chǎn)假按國家規(guī)定;探親假工作滿一年者,視路途遠近而定5-7天;第三條事假如因事必須親自解決,應在前一日下午5時前申請,經(jīng)領導同意后方可有效,一次不得超出3天;全年累計事假不得超出12天,超時為曠工,特殊狀況按公司制度解決;事后請假者視為曠工;但遇偶發(fā)事情,經(jīng)公司領導查明屬實后準予補假。凡請事假當月累計4小時以內,計扣半天工資;超出4小時至8小時以內按一天計扣;第四條病假因病請假一天者,最遲應于請假的第二天申請,經(jīng)領導同意后,轉交人事部登記;請病假一天者免附醫(yī)生證明;一天以上須持當天的勞保或公立醫(yī)院證明;全年病假累計不得超出24天;屆滿時因病情嚴重經(jīng)公立或勞保醫(yī)院醫(yī)生診療必須繼續(xù)療養(yǎng)者,可酌情給于特別病假,但以1個月為限;住院者視狀況解決;當月請病假一天者,本薪照給。;不按上述規(guī)定請假者,均以曠工解決;第五條員工請假同意權限1、員工請假必須事前向公司領導闡明;第六條員工公出1、員工公出辦事須在簽到處上填寫因由;第七條加班1、節(jié)假日加班須經(jīng)領導同意方可生效;2、平日加班根據(jù)工作需要,經(jīng)領導同意方可生效;第八條遲到1、凡遲到者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。第九條早退1、凡遲到者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。第三篇:辦公室是公司的綜合性、服務性、行政事務性部門,辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務水平,因此全公司人員必須主動配合辦公室的工作。為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規(guī)章制度。第一章辦公室考勤制度一、總則:1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制訂本制度。2、公司員工必須自覺恪守勞動紀律,準時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得私自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。二、請假:1、請假必須填寫請假單,按規(guī)定程序審批。請假單一式兩份,一份留本科室,一份交辦公室領導。2、請病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診療證明方可請假,經(jīng)經(jīng)理審批同意,方可離開崗位。3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須推行請假手續(xù),經(jīng)經(jīng)理審批同意后,按國家有關規(guī)定執(zhí)行。4、請假期限將到,若要續(xù)請,必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相似。續(xù)假以一次為限。5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時銷假。提前返回,病事假按實際離崗時間計算。三、簽到制度:1、上班實施簽到制。辦公室人員為:早9:00—晚17:00.提前10?20分鐘下班按早退計算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。2、因工作因素不能準時簽到者,本人寫明因素,經(jīng)理訂立意見后,不作為遲到計算。3、因工作需要加班,經(jīng)經(jīng)理同意,方可按加班看待。第二章服務規(guī)范一、儀表:公司職工應儀表整潔、大方。二、微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、規(guī)定等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。三、用語:在任何場合應用語規(guī)范,使用普通話,語調溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。四、現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場合應禮貌問、答,熱情接待。聲,如受話人不能接聽,離之近來的職工應第三章辦公秩序一、工作時間內不應無端離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。二、職工間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行或通過公司內普通不應超出三分鐘。三、職工應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作保持物品整潔,桌面清潔、整潔。四、部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定時清潔,公司公共設施則由公司專人負責定時的清潔保養(yǎng)工作。五、發(fā)現(xiàn)辦公設備損壞或發(fā)生故障時,職工應立刻向辦公室報修,以便及時解決問題。六、吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范疇內,嚴禁在辦公室吸煙。第四章辦公禮儀規(guī)范一、職工必須儀表端莊、整潔。具體規(guī)定以下:1、頭發(fā):職工頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職工頭發(fā)不適宜過長。2、指甲:職工指甲不能太長,應經(jīng)常注意修剪;女性職工涂指甲油應盡量用淡色。3、胡須:男性職工胡須不適宜留長,應注意經(jīng)常修剪。4、女性職工化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不適宜用香味濃烈的香水。二、辦公室職工上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無制服者應穿整潔、大方,不適宜穿奇裝異服。第五章辦公室文獻收發(fā)規(guī)定三、公司的文獻由辦公室負責報送。送件人應把文獻內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送成果。秘密文獻由專人按核定的范疇報送。四、經(jīng)簽發(fā)的文獻原稿送辦公室存檔。五、外來的文獻由辦公室文書負責簽收,并于接件當天填寫閱辦單,按領導批示的規(guī)定送達有關部門,辦好文獻閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。六、文獻閱辦部門或個人,對有閱辦規(guī)定的文獻,應在三日內辦理完畢,并將辦理狀況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室闡明因素。第六章辦公室文印管理規(guī)定、全部文印人員應恪守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。三、必須準時、按質、按量完畢各項打字、傳真、復印任

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