總經(jīng)辦行政人事部目標(biāo)指標(biāo)及管理方案

2010年下半年度總經(jīng)辦/行政人事部目標(biāo)指標(biāo)、管理方案,,,,,,,

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序號(hào),目標(biāo),指標(biāo),"制定依據(jù)

（外部法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部規(guī)章制度）",主要控制及改進(jìn)內(nèi)容（包括重要工作項(xiàng)、重要環(huán)境因素、重大危險(xiǎn)源等）,"達(dá)標(biāo)方案及計(jì)劃措施

（明確責(zé)任部門/人員、方案實(shí)施的時(shí)間要求、具體達(dá)標(biāo)方案及計(jì)劃措施、預(yù)算等內(nèi)容）

",測(cè)評(píng)方法和頻次,達(dá)標(biāo)測(cè)評(píng)結(jié)果

1,"1)確保體系文件及各類公文的管理嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的管理制度，做到各類檔案資料齊全，分類成冊(cè)，管理完善，查閱方便，收發(fā)及時(shí)，無(wú)作廢文件的使用；并確保每年管理評(píng)審后，組織各部門對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行一次系統(tǒng)的改進(jìn)修訂，不斷健全、完善各項(xiàng)規(guī)章制度；

",同前,大廈ISO體系文件中《程序文件》體系文件和記錄控制程序,體系文件的管理,"1、各部門的各類公文、文件以每自然年為時(shí)間結(jié)點(diǎn)進(jìn)行歸檔；各部門電子文件以每自然月為結(jié)點(diǎn)進(jìn)行備份；由行政人事部牽頭進(jìn)行檢查各部門文檔管理情況,文件歸檔由2011年1月進(jìn)行檢查執(zhí)行情況，文件備份不定期抽查。

2、每年年底，各部門對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行改進(jìn)修訂以及完善，并由物業(yè)總經(jīng)理審核頒布。預(yù)算：0",進(jìn)行月度體系檢查時(shí)，查驗(yàn)文件歸檔管理情況,各部門配置文件柜及文件盒等物資已保存文件；本年度管理評(píng)審已于12月8日完成，跟進(jìn)部署規(guī)章制度修訂工作；

2,"2)確保對(duì)各部門工作計(jì)劃完成情況督辦有力、到位，日常管理工作有條不紊，及時(shí)高效；

",同前,《信息交流與溝通管理程序》,計(jì)劃、行政、后勤管理,1、物業(yè)總經(jīng)理對(duì)各部門制定的周計(jì)劃及月計(jì)劃中制定的每項(xiàng)工作完成結(jié)點(diǎn)進(jìn)行審核，督辦。2、以每周五例會(huì)的形式審核各項(xiàng)工作進(jìn)展，并即時(shí)進(jìn)行督促。預(yù)算：0,通過(guò)周報(bào)、月報(bào)及日常溝通，匯報(bào)工作完成情況，通過(guò)各部門經(jīng)理例會(huì)溝通、協(xié)調(diào)各部門工作,工作能夠正常推進(jìn)，后勤工作按各部門需求完成

3,3)確保管理體系內(nèi)審、管理評(píng)審等工作有效開展，按時(shí)進(jìn)行；,同前,《內(nèi)部審核管理程序》、《管理評(píng)審程序》,內(nèi)審、管理評(píng)審工作,由管理者代表牽頭，各部門內(nèi)審員配合，每年至少對(duì)各部門管理體系工作內(nèi)審一次，嚴(yán)格按《內(nèi)審審核管理程序》進(jìn)行，并將審核結(jié)果以書面形式反饋各部門，以確保即時(shí)整改。每年底由總經(jīng)理組織進(jìn)行一次管理評(píng)審。預(yù)算：0,每年至少一次通過(guò)內(nèi)審來(lái)進(jìn)行審核,已于11月15日完成本年度內(nèi)審工作，12月8日完成管理評(píng)審

4,4)各項(xiàng)勞動(dòng)人事制度及人員聘用、調(diào)動(dòng)及離職符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，勞動(dòng)合同簽署率達(dá)到100％；,符合法規(guī)，勞動(dòng)合同簽署率100％；,《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)法實(shí)施條例》、《勞動(dòng)法》、《北京市勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《物業(yè)及設(shè)施管理部人事管理制度》,勞動(dòng)人事管理,1、行政人事部人事副經(jīng)理負(fù)責(zé)審核員工入職時(shí)按照公司要求提供的全套入職資料（主要包括無(wú)犯罪記錄證明、體檢報(bào)告、原單位離職證明、省份證、戶口本），報(bào)人事行政經(jīng)理、物業(yè)總經(jīng)理簽批后報(bào)公司簽批，同意后辦理入職手續(xù)。2、于員工入職1個(gè)月內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同，辦理合同簽收記錄。3、屬公司原因與員工不續(xù)簽勞動(dòng)合同、解除勞動(dòng)合同的，填寫勞動(dòng)合同變更審批表呈報(bào)公司簽批，并提前一個(gè)月通知當(dāng)事人，或另行支付一個(gè)月工資作為代通知金。其余補(bǔ)償金支付按照法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。4、員工辦理離職手續(xù)后將離職表格交公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，行政人事部存檔備查。預(yù)算：0,行政人事經(jīng)理每月隨工資審核時(shí)間（每月16-19日）查驗(yàn)員工入職、離職資料，勞動(dòng)合同簽署情況,人員入職資料提供齊全，按規(guī)定時(shí)間簽訂勞動(dòng)合同，離職手續(xù)齊全，已存檔。

5,"5)加強(qiáng)在崗人員質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全的培訓(xùn)和宣傳，提高員工質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全意識(shí)

",每人每年接受專業(yè)技能、意識(shí)或其它方面的培訓(xùn)不少于10次；確保員工崗前培訓(xùn)覆蓋率100%；培訓(xùn)考核合格率90%，轉(zhuǎn)正人員考核合格率100%；特崗員工持證上崗率100%；,"《培訓(xùn)管理制度》、《職業(yè)健康及安全教育管理制度

》",培訓(xùn),"1、行政人事部經(jīng)理\人事副經(jīng)理于員工入職當(dāng)日進(jìn)行入職培訓(xùn)（內(nèi)容包括：禮儀禮貌、員工手冊(cè)、公司福利制度、行政管理制度、崗前安全教育），完成后帶領(lǐng)起初步熟悉大廈環(huán)境。崗位職責(zé)培訓(xùn)由所在部門完成。2、一線服務(wù)部門每月進(jìn)行兩次有關(guān)工作技能、意識(shí)方面的培訓(xùn)。后勤支持部門每月進(jìn)行一次工作技能、意識(shí)方面的培訓(xùn)。行政人事部每季進(jìn)行一次勞動(dòng)方面及公司新政策的培訓(xùn)。3、員工于試用期到期前2星期由部門主管進(jìn)行試用期考核，考核合格后方可辦理轉(zhuǎn)正。4、特崗員工入職需持證上崗,建立持證上崗名錄，進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。5、行政人事部于《職工園地》宣傳欄中每季進(jìn)行一次環(huán)保或職業(yè)健康安全宣傳。6、10月31日前各部門提交第四季度培訓(xùn)計(jì)劃。預(yù)算：0",每月查閱新入職人員檔案，查驗(yàn)入職培訓(xùn)簽署文件，每月提前發(fā)放即將到期轉(zhuǎn)正人員考核表格至各部門，并提前進(jìn)行溝通，。,員工入職當(dāng)天進(jìn)行入職培訓(xùn)，第四季度入職員工進(jìn)行三級(jí)安全教育，轉(zhuǎn)正員工均通過(guò)試用期考核，特崗員工持證上崗，已建立名錄，列明有效期限。

6,6)全員績(jī)效考核每半年進(jìn)行一次，管理人員考核每季一次，做到科學(xué)合理、公正客觀、規(guī)范透明，績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法完善；,全員績(jī)效考核每半年一次,《績(jī)效考核管理制度》,績(jī)效考核,1、行政人事部于每年6月、12月初發(fā)放員工考核表，按照公司《績(jī)效考核管理制度》要求，于1個(gè)月內(nèi)完成。預(yù)算：0,行政人事部按照全年考核要求，于考核結(jié)束1周內(nèi)審核考核文件。,年終考核表格已發(fā)放各部門，計(jì)劃于12月下旬完成考核工作。

7,"7)節(jié)約用水、用電等能源的消耗，提高用紙、用料等資源的使用效率；

",控制在年度計(jì)劃及預(yù)算中,《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法》、《辦公用品領(lǐng)用管理制度》,節(jié)能降耗（水、電、用料）,1、節(jié)約用水：1.1辦公區(qū)域飲水機(jī)旁張貼標(biāo)識(shí)，提醒勿用飲用水刷洗水杯；1.2要求管理處人員發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間有跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)報(bào)修；2、節(jié)約用電：2.1每日辦公室內(nèi)的復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、電腦等電氣設(shè)備在不需要使用時(shí)應(yīng)處于關(guān)閉狀態(tài)；2.2在辦公區(qū)域內(nèi)的燈具開關(guān)處張貼“隨手關(guān)燈”的溫馨提示；2.3在辦公區(qū)域內(nèi)的空調(diào)溫控器旁張貼溫度設(shè)置及關(guān)閉的溫馨提示；3、節(jié)約用紙：3.1要求各部門辦公中盡量用電子版?zhèn)鏖單募?，以?jié)約紙張及硒鼓的消耗；3.2提倡節(jié)約，要求紙張雙面利用，使用再生紙；3.3在辦公區(qū)域復(fù)印機(jī)和打印機(jī)旁設(shè)置空紙箱，一個(gè)用于存放單面的環(huán)保紙用于二次使用，一個(gè)用于存放無(wú)法重復(fù)利用的紙，積累一定數(shù)量后可進(jìn)行變賣；4、節(jié)約辦公用品及耗材：4.1辦公用品按需領(lǐng)用，節(jié)約成本；4.2辦公耗材執(zhí)行以舊換新制度；4.3辦公用品、耗材采購(gòu)嚴(yán)格控制在年度預(yù)算內(nèi)預(yù)算：極小，列入日常辦公用品費(fèi)用中,行政副經(jīng)理每月檢查辦公區(qū)域節(jié)約標(biāo)識(shí)是否有損壞丟失，辦公用品根據(jù)部門申報(bào)采購(gòu)，分批次發(fā)放。耗材執(zhí)行依舊換新領(lǐng)用制度；,在辦公區(qū)域張貼各類節(jié)能標(biāo)識(shí)，定期查看是否有丟失、損壞情況，設(shè)置環(huán)保紙、廢紙回收箱；

8,不發(fā)生危害員工健康及重大安全生產(chǎn)傷亡事故，有效控制和降低職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)，勞保及防護(hù)用品按時(shí)發(fā)放，到位率達(dá)到100%；,不發(fā)生員工安全生產(chǎn)傷亡事故；無(wú)職業(yè)病事故發(fā)生；勞保及防護(hù)用品發(fā)放及時(shí)，到位率達(dá)到100%；,員工安全生產(chǎn)；職業(yè)病防治事故發(fā)生；勞保及防護(hù)用品發(fā)放；《女職工孕期、哺乳期管理規(guī)定》,員工安全生產(chǎn)；職業(yè)病防治事故發(fā)生；勞保及防護(hù)用品發(fā)放；女職工保護(hù),1、成立管理處負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)的組織和機(jī)構(gòu)；建立健全各項(xiàng)安全管理制度；2、建立員工安全三級(jí)教育培訓(xùn)制度；3、建立安全檢查機(jī)制，并進(jìn)行；4、根據(jù)部門申請(qǐng)，勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放及時(shí)，用品合格。5、如發(fā)生員工安全生產(chǎn)事故，及時(shí)處理。6、女職工保護(hù)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)要求執(zhí)行。7、每年組織員工進(jìn)行健康體檢，達(dá)到有病及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)治療的目的。8、定期每月檢查管理處藥箱物品配備情況，遇有消耗及時(shí)補(bǔ)充。檢查藥品有效期，淘汰到期藥品。預(yù)算：每年7萬(wàn)元（體檢費(fèi)用）,定期對(duì)員工的安全意識(shí)進(jìn)行抽查,已成立管理處安全生產(chǎn)委員會(huì)，編寫職業(yè)健康篇體系文件。建立新入職員工三級(jí)教育。本年度員工均在入職時(shí)進(jìn)行了體檢，并在6月為去年入職員工進(jìn)行健康證項(xiàng)目檢查，計(jì)劃明年春季進(jìn)行員工體檢。每月不定期檢查管理處藥箱物品，均在有效期內(nèi)。

9,9)嚴(yán)格按規(guī)定程序采購(gòu)，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，采購(gòu)的物料滿足質(zhì)量要求。,貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，滿足質(zhì)量要求。,《管理處物資采購(gòu)制度》、《管理處外判合同管理制度》、,采購(gòu)管理,1、負(fù)責(zé)人為行政人事部行政經(jīng)理、行政副經(jīng)理及采購(gòu)員。2、每月按各部門提供的采購(gòu)需求進(jìn)行初次詢價(jià)及制定采購(gòu)預(yù)算，嚴(yán)格按照公司的行政管理制度進(jìn)行物品的采購(gòu)工作，做到貨比三家選用性價(jià)比高、滿足使用質(zhì)量的產(chǎn)品。3、在10月27日前對(duì)供方作系統(tǒng)評(píng)價(jià)。每年綜合評(píng)定供應(yīng)商的能力及資質(zhì)，甄選優(yōu)秀供應(yīng)商為合作伙伴。