2022-2023年江西省南昌市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理真題(含答案)

2022-2023年江西省南昌市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

9

題

操作風險是指由于員工、過程、基礎設施或技術或對運作有影響的類似因素的失誤而導致虧損的風險。下列各項中，屬于這種失誤的是（）。

2.下列各項中，不屬于信息系統(tǒng)外包的主要優(yōu)點的是（）。

A.外包服務供應商對不斷變化的技術有更好地了解

B.能進行最準確的成本預測，因此可以進行更準確的預算控制

C.專業(yè)外包供應商的服務提供商能夠提供更高標準和質量的服務

D.公司減輕了管理專業(yè)人員的負擔，但在企業(yè)中仍應長期保留信息技術部門

3.甲公司是一家中華老字號的百年企業(yè)，在長期的生產經營中，樹立了“誠信第一，質量領先”的企業(yè)形象。這種資源屬于（）。

A.實物資源B.無形資源C.組織資源D.財務資源

4.某公司通過購買土地、大興土木的方式給競爭對手以擴張生產規(guī)模的印象，其目的是阻止競爭對手開設新的工廠。這個例子說明()。

A.戰(zhàn)略是一種計劃B.戰(zhàn)略是一種計謀C.戰(zhàn)略是一種定位D.戰(zhàn)略是一種觀念

5.農康食品加工公司（以下簡稱農康公司）計劃在2個月后采購一批玉米。目前玉米的市場價格是3000元/噸。農康公司管理層預計2個月后玉米的市場價格將超過3500元/噸，但因目前農康公司的資金不足以支付玉米價款。農康公司計劃通過衍生工具交易抵消玉米市場價格上漲的風險，下列方案中，農康公司可以采取的是（）

A.買入2個月后到期的執(zhí)行價格為3400元/噸的看漲期權

B.買入2個月后到期的執(zhí)行價格為3400元/噸的看跌期權

C.賣出2個月后到期的執(zhí)行價格為3400元/噸的看漲期權

D.賣出2個月后到期的執(zhí)行價格為3400元/噸的看跌期權

6.中小企業(yè)實力較弱，在經營中要求把有限的資源和力量，投入到一個確定的目標市場上。中小企業(yè)實施的這一戰(zhàn)略，稱為（）。

A.集中化戰(zhàn)略B.邊緣化戰(zhàn)略C.靈活性戰(zhàn)略D.特色性戰(zhàn)略

7.某保險公司為了防范不可抗力可能損毀信息系統(tǒng)中的客戶資料風險，采用了在異地設立數據備份中心的措施。設立異地備份中心屬于一般控制中的（）。

A.設備控制B.備份控制C.業(yè)務連續(xù)性控制D.邏輯訪問控制

8.使用以前期間的預算或者實際業(yè)績作為基礎來編制的預算屬于（）。

A.增量預算B.零基預算C.固定預算D.彈性預算

9.甲公司是一家國際燈具企業(yè)，為了進一步夯實自身的競爭實力，決定采取并購的形式擴大企業(yè)規(guī)模，并獲得相關經營資源。為此，該公司把眼光投向了行業(yè)內具有一定資源的小型燈具公司，并對這些公司的價值進行評估。以下選項中，該公司可用的分析工具是（）。

A.決策樹

B.市盈率法

C.情景分析法

D.波士頓矩陣

10.古風公司是生產高檔香水的企業(yè)，因其原材料香精質量難以把關，對于原材料的驗收入庫，該企業(yè)請了專家進行專業(yè)測試，符合（）內部控制措施

A.資產管理B.采購業(yè)務C.銷售業(yè)務D.全面預算

11.如果用合作性和堅定性兩維坐標來描述企業(yè)某一利益相關者在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程中的行為模式，“對抗”是（）。

A.中等程度的堅定行為和中等程度的合作行為的組合

B.不堅定行為與合作行為的組合

C.堅定行為和不合作行為的組合

D.堅定行為與合作行為的組合

12.面對國家對房地產業(yè)政策的調整，一些房地產開發(fā)企業(yè)迅速從高檔豪華房地產項目開發(fā)轉向經濟適用型住房項目開發(fā)，這屬于（）。

A.隨機應變式的變革B.提前性變革C.反應性變革D.危機性變革

13.甲公司是一家著名的家具生產制造企業(yè)，每年為打開家具市場負擔著高昂的費用。對此，甲公司決定成立自己的家具專賣店，打開家具銷售渠道，構建產銷一體化體系。甲公司采用的發(fā)展戰(zhàn)略是（）

A.市場開發(fā)戰(zhàn)略B.市場滲透戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.前向一體化戰(zhàn)略

14.

第

9

題

以下所列各項中，（）不是注冊會計師實施分析程序的主要目的。

A.用作風險評估程序，以了解被審計單位及其環(huán)境

B.用作控制測試程序，以證實控制運行的有效性

C.用作實質性程序將檢查風險降至可接受的水平時

D.在審計結束或臨近結束時對財務報表進行總體復核

15.20世紀70年代中期，一些軟性飲料公司認為自己可以運用在飲料方面的完善的營銷能力控制美國的釀酒行業(yè)，但在收購了幾家釀酒公司以后，它們認識到酒類產品與飲料產品是大不相同的，各自有不同的消費者、定價系統(tǒng)及分銷渠道。軟性飲料公司最終只好將釀酒公司賣出，結果損失極大。它體現的并購失敗的原因是（）。

A.并購后不能很好地進行企業(yè)整合

B.決策不當的并購

C.支付過高的并購費用

D.并購后管理不當

16.振華公司是一家家電生產銷售企業(yè)。該公司自2018年啟動“振華服務包計劃”，為購買“服務包”的消費者提供延長保期內故障包修、維修費包免、難修復包換的“新三包”服務，在制造企業(yè)或國家規(guī)定的產品保修期之外，通過延長家電產品的保修期，全面提升家電維修保障服務水平。振華公司實施的公司總體戰(zhàn)略類型是（）。

A.差異化戰(zhàn)略B.產品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場營銷戰(zhàn)略D.市場開發(fā)戰(zhàn)略

17.一般來說，在擁有1000名員工的公司里，管理層次為4個，明達公司是一個擁有1000余名員工的高科技企業(yè)，該企業(yè)擁有多達9個管理層次，據此判斷明達公司的組織結構屬于()。

A.高長型組織結構B.扁平型組織結構C.創(chuàng)業(yè)型組織結構D.事業(yè)部制組織結構

18.“美國在1951—1975年間，180家跨國公司購并外國公司而建立的5914家國外子公司中．有22.5％最終被清理和出售，13％被并入其他的子公司。購并的失敗率達到35.5％。這些失敗的案例．并非全部歸咎于購并戰(zhàn)略本身的決策失誤．有不少是由于在實施購并戰(zhàn)略的過程中，沒有很好地處理好利益分配與文化協(xié)調等原因所致”。針對該資料，下列說法正確的是（）。

A.戰(zhàn)略制定比戰(zhàn)略實施更重要

B.制定－個良好的戰(zhàn)略是戰(zhàn)略成功的全部

C.只有保證有效實施－個良好的戰(zhàn)略，企業(yè)的戰(zhàn)略目標才能夠順利地實現

D.如果對－個良好的戰(zhàn)略貫徹實施很差，也可能獲得好的效果

19.2007年中國股市正處于牛市，但是印花稅的調整改變了這一局面，2007年5月30日起，調整證券(股票)交易印花稅稅率，暫時由原來1‰調整為3‰。這一突然的調整，導致股價大幅降低，甲公司由于沒有做好事先準備，導致公司的資產大幅度降低，這說明了政治和法律環(huán)境的()。

A.不可測性B.直接性C.不可逆轉性D.不可追溯性

20.以下不屬于國際投資政治風險的是（）。

A.戰(zhàn)爭風險B.勞工風險C.匯率風險D.國有化風險

21.波士頓矩陣中，決定整個經營組合中的每一經營單位所應當奉行的戰(zhàn)略的兩個基本參數是市場增長率和（）。

A.相對市場占有率B.產業(yè)規(guī)模C.市場經濟D.競爭程度

22.聞泰科技是中國移動終端和智能硬件的制造商。公司從2018年開始國際化布局，在印度、印尼興建大規(guī)模生產基地。同時建立營銷渠道，成功開拓眾多國際主流品牌客戶。但公司的項目研發(fā)始終在國內完成。聞泰科技國際化經營的戰(zhàn)略類型屬于()。

A.多國本土化戰(zhàn)略B.國際戰(zhàn)略C.跨國戰(zhàn)略D.全球化戰(zhàn)略

23.甲公司按照目前4％的6個月浮動利率從乙銀行貸款100萬元，期限為6個月。但擔心6個月后利率可能提高到5．8％或以上。為此，甲公司向丙銀行買入1份期限為6個月、標的額為100萬元、利率上限為5．8％的歐式利率期權。6個月到期時，下列說法中正確的是（）。

A.如果市場利率高于5．8％，則丙銀行向甲公司支付市場利率高于5．8％的差額部分

B.如果市場利率高于5．8％，則甲公司向丙銀行支付市場利率高于5．8％的差額部分

C.如果市場利率低于5．8％，則甲公司向丙銀行支付市場利率低于5．8％的差額部分

D.如果市場利率低于5．8％，則丙銀行向甲公司支付市場利率低于5．8％的差額部分

24.全面風險管理既要管理純粹的風險，也要管理機會風險，這體現了什么特征（）

A.系統(tǒng)性B.專業(yè)性C.全員化D.二重性

25.某集團下列四項等額的投資或支出中，如果各項目在預計盈虧區(qū)間內發(fā)生的概率為均衡分布，那么在進行風險應對時，應該采取風險降低策略的是（）。

A.甲項目，建設辦公用房，預計的損益為0元

B.乙項目，增加產品生產線，預計的損益區(qū)間0元至600萬元

C.丙項目，短期股票投資，預計的損益區(qū)間1600萬元至1400萬元

D.丁項目，作為戰(zhàn)略投資者取得某公司股權，預計的損益區(qū)間500萬元至600萬元

26.A銀行和B銀行均為城商行，在各自省內布局機構網點，開展日常業(yè)務。近日，A銀行高管拜訪B銀行，向其學習資產負債管理的先進經驗。據此判斷，A銀行使用的基準分析類型是（）。

A.競爭性基準B.過程或活動基準C.內部基準D.一般基準

27.下列關于內部控制評價的相關說法中，錯誤的是（）

A.企業(yè)實施內部控制評價，包括對內部控制設計有效性和運行有效性的評價

B.內部控制缺陷按其本質可分為設計缺陷和運行缺陷

C.內部控制評價全面性原則要求評價工作應當準確地揭示經營管理的風險狀況，如實反映內部控制設計與運行的有效性

D.企業(yè)應當按照制定評價方案、實施評價活動、編制評價報告等程序開展內部控制評價

28.在美國、加拿大和英國，早餐麥片極受歡迎，是最盈利的行業(yè)之一。但是，在法國、德國、意大利以及其他很多國家，早餐麥片就不怎么受歡迎，利潤也不高。這體現的是()。

A.產業(yè)風險B.自然環(huán)境風險C.社會文化風險D.運營風險

29.某城市商業(yè)銀行，為了擴大信用卡的發(fā)行量，在當地與大型百貨商場、航空公司合作，推出簽賬回贈禮品、簽賬換航空飛行里程等營銷措施。從密集型戰(zhàn)略來看，這種營銷措施屬于()。

A.產品開發(fā)戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.市場滲透戰(zhàn)略D.市場營銷戰(zhàn)略

30.下列各項中，關于風險的構成要素說法不正確的是（）。

A.風險因素根據其性質，可以分為有形風險因素和無形風險因素

B.風險只有通過風險事件的發(fā)生才能導致損失

C.在風險管理中，損失是指非預期的、非計劃的經濟價值減少

D.風險由風險因素、風險事件(事故)、損失三個基本要素構成

二、多選題(20題)31.為了更好地制定明年的經營目標，甲公司的首席戰(zhàn)略官李某對本企業(yè)進行了企業(yè)能力分析。李某認為企業(yè)能力來源于企業(yè)有形資源、無形資源和人力資源的整合，是企業(yè)各種資源有機組合的結果。李某應該從組織管理能力和（）方面進行分析。

A.研發(fā)能力B.生產管理能力C.財務能力D.營銷能力

32.下列各項中，影響企業(yè)價值創(chuàng)造的因素包括（）。

A.投資資本回報率B.資本成本C.增長率D.經營資本

33.某公司從經營服裝制造、餐飲服務到經營民營醫(yī)院的非相關多元化業(yè)務，其財務部門采取的是分散的財務職能，這種方式的優(yōu)點有（）。

A.能迅速調劑集團資金

B.能夠對當地的發(fā)展狀況做出迅速的反應

C.下屬單位能認真地管理自己的現金余額

D.經營單位有更大的自主權，從而形成更強烈的動機

34.下列屬于戰(zhàn)略變革類型的有()。

A.技術變革B.產品和服務變革C.結構和體系變革D.人員變革

35.關于矩陣制組織結構，下列說法正確的有（）。

A.有利于項目經理更直接地參與到與其產品相關的戰(zhàn)略中

B.有利于做出更有質量的決策

C.有利于權力劃分清晰

D.雙重權利容易使管理者之間產生沖突

36.下列屬于企業(yè)能力的有()。

A.研發(fā)能力

B.生產管理能力

C.營銷能力

D.組織管理能力

37.企業(yè)應建立內部報告的評估制度，定期對內部報告的形成和使用進行全面的評估，重點關注內部報告的（）。

A.及時性B.安全性C.有效性D.一致性

38.乙公司是一家家族企業(yè)，依靠家傳的食品配方經營著幾家連鎖食品店，以前店后廠的形式進行經營。隨著大規(guī)模連鎖食品企業(yè)的出現，該家族企業(yè)面臨較大的競爭壓力。王某是該家族企業(yè)年輕一代的繼承人。王某根據自己在MBA學習期間學到的知識，認為公司應該進行變革，但變革就會面臨障礙。從一般意義上看，企業(yè)進行變革會面臨的障礙有()。

A.文化障礙B.習慣C.個人收入的影響D.組織障礙

39.企業(yè)產能計劃的類型包括（）。

A.領先策略B.匹配策略C.滯后策略D.人員推銷

40.制定戰(zhàn)略選擇方案的方法主要有（）。

A.自上而下的方法B.自下而上的方法C.上下結合的方法D.縱橫結合的方法

41.藍海戰(zhàn)略的第一條原則，就是重新構筑市場的邊界，從而打破現有競爭局面，開創(chuàng)藍海。這一原則解決了令許多公司經常會碰到的搜尋風險。下列屬于藍海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則的有（）。

A.審視他擇產業(yè)B.重新界定產業(yè)的買方群體C.放眼互補性產品或服務D.專注于產業(yè)既定功能一情感導向下性價比的改善

42.約翰遜和施樂斯在1989年提出了戰(zhàn)略選擇過程的組成部分。下列屬于該戰(zhàn)略選擇過程組成部分的有（）

A.制訂戰(zhàn)略選擇方案B.評估戰(zhàn)略備選方案C.選擇戰(zhàn)略D.戰(zhàn)略政策和計劃

43.下列各項中，屬于分析財務風險應該收集的信息的有（）。

A.成本核算、資金結算和現金管理業(yè)務中曾發(fā)生或易發(fā)生錯誤的業(yè)務流程或環(huán)節(jié)

B.企業(yè)對外投融資過程中曾發(fā)生或易發(fā)生錯誤的業(yè)務流程或環(huán)節(jié)

C.期貨等衍生產品業(yè)務中曾發(fā)生或易發(fā)生失誤的流程和環(huán)節(jié)

D.與企業(yè)相關的產業(yè)會計政策、會計估算等信息

44.甲行業(yè)是一個資本密集型行業(yè)，產品的生產需要使用一種特殊的設備，該行業(yè)現有企業(yè)中三家企業(yè)均掌握了該種設備，彼此規(guī)模相差不大，而客戶卻遍布全國各地。根據以上信息可以判斷，下列選項中說法正確的有（）。

A.甲行業(yè)進入壁壘較高B.甲行業(yè)同業(yè)競爭激烈C.甲行業(yè)退出壁壘較高D.甲行業(yè)現有企業(yè)面對客戶的議價能力較強

45.企業(yè)組織開展內部環(huán)境評價，應當以相關指引為依據，結合本企業(yè)的內部控制制度，對內部環(huán)境的設計與實際運行情況進行認定和評價。下列屬于內部環(huán)境評價依據的有（）。

A.組織架構B.發(fā)展戰(zhàn)略C.財務報告D.企業(yè)文化

46.以下屬于COS0內部控制框架的控制環(huán)境要素內容的有（）。

A.道德價值觀B.管理當局的經營風格C.組織和開發(fā)員工的方法D.授權審批

47.鄧寧總結出決定國際企業(yè)行為和國際直接投資的三個最基本的要素是：（）。

A.所有權優(yōu)勢B.區(qū)位優(yōu)勢C.內部化優(yōu)勢D.外部化優(yōu)勢

48.下列各項中，不屬于事業(yè)部制組織結構優(yōu)點的有（）。

A.有利于公司高層擺脫具體事務的束縛B.有利于增強企業(yè)內部的活力C.有利于公司內部的協(xié)調一致D.有利于節(jié)約管理成本

49.下列各項中，能夠增加購買者討價還價能力的有（）。

A.與其供應商建立了長期、穩(wěn)定的合作關系

B.供應商提供的商品很容易被替代

C.轉換其他供應商購買的成本較低

D.向其供應商購買的商品占了其供應商銷售量很大的比例

50.（）概念的提出是基于企業(yè)風險管理理念的變化。企業(yè)風險管理要在機遇和風險匯總尋求平衡點，以實現企業(yè)價值最大化的目標。

A.風險偏好B.風險承受度C.風險成本D.風險成本

三、簡答題(10題)51.依據戰(zhàn)略聯盟管控的要求，簡要分析A公司為防止與S公司戰(zhàn)略聯盟合作過程中對自己所帶來的不利影響應當采取的措施

52.一項調查報告顯示，方便面雖然是方便食品，但我國消費者非常關注方便面的口味和品質。除了口味以49．0％的比率排在購買因素的第1位之外，有38．5％的消費者關注方便面的品質；關注品牌和價格的消費者比率分別為30．5％和27．0％；關注方便面的配料和面的彈性的消費者比率也分別達到26．5％和26．0％，同時還分別有18．5％和17．0％的消費者更關注方便面的營養(yǎng)和衛(wèi)生。K牌方便面在我國方便面市場占據1／3左右的市場份額，其在產品口味、品種、包裝、品牌傳播等方面都走在其他方便面企業(yè)的前面。但是，K牌方便面的特色程度正在逐步減退，一些中小方便面企業(yè)和新進入方便面市場的品牌通過差異化的品牌策劃、產品策劃、市場策劃和銷售策劃，在某個細分市場或某個區(qū)域市場取得競爭優(yōu)勢，借此在方便面市場做強做大。(1)品牌定位差異化。例如，W牌方便面通過非油炸的品牌定位，與K牌方便面形成了明顯的市場區(qū)隔，使W牌方便面很快成為方便面市場知名品牌。(2)產品賣點差異化。例如，J牌彈面以面的彈性作為產品的新賣點，與K牌方便面在產品上形成了差異，從而成就了J牌方便面品牌。(3)產品口味差異化。例如，T牌老壇酸菜牛肉面，通過推出新的產品口味，與K牌方便面等產品在口味方面形成了差異，贏得了消費者的認同，產品銷量迅速增加，同時提升了T牌方便面的整體品牌形象。要求：(1)根據調查報告顯示的信息，你認為在方便面市場競爭適宜采用何種基本競爭戰(zhàn)略?為什么?(2)W牌方便面、J牌彈面、T牌老壇酸菜牛肉面采用的是什么樣的競爭戰(zhàn)略?闡述采用這種競爭戰(zhàn)略的優(yōu)勢。(3)分析K牌方便面所采用的競爭戰(zhàn)略正在面臨的風險。

53.乙公司是一家歷史悠久的英國奶制品公司，業(yè)務遍布歐洲、亞洲和美洲，其規(guī)模在英國同行業(yè)排行第二。乙公司生產的主要產品包括嬰兒奶粉、全脂成人奶粉、各類乳酪制品，并一直使用單一品牌在各地市場上銷售。

乙公司在英國總部聘用了400余名營銷人員，分別負責各地區(qū)的銷售業(yè)務。大多數營銷人員的大部分時間均出差在外國，與當地大型超市及經銷商洽談業(yè)務。乙公司生產總部的廠房與農場均設于英國市郊，采用勞動密集型的生產及包裝模式。乙公司各生產線的生產成本占公司總運營成本的30%，比同行業(yè)平均水平高約5%。

近年來，某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等，導致奶制品市場競爭激烈。由于乙公司未能對各個地區(qū)市場變化采取應對措施，導致其總體市場份額和利潤率均下降10%以上，在成人奶粉細分市場的份額下降了20%。

經研究分析，最高管理層發(fā)現乙公司在戰(zhàn)略制定、內部組織結構和經營管理等方面存在缺陷，急需進行調整。最高管理層決定在乙公司內推行全新的運營模式，并擬將總部直接管理各地區(qū)業(yè)務的業(yè)務管理模式調整為區(qū)域事業(yè)部制的組織結構。

要求：

(1)簡述選擇戰(zhàn)略變革的時機的三種類型，并確定乙公司戰(zhàn)略變革時機的所屬類型。

(2)簡要分析乙公司在成人奶粉市場面對的挑戰(zhàn)，并提出可以增強乙公司競爭優(yōu)勢的可選戰(zhàn)略建議。

(3)簡要分析乙公司實施“區(qū)域事業(yè)部制”組織結構的好處，并提出乙公司應如何組織“區(qū)域事業(yè)部制”組織結構的建議。

54.(本小題8分。)

BCX公司是我國主要彩管生產企業(yè)之一，主要生產19、21、25和29英寸普通彩色顯像管，1999年產量約300萬只。隨著國內外彩電市場的變化，彩電市場競爭日益白熱化，l998年全國彩管生產企業(yè)11家，彩管生產能力約5000萬只，實際產量3490萬只，約占全球產量2．4億只的14．5％。電視機生產企業(yè)利潤日益攤薄，電視機企業(yè)對彩管企業(yè)討價還價能力增強，彩管價格不斷下降；同時，大屏幕彩電、純平彩電、背投電視、液晶電視、等離子體電視等開始出現，對彩管的需求正在發(fā)生變化。BCX公司利潤水平持續(xù)下降，面對市場變化，需要調整企業(yè)戰(zhàn)略。

初步判斷企業(yè)組織與管理能力較強，有能力與同行競爭，通過后期的改制上市，企業(yè)負債率低，銀行信譽好，具有較強的融資能力。當前在市場上公司的產品質量好，成本低，產品能夠適應進一步降價的壓力，產品國產化率較高，受國際因素影響較小。BCX地處經濟高度發(fā)達的沿海地區(qū)，交通運輸便利，周圍有多家國內著名的彩電生產企業(yè)，彩電生產能力約占全國彩電生產能力的50％。企業(yè)占據地利優(yōu)勢，可喜的是員工素質較高，企業(yè)機制比較靈活。通過專家的調查研究市場需求分析表明，彩管產業(yè)仍有較強的生命力，可能維持緩慢成長15年，還有市場空間和獲利機會，目前看來彩管產業(yè)進入壁壘較高，其他企業(yè)難以進入。自從我國加入WT0后，BCX出口機會增加，在各個市場上，BCX都在等待低成本擴張的機會。

但是情況不能盲目的樂觀，專家指出BCX自主開發(fā)和創(chuàng)新能力弱，大屏幕、純平等技術來源不穩(wěn)定，在技術上無法占領制高點。另外彩管產業(yè)投資大，設備專用性強，產業(yè)退出能力弱，企業(yè)為國有控股企業(yè)，與另外8家外資或臺資企業(yè)相比，在技術、資金和管理上處于劣勢。由于過去的出口機會少，企業(yè)缺乏國際市場渠道和營銷經驗，出口市場尚未啟動，而其他彩管生產企業(yè)都有產品出口且競爭對手大部分都是上下游一體化，同時生產彩管和整機，而BCX較難進入上下游產業(yè)。目前看來，產品品種單一，其他多元化產業(yè)未形成規(guī)模，抗風險能力弱。整體來看，大屏幕、超平純平CRT、背投電視、等離子體和LCD液晶顯示器等能夠大幅度地降低成本，目前的產品將面臨著被替代威脅，彩管業(yè)競爭激烈、受彩電廠商的價格打壓，討價還價能力較弱，可能會引起利潤下滑，未來生產和利潤可能受玻殼供應緊張及漲價因素影響，同行的競爭十分激烈。

要求：運用SWOT分析法對該公司進行分析，并提出相關的戰(zhàn)略選擇。

55.某服裝制造廠是一家老牌國有企業(yè)，近期，人民幣升值幅度較大，對該廠的沖擊較大，市場份額逐步縮小，已到破產邊緣。企業(yè)領導層痛定思痛，決定從內部進行改革，首要的問題是考察企業(yè)的核心競爭力，并予以強化，遂成立了內部資源審計小組。

要求：

(1)審計人員需要識別企業(yè)的哪些方面，有何作用?

(2)審計人員可以從哪些方面進行資源審計?

56.

要求：簡述能夠建立企業(yè)核心競爭力的資源，并說明品牌屬于哪種資源?

57.簡述內部控制缺陷的分類。

58.

要求：運用有關原理，說明企業(yè)破產倒閉的原因有哪些。

59.

由于營業(yè)員的失誤，最終給企業(yè)帶來了損失，這屬于哪一類的風險?

60.佳寶公司是國內一家知名的家用廚房電器制造商，主要生產三大類廚房用電器，分別是電烤箱、洗碗機和消毒柜，全部供應國內市場。佳寶公司的三種產品市場增長率分別為：電烤箱的市場增長率為4%，洗碗機的市場增長率為9%，消毒柜的市場增長率為20%；佳寶公司的三種產品的市場占有率分別為：電烤箱的市場占有率為8%，洗碗機的市場占有率為30%，消毒柜的市場占有率為30%；佳寶公司三種產品最大競爭對手的市場占有率分別為：電烤箱市場的最大競爭對手是華夏公司，其市場占有率為40%；洗碗機市場的最大競爭對手是海藍公司，其市場占有率為15%；消毒柜市場的最大競爭對手是達能公司，其市場占有率為20%。假設市場增長率以10%為分界線，10%以上為高增長率，10%以下為低增長率。請用波士頓矩陣進行分析，并回答以下幾個問題。（1）根據波士頓矩陣分析洗碗機、消毒柜和電烤箱三個戰(zhàn)略業(yè)務單位所屬的類型；（2）給出三個戰(zhàn)略業(yè)務單位的戰(zhàn)略對策。

四、綜合題(3題)61.

根據下列材料，回答46～55題：

第

46

題

如果A公司在全世界范圍生產和銷售同一類型和質量的手機，提供的服務也是同一類型。他們按照研究與開發(fā)、生產、營銷等活動在紐約、東京、莫斯科等一些有和J的地點進行開發(fā)，這種模式屬于國際化行為中的（）。

62.甲公司是一家大型上市公司，在世界許多地方開展多種業(yè)務。甲公司的財務目標是，使股東財富平均每年增長10％。目前，其凈資產總額為200億元人民幣，杠桿比率為48％，這一數字在本行業(yè)中是比較普遍的。目前該公司正在考慮為一項收購業(yè)務籌集大量資金。乙公司是計算機相關行業(yè)內的一家私營企業(yè)。該公司已創(chuàng)立5年，由其主要股東，即最初的創(chuàng)始人管理。并且，由于該公司曾將公司股票作為獎金發(fā)放給雇員，因此大部分雇員亦是公司股東。鑒于股東們均不打算出售該公司的股票，因此不存在為股票定價的問題。無論利潤如何，該公司一直按照每股0．6元人民幣的比率派發(fā)股利。到目前為止，公司每年的利潤一直足以支付當年股利，且每年至少1次，最多2次。乙公司目前完全采用權益融資方式，而未來業(yè)務的拓展可能需要再融資1億元人民幣。該公司在上一資產負債表日的凈資產總額為4億元人民幣。要求：根據上面的簡述，選擇較適合甲公司和乙公司的股利政策及融資政策。

63.近年來，隨著中國經濟的發(fā)展，社會財富的積累與個人消費能力的提高為休閑旅游提供了條件和便利，旅游休閑活動已深入人們的日常生活。據預測，到2015年．中國將成為世界上第一大旅游接待國、第四大旅游客源國和世界上最大的國內旅游市場。但在2007年爆發(fā)的國際金融危機影響下，中國旅游業(yè)發(fā)展遇到較大的困難和挑戰(zhàn)。作為主要客源國的一些國家，例如俄羅斯、韓國、日本等國股市暴跌，經濟放緩，入境旅游受到的沖擊尤為明顯。中國公民旅游的總體需求也難以避免受到收入預期變化的影響，再加上部分主要目的地國家局勢不穩(wěn)等因素的影響，消費者的出境游需求在一定程度上受到抑制。旅游者的消費選擇將更為嚴謹，對于產品性價比將更為敏感，對于品質和品牌將更為看重。另一方面，雖然旅游業(yè)面臨國際經濟衰退的沖擊，但也存在著國家實施擴大內需戰(zhàn)略，人民幣匯率的相對穩(wěn)定帶來間接成本降低，新興的目的地市場增多等有利因素。2008年，帶薪休假制度開始在各地落實，各地政府向民眾派發(fā)旅游消費券、國家旅游局醞釀出臺國民旅游休閑計劃等舉措，對今后旅游消費人氣預計也將產生拉動作用。由國務院頒布的《旅游公司條例》于2009年5月1日起正式實施，條例一方面降低了公司準入門檻，取消了國內社和國際社的類別劃分，對公司進行異地分支機構設立簡化了行政程序，另一方面也對公司應承擔的責任與義務有了更加嚴格和明確的規(guī)定。新條例的實施將有助于中國公司產業(yè)的升級和市場的成熟與規(guī)范，對具有專業(yè)化、網絡化、品牌化優(yōu)勢的大型公司的長期發(fā)展構成實質性利好。甲公司成立于1990年，主要業(yè)務為旅游服務業(yè)，涉及出境游、人境游和國內游，目前是國內知名的旅游龍頭企業(yè)。在2009年度公司頒獎盛典上榮獲“年度最佳公司”大獎；據某權威機構發(fā)布的2009年中國最有價值品牌排行榜顯示，公司以品牌價值57．08億元位列該榜單32位。公司還非常重視信息化建設，在國內旅游行業(yè)率先全面使用信息系統(tǒng)接受顧客訂單并進行相應處理，使公司業(yè)務處理速度和效率遠高于行業(yè)平均水平。2009年，公司主要結算外匯美元、歐元均出現對人民幣較大幅度貶值，匯率波動對公司入境業(yè)務和出境業(yè)務的影響相反，從公司整體看，旅游業(yè)務匯兌損益基本持平，匯率的波動未對公司整體產生影響。該公司2002年開始進入會展業(yè)務，旗下的會展公司自成立以來實現了快速發(fā)展，在國內處于明顯領先地位，贏得了客戶的高度評價，向市場傳播了良好品牌形象，鞏固了專業(yè)領先地位。隨著公司規(guī)模越來越大，公司的管理層次明顯增加，造成職責不明、扯皮增多。而且隨著公司業(yè)務量的增多，IT系統(tǒng)需要處理來自各種電子渠道的大量數據，這種復雜性帶來的副作用是整個系統(tǒng)出錯現象明顯，例如價格顯示不準確、訂單提交緩慢等等，導致了越來越多的交易失敗，造成客戶流失率呈現明顯上升趨勢。此外，作為行業(yè)通病，該公司的導游也在開展業(yè)務的過程中出現了一些問題，造成顧客投訴，并被某些媒體曝光，使公司的品牌形象受到一定影響。該公司導游人員分為專職導游和社會導游。專職導游是公司的正式員工，他們只帶團或既帶團又從事公司的經營業(yè)務和管理工作，隸屬于公司管理；社會導游僅在公司注冊，不算作公司的正式員工，這種關系一般被稱為“掛靠”。公司在招聘導游員時往往只是對導游員進行一般性的了解，不會對導游員進行人本管理思想的教育。導游的收入一般由基本工資(底薪)、出團補助和隱性收入三部分構成，公司只負責發(fā)給導游較少的基本工資，出團補助則根據導游帶團數量決定。對于大多數導游來講，收入的大頭是所謂的“隱性收入”，導致很多導游為了獲得更多收入而出現了一些違反職業(yè)道德的行為。此外，由于導游員的工作具有很強的獨立性，并且其提供導游服務的地點經常遠離公司，使公司不能及時發(fā)現導游員在旅游接待中存在的有違職業(yè)道德的行為。例如，導游員不向公司有關領導請示，擅自改變活動日程；安排旅游者到旅游合同上未包含的景點游覽并從旅游者那里臨時收費，以便從相應的旅游景點處獲取門票折扣，從而導致旅游者的不信任。要求：請根據以上信息回答以下問題。(1)請使用SWOT分析法對甲公司的環(huán)境進行分析；(2)甲公司選擇的戰(zhàn)略類型是什么?(3)該公司在經營過程中會遇到什么類型的風險?(4)根據我國的《內控規(guī)范》分析，該公司內部環(huán)境方面存在什么問題?(5)針對該公司出現的導游問題，請分析存在的主要原因，并給出解決問題的方案。

參考答案

1.D

2.D信息技術外包的主要優(yōu)點：①外包服務供應商對不斷變化的技術有更好的了解；②能進行最準確的成本預測，因此可以進行更準確的預算控制；③專業(yè)外包供應商的服務能夠提供更高標準和質量的服務；④公司減輕了管理專業(yè)人員的負擔，企業(yè)可按需要要求提供服務，不用長期在企業(yè)中保留信息技術部門。

3.BB【解析】無形資源是指企業(yè)長期積累的、沒有實物形態(tài)的，甚至無法用貨幣精確度量的資源，通常包括品牌、商譽、技術、專利、商標、企業(yè)文化及組織經驗等。甲公司奉行的“誠信第一，質量領先”的企業(yè)形象屬于商譽的范疇。

4.B解析：戰(zhàn)略是一種計謀，是要在競爭中贏得競爭對手，或令競爭對手屬于不利地位及受到威脅的智謀。

5.A選項A符合題意，看漲期權是指賦予期權持有人在期權有效期內按履約價格買進（但不負有必須買進的義務）規(guī)定的資產的權利。實際價格＞履約價格，行權；實際價格≤履約價格，不行權；企業(yè)需要在2個月后采購一批玉米，并且由于價格要上漲，因此應買入看漲期權。

綜上，本題應選A。

6.A【答案】A

【解析】集中化戰(zhàn)略是針對某一特定購買群、產品細分市場或區(qū)域市場，采用成本領先或差異化以獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。采用集中化戰(zhàn)略

的企業(yè)，由于受自身資源和能力的限制，無法在整個產業(yè)實現成本領先或者差異化，故而將資源和能力集中于目標細分市場，實現成本領先或差異化。集中化戰(zhàn)略一般是中小企業(yè)采用的戰(zhàn)略。

7.C【答案】C

【解析】業(yè)務連續(xù)性是指企業(yè)在信息系統(tǒng)支持中斷的情況下繼續(xù)經營能力以及發(fā)生災難性事件情況下的生存能力。通過災難備份和災難恢復以確保業(yè)務的連續(xù)性。災難備份是指為了減少災難發(fā)生時或發(fā)生后造成的損失而采取的各種防范措施，如：本地備份異地保存。災難恢復是指在發(fā)生計算機系統(tǒng)災難后，在遠離災難現場的地方重新組織系統(tǒng)運行和恢復營業(yè)的過程。

8.AA【解析】增量預算是指新的預算使用以前期間的預算或者實際業(yè)績作為基礎來編制。

9.B管理層要對并購對象的價值進行評估。可采用以下幾種方法：①市盈率法：②目標企業(yè)的股票現價；③凈資產價值(包括品牌)；④股票生息率；⑤現金流折現法；⑥投資回報率。

10.B選項A不符合題意，資產管理中所稱資產，是指企業(yè)擁有或控制的存貨、固定資產和無形資產。但該內部控制措施中主要關注存貨的流程管理；

選項B符合題意，采購業(yè)務中涉及大宗和新、特物資的采購還應當進行專業(yè)測試；

選項C不符合題意，銷售業(yè)務是指企業(yè)出售商品（或提供勞務）及收取款項等相關活動；

選項D不符合題意，是指企業(yè)對一定期間經營活動、投資活動、財務活動等做出的預算安排。

綜上，本題應選B。

11.C對抗是堅定行為和不合作行為的組合。企業(yè)利益相關者運用這種模式處理矛盾與沖突，目的在于使對方徹底就范，根本不考慮對方的要求，并堅信自己有能力實現所追求的目標。

12.B一般來說，戰(zhàn)略變革時機有三種選擇：提前性變革、反應性變革和危機性變革。有遠見的企業(yè)應該選擇第一種，這樣能避免過遲變革的代價。一些企業(yè)面對國家住房政策的調整，迅速從高檔豪華房地產項目開發(fā)轉向經濟適用型住房的開發(fā)，是管理者能及時地預測到未來的危機，提前進行必要的戰(zhàn)略變革，所以屬于提前性變革。

13.D選項A錯誤，市場開發(fā)戰(zhàn)略：將現有產品推銷到新市場；在現有實力、技能和能力基礎上發(fā)展；

選項B錯誤，市場滲透戰(zhàn)略：在單一市場，依靠單一產品，目的在于大幅度增加市場占有率；

選項C錯誤，后向一體化戰(zhàn)略是獲得供應商的所有權或加強對其控制權，有利于企業(yè)有效控制關鍵原材料等投入的成本、質量及供應可靠性，確保企業(yè)生產經營活動穩(wěn)步進行；

選項D正確，前向一體化戰(zhàn)略是指獲得分銷商或零售商的所有權或加強對他們的控制權的戰(zhàn)略，前向一體化戰(zhàn)略通過控制銷售過程和渠道，有利于企業(yè)控制和掌握市場，增強對消費者需求變化的敏感性，提髙企業(yè)產品的市場適應性和競爭力。甲公司為家具生產企業(yè)，通過建立自己的家具專賣店，獲得零售商的所有權，屬于前向一體化戰(zhàn)略；

綜上，本題應選D。

14.B分析程序屬于實質性程序。在控制測試中一般不使用分析程序。

15.BB

【答案解析】：失敗的原因是決策不當的并購。企業(yè)在并購前，或者沒有認真地分析目標企業(yè)的潛在成本和效益，過于草率地并購，結果無法對被并購企業(yè)進行合理的管理；或者高估并購后所帶來的潛在的經濟效益，高估自己對被并購企業(yè)的管理能力，結果遭到失敗。本題中這些軟飲料企業(yè)分析不合理，所以是決策不當。（參見教材68頁）

16.B題目問的是公司總體戰(zhàn)略類型，選項A為競爭戰(zhàn)略，選項C為職能戰(zhàn)略，故不符合題意。振華公司為購買“振華服務包計劃”的消費者提供延長保期內的“新三包”服務。這意味著振華公司對其既有客戶即現有市場推出了新的產品(只不過這種產品是一種服務)。綜上，振華公司是面對現有市場推出了一種新產品，故其屬于密集型戰(zhàn)略中的產品開發(fā)戰(zhàn)略，選項B正確。

17.AA【解析】本題考核組織結構的類型。在縱向分工中，基本有兩種形式：一是高長型組織結構；二是扁平型組織結構，明達公司的管理層次多于平均管理層次，因此，屬于高長型組織結構。

18.C【解析】本題考核戰(zhàn)略實施。企業(yè)戰(zhàn)略的實踐表明，戰(zhàn)略制定固然重要，戰(zhàn)略實施同樣重要。制定－個良好的戰(zhàn)略僅僅是戰(zhàn)略成功的－部分，只有保證有效實施這－戰(zhàn)略，企業(yè)的戰(zhàn)略目標才能夠順利地實現。如果對－個良好的戰(zhàn)略貫徹實施很差，則只會導致事與愿違，甚至失敗的結果。

19.AA【解析】本題考核政治法律環(huán)境對企業(yè)影響的特點。印花稅的突然調整，企業(yè)事先完全無法預計，沒有做好事先準備，這體現政治和法律環(huán)境對企業(yè)影響的不可測性。

20.C【答案】C

【解析】匯率風險屬于企業(yè)面對的市場風險，不屬于政治風險。

21.A【答案】A

【解析】波士頓矩陣的縱坐標表示市場增長率，橫坐標表示本企業(yè)產品的相對市場占有率。根據市場增長率和相對市場占有率的不同組合，將企業(yè)的業(yè)務分成四種類型。

22.B“在印度、印尼興建大規(guī)模生產基地，同時建立營銷渠道，成功開拓眾多國際主流品牌客戶，但公司的項目研發(fā)始終在國內完成”說明該公司的研發(fā)職能集中于母國，而在東道國建立生產基地和營銷渠道，體現了國際戰(zhàn)略的特點。

23.A【答案】A

【解析】利率上限的賣方向買方承諾：在規(guī)定的期限內，如果市場利率高于協(xié)定的利率上限，則賣方向買方支付市場利率高于協(xié)定利率上限的差額部分；如果市場利率低于或等于協(xié)定的利率上限，賣方無任何支付義務，只是白白得到期權費(期權價格)。利率下限的賣方向買方承諾：在規(guī)定的有效期內，如果市場利率低于協(xié)定的利率下限，則賣方向買方支付市場利率低于協(xié)定利率下限的差額部分；如果市場利率大于或等于協(xié)定的利率下限，則賣方沒有任何支付義務，只是白白得到期權費(期權價格)。

利率雙限，是指將利率上限和利率下限兩種金融工具結合使用。具體地說，購買一個利率雙限，是指在買進一個利率上限的同時，賣出一個利率下限，以收入的手續(xù)費來部分抵消需要支出的手續(xù)費，從而達到既防范利率風險又降低費用成本的目的。

24.D選項A、B、C不符合題意，選項D符合題意，企業(yè)全面風險管理的特征有：

（1）戰(zhàn)略性：盡管風險管理滲透到企業(yè)各項活動中，存在于企業(yè)管理者對企業(yè)的日常管理當中，但它主要運用于企業(yè)戰(zhàn)略管理層面，站在戰(zhàn)略層面整合和管理企業(yè)層面風險是全面風險管理的價值所在；

（2）全員化：企業(yè)全面風險管理是一個由企業(yè)治理層、管理層和所有員工參與、旨在把風險控制在風險容量以內，增進企業(yè)價值的過程；

（3）專業(yè)性：風險管理要求專業(yè)人才實施專業(yè)化管理；

（4）二重性：全面風險管理既要管理純粹的風險，也要管理機會風險；

（5）系統(tǒng)性：全面風險管理必須擁有一套系統(tǒng)的、規(guī)范的方法，建立健全全面風險管理體系，包括風險管理策略、風險理財措施、風險管理的組織職能體系、風險管理信息系統(tǒng)和內部控制系統(tǒng)，從而為實現風險管理的總體目標提供合理的保證。

綜上，本題應選D。

25.C風險降低的概念是基于企業(yè)不愿意被動接受特定的后果分布狀態(tài)，而通過自身努力改變不利后果的概率。本題中，丙項目預計的損益區(qū)間波動幅度最大，即損益分布狀態(tài)是極端的，在進行風險應對時應該采取風險降低策略，以改變其極端的損益分布狀態(tài)。

26.DA銀行和B銀行雖為同業(yè)關系，但因在各自所在省份開展業(yè)務，不構成直接競爭關系。綜上，判斷A銀行使用的基準分析類型為一般基準，選項D正確。

27.C選項A、B正確：

（1）企業(yè)實施內部控制評價，包括對內部控制設計有效性和運行有效性的評價

（2）內部控制缺陷按其本質可分為設計缺陷和運行缺陷；按其嚴重程度可分為重大缺陷（也稱實質性漏洞）、重要缺陷和一般缺陷

選項C錯誤，但符合題意，選項D正確：

（3）根據《評價指引》的要求，內部控制評價應遵循以下三個原則:

①全面性原則。評價工作應當包括內部控制的設計與運行，涵蓋企業(yè)及其所屬單位的各種業(yè)務和事項。

②重要性原則。評價工作應當在全面評價的基礎上，關注重要業(yè)務單位、重大業(yè)務事項和高風險領域。

③客觀性原則。評價工作應當準確地揭示經營管理的風險狀況，如實反映內部控制設計與運行的有效性

根據《評價指引》的要求，企業(yè)應按照內部控制評價辦法規(guī)定程序，有序開展內部控制評價工作。內部控制評價程序一般包括：制訂評價控制方案、組織評價工作組、實施評價工作與測試、認定控制缺陷、價結果及編報評價報告等環(huán)節(jié)。

綜上，本題應選C。

28.CC【解析】文化風險就是指文化這一不確定性因素的影響給企業(yè)經營活動帶來損失的可能。題干中早餐麥片在不同國家的利潤差異是由不同國家的飲食文化導致的。

29.C密集型戰(zhàn)略包括市場滲透戰(zhàn)略、市場開發(fā)戰(zhàn)略和產品開發(fā)戰(zhàn)略。市場滲透戰(zhàn)略的基礎是增加現有產品或服務的市場份額，或增加正在現有市場中經營的業(yè)務。它的目標是通過各種方法來增加產品的使用頻率。本題中為了擴大信用卡的發(fā)行量，在當地與大型百貨商場，航空公司合作，推出簽賬回贈禮品、簽賬換航空飛行里程等營銷措施，使信用卡的使用數量增加了，所以是市場滲透戰(zhàn)略。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握市場滲透戰(zhàn)略的內涵及其實施路徑。

30.C風險管理中的損失包括兩個方面內容：一是非故意的、非預期的和非計劃的；二是經濟價值(即能以貨幣衡量的價值)的減少，二者缺一不可。

31.ABCD企業(yè)能力主要由研發(fā)能力、生產管理能力、營銷能力、財務能力和組織管理能力等組成。

32.ABC影響企業(yè)市場增加值的因素有以下三個:第一，投資資本回報率。第二，資本成本。第三，增長率。

33.BCD分散式財務職能包括：①企業(yè)的經營單位有更大的自主權，從而形成更強烈的動機；②更認真地管理自己的現金余額；③每個經營單位會對其所處地區(qū)的當地情況有一一更好的了解，并且能夠對當地的發(fā)展狀況做出迅速的反應。選項A屬于集中財務職能的優(yōu)點。

34.ABCD戰(zhàn)略變革的類型包括：(1)技術變革；(2)產品和服務變革；(3)結構和體系變革；(4)人員變革。

35.ABD【答案】ABD

【解析】矩陣制組織結構可能導致權力劃分不清晰，選項c錯誤。

36.ABCD[答案]ABCD

[解析]企業(yè)能力主要由研發(fā)能力、生產管理能力、營銷能力、財務能力和組織管理能力等組成。

37.ABC【答案】ABC

【解析】企業(yè)應建立內部報告的評估制度，定期對內部報告的形成和使用進行全面的評估，重點關注內部報告的及時性、安全性和有效性。

38.ABCABC【解析】變革會面臨如下障礙：(1)文化障礙。(2)私人障礙：①習慣；②變革對個人收入的影響可能相當大；③對于未知的恐懼降低了人們學習新技能和程序的意愿和興趣，因為他們可能缺乏自信去迎接新的挑戰(zhàn)；④選擇性的信息處理導致員工去選擇應當聽什么和忽略什么來判斷他們的處境，從而忽略管理層對于變革的要求。

39.ABC產能計劃的類型領先策根據對需求增長的預期增加產能。潛在劣勢在于其會產生過量的產能產能計劃的類型滯后策僅當企業(yè)因需求增長而滿負荷生產或超額生產后才增加產能。是一種相對保守的策，它能降低生產能力過剩的風險但也可能導致潛在客戶流失匹配策少量地增加產能來應對市場需求的變化。是一種比較穩(wěn)健的策

40.ABC【答案】ABC

【解析】在制定戰(zhàn)略過程中，可供選擇的方案越多越好。企業(yè)可以從對企業(yè)整體目標的保障、對中下層管理人員積極性的發(fā)揮以及企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調等多個角度考慮，選擇自上而下的方法、自下而上的方法或上下結合的方法來制定戰(zhàn)略方案。

41.ABC藍海戰(zhàn)略總結了六種重建市場邊界的基本法則：①審視他擇產業(yè)；②跨越戰(zhàn)略群組；③重新界定產業(yè)的買方群體；④放眼互補性產品或服務；⑤重設客戶的功能性或情感性訴求；⑥跨越時間與塑造外部潮流。選項D屬于肉搏式競爭的實施路徑。

42.ABCD選項A、B、C、D正確，約翰遜和施樂斯在1989年提出了戰(zhàn)略選擇過程的組成部分：制定戰(zhàn)略選擇方案、評估戰(zhàn)略備選方案、選擇戰(zhàn)略、戰(zhàn)略政策和計劃；

綜上，本題應選ABCD。

43.AD選項A、D屬于分析財務風險應收集與企業(yè)相關的信息。選項B屬于分析戰(zhàn)略風險應收集與企業(yè)相關的信息。選項C屬于分析運營風險應收集與企業(yè)相關的信息。

44.ABCD甲行業(yè)屬于資本密集型行業(yè)，可以判斷行業(yè)進入壁壘較高，選項A正確。該行業(yè)生產需要特殊設備，表明退出壁壘較高，選項C正確。甲行業(yè)只有三家企業(yè)，但彼此規(guī)模相差不大，而且退出壁壘較高，說明同業(yè)競爭激烈，選項B正確。甲行業(yè)只有三家企業(yè)，而客戶數量眾多，表明現有企業(yè)面對客戶的議價能力較強，選項D正確。

45.ABD【解析】本題考核內部控制評價的內容。企業(yè)組織開展內部環(huán)境評價，應當以組織架構、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、企業(yè)文化、社會責任等應用指引為依據，結合本企業(yè)的內部控制制度，對內部環(huán)境的設計與實際運行情況進行認定和評價。

46.ABC【答案】ABC

【解析】選項D是控制活動的內容。

47.ABC【答案】ABC

【解析】鄧寧認為，通過企業(yè)對外直接投資所能夠利用的是所有權、內部化優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢，只有當企業(yè)同時具備這三種優(yōu)勢時，才完全具備了對外直接投資的條件。

48.CD【答案】CD

【解析】事業(yè)部制組織結構的缺點是容易使各事業(yè)部只顧自身的利益，減弱整個公司的協(xié)調一致性；公司和各個事業(yè)部的職能機構重復，會增加費用和管理成本。

49.BCD【答案】BCD

【解析】在波特的五種競爭力分析模型中，如果供應商提供的商品很容易被替代、購買者轉換其他供應商購買的成本較低、購買者向其供應商購買的商品占了其供應商銷售量很大的比例時能夠增加購買者討價還價能力。

50.AB【答案】AB

【解析】風險偏好和風險承受度概念的提出是基于企業(yè)風險管理理念的變化。傳統(tǒng)風險管理理念認為風險只是災難，被動地將風險管理作為成本中心；而全面風險管理的理念認為風險具有二重性，風險總是與機遇并存。企業(yè)風險管理要在機遇和風險中尋求平衡點，以實現企業(yè)價值最大化的目標。

51.（1）訂立協(xié)議：戰(zhàn)略聯盟通過契約或協(xié)議關系生成時，聯盟各方能否遵守所簽署的契約或協(xié)議主要靠企業(yè)的監(jiān)督管理，發(fā)生糾紛時往往不會選擇執(zhí)行成本較高的法院或第三方仲裁，而是聯盟之間自行商議解決。

（2）建立合作信任的聯盟關系：聯盟企業(yè)之間必須相互信任，并且以雙方利益最大化為導向，而不是以自身利益最大化為導向，才能在聯盟合作期間獲取共同的競爭優(yōu)勢，在一定程度上克服正式協(xié)議中難以避免的所有細節(jié)缺陷。

52.(1)調查報告顯示，“方便面雖然是方便食品，但我國消費者非常關注方便面的口味和品質”。關注價格的消費者比例明顯低于關注口味、品質和品牌的消費者，所以依據差異化戰(zhàn)略與成本領先戰(zhàn)略實施條件分析，在方便面市場競爭適宜采用差異化戰(zhàn)略，而不是成本領先戰(zhàn)略。(2)W牌方便面、J牌彈面、T牌老壇酸菜牛肉面分別通過“品牌定位差異化、產品賣點差異化、產品口味差異化，在某個細分市場或某個區(qū)域市場取得競爭優(yōu)勢”，這三個品個品牌采用的是集中化戰(zhàn)略中的集中差異化戰(zhàn)略。由于采用集中差異化戰(zhàn)略是企業(yè)在一個特定的目標市場上實施差異化戰(zhàn)略，所以差異化戰(zhàn)略抵御產業(yè)五種競爭力的優(yōu)勢也都能在集中化戰(zhàn)略中體現出來。此外，集中化戰(zhàn)略的實施可以增強企業(yè)相對的競爭優(yōu)勢。(3)K牌方便面“在我國方便面市場占據1／3左右的市場份額，其在產品口味、品種、包裝、品牌傳播等方面都走在其他方便面企業(yè)的前面”，可以判斷K牌方便面采用的是差異化戰(zhàn)略。采取差異化戰(zhàn)略的風險主要有：①企業(yè)形成產品差別化的成本過高；②市場需求發(fā)生變化；③競爭對手的模仿和進攻使已經建立的差異縮小甚至轉向。在本案例中，K牌方便面面臨的風險主要體現在第三點“中小方便面企業(yè)和新進入方便面市場的品牌通過差異化的品牌策劃、產品策劃、市場策劃和銷售策劃”使得“K牌方便面的特色程度正在逐步降低”。

53.(1)戰(zhàn)略變革的時機選擇主要有三種：第一、提前性變革。指的是管理者能及時地預測到未來的危機，提前進行必要的戰(zhàn)略變革。第二、反應性變革。指的是企業(yè)已經存在有形的可感覺到的危機，并且已經為過遲變革付出了一定的代價。第三、危機性變革。指的是企業(yè)己經存在根本性的危機，再不進行戰(zhàn)略變革，企業(yè)將面臨倒閉和破產。

根據案例材料可知，由于某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等，導致奶制品市場競爭激烈。而該公司未能對各個地區(qū)市場變化采取應對措施，導致其總體市場份額和利潤率均下降10%以上，在成人奶粉細分市場的份額下降了20%，但尚未達到破產的境地。這意味著該公司已經存在有形的可感覺到的危機，并且已經為過遲變革付出了一定的代價，因此判斷屬于反應性變革。

(2)根據案例材料可知，在成人奶粉市場上，出現了某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等變化趨勢，從而導致該企業(yè)總體市場份額和利潤率均下降10%以上，在成人奶粉細分市場的份額下降了20%。針對這種情況，該公司可以采取的戰(zhàn)略如下：

第一，采用集中差異化的戰(zhàn)略，針對以瘦為美的消費理念變化和崇尚多樣化口味的飲料等變化趨勢，研發(fā)出低脂、并具有獨特口味的奶制品，不斷改善自身的市場份額。

第二，采用成本領先戰(zhàn)略。由于乙公司生產總部的廠房與農場均設于英國市郊，采用勞動密集型的生產及包裝模式。各生產線的生產成本占公司總運營成本的30%，比同行業(yè)平均水平高約5%。所以該公司也可以同時采取措施降低成本，例如將廠房搬離市郊，設在離市場較近的地方;對現有生產及包裝模式進行改造，采用現代化的生產及包裝模式以改善效率，降低成本等。

(3)乙公司實施區(qū)域事業(yè)部的主要好處是：

①在企業(yè)與其客戶的聯系上，區(qū)域事業(yè)部制能實現更好更快的地區(qū)決策；

②建立地區(qū)工廠或辦事處會削減成本費用；

③有利于該企業(yè)進行海外經營時應對各種環(huán)境變化。

針對該企業(yè)的實際經營狀況，該公司可以設置亞洲、美洲、歐洲和英國四個事業(yè)部，分別負責亞洲、美洲、歐洲(英國之外的其他歐洲國家)和英國本土的相關事務。

54.【答案】

(1)優(yōu)勢：企業(yè)組織與管理能力較強，有能力與同行競爭；通過改制上市，企業(yè)負債率低，銀行信譽好，具有較強的融資能力；產品質量好，成本低，產品能夠適應進一步降價的壓力；產品國產化率較高，受國際因素影響較??；企業(yè)地處經濟高度發(fā)達的沿海地區(qū)，交通運輸便利，周圍有多家國內著名的彩電生產企業(yè)，彩電生產能力約占全國彩電生產能力的50％。企業(yè)占據地利優(yōu)勢；員工素質較高，企業(yè)機制比較靈活。

(2)劣勢：自主開發(fā)和創(chuàng)新能力弱，大屏幕、純平等技術來源不穩(wěn)定，在技術上無法占領制高點；企業(yè)為國有控股企業(yè)，與另外8家外資或臺資企業(yè)相比，在技術、資金和管理上處于

劣勢；缺乏國際市場渠道和營銷經驗，出口市場尚未啟動，而其他彩管生產企業(yè)都有產品出口；競爭對手大部分都是上下游一體化，同時生產彩管和整機，而BCX較難進入上下游產業(yè)；產品品種單一，其他多元化產業(yè)未形成規(guī)模，抗風險能力弱。

(3)機會：市場需求分析表明，彩管產業(yè)仍有較強的生命力，可能維持緩慢成長15年，還有市場空間和獲利機會；彩管產業(yè)進入壁壘較高，其他企業(yè)難以進入；加入WT0后，出口機會增加；存在低成本擴張的機會。

(4)威脅：彩管價格不斷下降；大屏幕、超平純平CRT、背投電視、等離子體和LCD液晶顯示器等能夠大幅度地降低成本．目前的產品將面臨著被替代威脅；彩管業(yè)競爭激烈、受彩電廠商的價格打壓，討價還價能力較弱，可能會引起利潤下滑；未來生產和利潤可能受玻殼供應緊張及漲價因素影響；存在同行的競爭威脅。應采取的總體戰(zhàn)略：

SO戰(zhàn)略一增長型戰(zhàn)略，利用優(yōu)勢和機會，保持現有的經營領域，并且繼續(xù)全力以赴地在該領域擴大產品規(guī)模和品種，加大技術研發(fā)，增加大屏幕產品，引進純平產品生產線，積極拓展國內和海外市場。缺點是沒有考慮到威脅和劣勢。

ST戰(zhàn)略一多元化戰(zhàn)略，利用優(yōu)勢避免威脅，保持現有的經營領域，不再在該經營領域進行擴張。利用自身融資能力，向其他領域進軍，發(fā)展LCD、PDP等相關顯示產品，實行多元化經營的原則。缺點是放棄了潛在的機會。

WO戰(zhàn)略一扭轉型戰(zhàn)略，利用機會改進內部弱點，在保持、穩(wěn)定、發(fā)展和提高現有的經營領域的同時，開展多元化經營，增加CDT生產線，與電視生產企業(yè)聯合，培養(yǎng)核心競爭能力。優(yōu)點是利用了機會和優(yōu)勢，避免威脅，克服劣勢。

WT戰(zhàn)略一防御型戰(zhàn)略，為了克服弱點、避免威脅，放棄現有的經營領域，全力以赴地轉到高新技術領域。爭取占領技術制高點。缺點是放棄了現有的、潛在的機會和自身優(yōu)勢。

55.(1)考察企業(yè)的核心競爭力首先要做的是資源審計。審計人員需要識別企業(yè)目前擁有的資源，以及這些資源的生產能力、彈性、平衡性以及對內部環(huán)境的影響。這些信息的獲取有助于回答資源是如何符合企業(yè)戰(zhàn)略的問題以及在外部事物中有何作用的問題。同時，還可以看出本企業(yè)資源的優(yōu)勢、劣勢及其獨特的能力，從而最終回答企業(yè)資源能給企業(yè)帶來多少價值的問題。

(2)資源審計可以從以下五個方面來分析，分別是實物資源、無形資源、人力資源、技術資源和財務資源。

56.

57.【答案】

(1)按照內部控制缺陷的本質分類：內部控制缺陷分為設計缺陷和運行缺陷。①設計缺陷是指缺少為實現控制目標所必需的控制，或者現有控制設計不適當，即使正常運行也難以實現控制目標。②運行缺陷是指設計適當的控制沒有按設計意圖運行，或者執(zhí)行人員缺乏必要授權或專業(yè)勝任能力，無法有效實施控制。

(2)按照內部控制缺陷的嚴重程度分類：內部控制缺陷分為重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷。①重大缺陷，是指一個或多個控制缺陷的組合，可能導致企業(yè)嚴重偏離控制目標。②重要缺陷，是指一個或多個控制缺陷的組合，其嚴重程度和經濟后果低于重大缺陷，但仍有可能導致企業(yè)偏離控制目標。③一般缺陷，是指除重大缺陷、重要缺陷之外的其他缺陷。

58.

59.由于員工的失誤給企業(yè)帶來的損失屬于操作風險。操作風險是指因不充分的或失靈的內部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風險。由于員工的失誤給企業(yè)帶來的損失屬于操作風險。操作風險是指因不充分的或失靈的內部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風險。

60.（1）根據材料可知，佳寶公司洗碗機的市場增長率為9%，小于10%，屬于低速增長。相對市場占有率為30%÷15%=2，大于1。因此可以判斷洗碗機屬于現金牛業(yè)務。消毒柜的市場增長率為20%，大于10%，屬于高速增長，相對市場占有率為30%÷20%=1.5，大于1，因此可以判斷消毒柜屬于明星業(yè)務。電烤箱的市場增長率為4%，小于10%，屬于低速增長，相對市場占有率為8%÷40%=0.2，小于1，因此可以判斷電烤箱屬于瘦狗業(yè)務。（2）洗碗機屬于現金牛業(yè)務，對這一象限內的大多數業(yè)務，市場增長率的下跌已成不可阻擋之勢，因此可以采用收獲戰(zhàn)。消毒柜屬于明星業(yè)務，適宜采用的戰(zhàn)是積極擴大經濟規(guī)模和市場機會，以長遠利益為目標，提高市場占有率，加強競爭地位。電烤箱屬于瘦狗業(yè)務，對瘦狗業(yè)務應采取收割或放棄戰(zhàn)。Englishanswers：（1）Accordingtothematerial，thegrowthrateofJiaBa0’Sdishwasheris9%whichislowerthanl0%andisalowgrowth.Therelativemarketshareis30%÷15%=2，whichisgreaterthanl.DishwasherisdeterminedtobeacashCOW.Thegrowthrateofdisinfectioncabinetis20%，whichisgreaterthan10%andisahighgrowth.Therelativemarketshareis30%÷20%=1.5，whichisgreaterthan1.Thedisinfectioncabinetisdeterminedtobeastar，Thegrowthrateofelectricovenis4%，whichislowerthanl0%andisalowgrowthrate.Therelativemarketshare8%÷40%=0.2，whichislessthan1.Electricovenisdeterminedtobead0g.（2）DishwasherisacashCOW.Thegrowthrateofmostbusinessesinthisquadranthasaninevitabledeclinetrend.Therefore，harveststrategycanbeadopted.Disinfectioncabinetisastar.Thesuitablestrategyistoenlargetheeconomicscale，targetlon9—terminterest，strengthbusinessposition.Theelectricovenisad0g.Theabandonorharveststrategyshouldbechosen.

61.C

62.(1)股利政策：乙公司股東獲得的現金回報只有股利而且股利在5年間保持不變是可預期的。對于創(chuàng)始人股東股利可能構成其每年從公司獲得的報酬的一大部分而其他雇員很可能將每年獲得的股利當作獎金。毋庸置疑該公司股票價值在過去幾年一直在漲但股東并未試圖賣出手中的股票獲利。而且賣出股票存在一些實際困難。因此對于乙公司來說理想的股利政策是繼續(xù)按照目前的水平支付固定股利而未來有可能的話再增加股利但是必須根據融資需求衡量這種政策。由于上市公司的股票容易售出因此如果限制股利的目的是為投資融資那么與乙公司股東相比甲公司股東不會特別擔心因為他們可以通過賣出股票取得資本收益輕易地彌補現金不足的問題。但是上市公司普遍認為股利政策是董事會向投資者提供信息和影響市場預期的一種方式因此是非常重要的。他們通常期望保持平穩(wěn)的股利支出水平以反映公司潛在的長期發(fā)展趨勢。這樣的話。固定股利支付率可能較為恰當.(2)融資政策：這兩家公司可以采用三種主要方式進行融資：(D權益融資之限制股利支出；②權益融資之發(fā)行股票：③借款。為拓展業(yè)務乙公司希望融資l億元人民幣而這相當于其現有資產的l／4。采取限制股利支出的方式并不能為此籌集到足夠的資金而且如上文所述這樣將使股東從投資中可獲得的唯一的現金回報減少。要大幅降低股利公司董事／股東之間必須達成協(xié)議并向雇員說明他們現在做出“犧牲”將來能夠得到補償。就向現有股東按照當前比例增發(fā)新股的方法來說要股東達成一致意見可能很難不過股東可能會允許由那些愿意申購的人購買新股。這樣有可能籌集到充足的現金但是相應地可能改變公司的相對所有權結構。由于該公司完全采用權益融資方式因此借款1億元人民幣是可行的。公司的杠桿比率將變成大約20％這一比率可能低于董事會需要擔心財務風險過大的水平。相對低廉的利息和債務發(fā)行成本使得借款成為希望拓展業(yè)務的乙公司的一個好的融資來源。甲公司需要為其收購業(yè)務籌集大量資金、、但限制股利的做法本身并不能提供充足的現金反而可能給市場發(fā)出業(yè)績前景令人擔憂的錯誤信號。在此情況下甲公司向收購目標公司的股東發(fā)行新股是比較適當的做法．這樣就不會涉及現金同時借款風險不會增加。但是需要就收購目標公司是否應在甲公司董事會占據席位的問題作出決定。甲公司還可以考慮借款以便以現金的方式收購目標公司但是這可能使公司的杠桿比率提高到超出理想水平的程度。另外一種備選方法是同時采用權益融資和現金借款方式為收購籌集現金

63.(1)優(yōu)勢(S)：甲公司目前是國內知名的旅游龍頭企業(yè)。在2009年度公司頒獎盛典上榮獲“年度最佳公司”大獎；據某權威機構發(fā)布的2009年中國最有價值品牌排行榜顯示，公司以品牌價值57．o8億元位列該榜單32位。公司在國內旅游行業(yè)率先全面使用信息系統(tǒng)接受顧客訂單并進行相應處理，使公司業(yè)務處理速度和效率遠高于行業(yè)平均水平。旗下的會展公司自成立以來實現了快速發(fā)展，在國內處于明顯領先地位，贏得了客戶的高度評價，向市場傳播了良好品牌形象，鞏固了專業(yè)領先地位。劣勢(W)：隨著公司規(guī)模越來越大，公司的管理層次明顯增加，造成職責不明、扯皮增多。隨著