




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
2022年廣東省云浮市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.下列不適合在風(fēng)險識別階段進(jìn)行定性分析的風(fēng)險管理方法是()。
A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.風(fēng)險評估系圖法D.決策樹法
2.
第
11
題
擔(dān)任將內(nèi)部審計結(jié)果報告給股東的角色的是()。
3.2020年年初,一場流行性傳染病席卷全國,甲汽車制造企業(yè)對其國內(nèi)最大競爭對手WL公司進(jìn)行分析時,了解到WL公司僅用三天時間,聯(lián)合供應(yīng)商通過改建生產(chǎn)線的方式轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩。14條生產(chǎn)線建成后,口罩日產(chǎn)量將達(dá)170萬只,將占全國日產(chǎn)總量的17%,以實(shí)際行動應(yīng)對抗擊流行性傳染病“一罩難求”的局面。WL公司的跨界行為,贏得了普遍贊譽(yù)。甲企業(yè)對WL公司的分析屬于()。
A.成長能力分析B.適應(yīng)變化能力分析C.快速反應(yīng)能力分析D.財務(wù)能力分析
4.下列關(guān)于董事的權(quán)利的說法中,不正確的是()
A.董事會會議,必須由董事本人親自出席
B.董事在董事會議上,有就所議事項(xiàng)進(jìn)行表決的權(quán)利
C.董事會的職權(quán)不是董事個人的職權(quán),因而不能由董事分別行使
D.董事會可以提議召集臨時會議
5.張明、李紅兩個人都于今年一月收到了美國某大學(xué)的錄取通知書。張明三月初拿到簽證后就在一家航空公司的網(wǎng)站上訂購了八月的赴美機(jī)票,李紅七月中旬在同一家航空公司的網(wǎng)站上購買了八月赴美機(jī)票,價格比張明買的機(jī)票貴了大約1000元。這家航空公司的定價屬于()。
A.差別定價B.滲透定價C.撇脂定價D.以上均不正確
6.某國今年的社會經(jīng)濟(jì)增長理想,國內(nèi)外消費(fèi)強(qiáng)勁,玩具生產(chǎn)商預(yù)計在圣誕節(jié)前訂單會有15%~20%的增長,因此在第三季度就開始生產(chǎn)各種玩具,以減少在第四季度不能滿足市場需求的壓力。從平衡產(chǎn)能和需求關(guān)系的角度考慮,該生產(chǎn)廠商采用的方法是()
A.訂單庫存式生產(chǎn)B.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)C.資源訂單式生產(chǎn)D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)
7.企業(yè)信息安全管理中發(fā)生的失誤導(dǎo)致的風(fēng)險屬于()
A.市場風(fēng)險B.運(yùn)營風(fēng)險C.技術(shù)風(fēng)險D.財務(wù)風(fēng)險
8.由于美國汽車工人聯(lián)合會與通用汽車公司為期4年的勞資協(xié)議已經(jīng)到期,雙方續(xù)約談判時就保險和薪酬問題僵持不下。2019年9月16日開始,近5萬名通用汽車工人開始罷工。最后。通用汽車完全讓步。承諾提高工資、開設(shè)新工廠以增加崗位。通用汽車在戰(zhàn)略決策與實(shí)施過程中的行為模式屬于()。
A.對抗B.和解C.折中D.規(guī)避
9.企業(yè)將產(chǎn)品集中、儲存以及配送最終產(chǎn)品的活動屬于價值鏈中的()活動。
A.基本
B.輔助
C.價值
D.增值
10.下列關(guān)于成功關(guān)鍵因素描述錯誤的是()。A.顧客在各個競爭品牌之間進(jìn)行選擇的基礎(chǔ)是確認(rèn)產(chǎn)業(yè)成功關(guān)鍵因素需要考慮的因素
B.成功關(guān)鍵因素在產(chǎn)品壽命周期各階段基本保持一致
C.因產(chǎn)業(yè)本身特質(zhì)及結(jié)構(gòu)不同,不同產(chǎn)業(yè)有不同的成功關(guān)鍵因素
D.同一個產(chǎn)業(yè)中的各個企業(yè),也可能對該產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素有不同的側(cè)重
11.甲公司董事會對待風(fēng)險的態(tài)度屬于風(fēng)險厭惡。為有效管理公司的信用風(fēng)險,甲公司管理層決定將其全部的應(yīng)收款項(xiàng)以應(yīng)收總金額的80%出售給乙公司,由乙公司向有關(guān)債務(wù)人收取款項(xiàng),甲公司不再承擔(dān)有關(guān)債務(wù)人未能如期付款的風(fēng)險。甲公司應(yīng)對此項(xiàng)信用風(fēng)險的策略屬于()。A.A.風(fēng)險降低B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險保留D.風(fēng)險消除
12.甲公司在鋼制辦公家具制造行業(yè)小有名氣,秉持“因?yàn)椴皇堑谝唬愿优Α钡墓ぷ鞣结?,該公司會定期在?nèi)部公布家具行業(yè)的一流企業(yè)、直接競爭對手和同行企業(yè)優(yōu)異的業(yè)績、有效的活動、先進(jìn)的方法,以及顧客對鋼制辦公家具產(chǎn)品和服務(wù)的預(yù)期要求。此舉既明確了部門、崗位工作努力的方向,提出了工作進(jìn)取的要求,也形成了對本公司核心競爭力的定期評價。甲公司采用的這一措施,屬于評價核心競爭力方法中的()。
A.企業(yè)的自我評價B.產(chǎn)業(yè)內(nèi)部比較C.基準(zhǔn)分析D.成本驅(qū)動力和作業(yè)成本法
13.某集團(tuán)下列四項(xiàng)等額的投資或支出中,如果各項(xiàng)目在預(yù)計盈虧區(qū)間內(nèi)發(fā)生的概率為均衡分布,那么在進(jìn)行風(fēng)險應(yīng)對時應(yīng)該采取風(fēng)險控制策略的是()。
A.甲項(xiàng)目,建設(shè)辦公用房,預(yù)計的損益為0
B.乙項(xiàng)目,增加產(chǎn)品生產(chǎn)線,預(yù)計的損益區(qū)間0至+600萬元
C.丙項(xiàng)目,短期股票投資,預(yù)計的損益區(qū)間-1600萬元至+1400萬元
D.丁項(xiàng)目,作為戰(zhàn)略投資者取得某公司股權(quán),預(yù)計的損益區(qū)間-500萬元至+600萬元
14.
第
15
題
在明茨伯格的結(jié)構(gòu)型的五要素中,代表組織內(nèi)的高層管理者的是()。
15.某企業(yè)的協(xié)調(diào)機(jī)制如下圖所示:則該企業(yè)的協(xié)調(diào)機(jī)制類型是()。A.直接指揮,直接控制B.相互適應(yīng),自行調(diào)整C.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化D.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化
16.實(shí)施戰(zhàn)略時,由于全體員工沒有理解和接受戰(zhàn)略出現(xiàn)差異而導(dǎo)致的戰(zhàn)略失效稱為()。
A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.預(yù)期失效
17.關(guān)于審計委員會的說法,不正確的是()。
A.審計委員會的主要活動之一是核查對外報告規(guī)定的遵守情況
B.審計委員會一般有責(zé)任確保公司履行了對外報告義務(wù)
C.審計委員會的責(zé)任是編制財務(wù)報表,審計師的責(zé)任審計財務(wù)報表
D.審計委員會如果對擬采用的財務(wù)報告不滿意,應(yīng)告知董事會
18.
第
25
題
下列各項(xiàng)中,由于期限范圍相關(guān)的利率變動的差異性產(chǎn)生的是()。
19.在一般情況下,()負(fù)責(zé)整個風(fēng)險管理過程,包括確保內(nèi)部控制系統(tǒng)是充分且有效的。
A.總經(jīng)理B.財務(wù)部C.審計委員會D.外部審計師
20.某公司的管理者在規(guī)劃企業(yè)的內(nèi)部控制時.強(qiáng)調(diào)應(yīng)該關(guān)注重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險領(lǐng)域,根據(jù)A身企業(yè)需要挑選適合企業(yè)現(xiàn)狀的要素、子系統(tǒng)和控制流程。該管理者強(qiáng)調(diào)的是內(nèi)部控制的()。
A.全面性原則B.重要性原則C.制衡性原則D.適應(yīng)性原則
21.書博士集團(tuán)是一家以出版未成年人書籍為主的公司,針對當(dāng)前的市場,管理層決定將產(chǎn)品按閱讀者年齡細(xì)分為學(xué)齡前、小學(xué)生、中學(xué)生的書籍。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)的目標(biāo)市場選擇戰(zhàn)略是()
A.無差異市場營銷B.集中市場營銷C.差異市場營銷D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略營銷
22.下列各項(xiàng)中,不能有效管理匯率風(fēng)險的是()。
A.匹配支出和收入B.子公司現(xiàn)金余額的集中C.多邊凈額結(jié)算D.匹配長期資產(chǎn)和負(fù)債
23.甲公司在制定未來五年發(fā)展規(guī)劃時,決定立足于現(xiàn)有的食品和飲料業(yè)務(wù),同時開拓寵物食品業(yè)務(wù),并根據(jù)企業(yè)的資源狀況,決定了各項(xiàng)業(yè)務(wù)在戰(zhàn)略謀劃期間的資源分配和發(fā)展方向。根據(jù)以上信息,請判斷該公司制定的是()。
A.總體戰(zhàn)略B.競爭戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.運(yùn)營戰(zhàn)略
24.A公司計劃修建一座辦公樓,工程預(yù)算總造價300萬元,其中,裝飾工程l00萬元。后來該公司與B建筑公司簽訂基建工程合同,合同及其附件寫明:只將土建工程分包給B建筑公司,裝飾工程另行發(fā)包,而工程造價卻未將裝飾工程部分剝離出來,仍按300萬元總額包給B建筑公司。該案例說明A公司在以下()環(huán)節(jié)中未建立內(nèi)部控制,或者設(shè)計了內(nèi)部控制,卻未有效執(zhí)行。
A.合同的簽訂與審批職務(wù)未分離
B.對固定資產(chǎn)購建進(jìn)行驗(yàn)收控制
C.對固定資產(chǎn)支出應(yīng)進(jìn)行預(yù)算制度控制
D.對固定資產(chǎn)購建進(jìn)行記錄和入賬控制
25.具備條件的企業(yè),董事會可下設(shè)風(fēng)險管理委員會,風(fēng)險管理委員會對董事會負(fù)責(zé)。下列表述中不屬于風(fēng)險管理委員會主要履行的職責(zé)是()
A.審議風(fēng)險管理策略和重大風(fēng)險管理解決方案
B.研究提出跨職能部門的重大決策、重大風(fēng)險、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制
C.辦理董事會授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險管理的其他事項(xiàng)
D.審議內(nèi)部審計部門提交的風(fēng)險管理監(jiān)督評價審計綜合報告
26.下列各項(xiàng)中,不屬于公司經(jīng)理人員主要職權(quán)的是()
A.組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案
B.擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案
C.制定公司的基本管理制度
D.制定公司的具體規(guī)章
27.在財務(wù)風(fēng)險評估技術(shù)中,最適宜用于制訂應(yīng)急計劃,以應(yīng)付威脅或危險的到來的是()。
A.仿真模型
B.情景模擬
C.敏感性分析
D.決策樹
28.對于處在成長期的企業(yè),下列財務(wù)戰(zhàn)略中正確的是()。
A.采用高財務(wù)杠桿的資本結(jié)構(gòu)
B.尋找風(fēng)險投資者作為權(quán)益出資人
C.采用高股利政策以樹立公司形象
D.通過公開發(fā)行股票募集資金
29.甲公司是-家兒童食品生產(chǎn)公司,公司設(shè)有不同的部門,營銷部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營銷和推廣,產(chǎn)品部負(fù)責(zé)生產(chǎn)給客戶的所有產(chǎn)品,財務(wù)部則負(fù)責(zé)記錄所有交易并控制所有與經(jīng)費(fèi)和財務(wù)相關(guān)的活動,各部門之間相互配合,共同維持公司的各項(xiàng)經(jīng)營活動。甲公司采取的戰(zhàn)略類型為()。
A.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)
30.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制審計指引》,注冊會計師可以接受委托對特定日期與會計報表相關(guān)的內(nèi)部控制進(jìn)行審計,其發(fā)表審計意見的對象是()。
A.內(nèi)部控制的合理性B.內(nèi)部控制的一貫性C.內(nèi)部控制的有效性D.內(nèi)部控制的完整性
二、多選題(20題)31.下列關(guān)于國際化戰(zhàn)略的說法中,正確的有()。
A.多國本土化戰(zhàn)略采用高度分權(quán)的方式,不利于公司實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),因此成本更高
B.全球化戰(zhàn)略采用高度集權(quán)的方式,注重規(guī)模經(jīng)濟(jì)
C.多國本土化戰(zhàn)略能使企業(yè)面對各個市場的異質(zhì)需求時的反應(yīng)最優(yōu)化
D.跨國化戰(zhàn)略融合了多國本土化戰(zhàn)略和全球化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)
32.以下屬于企業(yè)實(shí)行信息技術(shù)外包的制約性因素的有()。
A.成本節(jié)約是短期的B.沒有靈活性C.不能及時應(yīng)對環(huán)境變化D.供應(yīng)商質(zhì)量和服務(wù)方面的風(fēng)險
33.下列各項(xiàng)中,屬于信息技術(shù)外包主要優(yōu)點(diǎn)的有()。
A.公司減輕了管理專業(yè)人員的負(fù)擔(dān),企業(yè)可按需要要求提供服務(wù),不用長期在企業(yè)中保留信息技術(shù)部門
B.從長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮上來看,可以節(jié)約成本
C.專業(yè)外包供應(yīng)商的服務(wù)提供商能夠提供更高標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的服務(wù)
D.能進(jìn)行最準(zhǔn)確的成本預(yù)測,因此可以進(jìn)行更準(zhǔn)確的預(yù)算控制
34.甲企業(yè)是國內(nèi)一家輪胎生產(chǎn)企業(yè),近幾年一直在研究非洲國家的市場狀況以在合適的時機(jī)進(jìn)入這些市場。在研究中發(fā)現(xiàn),某些非洲國家政局較為不穩(wěn)定,企業(yè)可能被國家沒收,也可能無法順利將利潤轉(zhuǎn)回國內(nèi)總公司,則該企業(yè)面臨的風(fēng)險包括()。
A.所有權(quán)風(fēng)險
B.經(jīng)營風(fēng)險
C.市場風(fēng)險
D.轉(zhuǎn)移風(fēng)險
35.甲公司為某國一家燈具企業(yè),經(jīng)營一直保持穩(wěn)健,現(xiàn)金流量也保持適中。該公司管理層從長遠(yuǎn)發(fā)展考慮,決定對現(xiàn)有債務(wù)進(jìn)行重組,以改善財務(wù)結(jié)構(gòu)。下列選項(xiàng)中適合該公司的方式是()。
A.進(jìn)行企業(yè)分拆B(yǎng).申請管理命令C.債務(wù)轉(zhuǎn)換為股份以降低債務(wù)比例D.將到期債務(wù)轉(zhuǎn)換為長期貸款
36.區(qū)位理論認(rèn)為,市場不完全性不僅存在于一國市場上,同樣存在于國際市場上。國際市場的不完全性會導(dǎo)致各國之間的市場差異,這差異存在于()等方面
A.生產(chǎn)要素B.生產(chǎn)要素價格C.市場規(guī)模D.貿(mào)易壁壘
37.乙公司擬開辦航空業(yè)務(wù)并將其基地設(shè)在印度尼西亞,以使企業(yè)多元化發(fā)展。在分析該戰(zhàn)略提案時,乙公司需要對外部環(huán)境進(jìn)行評估,其可使用的分析工具有()。
A.BCG矩陣分析B.4P分析C.PEST分析D.5力模型分析
38.下列關(guān)于經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境分析的說法,正確的有()。
A.直接競爭對手是那些向相同的消費(fèi)者銷售基本相同的產(chǎn)品或提供相同的服務(wù)的競爭者
B.確定戰(zhàn)略群組考慮的因素包括:產(chǎn)品類別、消費(fèi)者群組、按國家或區(qū)域劃分的群體細(xì)分等
C.組成細(xì)分的變量包括用途、地點(diǎn)、價格敏感度、福利要求等
D.企業(yè)信譽(yù)、就業(yè)形勢和專業(yè)人員的可獲得性決定了企業(yè)的融資來源
39.“有心栽花花不開,無心插柳柳成蔭”這一俗語,從戰(zhàn)略定義角度來看,下列說法正確的有()。
A.該俗語符合公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代定義
B.強(qiáng)調(diào)了公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的途徑和終點(diǎn)
C.實(shí)質(zhì)上與美國學(xué)者湯姆森觀點(diǎn)一致
D.實(shí)際上說明戰(zhàn)略的風(fēng)險性
40.
根據(jù)下列材料請回答32~34題:
A注冊會計師負(fù)責(zé)審計甲公司20×8年度財務(wù)報表。在考慮設(shè)計和實(shí)施審計程序以發(fā)現(xiàn)管理層舞弊行為時,A注冊會計師遇到下列情形,請代為做出正確的專業(yè)判斷。
第
32
題
甲公司在進(jìn)行會計處理時存在下列情形,其中屬于舞弊行為的有()。
41.H公司是一家專注于自行車生產(chǎn)的國內(nèi)知名品牌企業(yè)。20世紀(jì)90年代初,其嘗試進(jìn)入國際市場。H公司通過參加廣交會,接受海外訂單,將在國內(nèi)銷售的自行車,通過海運(yùn)向采購商發(fā)貨。為避免海運(yùn)風(fēng)險,H公司投保了運(yùn)輸險;為避免人民幣堅挺帶來的結(jié)匯損失,在結(jié)算行中國銀行簽訂了遠(yuǎn)期外匯合約。根據(jù)上述信息,下列表述錯誤的有()。
A.H公司投保運(yùn)輸險屬于風(fēng)險控制策略
B.H公司簽訂遠(yuǎn)期外匯合約屬于風(fēng)險對沖策略
C.H公司因人民幣堅挺導(dǎo)致結(jié)匯金額較預(yù)期減少屬于財務(wù)風(fēng)險
D.H公司采取的經(jīng)營戰(zhàn)略類型屬于國際戰(zhàn)略
42.企業(yè)可以采用下列()方法來知道自己的能力是否強(qiáng)過競爭對手
A.基準(zhǔn)分析B.收集競爭對手的信息C.自我評價D.作業(yè)成本法
43.
第
36
題
內(nèi)部控制是由()實(shí)施的、旨在實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的過程。
44.甲公司是一家從事農(nóng)產(chǎn)品加工的民營企業(yè),為了解決擴(kuò)大生產(chǎn)所需的資金,擬進(jìn)行債權(quán)融資。下列各項(xiàng)中,屬于甲公司債權(quán)融資方式障礙的有()。
A.較多的債務(wù)會導(dǎo)致股東紅利支付水平的波動
B.可獲得的債權(quán)融資額受到能提供的抵押品價值限制。
C.債權(quán)人要求比股東更高的回報率
D.會降低財務(wù)杠桿的效果,且融資所需要的時間較長
45.
第
34
題
下列各項(xiàng)中,屬于企業(yè)應(yīng)對倒閉的措施的有()。
46.乙公司是蘇州一家集團(tuán)企業(yè),其主營業(yè)務(wù)為原木材料的供應(yīng),其他業(yè)務(wù)為家具制造、公園設(shè)施基建工程業(yè)務(wù)等。乙公司擁有多年加工木材的經(jīng)驗(yàn)及大型加工場所,木材產(chǎn)量位居全國第二。乙公司自主品牌家具在2008年成為歐洲單一品牌家具銷量之首。根據(jù)上述信息,可以判斷乙公司所擁有的無形資源有()。
A.加工場B.組織經(jīng)驗(yàn)C.品牌D.專利
47.下列屬于內(nèi)部審計師職能范圍的有()。
A.復(fù)核外部審計部門的有效性
B.規(guī)劃、復(fù)核和記錄內(nèi)部審計部門的工作
C.為企業(yè)增加新產(chǎn)品或服務(wù)提供建設(shè)性的商業(yè)建議
D.評價會計、運(yùn)營及行政控制的可靠性、充分性及有效性
48.某大型企業(yè)集團(tuán)在全國分布有很多子公司,如果采取子公司現(xiàn)金余額集中的方法,則以下描述正確的是()。
A.盈余與赤字相抵
B.可以和銀行商談,拿到一個好的存款利率
C.增加投資機(jī)會
D.對子公司的經(jīng)營不會產(chǎn)生影響
49.關(guān)于風(fēng)險理財?shù)恼f法,正確的有()
A.風(fēng)險理財注重風(fēng)險因素對現(xiàn)金流的影響
B.風(fēng)險理財是公司戰(zhàn)略的有機(jī)部分,其結(jié)果直接影響公司整體價值的提升
C.風(fēng)險理財曾經(jīng)是公司理財?shù)囊徊糠?/p>
D.風(fēng)險理財可優(yōu)化公司資本結(jié)構(gòu),注意以最低成本獲得現(xiàn)金流
50.創(chuàng)美公司是香港一家集團(tuán)企業(yè),其核心業(yè)務(wù)為批發(fā)外國高級品牌的化妝品和手表。其他業(yè)務(wù)包括代理世界各地不同品牌的休閑服裝、皮包和鞋。最近,創(chuàng)美公司購入了在國內(nèi)擁有五家家具連鎖分店的乙公司,并與丙公司簽訂戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議參與美容美體業(yè)務(wù)。為配合創(chuàng)美公司的總體戰(zhàn)略實(shí)施,該公司可以選擇的組織結(jié)構(gòu)類型有()。
A.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)
B.職能制組織結(jié)構(gòu)
C.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)
三、簡答題(10題)51.甲公司是一家中小企業(yè),成立的時間不長。在成立初期,為了在市場上取得較好的成績,主要投資人以一個較高的起點(diǎn)設(shè)立了這家企業(yè),花巨資購買了世界最先進(jìn)的一條生產(chǎn)線,并通過給予優(yōu)厚的待遇招聘到了一些資深的研發(fā)人員,為他們配備了很好的設(shè)備和環(huán)境,期望能夠在最短的時間內(nèi)研發(fā)出新產(chǎn)品。甲公司的產(chǎn)品質(zhì)量在市場上處于中上游水平,僅位于一家主要競爭對手之后。產(chǎn)品一經(jīng)推出即得到市場的認(rèn)同,銷售增長速度很快。針對該種產(chǎn)品客戶對售后服務(wù)的要求,甲公司主動與客戶建立起了結(jié)構(gòu)性關(guān)系,使客戶對企業(yè)的服務(wù)形成無法通過其他途徑彌補(bǔ)的依賴。通過這種做法,該企業(yè)以優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),獲得了客戶的認(rèn)同,也維持了現(xiàn)有的市場。為了制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略,采用五力模型對行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)進(jìn)行了分析。部分因素分析如下:
(1)本行業(yè)的新進(jìn)入者來自國內(nèi)、國外兩個方面。本行業(yè)是資本和技術(shù)密集型的行業(yè);對國外進(jìn)入者,國家有一定限制以對本行業(yè)進(jìn)行必要的保護(hù)。
(2)本公司產(chǎn)品的主要原材料供應(yīng)商十分集中,采購量在各供應(yīng)商之間分布較均勻,主要原材料暫無替代品。
(3)由于本行業(yè)中各企業(yè)提供的產(chǎn)品差異性越來越小,因此顧客選擇機(jī)會較多。
(4)由于科技進(jìn)步加快,市場上已開始出現(xiàn)性能更高的同類產(chǎn)品,只是目前的價格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品。
要求:
(1)上述四方面因素分別屬于五力模型中的哪個方面。
(2)說明每個因素對該行業(yè)競爭強(qiáng)度的影響。
(3)簡述五力模型的局限性。
52.(2010年)乙公司是-家歷史悠久的英國奶制品公司,業(yè)務(wù)遍布?xì)W洲、亞洲和美洲,其規(guī)模在英國同行業(yè)排行第二。乙公司生產(chǎn)的主要產(chǎn)品包括嬰兒奶粉、全脂成人奶粉、各類乳酪制品,并-直使用單-品牌在各地市場上銷售。
乙公司在英國總部聘用了400余名營銷人員,分別負(fù)責(zé)各地區(qū)的銷售業(yè)務(wù)。大多數(shù)營銷人員的大部分時間均出差在外國,與當(dāng)?shù)卮笮统屑敖?jīng)銷商洽談業(yè)務(wù)。乙公司生產(chǎn)總部的廠房與農(nóng)場均設(shè)于英國市郊,采用勞動密集型的生產(chǎn)及包裝模式。乙公司各生產(chǎn)線的生產(chǎn)成本占公司總運(yùn)營成本的30%,比同行業(yè)平均水平高約5%。
近年來,某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等,導(dǎo)致奶制品市場競爭激烈。由于乙公司未能對各個地區(qū)市場變化采取應(yīng)對措施,導(dǎo)致其總體市場份額和利潤率均下降10%以上,在成人奶粉細(xì)分市場的份額下降了20%。
經(jīng)研究分析,最高管理層發(fā)現(xiàn)乙公司在戰(zhàn)略制定、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營管理等方面存在缺陷,急需進(jìn)行調(diào)整。最高管理層決定在乙公司內(nèi)推行全新的運(yùn)營模式,并擬將總部直接管理各地區(qū)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)管理模式調(diào)整為區(qū)域事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。
要求:簡要分析乙公司實(shí)施“區(qū)域事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)的好處,并提出乙公司應(yīng)如何組織“區(qū)域事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)的建議。
53.隨著信息技術(shù)的發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始利用信息技術(shù)為其生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),信息系統(tǒng)的建立與維護(hù)成為企業(yè)活動的一個重要組成部分,其重要性日益顯著。但是,企業(yè)的資源是有限的,大部分企業(yè)特別是中小企業(yè)不具備獨(dú)立開發(fā)與維護(hù)信息系統(tǒng)的能力,信息系統(tǒng)外包為企業(yè)提供了一種以有限能力和較低投入開發(fā)與使用信息系統(tǒng)的途徑。外包是企業(yè)通過將部分業(yè)務(wù)出包給其他單位,實(shí)現(xiàn)整合利用其外部最優(yōu)秀的專業(yè)資源,從而達(dá)到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競爭力和增強(qiáng)企業(yè)對環(huán)境迅速應(yīng)變能力的一種管理模式。
歐派廚柜先將歐洲“整體廚房”概念引入中國,被譽(yù)為中國“廚房革命”的倡導(dǎo)者、整體廚柜的領(lǐng)潮人。在北京有十余家分店及售后安裝部門,電腦及辦公設(shè)備數(shù)十臺。這種情況如不采用IT外包,需數(shù)名技術(shù)人員奔走于各分部之間,而且可能會造成設(shè)備故障不能及時處理,而影響公司的正常業(yè)務(wù)。與神州簽約IT外包后,各部門設(shè)備出現(xiàn)故障時,神州即可就近安排工程師,快捷、專業(yè)、及時上門排除故障。
要求:結(jié)合以上資料,分析信息技術(shù)外包的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
54.簡要分析錢德勒的組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略理論在本案例中的體現(xiàn)。
55.ABC集團(tuán)公司位于北京,其經(jīng)營范圍涉及多個領(lǐng)域,主要有飲料、白酒、肉食加工和生態(tài)旅游四個業(yè)務(wù)單元。隨著人們生活水平的提高,飲料產(chǎn)業(yè)市場增長迅速,但是該公司涉足飲料市場的時間很短,市場占有率很低,而且飲料產(chǎn)業(yè)是一個高度競爭的產(chǎn)業(yè);白酒產(chǎn)業(yè)在我國目前基本處于成熟期,市場增長緩慢,受啤酒、紅酒等的沖擊,某些年份甚至出現(xiàn)了負(fù)增長,ABC公司的白酒業(yè)務(wù)具有悠久的歷史,市場占有率在全國多年來穩(wěn)定保持在前10名,而且擁有相當(dāng)一部分穩(wěn)定的顧客群;隨著人們生活水平的提高,人們對肉食的數(shù)量和質(zhì)量都提出了更高的要求,因此肉食加工目前仍是一個增長較快的產(chǎn)業(yè),ABC公司的肉食加工業(yè)務(wù)也是其傳統(tǒng)業(yè)務(wù),其生產(chǎn)的“XYZ”牌肉制品是全國名牌產(chǎn)品,在我國北方市場具有較高的市場占有率;生態(tài)旅游是近年來正在興起的產(chǎn)業(yè),ABC公司的生態(tài)旅游園正在建設(shè)當(dāng)中,不久就將開門迎客。針對市場上飲料產(chǎn)品的狀況,ABC公司創(chuàng)新地推出果汁和蔬菜汁混合飲料(假設(shè)現(xiàn)有市場上不存在這種混合飲料);ABC公司即將開業(yè)生態(tài)園的主要特色是果蔬種植、家禽家畜小動物喂養(yǎng)、兒童傳統(tǒng)游戲等,面向的潛在客戶為北京城市里的小朋友。要求:(1)說明ABC集團(tuán)公司采用了哪種類型的企業(yè)總體戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)有哪些?(2)依據(jù)波士頓矩陣分別指出ABC公司的飲料、白酒、肉食加工和生態(tài)旅游所屬的產(chǎn)品類型。并簡要說明理由;(3)說明ABC公司對飲料業(yè)務(wù)單元和生態(tài)旅游業(yè)務(wù)單元各自采用了何種競爭戰(zhàn)略,并簡要說明理由。
56.“星期一,我開始經(jīng)營房地產(chǎn)公司;星期二,不管怎么算我還欠著100萬;星期三,我的富麗堂皇的宮殿開始修建;星期四,我開始了全新的幸福生活;星期五,我舉辦了盛大的舞會;星期六,破產(chǎn)了,我又一無所有”。試從風(fēng)險的特征加以分析。
57.多美公司是一家區(qū)域型飲品企業(yè),公司成立8年以來銷售增長緩慢,旗下的產(chǎn)品始終難以走出當(dāng)?shù)厥袌觥S捎诋?dāng)前階段飲料產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重,同行業(yè)之間主要以價格競爭為主。對此公司管理層認(rèn)為只有找準(zhǔn)戰(zhàn)略定位,重新樹立品牌,才能在市場競爭中立于不敗之地。公司選取了行業(yè)內(nèi)幾家具有代表性的大型企業(yè)進(jìn)行了深入調(diào)研和分析,有關(guān)情況如下:怡樂、百佳是知名的國際飲料生產(chǎn)企業(yè),企業(yè)規(guī)模大、研發(fā)能力強(qiáng),擁有上百種飲料品牌,涵蓋了汽水、運(yùn)動飲料、乳類飲品、果汁、茶和咖啡等產(chǎn)品類型。兩家行業(yè)巨頭產(chǎn)品所占市場總份額非常高,主要采用的是低成本終端市場大量鋪貨的戰(zhàn)略。高力公司將產(chǎn)品鎖定在功能性飲料這一細(xì)分市場上,其產(chǎn)品暢銷全球140多個國家和地區(qū),憑借著強(qiáng)勁的實(shí)力和信譽(yù),成為享譽(yù)國際的功能飲料品牌。與之經(jīng)營模式類似的企業(yè)還有清露、悅欣等品牌,他們均在各自的細(xì)分市場擔(dān)當(dāng)頭部品牌的角色。還有一批遍布各個省市的地方品牌企業(yè),與多美公司類似,其品牌影響力比較有限,主要是通過單一的經(jīng)典產(chǎn)品系列,加上“價格親民”,由此才能在當(dāng)?shù)厥袌稣痉€(wěn)腳跟。雖然這類企業(yè)近幾年都在試圖進(jìn)入全國市場進(jìn)行競爭,但受限于品牌知名度,市場擴(kuò)張效果不佳。通過分析可以看出,低成本、價格戰(zhàn)”是主要的行業(yè)競爭手段。另外,整個行業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模,市場飽和度很高。如果想要在現(xiàn)有的飲品市場擴(kuò)大規(guī)模,都會遇到對手的頑強(qiáng)抵抗。對于處在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各家企業(yè)來說,“降本增效”是需要采取的主要戰(zhàn)略路徑。作為區(qū)域飲品,如果與行業(yè)內(nèi)其他對手進(jìn)行正面競爭難度很大,固定資產(chǎn)的高投入和優(yōu)質(zhì)的分銷渠道是很難逾越的發(fā)展障礙。結(jié)合自身優(yōu)勢有的放矢才能找準(zhǔn)競爭的著眼點(diǎn),走上適合自身的發(fā)展道路。多美公司決定避開競爭激烈的碳酸飲料、果汁產(chǎn)品等市場,獨(dú)辟蹊徑,開創(chuàng)“防上火”的涼茶品牌,當(dāng)時市場上這種類型的飲品幾乎沒有大企業(yè)銷售。公司從戰(zhàn)略定位入手,將原來帶有藥用屬性的“藥茶”重新定位為“飲料”,明確其產(chǎn)品是一種涼茶飲料,改變了其產(chǎn)品類別。同時避免過時、傳統(tǒng)的老字號形象,在品牌塑造方面注入了時尚的元素,與時下一些火爆的綜藝節(jié)目進(jìn)行合作,在廣告宣傳中以健康、潮流的形象出現(xiàn),吸引了大批的年輕消費(fèi)群體,成功將一個區(qū)域涼茶推廣為全國知名品牌。要求:(1)簡要分析多美公司所在飲料行業(yè)的產(chǎn)品生命周期階段,并列出相關(guān)特征。(2)運(yùn)用“產(chǎn)品多元化程度”和“品牌知名度”兩個戰(zhàn)略特征,各分為“高”、“中”、“低”三個檔次,將案例中提及的飲料生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分。(3)根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用,分析多美公司在飲料行業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略定位的依據(jù)。
58.華光眼鏡有限公司(以下簡稱華光眼鏡)成立于上世紀(jì)70年代。華光眼鏡從上世紀(jì)90年代末開始拓展眼鏡零售連鎖網(wǎng)絡(luò),是國內(nèi)較早從事眼鏡連鎖專賣店的企業(yè)。經(jīng)過多年的發(fā)展,華光眼鏡的市場份額占據(jù)省內(nèi)第一、全國第五的位置。2005年末,華光眼鏡在全國擁有超過100家連鎖店,其中80%在甲省及周邊地區(qū)。隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)能力的增強(qiáng),消費(fèi)者除了重視眼鏡的基本功能外,還越來越重視美觀時尚。尤其是年輕人,不再等眼鏡壞了才購買新的,而會頻繁地更換新的款式。這一趨勢引起華光眼鏡總經(jīng)理趙剛的重視。2006年初,趙剛召集各部門開會,研究如何更好地把握市場動態(tài),抓住潛在增長機(jī)遇。趙剛要求財務(wù)部利用過去3年的財務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),分析目前華光眼鏡對年輕客戶群的銷售情況。華光眼鏡管理層通過研究和分析,提出一項(xiàng)新的市場開發(fā)戰(zhàn)略——“明天”戰(zhàn)略:針對年輕消費(fèi)者追求美觀時尚的習(xí)慣,以全新的理念打造“明天”品牌的新門店,通過“華光”和新“明天”兩個業(yè)務(wù)線的市場細(xì)分,更好地抓住增長機(jī)遇。管理層意識到要獲得消費(fèi)者對“明天”店的認(rèn)同,需要應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。管理層對新戰(zhàn)略很有信心,制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)計劃書,“明天”戰(zhàn)略獲得了董事會的支持。面對新戰(zhàn)略實(shí)施給企業(yè)內(nèi)部帶來的變革,總經(jīng)理趙剛意識到變革管理的重要性。在與各部門管理人員的交流中,他發(fā)現(xiàn)大家有三方面的擔(dān)憂,一是擔(dān)心組織結(jié)構(gòu)調(diào)整對個人職位的影響;二是擔(dān)心現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊襁m應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求;三是擔(dān)心新業(yè)務(wù)對個人績效評價的影響。這些問題如果不能得到有效解決,牽涉其中的利益相關(guān)者必然會對新戰(zhàn)略的實(shí)施帶來影響。趙剛在了解這些情況后,立即召集主要管理人員專門成立一個變革管理小組。要求:
針對華光眼鏡實(shí)施的“明天”戰(zhàn)略,簡要分析可能面臨的阻礙。
59.甲公司是一家國內(nèi)轎車生產(chǎn)企業(yè)。為提升其所生產(chǎn)轎車的市場占有率,甲公司管理層計劃用5年時間研發(fā)新性能引擎,計劃需要投人的研發(fā)資金為6000萬元人民幣。甲公司財務(wù)部根據(jù)研發(fā)資金需要提出如下3個籌資方案:
方案A
按固定利率貸款,利率為8%
方案B
按浮動利率貸款,利率為SHIBOR+1.5%
方案C
按浮動利率貸款,利率為SHIBOR+1.5%;同時,按利率互換方式以固定利率
7.5%的利息支付換取以浮動利率SHIBOR+1.2%的利息收入。相關(guān)的手續(xù)費(fèi)為貸
款額的0.3%
汪:SHIBOR=上海銀行1司業(yè)拆借利率
要求:
(1)簡要說明甲公司在選擇利用固定利率與浮動利率貸款時應(yīng)考慮的主要因素。
(2)計算分析方案A和方案c的成本差異。
(3)假設(shè)多數(shù)分析機(jī)構(gòu)預(yù)測未來5年SHIBOR會維持在6.75%~7%之間,據(jù)此判斷甲公司應(yīng)選擇的籌資方案并簡要說明理由。
60.已知2010年A公司甲產(chǎn)品的市場銷售額為2400萬元。A公司的最大競爭對手是B公司。B公司的市場銷售額為2100萬元,甲產(chǎn)品近年的平均市場增長率為15%。假設(shè)市場增長率和相對市場占有率分別以10%和100%作為高低的界限標(biāo)準(zhǔn)。
要求:
(1)對A公司的甲產(chǎn)品進(jìn)行波士頓矩陣分析,并指出A公司對該產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)采取的戰(zhàn)略措施。
(2)A公司預(yù)計2012年后甲產(chǎn)品市場進(jìn)入成熟期發(fā)展階段,預(yù)計2012年甲產(chǎn)品總體市場銷售規(guī)模將達(dá)到1.2204億元,市場成長率為6.22%。A公司為此制定了主要針對B公司的競爭戰(zhàn)略,計劃2012年公司的絕對市場占有率能夠達(dá)到37%,擠占8公司的市場份額,使其市場銷售額最多只能達(dá)到3500萬元左右。對A公司2012年的甲產(chǎn)品進(jìn)行波士頓矩陣分析,并結(jié)合第(1)問分析A公司自2010年以來針對甲產(chǎn)品的戰(zhàn)略路線。四、綜合題(3題)61.
請就以下問題進(jìn)行分析:
(1)運(yùn)用SWOT分析法,分析雪花啤酒面臨的環(huán)境。
(2)如何評價雪花啤酒的競爭戰(zhàn)略。
(3)就波特的五力法中的以下兩方面的競爭力對雪花啤酒所處的啤酒行業(yè)進(jìn)行簡要分析,并說明對雪花啤酒的影響:
①購買商和消費(fèi)者的議價能力;
②競爭對手。
(4)結(jié)合雪花啤酒內(nèi)部管理上的問題談?wù)勀銓?nèi)部控制活動內(nèi)容的認(rèn)識。
62.甲公司創(chuàng)辦于l981年,前身為全國最早的12家合資企業(yè)之-,主要生產(chǎn)錄音機(jī)。在1985年轉(zhuǎn)而與香港長城電子合資生產(chǎn)電話機(jī)。在接下來的日子里,甲公司在電話、電視機(jī)、手機(jī)領(lǐng)域都取得了令人矚目的成績。2002年,甲公司手機(jī)業(yè)務(wù)銷售額和利潤額均做到了國產(chǎn)手機(jī)第-名,僅次于摩托羅拉和諾基亞,而彩電業(yè)務(wù)也跨人了國內(nèi)三強(qiáng)之列。
以此,甲公司制訂了雄心勃勃的“龍虎計劃”。而為了實(shí)現(xiàn)這個計劃中所定下的增長率,光靠企業(yè)自身的積累和滾動是無法達(dá)到的。必須進(jìn)行大規(guī)模的兼并重組。另-方面,甲公司的兩大支柱產(chǎn)業(yè)電視機(jī)和手機(jī)在國內(nèi)的業(yè)務(wù)也受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),再加上中國加人WT0之后密集的反傾銷調(diào)查,進(jìn)行跨國收購成為甲公司的最佳選擇。在公司領(lǐng)導(dǎo)人李某看來,跨國收購,既可以獲得核心技術(shù),又可獲得海外的銷售渠道,還可以輕松避開美國、歐盟設(shè)置的貿(mào)易壁壘,對甲公司來說可謂-舉三得。
2003年11月,甲公司與全球第四大消費(fèi)電子制造商法國湯姆遜公司彩電業(yè)務(wù)合資。在深圳組建了合資企業(yè)TTECORPORATION(簡稱TTE)。
其中甲公司國際控股和湯姆遜分別持有TTE67%和33%的股權(quán)。TTE方面稱,新公司的主要經(jīng)營目標(biāo)就是未來18個月內(nèi)在北美、歐盟市場實(shí)現(xiàn)盈利。
就在人們對甲公司兼并湯姆遜的彩電業(yè)務(wù)津津樂道之時.甲公司再次出手。2004年6月18日,甲公司與阿爾卡特在巴黎簽訂“合資認(rèn)購協(xié)議”,合資組建移動電話有限公司,甲公司出資5500萬歐元持有55%股份。
經(jīng)過多年的打拼.該公司業(yè)務(wù)構(gòu)成逐漸明晰,主要由二三大業(yè)務(wù)組成,其中多媒體電子產(chǎn)業(yè)占61.37%,移動通訊業(yè)占l0.77%,家電產(chǎn)業(yè)占9.52%。如果按區(qū)域劃分,國內(nèi)市場占55.38%,海外市場占44.62%。
2007年,席卷全球的金融危機(jī)使得全球相關(guān)產(chǎn)業(yè)環(huán)境低迷,也使得甲公司在海外的多家經(jīng)銷商經(jīng)營面臨困難,無法及時支付到期賬款,給公司的資金管理帶來了困難。外匯市場的波動,以及人民幣升值的壓力也對該公司海外市場的經(jīng)營帶來了很多變數(shù)。歐盟針對報廢電子產(chǎn)品開始實(shí)施電子垃圾的兩項(xiàng)法規(guī),根據(jù)這兩項(xiàng)法規(guī)的規(guī)定,每出口歐盟-臺彩電或-部手機(jī)將被征收大約1到20歐元,-些大型電器還會更高。同時,含有鉛、汞等六種有害物質(zhì)的電子產(chǎn)品將不得進(jìn)入歐盟市場。中國企業(yè)在出口歐盟的時候,含有這些物質(zhì)的產(chǎn)品必須用新型的環(huán)保材料代替,今后公司將在此方面增加投入,這也帶來了成本支出的壓力。由于公司相關(guān)部門的員工沒有接受培訓(xùn),使用新型環(huán)保材料生產(chǎn)的產(chǎn)品存在缺陷,給公司造成-定的損失。
要求:
(1)該公司在發(fā)展過程中主要采用的戰(zhàn)略類型是什么?此種戰(zhàn)略類型有什么好處?
(2)該公司并購的動機(jī)有哪些?
(3)該公司在經(jīng)營過程中存在哪些風(fēng)險?
63.H啤酒公司成功地在一個擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠,不僅在該市取得了95%以上市場占有率,而且在全省的市場占有率也達(dá)到了60%以上,成了該省啤酒業(yè)界名副其實(shí)的龍頭老大。
C市100公里外的雪花啤酒公司,3年前也是該省的老大。然而,最近雪花啤酒因經(jīng)營不善全資賣給了一家境外公司。雪花啤酒在被收購后,立刻花近億元的資金進(jìn)行技術(shù)改造,狠抓質(zhì)量,并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場上的現(xiàn)有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”,獲得了很好的市場反應(yīng)。但是新老板清楚,雪花啤酒公司最薄弱的環(huán)節(jié)就是營銷。為一舉獲得C市的市場,雪花啤酒不惜代價從外企挖了3名營銷精英,高薪招聘20多名大學(xué)生,花大力氣進(jìn)行培訓(xùn)。
該省內(nèi)啤酒市場的特點(diǎn)是季節(jié)性強(qiáng),主要集中在春末和夏季及初秋。一年的大戰(zhàn)在4、5、6三個月基本決定勝負(fù)。作為快速消費(fèi)品,啤酒的分銷網(wǎng)絡(luò)相對穩(wěn)定,主要被一級批發(fā)商控制。而從消費(fèi)者的反應(yīng)來看,C市的啤酒消費(fèi)群體依據(jù)啤酒種類不同而具有不同特點(diǎn):小瓶裝和罐裝啤酒的消費(fèi)群體主要是中青年,他們對價格的敏感度低,但對品牌的認(rèn)知度高;果啤的消費(fèi)者主要為女性,對價格敏感性較高;大瓶啤酒的消費(fèi)者具有普遍性,但以中年男性為主,對價格敏感性一般。
雪花啤酒沒有選擇正面強(qiáng)攻,主要依靠直銷作為市場導(dǎo)入的手段,由銷售隊(duì)伍去遍布c市的數(shù)以萬計的零售終端虎口奪食。
雪花啤酒的攻勢在春節(jié)前的元月份開始,并且成功地推出1月18日C市要下雪的懸念廣告,還有禮品附送。覆蓋率和重復(fù)購買率都大大超出預(yù)期目標(biāo)。但是,雪花在取得第一輪勝利的同時,也遇到了內(nèi)部的管理間題。該公司過度強(qiáng)調(diào)銷售,以致把結(jié)算流程、財務(wù)制度和監(jiān)控機(jī)制都甩在一邊。銷售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了驕傲輕敵的情緒,甚至上行下效、不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商,白用公司的運(yùn)貨車,賒公司的貨,又做生意賺錢,又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭賬,查無所查,連去哪兒了都不知道。
面對競爭,H啤酒在檢討失利的同時,依然對前景充滿信心。他們認(rèn)為對手在淡季爭得96%市場份額,如果沒有充足的產(chǎn)量作保障,肯定要跌下來;而且H啤酒的分銷渠道并沒有受到?jīng)_擊,雪花公司強(qiáng)人零售網(wǎng)點(diǎn)不過是地面陣地的穿插。而啤酒銷售旺季,才是決定勝負(fù)的關(guān)
鍵時刻。要求:
(1)運(yùn)用SWOT分析法,分析雪花啤酒面臨的環(huán)境;
(2)分析雪花啤酒的競爭戰(zhàn)略;
(3)就波特的五種競爭力模型中的以下兩方面的競爭力對雪花啤酒所處的啤酒產(chǎn)業(yè)進(jìn)行簡要分析,并說明對雪花啤酒的影響:
①購買商和消費(fèi)者的議價能力;②競爭對手。
(4)結(jié)合雪花啤酒內(nèi)部管理上的問題談?wù)勀銓?nèi)部控制活動內(nèi)容的認(rèn)識。
參考答案
1.D【答案】D
【解析】決策樹法是一種定量分析方法。
2.B企業(yè)董事會應(yīng)維持完善的內(nèi)部控制系統(tǒng),以保護(hù)股東投資及公司資產(chǎn)安全,并將企業(yè)業(yè)績及內(nèi)部控制情況告知股東。
3.B適應(yīng)變化能力關(guān)注的是競爭對手對“外部變化”的“反應(yīng)”。WL公司根據(jù)外部環(huán)境變化及實(shí)際需求,第一時間做出響應(yīng),因此,選項(xiàng)B正確。
4.A選項(xiàng)A符合題意,依公司法規(guī)定,董事會會議,應(yīng)由董事本人出席。董事因故不能出席,可以書面委托其他董事代為出席董事會,委托書中應(yīng)載明授權(quán)范圍;
選項(xiàng)B不符合題意,董事具有表決權(quán),在董事會議上,有就所議事項(xiàng)進(jìn)行表決的權(quán)利;
選項(xiàng)C不符合題意,董事可以通過董事會行使職權(quán)而行使權(quán)利,但其不是董事個人的職權(quán),因此不能分別行使;作為董事會的成員,可以通過行使決議權(quán)而影響董事會的決定;
選項(xiàng)D不符合題意,公司法規(guī)定董事會可以召開臨時會議,董事長可以視其情況主動召集,也可以根據(jù)一定人數(shù)的董事的提議而召集。
綜上,本題應(yīng)選A。
5.A【答案】A
【解析】產(chǎn)品差別定價法:是指企業(yè)對同種同質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)以兩種或兩種以上的價格來銷售,價格的不同并不是基于成本的不同,而是企業(yè)為滿足不同消費(fèi)層次的要求而構(gòu)建的價格結(jié)構(gòu)。這家航空公司的定價屬于時間差別定價。
6.B該公司是在收到訂單或知道需求量之前就開始生產(chǎn)產(chǎn)品,屬于庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)。
7.B運(yùn)營風(fēng)險至少要考慮以下幾個方面:
(1)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險;
(2)企業(yè)新市場開發(fā),市場營銷策略〔包括產(chǎn)品或服務(wù)定價與銷售渠道,市場營銷環(huán)境等)方面可能引發(fā)的風(fēng)險;
(3)企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀、企業(yè)文化,高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)等方面可能引發(fā)的風(fēng)險;
(4}期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)中發(fā)生失誤帶來的風(fēng)險;
(5)質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險:
(6)因企業(yè)內(nèi)、外部人員的道德因素或業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)失靈導(dǎo)致的風(fēng)險;
(7)給企業(yè)造成損失的自然災(zāi)害風(fēng)險;(企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運(yùn)行情況的監(jiān)管、運(yùn)行評價及持續(xù)改進(jìn)能力方面引發(fā)的風(fēng)險);
企業(yè)信息安全管理中發(fā)生的失誤導(dǎo)致的風(fēng)險屬于上述(5)。
綜上,本題應(yīng)選B。
8.B和解是不堅定行為與合作行為的組合。在面對利益矛盾與沖突時,設(shè)法滿足對方的要求,目的在于保持或改進(jìn)現(xiàn)存的關(guān)系。和解模式通常表現(xiàn)為默認(rèn)和讓步?!巴ㄓ闷囃耆尣健北砻髌湫袨槟J綖楹徒?,選項(xiàng)B正確。
9.A
10.B隨著產(chǎn)品壽命周期的演變,成功關(guān)鍵因素也發(fā)生變化。所以,選項(xiàng)B錯誤。解答本題的關(guān)鍵是掌握確認(rèn)產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素必須考慮的因素以及成功關(guān)鍵因素的特征。
11.B解析:風(fēng)險轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險轉(zhuǎn)移給另一家企業(yè)、公司或機(jī)構(gòu)。甲公司將應(yīng)收款項(xiàng)出售給乙公司,應(yīng)對此項(xiàng)信用風(fēng)險的策略屬于風(fēng)險轉(zhuǎn)移。
12.C【答案】C
【解析】基準(zhǔn)分析是通過將企業(yè)的業(yè)績與已存在的最佳業(yè)績進(jìn)行對比,以尋求不斷改善企業(yè)作業(yè)活動、提高業(yè)績的有效途徑和方法的過程。其主要目的是找出差距,尋找不斷改進(jìn)的途徑。其方法是對同類活動或同類產(chǎn)品生產(chǎn)中績效最為顯著的組織或機(jī)構(gòu)進(jìn)行研究,以發(fā)現(xiàn)最佳經(jīng)營實(shí)踐,并將它們運(yùn)用到自己公司。最佳業(yè)績通常有三類:內(nèi)部標(biāo)桿、競爭對手標(biāo)桿和通用標(biāo)桿。比較理想的是與競爭者比較,即使用競爭標(biāo)桿來確認(rèn)競爭者中最佳實(shí)務(wù)者,判斷其取得最佳實(shí)務(wù)的因素,以資借鑒。這實(shí)質(zhì)上是進(jìn)行競爭對手分析。
13.C風(fēng)險控制是指控制風(fēng)險事件發(fā)生的動因、環(huán)境、條件等,來達(dá)到減輕風(fēng)險事件發(fā)生時的損失或降低風(fēng)險事件發(fā)生的概率的目的。本題中,丙項(xiàng)目預(yù)計的損益區(qū)間波動幅度最大,即損益分布狀態(tài)是極端的,在進(jìn)行風(fēng)險應(yīng)對時應(yīng)該采取風(fēng)險控制策略,以改變其極端的損益分布狀態(tài)。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握風(fēng)險控制的內(nèi)涵及功能。
14.B在明氏五要素中,頂點(diǎn)是指組織內(nèi)的高層管理者。它們隨組織的擴(kuò)張而發(fā)展,其任務(wù)包括戰(zhàn)略制定和邊界管理。
15.B該圖表示的是橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制中的“相互適應(yīng),自行調(diào)整”,選項(xiàng)B正確。
16.A【答案】A
【解析】戰(zhàn)略失效分,為早期失效、偶然失效、晚期失效三種,在戰(zhàn)略實(shí)施初期,由于新戰(zhàn)略還沒有被全體員工理解和接受,或者戰(zhàn)略實(shí)施者對新的環(huán)境、工作還不適應(yīng),就有可能導(dǎo)致早期失效;晚期失效是指當(dāng)戰(zhàn)略推進(jìn)一段時間之后,原先對戰(zhàn)略環(huán)境條件的預(yù)測與現(xiàn)實(shí)變化發(fā)展的情況之間的差距會隨著時間的推移變得越來越大,戰(zhàn)略所依賴的基礎(chǔ)就顯得越來越糟,從而使失效率大為提高;在戰(zhàn)略實(shí)施過程中,偶然會因?yàn)橐恍┮庀氩坏降囊蛩貙?dǎo)致戰(zhàn)略失效,這就是偶然失效。
17.C審計委員會的主要活動之一是核查對外報告規(guī)定的遵守情況。審計委員會一般有責(zé)任確保企業(yè)履行對外報告的義務(wù)。審計委員會應(yīng)結(jié)合企業(yè)財務(wù)報表的編制情況,對重大的財務(wù)報告事項(xiàng)和判斷進(jìn)行復(fù)核。管理層的責(zé)任是編制財務(wù)報表,審計師的責(zé)任是編制審計計劃和執(zhí)行審計。
18.B由到期范圍內(nèi)變化的利率關(guān)系產(chǎn)生的是收益曲線風(fēng)險。
19.C解析:在一般情況下,審計委員會負(fù)責(zé)整個風(fēng)險管理過程,包括確保內(nèi)部控制系統(tǒng)是充分且有效的。
20.B【解析】本題考核內(nèi)部控制的原則。重要性原則,是指在全面控制的基礎(chǔ)上,內(nèi)部控制應(yīng)該關(guān)注重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險領(lǐng)域。該公司管理者強(qiáng)調(diào)應(yīng)該關(guān)注重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險領(lǐng)域,根據(jù)自身企業(yè)需要挑選適合企業(yè)現(xiàn)狀的要素、子系統(tǒng)和控制流程,體現(xiàn)的是重要性原則。
21.C選項(xiàng)A不符合題意,無差異市場營銷是指企業(yè)在市場細(xì)分之后,不考慮各子市場的特性,而只注重市場的共性,決定只推出單一產(chǎn)品,運(yùn)用單一的市場營銷組合,力求在一定程度上適合盡可能多的顧客需求;
選項(xiàng)B不符合題意,集中市場營銷是指企業(yè)集中所有力量,以一個或少數(shù)幾個性質(zhì)相似的子市場作為目標(biāo)市場,試圖在較少的子市場上占領(lǐng)較大的市場份額;
選項(xiàng)C符合題意,差異市場營銷是指企業(yè)同時為幾個子市場服務(wù),設(shè)計不同的產(chǎn)品,并在渠道、促銷和定價方面都加以相應(yīng)的改變,以適應(yīng)各個子市場的需要;本題中,根據(jù)讀者的年齡出版書籍,屬于此類;
選項(xiàng)D不符合題意,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略營銷是指企業(yè)通過在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制,在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低限度,成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。
綜上,本題應(yīng)選C。
22.B【答案】B
【解析】除套期外,有效匯率風(fēng)險管理還包括以下方面:(1)計價貨幣;(2)匹配收入和支出;(3)提前和滯后付款;(4)凈額結(jié)算;(5)匹配長期資產(chǎn)和負(fù)債。選項(xiàng)B是利率風(fēng)險的管理方法。
23.AA【解析】總體戰(zhàn)略,又稱公司層戰(zhàn)略,是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo),選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域,合理配置企業(yè)經(jīng)營所必需的資源,使各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。
24.A【答案】A
【解析】不相容職務(wù)分離控制要求企業(yè)全面系統(tǒng)地分析、梳理業(yè)務(wù)流程中所涉及的不相容職務(wù),實(shí)施相應(yīng)的分離措施,形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、相互制約的工作機(jī)制。該案例說明A公司的合同簽訂與審批職務(wù)未實(shí)現(xiàn)分離。
25.B選項(xiàng)A、C、D不符合題意。具備條件的企業(yè),董事會可下設(shè)風(fēng)險管理委員會。風(fēng)險管理委員會對董事會負(fù)責(zé),主要履行以下職責(zé):(1)提交全面風(fēng)險管理年度報告;(2)審議風(fēng)險管理策略和重大風(fēng)險管理解決方案;(3)審議重大決策、重大風(fēng)險、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制,以及重大決策的風(fēng)險評估報告;(4)審議內(nèi)部審計部門提交的風(fēng)險管理監(jiān)督評價審計綜合報告;(5)審議風(fēng)險管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案;(6)辦理董事會授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險管理的其他事項(xiàng)。
選項(xiàng)B表述錯誤但符合題意,研究提出跨職能部門的重大決策、重大風(fēng)險、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制屬于風(fēng)險管理職能部門的職責(zé)。
綜上,本題應(yīng)選B。
26.C選項(xiàng)A、B、D不符合題意,我國《公司法》規(guī)定,公司經(jīng)理人員的職權(quán)包括:
(1)主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,組織實(shí)施董事會決議;
(2)組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案(選項(xiàng)A);
(3)擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案(選項(xiàng)B);
(4)擬訂公司的基本管理制度;
(5)制定公司的具體規(guī)章(選項(xiàng)D);
(6)提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人;
(7)決定聘任或者解聘除應(yīng)由董事會決定聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員;
(8)董事會授予的其他職權(quán)。
選項(xiàng)C符合題意,屬于董事會的主要職權(quán)之一。
綜上,本題應(yīng)選C。
。
27.B情景模擬是確定不同未來情況的過程,即在可以推測關(guān)于市場、產(chǎn)品和技術(shù)的未來發(fā)展允許扣除的情況下,模擬未來不同的可能情況。情景模擬可用于制訂應(yīng)急計劃,以應(yīng)付威脅或危險的到來,它們可能出現(xiàn)在任何時候,具有不可決定的概率。
28.D【答案】D
【解析】基于不同發(fā)展階段的財務(wù)戰(zhàn)略選擇中,在企業(yè)的成長階段,企業(yè)仍然承擔(dān)了較高的經(jīng)營風(fēng)險,按照經(jīng)營杠桿和財務(wù)杠桿的反向搭配原理,此時應(yīng)采用低財務(wù)杠桿的資本結(jié)構(gòu),因此選項(xiàng)A錯誤;在企業(yè)的初創(chuàng)階段,由于其經(jīng)營風(fēng)險最高,應(yīng)尋找風(fēng)險投資者作為權(quán)益出資人,進(jìn)入成長階段后,風(fēng)險投資者很可能希望退出,去尋找其他處于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)。由于風(fēng)險投資者的退出,需要尋找新的權(quán)益投資人。一種辦法是通過私募解決,尋找新的投資主體,他們不僅準(zhǔn)備收購股份,而且準(zhǔn)備為高成長階段提供充足的資金。另一種辦法是公開募集權(quán)益資金,這要受到諸多法律限制。還有更具吸引力的做法,就是讓股票公開上市(IPO),因此選項(xiàng)B錯誤,選項(xiàng)D正確;由于在企業(yè)的成長階段仍需要大量的資本投入,此時應(yīng)采用低股利政策,因此選項(xiàng)C錯誤。
29.B【解析】本題考核職能制組織結(jié)構(gòu)。職能制組織結(jié)構(gòu)下,不同的部門有不同的業(yè)務(wù)職能:營銷部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營銷和推廣;產(chǎn)品部負(fù)責(zé)生產(chǎn)銷售給客戶的所有產(chǎn)品;財務(wù)部負(fù)責(zé)記錄所有交易并控制所有與經(jīng)費(fèi)和財務(wù)相關(guān)的活動。理論上,各部門之間相互獨(dú)立,但是在實(shí)務(wù)上部門之間通常有-定的相互作用和影響。
30.C【答案】C
【解析】內(nèi)部控制審計是指會計師事務(wù)所接受委托,對特定基準(zhǔn)日內(nèi)部控制設(shè)計與運(yùn)行的有效性進(jìn)行審計。
31.ABCD【答案】ABCD
【解析】多國本土化戰(zhàn)略讓各國子公司的管理者有權(quán)將企業(yè)產(chǎn)品個性化來滿足本地消費(fèi)者的特殊需求和愛好,因此該戰(zhàn)略采用高度分權(quán)的方式,同時能使企業(yè)面對各個市場的異質(zhì)需求時的反應(yīng)最優(yōu)化。但是不同國家的業(yè)務(wù)單元在不同的市場上采用不同的戰(zhàn)略,將增加公司整體的不穩(wěn)定性,該戰(zhàn)略也不利于公司實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),因此成本更高。與多國本土化戰(zhàn)略相反,全球化戰(zhàn)略認(rèn)為不同國家市場上的產(chǎn)品會日趨標(biāo)準(zhǔn)化,因此全球化戰(zhàn)略更加集權(quán),強(qiáng)調(diào)由母國總部控制。全球化戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)在不同國家市場銷售標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品并由總部確定競爭戰(zhàn)略。采用全球化戰(zhàn)略的企業(yè)注重規(guī)模經(jīng)濟(jì)。跨國化戰(zhàn)略是讓企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)全球化的效率和本土化的敏捷反應(yīng)的一種國際化戰(zhàn)略。因此,跨國化戰(zhàn)略融合了多國本土化戰(zhàn)略和全球化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)。
32.ABCD【答案】ABCD
【解析】企業(yè)實(shí)行信息技術(shù)外包的制約性因素就是其缺點(diǎn),信息技術(shù)外包的主要缺點(diǎn)是從長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮上來看,這種成本節(jié)約是短期的,當(dāng)外包服務(wù)不再受公司的控制時,失去了靈活性,不能根據(jù)環(huán)境的改變做出迅速的反應(yīng)。外包服務(wù)商質(zhì)量和服務(wù)方面存在風(fēng)險。
33.ACD【解析】本題考核信息系統(tǒng)外包和管理。從長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮上來看,這種成本節(jié)約是短期的,這是信息技術(shù)外包的主要缺點(diǎn),而不是優(yōu)點(diǎn)。
34.ADAD
【答案解析】:相關(guān)的政治風(fēng)險,是指政治因素對企業(yè)環(huán)境或未來產(chǎn)生影響的可能性,分為三大類:(1)所有權(quán)風(fēng)險。企業(yè)或其資產(chǎn)可能被國家沒收。(2)經(jīng)營風(fēng)險。企業(yè)可能需要讓本地企業(yè)參與項(xiàng)目,而本地投資者亦可能須擁有受擔(dān)保的最低持股權(quán)。(3)轉(zhuǎn)移風(fēng)險。企業(yè)可能會受限于轉(zhuǎn)移資金或返回利潤的能力。(參見教材15頁)
35.CD有償債能力的公司進(jìn)行債務(wù)重組時可以選擇債務(wù)轉(zhuǎn)股份、股份轉(zhuǎn)債務(wù)、一種股份轉(zhuǎn)為另一種股份和一項(xiàng)債務(wù)轉(zhuǎn)成另一項(xiàng)債務(wù)。選項(xiàng)A屬于業(yè)務(wù)重組,選項(xiàng)B屬于處于財務(wù)困境的公司進(jìn)行重組的方式。
36.BC選項(xiàng)A、D不符合題意,如果國外市場這些差異為準(zhǔn)備投資的一國企業(yè)帶來了有利的條件,企業(yè)就會發(fā)生對外直接投資,影響區(qū)位優(yōu)勢的主要因素有生產(chǎn)要素、市場定位、貿(mào)易壁壘、經(jīng)營環(huán)境等;
選項(xiàng)B、C符合題意,區(qū)位理論認(rèn)為,市場不完全性不僅存在于一國市場上,同樣存在于國際市場上。國際市場的不完全性會導(dǎo)致各國之間的市場差異,即在生產(chǎn)要素價格、市場規(guī)模、市場資源供給等方面存在著不同的差異。
綜上,本題應(yīng)選BC。
37.CD本題考核對宏觀環(huán)境分析和五力模型的理解。宏觀環(huán)境(PEST)分析包括四大要素:政治和法律因素(Politicalfactors);經(jīng)濟(jì)因素(Economicalfactors);社會和文化因素(Social
factors);技術(shù)因素(Technologicalfactors),可用這種方法客觀分析企業(yè)所處的外部環(huán)境;五力模型,用以確定企業(yè)在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢等,是行業(yè)環(huán)境分析的方法,所以正確答案是CD。參見教材16、23頁。
【試題點(diǎn)評】本題考核“宏觀環(huán)境分析和五力模型”。
38.ABC企業(yè)能否在勞動力市場上雇用到合適的人員主要取決于企業(yè)信譽(yù)、就業(yè)形勢和專業(yè)人員的可獲得性,所以選項(xiàng)D的說法不正確,
39.ACD戰(zhàn)略的現(xiàn)代定義強(qiáng)調(diào)的是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的途徑,而非企業(yè)終點(diǎn)。這意味著根據(jù)戰(zhàn)略現(xiàn)代定義,企業(yè)無法現(xiàn)在預(yù)見到其未來的發(fā)展方向。因此,戰(zhàn)略既有計劃性也有隨機(jī)性,造成這些的主要原因就是未來結(jié)果的不確定性。這與中國的俗語“有心栽花花不開,無心插柳柳成蔭”完全吻合。湯姆森的戰(zhàn)略定義強(qiáng)調(diào)預(yù)先性和反應(yīng)性的結(jié)合,“有心栽花”屬于預(yù)先性,“花不開”屬于風(fēng)險性,而“柳成蔭”則為反應(yīng)性的結(jié)果,即適應(yīng)周圍環(huán)境的需要。選項(xiàng)A、C、D正確。
40.ACD本題考查的是對舞弊與錯誤的理解。對于財務(wù)信息做出虛假報告的舞弊行為通常表現(xiàn)為:(1)對財務(wù)報表所依據(jù)的會計記錄或相關(guān)文件記錄的操縱、偽造或篡改;(2)對交易、事項(xiàng)或其他重要信息在財務(wù)報表中的不真實(shí)表達(dá)或故意遺漏;(3)對與確認(rèn)、計量、分類或列報有關(guān)的會計政策和會計估計的故意誤用。上述選項(xiàng)A、C、D屬于舞弊,而選項(xiàng)B屬于錯誤。
41.ACH公司投保運(yùn)輸險屬于風(fēng)險轉(zhuǎn)移策略,選項(xiàng)A錯誤。H公司因人民幣堅挺導(dǎo)致結(jié)匯金額較預(yù)期減少屬于市場風(fēng)險(匯率的不利波動),選項(xiàng)C錯誤。
42.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D均正確,
企業(yè)如何才能知道自己的能力是否強(qiáng)于競爭對手常用的比較判別方法有:
(1)企業(yè)的自我評價;
(2)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部比較;
(3)基準(zhǔn)分析;
(4)成本驅(qū)動力和作業(yè)成本法;
(5)收集競爭對手的信息。
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
43.ABCD
44.AB【答案】AB
【解析】較多的債務(wù)會導(dǎo)致股東紅利支付水平的波動、可獲得的債權(quán)融資額受到能提供的抵押品價值限制屬于甲公司債權(quán)融資方式的障礙。債權(quán)人比股東承擔(dān)的風(fēng)險小,因此其要求的回報率比股東低,負(fù)債融資能夠?yàn)楣蓶|帶來財務(wù)杠桿效應(yīng)。
45.ABCD以七各項(xiàng)措施均屬于企業(yè)應(yīng)對倒閉風(fēng)險的措施。
46.BC無形資源,是指企業(yè)長期積累的、沒有實(shí)物形態(tài)的、甚至無法用貨幣精確度量的資源,通常包括品牌、商譽(yù)、技術(shù)、專利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗(yàn)等。乙公司擁有多年加工木材的經(jīng)驗(yàn),說明有組織經(jīng)驗(yàn);同時擁有自主品牌。所以,選項(xiàng)B、C正確。選項(xiàng)A,加工場屬于有形資源。選項(xiàng)D在題中并未提及。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握企業(yè)三種資源的區(qū)別,以及無形資源的內(nèi)涵。
47.BCD內(nèi)部審計師的職能范圍主要包括:①對內(nèi)部審計部門的有效性進(jìn)行復(fù)核,確保他們的報告被聽取,并采取了相應(yīng)行動;②達(dá)成內(nèi)部審計的目的,包括評價會計、運(yùn)營及行政控制的可靠性、充分性及有效性;③為企業(yè)增加新產(chǎn)品或服務(wù)提供建設(shè)性的商業(yè)建議;④內(nèi)部審計部門的工作應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊?guī)劃,并被復(fù)核和記錄。
48.ABCABC
【答案解析】:子公司現(xiàn)金余額的集中
好處:(1)盈余與赤字相抵。母公司將現(xiàn)金余額集中起來后,盈余可以抵消赤字,從而降低應(yīng)付利息的金額。(2)加強(qiáng)控制。余額的集中,意味著核心財務(wù)部門更容易實(shí)施對資金的控制,并利用其專長,確保風(fēng)險得到管理,機(jī)遇得以有效利用。(3)增加投資機(jī)會。資金被集中后,有可能爭取到更有利的利率,而且掌握著這些資金的核心財務(wù)部門可以進(jìn)入本地經(jīng)營單位無法進(jìn)入的離岸市場等。
缺點(diǎn):(1)對資金的需求。作為營運(yùn)資金的一部分,子公司的運(yùn)營需要資金余額用于付款。如果所需的付款額高于預(yù)期,那么,子公司可能出現(xiàn)現(xiàn)金不足的問題。(2)本地決策。如果資金投資的責(zé)任不再由本地的管理人員承擔(dān),那么他們可能喪失動力。(3)交易費(fèi)用。向母公司轉(zhuǎn)移現(xiàn)金盈余后,在需要時再返還給子公司,這樣可能產(chǎn)生不必要的交易費(fèi)用,且這些費(fèi)用可能高于任何節(jié)省出來的利息,特別是在利率較低時。(4)匹配?,F(xiàn)金余額的集中可能與匯率風(fēng)險管理中的匹配原則相沖突。
49.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D符合題意,風(fēng)險理財過去被認(rèn)為是公司財務(wù)管理的一部分,現(xiàn)在則認(rèn)為其在很多情況下超出了公司財務(wù)管理的范疇。具體表現(xiàn)在:(1)風(fēng)險理財注重風(fēng)險因素對現(xiàn)金流的影響;(2)風(fēng)險理財影響公司資本結(jié)構(gòu),注意以最低成本獲得現(xiàn)金流;(3)風(fēng)險理財成為公司戰(zhàn)略的有機(jī)部分,其風(fēng)險經(jīng)營的結(jié)果直接影響公司整體價值的提升。
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
50.AC該公司涉及多個業(yè)務(wù),會有多個生產(chǎn)線,以企業(yè)產(chǎn)品的種類為基礎(chǔ)設(shè)置產(chǎn)品部,采用產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu);隨企業(yè)經(jīng)營規(guī)模和范圍的不斷擴(kuò)張,企業(yè)需要將職權(quán)和責(zé)任分派給專門單元的管理者,采用M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu),所以選項(xiàng)A、C是正確的。(參見教材88~89頁)
51.(1)因素l屬于新進(jìn)入者的威脅因素。因素2屬于供應(yīng)商討價還價的能力因素。因素3屬于購買商討價還價的能力因素。因素4屬于替代品的威脅因素。
(2)該行業(yè)存在新進(jìn)入者,這會對現(xiàn)有企業(yè)帶來競爭壓力。新進(jìn)入者來自于國內(nèi)和國外兩個方面。由于本行業(yè)是資本和技術(shù)密集型的行業(yè),因此具有一定的進(jìn)入壁壘,在一定程度上限制了新進(jìn)入者的威脅。同時,由于國家有一定限制以對本行業(yè)進(jìn)行必要的保護(hù),因此來自于國外的新進(jìn)入者的威脅不大。加上E公司主動與客戶建立起了結(jié)構(gòu)性關(guān)系,使客戶對企業(yè)的服務(wù)形成無法通過其他途徑彌補(bǔ)的依賴,也進(jìn)一步阻止了新進(jìn)入者的威脅。綜合看來,新進(jìn)入者的威脅不大。對于供應(yīng)商的議價能力分析:由于產(chǎn)品的主要原材料供應(yīng)商十分集中,采購量在各供應(yīng)商之間分布較均勻,主要原材料暫無替代品,因此供應(yīng)商的議價能力較強(qiáng)。對于購買商的議價能力分析:由于不同企業(yè)產(chǎn)品的差異性越來越小,顧客的選擇機(jī)會較多,轉(zhuǎn)換成本相對較低,因此,購買商的議價能力較強(qiáng)。對于替代品威脅分析:市場上已經(jīng)出現(xiàn)了性能更高的同類產(chǎn)品,存在替代品威脅。但由于替代品目前的價格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品,因此短期內(nèi)威脅不明顯。
(3)波特五力模型在分析企業(yè)面臨的外部環(huán)境時是有效的,但它也存在著局限性。①該分析模型基本上是靜態(tài)的。然而,現(xiàn)實(shí)中競爭環(huán)境始終在變化。這些變化可能從高變低,也可能從低變高,其變化速度比模型所顯示的要快得多;②它能夠確定行業(yè)的盈利能力,但是對于非營利機(jī)構(gòu),有關(guān)獲利能力的假設(shè)可能是錯誤的;③它基于這樣的假設(shè);即一旦進(jìn)行了這種分析,企業(yè)就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來處理分析結(jié)果。這只是一種理想的方式;④它假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個行業(yè)(包括所有潛在的進(jìn)入者和替代產(chǎn)品)的信息。但這個假設(shè)在現(xiàn)實(shí)中不存在。對任何企業(yè)來說,制定戰(zhàn)略時掌握整個行業(yè)的信息既不可能也無必要:⑤該模型低估了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長期合作關(guān)系以消除替代產(chǎn)品的威脅的可能性。在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界中,同行之間、企業(yè)與上下游企業(yè)之間不一定完全是你死我活的關(guān)系。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,或強(qiáng)弱聯(lián)手,有時可以創(chuàng)造更大的價值。
52.乙公司實(shí)施區(qū)域事業(yè)部的主要好處是:
①在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上,區(qū)域事業(yè)部制能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策;
②建立地區(qū)工廠或辦事處會削減成本費(fèi)用;
③有利于該企業(yè)進(jìn)行海外經(jīng)營時應(yīng)對各種環(huán)境變化。
乙公司可按銷售區(qū)或國家(地區(qū))來進(jìn)行劃分,如分為北美、東南亞及歐洲等來管理,如有需要,可再進(jìn)行進(jìn)-步的細(xì)分。
53.(1)信息技術(shù)外包的主要優(yōu)點(diǎn)有:
①外包服務(wù)供應(yīng)商對不斷變化的技術(shù)有更好地了解;
②能進(jìn)行最準(zhǔn)確的成本預(yù)測,因此可以進(jìn)行更準(zhǔn)確的預(yù)算控制;
③專業(yè)外包供應(yīng)商的服務(wù)提供商能夠提供更高標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的服務(wù);
④公司減輕了管理專業(yè)人員的負(fù)擔(dān),企業(yè)可按需要要求提供服務(wù),不用長期在企業(yè)中保留信息技術(shù)部門。
信息技術(shù)外包的主要缺點(diǎn)是從長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮上來看,這種成本節(jié)約是短期的。具體來講,其缺點(diǎn)有:
(1)當(dāng)外包服務(wù)不再受公司的控制時,失去了靈活性,不能根據(jù)環(huán)境的改變做出迅速的反應(yīng);
(2)外包增加了成本,很難更換外包服務(wù)商或回到一個企業(yè)的內(nèi)部供應(yīng);
(3)供應(yīng)商在質(zhì)量和服務(wù)方面也有可能存在一定風(fēng)險,即外包服務(wù)商提供的質(zhì)量和服務(wù)能否令人滿意。雖然在很多情況下企業(yè)與外包服務(wù)商會有一個服務(wù)級別協(xié)議,但要在協(xié)議上明確每一方的義務(wù)是難以實(shí)現(xiàn)的。54.戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系基本上是受產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展制約的,在不同的發(fā)展階段中,企業(yè)應(yīng)有不同的戰(zhàn)略,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也相應(yīng)做出了反應(yīng)。
55.(1)ABC公司采用的是多元化戰(zhàn),因?yàn)闃I(yè)務(wù)涉及多個不同的行業(yè)。企業(yè)集團(tuán)多元化具有如下優(yōu)點(diǎn):①分散風(fēng)險;②能更容易地從資本市場中獲得融資;③在企業(yè)無法增長的情況下找到新的增長點(diǎn);④利用未被充分利用的資源;⑤運(yùn)用盈余資金;⑥獲得資金或其他財務(wù)利益,例如累計稅項(xiàng)虧損;⑦運(yùn)用企業(yè)在某個產(chǎn)業(yè)或某個市場中的形象和聲譽(yù)來進(jìn)入另一個產(chǎn)業(yè)或市場,而在另一個市場中要取得成功,企業(yè)形象和聲譽(yù)是至關(guān)重要的。(2)飲料屬于問題業(yè)務(wù),因?yàn)槭袌鲈鲩L率高而企業(yè)的相對市場占有率低;白酒屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù),因?yàn)槭袌鲈鲩L率低而企業(yè)的相對市場占有率高;肉食加工屬于明星業(yè)務(wù),因?yàn)槭袌鲈鲩L率高且企業(yè)的相對市場占有率高;生態(tài)旅游屬于問題業(yè)務(wù),因?yàn)槭袌鲈鲩L率高而企業(yè)的相對市場占有率低。(3)飲料業(yè)務(wù)單元采用的是差異化戰(zhàn)。因?yàn)閯?chuàng)新推出果汁和蔬菜汁混合飲料,這種飲料明顯區(qū)別于市場上現(xiàn)有飲料。生態(tài)旅游業(yè)務(wù)單元采用的是集中差異化戰(zhàn)。因?yàn)槭敲嫦虮本┏鞘袃和瞥龅囊环N特色產(chǎn)品。
56.風(fēng)險具有以下四種特性分別是客觀性、普遍性、損失性和可變性。(1)風(fēng)險具有客觀性。風(fēng)險是不以企業(yè)意志為轉(zhuǎn)移獨(dú)立于企業(yè)意志之外的客觀存在。企業(yè)只能采取風(fēng)險管理辦法降低風(fēng)險發(fā)生的頻率和損失幅度而不能徹底消除風(fēng)險。(2)風(fēng)險具有普遍性。在現(xiàn)代社會個體或企業(yè)面臨著各式各樣的風(fēng)險。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和生產(chǎn)力的提高還會不斷產(chǎn)生新的風(fēng)險且風(fēng)險事故造成的損失也愈來愈大。(3)風(fēng)險具有損失性。只要風(fēng)險存在就一定有發(fā)生損失的可能。如果風(fēng)險發(fā)生之后不會有損失那么就沒必要研究風(fēng)險了。風(fēng)險的存在不僅會造成人員傷亡而且會造成生產(chǎn)力的破壞、社會財富的損失和經(jīng)濟(jì)價值的減少因此才使得個體或企業(yè)尋求應(yīng)對風(fēng)險的方法。(4)風(fēng)險具有可變性。風(fēng)險的可變性是指在一定條件下風(fēng)險可轉(zhuǎn)化的特性。世界上任何事物都是互相聯(lián)系、互相依存、互相制約的。而任何事物都處于變動與變化之中這些變化必然會引起風(fēng)險的變化。風(fēng)險具有以下四種特性,分別是客觀性、普遍性、損失性和可變性。(1)風(fēng)險具有客觀性。風(fēng)險是不以企業(yè)意志為轉(zhuǎn)移,獨(dú)立于企業(yè)意志之外的客觀存在。企業(yè)只能采取風(fēng)險管理辦法降低風(fēng)險發(fā)生的頻率和損失幅度,而不能徹底消除風(fēng)險。(2)風(fēng)險具有普遍性。在現(xiàn)代社會,個體或企業(yè)面臨著各式各樣的風(fēng)險。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和生產(chǎn)力的提高,還會不斷產(chǎn)生新的風(fēng)險,且風(fēng)險事故造成的損失也愈來愈大。(3)風(fēng)險具有損失性。只要風(fēng)險存在,就一定有發(fā)生損失的可能。如果風(fēng)險發(fā)生之后不會有損失,那么就沒必要研究風(fēng)險了。風(fēng)險的存在,不僅會造成人員傷亡,而且會造成生產(chǎn)力的破壞、社會財富的損失和經(jīng)濟(jì)價值的減少,因此才使得個體或企業(yè)尋求應(yīng)對風(fēng)險的方法。(4)風(fēng)險具有可變性。風(fēng)險的可變性是指在一定條件下風(fēng)險可轉(zhuǎn)化的特性。世界上任何事物都是互相聯(lián)系、互相依存、互相制約的。而任何事物都處于變動與變化之中,這些變化必然會引起風(fēng)險的變化。
57.(1)多美公司所在飲料行業(yè)處于產(chǎn)品生命周期中的成熟期。其呈現(xiàn)的相關(guān)特征如下:①競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭?!巴袠I(yè)之間主要以價格競爭為主”“‘低成本、價格戰(zhàn)’是主要的行業(yè)競爭手段”。②成熟期雖然市場巨大,但是市場已經(jīng)基本飽和?!罢麄€行業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模,市場飽和度很高。如果想要在現(xiàn)有的飲品市場擴(kuò)大規(guī)模,都會遇到對手的頑強(qiáng)抵抗”。③產(chǎn)品差異不明顯。“當(dāng)前階段飲料產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重”。④成熟期的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本。“兩家行業(yè)巨頭……主要采用的是低成本終端市場大量鋪貨的戰(zhàn)略”“對于處在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各家企業(yè)來說,‘降本增效’是需要采取的主要戰(zhàn)略路徑”。(2)根據(jù)“產(chǎn)品多元化程度”和“品牌知名度”兩個戰(zhàn)略特征,各分為“高”、“中”、“低”三個檔次,可分為三個戰(zhàn)略群組。第一群組:產(chǎn)品多元化程度高、品牌知名度高,包括怡樂、百佳公司。第二群組:產(chǎn)品多元化程度低、品牌知名度高,包括高力、清露、悅欣公司。第三群組:產(chǎn)品多元化程度低、品牌知名度低,主要包括多美公司和各個省市的地方品牌企業(yè)。(3)戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對于其他企業(yè)而言本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略的變化可能引起的對競爭的影響。①有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況,主動地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競爭者。②有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”。③有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點(diǎn)。④可以預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會。“與行業(yè)內(nèi)其他對手進(jìn)行正面競爭難度很大,固定資產(chǎn)的高投入和優(yōu)質(zhì)的分銷渠道是很難逾越的發(fā)展障礙。結(jié)合自身優(yōu)勢有的放矢才能找準(zhǔn)競爭的著眼點(diǎn),走上適合自身的發(fā)展道路”是基于對戰(zhàn)略群組間的競爭狀況、各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”、戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點(diǎn)的了解。“避開競爭激烈的碳酸飲料、果汁產(chǎn)品等市場,……,開創(chuàng)‘防上火’的涼茶飲品市場?!?,將原來帶有藥用屬性的‘藥茶’重新定位為‘飲料’,明確其產(chǎn)品是一種涼茶飲料,改變了其產(chǎn)品類別?!趶V告宣傳中以健康、潮流的形象出現(xiàn),吸引了大批的年輕消費(fèi)群體,成功將一個區(qū)域涼茶推廣為全國知名品牌”。以上是預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會的表現(xiàn),多美公司通過發(fā)現(xiàn)一片藍(lán)海“當(dāng)時市場上這種類型的飲品幾乎沒有大企業(yè)銷售”,從第三群組向第二群組移動。
58.華光實(shí)施“明天”戰(zhàn)略可能面臨的障礙包括兩個。一個是文化障礙。表現(xiàn)在現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊襁m應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求。第二是私人障礙。表現(xiàn)在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整對個人職位及新業(yè)務(wù)對個人績效評價的影響上。華光實(shí)施“明天”戰(zhàn)略可能面臨的障礙包括兩個。一個是文化障礙。表現(xiàn)在現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊襁m應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求。第二是私人障礙。表現(xiàn)在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整對個人職位,及新業(yè)務(wù)對個人績效評價的影響上。
59.(1)在借款期限內(nèi),固定利率的債務(wù)將產(chǎn)生固定的利息支出,而浮動利率的債務(wù)利息支出有不確定性。甲公司管理層應(yīng)認(rèn)識到固定利率與浮動利率敞口都包含固有風(fēng)險。在固定利率與浮動利率貸款之間選擇時,需要考慮以下的因素:
①對未來利率變動的預(yù)期。如果公司預(yù)期利率會下降時,浮動利率債務(wù)更有吸引力。原因是這種變化將降低公司的利息支出。
②貸款或投資的期限。與長期貸款相比,短期貸款的利率更容易預(yù)測。
③固定利率與浮動利率之間的差額。這是一個風(fēng)險與回報的問題?;诂F(xiàn)狀,如選擇浮動利率貸款,從差額中公司可省的利息支出是否可以補(bǔ)償因未來利率變化可能帶來的不利影響。
④公司政策和風(fēng)險偏好。政策內(nèi)的風(fēng)險指引可以提供管理層在決策時應(yīng)當(dāng)實(shí)施的程序與考慮,包括回答第(3)點(diǎn)中提及有關(guān)風(fēng)險與回報的問題。
⑤利率敞口的當(dāng)前水平及組合。甲公司管理層應(yīng)考慮當(dāng)前固定利率(債務(wù)/資產(chǎn))和浮動利率(債務(wù)/資產(chǎn))的適當(dāng)組合,能夠確保利率敞口的多樣性使之成為天然的避險方法。
(2)方案A的利率為8%,即方案A的融資成本為8%。
根據(jù)方案C提供的資料可知,甲公司具有浮動利率貸款的比較優(yōu)勢,但希望得到固定利率貸款,所以,可以將其浮動利率貸款與對方固定利率貸款互換。
按照方案C進(jìn)行利率互換,甲公司實(shí)際負(fù)擔(dān)的利率水平為:(SHIBOR+1.5%)一(SHIBOR+1.2%)+7.5%=7.8%,考慮相關(guān)手續(xù)費(fèi)0.3%(5年籌資的費(fèi)用),方案C的融資成本為7.8%+0.3%/5=7.86%。因此方案A和方案C的成本差異=8%-7.86%=0.14%.6000×0.14%=8.4(萬元)。
(3)方案A的融資成本為8%;機(jī)構(gòu)預(yù)計未來5年SHIBOR會維持在6.75%~7%之間.所以,方案B的融資成本變化范圍為:8.25%~8.5%;方案C的融資成本為7.86%。由于方案C的融資成本最低,所以,甲公司應(yīng)選擇方案C。
60.(1)A公司2010年相對市場份額=2400÷2100=1.14,市場成長率=15%,由此得出波士頓矩陳:
由圖可知,對A公司來說,甲產(chǎn)品的相對市場份額和市場成長率都較高,為明星產(chǎn)品;A公司對甲產(chǎn)品應(yīng)采取發(fā)展策略,即要追加投資,擴(kuò)大業(yè)務(wù)。
(2)A公司2012年相對市場份額=12204×37%÷3500=1.29,市場成長率=6.22%。
從上圖可以看出,2012年A公司的甲產(chǎn)品屬于金牛產(chǎn)品,市場相對占有率較高,但市場成長率較低。在這個階段甲產(chǎn)品處于成熟期,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大,能夠帶來大量、穩(wěn)定的現(xiàn)金收益。自2010年以來,A公司首先應(yīng)采取的戰(zhàn)略就是把甲產(chǎn)品作為重點(diǎn)產(chǎn)品,追加技資,迅速擴(kuò)大業(yè)務(wù),盡可能快地占領(lǐng)市場;2012年以后甲產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,可減少投資,直到不再追加投資,維持穩(wěn)定的生產(chǎn),盡快收回資金,獲取一定的利潤,并且2012年以后開始注重可替代產(chǎn)品的研發(fā),新產(chǎn)品將逐步取代甲產(chǎn)品。
61.
62.(1)該公司在發(fā)展過程中采用的戰(zhàn)略類型是相關(guān)多元化。所謂相關(guān)多元化,也稱同心多元化,是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)或市場為
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025合同法基本要素
- 2025實(shí)習(xí)生合同協(xié)議范本
- 《2025關(guān)于深圳市勞動合同范本》
- 2025合同模板兼職勞動合同范本
- 軟件定制開發(fā)合同書
- 物流智能調(diào)度系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)踐手冊
- 2024年二級注冊結(jié)構(gòu)工程師專業(yè)考試試題及答案(上午卷)
- 餐飲業(yè)智慧餐廳自助點(diǎn)餐系統(tǒng)解決方案
- 商務(wù)合作戰(zhàn)略與匯報總結(jié)計劃
- 電子商務(wù)師考試2025年題庫:電子商務(wù)平臺運(yùn)營優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)
- 執(zhí)法辦案和執(zhí)法監(jiān)督注意事項(xiàng)課件
- 高檔汽車租賃合同書
- 河南濮陽靜探儀說明書jty
- 污水處理廠工程其他費(fèi)用取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計算規(guī)則模板
- JJG 141-2013工作用貴金屬熱電偶
- GB/T 34630.3-2017攪拌摩擦焊鋁及鋁合金第3部分:焊接操作工的技能評定
- GB/T 32161-2015生態(tài)設(shè)計產(chǎn)品評價通則
- MTS4000光時域反射儀
- GB/T 24918-2010低溫介質(zhì)用緊急切斷閥
- GB/T 14229-1993齒輪接觸疲勞強(qiáng)度試驗(yàn)方法
- 乳膏劑制備課件
評論
0/150
提交評論