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文檔簡介

2022年陜西省榆林市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理重點匯總(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列各項中,能夠創(chuàng)造大量的凈現(xiàn)金流人的業(yè)務(wù)是()。

A.明星業(yè)務(wù)B.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)C.問題業(yè)務(wù)D.瘦狗業(yè)務(wù)

2.以下屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟方式的是()。

A.某石油公司為降低經(jīng)營風(fēng)險而并購一家汽車公司

B.某汽車制造企業(yè)為分散經(jīng)營風(fēng)險而投資高速公路

C.三元兼并三鹿

D.著名飲料企業(yè)與一家批發(fā)商簽訂生產(chǎn)營銷協(xié)議

3.著名全國快餐連鎖企業(yè)M公司近期頻頻開展對地方特色餐飲企業(yè)的并購活動。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第2號——發(fā)展戰(zhàn)略》,下列選項中,與該快餐連鎖企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有關(guān)的風(fēng)險是()。

A.過度擴張,超出了M公司管理人員的實際能力

B.企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀可能引發(fā)的風(fēng)險

C.偏離主業(yè),導(dǎo)致企業(yè)資源分散,難以形成自身核心能力

D.同行企業(yè)采取差異化競爭帶來的風(fēng)險

4.下列關(guān)于金融衍生產(chǎn)品的說法中,不正確的是()

A.期權(quán)是在期貨的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的一種金融工具

B.衍生產(chǎn)品的缺點是成本高,風(fēng)險大

C.遠期合約是必須履行的協(xié)議

D.期權(quán)合約到期可以選擇行權(quán),也可以選擇不行權(quán)

5.近年來,由于N國經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,居民對家電產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量和使用便捷程度越來越重視。c國甲公司經(jīng)過考察,發(fā)現(xiàn)N國本土企業(yè)的家電產(chǎn)品制造水平低、更新?lián)Q代慢,于是在N國建立了一家全資子公司,以生產(chǎn)銷售滿足N國居民所需的產(chǎn)品。在本案例中,甲公司在N國投資的動機是()。

A.尋求市場B.尋求效率C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.尋求資源

6.諺語“東方不亮西方亮”符合下列哪種戰(zhàn)略的特點()。

A.一體化戰(zhàn)略B.戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略

7.如果企業(yè)處于“減損型現(xiàn)金剩余”,下列有關(guān)

財務(wù)戰(zhàn)略說法正確的是()。

A.高速增長是暫時的,應(yīng)通過借款來籌集資金

B.首選戰(zhàn)略是提高投資資本回報率

C.首選戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長

D.如果盈利能力低是整個行業(yè)衰退引起的,應(yīng)選擇盡快出售以減少損失

8.下列不屬于制定風(fēng)險管理有效性標(biāo)準(zhǔn)的原則是()。

A.風(fēng)險管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)要針對企業(yè)的重大風(fēng)險

B.風(fēng)險管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)要針對企業(yè)的所有風(fēng)險

C.風(fēng)險管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)對照全面風(fēng)險管理的總體目標(biāo)

D.風(fēng)險管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)在企業(yè)的風(fēng)險評估中應(yīng)用

9.公司總體戰(zhàn)略類型不包括()。

A.發(fā)展戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.收縮戰(zhàn)略D.競爭戰(zhàn)略

10.企業(yè)通過將生產(chǎn)經(jīng)營活動劃分為不同的產(chǎn)業(yè)鏈模式,然后根據(jù)不同國家資源、勞動力成本差異來選擇將不同的活動分布于不同的國家,這是為了尋求()。

A.資源B.市場C.效率D.戰(zhàn)略性資產(chǎn)

11.

7

戰(zhàn)略控制的目的主要是為了控制()。

12.古風(fēng)公司針對管理或行政性質(zhì)的職位,都是由企業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)有員工來補充空缺。古風(fēng)公司該種招聘方式缺點是()

A.對招聘對象是否適合該工作判斷不夠準(zhǔn)確

B.可能導(dǎo)致人才選拔的局限性。

C.無法調(diào)動員工的積極性

D.花費大量招聘和選拔時間及費用

13.下列關(guān)于企業(yè)并購類型的說法不正確的是()。

A.按照并購方的不同身份,可以分為產(chǎn)業(yè)資本并購和金融資本并購

B.按并購方與被并購方所處的行業(yè)相同與否,可以分為橫向并購和縱向并購

C.按被并購方對并購所持態(tài)度不同,可分為友善并購和敵意并購

D.按照收購資金來源渠道不同,可分為杠桿收購和非杠桿收購

14.甲公司是一家國內(nèi)汽車制造企業(yè)?;诳蛻魧μ囟ㄜ囆偷幕拘枨笫窍嗤?,只是配置要求不同。甲公司根據(jù)消費者的需求接受預(yù)定,消費者可以對車型進行顏色和配置的選擇。甲公司采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是()。

A.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)B.資源訂單式生產(chǎn)C.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.滯后策略式生產(chǎn)

15.下列各項中,不能有效管理匯率風(fēng)險的是()。

A.匹配支出和收入B.子公司現(xiàn)金余額的集中C.多邊凈額結(jié)算D.匹配長期資產(chǎn)和負債

16.某企業(yè)生產(chǎn)電視等家電產(chǎn)品,經(jīng)過市場調(diào)研之后,發(fā)行A市人均收入較低,很少有家庭購買電視機,然后就將現(xiàn)有價格低廉、性能簡單的電視機銷往該市,獲得較好的收益,該企業(yè)使用的戰(zhàn)略屬于()。

A.多元化戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場滲透戰(zhàn)略D.市場開發(fā)戰(zhàn)略

17.招商銀行信用卡中心與華聯(lián)、中友等大型商場合作,推出刷卡回贈、周末刷卡折扣優(yōu)惠等方法,而且還提供刷卡換飛行里數(shù)等活動,以吸引消費者在購物時使用它們的信用卡,招商銀行采取的戰(zhàn)略屬于()。

A.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

B.市場開發(fā)戰(zhàn)略

C.市場滲透戰(zhàn)略

D.多元化戰(zhàn)略

18.下列選項中,屬于企業(yè)內(nèi)部發(fā)展方式的是()。

A.某公司減少股利分配,留下更多的資金用于企業(yè)規(guī)模擴大

B.某企業(yè)通過加盟的方式吸引很多投資人

C.某企業(yè)聯(lián)合幾家類似企業(yè)組建合資公司

D.某企業(yè)收購了另外一家競爭對手

19.《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》目標(biāo)的設(shè)置,在COS0風(fēng)險管理整合框架的目標(biāo)基礎(chǔ)上又增加了一項()。

A.財務(wù)報告目標(biāo)B.戰(zhàn)略目標(biāo)C.經(jīng)營目標(biāo)D.資產(chǎn)安全目標(biāo)

20.下列關(guān)于企業(yè)業(yè)績衡量指標(biāo)的相關(guān)說法中,不正確的是()。

A.毛利率的變化反映銷售價格和銷售成本之間差距的變化

B.股息率低表示企業(yè)保留大量利潤進行再投資

C.市盈率會受到利率的影響,和市場預(yù)期無關(guān)

D.業(yè)績的非財務(wù)計量需要以非財務(wù)信息為基礎(chǔ)

21.在國際化經(jīng)營企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中,與全球化戰(zhàn)略相配套的組織結(jié)構(gòu)是()

A.國際部結(jié)構(gòu)B.跨國結(jié)構(gòu)C.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)D.全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)

22.某公司是中國南方一家小型制筆企業(yè),主要為美國一家公司生產(chǎn)的筆頭和墨水安裝成型,每支筆毛利為8分錢,由于該項工作屬于手工操作,加之工人的工藝水平和責(zé)任心無法達標(biāo),導(dǎo)致殘次品率居高不下,給公司帶來較大損失。以下改進措施不能采用的是()。

A.設(shè)立流程、程序和政策

B.對雇員進行培訓(xùn)和管理

C.建立報告系統(tǒng)

D.在公司內(nèi)實施正式的內(nèi)部控制系統(tǒng)

23.新星公司是一家生產(chǎn)奶粉的企業(yè),從嬰兒奶粉起步逐漸發(fā)展,目前主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)包括:兒童飲料及食品(乳酸奶、純牛奶、八寶粥)以及成人的保健飲品(豆奶粉、紅棗羹)等。該企業(yè)采取的戰(zhàn)略屬于()。

A.前向一體化戰(zhàn)略

B.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略

C.相關(guān)多元化戰(zhàn)略

D.維持利潤戰(zhàn)略

24.評估戰(zhàn)略備選方案的成功標(biāo)準(zhǔn)不包括()。

A.可行性標(biāo)準(zhǔn)B.可接受性標(biāo)準(zhǔn)C.適宜性標(biāo)準(zhǔn)D.可理解性標(biāo)準(zhǔn)

25.預(yù)算控制的過程包括()。

A.編制、審核、分析、考核、獎懲

B.編制、審核、執(zhí)行、考核、獎懲

C.審核、執(zhí)行、分析、考核、獎懲

D.編制、審核、執(zhí)行、分析、考核、獎懲

26.為了控制風(fēng)險,有必要設(shè)立一個完善的溝通程序,以獲取必要的信息,并向需要該信息的所有人員提供。以下選項中,不屬于信息和溝通的是()。

A.最高層將與控制有關(guān)的事宜的重要性及個人擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧蛳录墏鬟_

B.向上級匯報重要信息的渠道

C.平級間相互溝通的渠道

D.與外部利益相關(guān)者保持有效溝通

27.甲公司是一家家用小轎車的生產(chǎn)企業(yè),作為制造性企業(yè),其生產(chǎn)環(huán)節(jié)尤為重要,為了提高企業(yè)生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的優(yōu)勢,甲公司向一家在生產(chǎn)環(huán)節(jié)非常優(yōu)秀的重型卡車制造企業(yè)學(xué)習(xí)生產(chǎn)制造的經(jīng)驗,則甲公司采用的基準(zhǔn)分析類型為()。

A.競爭性基準(zhǔn)B.一般基準(zhǔn)C.過程或活動基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)

28.下圖所示組織結(jié)構(gòu)的缺點有哪些()。

①與SBU相比,導(dǎo)致與總部的關(guān)系更加疏遠②分配企業(yè)的管理成本比較困難③滋生職能失調(diào)性的競爭和摩擦④對戰(zhàn)略重要性的流程進行了過度細分⑤內(nèi)部使用轉(zhuǎn)移價格會引發(fā)沖突A.②④⑤B.①②③⑤C.②③⑤D.②④

29.2016年8月,國內(nèi)Q省D啤酒公司收購B省兩家啤酒公司的股權(quán),進入B省市場。幾個月后,B省Y啤酒公司也收購Q省三家啤酒公司的股權(quán),進入Q省市場。根據(jù)以上信息可以判斷,Y啤酒公司采取的措施屬于()。

A.行為性障礙B.結(jié)構(gòu)性障礙C.資源性障礙D.流動性障礙

30.在戰(zhàn)略變革的四個階段中,若戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無方向和無重心的特點。那么該階段屬于()

A.不斷改變階段B.漸近階段C.連續(xù)階段D.全面階段

二、多選題(20題)31.甲公司是一家在上海證券交易所上市的有色金屬公司。2009年,受全球金融危機影響,該公司虧損46.5億元。再加上公司產(chǎn)品市場需求持續(xù)疲軟,不斷下降的產(chǎn)品價格與成本形成了嚴重倒掛,公司的前景進入最為艱難的時期。為此,甲公司選擇出售旗下九家主業(yè)為鋁加工的虧損子公司,擴大氧化鋁和電解鋁業(yè)務(wù)比例,并加快了在海外礦山資源的布局步伐。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司戰(zhàn)略選擇涉及的類型包括()。

A.緊縮與集中戰(zhàn)略B.一體化戰(zhàn)略C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略

32.下列關(guān)于國際化的說法正確的有()。

A.多國化戰(zhàn)略采用高度分權(quán)的方式,不利于公司實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),因此成本更高

B.全球化戰(zhàn)略采用高度集權(quán)的方式,注重規(guī)模經(jīng)濟

C.多國化戰(zhàn)略能使企業(yè)面對各個市場的異質(zhì)需求時的反應(yīng)最優(yōu)化

D.跨國化戰(zhàn)略融合了多國化戰(zhàn)略和全球化戰(zhàn)略的優(yōu)點

33.關(guān)于激勵和獎勵機制的實施,下列說法正確的是()

A.企業(yè)在制定工作實施方面的決策時,允許員工參與其中

B.應(yīng)當(dāng)盡可能使工作變得有趣,使員工有滿足感

C.將員工個人的努力融入團隊和小組工作中,交流相互的觀點并營造出相互支持的氛圍

D.確保激勵結(jié)果與戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)相關(guān)聯(lián)

34.在醫(yī)療檢測儀器產(chǎn)業(yè)中,U國由于具有挑剔的客戶、世界一流的上游產(chǎn)業(yè)、國內(nèi)企業(yè)之間的良性競爭以及在高科技人才上的大量投入,由此該國在這個產(chǎn)業(yè)中擁有絕對優(yōu)勢。U國的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)了鉆石模型四要素中的()。

A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.同業(yè)競爭D.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)

35.下列屬于企業(yè)文化的有()。

A.企業(yè)整體價值觀B.高級管理人員的管理理念和經(jīng)營風(fēng)格C.高級管理人員的職業(yè)操守D.員工行為守則

36.下列各項中,屬于分析財務(wù)風(fēng)險應(yīng)該收集的信息的有()。

A.成本核算、資金結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)中曾發(fā)生或易發(fā)生錯誤的業(yè)務(wù)流程或環(huán)節(jié)

B.企業(yè)對外投融資過程中曾發(fā)生或易發(fā)生錯誤的業(yè)務(wù)流程或環(huán)節(jié)

C.期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)中曾發(fā)生或易發(fā)生失誤的流程和環(huán)節(jié)

D.與企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)會計政策、會計估算等信息

37.戰(zhàn)略性業(yè)績計量的特征包括()。

A.它重點關(guān)注長期的事項,對大多數(shù)企業(yè)而言可能是股東財富

B.它有助于識別戰(zhàn)略成功的動因,如企業(yè)是如何長期創(chuàng)造股東價值的

C.它通過企業(yè)提高業(yè)績來支持企業(yè)學(xué)習(xí)

D.它提供的獎勵基礎(chǔ)是基于戰(zhàn)略性的事項而不僅僅是某年的業(yè)績

38.唯美公司是一家化學(xué)產(chǎn)品生產(chǎn)公司。公司管理人員常常只關(guān)注員工工作的效率和質(zhì)量,很少與員工進行交流。為了提升公司競爭力,公司管理層作出了以下幾項改革:一、引進先進的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,對現(xiàn)有產(chǎn)品的性能進行改進;二、改變公司的管理方式,加強管理層與員工之間的溝通,定期開展領(lǐng)導(dǎo)、員工交流會,尊重員工的個人價值,促進員工價值觀、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變。通過以上信息判斷甲公司進行的戰(zhàn)略變革類型包括()A.技術(shù)變革B.產(chǎn)品和服務(wù)變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.人員變革

39.2018年8月,美國商務(wù)部以“對美國國家安全存在顯著風(fēng)險”為由將中國電子等44家高新技術(shù)企業(yè)列入了限制出口美國的名單。一方面限制高端制造業(yè)的出口;另一方面限制其在美國投資。上述材料體現(xiàn)的政治風(fēng)險包括()。

A.限制投資領(lǐng)域B.設(shè)置貿(mào)易壁壘C.外匯管制規(guī)定D.進口配額和關(guān)稅

40.信息技術(shù)與組織變革是相互影響的關(guān)系。下列關(guān)于信息技術(shù)對組織的影響的說法中,正確的有()

A.信息技術(shù)的應(yīng)用有助于減少組織層次,擴大控制幅度

B.組織文化不影響信息技術(shù)的行為

C.信息技術(shù)不會影響組織權(quán)力

D.信息技術(shù)應(yīng)配合組織的生長階段

41.下列有關(guān)角色導(dǎo)向型文化的說法中,正確的有()。

A.各司其職的文化B.企業(yè)被稱作官僚機構(gòu)C.十分重視合法性、忠誠和責(zé)任D.具有穩(wěn)定性、持續(xù)性盼優(yōu)點

42.下列四個選項中,會成為組織變革障礙的有()

A.新制度有嚴格、公平的獎罰政策

B.新制度下要求的工作方式發(fā)生變化

C.新制度下要求對原來保守的企業(yè)文化進行調(diào)整

D.新制度下員工的工資水平下降

43.下列關(guān)于影響匯率因素的說法中,正確的有()。

A.根據(jù)利率平價,即期和遠期匯率之間的差異反映了利率差

B.根據(jù)購買力平價理論,無論不同國家的貨幣購買力是否相同,兩種貨幣的匯率都將保持平衡

C.根據(jù)國際費雪效應(yīng),國家間的利率差異為即期匯率的未來變化提供了一個無偏預(yù)測。

D.預(yù)期理論認為目前的遠期與即期利率的百分比差異是即期匯率的預(yù)期變化

44.甲公司是國內(nèi)一家玩具商,其部分原料供應(yīng)商可以接受歐元支付,一些歐元客戶以歐元進行結(jié)算。甲公司預(yù)計將在6個月后收到客戶一筆金額為1000萬歐元的貨款。為了防范6個月后歐元兌人民幣下跌的匯率風(fēng)險,甲公司可以采取的措施包括()。

A.賣出6個月后到期的1000萬歐元

B.買入6個月后到期的1000萬歐元

C.現(xiàn)在以人民幣兌換為1000萬歐元存入銀行

D.現(xiàn)在借入一筆6個月后到期的1000萬歐元,用于支付原材料供應(yīng)商貨款

45.下列關(guān)于匯率風(fēng)險計算方法的VaR計算法的描述中,正確的有()。

A.如果外匯頭寸的持有期為1天,置信水平為99%時,VaR計量結(jié)果為500萬美元,預(yù)期每100個普通的交易日內(nèi),有1天價值減少會超過500萬美元

B.如果外匯頭寸的持有期為1天,置信水平為99%時,VaR計量結(jié)果為500萬美元,預(yù)期每100個普通的交易日內(nèi),有99天價值減少會超過500萬美元

C.計算VaR的模型包括歷史模擬法、方差-協(xié)方差法、蒙特卡羅模擬法

D.VaR模型不能反映置信水平100%的最大損失

46.可以考慮以下()領(lǐng)域來取得最佳的采購組合。

A.質(zhì)量B.數(shù)量C.價格D.交貨

47.對外投資業(yè)務(wù)中的不相容職務(wù)包括()。

A.對外投資預(yù)算的編制與審批B.對外投資項目的分析論證與評估C.對外投資處置的審批與執(zhí)行D.對外投資的決策與執(zhí)行

48.下列屬于社會和文化環(huán)境因素中對人口狀況方面進行分析時會考慮的因素有()。

A.年齡結(jié)構(gòu)B.文化傳統(tǒng)和價值觀C.民族構(gòu)成D.教育文化水平

49.甲公司為一餐館,每日營業(yè)終了,由非收銀人員對收款機中的現(xiàn)金進行清點,并與收款機中記錄的現(xiàn)金總額進行核對。如有不同,應(yīng)進行調(diào)查。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司執(zhí)行的控制活動包括()。

A.授權(quán)審批控制B.會計系統(tǒng)控制C.財產(chǎn)保護控制D.不相容職務(wù)分離控制

50.差異化意味著企業(yè)擁有獨特的戰(zhàn)略為顧客提供價值,以下選項中屬于差異化的主要來源的有()。

A.提高產(chǎn)品性能B.提高生產(chǎn)效率C.嚴格內(nèi)部控制D.優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)

三、簡答題(10題)51.德克薩斯儀器公司是美國一家大型電子工業(yè)公司,多年來一直實行在生產(chǎn)部門和職能部門中共同管理。公司實行的這套管理體制曾發(fā)揮過重要的作用,取得了極為良好的效果,使這個總部設(shè)在德州達拉斯的儀器公司發(fā)展成為世界上最大的半導(dǎo)體制造商,每年的銷售額超過30億美元。公司的發(fā)展計劃重點強調(diào)技術(shù)改革,提高產(chǎn)品質(zhì)量和擴大生產(chǎn)。公司大量投資于研究與發(fā)展,并極為注意降低生產(chǎn)成本。因此,公司迅速發(fā)展,產(chǎn)品的市場不斷擴大。

在70年代初期,該公司采用了三角形發(fā)展戰(zhàn)略:一是繼續(xù)發(fā)展半導(dǎo)體集成電路,供給本身需要和市場的需要;二是發(fā)展商用電子計算機和電子玩具;三是研制小型電子計算機系統(tǒng)產(chǎn)品。這種戰(zhàn)略在70年代期間取得了很大的成功。

然而,到了1981年,公司的利潤大幅度地下降。公司領(lǐng)導(dǎo)開始意識到必須對生產(chǎn)系統(tǒng)進行一次徹底的檢查和調(diào)整,首先涉及到的就是對組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進行改革。

在原有組織結(jié)構(gòu)內(nèi),由原來傳統(tǒng)的職能部門——工程技術(shù)部門、設(shè)計部門、生產(chǎn)部門和財務(wù)部門形成一個生產(chǎn)半導(dǎo)體薄片的統(tǒng)一系統(tǒng)。同時又設(shè)立多個跨這些職能部門的產(chǎn)品——顧客中心(Product-CustomerCenters);每個產(chǎn)品——顧客中心自行負責(zé)對每一新產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)和推銷。

為了促進生產(chǎn)力的發(fā)展,公司授權(quán)各中心的經(jīng)理,要求他們各自對其盈虧負責(zé),但是,各中心的經(jīng)理卻無權(quán)指揮各職能部門。據(jù)說,這樣做——不是靠權(quán)威的指揮,而是通過說服工作,可以使職能部門的經(jīng)理們更集中于研制可盈利的產(chǎn)品。

然而,就是這樣的組織安排帶來了許許多多的問題。例如,產(chǎn)品——顧客中心研制的一種計數(shù)手表需要一種新型的半導(dǎo)體薄片,希望職能部門能提供。但是,有關(guān)的職能部門只從其本身需要考慮,感到其本身不需要這種半導(dǎo)體薄片,因而拒絕中心的要求,不愿與中心協(xié)作。這樣就不得不迫使產(chǎn)品——顧客中心的計數(shù)手表的生產(chǎn)無法進行。

在進行組織體制的改革中,公司仍舊保持其現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)。但是,為了使產(chǎn)品——顧客中心能與職能部門平起平坐,擁有同等的權(quán)力,他們砍掉了一些較小的產(chǎn)品——顧客中心,只保留了一些大的產(chǎn)品——顧客中心。同時設(shè)法使職能部門和中心之間的活動更為協(xié)調(diào),更為統(tǒng)一,這樣,管理就會更有條理。

但是,隨著發(fā)展,這樣的改革也帶來了兩方面的問題:①組織結(jié)構(gòu)的改變必帶來組織氣氛的改變。一個職工曾對其組織氣氛進行這樣的描述:職工對其上司感到可怕。經(jīng)理們定的目標(biāo)太高,而職工根本就不敢提什么意見,如果職工對上司有些不同意見的話,輕則被經(jīng)理批評,嘲弄一番,說你工作不努力,重則認為你犯了一個嚴重的錯誤。這樣,職工只好默不作聲,或只好遵照上司的意圖行事,隱瞞了各自的實情。②這種改革涉及到公司的集權(quán)問題。公司不斷發(fā)展,組織規(guī)模不斷擴大,但是,公司仍要維持其權(quán)威性的統(tǒng)一的指揮領(lǐng)導(dǎo)。在這種情況下,中下級管理人員的權(quán)力就很小、而絕大多數(shù)重要的決策都由上級制定,然后,再一級一級地往下傳達。

要求:

(1)德克薩斯儀器公司采用什么樣的組織結(jié)構(gòu)?并說明該組織結(jié)構(gòu)的缺點?

(2)該公司原有的組織結(jié)構(gòu)為什么會失敗?

(3)該公司實行集權(quán)型,這對企業(yè)有何影響?并說明集權(quán)型本身的優(yōu)缺點?

52.針對卓越家電生產(chǎn)企業(yè)實施的戰(zhàn)略變革,簡要提出變革管理的措施

53.美國通用電氣公司是美國,也是世界上最大的電器和電子設(shè)備制造公司,它的產(chǎn)值占美國電工行業(yè)全部產(chǎn)值的1/4左右。通用電氣公司的總部位于美國康涅狄格州費爾菲爾德市。GE公司由多個多元化的基本業(yè)務(wù)集團組成,如果單獨排名,有13個業(yè)務(wù)集團可名列《財富》雜志500強。

通用電氣金融服務(wù)公司創(chuàng)立于1943年,原為美國通用電氣公司的一個分部,主要為通用電氣公司消費品和工業(yè)產(chǎn)品的銷售與批發(fā)提供融資服務(wù)?,F(xiàn)在公司提供范圍廣泛的融資和外購服務(wù),業(yè)務(wù)范圍包括機動有軌車租賃、信用卡、再保險以及設(shè)備融資。

1997年,通用電氣金融服務(wù)公司收益達393億美元,資產(chǎn)總額達2554億美元。這是通用電氣集團總收益的44%,總資產(chǎn)額的84%。同年,通用電氣金融服務(wù)公司的營業(yè)收益增長了9.2%,而通用電氣集團的其他公司收益平均下降了3.6%。

通用電氣并非是離開產(chǎn)業(yè)孤立地發(fā)展金融,而是產(chǎn)業(yè)與金融結(jié)合得很好,比如它的租賃業(yè)務(wù)、消費信貸業(yè)務(wù)等,都是與產(chǎn)業(yè)相結(jié)合發(fā)展的。盡管許多公司模仿通用電氣走產(chǎn)融結(jié)合的道路以圖求得發(fā)展,但惟有通用電氣的產(chǎn)融結(jié)合成就了其作為世界上最大的電器和電子設(shè)備制造公司的地位。

要求:

(1)簡述決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源判斷標(biāo)準(zhǔn)。

(2)簡述通用電氣金融服務(wù)公司屬于通用電氣集團擁有的哪類具有競爭優(yōu)勢的資源以及該類資源包含的具體形式。

54.簡述一個企業(yè)組織之所以成為反應(yīng)型組織的主要原因。

55.(本小題8分。)

根據(jù)Wind數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截止到2011年6月30日中報結(jié)束,深、滬兩市有845家上市公司涉及對外擔(dān)保事項,對外擔(dān)??傤~達到1224.26億元,與2010年年報相比,對外擔(dān)??傤~上升了13.66億元。

隨著近日溫州借貸危機問題愈演愈烈,上市公司對外擔(dān)保的問題也逐漸引發(fā)市場的關(guān)注。一旦擔(dān)保出現(xiàn)問題,上市公司必會因此受到牽連而遭受一定的損失。上市公司陷入困境的話,那么投資者的利益也將不復(fù)存在。

要求:根據(jù)材料,簡述擔(dān)保的主要風(fēng)險以及管

控擔(dān)保風(fēng)險的主要風(fēng)險控制點。

56.(2)企業(yè)戰(zhàn)略失效的類型有哪些。

57.根據(jù)資料二,指出其中的不恰當(dāng)之處。

58.勞勃.蓋爾文曾擔(dān)任摩托羅拉公司的董事長,公司權(quán)力集中在他一人手上,管理幅度比較窄,當(dāng)時公司發(fā)展出現(xiàn)問題,發(fā)展緩慢。后來由威廉.衛(wèi)斯茲接任了公司并進行管理改革,上層組織采用三頭馬車制,每一個巨頭專門負責(zé)四到五種貿(mào)易,在這些事務(wù)方面,他們將擁有較大的決定權(quán),不過,盡管每一巨頭都有自己的專責(zé),但對于公司的所有決定他們每一個人仍然有全部的決定權(quán)力及責(zé)任,只有三大巨頭同一問題意見相左時,才產(chǎn)生“誰來決定”的問題。公司內(nèi)各部門間的目標(biāo)及方針大致上都很協(xié)調(diào),公司職員大部分的工作只是要確保每一個關(guān)系集團及部門都能夠徹底了解公司五年計劃的基本規(guī)定,同時及時地付諸行動;緊急情況下,公司員工也可以按照相關(guān)規(guī)定作出決策。經(jīng)過此次改革,公司運轉(zhuǎn)井然有序,效率非常高。根據(jù)該資料,回答以下問題:(1)勞勃.蓋爾文擔(dān)任董事長期間,采用的何種組織結(jié)構(gòu)設(shè)計類型,有何缺點?(2)威廉.衛(wèi)斯茲改革后的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計類型是什么?有何優(yōu)點?

59.簡要分析國內(nèi)現(xiàn)存的傳統(tǒng)基礎(chǔ)護膚品企業(yè)應(yīng)對五種競爭力的戰(zhàn)略措施

60.甲公司是一個已經(jīng)成立并正常運行5年的企業(yè)。有關(guān)甲公司的基本情況如下:所在產(chǎn)業(yè)的注冊資金要求很高;甲公司很好地控制了所在地區(qū)的銷售渠道;甲公司生產(chǎn)的產(chǎn)品所需原料A由于具有獨特性,只能從供應(yīng)商乙采購;甲公司從乙公司購人原料A占乙公司原料A銷售量的比例很大;市場上充斥著大量與甲公司B產(chǎn)品功能類似的產(chǎn)品;由于甲公司產(chǎn)品與競爭企業(yè)產(chǎn)品存在同質(zhì)性,因此客戶很容易轉(zhuǎn)換供應(yīng)商,客戶不穩(wěn)定;在市場上除甲公司外,生產(chǎn)B產(chǎn)品的企業(yè)較多;甲公司所在產(chǎn)業(yè)是一個增長迅速的產(chǎn)業(yè)。要求:請根據(jù)波特的五力模型對甲公司進行產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析,指出哪些因素會降低甲公司的競爭優(yōu)勢,哪些因素會提高甲公司的競爭優(yōu)勢。

四、綜合題(3題)61.請簡述多元化戰(zhàn)略的類型,分析不同類型的適用情況,并判斷宏遠公司投資設(shè)立華恩高科有限公司屬于哪種多元化的類型。

62.大??绝喌?以下簡稱“大?!?創(chuàng)辦于清朝康熙五年。創(chuàng)辦人梁兆華的父親原是皇宮內(nèi)的御廚,故梁氏掌握了清宮掛爐烤鴨的全部秘技??绝喴粤菏厦刂漆u汁加工后放入特別設(shè)計的磚砌烤爐內(nèi)烤炙,具體操作中還有許多的竅門,都是世代相傳,傳里不傳外,因此大福從創(chuàng)辦至今仍是家族生意。大福的總店在北京王府井大街,并在北京各區(qū)設(shè)有四家分店,均由梁氏三兄弟及幾位近親打理。大福為獨資企業(yè),由梁氏三兄弟共同擁有。由于店面及設(shè)備均為祖?zhèn)?,因此除幾百萬元營運資金外,并無融資需要。大福的經(jīng)營方針一向為以家族方式經(jīng)營,嚴格按照祖?zhèn)鞣椒?,以真材實料炮制質(zhì)量第一的烤鴨。粱氏歷來視之為大福的使命及企業(yè)目標(biāo)。

雖然發(fā)展至今大福已有幾十種以鴨為主題的冷熱菜式,但客人進店主要是享用其主菜即荷葉餅裹烤鴨片。這道菜的銷售額占大福銷售總額的75%。大??绝嗊x料十分嚴格,所用的鴨全部都由北京市郊密云水庫的一家名為鳳凰鴨場供應(yīng)。鳳凰鴨場采用自行調(diào)和的飼料飼養(yǎng)當(dāng)?shù)靥赜械拿茉坪谟瘌?,為大福多年的獨家供?yīng)商。由于鴨場規(guī)模有限,所有產(chǎn)品均用于供應(yīng)大福。由于品種獨特,鴨的進價較一般烤鴨店所用的貴30%,但因其風(fēng)味獨特,品質(zhì)優(yōu)良,大??绝啽仁忻嫫渌话憧绝喌氖蹆r貴50%,但仍然門庭若市,各店每天均座無虛席,不能全數(shù)招待想光顧的客人。

大福的顧客一半是北京城中的老主顧。有的家庭好幾代人都是吃大??绝喌模容^喜愛大??绝喌莫氂酗L(fēng)味。另一半顧客是慕名而來的國內(nèi)外游客,之前從來未嘗過任何烤鴨,只是好奇嘗試這道北京名菜。不少旅游指南均推薦大福為到北京旅游必須一試的國寶級老字號名店。北京城內(nèi)還有許多其他吃烤鴨的地方,基本上可以分為三類:

數(shù)家傳統(tǒng)老字號一口碑很好但仍然不及大福。走高檔路線,售價比大福略低但仍高于~般烤鴨店,生意也很好。

幾十家中、低檔的一般烤鴨店一并無任何特色,質(zhì)量一般并較為參差,但售價比大福低50%。高檔飯店內(nèi)餐廳一并非專門店,只是應(yīng)付食客的偶爾需要,質(zhì)量較一般烤鴨店穩(wěn)定但并無特色。由于在高檔飯店內(nèi),價錢與大福相若。

由于生意實在太好,而且利潤很高,梁氏三兄弟的老二和老三多次向大哥建議擴大經(jīng)營規(guī)模,以加盟店方式在北京城加開大量分店以及到國內(nèi)其他大城市開業(yè),實行連鎖經(jīng)營。梁氏大哥對此則較有保留。梁氏的老二和老三表示。若不加開分店,大福最少也應(yīng)開設(shè)門市外賣服務(wù),讓等不到桌子的客人將荷葉餅裹烤鴨拿回家中享用。

要求:

(1)就波特的五種競爭力模型中的以下三方面的競爭力對大福所處的烤鴨行業(yè)進行簡要分析,并說明對大福的影響:

①消費者;②供應(yīng)商;③競爭對手。(2)分析大福以祖?zhèn)鹘?jīng)營方式作為其使命及企

業(yè)目標(biāo),對大?,F(xiàn)時及將來的經(jīng)營表現(xiàn)及競爭能力的影響。

(3)從現(xiàn)時的經(jīng)營情況,分析大福的擴張計劃將會遇到的基本問題(暫時不考慮以加盟店方式連鎖經(jīng)營以及提供外賣這兩個具體方案)。(4)評價梁氏老二和老三提出的①加盟店方式連鎖經(jīng)營;②提供外賣服務(wù)這兩個擴張方案的適宜性、可接受性和可行性。

(5)假設(shè)大福決定采用提供外賣服務(wù),列舉五種由這個新經(jīng)營方式帶來的風(fēng)險及控制這些風(fēng)險的工具。

63.八佰伴曾是日本最為成功的超級市場,在20世紀(jì)90年代全盛時期,八佰伴在全球16個國家擁有400多家百貨公司,以雄霸世界零售業(yè)第一把交椅而揚名。l997年9月,八佰伴宣布破產(chǎn),向法院申請“公司更生法”保護,當(dāng)時八佰伴的負債額達到l613億日元,是日本戰(zhàn)后最大的一宗企業(yè)破產(chǎn)案。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致八佰伴破產(chǎn)的致命原因有三:

第一,八佰伴低估經(jīng)營非核心業(yè)務(wù)的風(fēng)險,在急速成長過程中,八佰伴逐漸背離了百貨和超市的主業(yè),而發(fā)展地產(chǎn)、飲食、食品加工和娛樂等輔業(yè)。然而,隨著金融風(fēng)暴的沖擊,集團的這些輔業(yè)變成了負資產(chǎn),這些輔業(yè)都為八佰伴帶來了沉重的負擔(dān)。

第二,八佰伴低估了擴張業(yè)務(wù)的風(fēng)險,1990年至l996年短短6年間,八佰伴在中國內(nèi)地的零售點由零擴展到50多家,在擴展的過程中,它明顯地低估了擴張業(yè)務(wù)的風(fēng)險,加上八佰伴當(dāng)時遇上國家宏觀調(diào)控,為了實現(xiàn)集團主席的夢想,只好通過信貸維持擴張。面對較預(yù)期差的回報及不斷擴大的資金需求,八佰伴最終陷入難以自拔的困境。

第三,八佰伴也低估了開發(fā)海外新興市場的風(fēng)險。由于Et本市場零售業(yè)飽和,強大競爭對手林立,八佰伴采取了積極開發(fā)海外市場的戰(zhàn)略,但卻低估了開發(fā)新興市場的風(fēng)險。1972年八佰伴將巴西視為第一海外市場,但當(dāng)時的巴西經(jīng)濟動蕩,最后慘淡收場。20世紀(jì)90年代初,八佰伴開始進入中國市場,甚至將它的總部遷至上海。但由于中國消費者當(dāng)時還未能完全接受超市和百貨公司的銷售模式,中國消費能力還處于比較低的水平,加上遇到中國宏觀調(diào)控和國內(nèi)合資伙伴已核準(zhǔn)資金不能如期到位等問題,引致資金回報率不斷下落,辛苦經(jīng)營了十多年的八佰伴終于以清盤結(jié)束業(yè)務(wù)。

要求:

結(jié)合上述資料,簡述企業(yè)倒閉的不同類型及其原因。

參考答案

1.B【答案】B

【解析】現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)在低增長的市場中占有相對高的市場占有率,其不需要大量資本投入,卻能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金收入,能帶來大量的現(xiàn)金流,由于其產(chǎn)生很高的現(xiàn)金回報,可以用來提供明星業(yè)務(wù)需要的資金。

2.D【答案】D

【解析】戰(zhàn)略聯(lián)盟的常見形式有合資企業(yè)、相互持股投資和功能性協(xié)議。選項D屬于功能性協(xié)議。

3.A選項A符合題意,根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第2號——發(fā)展戰(zhàn)略》,制定與實施發(fā)展戰(zhàn)略需關(guān)注的主要風(fēng)險包括:①缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略或發(fā)展戰(zhàn)略實施不到位,可能導(dǎo)致企業(yè)盲目發(fā)展,難以形成競爭優(yōu)勢,喪失發(fā)展機遇和動力;②發(fā)展戰(zhàn)略過于激進,脫離企業(yè)實際能力或偏離主業(yè),可能導(dǎo)致企業(yè)過度擴張,甚至經(jīng)營失??;③發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動,可能導(dǎo)致資源浪費,甚至危及企業(yè)的生存和持續(xù)發(fā)展。選項B不符合題意,屬于運營風(fēng)險的相關(guān)表現(xiàn)。選項C不符合題意,M公司的并購還是在餐飲行業(yè),并沒有偏離主業(yè)。選項D不符合題意,屬于市場風(fēng)險的相關(guān)表現(xiàn)。綜上,本題應(yīng)選A。

4.B選項A不符合題意,期權(quán)是在規(guī)定的一段時間內(nèi),可以以規(guī)定的價格購買或者出賣某種規(guī)定的資產(chǎn)的權(quán)利。期權(quán)是在期貨的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的一種金融工具,這種金融衍生工具的最大魅力在于,可以使期權(quán)的買方將風(fēng)險鎖定在一定的范圍之內(nèi);

選項B符合題意,衍生產(chǎn)品的優(yōu)點:準(zhǔn)確性、時效、使用方便、成本優(yōu)勢、靈活性;對于管理金融市場等市場風(fēng)險有不可替代的作用。缺點:衍生產(chǎn)品的杠桿作用很大,因而風(fēng)險很大,如用來投機可能會造成巨大損失;

選項C、D不符合題意,遠期合約指交易雙方約定在未來特定時間以特定價格買賣特定數(shù)量和質(zhì)量的資產(chǎn)的協(xié)議。遠期合約是必須履行的協(xié)議,不像可選擇不行使權(quán)利(即放棄交割)的期權(quán)。

綜上,本題應(yīng)選B。

5.A案例中,甲公司“發(fā)現(xiàn)N國本土企業(yè)的家電產(chǎn)品制造水平低、更新?lián)Q代慢,于是在N國建立了一家全資子公司,以生產(chǎn)銷售滿足N國居民所需的產(chǎn)品”,說明甲公司在N國投資是為了尋求更大的家電消費市場。因此,本題應(yīng)選A。

6.C【答案】C

【解析】多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品或業(yè)務(wù)缺乏增長潛力或者為了避免業(yè)務(wù)單一風(fēng)險而進入其他產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略?!皷|方不亮西方亮”是用來比喻多元化戰(zhàn)略的。

7.B【答案】B

【解析】選項A屬于創(chuàng)造價值型現(xiàn)金短缺的戰(zhàn)略;選項c是創(chuàng)造價值型現(xiàn)金剩余的財務(wù)戰(zhàn)略;選項D是減損價值型現(xiàn)金短缺的財務(wù)戰(zhàn)略。

8.B【答案】B

【解析】制定風(fēng)險管理有效性標(biāo)準(zhǔn)的原則如下:(1)風(fēng)險管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)要針對企業(yè)的重大風(fēng)險,能夠反映企業(yè)重大風(fēng)險管理的現(xiàn)狀;(2)風(fēng)險管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)對照全面風(fēng)險管理的總體目標(biāo),在所有五個方面保證企業(yè)的運營效果;(3)風(fēng)險管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)在企業(yè)的風(fēng)險評估中應(yīng)用,并根據(jù)風(fēng)險的變化隨時調(diào)整;(4)風(fēng)險管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)用于衡量全面風(fēng)險管理體系的運行效果。

9.D【答案】D

【解析】公司總體戰(zhàn)略包括發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略三種基本類型。競爭戰(zhàn)略屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略。

10.C效率尋求者的目的在于,以某種方式對現(xiàn)有資源投資的結(jié)構(gòu)進行合理化調(diào)整,從而使投資能通過對分布在不同地理區(qū)域的活動進行同一管理而獲利。尋求效率的企業(yè)有兩類:①根據(jù)勞動分工將活動分布于發(fā)達國家和不發(fā)達國家,這類企業(yè)希望通過勞動分工來享受規(guī)模經(jīng)濟的好處;②將活動分布于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和收入水平類似的國家。

11.A戰(zhàn)略失效,是指企業(yè)戰(zhàn)略實施的結(jié)果偏離了預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài),而企業(yè)的戰(zhàn)略控制主要就是為了控制這種失效。

12.B選項A、C、D不符合題意,內(nèi)部招聘的優(yōu)點有:

(1)晉升現(xiàn)有員工的方式能調(diào)動員工積極性,培養(yǎng)員工的忠誠度,激發(fā)員工的工作熱情,并且有助于鼓舞員工的整體士氣;

(2)通過使用管理現(xiàn)有員工掌握的信息和數(shù)據(jù)進行選拔,對招聘對象是否適合該工作判斷更加準(zhǔn)確;

(3)能節(jié)約大量招聘和選拔時間及費用;

(4)如果招聘后還需要培訓(xùn),內(nèi)部招聘的員工能夠更快地適應(yīng)培訓(xùn)的要求;

選項B符合題意,最適合該工作的員工未必在企業(yè)內(nèi)部,內(nèi)部招聘可能導(dǎo)致人才選拔的局限性。

綜上,本題應(yīng)選B。

13.B解析:按并購方與被并購方所處的行業(yè)相同與否,可以分為橫向并購、縱向并購和混合并購三種。

14.A本題考核的是平衡產(chǎn)能與需求的方法。即按訂單裝配式生產(chǎn),客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的基本需求是相同的,只是配置要求不同。因此企業(yè)可以提前保持基本的資源,在取得客戶汀單后,按訂單組織生產(chǎn)。

15.B【答案】B

【解析】除套期外,有效匯率風(fēng)險管理還包括以下方面:(1)計價貨幣;(2)匹配收入和支出;(3)提前和滯后付款;(4)凈額結(jié)算;(5)匹配長期資產(chǎn)和負債。選項B是利率風(fēng)險的管理方法。

16.D市場開發(fā)戰(zhàn)略是指將現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)打入新市場的戰(zhàn)略。本題中該企業(yè)正是使用了市場開發(fā)戰(zhàn)略將現(xiàn)有產(chǎn)品銷往新市場。

17.C市場滲透戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場份額,或增長正在現(xiàn)有市場中經(jīng)營的業(yè)務(wù),它的目標(biāo)是通過各種方法來增加產(chǎn)品的使用頻率。招商銀行所采取的一系列措施就是為了讓現(xiàn)有客戶在消費時增加使用招商銀行信用卡的頻率和金額,這屬于典型的市場滲透戰(zhàn)略。(參見教材56頁)

18.A內(nèi)部發(fā)展,也稱內(nèi)生增長,是指企業(yè)在不收購其他企業(yè)的情況下利用自身的規(guī)模、利潤、活動等內(nèi)部資源來實現(xiàn)擴張。選項A屬于此種類型。選項B、C屬于企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,選項D屬于并購的方式。

解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握內(nèi)部發(fā)展的內(nèi)涵及其方式。

19.D【答案】D

【解析】COS0風(fēng)險管理整合框架的目標(biāo)包括

經(jīng)營目標(biāo)、財務(wù)報告目標(biāo)、合規(guī)目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)?!镀髽I(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》目標(biāo)的設(shè)置在COS0風(fēng)險管理整合框架的4目標(biāo)基礎(chǔ)上又增加了一項“資產(chǎn)安全”目標(biāo)。

20.CC【解析】市盈率高反映了市場對盈余的高速增長或低風(fēng)險的信心。市盈率會受到利率變動的影響;利率的增加意味著股票的吸引力下降,這意味著市盈率的下降。市盈率也取決于市場預(yù)期和信心。

21.D選項A、B、C不符合題意,選項D符合題意;全球化戰(zhàn)略是向全世界的市場推銷標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù),并在較有利的國家中集中地進行生產(chǎn)經(jīng)營活動,由此形成經(jīng)驗曲線和規(guī)模經(jīng)濟效益,以獲得高額利潤,采用這種類型的企業(yè)往往采用“全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)”;

{提示}國際化經(jīng)營企業(yè)的組織結(jié)構(gòu):

(1)與“國際戰(zhàn)略”相配套的“國際部結(jié)構(gòu)”

(2)與“多國本土化戰(zhàn)略”相配套的“全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)”

(3)與“全球化戰(zhàn)略”相配套的“全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)”。

(4)與“跨國戰(zhàn)略”相配套的“跨國結(jié)構(gòu)”。

綜上,本題應(yīng)選D。

22.C公司主要面臨操作風(fēng)險的管理問題,應(yīng)對操作風(fēng)險的措施有:①設(shè)立流程、程序和政策;②防止錯誤和欺詐;③在公司內(nèi)實施正式的內(nèi)部控制系統(tǒng);④對雇員進行培訓(xùn)和管理;⑤對技術(shù)和系統(tǒng)進行管理;⑥合理確定外包安排。

23.C【正確答案】:C

【答案解析】:相關(guān)多元化也稱同心多元化,是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略。本題中該企業(yè)由奶粉發(fā)展到乳酸飲料、成人飲品等業(yè)務(wù),都屬于食品方面的業(yè)務(wù),因此屬于相關(guān)多元化戰(zhàn)略。(參見教材58頁)

【該題針對“總體戰(zhàn)略的選擇”知識點進行考核】

24.D本題考核戰(zhàn)略選擇過程。評估備選方案通常使用三個標(biāo)準(zhǔn):適宜性標(biāo)準(zhǔn)、可接受性標(biāo)準(zhǔn)、可行性標(biāo)準(zhǔn)。

25.D【答案】D

【解析】全面預(yù)算是一種全方位、全過程、全員參與編制與實施的預(yù)算管理模式。預(yù)算控制的過程包括編制、審核、執(zhí)行、分析、考核和獎懲。

26.C

27.CC

【答案解析】:過程或活動基準(zhǔn)即與具有類似核心經(jīng)營的企業(yè)為基準(zhǔn)進行比較,但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競爭關(guān)系,小轎車和重型卡車都屬于汽車,兩個企業(yè)的核心經(jīng)營類似,但是不具有競爭性,因此屬于過程或活動基準(zhǔn)。

28.C首先根據(jù)所給架構(gòu)圖判斷屬于M型組織結(jié)構(gòu)。該結(jié)構(gòu)的缺點主要為②③⑤。①表述本身錯誤,教材未有此提法;④為職能制組織結(jié)構(gòu)的缺點。

29.A屬于行為性障礙中的進入對方領(lǐng)域。

30.A選項A正確,選項B、C、D錯誤,在戰(zhàn)略變革的四個階段中:

(1)連續(xù)階段:在這個階段中,制定的戰(zhàn)略基本上沒有發(fā)生大的變化,僅有一些小的修正;

(2)漸進階段:在這個階段中,戰(zhàn)略發(fā)生緩慢的變化,這種變化可能是零打碎敲性的,也可能是系統(tǒng)性的;

(3)不斷改變階段:在這個階段中,戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無方向或無重心的特點;

(4)全面階段:在這個階段中,企業(yè)戰(zhàn)略是在一個較短的時間內(nèi)、發(fā)生革命性或轉(zhuǎn)化性的變化;

綜上,本題應(yīng)選A。

31.BCD出售旗下九家主業(yè)為鋁加工的虧損子公司為放棄戰(zhàn)略;擴大氧化鋁和電解鋁業(yè)務(wù)比例為轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略;加快在海外礦山資源的布局步伐為一體化戰(zhàn)略中的后向一體化戰(zhàn)略。因此,選項B、C、D正確。

32.ABCD多國化戰(zhàn)略讓各國子公司的管理者有權(quán)將企業(yè)產(chǎn)品個性化來滿足本地消費者的特殊需求和愛好,因此該戰(zhàn)略采用高度分權(quán)的方式,同時能使企業(yè)面對各個市場的異質(zhì)需求時的反應(yīng)最優(yōu)化。但是不同國家的業(yè)務(wù)單元在不同的市場上采用不同的戰(zhàn)略,將增加公司整體的不穩(wěn)定性,該戰(zhàn)略也不利于公司實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),因此成本更高。與多國化戰(zhàn)略相反,全球化戰(zhàn)略認為不同國家市場上的產(chǎn)品會日趨標(biāo)準(zhǔn)化,因此全球化戰(zhàn)略更加集權(quán),強調(diào)由母國總部控制。全球化戰(zhàn)略強調(diào)在不同國家市場銷售標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品并由總部確定競爭戰(zhàn)略。,采用全球化戰(zhàn)略的企業(yè)注重規(guī)模經(jīng)濟。跨國化戰(zhàn)略是讓企業(yè)可以實現(xiàn)全球化的效率和本土化的敏捷反應(yīng)的一種國際化戰(zhàn)略。因此,跨國化戰(zhàn)略融合了多國化戰(zhàn)略和全球化戰(zhàn)略的優(yōu)點。

33.ABCD選項A、B、C、D符合題意,激勵和獎勵機制的實施應(yīng)著重以下幾點:

(1)企業(yè)在制定工作實施方面的決策時,允許員工參與其中;

(2)應(yīng)當(dāng)盡可能使工作變得有趣,使員工有滿足感;

(3)將員工個人的努力融入團隊和小組工作中,交流相互的觀點并營造出相互支持的氛圍;

(4)確保激勵結(jié)果與戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)相關(guān)聯(lián);

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

34.ABCD根據(jù)鉆石模型理論,案例中“挑剔的客戶”體現(xiàn)了需求條件,“世界一流的上游產(chǎn)業(yè)”體現(xiàn)了相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè),“國內(nèi)企業(yè)之間的良性競爭”體現(xiàn)了同業(yè)競爭,“高科技人才上的大量投入”體現(xiàn)了生產(chǎn)要素。綜上,本題應(yīng)選ABCD。

35.ABCD【答案】ABCD

【解析】企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成的、為整體團隊所認同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神,以及在此基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范的總稱。選項A、B、C和D均屬于企業(yè)文化。

36.AD選項A、D屬于分析財務(wù)風(fēng)險應(yīng)收集與企業(yè)相關(guān)的信息。選項B屬于分析戰(zhàn)略風(fēng)險應(yīng)收集與企業(yè)相關(guān)的信息。選項C屬于分析運營風(fēng)險應(yīng)收集與企業(yè)相關(guān)的信息。

37.ABCDABCD【解析】戰(zhàn)略性業(yè)績計量的特征包括:(1)它重點關(guān)注長期的事項,對大多數(shù)企業(yè)而言可能是股東財富。(2)它有助于識別戰(zhàn)略成功的動因,如企業(yè)是如何長期創(chuàng)造股東價值的。(3)它通過企業(yè)提高業(yè)績來支持企業(yè)學(xué)習(xí)。(4)它提供的獎勵基礎(chǔ)是基于戰(zhàn)略性的事項而不僅僅是某年的業(yè)績。

38.ABCD選項A正確,公司引進先進的生產(chǎn)設(shè)備,屬于技術(shù)變革;

選項B正確,公司對現(xiàn)有產(chǎn)品性能進行改進,屬于產(chǎn)品和服務(wù)變革;

選項C正確,改變公司的管理方式,加強管理層與員工之間的溝通,屬于結(jié)構(gòu)和體系的變革;

選項D正確,定期開展領(lǐng)導(dǎo)、員工交流會,尊重員工的個人價值,促進員工價值觀、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變,屬于人員變革;

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

戰(zhàn)略變革的類型包括:

39.AB企業(yè)面對的政治風(fēng)險主要表現(xiàn)在:①限制投資領(lǐng)域;②設(shè)置貿(mào)易壁壘;③外匯管制規(guī)定;④進口配額和關(guān)稅;⑤組織結(jié)構(gòu)及要求最低持股比例;⑥限制向東道國的銀行借款;⑦沒收資產(chǎn)。“美國商務(wù)部以‘對美國國家安全存在顯著風(fēng)險’為由將中國電子等44家高新技術(shù)企業(yè)列入了限制出口美國的名單。一方面限制高端制造業(yè)的出口;另一方面限制其在美國投資”體現(xiàn)了限制投資領(lǐng)域和設(shè)置貿(mào)易壁壘,選項A、B正確。

40.AD選項A正確,信息技術(shù)對組織變革會產(chǎn)生一些影響,其中,信心技術(shù)的應(yīng)用可以減少組織層次,擴大控制幅度;

選項B不正確,組織文化影響信息技術(shù)的行為;

選項C不正確,信息技術(shù)會影響組織權(quán)力;

選項D正確,信息技術(shù)應(yīng)配合組織的生長階段。

綜上,本題應(yīng)選AD。

41.ABCD角色導(dǎo)向型文化,即各司其職的文化,在大型且注重既定程序的公司里經(jīng)??梢姡總€人的角色、工作程序以及授權(quán)程度,均清楚界定。在這種文化之下,既定的工作說明與工作程序比個人特質(zhì)重要。這類組織相當(dāng)穩(wěn)定而規(guī)律化,但也缺乏彈性、步調(diào)遲緩。這種企業(yè)被稱作官僚機構(gòu)。角色導(dǎo)向型文化十分重視合法性、忠誠和責(zé)任。這類企業(yè)的權(quán)力仍在上層,這類結(jié)構(gòu)十分強調(diào)等級和地位,權(quán)利和特權(quán)是限定的,大家必須遵守。角色導(dǎo)向型文化具有穩(wěn)定性、持續(xù)性的優(yōu)點。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握角色導(dǎo)向型企業(yè)文化的內(nèi)涵和特點。

42.BCD選型A錯誤,嚴格、公平的獎罰政策是一種良好的激勵機制;

選型B正確,是員工的原有習(xí)慣需要發(fā)生改變;

選型C正確,會產(chǎn)生文化障礙;

選型D正確,是變革對個人收入造成不利影響;

綜上,本題應(yīng)選BCD。

43.ACD購買力平價理論指出,當(dāng)在每個國家的貨幣購買力相同時,兩種貨幣的匯率將保持平衡。交換外匯匯率取決于每種貨幣的相對購買力,匯率及其利率會隨著相對價格的變化而變化。(參見教材258頁)

44.AD【答案】AD

【解析】甲公司預(yù)計將在6個月后收到客戶一筆金額為1000萬歐元的貨款。為了防范6個月后歐元兌人民幣下跌的匯率風(fēng)險,甲公司可以通過貨幣遠期合同提前賣出6個月后到期的1000萬歐元,或者現(xiàn)在借入一筆6個月后到期的1000萬歐元,用于支付原材料供應(yīng)商貨款,6個月后用收到客戶一筆金額為1000萬歐元的貨款來歸還銀行歐元貸款。

45.ACD【正確答案】:ACD

【答案解析】:如果外匯頭寸的持有期為1天,置信水平為99%時,VaR計量結(jié)果為500萬美元,預(yù)期每100個普通的交易日內(nèi),有1天價值減少會超過500萬美元;有99天價值會減少,但不會超過500萬美元,所以選項B的說法不正確。(參見教材259~260頁)

【該題針對“匯率風(fēng)險計算方法之VaR計算法”知識點進行考核】

46.ABCD【答案】ABCD

【解析】可通過考慮以下四個領(lǐng)域來取得最佳的采購組合:質(zhì)量、數(shù)量、價格和交貨。

47.ABCD【答案】ABCD

【解析】選項A、B、C、D均屬于對外投資業(yè)務(wù)中的不相容職務(wù)。

48.ACD【答案】ACD

【解析】文化傳統(tǒng)和價值觀是屬于社會和文化因素,并不屬于人口狀況。

49.CD由非收銀人員對收款機中的現(xiàn)金進行清點屬于不相容職務(wù)分離控制;將收款機中的現(xiàn)金與收款機中記錄的現(xiàn)金總額進行核對是為保證財產(chǎn)的完整,屬于財產(chǎn)保護控制。

50.AD差異化的來源包括提高產(chǎn)品(或服務(wù))性能、質(zhì)量、可靠性、信譽以及便利。

51.【正確答案】:(1)在原有組織結(jié)構(gòu)內(nèi),由原來傳統(tǒng)的職能部門——工程技術(shù)部門、設(shè)計部門、生產(chǎn)部門和財務(wù)部門形成一個生產(chǎn)半導(dǎo)體薄片的統(tǒng)一系統(tǒng)。同時又設(shè)立多個跨這些職能部門的產(chǎn)品——顧客中心;每個產(chǎn)品——顧客中心自行負責(zé)對每一新產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)和推銷。說明每個顧客中心的每一位員工都有兩個直接上級,則該公司采用的是矩陣制組織結(jié)構(gòu)。其中顧客中心的經(jīng)理負責(zé)產(chǎn)品,職能部門的領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)職能活動。

矩陣制組織結(jié)構(gòu)的缺點:①可能導(dǎo)致權(quán)力劃分不清晰(比如誰來負責(zé)預(yù)算),并在職能工作和項目工作之間產(chǎn)生沖突;②雙重權(quán)力容易使管理者之間產(chǎn)生沖突。如果采用混合型結(jié)構(gòu),非常重要的一點就是確保上級的權(quán)力不相互重疊,并清晰地劃分權(quán)力范圍。下屬必須知道其工作的各個方面應(yīng)對哪個上級負責(zé);③管理層可能難以接受混合型結(jié)構(gòu),并且管理者可能會覺得另一名管理者將爭奪其權(quán)力,從而產(chǎn)生危機感;④協(xié)調(diào)所有的產(chǎn)品和地區(qū)會增加時間成本和財務(wù)成本,從而導(dǎo)致制定決策的時間過長。

(2)由于公司授權(quán)各中心的經(jīng)理,要他們各自對其盈虧負責(zé),但是,各中心的經(jīng)理卻無權(quán)指揮各職能部門。當(dāng)盈利較差的顧客經(jīng)理想要改善業(yè)績時,職能部門可能不會配合,導(dǎo)致管理者之間產(chǎn)生矛盾沖突,但最終并不能解決問題,所以導(dǎo)致公司的組織結(jié)構(gòu)不能很好的運行下去。

(3)公司不斷發(fā)展,組織規(guī)模不斷擴大,但是,公司仍要維持其權(quán)威性的統(tǒng)一的指揮領(lǐng)導(dǎo)。在這種情況下,中下級管理人員的權(quán)力就很小、而絕大多數(shù)重要的決策都由上級制定,然后,再一級一級地往下傳達。這樣就導(dǎo)致了一個問題,即由于決策時需要通過集權(quán)職能的所有層級向上回報,決策時間過長,不利于企業(yè)發(fā)展。

集權(quán)型的優(yōu)點是:

①易于協(xié)調(diào)各職能間的決策;

②對報告線的形式進行了規(guī)范,比如利用管理賬戶;

③能與企業(yè)的目標(biāo)達成一致;

④危急情況下能進行快速決策;

⑤有助于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟;

⑥這種結(jié)構(gòu)比較適用于由外部機構(gòu)(比如專業(yè)的非營利性企業(yè))實施密切監(jiān)控的企業(yè),因為所有的決策都能得以協(xié)調(diào)。

集權(quán)型的缺點:

①高級管理層可能不會重視個別部門的不同要求;

②由于決策時需要通過集權(quán)職能的所有層級向上匯報,因此決策時間過長;

③對級別較低的管理者而言,其職業(yè)發(fā)展有限。

【該題針對“組織結(jié)構(gòu)”知識點進行考核】

52.變革管理的措施:

對于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整問題:某些工作流程可能需要重新設(shè)計,需要對矩陣上縱向和橫向的權(quán)力、責(zé)任及匯報線作出清晰劃分,對于難以清晰劃分的事項可以建立溝通協(xié)調(diào)機制鼓勵沖突領(lǐng)域的對話。

對于經(jīng)驗問題:可以開展員工培訓(xùn),引入新的工作方法,鼓勵個人和團隊創(chuàng)新,也可以考慮從外部聘請有經(jīng)驗的人員。

對于績效評估問題:加強員工溝通,某些績效評估標(biāo)準(zhǔn)需要重新設(shè)計,還可以設(shè)計一些獎勵和激勵機制來鼓勵個人參與。

53.【答案】

(1)在分析一個企業(yè)擁有的資源時,必須知道哪些資源是有價值的,可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。其主要的判斷標(biāo)準(zhǔn)如下:

①資源的稀缺性。如果一種資源是所有競爭者都能輕易取得的,那么,這種資源便不能成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源。如果企業(yè)掌握了取得處于短缺供應(yīng)狀態(tài)的資源,而其他的競爭對手又不能獲取這種資源,那么,擁有這種稀缺性資源的企業(yè)便能獲得競爭優(yōu)勢。如果企業(yè)能夠持久地擁有這種稀缺性資源,則企業(yè)從這種稀缺性資源獲得的競爭優(yōu)勢也將是可持續(xù)的。

②資源的不可模仿性。資源的不可模仿性是競爭優(yōu)勢的來源,也是價值創(chuàng)造的核心。

③資源的不可替代性。波特的五種競爭力模型指出了替代產(chǎn)品的威脅力量,同樣,企業(yè)的資源如果能夠很容易地被替代,那么即使競爭者不能擁有或模仿企業(yè)的資源,它們也仍然可以通過獲取替代資源而改變企業(yè)的競爭地位。④資源的持久性。資源的貶值速度越慢,就越有利于形成核心能力。一般來說,有形資源往往都有自己的損耗周期,而無形資源和組織資源則很難確定其貶值速度。

(2)當(dāng)其他公司無法獲取這種資源或能力,或需要付出很高的成本才能得到時,該種資源或能力便是難以模仿的。通用電氣金融服務(wù)公司屬于通用電氣集團不可被模仿的資源。

不可被模仿的資源主要有以下四種形式:

①物理上獨特的資源。有些資源是物質(zhì)本身的特性所決定的。

②具有路徑依賴性的資源。這是指那些必須經(jīng)過長期的積累才能獲得的資源。

③具有因果含糊性的資源。企業(yè)對有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋。

④具有經(jīng)濟制約性的資源。這是指企業(yè)的競爭對手已經(jīng)具有復(fù)制其資源的能力,但因市場空間有限不能與其競爭的情況。

54.【答案】

(1)決策層沒有明確表達企業(yè)戰(zhàn)略。

這是指企業(yè)中只有某個負責(zé)人掌握企業(yè)的戰(zhàn)略。在他領(lǐng)導(dǎo)下,企業(yè)會有很好的發(fā)展。一旦該負責(zé)人由于某種原因離開這個企業(yè)時,企業(yè)便會陷入一種戰(zhàn)略空白的狀態(tài)。此時,如果企業(yè)的各個業(yè)務(wù)單位都卓有成效,它們會為各自的特殊市場和產(chǎn)品利益發(fā)生爭執(zhí)。在這種爭執(zhí)的情況下,新選出來的負責(zé)人不可能提出一種統(tǒng)一的企業(yè)戰(zhàn)略,也不可能形成果斷一致的行動。(2)管理層次中沒有形成適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)。

在實踐中,戰(zhàn)略要與具體的經(jīng)營決策、技術(shù)和行政管理決策統(tǒng)一起來。否則,戰(zhàn)略只是一句空話,不能成為行動的指南。

(3)只注重保持現(xiàn)有的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系,忽視了外部環(huán)境條件的變化。

有的企業(yè)在某些市場方面取得了領(lǐng)先地位,逐漸地采用防御戰(zhàn)略。為了降低成本、提高效率,該企業(yè)將生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)削減成少數(shù)幾類產(chǎn)品,并將經(jīng)營業(yè)務(wù)整合。但是,當(dāng)企業(yè)的市場飽和以后,大多數(shù)產(chǎn)品利潤已經(jīng)減少時,這家企業(yè)如果還固守防御型戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu),不愿做出重大的調(diào)整,必然在經(jīng)營上遭到失敗。

反應(yīng)型戰(zhàn)略組織只適用于經(jīng)營壟斷或被高度操縱的行業(yè)。一個企業(yè)組織如果不是存在于經(jīng)營壟斷或被高度操縱的產(chǎn)業(yè)里,就不應(yīng)采取反應(yīng)型組織形態(tài)。即使采取了這種戰(zhàn)略,也要逐步地過渡到防御型、開拓型或分析型戰(zhàn)略組織形態(tài)。

55.【答案】

(1)擔(dān)保所涉及的主要風(fēng)險:①企業(yè)對擔(dān)保申請人的資信狀況調(diào)查不深,審批不嚴或越權(quán)審批而導(dǎo)致企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受法律責(zé)任;②對被擔(dān)保人在擔(dān)保期內(nèi)出現(xiàn)財務(wù)困難或經(jīng)營陷人困境等狀況監(jiān)控不力,應(yīng)對措施不當(dāng)而導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任;③被擔(dān)保人和提供擔(dān)保人在擔(dān)保過程中存在舞弊行為而導(dǎo)致經(jīng)辦審批等相關(guān)人員涉案或企業(yè)的利益受損。

(2)在擔(dān)保業(yè)務(wù)流程中,企業(yè)應(yīng)關(guān)注各環(huán)節(jié)的風(fēng)險控制點,包括受理申請、調(diào)查評估、審批、簽訂擔(dān)保合同、進行日常監(jiān)控等環(huán)節(jié)。

①受理申請。為避免擔(dān)保申請受理流于形式或難以對擔(dān)保申請人提出的擔(dān)保申請進行初步評價和審核,企業(yè)需要健全其擔(dān)保政策和相關(guān)管理制度,明確擔(dān)保對象、范圍、方式、條件等.并按擔(dān)保申請人提出的擔(dān)保申請進行評價和嚴格的審核。

②調(diào)查評估。為減低企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受欺詐,強化擔(dān)保業(yè)務(wù)中調(diào)查評估制度是非常重要的,包括委派具備勝任能力的專業(yè)人員或部門負責(zé)對擔(dān)保人進行資信調(diào)查及風(fēng)險評估。③審批。為規(guī)范擔(dān)保業(yè)務(wù)的審批及防止擔(dān)保決策出現(xiàn)重大疏漏,可能引發(fā)嚴重后果或存在舞弊行為,企業(yè)應(yīng)健全授權(quán)審批制度。

④簽訂擔(dān)保合同。

⑤監(jiān)控。企業(yè)在合同簽訂后,如果對擔(dān)保合同履行情況疏于監(jiān)控或監(jiān)控不當(dāng),將可能導(dǎo)致企業(yè)不能及時發(fā)現(xiàn)和妥善應(yīng)對被擔(dān)保人的異常情況,延誤處置時機,加劇擔(dān)保風(fēng)險,加重經(jīng)濟損失。

56.

57.資料二中的不恰當(dāng)之處:風(fēng)險管理委員會的召集人應(yīng)由不兼任總經(jīng)理的董事長擔(dān)任;董事長兼任總經(jīng)理的召集人應(yīng)由外部董事或獨立董事?lián)?。本公司董事長兼任總經(jīng)理不能成為風(fēng)險管理委員會的召集人應(yīng)該由外部董事或獨立董事?lián)喂居尚姓吕钅硴?dān)任風(fēng)險管理委員會的召集人是不恰當(dāng)?shù)?。企業(yè)總經(jīng)理對全面風(fēng)險管理工作的有效性向董事會負責(zé)??偨?jīng)理或總經(jīng)理委托的高級管理人員負責(zé)主持全面風(fēng)險管理的日常工作負責(zé)組織擬訂企業(yè)風(fēng)險管理組織機構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案。本公司將其都歸由風(fēng)險管理委員會的召集人李某是不恰當(dāng)?shù)?。風(fēng)險管理職能部門對總經(jīng)理或其委托的高級管理人員負責(zé)并不對風(fēng)險管理委員會負責(zé)因此情況3不恰當(dāng)。資料二中的不恰當(dāng)之處:風(fēng)險管理委員會的召集人應(yīng)由不兼任總經(jīng)理的董事長擔(dān)任;董事長兼任總經(jīng)理的,召集人應(yīng)由外部董事或獨立董事?lián)?。本公司董事長兼任總經(jīng)理,不能成為風(fēng)險管理委員會的召集人,應(yīng)該由外部董事或獨立董事?lián)?公司由行政董事李某擔(dān)任風(fēng)險管理委員會的召集人是不恰當(dāng)?shù)?。企業(yè)總經(jīng)理對全面風(fēng)險管理工作的有效性向董事會負責(zé)??偨?jīng)理或總經(jīng)理委托的高級管理人員,負責(zé)主持全面風(fēng)險管理的日常工作,負責(zé)組織擬訂企業(yè)風(fēng)險管理組織機構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案。本公司將其都歸由風(fēng)險管理委員會的召集人李某,是不恰當(dāng)?shù)?。風(fēng)險管理職能部門對總經(jīng)理或其委托的高級管理人員負責(zé),并不對風(fēng)險管理委員會負責(zé),因此,情況3不恰當(dāng)。

58.(1)勞勃.蓋爾文擔(dān)任董事長期間,公司權(quán)力集中于他一人,管理幅度比較窄,這屬于集權(quán)型。集權(quán)型的缺點有:一是高級管理層可能不會重視個別部門的不同要求;二是由于決策時需要通過集權(quán)職能的所有層級向上匯報,因此決策時間過長;三是對級別較低的管理者而言,其職業(yè)發(fā)展有限。(2)威廉.衛(wèi)斯茲改革后,呈現(xiàn)三頭馬車制,盡管每一巨頭都有自己的專責(zé),但對于公司的所有決定他們每一個人仍然有全部的決定權(quán)力及責(zé)任,只有三大巨頭同~問題意見相左時,才產(chǎn)生“誰來決定”的問題。緊急情況下,公司員工也可以按照相關(guān)規(guī)定作出決策。這體現(xiàn)的是分權(quán)制。分權(quán)制的優(yōu)點有:減少了信息溝通的障礙,提高了企業(yè)反應(yīng)能力,為決策提供了更多的信息并對員工產(chǎn)生了激勵效應(yīng)。

59.該小問考核了五力模型在案例分析中的具體應(yīng)用,最后一步也彌補了五力模型中的不足,應(yīng)用亞非的互補互動作用力。60.

(1)新進入者的進人威脅:甲公司所在產(chǎn)業(yè)要求注冊資金高,會降低新進入者的進入威脅,從而提高甲公司的競爭優(yōu)勢;甲公司很好地控制了銷售渠道,會減小新進人者的進入威脅,從而提高甲公司的競爭優(yōu)勢。(2)供應(yīng)者討價還價的能力:因為原料A只能從供應(yīng)商乙采購,因此會提高供應(yīng)商的討價還價的能力,從而降低甲公司的競爭優(yōu)勢;由于甲公司從乙公司購人原料A

占乙公司原料A銷售量的比例很大,因此會降低供應(yīng)商討價還價的能力,從而提高甲公司的競爭優(yōu)勢。(3)購買者討價還價的能力:甲公司產(chǎn)品替代產(chǎn)品多,購買商可以輕易轉(zhuǎn)換供應(yīng)商,轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商的成本低,因此會提高購買商討價還價的能力,從而降低甲公司的競爭優(yōu)勢。(4)替代產(chǎn)品的替代威脅:由于甲公司市場上替代產(chǎn)品很多,因此來自替代品的威脅很大,從而降低甲公司的競爭優(yōu)勢。(5)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭:由于市場上生產(chǎn)8產(chǎn)品的企業(yè)很多,競爭者數(shù)量多,所以產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭強度高,從而降低甲公司的競爭優(yōu)勢;甲公司所在產(chǎn)業(yè)是一個增長迅速的行業(yè),這一因素會降低產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭強度,從而提高甲公司的競爭優(yōu)勢。

61.多元化戰(zhàn)略分為相關(guān)多元化(同心多元化)和非相關(guān)多元化(離心多元化)兩種類型。其中相關(guān)多元化是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)或市場為基礎(chǔ)進入相關(guān)產(chǎn)業(yè)或市場的戰(zhàn)略。采用相關(guān)多元化戰(zhàn)略有利于企業(yè)利用原有產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品知識、制造能力和營銷技能等優(yōu)勢來獲取融合優(yōu)勢即兩種業(yè)務(wù)或兩個市場同時經(jīng)營的盈利能力大于各自經(jīng)營時的盈利能力之和。當(dāng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)或市場內(nèi)具有較強的競爭優(yōu)勢而該產(chǎn)業(yè)或市場成長性或吸引力逐漸下降時比較適宜采用同心多元化戰(zhàn)略。非相關(guān)多元化是指企業(yè)進入與當(dāng)前產(chǎn)業(yè)和市場均不相關(guān)的領(lǐng)域的戰(zhàn)略。如果企業(yè)當(dāng)前產(chǎn)業(yè)或市場缺乏吸引力而企業(yè)也不具備較強的能力和技能轉(zhuǎn)向相關(guān)產(chǎn)品或市場較為現(xiàn)實的選擇就是采用非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。一般認為相關(guān)多元化的風(fēng)險比非相關(guān)多元化稍微低一些企業(yè)作出了一些新的嘗試但是仍然在其自身所限定的行業(yè)中并因此能運用自身的經(jīng)驗。宏遠公司投資設(shè)立華恩高科有限公司研發(fā)生產(chǎn)LED大屏幕屬于相關(guān)多元化(同心多元化)。多元化戰(zhàn)略分為相關(guān)多元化(同心多元化)和非相關(guān)多元化(離心多元化)兩種類型。其中,相關(guān)多元化是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)或市場為基礎(chǔ)進入相關(guān)產(chǎn)業(yè)或市場的戰(zhàn)略。采用相關(guān)多元化戰(zhàn)略,有利于企業(yè)利用原有產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品知識、制造能力和營銷技能等優(yōu)勢來獲取融合優(yōu)勢,即兩種業(yè)務(wù)或兩個市場同時經(jīng)營的盈利能力大于各自經(jīng)營時的盈利能力之和。當(dāng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)或市場內(nèi)具有較強的競爭優(yōu)勢,而該產(chǎn)業(yè)或市場成長性或吸引力逐漸下降時,比較適宜采用同心多元化戰(zhàn)略。非相關(guān)多元化是指企業(yè)進入與當(dāng)前產(chǎn)業(yè)和市場均不相關(guān)的領(lǐng)域的戰(zhàn)略。如果企業(yè)當(dāng)前產(chǎn)業(yè)或市場缺乏吸引力,而企業(yè)也不具備較強的能力和技能轉(zhuǎn)向相關(guān)產(chǎn)品或市場,較為現(xiàn)實的選擇就是采用非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。一般認為,相關(guān)多元化的風(fēng)險比非相關(guān)多元化稍微低一些,企業(yè)作出了一些新的嘗試,但是仍然在其自身所限定的行業(yè)中,并因此能運用自身的經(jīng)驗。宏遠公司投資設(shè)立華恩高科有限公司研發(fā)生產(chǎn)LED大屏幕屬于相關(guān)多元化(同心多元化)。

62.【答案】

(1)波特的五種競爭力分別指:潛在進入者的進入威脅;供應(yīng)者的討價還價能力;購買者的討價還價能力;替代產(chǎn)品的替代威脅;產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭。波特認為,這五種競爭驅(qū)動力決定了產(chǎn)業(yè)的最終盈利能力。

①消費者方面:大福的顧客一半是北京城中的老主顧,這些消費者對大福的品牌忠誠度極高;另一半顧客是慕名而來的國內(nèi)外游客,之前從來未嘗過任何烤鴨,只是好奇嘗試這道北京名菜。不少旅游指南均推薦大福為到北京旅游必須一試的國寶級老字號名店。在消費者方面,大福擁有極大的優(yōu)勢。

②供應(yīng)商方面:所用的鴨

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