我國中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真及對(duì)策研究 金融學(xué)專業(yè)

一緒論研究背景在改革開放強(qiáng)大力量的推動(dòng)下，我國中小企業(yè)蓬勃發(fā)展，已經(jīng)成為促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重要力量，在增加就業(yè)、提高社會(huì)收入水平、調(diào)整國民經(jīng)濟(jì)結(jié)果、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)體制改革的深化、擴(kuò)大產(chǎn)品出口、技術(shù)創(chuàng)新等方面，都起著無可替代的作用。但是，受經(jīng)濟(jì)全球化的影響，我國實(shí)行緊縮的貨幣政策，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)呈衰退形勢(shì)。我國中小企業(yè)面臨“融資困難”的問題，很多中小企業(yè)失去了信貸資金，會(huì)計(jì)信息失真問題越來越嚴(yán)重。本文從我國中小企業(yè)信息失真的現(xiàn)狀出發(fā)，發(fā)分析會(huì)計(jì)信息失真危害的基礎(chǔ)上，提出會(huì)計(jì)信息失真的對(duì)策。研究目的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量一直是國內(nèi)比較關(guān)注的問題，它直接關(guān)系到一個(gè)國家資本市場(chǎng)的發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的穩(wěn)定。而中小企業(yè)作為我國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有很大的推動(dòng)作用，其會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的高低，直接影響整體會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的水平。我國當(dāng)前存在的中小企業(yè)會(huì)計(jì)制度不健全、信息失真、經(jīng)濟(jì)受阻等問題，直接導(dǎo)致了中小企業(yè)的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量低下，限制了中小企業(yè)的發(fā)展。近幾年，國家對(duì)中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量日益重視，中小企業(yè)也越來越受到社會(huì)各界的關(guān)注。因此，研究中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量評(píng)價(jià)顯得尤為重要。本文以國內(nèi)研究現(xiàn)狀及原因?yàn)楦鶕?jù)，從會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的特征入手，選取最能夠代表當(dāng)前中小企業(yè)的廣發(fā)布行為研究對(duì)象，分析廣發(fā)布行會(huì)計(jì)信息質(zhì)量影響因素，構(gòu)建了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。最后針對(duì)廣發(fā)布行會(huì)計(jì)信息質(zhì)量存在的問題提出完善中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的對(duì)策。二中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真問題概述中小企業(yè)的定義我們知道，中小企業(yè)是企業(yè)規(guī)模形態(tài)的概念，是符合國家或地區(qū)法律規(guī)范條件下的一個(gè)企業(yè)群體，是與大企業(yè)相對(duì)應(yīng)的。在通常情況下，世界各國和地區(qū)一方面為了適應(yīng)宏觀管理決策的需求，都會(huì)根據(jù)實(shí)際情況制定統(tǒng)一的中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)口徑，整體掌握中小企業(yè)的情況，制定方針政策，進(jìn)行宏觀調(diào)控。另一方面，也是為了制定中小企業(yè)扶持政策，充分發(fā)揮中小企業(yè)在發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)和穩(wěn)定社會(huì)中的特殊地位和作用，促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展，從而采取各種各樣的扶持政策，改變中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的弱者地位，這也需要以法律形式對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行規(guī)范。中小企業(yè)是企業(yè)群體中的主體，在國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。在各類企業(yè)中，中小企業(yè)是一個(gè)點(diǎn)多面廣而數(shù)量眾多的企業(yè)群體，是國民經(jīng)濟(jì)中非?；钴S的重要力量。由于中小企業(yè)的自身特點(diǎn)，使其在增加就業(yè)、拉動(dòng)民間投資、實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新、轉(zhuǎn)化科研成果等方面發(fā)揮著越來越大的作用。這就是世界各國和地區(qū)都十分重視并采取扶持政策促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的根本原因。我國改革開放以來，中小企業(yè)得到了迅速的發(fā)展，總體數(shù)量大，占企業(yè)總數(shù)絕大比例。尤其是在東南沿海許多省份，中小企業(yè)已成為地方經(jīng)濟(jì)的支柱和財(cái)政收入的主要來源。從全國來看，中小工業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值、銷售收入、實(shí)現(xiàn)利稅分別占全部工業(yè)的60%、57%、40%和60%。在21世紀(jì)以來的經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)中，工業(yè)新增產(chǎn)值是由中小企業(yè)創(chuàng)造的。同時(shí)中小企業(yè)還提供了大量的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)，特別是近年來經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和國有企業(yè)改組力度加大，中小企業(yè)成為吸納就業(yè)和再就業(yè)的“蓄水池”、社會(huì)的“穩(wěn)定器”會(huì)計(jì)信息失真的含義和中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真的類型及影響1會(huì)計(jì)信息失真的含義會(huì)計(jì)信息失真，是指會(huì)計(jì)信息的輸出與輸入不一致產(chǎn)生的信息虛假，即財(cái)務(wù)報(bào)告反映的情況與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不一致。2017年-2022年中國企業(yè)經(jīng)營項(xiàng)目行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及投資戰(zhàn)略研究分析報(bào)告表明，目前我中中小企業(yè)有約4000萬家，占企業(yè)總數(shù)的99%，貢獻(xiàn)中國60%的GDP、50%的稅收和80%的城鎮(zhèn)就業(yè)。中華人民共和國財(cái)政部會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢查公告提出要加大對(duì)中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息的檢查力度。這就表明中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真的重要性，我們必須重視中小企業(yè)的會(huì)計(jì)信息失真問題，并加以解決。首先，我們要了解什么是會(huì)計(jì)失真？它是指會(huì)計(jì)工作人員為了獲得一定的經(jīng)濟(jì)利益，提供虛假的會(huì)計(jì)信息，如會(huì)計(jì)事項(xiàng)的確認(rèn)、記錄、計(jì)算等。有時(shí)候是工作人員失誤造成的，但多數(shù)情況下是會(huì)計(jì)人員故意所為，使會(huì)計(jì)信息喪失了真實(shí)性。會(huì)計(jì)信息失真一定會(huì)對(duì)國家以及納稅者產(chǎn)生危害。對(duì)國家來說，企業(yè)的錯(cuò)誤的會(huì)計(jì)信息，會(huì)使國家征收的稅收變少，不利于當(dāng)?shù)卣呢?cái)政收入，若這些好處被企業(yè)中的個(gè)人所得，還會(huì)使企業(yè)無法根據(jù)經(jīng)營情況制定正確的決策和計(jì)劃，最終導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)減少甚至倒閉，同時(shí)也會(huì)使國家無法制定正確的經(jīng)濟(jì)決策，使經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)混亂。對(duì)公眾來說，會(huì)損壞企業(yè)員工或者股東的利益，影響投資者的利益，使經(jīng)營企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)增加，而無論公司業(yè)績(jī)?cè)鯓樱芾碚咄鶗?huì)獲得大量收入。2中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真的類型會(huì)計(jì)人員導(dǎo)致的會(huì)計(jì)信息失真：會(huì)計(jì)無意導(dǎo)致的會(huì)計(jì)信息失真，在填寫原始憑證或賬簿的過程中疏忽，且在檢查的過程中并沒有發(fā)現(xiàn)信息填寫錯(cuò)誤；同一個(gè)會(huì)計(jì)項(xiàng)目反映出來的成果、會(huì)計(jì)核算方法也具有差別；對(duì)政策法規(guī)的理解、運(yùn)用不恰當(dāng)?shù)取Ｈ绻麜?huì)計(jì)人員對(duì)處理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)水平和熟練程度較高，就會(huì)避免此類簡(jiǎn)單錯(cuò)誤的發(fā)生。并且會(huì)計(jì)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)就會(huì)避免此類事情。此類情況發(fā)生較少，不是主要原因，不做大量研究；會(huì)計(jì)人員為取得利益的會(huì)計(jì)信息失真。篡改會(huì)計(jì)信息；記錄虛假交易事項(xiàng)，使經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不一致；將個(gè)人開支計(jì)入公司開支內(nèi)等。這類事件是因會(huì)計(jì)人員追求個(gè)人利益而對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行造假，趁機(jī)侵占公司及他人利益。由于某些會(huì)計(jì)人員職業(yè)素質(zhì)較低，不能抵抗金錢的誘惑，將企業(yè)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行修改造假，以從中獲得利益，屬于故意失真。3企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)計(jì)信息失真產(chǎn)生影響企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)無意導(dǎo)致的會(huì)計(jì)信息失真。企業(yè)管理者無意丟失會(huì)計(jì)憑證；口頭協(xié)議沒有簽訂合法合同的業(yè)務(wù)，沒有憑證對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理；中小企業(yè)投資者、經(jīng)營者和管理者往往三者合一，有時(shí)簽署協(xié)議后，資金直接歸入私人，沒有通過企業(yè)會(huì)計(jì)處理業(yè)務(wù)等導(dǎo)致會(huì)計(jì)計(jì)信息失真。此類發(fā)生情況也較少，不是重點(diǎn)研究。企業(yè)管理者有意導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真。企業(yè)負(fù)責(zé)人脅迫他人，為自己謀取私利的現(xiàn)象較為普遍。虛開或不開發(fā)票，做虛假的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)處理、對(duì)外提供虛假財(cái)務(wù)信息，偷稅漏稅等。此類行為屬于經(jīng)濟(jì)違法行為，違反國家有關(guān)法規(guī)和企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，對(duì)自身危害較大，會(huì)承擔(dān)嚴(yán)重的刑事責(zé)任。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)計(jì)信息失真產(chǎn)生影響。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)無意導(dǎo)致的會(huì)計(jì)信息失真。企業(yè)管理者無意丟失會(huì)計(jì)憑證；口頭協(xié)議沒有簽訂合法合同的業(yè)務(wù)，沒有憑證對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理；中小企業(yè)投資者、經(jīng)營者和管理者往往三者合一，有時(shí)簽署協(xié)議后，資金直接歸入私人，沒有通過企業(yè)會(huì)計(jì)處理業(yè)務(wù)等導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真。此類發(fā)生情況也較少，不是重點(diǎn)研究。企業(yè)管理者有意導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真。企業(yè)負(fù)責(zé)人脅迫他人，為自己謀取私利的現(xiàn)象較為普遍。虛開或不開發(fā)票，做虛假的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)處理、對(duì)外提供虛假財(cái)務(wù)信息、偷稅漏稅等。此類行為屬于經(jīng)濟(jì)違法行為，違反國家有關(guān)法規(guī)和企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，對(duì)自身危害較大，會(huì)承擔(dān)嚴(yán)重的刑事責(zé)任。4中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真的表現(xiàn)會(huì)計(jì)信息作為反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果的重要信息，是企業(yè)會(huì)計(jì)活動(dòng)的最終成果，其質(zhì)量的高低直接影響企業(yè)下階段再生產(chǎn)再投資的規(guī)模以及策略，更會(huì)直接影響到社會(huì)資源配置與利用效率的高低。因此，這就要求企業(yè)會(huì)計(jì)信息真實(shí)公允，我國會(huì)計(jì)信息質(zhì)量要求規(guī)定，企業(yè)應(yīng)當(dāng)以實(shí)際發(fā)生的交易或者事項(xiàng)為依據(jù)進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告，公允反映符合確認(rèn)和計(jì)量要求的各項(xiàng)會(huì)計(jì)要素及其他相關(guān)信息，保證會(huì)計(jì)信息真實(shí)可靠、內(nèi)容完整。在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，我國中小企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)信息失真突出表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：原始憑證失真。在各式各樣的會(huì)計(jì)信息之中，原始憑證處于最為源頭的地位，在會(huì)計(jì)信息處理過程中，最為基礎(chǔ)的就是原始憑證的填列與審核，原始憑證的虛假或錯(cuò)誤將會(huì)直接影響后續(xù)項(xiàng)目的填列。由于企業(yè)外部信息使用者很少能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部原始憑證這一環(huán)節(jié)存在的問題，使得如今原始憑證失真現(xiàn)象呈現(xiàn)出泛濫趨勢(shì)而且金額較大。中小企業(yè)原始憑證失真主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：在購銷貨時(shí)由于購銷雙方希望以較低的價(jià)格成交而不開具原始憑證；企業(yè)從非正規(guī)渠道購進(jìn)貨物而取得的非法原始憑證；企業(yè)為虛增營業(yè)成本而開具的陰陽發(fā)票；企業(yè)為掩蓋非法收支而篡改甚至偽造原始憑證。會(huì)計(jì)賬簿失真。會(huì)計(jì)賬簿是連接會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)報(bào)表的中間環(huán)節(jié)，是將企業(yè)內(nèi)部分散的眾多會(huì)計(jì)核算資料進(jìn)行集中和整理之后生成的具有連貫性的會(huì)計(jì)信息載體。會(huì)計(jì)賬簿中常見的失真情況主要發(fā)生在記賬、算賬、轉(zhuǎn)賬、結(jié)賬、報(bào)賬等過程之中，就中小企業(yè)而言，會(huì)計(jì)賬簿失真主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：部分中小企業(yè)為了方便其會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的處理，會(huì)較為隨意的設(shè)置會(huì)計(jì)科目與會(huì)計(jì)賬簿，導(dǎo)致其不符合會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)范與要求，從而致使企業(yè)內(nèi)部多個(gè)賬戶的對(duì)應(yīng)關(guān)系不明確，會(huì)計(jì)信息無法有效的反映出企業(yè)具體的資金活動(dòng)；企業(yè)會(huì)計(jì)人員在登賬的過程中，不按照記賬憑證的內(nèi)容和要求記賬，反而隨意篡改業(yè)務(wù)內(nèi)容，故意使用錯(cuò)誤的會(huì)計(jì)賬戶，用以掩飾其非法收支；賬實(shí)不符，企業(yè)內(nèi)部有關(guān)存貨、現(xiàn)金、固定資產(chǎn)等實(shí)物資產(chǎn)，其賬簿記錄與實(shí)物并不一致，頻繁出現(xiàn)有賬無物、有物無帳，賬物不符的情況；企業(yè)會(huì)計(jì)賬簿管理混亂，賬簿啟用及經(jīng)管人員不明確，內(nèi)部人員隨意翻閱會(huì)計(jì)賬簿，舊賬歸檔以及保管程序不符合會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)范。會(huì)計(jì)報(bào)表失真。會(huì)計(jì)報(bào)表作為企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的重要組成部分，是會(huì)計(jì)核算的最終產(chǎn)品，更是企業(yè)向外部信息使用者傳遞企業(yè)信息的主要手段。中小企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表失真主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：大量企業(yè)內(nèi)部人員將個(gè)人日常開支和與企業(yè)日常經(jīng)營無關(guān)的開支列為企業(yè)費(fèi)用支出，使得報(bào)表內(nèi)費(fèi)用項(xiàng)目虛增；會(huì)計(jì)人員使用不符合會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)范的會(huì)計(jì)處理方法，人為調(diào)節(jié)營業(yè)收入，使得會(huì)計(jì)報(bào)表收入項(xiàng)目與企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的實(shí)際情況嚴(yán)重不符，借此逃避國家稅收；在會(huì)計(jì)核算中對(duì)于固定資產(chǎn)無形資產(chǎn)等資產(chǎn)項(xiàng)目多提攤銷，對(duì)于銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等費(fèi)用項(xiàng)目多提費(fèi)用，對(duì)于無法收取或支付的應(yīng)收應(yīng)付壞賬款項(xiàng)不進(jìn)行財(cái)務(wù)處理，以此來截留利潤(rùn)，使得會(huì)計(jì)報(bào)表中成本費(fèi)用不實(shí)，利潤(rùn)減少，虧損加大，借此騙取國家政策性補(bǔ)貼。三中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真的現(xiàn)狀和原因分析會(huì)計(jì)法律的不健全隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，會(huì)計(jì)法律也需要不停翻新以滿足會(huì)計(jì)工作的需要。原有的會(huì)計(jì)政策不能全面地應(yīng)付現(xiàn)在發(fā)生的問題，一些方面沒有具體的規(guī)定就會(huì)出現(xiàn)鉆空子的情況，使得會(huì)計(jì)信息失真的防治出現(xiàn)問題。并且地方政府對(duì)會(huì)計(jì)法律法規(guī)的執(zhí)行力不夠也助長(zhǎng)了不正之風(fēng)，對(duì)于會(huì)計(jì)信息失真的處罰力度不夠，并不能有效打擊此類事件發(fā)生；會(huì)計(jì)法律觀念的缺乏。部分地區(qū)對(duì)會(huì)計(jì)法律知之甚少，會(huì)計(jì)人員和企業(yè)管理者缺乏相應(yīng)的會(huì)計(jì)法律知識(shí)或了解不透徹導(dǎo)致了會(huì)計(jì)信息失真。會(huì)計(jì)信息失真最重要的原因就應(yīng)該在法律法規(guī)上，是維持會(huì)計(jì)信息真實(shí)性的根本保證，相關(guān)法律法規(guī)的完善對(duì)會(huì)計(jì)信息具有重要作用社會(huì)監(jiān)督機(jī)制不完善一是注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)不規(guī)范，由于注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)要求不規(guī)范，某些人在金錢的驅(qū)動(dòng)下，出具虛假的會(huì)計(jì)信息報(bào)告。二是會(huì)計(jì)事務(wù)所不負(fù)責(zé)，在審計(jì)過程中進(jìn)行個(gè)人交易，對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)告進(jìn)行造假。社會(huì)公眾起不到監(jiān)督作用中小企業(yè)只需要提供簡(jiǎn)要的會(huì)計(jì)報(bào)告，與上市企業(yè)相比，只需要披露年報(bào)，會(huì)計(jì)信息缺乏及時(shí)性，導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息并不能有效反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，對(duì)社會(huì)公眾使用、監(jiān)督企業(yè)會(huì)計(jì)信息產(chǎn)生影響。企業(yè)管理人員的人為因素利益驅(qū)使是會(huì)計(jì)失真的根本原因。中小企業(yè)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)過于追求企業(yè)利益。中小企業(yè)規(guī)模較小，而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往全力過大，且法制觀念缺乏，突出個(gè)人意愿，只片面強(qiáng)調(diào)經(jīng)營生產(chǎn)，不具備相應(yīng)的會(huì)計(jì)法律知識(shí)，不知道會(huì)計(jì)信息對(duì)造假會(huì)導(dǎo)致的危害。所以許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為了個(gè)人利益或者達(dá)到某種目的，指使威脅財(cái)務(wù)工作人員做假賬，制造假的財(cái)務(wù)報(bào)表，導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真的現(xiàn)象頻繁發(fā)生；管理者尋求個(gè)人利益，管理者為了自身利益，抵擋不住金錢誘惑，漠視會(huì)計(jì)法律法規(guī)，脅迫會(huì)計(jì)人員篡改企業(yè)會(huì)計(jì)信息，將企業(yè)利潤(rùn)歸入自己囊中，損害他人利益，給企業(yè)造成了巨大影響，對(duì)企業(yè)未來發(fā)展不利。僅為一時(shí)之利，而使企業(yè)的未來發(fā)展蒙上陰影。會(huì)計(jì)內(nèi)部制度不完善會(huì)計(jì)人員配備不足，中小企業(yè)因?yàn)樽陨硪?guī)模原因擁有專職會(huì)計(jì)的比較少，不滿足需求，所以使用企業(yè)外兼職會(huì)計(jì)的不在少數(shù)。兼職會(huì)計(jì)與企業(yè)沒有長(zhǎng)久聯(lián)系，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不熟悉，并不能保證企業(yè)會(huì)計(jì)信息完整、真實(shí)，具有很強(qiáng)的不穩(wěn)定性，不能給企業(yè)保障；崗位分工不明確，崗位牽制弱化，中小企業(yè)由于企業(yè)規(guī)模較小，大多會(huì)計(jì)人員分工不明確，一人多職，不能互相制約，造成效率低下和責(zé)任不清，中小企業(yè)管理者與會(huì)計(jì)有著熟人關(guān)系、親戚關(guān)系的現(xiàn)象也是非常普遍，崗位內(nèi)部牽制制度無法實(shí)施，不能發(fā)揮作用。中小企業(yè)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)素養(yǎng)低中小企業(yè)發(fā)展的速度特別快，而企業(yè)的規(guī)模大小限制了會(huì)計(jì)人員的數(shù)量。大部分中小企業(yè)的會(huì)計(jì)人員較少，不能滿足于企業(yè)日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理的需要。其次部分會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德不高，因此可能輕易就被金錢所誘惑，篡改會(huì)計(jì)信息?；蛟谄髽I(yè)經(jīng)營者的要求脅迫下，對(duì)會(huì)計(jì)信息摻假。會(huì)計(jì)人員被企業(yè)雇傭，由企業(yè)管理。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)制要求對(duì)會(huì)計(jì)信息造假，會(huì)計(jì)人員由于上下級(jí)關(guān)系和以后工作發(fā)展不能強(qiáng)硬拒絕，反抗領(lǐng)導(dǎo)的指令。四案例分析——以廣發(fā)布行為例相關(guān)公司背景廣州廣發(fā)布行成立于1995年，位于廣州最大的布匹市場(chǎng)-廣州國際輕紡城，是一家專營各類絲絨及運(yùn)動(dòng)面料進(jìn)口、國產(chǎn)的批發(fā)布行，廣發(fā)布行作為國內(nèi)第一批專攻絨布的布行，一直秉承著術(shù)業(yè)有專攻的路線向客戶提供優(yōu)質(zhì)面料，以專業(yè)面對(duì)客戶的需求。廣發(fā)布行的業(yè)務(wù)流程為；客戶下單后由門店銷售人員或客服人員接下訂單再錄入電腦，后勤人員在得到電腦上顯示的產(chǎn)品品種和色號(hào)及數(shù)量后將所需產(chǎn)品交至運(yùn)輸部，最后運(yùn)輸部將產(chǎn)品運(yùn)送至取貨點(diǎn)或轉(zhuǎn)送至物流公司。廣發(fā)布行由于經(jīng)營規(guī)模較小，經(jīng)營制度不健全，核算方法不全面，可能引起一系列會(huì)計(jì)失真問題。發(fā)布行在如今這樣成熟的階段客戶群體仍然并不算得上穩(wěn)定，客戶流動(dòng)性仍然處于一個(gè)比較大的層面上，如此原因在于絨布的本身的穩(wěn)定性較差，絨布容易壓毛，導(dǎo)致陰陽色，在與客戶溝通不及時(shí)的情況下容易被客戶誤會(huì)為質(zhì)量有問題，實(shí)際上只需重新燙過就可恢復(fù)。再有，廣發(fā)布行沒有自己的生產(chǎn)線，在加工的過程中，合作的廠家為了達(dá)到更為可觀的利潤(rùn)收益，便加快生產(chǎn)速率，以至于生產(chǎn)出來的產(chǎn)品有時(shí)達(dá)量不達(dá)標(biāo)，以至于在2017年產(chǎn)品出現(xiàn)問題后的損失更是達(dá)到百萬以上，更要的是損失了重要的客戶群體，影響了布行的聲譽(yù)，且當(dāng)時(shí)正值處于新產(chǎn)品的開發(fā)階段。可以說廣發(fā)布行的損失無法估量的巨大。廣發(fā)布行的業(yè)務(wù)流程管理仍然較為傳統(tǒng)，在人員管理上沒有明確的級(jí)別分層，例如倉儲(chǔ)管理人沒有明確的職務(wù)名稱，后勤部管理人沒有明確的職務(wù)權(quán)力，以至于后勤部成員有時(shí)對(duì)后勤管理人不服或者不聽指揮。再有，辦公人員沒有適當(dāng)?shù)亩ㄆ趰徫徽{(diào)整，以至于各辦公區(qū)發(fā)生分歧分派，遇見問題就會(huì)容易發(fā)生口角摩擦，導(dǎo)致工作氣氛受到不良影響，對(duì)其他崗位員工的工作情緒也將必然有所影響。再有，廣發(fā)布行的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制還未到位，在淡季與旺季分明的布料市場(chǎng)的特殊性條件下，應(yīng)當(dāng)要以提成為主要工資，特別是門面的銷售人員，必須要以提成機(jī)制為主要收入。以這樣的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制為主導(dǎo)，必然會(huì)提升員工的工作熱情，避免發(fā)生旺季員工故意請(qǐng)假，淡季浪費(fèi)人力的情況。在服務(wù)方面，廣發(fā)布行的服務(wù)態(tài)度還是有待提高，雖然布行一直在優(yōu)化服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，但是缺少專業(yè)化培訓(xùn)的門面銷售多多少少還是略顯不足，在專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)不夠的情況下，一旦客戶有語氣或者語言上的沖撞，銷售人員就有可能會(huì)有出言不遜或者擺出愛理不理的態(tài)度，如此一來，就很可能給客戶造成極度不良的客戶體驗(yàn)?？蛻舳ㄎ环矫?，廣發(fā)布行的定位仍然尚未明確，由于潮流的更變之快，絨布的潮流已然大不如從前，于是廣發(fā)布行開始研發(fā)或者與其他布行合作推出其他類型的面料，其結(jié)果就導(dǎo)致了布行的定位變得雜亂，以至于客戶感覺不到廣發(fā)布行的專業(yè)性，特別是新產(chǎn)品的差異性特別大，基本上就已經(jīng)屬于兩個(gè)類別的產(chǎn)品，如此一來，客戶的定位就稍顯混亂，導(dǎo)致客戶量不大。再有，一些已經(jīng)被時(shí)代所淘汰的老產(chǎn)品也仍然沒有下架，因?yàn)閹齑孑^多，導(dǎo)致下架會(huì)直接虧損，所以仍然抱有上架就還有一絲希望的心理。但依照市場(chǎng)形勢(shì)判斷如果不下架，不處理掉這些庫存，則影響其他產(chǎn)品的銷售，并且浪費(fèi)倉庫空間，則長(zhǎng)久以來浪費(fèi)的租金金額也將十分巨大。所以，廣發(fā)應(yīng)當(dāng)確定自己的定位，確認(rèn)好客戶群的定位。這樣才能提升客戶對(duì)廣發(fā)布行的評(píng)價(jià)，從而提升廣發(fā)的收益。在自主研發(fā)方面，廣發(fā)布行的自主研發(fā)能力仍然不足，還需繼續(xù)堅(jiān)持自主研發(fā)的道路，廣發(fā)布行必須繼續(xù)提升對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)力度，并且提高研究團(tuán)隊(duì)的積極性，大力發(fā)展高端棉料紡織，以中高端為發(fā)展目標(biāo)，保障質(zhì)量過關(guān)，以創(chuàng)新研發(fā)的新態(tài)度面對(duì)市場(chǎng)。廣發(fā)布行會(huì)計(jì)信息失真的基本情況廣發(fā)布行內(nèi)部控制制度不健全，內(nèi)部監(jiān)督力度弱。在現(xiàn)代的企業(yè)管理模式中，企業(yè)的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和會(huì)計(jì)人員基本上都是設(shè)在企業(yè)內(nèi)部。會(huì)計(jì)信息失真的最基本原因就是廣發(fā)布行內(nèi)部的控制制度不健全，如私自挪用公款、原始記錄不實(shí)、賬實(shí)不符等。廣發(fā)布行會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)不高。首先，廣發(fā)布行在會(huì)計(jì)工作中由于個(gè)別會(huì)計(jì)人員自身學(xué)歷不高、業(yè)務(wù)水平較低、會(huì)計(jì)后續(xù)教育缺乏、理論水平低、缺乏嚴(yán)格的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和科學(xué)的理論指導(dǎo)等因素，導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息質(zhì)量低下和會(huì)計(jì)信息失真的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，如數(shù)據(jù)核算錯(cuò)誤、會(huì)計(jì)科目設(shè)置和使用不規(guī)范、漏記已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)等。其次，由于會(huì)計(jì)人員自身經(jīng)驗(yàn)不足，容易對(duì)會(huì)計(jì)事項(xiàng)做出錯(cuò)誤的判斷，對(duì)會(huì)計(jì)資料的處理方法不當(dāng)也使其提供的會(huì)計(jì)信息缺乏真實(shí)性和可靠性。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的不完善為會(huì)計(jì)信息失真提供了環(huán)境條件。我國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正處在社會(huì)主義初級(jí)階段，難免存在多種弊端，特別是在會(huì)計(jì)領(lǐng)域，因?yàn)闀?huì)計(jì)法律法規(guī)不僅要與國際慣例接軌，而且還要符合中國的實(shí)際國情，以促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的健康持續(xù)發(fā)展，這需要長(zhǎng)時(shí)間的探索與研究，還有很長(zhǎng)的路要走。就我國目前的會(huì)計(jì)發(fā)展而言，一方面，由于經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)日益復(fù)雜、信譽(yù)等無形資產(chǎn)日益重要、各種衍生金融工具也不斷涌現(xiàn)，現(xiàn)行的會(huì)計(jì)法律法規(guī)和核算方法已明顯滯后；另一方面，在借鑒國際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的過程中，我國的借鑒方式大多都是直接把其他國家的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則翻譯過來，沒有考慮到中國的實(shí)際情況并進(jìn)行修改，內(nèi)容不夠詳細(xì)具體，明顯遺留著翻譯的痕跡。廣發(fā)布行融資難一直是阻礙它們發(fā)展的首要問題。主要是因?yàn)橹行∑髽I(yè)普遍資產(chǎn)規(guī)模小，很難達(dá)到金融機(jī)構(gòu)的考核標(biāo)準(zhǔn)，得不到企業(yè)發(fā)展所需要的貸款。所以很多中小企業(yè)負(fù)責(zé)人只能選擇利用捏造會(huì)計(jì)資料、提供虛假財(cái)務(wù)報(bào)表的方法從銀行騙取信貸以維持企業(yè)的正常生產(chǎn)，這些因素最終都導(dǎo)致了會(huì)計(jì)信息的失真。其次，一些商業(yè)銀行為了發(fā)放更多的貸款以獲取利益，不顧銀監(jiān)會(huì)等監(jiān)督機(jī)關(guān)的三令五申，包庇中小企業(yè)進(jìn)行會(huì)計(jì)信息造假的行為，造成了十分惡劣的后果。問題原因分析及改進(jìn)建議廣發(fā)布行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程管理仍然較為傳統(tǒng)，在人員管理上沒有明確的級(jí)別分層，例如會(huì)計(jì)管理人沒有明確的職務(wù)名稱，會(huì)計(jì)部管理人沒有明確的職務(wù)權(quán)力，以至于會(huì)計(jì)部成員有時(shí)對(duì)會(huì)計(jì)管理人不服或者不聽指揮。再有，會(huì)計(jì)辦公人員沒有適當(dāng)?shù)亩ㄆ趰徫徽{(diào)整，以至于各辦公區(qū)發(fā)生分歧分派，遇見問題就會(huì)容易發(fā)生口角摩擦，導(dǎo)致工作氣氛受到不良影響，對(duì)其他崗位員工的工作情緒也將必然有所影響。廣發(fā)布行的會(huì)計(jì)辦公人員職位業(yè)務(wù)分工并不明顯，會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)與銷售人員業(yè)務(wù)以及在線客服人員業(yè)務(wù)相互混雜，應(yīng)該劃分工作職務(wù)與業(yè)務(wù)職責(zé)，這樣更能減少工作時(shí)出現(xiàn)的失誤率。按員工職務(wù)特長(zhǎng)而適當(dāng)分工，發(fā)揮員工自己職務(wù)的專業(yè)性，因才適用，可以最大限度的把一個(gè)人的才能、能力發(fā)揮出來。正如古人所云“量體裁衣”，典出《墨子·魯問》，意為按照身材裁剪衣服，比喻按照實(shí)際情況辦事。裁衣如此，用人亦如此。人有所長(zhǎng)，必有所短。選用人才時(shí)，就要用人所長(zhǎng)，避人所短，量才適用，各得其所，使各類人才的才能與智慧真正用在刀刃上，充分發(fā)揮其應(yīng)有效能。這正如著名詩人所言：“駿馬能歷險(xiǎn)，犁田不如牛；堅(jiān)車能載重，渡河不如舟；舍長(zhǎng)以求短，智者難為謀；生才貴適用，慎勿多苛求”。也即“人事相宜，人崗匹配”。實(shí)踐中，堅(jiān)持“讓合適的人做合適的事”的原則，不斷挖掘人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，而且使人的最大優(yōu)勢(shì)與相關(guān)崗位相匹配，讓人的優(yōu)勢(shì)能得到最大限度的發(fā)揮，創(chuàng)造出高價(jià)值。從廣發(fā)布行員工調(diào)查中，了解一些基本情況。他們普遍反映，布行會(huì)計(jì)信息質(zhì)量都較低，真實(shí)性、可靠性不高。很多布行的會(huì)計(jì)部門有賬外賬，主要是另立賬冊(cè)，粉飾報(bào)表，以應(yīng)付外部檢查及對(duì)外披露，主要表現(xiàn)有：一是當(dāng)?shù)卣止茴I(lǐng)導(dǎo)出于顯示政績(jī)需要，要求下屬企業(yè)需報(bào)數(shù)字，統(tǒng)計(jì)部門數(shù)字水分主要來自于此，有些數(shù)字成倍增長(zhǎng)，為了應(yīng)付檢查，企業(yè)通常也設(shè)立相應(yīng)賬簿。二是企業(yè)為了少繳稅，也會(huì)另立賬冊(cè)，通常數(shù)字變小，真正報(bào)表只有廠長(zhǎng)經(jīng)理才能看到，其中舞弊現(xiàn)象也大量存在，主要是領(lǐng)導(dǎo)與會(huì)計(jì)共同舞弊，三是由于會(huì)計(jì)事務(wù)所也是盈利為目的，會(huì)計(jì)審計(jì)中迎合被審計(jì)單位的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生，審計(jì)過的報(bào)表也存在許多不實(shí)之處。（三）案例小結(jié)綜上所述，廣發(fā)布行會(huì)計(jì)信息失真已成為一種行業(yè)的嚴(yán)重現(xiàn)象，如何遏制信息失真的逐漸普遍趨勢(shì)，是當(dāng)下該行業(yè)決策者和政府的當(dāng)務(wù)之急。會(huì)計(jì)信息一旦失真，可以破壞該城市中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)秩序和管理環(huán)境，影響企業(yè)的經(jīng)營方式與發(fā)展道路。所以會(huì)計(jì)信息的失真，應(yīng)引起廣大群眾的關(guān)注，以及相關(guān)機(jī)構(gòu)的重視。為阻止會(huì)計(jì)信息失真現(xiàn)象的蔓延，不僅需要加強(qiáng)誠信的宣傳力度，也會(huì)涉及到法律法規(guī)、監(jiān)督機(jī)制等問題?？傊?，我們應(yīng)當(dāng)重視中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真這一問題，加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的整頓和建設(shè)，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性。五會(huì)計(jì)問題失真改進(jìn)建議及策略（一）完善相關(guān)會(huì)計(jì)法律系統(tǒng)，提升法制觀念完善會(huì)計(jì)法律體系。法律是解決問題的最終手段，財(cái)政法規(guī)的內(nèi)容復(fù)雜而又繁多，存在一些疏忽之處也是在所難免的。為了給會(huì)計(jì)信息提供更完備的法律法規(guī)，我們必須不斷完善相關(guān)的會(huì)計(jì)法律、法規(guī)及準(zhǔn)則，來滿足會(huì)計(jì)需要。中國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，會(huì)計(jì)法律法規(guī)隨時(shí)在變更，及時(shí)更新會(huì)計(jì)法律法規(guī)運(yùn)用于經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)處理之中，對(duì)保障會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性也具有重要作用。增強(qiáng)法律意識(shí)。不斷完善法律法規(guī)，提高會(huì)計(jì)人員和企業(yè)管理人員的法律意識(shí)。并且必須強(qiáng)化法律懲戒制度，加大對(duì)造成會(huì)計(jì)信息失真的處罰力度?，F(xiàn)在的法律對(duì)會(huì)計(jì)信息失真的處罰力度較低，進(jìn)行違法行為所付出的代價(jià)不能與獲得的利益相比，并不能使人們意識(shí)到危害性。加大查處力度，付出極大代價(jià)卻無利可圖，才有可能使中小企業(yè)減少會(huì)計(jì)信息失真事件發(fā)生，自覺遵守會(huì)計(jì)法律。（二）提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)品德提高會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。會(huì)計(jì)人員具備上崗資格，主管人員要具備職務(wù)任職資格。會(huì)計(jì)從業(yè)資格證的取消，提高了會(huì)計(jì)人員的任職要求，對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)以外的人員進(jìn)行會(huì)計(jì)工作產(chǎn)生抑制，一定情況下也提高了會(huì)計(jì)人員的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能，提升會(huì)計(jì)人員的職業(yè)素質(zhì)，持續(xù)進(jìn)行會(huì)計(jì)的技能教育和道德教育，對(duì)會(huì)計(jì)信息失真的不良風(fēng)氣具有一定防治作用。提高會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德。培養(yǎng)會(huì)計(jì)人員良好的工作技能，加強(qiáng)工作的自覺性。切合實(shí)際對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行管制和后續(xù)教育，提升會(huì)計(jì)人員工作水平和職業(yè)道德，了解導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真帶來的嚴(yán)重后果。學(xué)習(xí)相關(guān)的會(huì)計(jì)法律法規(guī)，實(shí)行對(duì)企業(yè)監(jiān)督的權(quán)利，不屈服于企業(yè)管理者，防止企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真對(duì)會(huì)計(jì)人員的自身形象和會(huì)計(jì)隊(duì)伍形象產(chǎn)生影響。（三）健全會(huì)計(jì)內(nèi)部監(jiān)督體系建立健全內(nèi)部牽制制度。如果企業(yè)能夠良好的實(shí)行內(nèi)部牽制制度，使會(huì)計(jì)崗位不相容，可以防止會(huì)計(jì)人員對(duì)會(huì)計(jì)信息的隨意篡改，提高工作效率，讓會(huì)計(jì)責(zé)任更加清晰，內(nèi)部監(jiān)督有效實(shí)施，保證會(huì)計(jì)信息的