新版質(zhì)量管理體系與措施

質(zhì)量管理體系與方法一、質(zhì)量管理體系我公司在“誠信守約,科學(xué)管理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”質(zhì)量方針的指導(dǎo)下，按照ISO9002原則建立完善了質(zhì)量管理體系，編制并認(rèn)真執(zhí)行以質(zhì)量手冊和20個(gè)程序文獻(xiàn)為主的質(zhì)量體系文獻(xiàn)。該項(xiàng)目的各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)將按照公司的質(zhì)量體系規(guī)定，由本項(xiàng)目經(jīng)理部組織。建立合理的項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)，明確各崗位的質(zhì)量職責(zé)并確保認(rèn)真推行各自的質(zhì)量職責(zé)。設(shè)立質(zhì)量目的獎(jiǎng)勵(lì)資金。我公司將從應(yīng)得的工程利潤中拿出部分資金作為質(zhì)量目的獎(jiǎng)，并與各施工班組及專業(yè)分包商簽定目的責(zé)任狀，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)條件。項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)公司質(zhì)量手冊及程序文獻(xiàn)編制本項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃，并以此指導(dǎo)工程全部施工及創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。按照質(zhì)量計(jì)劃的規(guī)定，由項(xiàng)目經(jīng)理部組織本項(xiàng)目的質(zhì)量體系運(yùn)行，認(rèn)真填寫質(zhì)量體系運(yùn)行統(tǒng)計(jì)及多個(gè)施工控制統(tǒng)計(jì)。公司按照年度質(zhì)量體系內(nèi)部審核計(jì)劃，對該項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量體系運(yùn)行的定時(shí)審核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決不合格問題，確保項(xiàng)目質(zhì)量體系運(yùn)行始終保持正常，確保工程施工始終處在控制狀態(tài)，確保工程質(zhì)量達(dá)成預(yù)期管理目的。二、質(zhì)量確保管理方法及制度1、施工準(zhǔn)備過程中的管理方法1）認(rèn)真抓好工人的質(zhì)量意識教育，以“質(zhì)量是公司的生命”為題，宣傳質(zhì)量的重要性，加強(qiáng)職業(yè)道德和精神文明建設(shè)，教育每個(gè)員工愛崗敬業(yè)，用本身的工作質(zhì)量保障工程質(zhì)量。2）推行全方面質(zhì)量管理，嚴(yán)格按公司質(zhì)量體系文獻(xiàn)建立質(zhì)量確保體系，建立由公司總部、項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)理和項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人中間控制，工程技術(shù)部、質(zhì)量安全部檢查驗(yàn)收的管理系統(tǒng)，形成一種橫向從構(gòu)造、安裝到裝飾，縱向由項(xiàng)目經(jīng)理到施工班組的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。項(xiàng)目部嚴(yán)格按質(zhì)量體系運(yùn)作。3）明確現(xiàn)場管理的領(lǐng)導(dǎo)分工和技術(shù)力量，層層進(jìn)行創(chuàng)優(yōu)動(dòng)員和技術(shù)交底，質(zhì)量責(zé)任到人、到位。4）優(yōu)化施工方案，主動(dòng)采用先進(jìn)的施工工藝，科學(xué)地安排施工進(jìn)度，合理調(diào)配勞動(dòng)力，對總體計(jì)劃要有周全、細(xì)致的安排，對施工中可能出現(xiàn)的技術(shù)問題，要有具體的針對性方法，嚴(yán)格按《施工組織設(shè)計(jì)控制程序》施工。5）材料采購力求貨比三家，擇優(yōu)選用，加強(qiáng)原材料的檢查工作，嚴(yán)格執(zhí)行多個(gè)材料驗(yàn)收制度。全部進(jìn)場材料的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格及品種必須由質(zhì)檢、技術(shù)、采購及保管人員共同檢查后方可生效。施工材料應(yīng)含有出廠質(zhì)保書和現(xiàn)場抽樣檢查資料，全部材料需經(jīng)二次檢查合格后方可使用。6）減少材料在運(yùn)輸、裝卸過程中的損傷。從材料出廠到材料的最后使用的每一種環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格控制，確保材料完好無缺的達(dá)成施工人員手中。7）合理選擇施工機(jī)械，滿足現(xiàn)場機(jī)械化的規(guī)定，搞好維護(hù)檢修工作，保持機(jī)械設(shè)備的良好狀態(tài)。8）制訂工程質(zhì)量與職工的經(jīng)濟(jì)效益相掛鉤的制度，對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。2、施工過程中的管理方法1）加強(qiáng)技術(shù)管理，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙、施工驗(yàn)收規(guī)范、施工工藝規(guī)程及施工組織設(shè)計(jì)的規(guī)定施工，在施工過程中執(zhí)行施工工藝及施工組織設(shè)計(jì)的規(guī)定施工，要施工過程中執(zhí)行程序化、規(guī)范化、原則化有科學(xué)管理制度，及時(shí)解決施工中存在的問題，從施工技術(shù)上做好各工種流水作業(yè)的協(xié)調(diào)工作。2）分項(xiàng)工程與核心工序均需制訂施工技術(shù)方法。施工前應(yīng)分層進(jìn)行技術(shù)交底，特殊工序應(yīng)下達(dá)作業(yè)指導(dǎo)書，其內(nèi)容涉及：工藝原則、施工準(zhǔn)備、質(zhì)量原則、成品保護(hù)以及應(yīng)注意的質(zhì)量問題。在施工過程中明確各分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制目的，嚴(yán)格執(zhí)行“三工序”管理，并有計(jì)劃地對核心工序、特殊工序進(jìn)行重點(diǎn)控制，使每道工序都處在受控狀態(tài)。3）制訂工藝流程施工法，各專業(yè)工種之間的交叉施工，科學(xué)合理地安排施工程序，在每一分項(xiàng)施工前，核對空間尺寸，互通設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，研究交叉配合中有關(guān)問題，按流程次序推動(dòng)。4）質(zhì)檢人員嚴(yán)格按《施工安裝過程控制程序》、《過程檢查以及實(shí)驗(yàn)控制程序》進(jìn)行過程控制，根據(jù)質(zhì)量計(jì)劃、工藝流程以及施工技術(shù)方案，明確自己的質(zhì)量管理重點(diǎn)與管理方法，對施工過程中的各工序進(jìn)行有效控制、指導(dǎo)并監(jiān)督作業(yè)班組執(zhí)行“三過程”管理，上道工序本道工序負(fù)責(zé)，本道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，層層把關(guān)進(jìn)行質(zhì)量控制。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量檢查驗(yàn)收，堅(jiān)持自檢（互檢）、交接班檢查、專職檢查的質(zhì)量“三檢”制度。5）測量放線工作由工程技術(shù)部統(tǒng)一管理，專職測量人員放線，技術(shù)負(fù)責(zé)人把關(guān)、復(fù)核。軸線、標(biāo)高、垂直度由專職測量員控制。測量成果及時(shí)整頓歸檔，施工中的計(jì)量器具必須按期送檢和保養(yǎng)，不合格的計(jì)量器具一律不準(zhǔn)使用。6）及時(shí)做好預(yù)檢、隱檢工作，專職質(zhì)檢員作好復(fù)檢工作并請業(yè)主、監(jiān)理方、市質(zhì)監(jiān)站代表進(jìn)行終檢。7）實(shí)施樣板法及首檢制度，特別是在裝修工程施工前，首先做出樣板間，由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理組織有關(guān)人員參加，進(jìn)行質(zhì)量首檢，經(jīng)監(jiān)理、業(yè)主確認(rèn)后，方可大面積操作。8）質(zhì)量管理小組每月月底召開一次質(zhì)量分析會(huì)議，活動(dòng)過程按PDCA的工序進(jìn)行。9）對重要的分項(xiàng)工程如模板、鋼筋、砼等工程實(shí)施質(zhì)量預(yù)控。3、重要質(zhì)量管理制度1）物資采購管理制度項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)主合同、公司制度及項(xiàng)目目的責(zé)任書對物資采購的商定決定采購主體，具體程序按程序文獻(xiàn)及物資管理手冊進(jìn)行。2）材料進(jìn)場驗(yàn)收制度工程用料進(jìn)場的同時(shí)供貨單位必須隨產(chǎn)品提供材料合格證，材質(zhì)檢查報(bào)告單，經(jīng)項(xiàng)目質(zhì)檢員、工長、材料員檢查，確認(rèn)軟件齊全有效，產(chǎn)品合格，方可告知監(jiān)理幾業(yè)主代表驗(yàn)收,并同時(shí)完善有關(guān)報(bào)驗(yàn)資料,監(jiān)理驗(yàn)收合格后,方可在入庫驗(yàn)收單上訂立驗(yàn)收意見,辦理入庫手續(xù)。根據(jù)規(guī)定需見證取樣的應(yīng)請監(jiān)理業(yè)主代表見證。3）物資現(xiàn)場標(biāo)記及管理制度現(xiàn)場倉庫及材料堆場由物資部負(fù)責(zé)管理。物資的接受與領(lǐng)取應(yīng)辦理出入庫手續(xù)，并保存統(tǒng)計(jì)。貯存的物資應(yīng)有明顯標(biāo)記，做到帳、卡、物相符,對有追溯規(guī)定的物資，應(yīng)在統(tǒng)計(jì)中明確批號、實(shí)驗(yàn)單號、使用部位等。4）測量管理制度測量工程師應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)自檢、互檢合格后，再報(bào)有關(guān)主管驗(yàn)線部門進(jìn)行驗(yàn)線的工作制度，驗(yàn)線時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)備好有關(guān)的測量統(tǒng)計(jì)，供驗(yàn)線部門核驗(yàn)。工程定位工作，由業(yè)主委托規(guī)劃部門進(jìn)行驗(yàn)線，分包測放的樓層測量由項(xiàng)目測量工程師、項(xiàng)目質(zhì)檢員及監(jiān)理工程師共同驗(yàn)線。5）隱蔽工程驗(yàn)收制度隱蔽工程經(jīng)班組自檢合格后，報(bào)分管工長檢查合格，報(bào)項(xiàng)目部專檢員，經(jīng)檢查合格訂立專檢意見，報(bào)監(jiān)理工程師檢查確認(rèn)簽字。歸檔6）工程質(zhì)量“三檢”制度①操作班組長對當(dāng)天完畢的工程在下午班前組織檢查，及時(shí)整治存在的質(zhì)量問題。當(dāng)所承當(dāng)分項(xiàng)工程內(nèi)容施工完畢后，進(jìn)行班組自檢，合格后報(bào)分管工長。②由工長組織操作班組或變換工種之間進(jìn)行互檢,項(xiàng)目質(zhì)檢員參加,按公司制訂的“工序質(zhì)量交接驗(yàn)收制度”規(guī)定規(guī)定進(jìn)行運(yùn)行。③由項(xiàng)目質(zhì)檢員會(huì)同分管工長，操作班組長對分項(xiàng)工程檢查驗(yàn)收，請監(jiān)理工程師參加。7）、計(jì)量管理制度現(xiàn)場使用的多個(gè)計(jì)量器具，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)組織準(zhǔn)時(shí)報(bào)送，退庫封存工作。公司技術(shù)部經(jīng)理組織會(huì)同質(zhì)檢部定時(shí)或不定時(shí)檢查。8）、成品保護(hù)制度分包合同中須書面明確分包方的成品保護(hù)責(zé)任,專業(yè)工長負(fù)責(zé)制訂成品保護(hù)方法并組織實(shí)施,后期裝修階段嚴(yán)格執(zhí)行交接簽字制度,后工序須對前工序的成品保護(hù)負(fù)責(zé),安檢部負(fù)責(zé)管理保安人員,對現(xiàn)場保衛(wèi)和安全負(fù)責(zé)9）、工程質(zhì)量事故解決制度由項(xiàng)目經(jīng)理部技術(shù)負(fù)責(zé)人提出解決方案，經(jīng)技術(shù)部、質(zhì)檢部審簽后報(bào)總工程師審批。10）、工程質(zhì)量例會(huì)制度根據(jù)工程施工狀況，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)主持召開工程例會(huì)，檢查前段工作狀況，安排近期工作，提出有關(guān)規(guī)定。三、質(zhì)量確保技術(shù)管理方法1、工程文獻(xiàn)管理工程項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人確認(rèn)工程文獻(xiàn)的有效性和執(zhí)行計(jì)劃；資料員負(fù)責(zé)工程文獻(xiàn)對的建檔，查詢，保管和分發(fā)到有關(guān)部門和負(fù)責(zé)人；項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查現(xiàn)場技術(shù)文獻(xiàn)的執(zhí)行狀況；工長負(fù)責(zé)完整、精確按規(guī)定填寫施工統(tǒng)計(jì)文獻(xiàn)表格，及時(shí)地收集、整頓工程施工技術(shù)資料并上交資料員分類分冊歸檔。2、施工組織設(shè)計(jì)管理總包根據(jù)工程實(shí)際狀況及業(yè)主規(guī)定，由項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織各方面的技術(shù)力量，編制出總的施工組織設(shè)計(jì)書，經(jīng)公司總工程師審核后在開工前報(bào)業(yè)主及監(jiān)理審定。3、圖紙及設(shè)計(jì)變更管理總包接到業(yè)主發(fā)放的圖紙后，立刻將圖紙分發(fā)給有關(guān)部門單位，并組織認(rèn)真及時(shí)地審查圖紙內(nèi)容，參加由業(yè)主組織的工程設(shè)計(jì)交底，并將設(shè)計(jì)交底統(tǒng)計(jì)作為設(shè)計(jì)文獻(xiàn)的一部分認(rèn)真執(zhí)行。4、施工方案管理為確保工程質(zhì)量，本工程的每個(gè)分部、分項(xiàng)均需根據(jù)實(shí)際狀況及施工組織設(shè)計(jì)編制詳盡的施工方案，施工方案由技術(shù)部編寫后報(bào)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)業(yè)主、監(jiān)理同意實(shí)施。第四章安全管理體系與方法一、目的安全施工目的：杜絕重大傷亡、設(shè)備、火災(zāi)事故，確保行人、車輛的安全和周邊建筑物的安全，并達(dá)成建設(shè)部安全評分原則優(yōu)良以上。文明施工目的：塵土、噪音、污水控制達(dá)標(biāo)。施工現(xiàn)場整潔、干凈、美觀。二、總體安全方法安全施工是關(guān)系到施工人員切身利益的大事，也是使工程能正常，順利進(jìn)行的牢固確保，為此必須加強(qiáng)安全意識，嚴(yán)守操作規(guī)程，建立安全確保體系，在施工中我公司一貫宗旨是“質(zhì)量第一，安全第一”，本工程我們確保無重大傷亡事故發(fā)生，達(dá)成安全優(yōu)良工程項(xiàng)目，我們將采用下列具體方法:1、進(jìn)入施工現(xiàn)場人員，應(yīng)嚴(yán)格恪守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，安全操作規(guī)程和各項(xiàng)安全方法規(guī)定，做好各級安全交底，加強(qiáng)安全教育和安全檢查，做好對外來民工和外包工人零碎作業(yè)人員的安全培訓(xùn)和交底，在未進(jìn)行培訓(xùn)和交底前不得進(jìn)入現(xiàn)場施工。2、建立安全崗位責(zé)任制，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)和安全生產(chǎn)的各項(xiàng)政策法規(guī)。對的解決安全與生產(chǎn)、安全與效益的關(guān)系。開工前，進(jìn)行一次至二次安全教育，在布置生產(chǎn)的同時(shí)布置安全生產(chǎn)工作。勞務(wù)進(jìn)場要進(jìn)行安全教育，多個(gè)安全教育必須要有文安統(tǒng)計(jì)，施工現(xiàn)場設(shè)有針對性的安全標(biāo)語和安全警牌。3、安全與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，建立安全獎(jiǎng)罰制度，對違章造成嚴(yán)重后果者重罰，并予以行政處分。對恪守安全規(guī)定效益明顯者，予以重獎(jiǎng)。4、在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作的同時(shí)，應(yīng)進(jìn)行計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全工作。5、加強(qiáng)現(xiàn)場施工的安全保衛(wèi)工作。進(jìn)場后應(yīng)和本地公安部門聯(lián)系，做好暫住人口、外來人口的登記與管理工作。對工地辦公地點(diǎn)、倉庫等臨時(shí)設(shè)施加強(qiáng)防盜、防火、防洪等安全方法。各項(xiàng)安全方法1、總則

1）做好施工人員的宣傳工作，配備專職安全員。

2）防止機(jī)具損傷和防止施工機(jī)械傷害

①全部機(jī)械都要按規(guī)定配備和安裝防護(hù)網(wǎng)。②全部機(jī)械操作人員必須經(jīng)考試合格持證上崗，并按規(guī)定佩戴個(gè)人防護(hù)用品。③嚴(yán)禁在機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)過程中進(jìn)行檢修，機(jī)械在檢修時(shí)必須拉閘斷電，并有專人看護(hù)。④全部機(jī)械不準(zhǔn)超負(fù)荷運(yùn)行或帶病作業(yè)。2、防止觸電事故1）施工現(xiàn)場的高壓架空線路，保持規(guī)定的安全距離：離施工建筑物的水平距離不不大于10m；與地面的垂直距離不不大于6m；與過頂物體的垂直距離不得小2.5m。線路敷設(shè)嚴(yán)格按規(guī)范規(guī)定。2）多個(gè)電器設(shè)備均采用接零或接地保護(hù)，不在同一系統(tǒng)接零接地兩種保護(hù)同時(shí)混用。3）每臺機(jī)械和電器設(shè)備采用單獨(dú)開關(guān)和熔斷保險(xiǎn)，嚴(yán)格按“一機(jī)一閘一漏一箱”，嚴(yán)禁一閘多用。4）交流電焊機(jī)的二次側(cè)把線不準(zhǔn)露銅，確保絕緣良好。

3、防止土方坍塌挖土深度達(dá)成放坡規(guī)定值時(shí)，依不同土質(zhì)進(jìn)行放坡。若不能放坡則立刻設(shè)立支撐。本地下水位較高時(shí)，在溝槽內(nèi)挖集水溝及集水坑，并用水泵抽水，使挖土面壁處在地下水位以上。4、對防火的安全方法對工地臨時(shí)工棚，必須按分區(qū)布置室外消防栓，按每個(gè)臨時(shí)設(shè)施均需設(shè)立1—2個(gè)滅火器。每個(gè)工棚之間設(shè)有不不大于4m的防火距離。5、防止工傷事故的安全方法各機(jī)械操作工在作業(yè)前，一定檢查機(jī)械的安全控制系統(tǒng)，凡不合格立刻上報(bào)，經(jīng)解決后方可使用。6、施工用電安全方法電源點(diǎn)：從建設(shè)單位指定點(diǎn)接入或由我處發(fā)電機(jī)提供，并在施工現(xiàn)場引設(shè)施工專用臨時(shí)電源點(diǎn),每點(diǎn)分別裝有總電表和總開關(guān)，現(xiàn)場施工各電源點(diǎn)要采用漏電保護(hù)器并加鎖以及接地方法以保護(hù)全線的供電線路。供電線路:按三相五線制(TN-S系統(tǒng))設(shè)立,架空線(截面積:絕緣銅線≥10mm2),并應(yīng)裝設(shè)橫擔(dān)和絕緣子,離地面≥4m,立桿距離≤35m。絕緣線需絕緣良好，無老化、破損和漏電，過道電纜應(yīng)采用硬質(zhì)護(hù)套埋地并有標(biāo)記。安全管理體系項(xiàng)目經(jīng)理：組長項(xiàng)目經(jīng)理：組長安全員：副組長安全員：副組長司機(jī)司機(jī)現(xiàn)場安全執(zhí)勤員電工機(jī)械操作員施工員安全骨干現(xiàn)場安全執(zhí)勤員電工機(jī)械操作員施工員安全骨干安全管理小組安全管理小組五、安全文明施工方法1、文明施工方法1）施工期間必須嚴(yán)格執(zhí)行三門峽的安全管理規(guī)定?；厣顓^(qū)要有“五小設(shè)施”，生活衛(wèi)生工作將成為文明施工的重要內(nèi)容來抓。2）施工食堂要嚴(yán)格按照衛(wèi)生的有關(guān)規(guī)定設(shè)立。必須遠(yuǎn)離垃圾等污染源。食堂工作人員必須有衛(wèi)生上崗證，必須通過身體的檢查及衛(wèi)生知識的培訓(xùn)，食堂衛(wèi)生必須符合《衛(wèi)生法》的有關(guān)規(guī)定。3）施工區(qū)不準(zhǔn)隨處大小便，保持環(huán)境衛(wèi)生。4）生活區(qū)定時(shí)噴灑衛(wèi)生防治藥劑，嚴(yán)格控制“四害”，消亡“四害”。施工現(xiàn)場應(yīng)預(yù)留工具和苗木材料堆放場，統(tǒng)一安排堆放整潔，并設(shè)圍欄，以避免多個(gè)材料的遺失。5）根據(jù)每位施工人員認(rèn)真執(zhí)行文明施工的有關(guān)規(guī)定。安全文明施工的方法要貫徹貫徹，執(zhí)行到人，做好“五牌一圖”工作，爭創(chuàng)文明工地。2、文明施工的安全方法在施工現(xiàn)場的入口明顯位