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免責聲明,本資源僅供用戶學習和技術研究探討使用,如果由于以上原因造成的版權糾紛,概不負責!希望人人都能擁有學習研究知識的機會。標準化評估高級決策表描述 標準化評估是用來挑出最優(yōu)選項或從一組可選項中找出幾個的方法。首先選出用來評估選項的標準化,然后根據(jù)每個標準化的相對重要性,賦予每個標準化一定的分值。(另見“決策制定表”這一方法)主要用途 步驟 對用途的描述 第一步-工作包3 選擇目標困難 第二步-工作包5 簡化解決方法 第三步-工作包7 選出最佳方法 第四步-工作包1 制定計劃的標準化步驟 1.集體討論列出可以用來評估選項(困難或解決方法)的標準化。 將選擇標準化列表簡化到五個或六個重要的標準化。然后簡短描述每個標準化(一個或兩個詞),這些描述應該很容易被整個團隊理解。這種簡短的描述應當能夠簡要說明選項令人滿意的特征。例如,選擇“節(jié)約”而不是“花費”,或選擇“可獲的資源”而不是“需要的資源”。 2.在標準化評估表的左欄列出簡短的標準化描述(見下例)。 3.賦予每個標準化一個分值,分值的大小取決于與其他標準化相對而言的重要性。通常分值的范圍是在0.5和2.5之間(例如,如果評估一個解決方法時,有效的重要性是節(jié)約的兩倍,那么有效的分值就是2.0,而成本的分值為1.0)。但必須牢記,任何分值大于2.5的標準化都會使其他的評價標準化失效。賦予分值要從最重要的標準化開始,然后根據(jù)重要性按比例賦予其他標準化分值。 4.在表的頂行寫下四到五個選項(困難或可能的解決方法)。 5.每個選項應當包括與每個標準化相對應的資料(盡可能具體),有助于確定把選項和標準化組合起來考慮時的分值。 6.從列出的第一個標準化開始,根據(jù)每個選項(困難或可能解決方法)符合該標準化的狀況,為每個選項評分(分值為1~5,其中5是最理想的分值)。首先確定最符合標準化的選項分數(shù),然后按照其余選項吸引力的大小依次評分。用分數(shù)乘以分值,并在表中列出計算結果。其他標準化也采用同樣的方式重復操作。最后把各選項的分值加總。通常認為分值最高的選項就是最優(yōu)選擇。舉例-A 下面給出的例子是為一個困難陳述制定的評估標準化(決策表)。困難選擇 困難陳述分數(shù)12345低高分值內部管理數(shù)量不足等待成本出現(xiàn)故障標準團隊管理1.51.5x5=7.5工作組負責1.5x3=4.5購買的影響1.5x1=1.5取決于前面的程序1.5x2=3找維修部重要性2.52.5x4=1025次投訴2.5x4=10開始裁員生產(chǎn)放緩解決困難的難易度1.01.0x4=4修改程序1.0x4=4簡單的購買1.0x1=1需要許多部門的合作1.0x2=2需要分析解決困難花費的周期1.01.0x5=5一周周期1.0x4=410天交付x2=2需要手續(xù)x1=1需要分析投資收益2.0x1=2沒有收益x1=2沒有收益2.0x5=10很高的潛在收益2.0x4=8規(guī)模效益總分數(shù)28.524.527.026.5

舉例-B 下面的例子是對可能解決方法的標準化評估(決策表)?!捌谕麪钸x擇解決方法 狀”:查出的錯誤少于1%。 困難陳述分數(shù)12345低高分值檢查步驟改進檢查中心培訓計劃標準有效2.5同其他部門愉快合作2.5x1=2.520%的錯誤是由照明設備引起能夠防止70%的錯誤2.5x2=5需要連續(xù)監(jiān)控價廉2.02.0x2=4用3萬美元修改程序2.0x3=61.2萬美元每年7750美元直接結果1.51.5x2=390天1.5x5=7.514天1.5x1=1.5120天1.5x3=4.545天實施難易度.5.5x2=1大量的分析與規(guī)劃.5x3=1.5某些工作中斷.5x2=1建筑面圖,控制的.5x4=2日程安排,中斷全體都能接受.5.5x5=2.5廣泛支持.5x1=.5管理目標.5x1=.5管理目標.5x1=.5團體目標總分數(shù)23.018.015.022.0

舉例-C 下面的例子是對可能解決方法的標準化評估(決策表)?!捌谕麪钸x擇解決方法 態(tài)”:低成本汽車。 困難陳述分數(shù)12345低高分值A汽車B汽車C汽車D汽車標準成本30%.3x2=.6.3x3=.9汽油里程20%.2x4=.8.2x3=.6舒適度10%.1x4=.4.1x3=.3.1x1=.1.1x2=.2耐久性10%.1x2=.2.1x3=.3.1x4=.4.1x1=.1安全性10%.1x4=.4.1x3=.3.1x1=.1.1x2=.2外觀5%.05x3=.15.05x2=.10.05x1=.05.05x4=.2娛樂設施5%.05x2=.10.05x3=.15.05x1=.05.05x4=.2可轉售5%.05x4=.2.

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