【S物流有限公司綜合實踐技術(shù)報告7500字】

S物流有限公司綜合實踐技術(shù)報告目錄TOC\o"1-3"\u1實習(xí)單位介紹 12頂崗實習(xí)情況分析 12.1頂崗實習(xí)經(jīng)歷 12.2崗位職責(zé)描述 22.3工作流程描述 32.3.1到貨接收 32.3.2收貨 42.3.3入庫 42.3.4建貨卡 42.4工作崗位所需知識及技能描述和分析 42.5工作崗位中存在問題的分析及解決辦法 52.5.1四川S物流有限公司入庫流程中出現(xiàn)的問題 52.5.2根據(jù)入庫流程中出現(xiàn)的問題進行解決與優(yōu)化設(shè)計 63已學(xué)知識及技能的使用情況、所欠缺知識及技能的分析 63.1已學(xué)知識及技能的使用情況 63.2所欠缺知識及技能的分析 74收獲與分析，含對自己未來職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃及分析 74.1收獲與分析 74.2對自己未來職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃及分析 85對校、學(xué)院及專業(yè)發(fā)展提出的建議 81實習(xí)單位介紹四川S物流有限公司，2020年06月23日成立，經(jīng)營范圍包括道路貨物運輸；普通貨運；倉儲服務(wù)（不含危險品）；人力裝卸搬運服務(wù)；社會經(jīng)濟信息咨詢（不含投資咨詢）；貨物或技術(shù)進出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進出口的除外）；國內(nèi)貿(mào)易代理；銷售五金產(chǎn)品、建材、電子產(chǎn)品、辦公用品、機械設(shè)備、化工產(chǎn)品（不含危險品）、農(nóng)副產(chǎn)品。四川S物流有限公司共有員工74人，其組織架構(gòu)較為扁平，下設(shè)總經(jīng)理職位，內(nèi)部設(shè)有會計部、人事部、倉儲部、財務(wù)部、物流部等。其中，董事長負(fù)責(zé)公司全局的戰(zhàn)略性決策；總經(jīng)理負(fù)責(zé)對董事長的決策進行執(zhí)行、落實和管理；財務(wù)部負(fù)責(zé)財務(wù)的監(jiān)督與管理，包括制定公司預(yù)算方案，控制與審查費用支出等，為公司的決策提供數(shù)據(jù)參考依據(jù)；倉儲部主要負(fù)責(zé)貨物的進倉和出倉、倉庫庫存的盤點、制作倉庫庫存報表等。公司屬于職能型組織結(jié)構(gòu)，既根據(jù)業(yè)務(wù)活動的相似性進行部門分工，是最傳統(tǒng)、普遍的組織形式，適合于經(jīng)營管理簡單的中小型企業(yè)。這種結(jié)構(gòu)有利于發(fā)揮各部門的職能，但是由于各部門的性質(zhì)不同，使得各部門之間的活動不協(xié)調(diào)，也就是說，不利于跨部門的交流與合作。此外，由于組織結(jié)構(gòu)的扁平化，許多重大事項要靠董事長親自決策，導(dǎo)致董事長分身乏術(shù)、難以對下屬進行充分、有效的監(jiān)督和控制，也難以對各部門的信息有充分的了解。公司主要設(shè)施有鏟車，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和電動電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用電動電瓶叉車多輛。手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國際標(biāo)準(zhǔn)1m和1.2m地臺板。運輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。2頂崗實習(xí)情況分析2.1頂崗實習(xí)經(jīng)歷我從2021年12月來到四川S物流有限公司實習(xí)，我剛來到四川S物流有限公司實習(xí)的第一個月是很不熟練的，我實習(xí)的崗位是入庫收貨員，單位指導(dǎo)教師是蘇老師。在實習(xí)前期我主要熟悉了公司的各項規(guī)章制度。公司目前的業(yè)務(wù)主要是給格力、京東方、聯(lián)合利華、美的等知名的大型企業(yè)做庫存管理，我所在的實習(xí)庫區(qū)，就是外庫。外庫的主要業(yè)務(wù)是對工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的入庫和出庫作業(yè)。雖然這邊的條件比較艱苦，但我愿意挑戰(zhàn)自我，從最基礎(chǔ)的工作開始。在實習(xí)的第三天蘇老師帶我去熟悉了倉庫，我進去看見倉庫里邊堆滿了的貨物，蘇老師告訴我這是公司從郊區(qū)運過來的，會有負(fù)責(zé)該工作的工作人員將其進行分類處理。下午的時候技術(shù)部門的老師拿過來了一些進口許可證，讓我整理輸入電腦，原來我只在書上看見過，現(xiàn)在得將書上的知識結(jié)合運用進行實際操作了，隨后我便按照老師的要求開始認(rèn)真的工作。在這里學(xué)習(xí)了公司的入庫作業(yè)流程，入庫時的單據(jù)一共有三聯(lián)。第一聯(lián)公司留存；第二聯(lián)留存返單，月末與該公司結(jié)算的依據(jù)；第三聯(lián)司機留存。這就是入庫時的整個作業(yè)過程，看似簡單的工作，可馬虎不得，數(shù)量上的錯誤都會為公司帶來很大的損失。我還跟在其他幾位同事后面學(xué)了出庫作業(yè)，在出庫作業(yè)中掃碼的人員必須要細(xì)心，不能漏掃。漏掃了就會給公司的服務(wù)質(zhì)量帶來損失。所以工作人員在工作的同時，也在對外展示公司的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。在和團隊伙伴們的合作下。我們超快完成了當(dāng)天任務(wù)。這也讓我充分認(rèn)識到合作分工的力量。為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識，我很嚴(yán)格的要求自我去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認(rèn)真思考幾遍，因此，雖然做的不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后交給我自我去處理，同時還不時帶給一些幫忙。等慢慢熟悉起來，做事情也越來越順手了。實習(xí)將近四個月，我主要了解了公司的背景、倉庫產(chǎn)品、主要的業(yè)務(wù)流程。另外，嘗試跟同事多溝通，多聽，從交談中也能學(xué)到不少的東西。同事們都很熱心，很照顧我。經(jīng)常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手，令我十分感動。了解和熟悉了公司后開始在同事的幫帶下，做一些入庫相關(guān)的工作，主要是協(xié)助處理一下簡單的事情，也就是打根基。可別小看了這些活，雖說簡單，但都是不可忽視的。每件事情都至關(guān)重要，因為他們都是相互關(guān)聯(lián)的。2.2崗位職責(zé)描述要做好倉庫管理工作，必須要明確貨物的賬目制作。在實際的工作進程中，要牢記各種產(chǎn)品之間的不同性質(zhì)并將它們進行分類，并且會將貨物的數(shù)量存入電腦系統(tǒng)進行核對，熟練操作電腦系統(tǒng)做好貨物的錄入與登記。并且，在進行物資錄入的時候要將不同種類的物資標(biāo)上不同的編號，方便查找和管理（核對庫存見圖2-1）。在賬目中要明確的將不合格的產(chǎn)品、過期的產(chǎn)品以及產(chǎn)品損耗標(biāo)注出來，這樣才能讓賬目一目了然，從而方便日后的查賬工作。嚴(yán)格管理賬目登記工作，確保賬目上的貨量與實際貨量保持一致。還需要定期核對庫存和賬目，一定要保證賬目上的貨物數(shù)量和實際貨物數(shù)量是一樣的。對所有貨物以及設(shè)備做好維護和管理工作，一旦出現(xiàn)情況，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)做好報備，從而方便對貨物做出調(diào)整。按照實際生產(chǎn)量，生產(chǎn)車間也要注意控制好生產(chǎn)的貨物量；倉庫管理員做好定期的庫存分類查驗工作，按照貨物日期進行發(fā)貨工作，做好逾期貨物的記錄，按時做好月度工作報表，并呈遞給上級部門和財務(wù)人員。圖2-1核對庫存和賬目2.3工作流程描述我實習(xí)的部門是倉儲部，崗位是入庫收貨員。倉儲部的工作內(nèi)容包括輔助物流專員負(fù)責(zé)公司銷售的定單的出貨；配合公司其他團隊完成渠道銷售任務(wù)，促成訂單的成交；輔助市場專員負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有全國銀行渠道的建設(shè)、維護、更新、管理，及時溝通，反饋信息，做出處理意見；負(fù)責(zé)所在倉庫日常管理，包括貨物的擺放，進出貨管理負(fù)責(zé)將客戶在訂單上購買的貨物進行打包處理，按時完成每天的任務(wù)，及時發(fā)貨，打單（送貨單輸入倉庫電子臺賬見圖2-2）；再由負(fù)責(zé)電商部門快遞單的打印工作并進行核對，然后在打包后將快遞送往快遞公司（倉庫內(nèi)貨物盤點見圖2-3）；每月進行倉庫內(nèi)貨物的盤點，根據(jù)數(shù)據(jù)來進行后期倉庫內(nèi)貨物的管理，決定是否要進行補貨等等。入庫收貨員崗位作業(yè)流程如下：2.3.1到貨接收公司貨車司機把貨載到公司，倉管員清點數(shù)量和檢查外包裝，并與入庫單上的數(shù)量核對無誤后，由叉車工卸貨并入庫。2.3.2收貨實收數(shù)量，叉板數(shù)量，倉管員簽名并填寫日期和蓋章。值得注意的是，當(dāng)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品包裝或數(shù)量與公司的單據(jù)數(shù)量不貼合時，要在與公司溝通后，進行修改后再入庫簽收。2.3.3入庫入貨位遵循以下原則是先進先出。按照入庫的日期，同樣型號的產(chǎn)品，先入庫的就優(yōu)先出庫；進出庫頻率較高的型號，擺放在靠近出庫口的位置。2.3.4建貨卡填寫貨卡的主要信息包括，貨位號，入庫單號，入庫量，結(jié)存，收貨簽名。入庫時的單據(jù)一共有三聯(lián)。第一聯(lián)公司留存;第二聯(lián)留存返單，月末與該公司結(jié)算的依據(jù);第三聯(lián)司機留存。這就是入庫時的整個作業(yè)過程，看似簡單的工作，可馬虎不得，數(shù)量上的錯誤都會為公司帶來很大的損失。圖2-2送貨單輸入倉庫電子臺賬圖2-3倉庫內(nèi)貨物的盤點2.4工作崗位所需知識及技能描述和分析入庫收貨員不但需要從業(yè)人員具有一定的專業(yè)素養(yǎng)，也需要從業(yè)人員有一定的技術(shù)水平。作為一名入庫收貨員，需要不斷的汲取新的專業(yè)知識，會按照企業(yè)的實際經(jīng)營狀況制定運營計劃。在工作時不但熟悉倉庫內(nèi)所有物品擺放的位置，并且會安排好貨物的進出庫工作，并做好相應(yīng)的記錄。當(dāng)有貨車進貨的時候，會安排人員一起將貨物從車上卸下來，并將貨物登記入庫（貨品類別存放見圖2-4）。出貨的時候，會安排貨車的運輸工作，最大程度上加快貨物的運輸效率，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益，并且積極學(xué)習(xí)各種技術(shù)，提高自己的專業(yè)能力，從而為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，在進行倉庫管理工作的時候，也要注意安全。充分了解不同貨物的性質(zhì)，按照貨物類別進行存放，定期排查安全隱患，保障倉庫的人員安全。同時，也要經(jīng)常檢查倉庫的各種設(shè)施，對于老化的設(shè)備要及時去維護，從而避免出現(xiàn)安全事故。作為入庫收貨員，也要努力提高自己的安全意識，對自己的行為和安全負(fù)責(zé)。入庫收貨員工作崗位的要求需要注意首先必須具備倉儲物流等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷，掌握采購、倉儲、物流等方面的基本知識。在上崗前，從事這一崗位的人員應(yīng)該接受相關(guān)倉儲管理、財務(wù)知識、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)，這樣有助于他掌握和了解產(chǎn)品的基本性能、儲存方式以及運輸流程。在實際工作中，入庫收貨員還應(yīng)該具有一定的辦公軟件操作技能；能夠適應(yīng)并運用目前逐步在倉儲領(lǐng)域中推廣的倉庫管理數(shù)字化系統(tǒng)。另外，一名合格的入庫收貨員還應(yīng)該具備及時發(fā)現(xiàn)問題以及應(yīng)對突發(fā)事故的能力。圖2-4分類存放貨物2.5工作崗位中存在問題的分析及解決辦法2.5.1四川S物流有限公司入庫流程中出現(xiàn)的問題（1）驗單工作重復(fù)操作商品入庫驗收之后的上架環(huán)節(jié)是一項非常復(fù)雜的工作，倉庫管理員需要認(rèn)真核查所有貨物類型是否與交割單匹配，并檢查貨物數(shù)量是否與交割表中的數(shù)據(jù)一致，然后才能開展上架工作，整個過程耗費的時間較長，通常在1小時左右，最長不超過2小時。由于該項管理工作較為復(fù)雜，且操作過程主要以人工操作為主，任何人為失誤都可能引發(fā)入庫管理出錯，使之前做出的大量工作失效，從而增加了倉庫管理的時間成本和人力成本。（2）貨物上架前準(zhǔn)備工作不足常規(guī)倉庫用于存儲各種食品、百貨、文化、藥品等各種貨物，當(dāng)運送到的貨物抵達(dá)倉庫時，倉管人員并未在貨物上架前對貨物類型和數(shù)量進行區(qū)分，導(dǎo)致貨物上架順序較為混亂，上架之后的貨物查找難度較大，甚至?xí)斐纱罅控浳飺p壞現(xiàn)象。據(jù)公司發(fā)布的年度統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，公司每年的倉管貨物損壞率為0.03%。（3）倉庫在庫貨物信息更新不及時在貨物上架之前，首先應(yīng)對貨物的信息進行統(tǒng)計，然后更新倉庫中的貨物數(shù)據(jù)，并做好貨物管理規(guī)劃，區(qū)分貨物種類，保障所有貨物都能夠得到有序的管理和保存。但四川S物流有限公司在該方面忽略了貨物的分類和管理規(guī)劃，使其在貨物信息更新方面存在滯后性。2.5.2根據(jù)入庫流程中出現(xiàn)的問題進行解決與優(yōu)化設(shè)計按照既定工作順序?qū)ι唐啡霂煨畔⑦M行核對，尋找專門的驗單人員進行核對。大約需要5%左右的時間，不僅減少了大量的時間成本，還節(jié)約了人力資源，提高了入庫效率。在商品入庫工作結(jié)束后，應(yīng)劃分貨物存管區(qū)域，并按照不同商品類型與屬性，進行分類保管。在商品完成上架之后，應(yīng)詳細(xì)記錄入庫數(shù)據(jù)信息，為后續(xù)的商品管理和出庫做好準(zhǔn)備工作。倉庫管理機械設(shè)備的運行機制較為簡單，所有管理工作均是通過三臺計算機操作完成，每臺計算機中的業(yè)務(wù)數(shù)量在3個以內(nèi)。如果超出三個業(yè)務(wù)將會造成貨物入庫效率下降，增加機器自動化處理負(fù)擔(dān)。同時，貨物的入庫主要以人工操作為主，這對貨物的管理和保管造成了一定的不利影響。因此，公司增加倉庫管理投入，實施計算機業(yè)務(wù)處理量的擴增有助于提供自動化管理業(yè)務(wù)運行效能，降低人力資源成本。3已學(xué)知識及技能的使用情況、所欠缺知識及技能的分析3.1已學(xué)知識及技能的使用情況雖然在實習(xí)期間我沒有將自己的工作做得完美，但我努力克服自己的粗心大意，認(rèn)真核對材料名稱和代碼。即使是已知的材料，在入庫前也要檢查并確認(rèn)它們是正確的。在待人接物上要盡量溫和，并控制好自己的言行舉止，文明待人。即使和別人鬧了矛盾，也要讓自己的頭腦快速的冷靜下來，防止沖突升級。要學(xué)會自律，首先要想想自己是不是做錯了什么，有問題就得解決。入庫收貨員的職位是非常重要的，在公司的生存、發(fā)展和管理中起著不可替代的作用。在我實際工作的時候一直努力遵守一個倉庫管理員的基本職責(zé)，努力工作，并且可以跟其他同事良好的合作，努力培養(yǎng)自己克服困難的能力，積極的參與到倉庫管理員的工作當(dāng)中。入庫收貨員的職位不但需要從業(yè)人員具有一定的專業(yè)素養(yǎng)，也需要從業(yè)人員有一定的技術(shù)水平。作為一名入庫收貨員，需要不斷的汲取新的專業(yè)知識，會按照企業(yè)的實際經(jīng)營狀況制定運營計劃。在工作時不但熟悉倉庫內(nèi)所有物品擺放的位置，并且會安排好貨物的進出庫工作，并做好相應(yīng)的記錄。當(dāng)有貨車進貨的時候，會安排人員一起將貨物從車上卸下來，并將貨物登記入庫。出貨的時候，會安排貨車的運輸工作，最大程度上加快貨物的運輸效率，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益，并且積極學(xué)習(xí)各種技術(shù)，提高自己的專業(yè)能力，從而為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，在進行入庫收貨工作的時候，也要注意安全。充分了解不同貨物的性質(zhì)，按照貨物類別進行存放，定期排查安全隱患，保障倉庫的人員安全。同時，也要經(jīng)常檢查倉庫的各種設(shè)施，對于老化的設(shè)備要及時去維護，從而避免出現(xiàn)安全事故。作為入庫收貨員，也要努力提高自己的安全意識，對自己的行為和安全負(fù)責(zé)。3.2所欠缺知識及技能的分析這次實習(xí)，我真正接觸到了物流一線實際工作，提高了自己的實踐能力和認(rèn)知水平，更使我明白了一些道理，體會很深。第一，從事這方面的工作需要有專業(yè)知識，我在工作中，對于以前學(xué)的知識忘了一些，以至于我在工作時有的流程不是很清楚，需要同事給我講解。第二，理論知識必須通過實踐的檢驗和認(rèn)可，這樣才能與實踐結(jié)合，才能更好的指導(dǎo)實踐工作。雖然實習(xí)單位的工作，有些我在書上和網(wǎng)絡(luò)上看過，但是我到公司工作時，實際操作很差，入庫登記表雖然看過，但當(dāng)我自己記錄時就不會了。4收獲與分析，含對自己未來職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃及分析4.1收獲與分析盡管在這短短的幾個月實習(xí)期間，經(jīng)過這次調(diào)查也讓我學(xué)到很多東西。第一，我以前學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識只是皮毛，這次讓我對入庫收貨這份工作的相關(guān)知識有了更深入的了解。第二，實踐操作能力大大提到了，以前進行分類存放貨物時，站在原地不知所措，需要有人帶領(lǐng)，現(xiàn)在可以一個人完成了。第三，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，以前同事和我講話，我都不知道要回什么，現(xiàn)在可以和他們聊家常了。4.2對自己未來職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃及分析在性格方面，本人比較外向活潑，能夠和周圍的朋友相處的非常友好，團隊合作能力比較強，集體榮譽感強。同時，本人的邏輯思維強，具有較強的責(zé)任心，當(dāng)我獨立負(fù)責(zé)一項工作的時候，可以很好地完成，不在乎加班加點，能夠積極主動的開展工作。我的性格較為好強，希望能夠在不斷進步變得越來越好的道路上一直走下去，在為一些認(rèn)為自己能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)的努力過程中，有著鍥而不舍，不會輕易放棄的習(xí)慣。通過自我分析，認(rèn)為我在該方面的特點是有利于未來在物流行業(yè)道路上發(fā)展的優(yōu)勢所在。我對于自身劣勢的認(rèn)識，主要是性格方面以及實際的工作經(jīng)驗方面，在自我分析中認(rèn)識到有所欠缺，也是實現(xiàn)自我提高的關(guān)鍵點。在性格方面，由于整體較為開朗開放，因此在處理一些細(xì)節(jié)性的問題時有時會粗心大意，造成一些不必要的麻煩。對于較為紛繁復(fù)雜的問題的解決過程中，我往往會缺乏耐心，這也是對于在未來職業(yè)道路發(fā)展進步不利的性格劣勢。對于工作經(jīng)驗方面，由于實習(xí)經(jīng)歷較少且在學(xué)習(xí)的前期過程中，并沒有對該方面加強重視，沒有把握住增加實際工作經(jīng)驗的機會，導(dǎo)致現(xiàn)階段我的實際工作經(jīng)驗并不是十分的理想。雖然對于職業(yè)的特點以及在新時代下實現(xiàn)進一步發(fā)展所需要的專業(yè)技術(shù)人才類型有著較深的了解，但并沒有設(shè)身處地在相應(yīng)實際環(huán)境長期工作的經(jīng)驗。在自我分析中，我認(rèn)為這些性格上以及學(xué)習(xí)工作上的特征是不利于未來發(fā)展道路的，屬于自身的劣勢。在這半年將所學(xué)的知識實際運用于工作過程中，將實踐作為發(fā)展自身的主要方式，并在實踐中掌握到更多的解決問題的能力以及工作經(jīng)驗。短期計劃的實施主要通過抓住相關(guān)機遇進行實際工作的參與，設(shè)身處地與相關(guān)工作環(huán)境中，提高自身接受外界環(huán)境變化的能力水平，并做好短時間的學(xué)習(xí)規(guī)劃。通過短期計劃的實現(xiàn)，一步一個腳印的進行自我提高。中期計劃做一名倉庫管理員并進入對口單位，積累工作經(jīng)驗提高專業(yè)水平?；诩彝l件，會首先考慮的都是待遇較高的工作，對所選擇的職業(yè)要有能從中不斷學(xué)習(xí)并獲得新知識的機會;當(dāng)然，如果沒有工資收入限制，我會先考慮自己最喜歡的工作，同時考慮這份工作是否能實現(xiàn)自己的目標(biāo)或者自己的理想;最后，也考慮這份工作我是否合適去做，我的能力是否能勝任，等等的一些相關(guān)的問題。5對校、學(xué)院及專業(yè)發(fā)展提出的建議對校、學(xué)院及專業(yè)發(fā)展提出的建議有在本專業(yè)的課程設(shè)置和教學(xué)中導(dǎo)入更多的實踐和交流環(huán)節(jié)、學(xué)校和物流公司加強合作以及學(xué)院根據(jù)專業(yè)規(guī)劃按時合理配備高素質(zhì)物流類專業(yè)教師隊伍。物流信息化程度不高，物流公司經(jīng)濟的發(fā)達(dá)