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文檔簡介
2021-2022年河南省周口市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理知識點匯總(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.下列各項中,不屬于企業(yè)全面風(fēng)險管理商業(yè)使命的是()。
A.損失最小化管理B.不確定性管理C.績效最優(yōu)化管理D.財務(wù)管理
2.一家公司每年最低運營資本是5億元,但是有5%的可能性需要7.5億元維持運營,有1%的可能性需要10億元才能維持運營。如果風(fēng)險資本為2.5億元,那么這家公司的生存概率就是95%,而5億元的風(fēng)險資本對應(yīng)的生存概率是()。
A.90%B.99%C.95%D.100%
3.可口可樂、百事可樂、七喜等軟飲料行業(yè),它們的產(chǎn)品質(zhì)量差異較小,對于這些企業(yè)來說,最重要的企業(yè)資源是()。
A.專利B.商譽(yù)C.商標(biāo)D.組織經(jīng)驗
4.
第
14
題
對企業(yè)總體業(yè)績的評價時,我們要考察企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)績,那么應(yīng)該考察至少()年的信息,并作出相應(yīng)的趨勢分析。
5.下列各項中,體現(xiàn)了公司建立戰(zhàn)略目標(biāo)體系目的的是()。
A.獲得高投資回報率B.提高市場占有率C.使整體成本低于競爭對手的成本D.改善公司現(xiàn)金流狀況
6.內(nèi)部控制的目標(biāo)是()。
A.絕對保證財務(wù)報表是公允的,是合法的
B.合理保證財務(wù)報表是公允的,是合法的
C.絕對保證經(jīng)營合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務(wù)報告及相關(guān)信息真實完整、經(jīng)營有效性,促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略
D.合理保證經(jīng)營合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務(wù)報告及相關(guān)信息真實完整、經(jīng)營有效性,促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略
7.下列屬于職權(quán)范疇的是()。
A.年末對下屬進(jìn)行績效考評B.生產(chǎn)車間的老師傅具有很高威望C.榜樣的力量D.總經(jīng)理秘書對決策起到影響
8.F公司專業(yè)生產(chǎn)消費類電子產(chǎn)品,關(guān)于生產(chǎn)線的管理,F(xiàn)公司針對不同的生產(chǎn)環(huán)節(jié)制定了一系列明確的操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度,要求員工在實際操作過程中所有活動都要按各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。上述公司采用的橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制是()。
A.直接指揮,直接控制B.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化C.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化D.技藝(知識)標(biāo)準(zhǔn)化
9.2012年上半年,中國廣大地區(qū)的豬肉價格大幅度上漲,其中部分原因來自于養(yǎng)殖成本大幅上升。為此,政府開始給予養(yǎng)豬企業(yè)貸款和補(bǔ)貼,這種補(bǔ)貼行為對養(yǎng)豬行業(yè)的影響屬于()。
A.經(jīng)濟(jì)因素B.技術(shù)因素C.政治和法律因素D.社會和文化因素
10.
第
6
題
下列行為中,能夠?qū)е抡物L(fēng)險的有()。
11.企業(yè)的使命回答的問題是()。
A.“我們要做什么,該怎么做”
B.“我們要做什么、為什么這樣做”
C.“企業(yè)在什么位置,該做什么”
D.“我們的競爭對手在做什么,我們該怎么做”
12.甲公司針對2007年金融危機(jī)爆發(fā)后的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境,重新確定未來五年以教育培訓(xùn)、房地產(chǎn)、酒店經(jīng)營三大業(yè)務(wù)為核心的發(fā)展規(guī)劃,并根據(jù)這三大業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r明確了企業(yè)人、財、物的配置。這種戰(zhàn)略屬于()。
A.競爭戰(zhàn)略B.公司層戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略
13.以下對生命周期各階段經(jīng)營戰(zhàn)略描述不正確的是()。
A.導(dǎo)入期主要戰(zhàn)略路徑是投資于研究與開發(fā)和技術(shù)改進(jìn),提高產(chǎn)品質(zhì)量
B.成長期主要的戰(zhàn)略路徑是市場營銷
C.成熟期主要的戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本
D.衰退期主要的戰(zhàn)略途徑主要是鞏固是市場份額
14.A公司是一家電腦生產(chǎn)商,在生產(chǎn)電腦的過程中需要各種配件,比如鍵盤、耳機(jī)、鼠標(biāo)及鼠標(biāo)墊等,A公司將其整個生產(chǎn)授權(quán)給某一個供應(yīng)商進(jìn)行生產(chǎn)。以上可以看出,A公司采用的貨源策略是()A.由供應(yīng)商負(fù)責(zé)交付一個完整的子部件B.由銷售商負(fù)責(zé)交付一個完整的子部件C.單一貨源策略D.多貨源策略
15.尼克博克將對外直接投資區(qū)分為“進(jìn)攻性投資”與“防御性投資”,其中,防御性投資是由()所決定的。
A.壟斷優(yōu)勢B.寡占反應(yīng)行為C.區(qū)位優(yōu)勢D.內(nèi)部化優(yōu)勢
16.一家公司對農(nóng)作物有持續(xù)的需求,和農(nóng)夫在四月份或更早的時候進(jìn)行接觸,就六月份農(nóng)夫收獲的農(nóng)作物價格達(dá)成一致,雙方就這種農(nóng)作物簽訂了六月份按固定價格購買該農(nóng)作物的合同,這種合同是()。
A.期權(quán)合同B.互換合同C.期貨合同D.遠(yuǎn)期合同
17.()被認(rèn)為是公司倒閉的最關(guān)鍵的原因。A.A.財務(wù)問題B.外部環(huán)境的轉(zhuǎn)變C.產(chǎn)品質(zhì)量D.管理者
18.下列各項中,最能體現(xiàn)平衡計分卡優(yōu)點的是()。
A.財務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度
19.甲公司是一家日用洗滌品生產(chǎn)企業(yè)。甲公司在市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn),采購13用洗滌品的消費者主要是家庭主婦,他們對品牌的忠誠度不高,但對價格變動非常敏感。目前,甲公司主要競爭對手的各類產(chǎn)品與甲公司的產(chǎn)品大同小異。在這種市場條件下,最適合甲公司選擇的業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略是()。
A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
B.差異化戰(zhàn)略
C.集中化戰(zhàn)略
D.一體化戰(zhàn)略
20.某快餐連鎖巨頭在中亞國家適時推出與當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)節(jié)日與文化習(xí)俗相一致的食品,這主要考慮的是()。
A.經(jīng)濟(jì)因素B.政治因素C.社會和文化因素D.技術(shù)因素
21.下列各項中,不違背不相容職責(zé)的是()。
A.出納與編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表B.接受訂單與批準(zhǔn)賒銷C.現(xiàn)金出納與登記現(xiàn)金日記賬D.現(xiàn)金出納與編制記賬憑證
22.乙公司為國內(nèi)經(jīng)營多年的制藥公司,近期成功研制了一種預(yù)防新型流感的疫苗。乙公司管理層計劃將此疫苗規(guī)?;a(chǎn),并同時在國內(nèi)市場和國外市場銷售,預(yù)計該疫苗的銷售可為公司未來數(shù)年帶來較高的凈收益。根據(jù)企業(yè)成長矩陣,乙公司進(jìn)軍國外市場的計劃屬于()。
A.市場滲透戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略
23.下列各項中,屬于風(fēng)險管理委員會職責(zé)的是()。A.組織協(xié)調(diào)全面風(fēng)險管理日常工作
B.督導(dǎo)企業(yè)風(fēng)險管理文化的培育
C.審議風(fēng)險管理策略和重大風(fēng)險管理解決方案
D.批準(zhǔn)重大決策的風(fēng)險評估報告
24.某企業(yè)打算在B市興建一座跨江大橋,但這個項目的不確定性因素很多,該企業(yè)決定針對新建項目總投資、銀行貸款利率、過橋費收入這三個因素作為分析對象,分析每一個因素的變化對本大橋內(nèi)部收益率的影響,該企業(yè)所采用的分析方法是()。
A.事件樹分析法B.敏感性分析法C.馬爾科夫分析法D.流程圖分析法
25.甲公司是國內(nèi)一家大型品牌折扣連鎖賣場,經(jīng)過13年發(fā)展,甲公司在北京已經(jīng)擁有8家實體門店,近兩年,隨著更多消費者的“屏幕轉(zhuǎn)移”,開始利用碎片化時間在手機(jī)等移動設(shè)備上進(jìn)行購物,甲公司也抓住這一消費行為的變化,啟動了對全渠道零售的戰(zhàn)略布局。為此甲公司集中各部門的經(jīng)營骨干組成項目小組對該方案進(jìn)行評估。項目小組在評估時主要關(guān)注了該方案的收益、風(fēng)險,以及企業(yè)目前和未來可能的資源。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司進(jìn)行戰(zhàn)略方案評估時主要依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是()。A.可行性標(biāo)準(zhǔn)B.盈利性標(biāo)準(zhǔn)C.適宜性標(biāo)準(zhǔn)D.可接受性標(biāo)準(zhǔn)
26.從產(chǎn)業(yè)利潤角度來看,出于對現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度考慮,以下選擇項中最好的情況是()。
A.進(jìn)入壁壘很高,退出壁壘很低
B.進(jìn)入壁壘很低,退出壁壘很高
C.進(jìn)入壁壘很低,退出壁壘很低
D.進(jìn)入壁壘很高,退出壁壘很高
27.乙公司是一家經(jīng)營鋼鐵的國有企業(yè),其在經(jīng)營過程中一直采用較為傳統(tǒng)的管理模式,經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化并沒有引起該公司的注意,2009年公司瀕臨破產(chǎn),公司被迫做出改變,并在變革的過程中進(jìn)行了實質(zhì)性的改變。據(jù)此可以判斷,該公司的變革屬于()。
A.協(xié)調(diào)的變革B.計劃的變革C.接受的變革D.迫使的變革
28.支持變革理論認(rèn)為只有在()認(rèn)為需要變革時,變革才能發(fā)生。
A.高層管理者B.中層管理者C.基層管理者D.基層工作人員
29.甲公司在年初制定業(yè)績評價體系時,要求各部門制定各自部門的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),A部門的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是:原材料的利用能力、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),則該部門最有可能是()。
A.市場聲銷部B.生產(chǎn)部門C.廣告宣傳部D.信息管理部門
30.公司風(fēng)險管理的效益與成本分析中需要尋求一個平衡點,這個平衡點指的是()。
A.預(yù)防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本之和的最低點
B.預(yù)防成本、糾正成本、評估成本和處置成本之和的最低點
C.進(jìn)人成本、維持成本、懲治成本和損失成本之和的最低點
D.進(jìn)入成本、維持成本、評估成本和處置成本之和的最低點
二、多選題(20題)31.以下屬于COS0內(nèi)部控制框架的控制環(huán)境要素內(nèi)容的有()。
A.道德價值觀B.管理當(dāng)局的經(jīng)營風(fēng)格C.組織和開發(fā)員工的方法D.授權(quán)審批
32.下列各項中,屬于企業(yè)采用并購方式動因的有()。
A.不存在合適的收購對象
B.保持同樣的管理風(fēng)格和企業(yè)文化
C.通過收購本行業(yè)中的企業(yè)來對新進(jìn)入者設(shè)置更為有效的壁壘
D.獲得流行資源
33.關(guān)于國際化經(jīng)營企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),下列說法正確的有()。
A.國際部結(jié)構(gòu)試圖同時獲得地區(qū)分部結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)的所有優(yōu)勢
B.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)中的地區(qū)分部可以是事業(yè)部,也可以是戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位
C.全球性產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)中的產(chǎn)品分部可以是事業(yè)部,也可以是戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位
D.與“國際戰(zhàn)略”相配套的組織結(jié)構(gòu)是“國際部結(jié)構(gòu)”
34.帝亞吉歐為全球第一大烈酒公司,占據(jù)了全球烈酒市場份額的30%,而帝亞吉歐目前最大的市場主要在美國和加拿大,亞洲市場相對薄弱。水井坊不僅是中國現(xiàn)存最古老的釀酒作坊,而且是中國濃香型白酒釀造工藝的源頭,堪稱中國白酒第一坊。四川水井坊股份有限公司于2012年3月20日接到第一大股東全興集團(tuán)的外方股東帝亞吉歐的書面通知,帝亞吉歐對水井坊股份發(fā)起的收購要約計劃報告書獲得了中國證監(jiān)會的批準(zhǔn)。帝亞吉歐收購水井坊,屬于()戰(zhàn)略。
A.橫向一體化B.市場開發(fā)C.混合一體化D.前向一體化
35.乙公司是一家初創(chuàng)期的高科技企業(yè)。乙公司管理層正在實施企業(yè)特征分析,以便選擇合適的財務(wù)戰(zhàn)略。下列各項關(guān)于乙公司企業(yè)特征和財務(wù)戰(zhàn)略選擇的表述中,正確的有()。A.乙公司屬于經(jīng)營風(fēng)險較高的企業(yè)B.乙公司適合風(fēng)險投資者投資C.乙公司適宜進(jìn)行高負(fù)債籌資D.乙公司適宜派發(fā)高股利
36.
第
38
題
職能戰(zhàn)略的關(guān)鍵作用體現(xiàn)在()。
37.關(guān)于風(fēng)險理財?shù)恼f法,正確的有()
A.風(fēng)險理財注重風(fēng)險因素對現(xiàn)金流的影響
B.風(fēng)險理財是公司戰(zhàn)略的有機(jī)部分,其結(jié)果直接影響公司整體價值的提升
C.風(fēng)險理財曾經(jīng)是公司理財?shù)囊徊糠?/p>
D.風(fēng)險理財可優(yōu)化公司資本結(jié)構(gòu),注意以最低成本獲得現(xiàn)金流
38.下列關(guān)于統(tǒng)計分析報告的說法中不正確的有()。
A.統(tǒng)計分析報告以文字為主體,用數(shù)字、表格和圖形分析敘述事物量的方面及其關(guān)系
B.表格式的主要形式是統(tǒng)計分析報告
C.圖形式是全部表現(xiàn)形式中最完善的一種
D.統(tǒng)計分析報告是以科學(xué)的指標(biāo)體系和統(tǒng)計方法來進(jìn)行分析研究說明
39.“有心栽花花不開,無心插柳柳成蔭”這一俗語,從戰(zhàn)略定義角度來看,下列說法正確的有()。
A.該俗語符合公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代定義
B.強(qiáng)調(diào)了公司戰(zhàn)略實現(xiàn)的途徑和終點
C.實質(zhì)上與美國學(xué)者湯姆森觀點一致
D.實際上說明戰(zhàn)略的風(fēng)險性
40.某貿(mào)易公司的應(yīng)收票據(jù)管理存在缺陷。下列選項中可以完善應(yīng)收票據(jù)的內(nèi)部控制措施有()。
A.審查背書審批手續(xù)
B.指定專人登記保管應(yīng)收票據(jù)
C.復(fù)核并調(diào)查所有與發(fā)票不配比的銷售憑證
D.定期對應(yīng)收票據(jù)進(jìn)行清查盤點
41.信息系統(tǒng)的運行與維護(hù)包含的主要內(nèi)容有()。
A.日常運行維護(hù)B.系統(tǒng)變更C.安全管理D.終結(jié)變更
42.專業(yè)自保公司又稱專屬保險公司,是非保險公司的附屬機(jī)構(gòu),為母公司提供保險,并由其母公司籌集保險費,建立損失儲備金。下列屬于專業(yè)自保公司優(yōu)點的有()。
A.降低運營成本B.改善公司現(xiàn)金流C.稅收檢查D.成本增加或減少其他保險的可得性
43.創(chuàng)美公司是香港一家集團(tuán)企業(yè),其核心業(yè)務(wù)為批發(fā)外國高級品牌的化妝品和手表。其他業(yè)務(wù)包括代理世界各地不同品牌的休閑服裝、皮包和鞋。最近,創(chuàng)美公司購入了在國內(nèi)擁有五家家具連鎖分店的乙公司,并與丙公司簽訂戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議參與美容美體業(yè)務(wù)。為配合創(chuàng)美公司的總體戰(zhàn)略實施,該公司可以選擇的組織結(jié)構(gòu)類型有()。
A.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)
B.職能制組織結(jié)構(gòu)
C.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)
44.
第
39
題
根據(jù)外部環(huán)境因素對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動影響的方式和程度,一般可將企業(yè)外部環(huán)境分為以下()。
45.某物流公司根據(jù)所實施的戰(zhàn)略制定了平衡計分卡。下列各項中,屬于平衡計分卡優(yōu)點的有()。
A.不但適用于業(yè)務(wù)部門,同樣也適用于后勤支持部門
B.可以通過平衡計分卡明確學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的重要性
C.有助于物流公司通過設(shè)定適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)來改善客戶服務(wù),以提高客戶滿意度
D.有助于公司戰(zhàn)略目標(biāo)的制定
46.在戰(zhàn)略控制中,企業(yè)在制訂具有較弱競爭優(yōu)勢業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略控制時,應(yīng)重點控制()。
A.產(chǎn)品質(zhì)量B.產(chǎn)品數(shù)量C.產(chǎn)品的市場份額D.產(chǎn)品的顧客滿意度
47.甲公司為了順應(yīng)信息時代對企業(yè)管理的要求,決定開發(fā)和實施信息系統(tǒng),該公司的信息系統(tǒng)的開發(fā)框架應(yīng)包括有()。
A.系統(tǒng)執(zhí)行計劃與實施后的回顧B.信息系統(tǒng)設(shè)計和控制C.信息系統(tǒng)項目管理D.信息系統(tǒng)復(fù)核
48.珠海市魅族科技有限公司是一家以移動設(shè)備為主的生產(chǎn)研發(fā)型企業(yè)。根據(jù)分析,該企業(yè)擁有獨特的機(jī)器設(shè)備,生產(chǎn)的產(chǎn)品比市場上同類型的產(chǎn)品質(zhì)量高、價格低;而且魅族公司的產(chǎn)品在市場中知名度也很高。當(dāng)魅族公司新推出一種產(chǎn)品進(jìn)入市場時,消費者都爭先購買,取得了非常好的市場回饋。該資料體現(xiàn)了企業(yè)資源中的()。
A.組織資源B.組織經(jīng)驗C.有形資源D.無形資源
49.南匯公司實行全面預(yù)算管理,每年年底都以當(dāng)年的實際業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)編制下一年的預(yù)算。南;r-公司編制預(yù)算使用的方法的特征有()。
A.沒有降低成本的動力B.不能擁有啟發(fā)新觀點的動力C.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配D.能夠應(yīng)對環(huán)境的變化
50.企業(yè)的下列各項活動中,屬于內(nèi)部控制活動的有()。
A.辦公樓安裝閉路電視攝像頭
B.人力資源部門對企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的績效進(jìn)行定期考核和客觀評價
C.定期對企業(yè)的營運情況進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時查明原因并改進(jìn)
D.規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達(dá)和執(zhí)行程序,強(qiáng)化預(yù)算約束
三、簡答題(10題)51.某公司是-家由王某-手創(chuàng)建的民營企業(yè),經(jīng)過十幾年的發(fā)展,其發(fā)展規(guī)模已在行業(yè)內(nèi)處于前列,下列是關(guān)于該公司的相關(guān)信息:
(1)資金支出的審批權(quán)限如下:l0萬以下由財務(wù)經(jīng)理審批,10-30萬由總經(jīng)理審批,30萬以上由董事長審批。
(2)董事會主要由7位董事組成(包括董事會主席),其中5人是執(zhí)行董事,2人是獨立董事。
(3)董事會下設(shè)有審計委員會,審計委員會每年舉行-次會議,并于審計周期的主要日期舉行。
(4)設(shè)有內(nèi)部審計部門,內(nèi)審部門的經(jīng)理由財務(wù)經(jīng)理兼任,并直接向總經(jīng)理匯報工作,董事會并未就此規(guī)定提出異議。
(5)該公司系王某-手創(chuàng)建,由其擔(dān)任首席執(zhí)行官,并兼任董事會主席。
(6)在報表的信息披露中列示出企業(yè)的財務(wù)會計信息和非財務(wù)會計信息。其中,非財務(wù)信息中披露了董事的薪酬政策,分別列明董事的績效薪酬和非績效薪酬。
要求:請分析企業(yè)的做法是否正確,并說明理由。
52.甲公司是一家在上海證券交易所上市的大型公司。為了完善公司的內(nèi)部控制,2012年制定了內(nèi)部控制制度,其要點如下:(1)為提高工作效率,公司重大資產(chǎn)處置、對外投資和資金調(diào)度等事宜統(tǒng)一由總經(jīng)理審批;(2)為加快貨款回收,允許公司銷售部門及其銷售人員直接收取貨款;(3)為增強(qiáng)經(jīng)營活力,允許下屬分公司自行決定是否對外提供擔(dān)保。要求:(1)根據(jù)上述資料,回答該公司內(nèi)部控制制度存在哪些缺陷,并簡要說明理由;(2)簡述企業(yè)在銷售業(yè)務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)關(guān)注的風(fēng)險;(3)簡單列舉企業(yè)在什么情況下,不得提供擔(dān)保。(至少三條)
53.分析江康公司業(yè)務(wù)拓展所屬的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略途徑的具體類型。
54.資料一:(3)結(jié)合資料二,分析B銅業(yè)公司是如何利用金融衍生工具應(yīng)對市場風(fēng)險,并簡要說明所用金融衍生工具規(guī)避市場風(fēng)險的原理。
55.簡述企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)管理過程中需要關(guān)注的主要風(fēng)險。
56.結(jié)合SWOT分析圖,簡述與內(nèi)外部環(huán)境相匹配的四種戰(zhàn)略類型及特點。
57.多美公司是一家區(qū)域型飲品企業(yè),公司成立8年以來銷售增長緩慢,旗下的產(chǎn)品始終難以走出當(dāng)?shù)厥袌?。由于?dāng)前階段飲料產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重,同行業(yè)之間主要以價格競爭為主。對此公司管理層認(rèn)為只有找準(zhǔn)戰(zhàn)略定位,重新樹立品牌,才能在市場競爭中立于不敗之地。公司選取了行業(yè)內(nèi)幾家具有代表性的大型企業(yè)進(jìn)行了深入調(diào)研和分析,有關(guān)情況如下:怡樂、百佳是知名的國際飲料生產(chǎn)企業(yè),企業(yè)規(guī)模大、研發(fā)能力強(qiáng),擁有上百種飲料品牌,涵蓋了汽水、運動飲料、乳類飲品、果汁、茶和咖啡等產(chǎn)品類型。兩家行業(yè)巨頭產(chǎn)品所占市場總份額非常高,主要采用的是低成本終端市場大量鋪貨的戰(zhàn)略。高力公司將產(chǎn)品鎖定在功能性飲料這一細(xì)分市場上,其產(chǎn)品暢銷全球140多個國家和地區(qū),憑借著強(qiáng)勁的實力和信譽(yù),成為享譽(yù)國際的功能飲料品牌。與之經(jīng)營模式類似的企業(yè)還有清露、悅欣等品牌,他們均在各自的細(xì)分市場擔(dān)當(dāng)頭部品牌的角色。還有一批遍布各個省市的地方品牌企業(yè),與多美公司類似,其品牌影響力比較有限,主要是通過單一的經(jīng)典產(chǎn)品系列,加上“價格親民”,由此才能在當(dāng)?shù)厥袌稣痉€(wěn)腳跟。雖然這類企業(yè)近幾年都在試圖進(jìn)入全國市場進(jìn)行競爭,但受限于品牌知名度,市場擴(kuò)張效果不佳。通過分析可以看出,低成本、價格戰(zhàn)”是主要的行業(yè)競爭手段。另外,整個行業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模,市場飽和度很高。如果想要在現(xiàn)有的飲品市場擴(kuò)大規(guī)模,都會遇到對手的頑強(qiáng)抵抗。對于處在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各家企業(yè)來說,“降本增效”是需要采取的主要戰(zhàn)略路徑。作為區(qū)域飲品,如果與行業(yè)內(nèi)其他對手進(jìn)行正面競爭難度很大,固定資產(chǎn)的高投入和優(yōu)質(zhì)的分銷渠道是很難逾越的發(fā)展障礙。結(jié)合自身優(yōu)勢有的放矢才能找準(zhǔn)競爭的著眼點,走上適合自身的發(fā)展道路。多美公司決定避開競爭激烈的碳酸飲料、果汁產(chǎn)品等市場,獨辟蹊徑,開創(chuàng)“防上火”的涼茶品牌,當(dāng)時市場上這種類型的飲品幾乎沒有大企業(yè)銷售。公司從戰(zhàn)略定位入手,將原來帶有藥用屬性的“藥茶”重新定位為“飲料”,明確其產(chǎn)品是一種涼茶飲料,改變了其產(chǎn)品類別。同時避免過時、傳統(tǒng)的老字號形象,在品牌塑造方面注入了時尚的元素,與時下一些火爆的綜藝節(jié)目進(jìn)行合作,在廣告宣傳中以健康、潮流的形象出現(xiàn),吸引了大批的年輕消費群體,成功將一個區(qū)域涼茶推廣為全國知名品牌。要求:(1)簡要分析多美公司所在飲料行業(yè)的產(chǎn)品生命周期階段,并列出相關(guān)特征。(2)運用“產(chǎn)品多元化程度”和“品牌知名度”兩個戰(zhàn)略特征,各分為“高”、“中”、“低”三個檔次,將案例中提及的飲料生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分。(3)根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用,分析多美公司在飲料行業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略定位的依據(jù)。
58.甲公司是一家輪胎制造企業(yè),主要生產(chǎn)汽車輪胎。該公司管理者在對企業(yè)內(nèi)部控制進(jìn)行評價的過程中發(fā)現(xiàn)如下問題:該公司將自己生產(chǎn)出來的輪胎儲存在租賃的倉庫中,派專人對存貨的收、發(fā)、存進(jìn)行管理,但是發(fā)現(xiàn)一部分存貨不符合質(zhì)量要求。原來在存貨入庫時倉庫管理員只檢查了產(chǎn)品數(shù)量,而對于產(chǎn)品質(zhì)量沒有進(jìn)行專門的查驗。該公司對于固定資產(chǎn)采取不定期清查,每一年或每兩年進(jìn)行一次全面清查,以防范資產(chǎn)流失。要求:
簡述企業(yè)內(nèi)部控制評價的程序。
59.世通公司是美國第二大電信公司,曾經(jīng)在美國《財富500強(qiáng)》中排名前100位。
然而就在2002年,世通被發(fā)現(xiàn)利用把營運性開支反映為資本性開支等弄虛作假的手段,在1998年至2002年期間,虛報利潤110億美元。事發(fā)之后,世通的股價從最高的96美元暴跌至90美分。世通于2002年末申請破產(chǎn)保護(hù)令,成為美國歷史上最大的破產(chǎn)個案,該公司于2003年末完成重組。世通的4名高管(包括公司的CE0和CFO)承認(rèn)串謀訛詐,被聯(lián)邦法院刑事起訴。
美國證監(jiān)會和法院在調(diào)查中發(fā)現(xiàn):世通的董事會持續(xù)賦予公司的CE0絕對的權(quán)力,一人獨攬大權(quán),而CE0卻缺乏足夠的經(jīng)驗和能力領(lǐng)導(dǎo)世通。世通并非制衡機(jī)制薄弱,而是完全沒有制衡機(jī)制。世通的董事會并沒有負(fù)起監(jiān)督管理層的責(zé)任,該公司的審計委員會每年召開會議僅花3~5小時,會議記錄草草了事,每年只審閱內(nèi)部審計部門的最終審計報告或報告摘要,多年來從未對內(nèi)部審計部門的工作計劃提出過任何修改建議。
由于世通為公司的高級管理層提供的豐厚薪酬和獎金,遠(yuǎn)多于他們對公司的貢獻(xiàn),這使得他們形成了一個既得利益的小圈子。這種惡性循環(huán),最終導(dǎo)致世通倒閉。
要求:根據(jù)以上資料,分析說明審計委員會的職責(zé)范圍。
60.請列舉風(fēng)險管理委員會的職責(zé)。
四、綜合題(3題)61.
第
50
題
A通信公司的內(nèi)部運營中尚存在成本費用開支不合理的問題,在市場競爭激烈、市場價值受損的情況下,控制合理利潤水平的手段,是充分控制內(nèi)部運營成本發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢,爭取在做到成本領(lǐng)先、精細(xì)管理。那么,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢主要有()。
62.
第
47
題
在A公司創(chuàng)新過程中,下述四個描述中哪一個最接近他們的創(chuàng)新策略()。
63.資料一:沃爾瑪公司由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過五十多年的發(fā)展,沃爾瑪公司已經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業(yè)。目前,沃爾瑪在全球15個國家開設(shè)了超過8800家商場,下設(shè)53個品牌,員工總數(shù)210多萬人,每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?億人次。
沃爾瑪1996年進(jìn)入中國,在深圳開設(shè)了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店。經(jīng)過十多年的發(fā)展,目前沃爾瑪已經(jīng)在全國共101個城市開設(shè)了189家商場,包括沃爾瑪購物廣場、山姆會員商店、沃爾瑪社區(qū)店三種業(yè)態(tài),其中沃爾瑪購物廣場224家、山姆會員商店6家,社區(qū)店4家,同時擁有好又多35%的股權(quán)和好又多104家門店。沃爾瑪至今在華創(chuàng)造了超過106500個就業(yè)機(jī)會。作為一個出色的企業(yè)公民,沃爾瑪自進(jìn)人中國就積極開展社區(qū)服務(wù)和慈善公益活動。沃爾瑪十分重視環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展,并把環(huán)保360的理念融入到沃爾瑪日常工作的每一個環(huán)節(jié),同時沃爾瑪也鼓勵合作伙伴成為沃爾瑪環(huán)保360計劃的一部分,共同致力于中國的環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展。
與在世界其他地方一樣,沃爾瑪在中國始終堅持公司的優(yōu)良傳統(tǒng),即專注于開好每一家店,服務(wù)好每一位顧客,始終為顧客提供優(yōu)質(zhì)廉價、品種齊全的商品和友善的服務(wù)。沃爾瑪在中國每開設(shè)一家商場,均會為當(dāng)?shù)匾胂冗M(jìn)的零售技術(shù)及創(chuàng)新的零售觀念。在激發(fā)競爭的同時,幫助提高當(dāng)?shù)亓闶蹣I(yè)的經(jīng)營水平和服務(wù)質(zhì)量,從而促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的共同繁榮。沃爾瑪在中國的經(jīng)營始終堅持本地采購,提供更多的就業(yè)機(jī)會,支持當(dāng)?shù)刂圃鞓I(yè),促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。目前,沃爾瑪中國銷售的產(chǎn)品中本地產(chǎn)品達(dá)到95%以上,與近2萬家供應(yīng)商建立了合作關(guān)系。沃爾瑪一貫視供應(yīng)商為合作伙伴,與供應(yīng)商共同發(fā)展。2008年,在由上海商情一供應(yīng)商滿意度測評辦公室中心發(fā)布的((2008供應(yīng)商滿意度調(diào)查報告》中,沃爾瑪問鼎多項滿意度最高指標(biāo),連續(xù)第五年被供應(yīng)商選為“綜合滿意度最高的連鎖賣場”。
2007年7月11日在美國《財富》雜志公布的2007年度世界500強(qiáng)企業(yè)排行榜中,美國零售大王沃爾瑪公司卷土重來,以3511.39億美元的年營業(yè)收入超過??松梨冢俣溶S居榜首。2008年7月9日在美國《財富》雜志公布的世界500強(qiáng)企業(yè)排行榜中,沃爾瑪公司依然穩(wěn)坐第一把交椅。
沃爾瑪堅持“給普通百姓提供機(jī)會,使他們能與富人一樣買到同樣的東西”的宗旨,取得成功的關(guān)鍵在于商品物美價廉,對顧客的服務(wù)優(yōu)質(zhì)上乘。
一直致力于可持續(xù)發(fā)展的沃爾瑪百貨公司2008年邀請來自沃爾瑪主要供應(yīng)商、中國政府以及非政府組織的1000多名代表,出席北京可持續(xù)發(fā)展峰會,進(jìn)一步推動全球范圍內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展事業(yè)。在本次峰會上,為建立一個對環(huán)境和社會發(fā)展負(fù)責(zé)任的全球供應(yīng)鏈,沃爾瑪提出了一系列具有歷史意義的決策:
到2010年,沃爾瑪中國設(shè)計并開設(shè)一家節(jié)能40%的新型環(huán)保示范店,并減少觀有商場能源消耗的30%。
到2010年沃爾瑪將著力減少各商店水資源消耗,通過硬件建設(shè)和系統(tǒng)開發(fā)以及員工用水教育等措施達(dá)到節(jié)水50%的目標(biāo)。
到2012年,沃爾瑪直接采購的中國200家主要供應(yīng)商提高能效20%。沃爾瑪將與所有的供應(yīng)商和競爭對手共同分享環(huán)保措施和成功經(jīng)驗。到2012年,沃爾瑪還要求所有直接供應(yīng)商從環(huán)保和社會責(zé)任達(dá)到最高等級的工廠采購的產(chǎn)品達(dá)到95%。
資料二:零售業(yè)的關(guān)鍵是顧客滿意度。“天天平價”作為沃爾瑪長期奉行的經(jīng)營宗旨,也正是沃爾瑪著眼于顧客的舉措。這里的平價不是定期或不定期的減價促銷活動,而是長期穩(wěn)定的保持商品低加價率。沃爾瑪始終保持自己的商品售價比其他商店便宜,沃爾瑪每周五上午召開經(jīng)理人員會議,研究商品價格情況。如果有報告說某一商品在其他商場的標(biāo)價低于沃爾瑪,會議可決定降價,保證同種商品在沃爾瑪價格最低。能保證這種低價是在壓低進(jìn)貨價格和降低經(jīng)營成本方面下工夫的結(jié)果。沃爾瑪直接從生產(chǎn)廠家進(jìn)貨,想盡一切辦法把價格壓低到極限成交。公司紀(jì)律嚴(yán)明,監(jiān)督有力,禁止供應(yīng)商送禮或請采購員吃飯,以免采購員損公肥私。沃爾瑪也把貨物的運費和保管費用降到最低。公司在全美有16個配貨中心,都設(shè)在離沃爾瑪商場距離不到一天路程的附近地點。商品購進(jìn)后直接送到配貨中心.再從配貨中心由公司專有的集裝箱車隊運往各地的沃爾瑪商場。公司建有最先進(jìn)的配貨和存貨系統(tǒng),公司總部的高性能電腦系統(tǒng)與16個配貨中心和1000多家商場的POS終端機(jī)相聯(lián)網(wǎng),每家商場通過收款機(jī)激光掃描售出貨物的條形碼,將有關(guān)信息記載到計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。當(dāng)某一貨品庫存減少到最低限時,計算機(jī)就會向總部發(fā)出購進(jìn)信號,要求總部安排進(jìn)貨??偛繉の业截浽?,便派離商場最近的配貨中心負(fù)責(zé)運輸路線和時間,一切安排有序,有條不紊。商場發(fā)出訂貨信號后36小時內(nèi),所需貨品就會及時出現(xiàn)在貨架上。就是這種高效的商品進(jìn)、銷、存管理,使公司迅速掌握商品進(jìn)銷存情況和市場需求趨勢,做到既不積壓存貨,銷售又不斷貨,加速資金周轉(zhuǎn),降低了資金成本和倉儲成本。
壓縮廣告費用是沃爾瑪保持低成本的另一種策略。沃爾瑪公司每年只在媒體上做幾次廣告,大大低于一般的百貨公司每年的50~100次的水平。沃爾瑪認(rèn)為,價廉物美的商品就是最好的廣告,我們不希望顧客買1美元的東西,就得承擔(dān)20~30美分的宣傳、廣告費用,那樣對顧客極不公平,顧客也不會對華而不實的商品感興趣。
資料三:市場競爭的嚴(yán)峻事實告訴我們,任何企業(yè)如不以滿足顧客需要為中心將無法生存下去。對零售業(yè)來說,則更是如此。沃爾瑪即深譜此理,將“顧客至上”排在公司目標(biāo)的第一位。
沃爾瑪?shù)念櫩完P(guān)系哲學(xué)是:顧客是老板,顧客永遠(yuǎn)是對的。每個初到沃爾瑪?shù)膯T工都被諄諄告誡:你不是在為主管或者經(jīng)理工作,其實你和他們沒有什么區(qū)別,你們共同擁有一個“老板”那就是顧客。為使顧客在購物過程中自始至終地感到愉快,沃爾瑪要求其員工的服務(wù)要超越顧客的期望值:要主動把顧客帶到他們找尋的商品前,而不是僅僅給顧客指一指;主動與顧客熱情打招呼,詢問其是否需要幫助;員工要熟悉自己部門商品的性能優(yōu)點、特點和價格高低,保證顧客乘興而來,滿意而歸。
資料四:沃爾瑪也重視對職工勤儉風(fēng)氣的培養(yǎng)。沃爾瑪說:“你關(guān)心你的同事,他們就會關(guān)心你?!眴T工從進(jìn)公司的第一天起,就受到“愛公司,如愛家”的店訓(xùn)熏陶。從經(jīng)理到雇員,都要關(guān)心公司的經(jīng)營狀況,勤儉節(jié)約,杜絕浪費,從細(xì)微處做起。這使沃爾瑪?shù)纳唐窊p耗率只有1%,而全美零售業(yè)平均損耗率為2%,從而使沃爾瑪大量降低成本。
資料五:沃爾瑪一向強(qiáng)調(diào)忠誠努力的員工對公司經(jīng)營成功的重要性,認(rèn)為善待每一位員工才能善待每一位顧客。在沃爾瑪,公司員工不被稱作雇員,而稱為合伙人或“同仁”。山姆認(rèn)為,顧客、員工和股東都是公司的上帝。公司要靠員工團(tuán)結(jié)一致的獻(xiàn)身工作才能成功;反過來,公司也要照顧好它的員工,讓他們感到像是在一個大家庭里,自己是公司的一員。公司對員工利益的關(guān)心并不只是停留在11頭上或是幾條標(biāo)語式的企業(yè)文化理論,而縣有一套詳細(xì)而具體的實施方案。
要求:
(1)簡述企業(yè)使命的含義和企業(yè)使命的要素,并回答沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)使命。
(2)簡述企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定原則,并結(jié)合資料回答沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
(3)簡述企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)使命的關(guān)系。
(4)簡述沃爾瑪采取何種競爭戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略的適用情形及所需的資源和技能。
(5)請分析沃爾瑪采用的是何種策略來實現(xiàn)其競爭戰(zhàn)略,并分析其戰(zhàn)略優(yōu)勢。
(6)簡述能夠建立企業(yè)核心競爭力的五種資源,并列舉評價核心競爭能力的幾種方法。
(7)結(jié)合案例概括沃爾瑪?shù)暮诵母偁幜Α?/p>
參考答案
1.D【解析】本題考核企業(yè)全面風(fēng)險管理的特征。企業(yè)全面風(fēng)險管理的商業(yè)使命在于:(1)損失最小化管理;(2)不確定性管理;(3)績效最優(yōu)化管理。
2.B一家公司每年最低運營資本是5億元,但是有5%的可能性需要7.5億元維持運營,有1%的可能性需要10億元才能維持運營。換句話說,如果風(fēng)險資本為2.5億元,那么這家公司的生存概率就是95%,而5億元的風(fēng)險資本對應(yīng)的則是99%的生存概率。
3.BB【解析】商譽(yù)是一種關(guān)鍵的無形資源,對于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的行業(yè),例如軟飲料行業(yè),商譽(yù)可以說是最重要的企業(yè)資源。
4.C在對單個部分進(jìn)行評價后,接下來要做的就是對企業(yè)總體業(yè)績的評價。由于我們要考察的是戰(zhàn)略業(yè)績,因此我們感興趣的是企業(yè)的長期業(yè)績,從而應(yīng)該考察至少三年的信息,并作出相應(yīng)的趨勢分析。
5.C財務(wù)目標(biāo)體系表明公司必須致力于在下列指標(biāo)上達(dá)到較好結(jié)果:市場占有率(選項B)、收益增長率、投資回報率(選項A)、股利增長率、股票價格評價、現(xiàn)金流(選項D)以及公司的信任度。戰(zhàn)略目標(biāo)體系的建立在于為公司贏得下列結(jié)果:獲取足夠的市場競爭優(yōu)勢,在產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)或產(chǎn)品革新等方面壓倒競爭對手,使整體成本低于競爭對手的成本(選項C),提高公司在客戶中的聲譽(yù),在國際市場上建立更強(qiáng)大的立足點,建立技術(shù)上的領(lǐng)導(dǎo)地位,獲得持久的競爭力,抓住誘人的成長機(jī)會等。綜上,選項C符合題意。
6.D【答案】D
【解析】《內(nèi)控規(guī)范》要求企業(yè)建立內(nèi)部控制體系時應(yīng)符合以下目標(biāo):(1)合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務(wù)報告及相關(guān)信息真實完整;(2)提高經(jīng)營效率和效果;(3)促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。
7.A年末對下屬進(jìn)行績效考評屬于職權(quán)范圍內(nèi)的獎勵權(quán),選項A正確。選項B和選項C屬于個人的素質(zhì)和影響的權(quán)力。選項D屬于參與或影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與實施過程的權(quán)力。
8.B工作過程標(biāo)準(zhǔn)化是指組織通過預(yù)先制定的工作標(biāo)準(zhǔn)來協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營活動。在生產(chǎn)之前,企業(yè)向職工明確工作的內(nèi)容,或?qū)ぷ髦贫ǔ霾僮饕?guī)程及其規(guī)章制度,然后要求工作過程中所有活動都要按這些標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,以實現(xiàn)協(xié)調(diào)。因此,選項B符合題意。
9.C【答案】C
【解析】政治環(huán)境因素包括執(zhí)政黨所持的態(tài)度和推行的基本政策(例如,產(chǎn)業(yè)政策、稅收政策、進(jìn)出口限制等),以及這些政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
10.A選項B、C、D屬于操作風(fēng)險的源頭。
11.B【答案】B
【解析】企業(yè)使命是企業(yè)核心價值觀的載體與反映,是企業(yè)生存與發(fā)展的理由,是企業(yè)一種根本的、最有價值的、崇高的責(zé)任和任務(wù),它回答的是“我們要做什么、為什么這樣做”的現(xiàn)實問題。
12.B總體戰(zhàn)略又稱公司層戰(zhàn)略。在大中型企業(yè)里,特別是多種經(jīng)營的企業(yè)里,總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo),選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域,合理配置企業(yè)經(jīng)營所必需的資源,使各項經(jīng)營業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。公司層戰(zhàn)略常常涉及整個企業(yè)的財務(wù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)方面的問題。甲公司重新確定發(fā)展規(guī)劃,明確人、財、物的配置屬于公司層戰(zhàn)略。
13.D【答案】D
【解析】衰退期主要的戰(zhàn)略途徑主要是控制成本或退出。
14.A選項A正確,根據(jù)題中所述可知,A公司采用的貨源策略是由供應(yīng)商負(fù)責(zé)交付一個完整的子部件;
綜上,本題應(yīng)選A。
當(dāng)企業(yè)確定應(yīng)從哪個供應(yīng)商進(jìn)行采購時可以考慮以下幾個策略:
15.B【答案】B
【解析】尼克博克將對外直接投資區(qū)分為“進(jìn)攻性投資”與“防御性投資”。在國外市場建立第一家子公司的寡頭公司的投資是進(jìn)攻性投資,同一行業(yè)其他寡頭成員追隨率先公司也建立子公司,是防御性投資。尼克博克認(rèn)為,決定這兩類投資的因素是不相同的,進(jìn)攻性投資的動因可由弗農(nóng)的產(chǎn)品生命周期理論解釋,而防御性投資則是由寡占反應(yīng)行為所決定的。
16.D【答案】D
【解析】雙方簽訂的在未來的某個時間按一定價格購買或銷售一項資產(chǎn)的協(xié)議屬于遠(yuǎn)期合同。期貨合同和期權(quán)合同強(qiáng)調(diào)合同的標(biāo)準(zhǔn)化。
17.D解析:管理者被認(rèn)為是公司倒閉的最為關(guān)鍵的因素。一個優(yōu)秀的管理者能夠拯救一個企業(yè),使其免于破產(chǎn)。
18.D【答案】D
【解析】平衡計分卡最大的優(yōu)點就是能夠把創(chuàng)
新與學(xué)習(xí)列為四個向度中的一個。
19.A對品牌的忠誠度不高,但對價格變動非常敏感,屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。
20.C該快餐連鎖巨頭考慮了當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)節(jié)日與文化習(xí)俗等因素,推出了與之相匹配的食品,這主要考慮了社會和文化因素。因此,選項C正確。
21.C【答案】C
【解析】現(xiàn)金出納與登記現(xiàn)金日記賬屬于相容職務(wù)。
22.D由于要在國外市場(新市場)銷售新型流感的疫苗(新產(chǎn)品),所以是多元化,參見教材62頁。
【試題點評】本題考核“企業(yè)總體戰(zhàn)略”。
23.C風(fēng)險管理委員會對董事會負(fù)責(zé),主要履行以下職責(zé):(1)提交全面風(fēng)險管理年度報告;(2)審議風(fēng)險管理策略和重大風(fēng)險管理解決方案;(3)審議重大決策、重大風(fēng)險、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制,以及重大決策的風(fēng)險評估報告;(4)審議內(nèi)部審計部門提交的風(fēng)險管理監(jiān)督評價審計綜合報告;(5)審議風(fēng)險管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案;(6)辦理董事會授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險管理的其他事項。選項A和選項D是企業(yè)董事會的職責(zé),選項B由總經(jīng)理或者總經(jīng)理委托的高級管理人員負(fù)責(zé)。
24.BB【解析】本題考核敏感性分析法。敏感性分析是針對潛在的風(fēng)險性,研究項目的各種不確定因素變化至一定幅度時,計算其主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變化率及敏感程度的一種方法。敏感性分析是在確定性分析的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步分析不確定性因素對項目最終效果指標(biāo)的影響及影響程度。所以,選項B是正確答案。
25.A評估戰(zhàn)略備選方案通常使用三個標(biāo)準(zhǔn):(1)適宜性標(biāo)準(zhǔn),考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢,克服了劣勢,是否利用了機(jī)會,將威脅削弱到最低程度,是否有助于企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo);(2)可接受性標(biāo)準(zhǔn),考慮選擇的戰(zhàn)略能否被企業(yè)利益相關(guān)者所接受;(3)可行性標(biāo)準(zhǔn),對戰(zhàn)略的評估最終還要落實到戰(zhàn)略收益、風(fēng)險和可行性分析上。因此,甲公司進(jìn)行戰(zhàn)略方案評估時主要依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是可行性標(biāo)準(zhǔn),選項A正確。
26.A
27.D經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化并沒有引起該公司的注意,在2009年公司瀕臨破產(chǎn),公司被迫做出改變,這是一種被動的態(tài)度;在變革的過程中進(jìn)行實質(zhì)性的改變,這是一種革命性的變革,所以該公司的變革屬于迫使的變革。
28.A【答案】A
【解析】高級管理層是變革的戰(zhàn)略家并決定應(yīng)該做什么,管理變革只有在高級管理層認(rèn)為需要變革的時候才會發(fā)生。中級和低級管理者是變革的接受者。
29.B利用能力、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)屬于生產(chǎn)活動的關(guān)鍵性業(yè)績指標(biāo),因而該部門最有可能屬于生產(chǎn)部。
30.A遵循成本效用原則,需要在這四種成本中尋找一個最優(yōu)平衡點。從理論上說這個平衡點就是預(yù)防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本之和的最低點,也是企業(yè)的綜合利益最大化的最優(yōu)點。所以選項A正確。
31.ABC【答案】ABC
【解析】選項D是控制活動的內(nèi)容。
32.CD【正確答案】:CD
【答案解析】:企業(yè)采取并購戰(zhàn)略有以下動因:(1)通過引進(jìn)新的產(chǎn)品系列、占據(jù)市場份額來實現(xiàn)營銷方面的優(yōu)勢;(2)通過收購本行業(yè)中的企業(yè)來對新進(jìn)入者設(shè)置更為有效的壁壘;(3)實現(xiàn)多元化;(4)獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì),以更大的產(chǎn)量和大批購買來削減成本;(5)獲得技術(shù)與技能;(6)獲得流行資源;(7)通過形成大到無法被收購的規(guī)模來避免被人收購而保持獨立性。選項A、B屬于內(nèi)生增長的動因。(參見教材第66頁)
【該題針對“并購戰(zhàn)略”知識點進(jìn)行考核】
33.BCD跨國結(jié)構(gòu)試圖同時獲得地區(qū)分部結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)的所有優(yōu)勢,選項A說法不正確,本題應(yīng)選BCD。
34.AB【答案】AB
【解析】橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合競爭企業(yè)的戰(zhàn)略。企業(yè)采用橫向一體化戰(zhàn)略的主要目的是減少競爭壓力、實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和增強(qiáng)自身實力以獲取競爭優(yōu)勢。所以,選項A正確;同時,帝亞吉歐收購水井坊也有助于開拓中國市場,因此也屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略,選項B正確。
35.AB初創(chuàng)期的企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險非常高,資金來源是風(fēng)險資本,沒有負(fù)債融資,不分配股利,選項AB正確。
36.ACB是公司總體戰(zhàn)略的特征,D是業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的優(yōu)勢。
37.ABCD選項A、B、C、D符合題意,風(fēng)險理財過去被認(rèn)為是公司財務(wù)管理的一部分,現(xiàn)在則認(rèn)為其在很多情況下超出了公司財務(wù)管理的范疇。具體表現(xiàn)在:(1)風(fēng)險理財注重風(fēng)險因素對現(xiàn)金流的影響;(2)風(fēng)險理財影響公司資本結(jié)構(gòu),注意以最低成本獲得現(xiàn)金流;(3)風(fēng)險理財成為公司戰(zhàn)略的有機(jī)部分,其風(fēng)險經(jīng)營的結(jié)果直接影響公司整體價值的提升。
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
38.ABCABC【解析】統(tǒng)計分析報告以統(tǒng)計數(shù)字為主體,用簡潔的文字來分析敘述事物量的方面及其關(guān)系,并進(jìn)行定量分析,所以選項A的說法錯誤;文章式的主要形式是統(tǒng)計分析報告,它是全部表現(xiàn)形式最完善的一種,所以選項B和C的說法錯誤。
39.ACD戰(zhàn)略的現(xiàn)代定義強(qiáng)調(diào)的是實現(xiàn)戰(zhàn)略的途徑,而非企業(yè)終點。這意味著根據(jù)戰(zhàn)略現(xiàn)代定義,企業(yè)無法現(xiàn)在預(yù)見到其未來的發(fā)展方向。因此,戰(zhàn)略既有計劃性也有隨機(jī)性,造成這些的主要原因就是未來結(jié)果的不確定性。這與中國的俗語“有心栽花花不開,無心插柳柳成蔭”完全吻合。湯姆森的戰(zhàn)略定義強(qiáng)調(diào)預(yù)先性和反應(yīng)性的結(jié)合,“有心栽花”屬于預(yù)先性,“花不開”屬于風(fēng)險性,而“柳成蔭”則為反應(yīng)性的結(jié)果,即適應(yīng)周圍環(huán)境的需要。選項A、C、D正確。
40.ABD加強(qiáng)商業(yè)票據(jù)的管理包括由專人保管應(yīng)收票據(jù),定期核對盤點、票據(jù)和背書應(yīng)當(dāng)審查等。復(fù)核并調(diào)查所有與發(fā)票不配比的銷售憑證,不屬于完善應(yīng)收票據(jù)的內(nèi)部控制措施,而屬于完善銷售收入的內(nèi)部控制措施。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握應(yīng)收票據(jù)內(nèi)部控制的要求與措施。
41.ABC【答案】ABC
【解析】信息系統(tǒng)的運行與維護(hù)主要包含三方面的內(nèi)容:日常運行維護(hù)、系統(tǒng)變更和安全管理。
42.AB【解析】本題考核損失事件管理。專業(yè)自保公司的優(yōu)點是:降低運營成本;改善公司現(xiàn)金流;保障項目更多;公平的費率等級;保障的穩(wěn)定性;直接進(jìn)行再保險;提高服務(wù)水平;減少規(guī)章的限制;國外課稅扣除和流通轉(zhuǎn)移。選項C、D屬于專業(yè)自保公司的缺點。
43.AC該公司涉及多個業(yè)務(wù),會有多個生產(chǎn)線,以企業(yè)產(chǎn)品的種類為基礎(chǔ)設(shè)置產(chǎn)品部,采用產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu);隨企業(yè)經(jīng)營規(guī)模和范圍的不斷擴(kuò)張,企業(yè)需要將職權(quán)和責(zé)任分派給專門單元的管理者,采用M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu),所以選項A、C是正確的。(參見教材88~89頁)
44.ABC
45.ABC【答案】ABC
【解析】平衡計分卡不適用于戰(zhàn)略制定。卡普蘭和諾頓特別指出,運用這一方法的前提是企業(yè)應(yīng)當(dāng)已經(jīng)確立了一致認(rèn)同的戰(zhàn)略。所以,選項D錯誤。
46.AC【答案】AC
【解析】在具有較弱競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù)情況下,市場份額或質(zhì)量是成功的源泉。
47.ABC信息系統(tǒng)的開發(fā)框架包括:信息系統(tǒng)項目管理、信息系統(tǒng)設(shè)計和控制及系統(tǒng)執(zhí)行計劃與實施后的回顧。
48.CD企業(yè)資源包括有形資源、無形資源、組織資源,該公司的產(chǎn)品體現(xiàn)了有形資源;該公司的產(chǎn)品在市場中知名度很高,說明該公司的品牌推廣比較好,而品牌屬于無形資源。
49.AB每年年底都以當(dāng)年的實際業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)編制下一年的預(yù)算,說明其運用的預(yù)算編制方法是增量預(yù)算,增量預(yù)算的缺點在于:(1)它假設(shè)經(jīng)營活動以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下去;(2)不能擁有啟發(fā)新觀點的動力;(3)沒有降低成本的動力;(4)它鼓勵將預(yù)算全部用光以便明年可以保持相同的預(yù)算;(5)它可能過期,并且不再和經(jīng)營活動的層次或者執(zhí)行工作的類型有關(guān)。所以選項A、B正確。選項C、D屬于零基預(yù)算的優(yōu)點。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握預(yù)算的類型、含義及其特點。
50.ABCD【答案】ABCD
【解析】辦公樓安裝閉路電視攝像頭,屬于控制活動中的財產(chǎn)保護(hù)控制,所以,選項A正確;人力資源部門對企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的績效進(jìn)行定期考核和客觀評價,屬于控制活動中的績效考評控制,所以,選項B正確;定期對企業(yè)的營運情況進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時查明原因并改進(jìn),屬于控制活動中的營運分析控制,所以,選項C正確;規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達(dá)和執(zhí)行程序,強(qiáng)化預(yù)算約束,屬于控制活動中的預(yù)算控制,所以,選項D正確。
51.(1)做法不正確。企業(yè)在處理“三重-大”的問題上,即重大決策、重大事項、重要人事任免和大額資金使用應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度。該企業(yè)30萬以上資金支出,屬于大額資金使用,應(yīng)當(dāng)實行集體決策審批或者聯(lián)簽制度,不應(yīng)由董事長-人審批。
(2)做法不正確。董事會中大部分成員應(yīng)當(dāng)是獨立董事,該公司獨立董事僅有2人,執(zhí)行董事有5人,獨立董事的人數(shù)未超過執(zhí)行董事的人數(shù),此做法不正確。
(3)做法不正確。審計委員會每年至少舉行三次會議,并于審計周期的主要日期舉行。因此,該公司的做法不正確。
(4)做法不正確。內(nèi)審部門應(yīng)當(dāng)對他們所審計的活動保持獨立性;內(nèi)審部門應(yīng)直接向董事會或?qū)徲嬑瘑T會報告;如果主管審計師向高管報告日常行政事務(wù),董事會必須采取額外措施保證這種報告關(guān)系不會影響?yīng)毩⑿?。?nèi)審部門的經(jīng)理由財務(wù)經(jīng)理兼任,將產(chǎn)生自我評價,影響審計活動的獨立性,內(nèi)審部門向總經(jīng)理(高管)報告,應(yīng)采取額外措施保證這種報告關(guān)系不會影響?yīng)毩⑿浴?/p>
(5)做法不正確。首席執(zhí)行官不應(yīng)該兼任同-家公司的董事會主席。該公司的做法不正確。
(6)做法正確。為了提高董事薪酬的可比性和透明度,尤其是薪酬與企業(yè)的業(yè)績的關(guān)聯(lián)程度,應(yīng)當(dāng)在績效基礎(chǔ)和非績效基礎(chǔ)之間分析董事的薪酬。該企業(yè)在非財務(wù)信息中披露了董事的薪酬政策,并分別列明董事的績效薪酬和非績效薪酬的做法正確。
52.(1)該公司制定的內(nèi)部控制制度存在以下缺陷:按照內(nèi)控基本規(guī)范的要求,企業(yè)在處理“三重一大”問題上,即重大決策;重大事項;重要人事任免;大額資金使用,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度。任何個人不得單獨進(jìn)行決策或者擅自改變集體決策意見。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號——銷售業(yè)務(wù)》的要求,企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確銷售、發(fā)貨、收款等環(huán)節(jié)的職責(zé)和審批權(quán)限,按照規(guī)定的權(quán)限和程序辦理銷售業(yè)務(wù)。銷售與收款屬于不相容崗位,該公司規(guī)定允許公司銷售部門及銷售人員直接收取貨款,違背了不相容崗位相互分離的控制要求。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號——擔(dān)保業(yè)務(wù)》的要求,企業(yè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)未經(jīng)授權(quán)不得辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)。(2)銷售業(yè)務(wù)需關(guān)注的主要風(fēng)險包括:、①銷售政策和策略不當(dāng),市場預(yù)測不準(zhǔn)確,銷售渠道管理不當(dāng)?shù)?,可能?dǎo)致銷售不暢、庫存積壓、經(jīng)營難以為繼。②客戶信用管理不到位,結(jié)算方式選擇不當(dāng),賬款回收不力等,可能導(dǎo)致銷售款項不能收回或遭受欺詐。③銷售過程存在舞弊行為,可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損。(3)企業(yè)對擔(dān)保申請人出現(xiàn)以下情形之一的,不得提供擔(dān)保:①擔(dān)保項目不符合國家法律法規(guī)和本企業(yè)擔(dān)保政策的。②已進(jìn)入重組、托管、兼并或破產(chǎn)清算程序的。③財務(wù)狀況惡化、資不抵債、管理混亂、經(jīng)營風(fēng)險較大的。④與其他企業(yè)存在較大經(jīng)濟(jì)糾紛,面臨法律訴訟且可能承擔(dān)較大賠償責(zé)任的。⑤與本企業(yè)已經(jīng)發(fā)生過擔(dān)保糾紛且仍未妥善解決的,或不能及時足額繳納擔(dān)保費用的。53.發(fā)展戰(zhàn)略一般可以采用三種途徑,即外部發(fā)展(并購)、內(nèi)部發(fā)展(新建)與戰(zhàn)略聯(lián)盟。
外部發(fā)展(并購)是指企業(yè)通過取得外部經(jīng)營資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略。外部發(fā)展的狹義內(nèi)涵是并購;
內(nèi)部發(fā)展(新建)是指企業(yè)利用自身內(nèi)部資源謀求發(fā)展的戰(zhàn)略。內(nèi)部發(fā)展的狹義內(nèi)涵是新建;
戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個或兩個以上經(jīng)營實體之間為了達(dá)到某種戰(zhàn)略目的而建立的一種合作關(guān)系。
54.(1)全球最大的零售商A公司在同行業(yè)中的競爭力是眾所周知的(連續(xù)三年利潤世界第一)。首先其競爭優(yōu)勢的來源是戰(zhàn)略模式的正確選擇。它的經(jīng)營范圍(倉儲式開架銷售與附加值和差異化的不適應(yīng)性)決定了最適合它的基本戰(zhàn)略模式是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略即指價值鏈總和成本低于行業(yè)平均水平和對手具有可維持性——資源穩(wěn)定。A公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是在顧客走進(jìn)商店購買之前將制造商的產(chǎn)品送到商店并且上架來避免商店或分銷中心持有不必要的庫存。此外同是預(yù)期需要為每家商店提供剛好夠用的商品避免零售產(chǎn)業(yè)的庫存不足和過度兩大弊端。這樣做可以減少相應(yīng)的成本。由此可見A公司的選擇是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。(2)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的確立也就碗立了A公司在行業(yè)中成本領(lǐng)先的優(yōu)勢地位并且憑借成本優(yōu)勢使其成為零售行業(yè)的領(lǐng)頭羊。要保持這種競爭優(yōu)勢總成本的領(lǐng)先需要把價值鏈打造的結(jié)果轉(zhuǎn)化為A公司經(jīng)營的競爭力。為此A公司首先對上游制造商保持高效的信息溝通使制造商的生產(chǎn)達(dá)到最優(yōu)化形成雙向工作臺機(jī)制進(jìn)而形成穩(wěn)定的成本減少機(jī)制。另外A公司持續(xù)地改進(jìn)相應(yīng)的信息系統(tǒng)的效率不斷改進(jìn)軟件使信息更快捷有效地傳達(dá)給物流和上游制造商;保證它的低成本的物流儲運形成了成本降低的經(jīng)營模式。A公司戰(zhàn)略管理的有效實施始終保持其總成本領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢。(3)金融衍生工具是從貨幣、外匯、股票、債券等傳統(tǒng)金融品中衍生出來的既可以用于市場風(fēng)險的規(guī)避又可以作為直接投資產(chǎn)品。其中期貨就是金融衍生工具的一種。在資料當(dāng)中B公司為應(yīng)對價格波動所帶來的風(fēng)險即市場風(fēng)險利用期貨合約有效規(guī)避了風(fēng)險并實現(xiàn)了套期保值。期貨是一種跨越時間的交易方式。買賣雙方可以通過簽訂標(biāo)準(zhǔn)化合約(期貨合約)同意按指定的時間、價格與其他交易條件交收指定數(shù)量的現(xiàn)貨。參與期貨交易的套保者(或稱對沖者)通過買賣期貨鎖定利潤與成本減低時間帶來的價格波動風(fēng)險。(1)全球最大的零售商A公司在同行業(yè)中的競爭力是眾所周知的(連續(xù)三年利潤世界第一)。首先其競爭優(yōu)勢的來源是戰(zhàn)略模式的正確選擇。它的經(jīng)營范圍(倉儲式開架銷售與附加值和差異化的不適應(yīng)性)決定了最適合它的基本戰(zhàn)略模式是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,即指價值鏈總和成本,低于行業(yè)平均水平和對手,具有可維持性——資源穩(wěn)定。A公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是在顧客走進(jìn)商店購買之前將制造商的產(chǎn)品送到商店并且上架來避免商店或分銷中心持有不必要的庫存。此外,同是預(yù)期需要為每家商店提供剛好夠用的商品,避免零售產(chǎn)業(yè)的庫存不足和過度兩大弊端。這樣做可以減少相應(yīng)的成本。由此可見,A公司的選擇是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。(2)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的確立也就碗立了A公司在行業(yè)中成本領(lǐng)先的優(yōu)勢地位,并且憑借成本優(yōu)勢使其成為零售行業(yè)的領(lǐng)頭羊。要保持這種競爭優(yōu)勢總成本的領(lǐng)先,需要把價值鏈打造的結(jié)果轉(zhuǎn)化為A公司經(jīng)營的競爭力。為此A公司首先對上游制造商保持高效的信息溝通,使制造商的生產(chǎn)達(dá)到最優(yōu)化,形成雙向工作臺機(jī)制,進(jìn)而形成穩(wěn)定的成本減少機(jī)制。另外,A公司持續(xù)地改進(jìn)相應(yīng)的信息系統(tǒng)的效率,不斷改進(jìn)軟件,使信息更快捷有效地傳達(dá)給物流和上游制造商;保證它的低成本的物流儲運,形成了成本降低的經(jīng)營模式。A公司戰(zhàn)略管理的有效實施,始終保持其總成本領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢。(3)金融衍生工具是從貨幣、外匯、股票、債券等傳統(tǒng)金融品中衍生出來的,既可以用于市場風(fēng)險的規(guī)避,又可以作為直接投資產(chǎn)品。其中期貨就是金融衍生工具的一種。在資料當(dāng)中,B公司為應(yīng)對價格波動所帶來的風(fēng)險,即市場風(fēng)險,利用期貨合約有效規(guī)避了風(fēng)險,并實現(xiàn)了套期保值。期貨是一種跨越時間的交易方式。買賣雙方可以通過簽訂標(biāo)準(zhǔn)化合約(期貨合約),同意按指定的時間、價格與其他交易條件,交收指定數(shù)量的現(xiàn)貨。參與期貨交易的套保者(或稱對沖者)通過買賣期貨鎖定利潤與成本,減低時間帶來的價格波動風(fēng)險。
55.資產(chǎn)管理需關(guān)注的主要風(fēng)險包括:①存貨積壓或短缺可能導(dǎo)致流動資金占用過量、存貨價值貶損或生產(chǎn)中斷。②固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護(hù)不當(dāng)、產(chǎn)能過??赡軐?dǎo)致企業(yè)缺乏競爭力、資產(chǎn)價值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費。③無形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)、權(quán)屬不清、技術(shù)落后、存在重大技術(shù)安全隱患可能導(dǎo)致企業(yè)法律糾紛、缺乏可持續(xù)發(fā)展能力。資產(chǎn)管理需關(guān)注的主要風(fēng)險包括:①存貨積壓或短缺,可能導(dǎo)致流動資金占用過量、存貨價值貶損或生產(chǎn)中斷。②固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護(hù)不當(dāng)、產(chǎn)能過剩,可能導(dǎo)致企業(yè)缺乏競爭力、資產(chǎn)價值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費。③無形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)、權(quán)屬不清、技術(shù)落后、存在重大技術(shù)安全隱患,可能導(dǎo)致企業(yè)法律糾紛、缺乏可持續(xù)發(fā)展能力。56.參照圖標(biāo)的分類進(jìn)行適當(dāng)記憶。
57.(1)多美公司所在飲料行業(yè)處于產(chǎn)品生命周期中的成熟期。其呈現(xiàn)的相關(guān)特征如下:①競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭?!巴袠I(yè)之間主要以價格競爭為主”“‘低成本、價格戰(zhàn)’是主要的行業(yè)競爭手段”。②成熟期雖然市場巨大,但是市場已經(jīng)基本飽和?!罢麄€行業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模,市場飽和度很高。如果想要在現(xiàn)有的飲品市場擴(kuò)大規(guī)模,都會遇到對手的頑強(qiáng)抵抗”。③產(chǎn)品差異不明顯?!爱?dāng)前階段飲料產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重”。④成熟期的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本?!皟杉倚袠I(yè)巨頭……主要采用的是低成本終端市場大量鋪貨的戰(zhàn)略”“對于處在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各家企業(yè)來說,‘降本增效’是需要采取的主要戰(zhàn)略路徑”。(2)根據(jù)“產(chǎn)品多元化程度”和“品牌知名度”兩個戰(zhàn)略特征,各分為“高”、“中”、“低”三個檔次,可分為三個戰(zhàn)略群組。第一群組:產(chǎn)品多元化程度高、品牌知名度高,包括怡樂、百佳公司。第二群組:產(chǎn)品多元化程度低、品牌知名度高,包括高力、清露、悅欣公司。第三群組:產(chǎn)品多元化程度低、品牌知名度低,主要包括多美公司和各個省市的地方品牌企業(yè)。(3)戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對于其他企業(yè)而言本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略的變化可能引起的對競爭的影響。①有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況,主動地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競爭者。②有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”。③有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點。④可以預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會?!芭c行業(yè)內(nèi)其他對手進(jìn)行正面競爭難度很大,固定資產(chǎn)的高投入和優(yōu)質(zhì)的分銷渠道是很難逾越的發(fā)展障礙。結(jié)合自身優(yōu)勢有的放矢才能找準(zhǔn)競爭的著眼點,走上適合自身的發(fā)展道路”是基于對戰(zhàn)略群組間的競爭狀況、各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”、戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點的了解?!氨荛_競爭激烈的碳酸飲料、果汁產(chǎn)品等市場,……,開創(chuàng)‘防上火’的涼茶飲品市場。……,將原來帶有藥用屬性的‘藥茶’重新定位為‘飲料’,明確其產(chǎn)品是一種涼茶飲料,改變了其產(chǎn)品類別?!?,在廣告宣傳中以健康、潮流的形象出現(xiàn),吸引了大批的年輕消費群體,成功將一個區(qū)域涼茶推廣為全國知名品牌”。以上是預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會的表現(xiàn),多美公司通過發(fā)現(xiàn)一片藍(lán)?!爱?dāng)時市場上這種類型的飲品幾乎沒有大企業(yè)銷售”,從第三群組向第二群組移動。
58.內(nèi)部控制評價程序一般包括:制定評價控制方案、組成評價工作組、實施評價工作與測試、認(rèn)定控制缺陷、匯總評價結(jié)果及編報評價報告等環(huán)節(jié)。內(nèi)部控制評價程序一般包括:制定評價控制方案、組成評價工作組、實施評價工作與測試、認(rèn)定控制缺陷、匯總評價結(jié)果及編報評價報告等環(huán)節(jié)。
59.【答案】
審計委員會是董事會下轄的委員會,全部由獨立、非行政董事組成,他們至少擁有相
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