DB63-T 1990-2021 生物防控草原蟲害技術(shù)服務(wù)規(guī)范

65.020CCS

B

16備案號(hào)：

DB63 DB63/T

1990—2021生物防控草原蟲害技術(shù)服務(wù)規(guī)范 青海省市場(chǎng)監(jiān)督管理局 發(fā)

布DB63/T

1990—2021 本文件按照GB/T

草。本文件由青海省草原總站提出。本文件由青海省林業(yè)和草原局歸口。本文件起草單位：青海省草原總站。坤、劉華、劉璐、任程、蘇呈文、蒼浩、李珍林。本文件由青海省林業(yè)和草原局監(jiān)督實(shí)施。DB63/T

1990—20211 范圍本文件規(guī)定了生物防控草原蟲害技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容，服務(wù)要求，方案、合同管理，作業(yè)服務(wù)，培訓(xùn)，宣傳，信息服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)評(píng)價(jià)等要求。本文件適用于生物防控草原蟲害技術(shù)服務(wù)管理及服務(wù)組織或機(jī)構(gòu)。2 規(guī)范性引用文件文件。GB

12475 農(nóng)藥貯運(yùn)、銷售和使用的防毒規(guī)程N(yùn)Y/T

1276 農(nóng)藥安全使用規(guī)范總則DB63/T

241 草地毒害草綜合治理技術(shù)規(guī)范DB63/T

332 草地蝗蟲預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)技術(shù)規(guī)程DB63/T

333 草地毛蟲預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)技術(shù)規(guī)程DB63/T

788 草地蝗蟲生物防治規(guī)程DB63/T

789 草地毛蟲生物防治規(guī)程DB63/T

1415 草原蟲害直升飛機(jī)防治技術(shù)規(guī)范3 術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3.1生物防控草原蟲害技術(shù)為減輕害蟲對(duì)草原的危害采取生物防控手段和控制措施行為。3.2生物防控草原蟲害服務(wù)防控活動(dòng)及質(zhì)量評(píng)價(jià)。4 生物防控草原蟲害服務(wù)4.1 原則DB63/T

1990—20214.1.1 遵守生物藥劑使用規(guī)范為原則。4.1.2 以整體效益為目標(biāo)，以防控草原蟲害技術(shù)、防控草原蟲害服務(wù)、技術(shù)質(zhì)量為中心。4.2 服務(wù)要求4.2.1 服務(wù)組織應(yīng)在中華人民共和國(guó)工商行政管理部門注冊(cè)，具有獨(dú)立法人資格，具有社會(huì)統(tǒng)一信用代碼，草原有害生物防控服務(wù)的資質(zhì)。4.2.2 服務(wù)人員應(yīng)具有植物保護(hù)專業(yè)知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)及經(jīng)過(guò)專業(yè)技能培訓(xùn)。4.2.3 服務(wù)機(jī)械應(yīng)具有“三證”（生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品合格證、安全技術(shù)監(jiān)督合格證）及安全要求等。4.2.4 服務(wù)設(shè)施應(yīng)包括以下內(nèi)容：a)

應(yīng)確定生物草原蟲害防控區(qū)域；b)

設(shè)置服務(wù)標(biāo)識(shí)；c)

設(shè)置禁牧標(biāo)識(shí)、安全標(biāo)識(shí)等。4.2.5 作業(yè)能力應(yīng)具備安全作業(yè)條件，且可滿足服務(wù)對(duì)象的需求。4.2.6 防控草原蟲害前應(yīng)進(jìn)行防控技術(shù)、機(jī)械維修保養(yǎng)、使用藥劑安全等培訓(xùn)。4.2.7 應(yīng)建立服務(wù)管理制度，包括人員組織管理、作業(yè)管理、信息管理、質(zhì)量管理、檔案管理、應(yīng)急管理、培訓(xùn)管理、資金管理、安全管理等內(nèi)容。4.2.8 服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)包括實(shí)施方案、合同簽訂、蟲害防控作業(yè)、應(yīng)急服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、安全服務(wù)、服務(wù)滿意度調(diào)查等。4.2.9 技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)具有獨(dú)立法人資格，具有領(lǐng)域內(nèi)植物保護(hù)技術(shù)服務(wù)資質(zhì)及技術(shù)專業(yè)人員等。4.2.10 檢查。5 方案、合同管理5.1 實(shí)施方案5.1.1 方案依據(jù)按照DB63/T

333執(zhí)行。5.1.2 制定方案防控草原蟲害服務(wù)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的蟲害種類、危害等級(jí)、防治適期、防治面積、防控成效等信息，經(jīng)分析與評(píng)估制定防控目標(biāo)、防控原則、防控區(qū)域、防控內(nèi)容、防控技術(shù)路線、組織措施、服務(wù)流程、作業(yè)服務(wù)、安全措施等一系列綜合措施。5.2 服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)及繳費(fèi)時(shí)限、違約責(zé)任、糾紛辦法、投訴反饋等內(nèi)容。6 作業(yè)服務(wù)6.1 投入品使用DB63/T

1990—2021到位，做好出入庫(kù)記錄，定期檢查。按照NY/T

1276的要求，合理安全使用生物藥劑。作業(yè)人員配備防護(hù)用品，施藥過(guò)程中應(yīng)按照GB

12475的要求做好保護(hù)措施。6.2 防控作業(yè)作業(yè)服務(wù)確認(rèn)單。6.3 防控作業(yè)安全管理媒體進(jìn)行區(qū)域禁牧安全宣傳。在作業(yè)區(qū)設(shè)立標(biāo)識(shí)牌（項(xiàng)目標(biāo)識(shí)牌、禁牧警示標(biāo)識(shí)牌），按照NY/T

的要求執(zhí)行。防控過(guò)程中用完的藥劑包裝、容器、沖洗防控機(jī)械的廢水及廢氣物應(yīng)統(tǒng)一處理。7 培訓(xùn)7.1 技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)制定明確的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃中應(yīng)包含目標(biāo)、意義、對(duì)象、時(shí)間、內(nèi)容、方式等內(nèi)容。7.2 技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)按照培訓(xùn)計(jì)劃和服務(wù)目標(biāo)有針對(duì)性的編制培訓(xùn)教材，明確相關(guān)培訓(xùn)課程。7.3 培訓(xùn)方式應(yīng)包括現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)、安全演示培訓(xùn)、技術(shù)理論培訓(xùn)、專家咨詢培訓(xùn)、知識(shí)講座培訓(xùn)、示范觀摩培訓(xùn)等。7.4 培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)確保被培訓(xùn)者了解防控草原蟲害技術(shù)、防控草原蟲害服務(wù)、技術(shù)質(zhì)量、職能質(zhì)量。8 宣傳8.1 電臺(tái)網(wǎng)絡(luò)媒介宣傳。通過(guò)電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)各類媒介專題報(bào)道宣傳防控工作；8.2 標(biāo)識(shí)牌、宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳冊(cè)、宣傳片等方式組織開展宣傳活動(dòng)。9 信息服務(wù)10 服務(wù)質(zhì)量10.1 過(guò)程管控10.1.1 管理方法依據(jù)《中華人民共和國(guó)農(nóng)藥管理?xiàng)l例》、《農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》等管理?xiàng)l例作為過(guò)程控制依據(jù)，在防控實(shí)施階段參照DB63/T

1415、DB63/T

789執(zhí)行。10.1.2 監(jiān)督過(guò)程準(zhǔn)時(shí)，必須采取補(bǔ)救措施。DB63/T

1990—202110.1.3 檔案管理控機(jī)械使用、防控面積、防控地點(diǎn)、服務(wù)人員等信息。服務(wù)檔案可追溯。建立服務(wù)合同、服務(wù)檔案、調(diào)查監(jiān)測(cè)檔案，防治檔案，檢查驗(yàn)收檔案等歸檔保存。10.2 技術(shù)管控10.2.1 技術(shù)質(zhì)量作業(yè)服務(wù)符合要求，防治效果達(dá)到雙方服務(wù)合同約定要求，被服務(wù)者滿意。10.2.2 職能質(zhì)量高，服務(wù)滿意度≥95%。10.3 應(yīng)急管理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生事故時(shí)，及時(shí)采取應(yīng)急措施。11 服務(wù)評(píng)價(jià)11.1 防治效果按照DB63/T

241執(zhí)行。11.2 服務(wù)滿意度調(diào)查表，并按照式（1）計(jì)算服務(wù)滿意度，當(dāng)服務(wù)滿意度<95%時(shí)，應(yīng)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

……………（1）式中：S——服務(wù)滿意度（%）；D——滿意數(shù)；T——回復(fù)總數(shù)。DB63/T

1990—2021AA附

錄 A（規(guī)范性）作業(yè)服務(wù)確認(rèn)單表A.1給出了防控草原蟲害服務(wù)確認(rèn)單。表A.1 防控草原蟲害服務(wù)確認(rèn)單

DB63/T

1990—2021BB附

錄 B（規(guī)范性）生物防控草原蟲害服務(wù)滿意度調(diào)查表表B.1給出了生物防控草原蟲害服務(wù)滿意度調(diào)查表。表B.1 生物防控草原蟲害服務(wù)滿意度調(diào)