物業(yè)管理部崗位職責(zé)6篇

Word版本，下載可自由編輯物業(yè)管理部崗位職責(zé)(6篇）物業(yè)管理部崗位職責(zé)（1）

1、直接對(duì)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)物業(yè)管理部管理工作。

2、負(fù)責(zé)制定部門(mén)工作方案目標(biāo)，監(jiān)督掌握物業(yè)管理的全過(guò)程，準(zhǔn)時(shí)掌控下屬物業(yè)項(xiàng)目部的運(yùn)行、質(zhì)量、平安等工作動(dòng)態(tài)，提出下一階段的工作重點(diǎn)和措施。

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理部與各有關(guān)單位之間的關(guān)系，建立良好溝通機(jī)制。

4、關(guān)注業(yè)戶(hù)需求，保持與業(yè)戶(hù)的良好關(guān)系，準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)業(yè)戶(hù)的訴求，不斷提升業(yè)戶(hù)滿(mǎn)足度。

5、負(fù)責(zé)品質(zhì)運(yùn)營(yíng)工作，對(duì)各項(xiàng)目的品質(zhì)運(yùn)營(yíng)供應(yīng)支持保障、對(duì)服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督檢查，持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)管理服務(wù)制度體系。

6、監(jiān)督管理各物業(yè)項(xiàng)目部相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)、工程實(shí)施，制定預(yù)防性的園區(qū)物業(yè)修理方案。

7、監(jiān)督管理各類(lèi)物業(yè)供應(yīng)商的管理，把控服務(wù)質(zhì)量，定期評(píng)估其供應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量。

物業(yè)管理部崗位職責(zé)（2）

負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)管理工作，編制部門(mén)各項(xiàng)制度。

2、負(fù)責(zé)檢查和管理物業(yè)公司在崗人員工作狀況及工作質(zhì)量，進(jìn)行定期考核。組織開(kāi)展物業(yè)人員等工作崗位責(zé)任培訓(xùn)等。

3、負(fù)責(zé)管理所管轄區(qū)域的平安及消防工作。

4、負(fù)責(zé)管理租戶(hù)二次裝修申請(qǐng)、審核、跟蹤裝修施工平安，設(shè)備使用平安，用電平安等。

5、協(xié)作運(yùn)營(yíng)部對(duì)于租戶(hù)的日常維護(hù)服務(wù)工作。制定相應(yīng)的商戶(hù)管理措施和制度，幫助處理投訴及突發(fā)大事，調(diào)解顧客的糾結(jié)。

6、負(fù)責(zé)管轄項(xiàng)目的物業(yè)物料的審核、選購(gòu)、使用管理等工作。合理掌握使用量及成本。

7、負(fù)責(zé)與平安相關(guān)的派出所、消防等外聯(lián)工作。

物業(yè)管理部崗位職責(zé)（3）

1、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，儀容整齊、干凈;

2、每日對(duì)園區(qū)巡察，發(fā)覺(jué)問(wèn)題并解決問(wèn)題;

3、園區(qū)的路面、綠地的日常清掃，井蓋四圍無(wú)雜草;

4、自行車(chē)棚的清理工作，保證車(chē)輛擺放整齊;

5、熟識(shí)園區(qū)的水閥、總電閘及各樓的總開(kāi)關(guān)位置，做好日常維護(hù)工作;

6、總部辦公樓電話(huà)的維護(hù)工作(安裝、報(bào)修等);

7、總部大樓的行政物品搬運(yùn)工作;

8、總部領(lǐng)導(dǎo)支配的臨時(shí)工作等。

物業(yè)管理部崗位職責(zé)（4）

1、直接對(duì)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)物業(yè)管理部管理工作。

2、負(fù)責(zé)制定部門(mén)工作方案目標(biāo)，監(jiān)督掌握物業(yè)管理的全過(guò)程，準(zhǔn)時(shí)掌控下屬物業(yè)項(xiàng)目部的運(yùn)行、質(zhì)量、平安等工作動(dòng)態(tài)，提出下一階段的工作重點(diǎn)和措施。

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理部與各有關(guān)單位之間的關(guān)系，建立良好溝通機(jī)制。

4、關(guān)注業(yè)戶(hù)需求，保持與業(yè)戶(hù)的良好關(guān)系，準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)業(yè)戶(hù)的訴求，不斷提升業(yè)戶(hù)滿(mǎn)足度。

5、負(fù)責(zé)品質(zhì)運(yùn)營(yíng)工作，對(duì)各項(xiàng)目的品質(zhì)運(yùn)營(yíng)供應(yīng)支持保障、對(duì)服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督檢查，持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)管理服務(wù)制度體系。

6、監(jiān)督管理各物業(yè)項(xiàng)目部相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)、工程實(shí)施，制定預(yù)防性的園區(qū)物業(yè)修理方案。

7、監(jiān)督管理各類(lèi)物業(yè)供應(yīng)商的管理，把控服務(wù)質(zhì)量，定期評(píng)估其供應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量。

物業(yè)管理部崗位職責(zé)（5）

1、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，儀容整齊、干凈;

2、每日對(duì)園區(qū)巡察，發(fā)覺(jué)問(wèn)題并解決問(wèn)題;

3、園區(qū)的路面、綠地的日常清掃，井蓋四圍無(wú)雜草;

4、自行車(chē)棚的清理工作，保證車(chē)輛擺放整齊;

5、熟識(shí)園區(qū)的水閥、總電閘及各樓的總開(kāi)關(guān)位置，做好日常維護(hù)工作;

6、總部辦公樓電話(huà)的維護(hù)工作(安裝、報(bào)修等);

7、總部大樓的行政物品搬運(yùn)工作;

8、總部領(lǐng)導(dǎo)支配的臨時(shí)工作等。

物業(yè)管理部崗位職責(zé)（6）

入職一個(gè)月內(nèi)向公司提交具體的《物業(yè)管理方案方案書(shū)》;

建立物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，依據(jù)公司項(xiàng)目制定一套可操作規(guī)程的制度文件、物業(yè)管理軟件。

從物業(yè)使用者角度動(dòng)身，為公司項(xiàng)目供應(yīng)智能化、機(jī)電設(shè)備的配置和設(shè)計(jì)、照明的編制及使用等顧問(wèn)看法和建議;

對(duì)本項(xiàng)目道路、交通路線(xiàn)、環(huán)境美化等供應(yīng)合理的優(yōu)化及改善建議;

對(duì)項(xiàng)目給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)