系統(tǒng)測試方案（僅用于學(xué)習(xí)的參考模板）

量子元宇宙大數(shù)據(jù)系統(tǒng)測試方案引言編寫目的系統(tǒng)測試方案是指導(dǎo)測試過程的綱領(lǐng)性文件，借助系統(tǒng)測試方案，參與測試的項(xiàng)目成員，可以明確測試任務(wù)和測試方法，保持測試實(shí)施過程的順暢溝通，跟蹤和控制測試進(jìn)度，應(yīng)對測試過程中的各種變更。本測試方案文檔旨在對大數(shù)據(jù)平臺的系統(tǒng)測試進(jìn)行一個(gè)整體安排，對資源分配、時(shí)間安排及進(jìn)度進(jìn)行一個(gè)規(guī)劃，方便后期測試的開展。預(yù)期參考人員包括用戶、測試人員、開發(fā)人員、項(xiàng)目管理者、其他質(zhì)量管理人員和需要閱讀本報(bào)告的高層領(lǐng)導(dǎo)。項(xiàng)目背景XXXX應(yīng)用數(shù)據(jù)是大數(shù)據(jù)的重要來源之一，對大數(shù)據(jù)平臺需求迫切目前，應(yīng)用系統(tǒng)已經(jīng)是大數(shù)據(jù)的重要來源之一，多個(gè)部門之間，產(chǎn)生了大量的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，包括的人口、企業(yè)、車輛數(shù)據(jù)，人社的社保、勞動等數(shù)據(jù)，衛(wèi)計(jì)的衛(wèi)生、計(jì)生數(shù)據(jù)，審批及工作中產(chǎn)生的大量文檔數(shù)據(jù)，以及平安城市、執(zhí)法所產(chǎn)生的海量的視頻數(shù)據(jù)，構(gòu)成了海量的、對城市的方方面面具有重要影響的數(shù)據(jù)，海量的數(shù)據(jù)需要有海量的存儲進(jìn)行支撐。XXXX數(shù)據(jù)具有公共屬性，需要滿足多個(gè)行業(yè)的應(yīng)用需求，因而需要支撐多個(gè)部門的應(yīng)用及綜合類應(yīng)用，而傳統(tǒng)的電子XXXX建設(shè)方式，各部門各自為政，各地域的數(shù)據(jù)也不能實(shí)現(xiàn)共享和協(xié)同，因而急需采用電子XXXX大數(shù)據(jù)處理平臺對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行整合和挖掘利用。XXXX大數(shù)據(jù)具有面向跨行業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)和數(shù)據(jù)融合、比對的需求數(shù)據(jù)由于其歷史原因，使得XXXX產(chǎn)生的數(shù)據(jù)往往來自不同的部門，即使是相同的數(shù)據(jù)，在不同的部門中也有不同的產(chǎn)生途徑，往往會造成數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確和錯(cuò)誤，這也是經(jīng)常出現(xiàn)“數(shù)據(jù)打架”的原因，因而需要充分利用大數(shù)據(jù)平臺實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升，而數(shù)據(jù)的清洗和跨部門數(shù)據(jù)之間的比對是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量提升的重要手段。同時(shí)，城市管理和民生服務(wù)中要求數(shù)據(jù)之間需要有更強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，人、地、事、物、視頻、物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)只有深度融合，才能實(shí)現(xiàn)對人口的全生命周期、事件的全過程進(jìn)行管理，因而需要對不同來源的數(shù)據(jù)進(jìn)行充分的關(guān)聯(lián)比對和深度的融合。在XXXX大數(shù)據(jù)處理平臺建設(shè)中，提供了相關(guān)的工具，為實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)的比對、分析和融合提供了強(qiáng)有力的支撐。XXXX大數(shù)據(jù)對數(shù)據(jù)的安全性和保密性要求高XXXX數(shù)據(jù)覆蓋范圍廣泛，包括人口數(shù)據(jù)、事件數(shù)據(jù)、法人數(shù)據(jù)、視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)等，有很多數(shù)據(jù)涉及到個(gè)人的隱私敏感數(shù)據(jù)、國家安全數(shù)據(jù)，因而對數(shù)據(jù)的安全性和保密性要求較高，而傳統(tǒng)的電子XXXX的建設(shè)方式采用分散建設(shè)的模式，往往不能采用周全的防護(hù)措施。XXXX大數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)，將完全依等級保護(hù)三級的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，為XXXX數(shù)據(jù)的安全性和保密性提供支持。同時(shí)，大數(shù)據(jù)對數(shù)據(jù)采用分級管理，對涉密數(shù)據(jù)、敏感數(shù)據(jù)、隱私數(shù)據(jù)、一般數(shù)據(jù)采用不同的防護(hù)手段，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全性和保密性訪問。XXXX大數(shù)據(jù)具有分地域、分領(lǐng)域的多層次安全管理需求電子XXXX、社會管理等各方面的數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和使用具有較強(qiáng)的地域性，同時(shí)數(shù)據(jù)的密級不同，并且不同的行業(yè)對數(shù)據(jù)的需求也不一樣，因而嚴(yán)格控制數(shù)據(jù)的分地域、分領(lǐng)域分級管理，以適應(yīng)XXXX數(shù)據(jù)的安全管理需求定義功能性測試：也稱為行為測試，根據(jù)產(chǎn)品特征、操作描述和用戶方案，測試一個(gè)產(chǎn)品的特性和可操作行為以確定它們滿足設(shè)計(jì)需求。集成測試：是指揭示出模塊與其接口規(guī)格說明存在的矛盾，保證系統(tǒng)能夠正常滿足全部的功能性和非功能性需求。性能測試：性能測試是通過自動化的測試工具模擬多種正常、峰值以及異常負(fù)載條件來對系統(tǒng)的各項(xiàng)性能指標(biāo)進(jìn)行測試。安全性測試：在測試軟件系統(tǒng)中對程序的危險(xiǎn)防止和危險(xiǎn)處理進(jìn)行的測試,以驗(yàn)證其是否有效。兼容性測試：就是檢查軟件在一個(gè)特定的硬件、軟件、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等環(huán)境下是否能夠正常的運(yùn)行，檢查軟件之間是否能夠正確的交互和共享信息，以及檢查軟件版本之間的兼容性問題。參考資料1)GB/T17544-1998信息系統(tǒng)及軟件完整性級別2)GB/T16260-2006軟件質(zhì)量模型與度量3)GB/T18905-2002軟件工程產(chǎn)品評價(jià)4)GB/T8567-2006計(jì)算機(jī)軟件文檔編制規(guī)范5)GB/T9386-2008計(jì)算機(jī)軟件測試文件編制規(guī)范6)GB/T25000.1-2010軟件質(zhì)量要求與評價(jià)（SQuaRE）指南7)CSTCJSBZ02應(yīng)用軟件產(chǎn)品測試規(guī)范8)CSTCJSBZ03軟件產(chǎn)品測試評分標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)概述測試目標(biāo)根據(jù)項(xiàng)目合同中約定的系統(tǒng)軟件測試相關(guān)內(nèi)容，具體測試目標(biāo)如下：系統(tǒng)功能測試，對各個(gè)模塊機(jī)能進(jìn)行功能缺陷和隱患排查，驗(yàn)證是否滿足需求規(guī)格說明書要求。系統(tǒng)集成測試，驗(yàn)證系統(tǒng)各個(gè)模塊間的耦合性，判斷系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)性。系統(tǒng)兼容性測試，使用不同瀏覽器的不同版本對系統(tǒng)主要功能進(jìn)行兼容性測試。系統(tǒng)安全測試，檢查系統(tǒng)數(shù)據(jù)的傳輸、訪問控制、身份認(rèn)證等方面的安全問題。系統(tǒng)性能測試，對系統(tǒng)重點(diǎn)、常用功能進(jìn)行性能壓測，查看系統(tǒng)的瓶頸以系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間。測試流程前期準(zhǔn)備：測試組與項(xiàng)目經(jīng)理需求確認(rèn)，確定最終測試需求后，根據(jù)測試需求形成測試方案及測試工作計(jì)劃。測試方案計(jì)劃：測試組制定初稿，并與項(xiàng)目經(jīng)理、測試經(jīng)理溝通，共同確認(rèn)測試工作計(jì)劃。測試環(huán)境準(zhǔn)備：如果直接使用正式環(huán)境進(jìn)行測試，則需要研發(fā)做好數(shù)據(jù)清理操作，如果需要使用測試環(huán)境，則需要研發(fā)配合進(jìn)行測試環(huán)境搭建，項(xiàng)目組對測試環(huán)境中的配置及軟硬件情況進(jìn)行確認(rèn)。測試用例設(shè)計(jì)：依據(jù)測試需求及實(shí)際系統(tǒng)進(jìn)行用例設(shè)計(jì)。被測軟件試運(yùn)行:檢查其是否可正常運(yùn)行，且無漏洞、無病毒、無重大嚴(yán)重性缺陷。簡單測試，確認(rèn)軟件的可測試性。測試實(shí)施：測試組依據(jù)測試方案計(jì)劃實(shí)際執(zhí)行測試所有工作，包含測試問題記錄、問題跟蹤、回歸測試驗(yàn)證等。測試報(bào)告：測試組依據(jù)整體測試情況出具測試報(bào)告。系統(tǒng)功能需求子系統(tǒng)名稱功能模塊（一級）功能模塊（二級）功能模塊（三級）統(tǒng)一系統(tǒng)登錄用戶登錄無密碼找回?zé)o記住密碼無首頁全站搜索無通知公告、新聞動態(tài)無幫助中心常見問題無賬戶管理我的資料無基礎(chǔ)平臺系統(tǒng)管理訪問歷史無臨時(shí)文件管理無非結(jié)構(gòu)化文檔無數(shù)據(jù)治理數(shù)據(jù)清洗無數(shù)據(jù)比對無數(shù)據(jù)處理記錄無交換監(jiān)控狀態(tài)監(jiān)控?zé)o條件與限制相關(guān)的文檔是否已經(jīng)設(shè)計(jì)完成；相關(guān)的文檔描述是否正確；測試人員是否到位；測試環(huán)境是否已搭建好；功能模塊是否已開發(fā)完成；測試人員是否熟悉相關(guān)的測試工具；測試人員是否熟悉相關(guān)的缺陷管理工具。測試計(jì)劃人員安排角色人員職責(zé)技能具體工作內(nèi)容技術(shù)總監(jiān)11、負(fù)責(zé)系統(tǒng)的整體技術(shù)把關(guān)以及測試技術(shù)培訓(xùn)；

2、對測試過程中的材料進(jìn)行審核等。1、全面的軟件測試技術(shù)1、確定測試技術(shù)方案，對項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)進(jìn)行把關(guān)，解決在測試環(huán)境搭建的過程中相關(guān)的腳本錄制、部署等技術(shù)問題。測試負(fù)責(zé)人11、測試計(jì)劃編制；

2、與開發(fā)方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)；

3、負(fù)責(zé)測試用例設(shè)計(jì)或?qū)徍耍?/p>

4、為其他人員提供技術(shù)支持；

5、進(jìn)行詳細(xì)的測試結(jié)果分析。1、熟悉測試管理知識；

2、有測試管理經(jīng)驗(yàn)；

3、能進(jìn)行有效溝通。1、編寫測試方案，制定測試的計(jì)劃；

2、評審本次測試中的所有用例；

3、與開發(fā)方進(jìn)行溝通，確認(rèn)測試；

4、控制測試中的風(fēng)險(xiǎn)，管理測試項(xiàng)目的進(jìn)度；

5、管理測試中收集的資料，保證資料不外泄；

6、執(zhí)行測試工作；

7、分析測試數(shù)據(jù)，編寫測試報(bào)告。測試人員11、測試用例設(shè)計(jì)；

2、執(zhí)行測試工作；

3、協(xié)助研發(fā)定位Bug。1、了解測試工作，可根據(jù)測試用例執(zhí)行測試；

2、可對測試結(jié)果進(jìn)行簡單歸納。1、進(jìn)行測試的腳步錄制；

2、執(zhí)行測試，記錄測試結(jié)果，整理測試結(jié)果。測試工作安排測試階段測試活動計(jì)劃開始日期結(jié)束日期負(fù)責(zé)人階段性驗(yàn)收前測試制定測試計(jì)劃XXXX/10/17XXXX/10/18測試準(zhǔn)備XXXX/10/19XXXX/10/28執(zhí)行測試XXXX.10.29XXXX.11.10回歸測試XXXX.11.11XXXX.11.22測試準(zhǔn)備工作1）文檔準(zhǔn)備根據(jù)不同的測試階段和測試項(xiàng)目,被測系統(tǒng)的相關(guān)文檔主要有:《需求規(guī)格說明書》 《系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)文檔》《系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔》2) 測試數(shù)據(jù)準(zhǔn)備按測試需求，在被測系統(tǒng)測試環(huán)境中按各個(gè)業(yè)務(wù)功能點(diǎn)分別準(zhǔn)備相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。3) 測試環(huán)境準(zhǔn)備測試前期，由測試組與項(xiàng)目組進(jìn)行有效溝通，開發(fā)組需要對測試樣品及運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行保障，保障測試樣品的可測試性，即被測樣品已在內(nèi)部進(jìn)行過較全面的測試工作，保障運(yùn)行環(huán)境的有效性，即被測樣品可在運(yùn)行環(huán)境中無故障的、穩(wěn)定的運(yùn)行。工具準(zhǔn)備功能測試工具：Fiddler，Postman，NavicatPremium性能測試工具：ApacheJMete，Badboy缺陷管理工具：禪道系統(tǒng)測試策略測試方案系統(tǒng)功能測試通過等價(jià)類劃分、邊界值分析、錯(cuò)誤推測等測試手段，按照需求規(guī)格說明書和用戶使用手冊中的功能要求，驗(yàn)證系統(tǒng)的功能是否按照需求規(guī)格說明書、用戶手冊、詳細(xì)設(shè)計(jì)的開發(fā)。集成測試集成測試主要是針對程序內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行測試，特別是對程序之間的接口進(jìn)行測試，驗(yàn)證系統(tǒng)各模塊的接口調(diào)用是否可用。性能測試通過自動化的測試工具jmeter模擬多種正常、峰值以及異常負(fù)載條件來對系統(tǒng)的各項(xiàng)性能指標(biāo)進(jìn)行測試。性能通過測試，確定在各種工作負(fù)載下系統(tǒng)的性能，目標(biāo)是測試當(dāng)負(fù)載逐漸增加時(shí)，系統(tǒng)各項(xiàng)性能指標(biāo)的變化情況，確定一個(gè)系統(tǒng)的瓶頸或者不能接收的性能點(diǎn)，來獲得系統(tǒng)能提供的最大服務(wù)級別的測試?；謴?fù)測試恢復(fù)測試主要檢查系統(tǒng)的容錯(cuò)能力。當(dāng)系統(tǒng)出錯(cuò)時(shí)，能否在指定時(shí)間間隔內(nèi)修正錯(cuò)誤并重新啟動系統(tǒng)。恢復(fù)測試首先要采用各種辦法強(qiáng)迫系統(tǒng)失敗，然后驗(yàn)證系統(tǒng)是否能盡快恢復(fù)。對于自動恢復(fù)需驗(yàn)證重新初始化（reinitialization）、檢查點(diǎn)(checkpointingmechanisms)、數(shù)據(jù)恢復(fù)(datarecovery)和重新啟動(restart)等機(jī)制的正確性；對于人工干預(yù)的恢復(fù)系統(tǒng)，還需估測平均修復(fù)時(shí)間，確定其是否在可接受的范圍內(nèi)。兼容性測試由于系統(tǒng)采用的是B/S的架構(gòu)，故兼容測試主要是對各大主流的瀏覽器、不同版本的瀏覽器進(jìn)行兼容性測試。安全性測試使用wireshark/fildder等抓包工具，查看數(shù)據(jù)的傳輸過程是否進(jìn)行加密，是否有進(jìn)行身份驗(yàn)證機(jī)制，以及一些常見的SQL注入等安全風(fēng)險(xiǎn)。測試用例設(shè)計(jì)測試用例就是設(shè)計(jì)一個(gè)情況，軟件程序在這種情況下必須能夠正常運(yùn)行并且達(dá)到程序所設(shè)計(jì)的執(zhí)行結(jié)果，目的就是為了能將軟件測試的行為轉(zhuǎn)換為可管理的模式。在設(shè)計(jì)測試用例時(shí)，以黑盒測試用例優(yōu)先，白盒測試用例作為補(bǔ)充。內(nèi)容上主要包括用例編號、測試項(xiàng)、測試標(biāo)題、用例屬性、重要級別、預(yù)置條件、測試輸入、操作步驟、預(yù)期結(jié)果、實(shí)際結(jié)果測試缺陷管理缺陷記錄在軟件測試的各流程中，發(fā)現(xiàn)的軟件缺陷統(tǒng)一記錄到禪道-大數(shù)據(jù)平臺項(xiàng)目下或者在EXCEL按照模板記錄。記錄Bug時(shí)需詳細(xì)描述Bug、Bug級別、Bug預(yù)期結(jié)果，如包含特定場景需詳細(xì)記錄。Bug關(guān)閉條件：Bug已解決，不予解決的Bug需記錄已理由并得到項(xiàng)目組認(rèn)可。本項(xiàng)目的Bug狀態(tài)包含：致命、嚴(yán)重、一般、建議。有異議缺陷的確認(rèn)當(dāng)測試與開發(fā)出現(xiàn)有異議的缺陷時(shí)，確認(rèn)流程如下：如果是未實(shí)現(xiàn)需求的Bug，則判斷為Bug，駁回異議；如果對需求有異議的Bug，則和產(chǎn)品經(jīng)理確認(rèn)需求，由產(chǎn)品經(jīng)理判斷是否為Bug；如果是系統(tǒng)易用性等其他類型（和需求無關(guān)）的有異議的Bug，項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行仲裁，決定是否掛起、延期或拒絕。嚴(yán)重程度為嚴(yán)重、致命的問題，除項(xiàng)目經(jīng)理同意，還需要經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)同意，才可將問題單掛起、延期、拒絕。缺陷的統(tǒng)計(jì)與分析每完成一階段的測試，要及時(shí)整理當(dāng)前階段產(chǎn)生的缺陷，并進(jìn)行分析；缺陷分析主要從缺陷的分布、嚴(yán)重程度進(jìn)行分析；缺陷分析中，尤其注意重復(fù)出現(xiàn)的缺陷。評價(jià)準(zhǔn)則準(zhǔn)則驗(yàn)證功能測試范圍內(nèi)的系統(tǒng)功能是否滿足業(yè)務(wù)需求。應(yīng)用系統(tǒng)是否實(shí)現(xiàn)了經(jīng)過各方確認(rèn)過約定的功能指標(biāo)要求。應(yīng)用系統(tǒng)經(jīng)過功能測試，能穩(wěn)定運(yùn)行，達(dá)到上線正式運(yùn)行的各項(xiàng)要求。系統(tǒng)功能測試梳理系統(tǒng)功能與業(yè)務(wù)流程，按照上述文檔進(jìn)行功能與流程的測試，如果功能、流程與文檔中的描述不相符合，即判定為測試不合格。集成測試先對單個(gè)模塊進(jìn)行驗(yàn)證，然后將多個(gè)模塊的進(jìn)行連接，按照不同，設(shè)置對應(yīng)的參數(shù)返回和交互，返回結(jié)果一致，及整體系統(tǒng)功能正?？捎脛t判定合格。兼容性測試使用不同版本、不同型號的瀏覽器進(jìn)