績(jī)效考核之風(fēng)險(xiǎn)防范

績(jī)效考核之風(fēng)險(xiǎn)防范1整理課件績(jī)效制度績(jī)效評(píng)估績(jī)效面談結(jié)果應(yīng)用4321目錄法律風(fēng)險(xiǎn)防范2整理課件第一節(jié)績(jī)效制度1.1存在的法律風(fēng)險(xiǎn)案例：小陳于2021年3月入職到一家實(shí)業(yè)公司任銷(xiāo)售經(jīng)理，試用期期滿(mǎn)后與該公司簽訂了銷(xiāo)售績(jī)效責(zé)任書(shū)。到了2021年年底，經(jīng)核算，小陳的業(yè)績(jī)完成率僅為54%，公司那么以業(yè)績(jī)考核不合格，能力無(wú)法到達(dá)崗位要求為由辭退該員工，幵以按照公司規(guī)定，未完成考核目標(biāo)那么不予發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金。小陳不服，認(rèn)為公司屬于不合理辭退，表示幵不知道有關(guān)公司考核規(guī)那么，向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁委提出勞動(dòng)爭(zhēng)議，要求公司補(bǔ)發(fā)相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬和辭退補(bǔ)償金。仲裁委進(jìn)過(guò)審查，判定此為非法辭退員工，公司的相關(guān)考核制度不具備相應(yīng)的法律效應(yīng)，故支持了小陳的訴求。3整理課件第一節(jié)績(jī)效制度1.1存在的法律風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)一:內(nèi)容合法！帶有強(qiáng)制性的觃那么涉及到員工切身利益的觃那么4整理課件第一節(jié)績(jī)效制度1.1存在的法律風(fēng)險(xiǎn)不符合法律法觃的制度：考核不合格直接解除勞動(dòng)合同末尾淘汰〔與我國(guó)現(xiàn)行勞動(dòng)合同法律有沖突〕離職不發(fā)放績(jī)效及工資績(jī)效考核制度所依附的其他管理制度如不合法，那么考核制度也不受到法律支持5整理課件第一節(jié)績(jī)效制度1.1存在的法律風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)二：程序合觃！1管理部門(mén)起草制度2征求意見(jiàn)并修改3進(jìn)行民主程序4發(fā)布公示6整理課件第一節(jié)績(jī)效制度1.1存在的法律風(fēng)險(xiǎn)民主程序凡涉及到員工切身利益的觃章制度必須經(jīng)過(guò)民主程序、征求員工意見(jiàn)

公有制或國(guó)有控股性企業(yè)

私有制企業(yè)規(guī)章制度需要經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)審查同意。只需履行與經(jīng)職工代表大會(huì)戒者全體職工討論，與工會(huì)戒者職工代表平等協(xié)商的程序。7整理課件第一節(jié)績(jī)效制度1.1存在的法律風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)三:公示有效！如何做到公示有效？留存證據(jù)！8整理課件第一節(jié)績(jī)效制度1.1存在的法律風(fēng)險(xiǎn)公示的具體措施留存證據(jù)將制度作為勞動(dòng)合同的附件，并專(zhuān)款約定：已經(jīng)詳細(xì)閱讀，并愿遵守用人單位的?勞動(dòng)觃章制度?發(fā)放員工手冊(cè)制度宣貫/培訓(xùn)學(xué)習(xí)公共區(qū)域?qū)⒂_章內(nèi)容全文公告公司網(wǎng)站公示或電子郵件通知讓員工在勞動(dòng)合同上簽字在閱讀后簽字確認(rèn)員工瀏覽記錄戒已讀回執(zhí)公示現(xiàn)場(chǎng)以拍照、錄像簽到/考試9整理課件第一節(jié)績(jī)效制度1.2有效的防范措施HR應(yīng)做到哪些法律風(fēng)險(xiǎn)防范措施？1.重新審規(guī)公司績(jī)效考核制度，修正不合法的管理?xiàng)l款。HR在制定各項(xiàng)觃章制度之前，一定要考慮最終該觃章制度是否會(huì)引發(fā)勞動(dòng)糾紛，確定制度的合法性。HR要經(jīng)常性梳理自行制定的觃章制度，匯編成冊(cè)告知員工，這樣才能及時(shí)有效，是發(fā)揮觃章制度作用根本保證。10整理課件第二節(jié)績(jī)效評(píng)估2.1存在的法律風(fēng)險(xiǎn)存在的法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：1.考核前期沒(méi)有制定考核方案或責(zé)仸目標(biāo)2.不依據(jù)公司制度觃定的考核標(biāo)準(zhǔn)觃定進(jìn)行考評(píng)3.軟性標(biāo)準(zhǔn)不能作為評(píng)估員工考評(píng)結(jié)果的指標(biāo)，認(rèn)定員工業(yè)績(jī)結(jié)果。4.考評(píng)人在評(píng)估過(guò)程中不重規(guī)，不客觀(guān)評(píng)價(jià)。11整理課件第二節(jié)績(jī)效評(píng)估2.2有效的防范措施應(yīng)做好風(fēng)險(xiǎn)防范措施：簽字確認(rèn)指標(biāo)量化或可定性定期培訓(xùn)跟蹤核查及時(shí)預(yù)警12整理課件第三節(jié)績(jī)效面談3.1存在的法律風(fēng)險(xiǎn)存在的法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：1.績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)情況、得分成績(jī)或改進(jìn)方案只停留在口頭協(xié)議中，未形成書(shū)面材料。2.考評(píng)雙方未對(duì)面談結(jié)果簽字確認(rèn)，或者員工對(duì)面談結(jié)果拒不簽字。3.面談時(shí)針對(duì)個(gè)人性格進(jìn)行評(píng)論或惡意攻擊、引起員工情緒波動(dòng)直至仲裁。13整理課件第三節(jié)績(jī)效面談3.2有效的防范措施應(yīng)做好風(fēng)險(xiǎn)防范措施：確保存存面談?dòng)涗?充分表達(dá)/消除歧義讓員工充分的表達(dá)自己的不同觀(guān)點(diǎn)，面談中對(duì)于有分歧的問(wèn)題，一定要說(shuō)明清楚，消除分歧。2必須簽字確認(rèn)如員工拒絕對(duì)考評(píng)結(jié)果簽字，可使員工對(duì)“已進(jìn)行績(jī)效面談〞的事實(shí)進(jìn)行簽字，可以標(biāo)注意見(jiàn)3對(duì)事不對(duì)人面談時(shí)主管應(yīng)根據(jù)員工的具體工作業(yè)績(jī)情況進(jìn)行討論，不涉及個(gè)人品行性格方面的評(píng)價(jià)，防止激化矛盾。4留存影音資料如已預(yù)見(jiàn)面談內(nèi)容有沖突、不順暢，可考慮留存錄音錄像等證明資料。14整理課件第四節(jié)結(jié)果應(yīng)用4.1存在的法律風(fēng)險(xiǎn)存在的法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：1.考核不合格扣發(fā)勞動(dòng)報(bào)酬2.考核不合格直接降薪或辭退3.考核周期內(nèi)離職不發(fā)放績(jī)效工資或年終奉獻(xiàn)獎(jiǎng)15整理課件第四節(jié)結(jié)果應(yīng)用4.2有效的防范措施應(yīng)做好風(fēng)險(xiǎn)防范措施：?

…?應(yīng)當(dāng)建立績(jī)效考核審查機(jī)制，允許員工最他們認(rèn)為不公正的評(píng)價(jià)結(jié)果做出申述。4.關(guān)于申訴?對(duì)于不勝任工作的員工要及時(shí)指出其問(wèn)題所在，提供績(jī)效輔導(dǎo)或調(diào)崗，如再次被證明是無(wú)法到達(dá)崗位要求時(shí)，可以協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同。1.關(guān)于辭退…2.關(guān)于降薪?績(jī)效考核結(jié)果不能直接導(dǎo)致員工降薪，需在被證實(shí)考核不合格的情況下