公司員工手冊 參考范本

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔公司員工手冊完整版目錄第一章總則第二章企業(yè)文化第三章信息資源第四章組織機(jī)構(gòu)設(shè)置第五章招聘與錄用第一條人力資源政策第二條錄用原則與標(biāo)準(zhǔn)第三條招聘登記第四條錄用程序及人事審批權(quán)限第五條試用第六條轉(zhuǎn)正第六章考勤、休假制度第七條考勤第八條休息第九條加班第十條調(diào)(補(bǔ))休第十一條休假種類第十二條請假審批權(quán)限及注意事項第七章薪酬第十三條薪資標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)構(gòu)第十四條薪資發(fā)放及查詢第十五條薪酬保密第八章考核第十六條考核的目的第十七條考核的用途第十八條考核的適用范圍第十九條考核的原則第二十條考核的內(nèi)容第二十一條考核的方式及時間第二十二條考核結(jié)果的處理第二十三條晉升、調(diào)職第十章員工培訓(xùn)與發(fā)展第二十四條培訓(xùn)體系第二十五條培訓(xùn)費(fèi)用第十章公司福利第二十六條保險第二十七條娛樂活動第二十八條節(jié)目祝福第二十九條圖書閱覽第十一章員工守則第三十條儀容儀表第三十一條禮節(jié)禮貌第三十二條工作態(tài)度第三十三條言行規(guī)范第十二章獎懲第三十四條名詞解釋第三十五條職責(zé)第三十六條獎懲原則第三十七條獎懲形式第三十八條獎懲結(jié)果運(yùn)用第三十九條獎勵第四十條處分第四十一條申訴第四十二條相關(guān)說明第十三章安全手冊第四十三條火警注意事項第四十四條店鋪消防安全規(guī)定第十四章其他事項第四十五條財產(chǎn)管理第四十六條合同終止第四十七條未盡事宜第一章總則適用對象：本手冊適用于已經(jīng)加入用(集團(tuán))有限公司的全體員工。應(yīng)用目的：本手冊本著為員工創(chuàng)造良好的工作秩序和協(xié)調(diào)員工之間的工作關(guān)系為準(zhǔn)則，以實現(xiàn)東之(集團(tuán))有限公司倡導(dǎo)的企業(yè)文化為已任。時效與解釋：本手冊自公布之日起生效，(集團(tuán))有限公司人本管理中心對本冊負(fù)有解釋權(quán)。更改與補(bǔ)充：(集團(tuán))有限公司人力資源泉部在得到公司董事會的書面授權(quán)下才能對員工手冊的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修改和補(bǔ)充，修訂時應(yīng)提前在公司信息欄內(nèi)張貼公告并公開征求員工意見所有權(quán)：本手冊是(集團(tuán))有限公司的公司財產(chǎn)。員工應(yīng)在合同終止辦理結(jié)算時上交于公司人力資源部，否則將處以五十元人民幣的賠償或不予辦理離職結(jié)算手續(xù)。第二章企業(yè)文化企業(yè)使命：提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，共享健康人生。企業(yè)目標(biāo)：打造中國體育用品零售第一聯(lián)想品牌。企業(yè)理念：服務(wù)創(chuàng)造價值，細(xì)節(jié)鑄就偉業(yè)。工作作風(fēng)：認(rèn)真、合作、快、堅守承諾。職工信念：我最強(qiáng)，我最能干，我最能吃苦，我們一定成功。用人機(jī)制：有德有才，破格重用有德無才，培養(yǎng)再用有才無德，堅決不用第三章信息資源實時溝通政策："實時溝通"政策指的是：如您有想法或建議，隨時可以向您的部門主管或經(jīng)理商談而不必受到歧視。"實時溝通"政策可以保證讓您得到更多的發(fā)言機(jī)會，部門主管和經(jīng)理將會就您的意見和建議進(jìn)行商討，如合理，將被采納。門戶開放政策：門戶開放是溝通渠道的一種。通過門戶開放，員工可以將問題反映給自己的上司或公司的高層管理者門戶開放適用于公司政策決定、業(yè)務(wù)發(fā)展方向基本薪酬福利等所胡關(guān)系公司發(fā)展之中所應(yīng)解決的問題。員工在使用門戶開放之前，應(yīng)先與您的直接上司討論，給他們一個提前解決問題的時間與總經(jīng)理對話：公司在辦公區(qū)域內(nèi)或員工休息場所設(shè)有總經(jīng)理信箱。如您對公司有什么好的建議(包括對自己的上司違規(guī)、違紀(jì)行為的檢舉)，都可以以書面的形式投進(jìn)信箱(要實名信件才會被接納)。公司將會盡快跟進(jìn)處理。您的建議、意見、投訴將會受到嚴(yán)格保密。員工信息欄：信息欄固定設(shè)置在公司各顯要位置。員工可從信息欄上荻悉公司各方面的最新信息和動態(tài)，如內(nèi)部崗位招聘、大家關(guān)心的新聞、娛樂活動、安全事項、通知等。員工不得私自篡改信息欄的內(nèi)容。個人資料修改：為使公司能夠掌握最新的信息，如員工的個人資料改變，請將變動詳情及時通報人力部，避免因個人資料變化而影響您的既得利益。這些資料變化包括：銀行賬戶、學(xué)歷、家庭住址、緊急電話號碼、婚姻狀況等。第四章組織機(jī)構(gòu)設(shè)置第五章招聘與錄用第一條人力資源為確保公司員工的整體素質(zhì)，公司將營造一個吸引人才、留住人才的良好工作環(huán)境，使您在東之杰運(yùn)動產(chǎn)業(yè)發(fā)展(集團(tuán))有限公司擁有廣闊的發(fā)展空間，在這里工作您的才能將得到充分發(fā)揮。公司將不斷完善雇用條例及規(guī)定，幫助您達(dá)到個人發(fā)展的目標(biāo)。尊重并感激我們的員工，員工是公司財富源泉。精悍高效的團(tuán)隊建設(shè)，是公司持續(xù)發(fā)展的前提。作為公司的管理者，您須讓員工感覺到是在為他們工作，而不是他們在為您工作，這樣的團(tuán)隊才能使公司在競爭激烈的今天立于不敗之地。第二條錄用原則與標(biāo)準(zhǔn)1.公司根據(jù)崗位空缺需要招收員工，堅持公開、公正、公平的原則，錄用標(biāo)準(zhǔn)是德才兼?zhèn)洹?.內(nèi)部推薦錄用原則：配偶與直系親屬不進(jìn)入公司，非直系親屬一般情況也不進(jìn)入。同學(xué)、朋友不進(jìn)入同一個部門。3.具有下列情形之一者，不得錄用：1)曾在本公司或企業(yè)被開除，或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者;2)受剝奪政治權(quán)之宣告，尚未復(fù)權(quán)者;3)通輯在案者;4)受有期徒刑之宣告，尚未結(jié)案者;5)患有精神病或傳染病者;6)未滿十六歲者。第三條招聘登記所胡應(yīng)聘人員，須按應(yīng)聘《職位申請表》所有內(nèi)容如實填寫個人信息及提供相應(yīng)資料，這些內(nèi)容包括但不限于：1.姓名;2.婚姻狀況及生育情況;3.通訊地址和聯(lián)系電話;4.出現(xiàn)事故或緊急情況時的通訊地址和聯(lián)系人;5.身份證、本人戶口簿、學(xué)歷證、相關(guān)資格證書、健康證等復(fù)印件(檢查原件);6.最近三個月內(nèi)1寸免冠照片2張;7.其它需提供的相關(guān)資料。以上資料記錄公司將給予保密并存入個人檔案。第四條錄用程序及人事審批權(quán)限1.各部門根據(jù)用人需求及公司組織架構(gòu)，由用人部門填寫《人員需求增(補(bǔ))申請》，按相關(guān)權(quán)限進(jìn)行審批后方可進(jìn)行招聘。2.人力資源部根據(jù)招聘計劃在市場上擇優(yōu)選取符合條件可以參加復(fù)試的候選人員，用人部門相關(guān)負(fù)責(zé)人對候選人員進(jìn)行復(fù)試。3.經(jīng)復(fù)試合格的人員經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可準(zhǔn)予錄用。4.將準(zhǔn)予錄用人員交人力資源部通知其進(jìn)行體檢后辦理錄用手續(xù)(店鋪、賣場工作需輸健康證)。5.人力資源部根據(jù)公司規(guī)定為錄用人員輸見習(xí)，入職手續(xù)(經(jīng)甄選合格之應(yīng)聘人員，未于通知時間辦理報到手續(xù)者視為拒絕受雇，該通知因而失去效力)。6.人力資源部已辦理完一切手續(xù)的見習(xí)、入職人員交與用人部門的最高負(fù)責(zé)人接收。7.人事審批權(quán)限：原則上所有崗位都需要隔級任免，并由人力資源部門發(fā)文。詳細(xì)請參照《員工聘用管理制度》集團(tuán)：主管級以下人員任免由部門經(jīng)理審批;主管級(含)以上人員任免由部門總監(jiān)審批，經(jīng)理級(含)以上人員任免由總經(jīng)理審批;總監(jiān)級(含)以上人員任免由董事會審批。子公司：主管級以下人員任免由部門經(jīng)理審批;主管級(含)以上人員任免由子公司經(jīng)理審批;經(jīng)理級(含)以上人員任免由集團(tuán)總經(jīng)理審批;子公司總經(jīng)理任免由董事會批準(zhǔn)。第五條試用見習(xí)期：店鋪、倉庫招聘新員工須經(jīng)過人力資源部初試、用人部門復(fù)試，復(fù)試合格者到人力部辦理見習(xí)手續(xù)。店員、倉管員、配送員見習(xí)期為三天，見習(xí)合格者進(jìn)入試用期。試用期：1.店長及以上管理人員試用期為2-3個月，其他人員試用期為1-3個月。2.根據(jù)地合同簽訂的期限及入職人員的工作表現(xiàn)，勝任崗位的程度，試用期可適當(dāng)?shù)目s短或延長。3.設(shè)置試用期的目的是幫助員工適應(yīng)公司的工作環(huán)境，同時也使公司能夠清楚了解員工是否適合本職位工作。4.被分配到商場的員工在公司辦完入職手續(xù)后，應(yīng)按商場的要求準(zhǔn)備好所需證件，按規(guī)定時間辦理入店手續(xù)，向商場繳納的工牌費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)在繳納人為公司服務(wù)滿6個月后可到財務(wù)部報銷，如未滿6個月而離職(辭職、辭退、開除)的公司不承擔(dān)此項費(fèi)用。第六條轉(zhuǎn)正1.新入職人員在試用期滿后，由其部門最高負(fù)責(zé)人考評，簽署是否轉(zhuǎn)正的書面建議由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核、審批后交與人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。2.是否被正式錄用，完全取決于您的能力、經(jīng)驗及該職位對您的適合程度。3.新入職員工順利通過試用期后，將收到人力資源部發(fā)給您的《轉(zhuǎn)正通知書》。第六章考勒、休假制度第七條考勤1.人力資源部負(fù)責(zé)對公司員工的出勤進(jìn)行監(jiān)督和管理，對于店鋪的員工，人力資源部授權(quán)，營運(yùn)主管、店長按照公司的考勤制度進(jìn)行監(jiān)督和管理，人力資源部將不定期進(jìn)行抽查2.員工上下班必須簽到、簽退，或刷卡。按照國家相關(guān)規(guī)定，各子公司根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)安排具體上下班時間;店鋪員工工作時間以工作排班班次時間為準(zhǔn)。3.遲到、早退和曠工：定義：遲到：員工應(yīng)按規(guī)定上班時間到崗，上班走出規(guī)定時間30分鐘內(nèi)的視為遲到;早退：在規(guī)定下班時間刷卡離崗，提前下班30分鐘內(nèi)的視為早退。曠工：1)不經(jīng)請假或請假未獲批準(zhǔn)而擅自不上班者;2)請假期限已滿，未續(xù)假或續(xù)假未批準(zhǔn)而逾期不歸者;3)不服從調(diào)動和工作分配，未按時到指定工作崗位報到者;4)超過30分鐘未到(或離開)崗位，也未辦補(bǔ)假手續(xù)者;5)請假原因不屬實者。4.遲到、早退30分鐘以上2小時以內(nèi)或當(dāng)月累計遲到、早退2小時以上4小時以內(nèi)將被視為曠工半天;遲到、早退2小時以上或當(dāng)月累計遲到、早退4小時以上者以曠工全天計算。5.當(dāng)月遲到或早退第一次罰款20元，第二次罰款50元，第三次及以上罰款100元/次6.曠工扣除相應(yīng)時間工資總額的100%，并處以"記過"級(含)以上處罰;一月累計曠工3日、一年內(nèi)累計曠工6日(含)以上或連續(xù)曠工3日(含)以上者，如非因不可抗拒因素所造成的缺勤，一律按自動離職處理。(自動離職者，當(dāng)期離職薪資不予結(jié)算)。7.嚴(yán)禁委托他人或代人打卡。如發(fā)現(xiàn)，經(jīng)查屬實，代人打卡者處以100元/次的罰款，叫他人打卡者當(dāng)日以曠工論處。8.如因工作、不可抗拒因素造成的刷卡異常，須于每月底前填寫《異常刷卡登記表》，經(jīng)本部門主管確認(rèn)，交由人力資源部人力資源考勤專員方可。9.部門主管、考勤人員必須堅持原則，秉公辦事，不得弄虛作假，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)查明原因及時處理如發(fā)現(xiàn)部門主管、考勤人員弄虛作假，徇私舞弊，公司將嚴(yán)懲不怠。第八條休息根據(jù)不同部門的工作特點(diǎn)，各部門的工作時間安排可以不同，員工每周工作時間不得超過國家法定時間。第九條加班公司提倡高效率的工作，鼓勵員工在工作時間內(nèi)完成工作任務(wù)。根據(jù)零售行業(yè)的特點(diǎn)，對于國家法定假日(全年11天)的加班，公司按國家規(guī)定給店鋪人員發(fā)放加班工資，對于其他時間的加班，采取補(bǔ)休，不發(fā)放加班工資。員工職責(zé)范圍內(nèi)的工作，因工作效率而導(dǎo)致的工作時間延長不視為加班。所有加班必須有所在部門負(fù)責(zé)人的簽字確認(rèn)，并到人力資源部門備案。第十條調(diào)(補(bǔ))休1.凡調(diào)休或因加班而申請補(bǔ)休的員工，需提前一天向本部門負(fù)責(zé)人提出申請。2.員工申請調(diào)(補(bǔ))休應(yīng)填寫《請假申請單》，經(jīng)相關(guān)人員審批后(詳見請假審批權(quán)限)交人力資源部備案方可休假。人力資源部對照《請假申請單》沖抵加班時間。3.調(diào)休必須在2個月內(nèi)休完，每次最多不能超過5天。4.未經(jīng)批準(zhǔn)而休息的，按曠工處理。第十一條休假的種類休假種類有：國家法寶假期、事假、病假、工傷假、婚假、產(chǎn)假、計劃生育假、保育假、喪假、年假、其他假。以下假期是有薪假：(試用期員工不享受除國家法寶假日外的有薪假期)國家法定節(jié)假日：員工每年可享有以下法定假期，假期內(nèi)可享受全額薪資，因工作需要而不能正常休息，公司將按國家規(guī)定支付日基本工作三倍的工資報酬;元旦1天(1月1日)春節(jié)3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三)勞動節(jié)1天(5月1日)國慶節(jié)3天(10月1日、2日、3日)中秋節(jié)1天清明節(jié)1天端午節(jié)1天國家法定節(jié)假日如有調(diào)整將按國家規(guī)定執(zhí)行。有薪病假：1.在公司服務(wù)滿一年的員工可享受5天/年的帶薪病假。2.申請病假的員工需在公司指定的區(qū)級以上醫(yī)院就醫(yī)，且必須提供醫(yī)院出具的病假證明。3.休假期間可享受基本薪資。工薪假：1.凡工作中造成的負(fù)傷的員工均可依法申請工傷鑒定后享受工傷假;2.享受工作假員工，須及時與公司人力資源部聯(lián)系，并根據(jù)公司要求提供相關(guān)證明，按公司規(guī)定由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核、審批。3.休假期間可享受全額薪資?；榧伲?.員工可享受3天有薪婚假;2.男性員工或女性員工達(dá)到國家法定的晚婚年齡的(男25周歲，女23周歲)，享受晚婚帶薪休假10天;再婚者一律不享受晚婚假;3.員工在請婚假時應(yīng)至少提前7天申請并出具結(jié)婚證明;4.婚假于結(jié)婚證書登記之日起6個月內(nèi)申請有效;5.休假期間可享受全額薪資。產(chǎn)假：1.在公司滿一年的員工可以享受此政策;2.多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，增加產(chǎn)假15天;3.員工請產(chǎn)假時應(yīng)至少提前30天申請。申請產(chǎn)假的員工應(yīng)出具政府注冊醫(yī)院的證明及政府簽發(fā)的準(zhǔn)生證;員工可以于預(yù)產(chǎn)期前15天開始休產(chǎn)假;4.原則上以此為準(zhǔn)，具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)可參照當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政策;5.休假期間可享受基本薪資，辦理了生育保險的員工按照國家相關(guān)規(guī)定處理。計劃生育假：1.女員工自愿做絕育手術(shù)者，公司給予有薪假5天，男職工做絕育手術(shù)者，給予有薪假3天;2.員工請計劃生育假時應(yīng)提前7天申請，假期結(jié)束上崗時須持相關(guān)計劃生育證到人力資源部核實;3.休假期間可享受全額薪資。保育假1.男員工在其合法妻子生育第一個孩子時，可享受3個工作日的休假，以照顧他的妻子及關(guān)懷他的孩子;2.員工請保育假時應(yīng)提前7天申請，并出具醫(yī)院相關(guān)證明;3.休假期間可享受全額薪資。喪假：1.員工直系親屬(指配偶、雙方父母、子女、祖父母、兄弟、姐妹)或主要贍養(yǎng)人去世，可享受3天有薪假;2.休假期間可享受全額薪資。年假：1.員工在公司服務(wù)滿一年后，根據(jù)其入司年限、所在部門及崗位，可享受相應(yīng)時間的年假(詳見下表)，試用期員工不享受年假：2.年假原則上在員工滿相應(yīng)年數(shù)后，年內(nèi)休假，不得延遲，不能累加;3.年限以員工入職日期為計算依據(jù);4.員工休年假時應(yīng)提前7天申請;5.休假期間可享受全額薪資;6.員工申請休假對公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響時，公司可要求員工將年休假延遲或采用分期享用方法，員工應(yīng)服從公司安排。其他假：憑學(xué)校通知盡收眼底參加家長會(每年只限2次)，家長憑免疫通知單攜子女去防疫站，每次享受半天全額薪資。公假，屬國家古地搬遷，持有關(guān)部門證明，可享受一天全額薪資公假。有薪假期以外的請假為無薪假：1.事假：員工請事假一次不得超過3天，一年內(nèi)不得超過10天。2.病假：除公司規(guī)定的有薪病假外，全年累計不得超過60天(員工休癥候，必須持有正規(guī)醫(yī)院的證明方為有效)員工因疾病或緊急事務(wù)未能及時上班的，應(yīng)于當(dāng)天工作時間前1小時內(nèi)向部門主管/經(jīng)理請假，并在銷假的第一個工作日內(nèi)按公司規(guī)定補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，原則上公司不接受任何人的請假轉(zhuǎn)告。第十二條請假審批權(quán)限及注意事項請假審批權(quán)限：注：所有《請假申請單》經(jīng)各級相關(guān)人員審批后都須交到人力資源部存檔。注意事項：1.除公司根據(jù)國家法定假日安排休息及因公出差外，凡不能到崗上班的員工均按本手冊及相關(guān)制度流程請假.2.由于公司所處服務(wù)性行業(yè)的性質(zhì),要求每名員工都盡可能減少不必要的缺勤.3.休假時應(yīng)提前或事后填寫<<請假申請單,說明請假請假和注明請假起止時間,經(jīng)各級相關(guān)人員審批交人力資源部備案后方可按準(zhǔn)假時間休假4.員工請假原則上采取先申請后履行的方式,但遇疾病或突發(fā)事件,來不及事先請假應(yīng)委托他人或電話請假,并于銷假的第1個工作日內(nèi)按規(guī)定及時補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù).5.請年假,婚假,產(chǎn)假時應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人安排人員替崗6.未按規(guī)定辦理請假,續(xù)假手續(xù)或不能提供相關(guān)證明者,均以曠工論處,7.請假不滿一小時按一小時處理,一小時以上半天以內(nèi)按半天處理,超過半天按一天處理8.員工和下級不得越級請假,上級也不得越級批準(zhǔn)非直屬下級和員工的請假申請,如因越級請假或者越級批準(zhǔn)而造成工作損失的,批準(zhǔn)人和員工承擔(dān)同樣責(zé)任.9.上述各項假期均含常規(guī)假日,遇法定節(jié)假日順延10.購買了工傷保險,生育保險的員工享受社保福利,不重復(fù)享受公司薪資待遇.第七章1、薪酬第十三條薪資標(biāo)準(zhǔn)及其結(jié)構(gòu)1.公司根據(jù)職務(wù)、崗位、工齡、經(jīng)驗、能力來確定員工的職務(wù)等級、薪酬等級及標(biāo)準(zhǔn)2.薪酬結(jié)構(gòu)包括基本工資、績效工資(銷售提成工資)、工齡工資、福利、年終獎勵工資3.目前公司的福利補(bǔ)貼有:交通補(bǔ)貼餐費(fèi)補(bǔ)貼通訊費(fèi)用補(bǔ)貼,隨著公司效益的提高,公司將逐步完善員工的福利體系4.公司實行年底雙薪制:年底雙薪是對月薪制員工全年工作的一種獎勵,并根據(jù)公司業(yè)績情況發(fā)放的薪金.公司有權(quán)利根據(jù)考核規(guī)定,對于當(dāng)年考核表現(xiàn)優(yōu)或劣的員工,實行超出或低于年底雙薪的獎勵第十四條薪資發(fā)放及查詢1.發(fā)薪日期與方式:公司每月15日以銀行轉(zhuǎn)帳方式發(fā)放(如遇假期,則順延)上月工資,每月工資按20.92天計算(店鋪員工因其工作性質(zhì)的特殊性故以30天結(jié)算).結(jié)算日期從月初至月末2.2.見習(xí)合格其天數(shù)并入實習(xí)期,計算工資,辦公室人員試用期原則上發(fā)放合同工資的80%.特殊崗位(人員)試用期工資由人力資源部同新員工進(jìn)行協(xié)議.3.工資查詢:工資發(fā)放時,人力資源部向員工發(fā)放工資條,工資發(fā)放之日起15日內(nèi)人力資源部薪資專員接受公司員工上月的工資查詢.第十五條薪酬保密員工不得打聽別人的薪酬,本人也不得把自己的薪酬標(biāo)準(zhǔn)告訴別人,違者第一次警告,第二次罰款100元,造成不良影響者作降級處理.第八章考核第十六條考核的目的本制度旨在長期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和推行人力資源考核工作保證評價的公開,公正考核工作以員工為對象,其目的在于通過對員工全面綜合的評價判斷其是否稱職,并以此作為公司制定人力資源計劃及開展相應(yīng)管理活動的基本依據(jù),切實保證員工的報酬,晉升,調(diào)動,職業(yè)技能開發(fā),激勵,辭退等項工作的科學(xué)性.第十七條考核的用途在人力資源管理活動中,員工的績效評價可以服務(wù)于以下幾個方面:1.作為人力資源決策的基礎(chǔ)2.作為人力資源研究的標(biāo)準(zhǔn).3.幫助確定培訓(xùn)計劃的目標(biāo)4.給員工提供反饋信息.5.促進(jìn)企業(yè)的診斷和發(fā)展第十八條考核的適用范圍本制度適用者系屬全休東之杰運(yùn)動產(chǎn)業(yè)發(fā)展(集團(tuán))有限公司員工,下列人員除外1.兼職,特約人員2.未轉(zhuǎn)正員工3.考核期間休假停職3個月以上者(包括3個月)第十九條考核的原則考核工作中無論采取何種方式都將公平合理的進(jìn)行,必須遵守以下原則:1.必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中的具體事實作出評價2.必須消除個人主觀偏向,防止暈輪效應(yīng)和平均主義3.必須排除上下級的各種顧慮,評價結(jié)論建立在自己信念的基礎(chǔ)上4.必須對被考核者進(jìn)行考核結(jié)論的反饋幫助其改進(jìn)績效第二十條考核的內(nèi)容1.績效考核對員工工作效率及效果的考核(包括員工工作所完成的數(shù)量,質(zhì)量等內(nèi)容),是人力考核中最重要的組成部分,其結(jié)果為各項人力資源決策提供客觀依據(jù)2.能力考核:指員工從事工作的能力(包括智能與技能),通過員工對事物的記憶,分析,綜合,判斷，創(chuàng)新以及操作表達(dá)組織等能力來鑒定3.態(tài)度考核:指員工的積極性在工作中的體現(xiàn)(包括出勤情況紀(jì)律性,干勁,責(zé)任心,主動性等)4.品德考核:指員工的思想品德,工作作風(fēng)和職業(yè)道德第二十一條考核的方式和時間1.考核的方式:自我評價上級評價綜合評價2.考核的時間:月考核季考核年考核具體的考核方式和時間由集團(tuán)及各子公司人力資源部根據(jù)實際情況確定第二十二條考核結(jié)果的處理1.考核結(jié)果的保管:所有人員的考核資料均由人力資源部保管,除總經(jīng)理,人本管理中心總監(jiān)以外,其它人員需經(jīng)上級許可方可借閱2.考核結(jié)果的反饋:參與"上級評定"的管理人員須在每季考核結(jié)束后向被考核人員發(fā)放考核結(jié)果反饋表,約定面談時間及地點(diǎn),確?？己斯ぷ魍该鞫葘τ诳己私Y(jié)果,被考核者有權(quán)向上級主管提出疑義,經(jīng)人力資源部審查可根據(jù)實際情況做出相應(yīng)調(diào)整,確?？己斯ぷ鞯拿裰餍?3.公司所有員工如有以下情形之一者,年度考核成績將為實際考核成績之次級.年度內(nèi)受過行政處分而未抵消者年度內(nèi)有無故曠工者未能按人力資源部規(guī)定參加培訓(xùn)及通過考核者第二十三條晉升\調(diào)職在東之杰運(yùn)動產(chǎn)業(yè)發(fā)展(集團(tuán))有限公司工作期間您會因為出色的工作表現(xiàn),調(diào)配到其他崗位或部門工作,公司為您創(chuàng)造發(fā)揮才能的機(jī)會,晝做到因材施用,同事將給您提供更多的支持幫助您適應(yīng)新的崗位,在新的崗位您將得到更多學(xué)習(xí)與發(fā)展的機(jī)會員工符合下列條件者,可由其部門主管推薦或自薦,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人與人力資源部審批后予以晉級,晉職試用1.員工在原職位上表現(xiàn)突出,且有擔(dān)任更高職位的能力與潛力者2.工作態(tài)度積極,專業(yè)知識過硬者晉級,晉職的員工有一個月的評估期.評估期間員工仍執(zhí)行原職位的工資福利標(biāo)準(zhǔn).晉升晉職評估期表現(xiàn)合格者,公司將予以正式任命.工資福利從當(dāng)月起按新職位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,晉升,晉職評估表現(xiàn)不合格,將被取消晉級,晉職機(jī)會,返回原職位工作晉升,調(diào)職,降級必須填寫<<員工異動申請表,按公司規(guī)定經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核,審批方可生效第九章員工培訓(xùn)與發(fā)展第二十四條培訓(xùn)體系為保證公司員工的整體素質(zhì),以適應(yīng)本公司發(fā)展目標(biāo)的需要,本公司吸取國內(nèi)外企業(yè)員工培訓(xùn)的先進(jìn)管理經(jīng)驗,逐步建立一套科學(xué)的員工培訓(xùn)體系，培訓(xùn)基本類型如下：公司培訓(xùn)直接為經(jīng)理人和員工個人的職業(yè)生涯發(fā)展服務(wù)根據(jù)本宗旨，公司的培訓(xùn)體系包括四級階梯和一條通道(如圖所示)，具體是指：1)新員工入職培訓(xùn)(面向新加入公司的員工)2)專業(yè)技能提升培訓(xùn)(面向通過試用期后的員工)3)崗位晉升培訓(xùn)(面向優(yōu)秀店員，店助，店長，各部門專員和主管)4)經(jīng)理人職業(yè)能力發(fā)展計劃(面向各部門經(jīng)理助理，經(jīng)理)5)儲備干部培訓(xùn)計劃第二十五條培訓(xùn)費(fèi)用第十章公司福利第二十六條員工可依法享受社會保險福利從培訓(xùn)結(jié)束上崗起末在本公司服務(wù)相應(yīng)〈〈培訓(xùn)管理規(guī)定〉〉第二十七條娛樂活動為加強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感，讓每一位員工在東之杰運(yùn)動產(chǎn)業(yè)發(fā)展(集團(tuán))有限公司工作期間能如身家中，公司將按季度撥款作為各種活動經(jīng)費(fèi)，根據(jù)公司狀況及員工建議舉辦各種活動，如：員工聚會，文藝體育競賽活動，出外郊游等，本公司員工均應(yīng)按規(guī)定參加。第二十八條節(jié)日祝福本公司設(shè)立員工借書制度，每位員工可按規(guī)定借閱公司各種書籍及報紙，雜志1.借書前到行政管理部登記，每次借書數(shù)量為一本2.需要再次借書者，必須將上次所借書籍歸還公司后方可再借。3.借書期限不得超過四周，如需續(xù)借者須到行政部辦理續(xù)借手續(xù)4.書籍不可外借非本公司人員5.借書者需保持書籍的清潔與完好無缺，如有損壞，須作相應(yīng)賠償;如有丟失，照價賠償本公司所有福利政策皆為集體活動行為，物品以示祝福，如因個人原因不參加者視為自動放棄，公司不作現(xiàn)金或其他方式的補(bǔ)償?shù)谑徽聠T工守則第三十條儀容儀表1.員工必須保持人人清潔，衛(wèi)生2.上班時，店鋪人員要著工服，在左胸前佩帶好工號牌，辦公區(qū)域人員及倉庫人員上班時衣著要得體，以下裝扮上班時是禁止的：拖鞋，膝蓋以上褲裝與裙裝，背心，吊帶裙，低胸與露背衣裙，露臍裝，夸張，炫耀性飾物，夸張怪異的發(fā)型，上班服裝須整潔，衛(wèi)生，并掛好工號牌。3.男員工頭發(fā)適中，前不及眉，旁不及耳，后不及衣領(lǐng)，不留胡須;女員工宜化淡妝，留長發(fā)者上班必須盤發(fā)或把頭發(fā)扎起(店鋪員工)4.養(yǎng)成良好習(xí)慣，避免如抓頭、咬手指、玩項鏈或戒指等不良姿態(tài)。工作區(qū)域不得伸懶腰、打哈欠、做怪像。5.員工必須舉止端莊，談吐文明，精神煥發(fā)，始終以微笑服務(wù)對待顧客。第三十一條禮節(jié)禮貌1.尊重自己，尊重他人，誠實可信，待客友好熱情，說話親切和藹，舉止穩(wěn)重大方，處事禮節(jié)周到謹(jǐn)慎2.與顧客交談時應(yīng)端莊有禮有節(jié)，不搶話，插話，爭吵，不詢問顧客年齡，履歷、工資等個人隱私，不歧視殘疾人3.對顧客要有"四聲"(迎賓聲、招呼聲、介紹聲、道別聲)服務(wù)，在賣場需用普通話與同事、顧客交談4.正確使用以下基本用語："早上好"、"下午好"、"晚上好"、"歡迎光臨"、"請隨便看看"、"請隨便試一下"、"讓您久等了"、"謝謝!歡迎再次光臨，再見!"5.借用他人或公司物品，使用后及時送還或歸還原處;6.未經(jīng)同意不得翻閱同事的文件、資料等7.正確、迅速、謹(jǐn)慎地接打電話1)電話來時，聽到鈴響，至少在第三聲鈴響前取下話筒，接電話時統(tǒng)一用語：您好，東之杰***部2)對方講述時要留心聽，并記下要點(diǎn)。未聽清時，及時告訴對方，結(jié)束時禮貌道別，待對方切斷電話后，自己再放下話筒。3)通話簡明扼要，不得在電話中聊天，4)對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，，并馬上將電話交給能處理的人，在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。5)工作時間內(nèi)，禁打私人電話第三十二條工作態(tài)度1.主動：盡職盡責(zé)，主動為顧客服務(wù);同事之間真誠協(xié)作，密切配合，做到"請"字當(dāng)頭，"謝"字不離口，始終給顧客與同事以親切，愉快的感覺2.熱情：站立服務(wù)，面帶微笑，常用敬語，提高工作效率，想方設(shè)法讓每一位顧客感到滿意3.周到：嚴(yán)格按照操作規(guī)程工作為客戶提供細(xì)致體貼的服務(wù)4.誠信：誠實為本，講究信用，有事必報，有錯必改，不得提供假情況，不得文過飾非，陽奉陰違。5.勤儉：勤勞致富，勤儉節(jié)約，愛護(hù)公共設(shè)備，設(shè)施，節(jié)約用水用電第三十三條言行規(guī)范1.遵章守紀(jì)，服從上級安排，忠于職守，不推諉，不頂撞2.員工應(yīng)自學(xué)維護(hù)公司利益，維護(hù)公司良好形象3.員工言行應(yīng)誠實，謙讓，廉潔，嚴(yán)禁挑撥離間，造遙生事，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)、和領(lǐng)導(dǎo)威信，嚴(yán)禁私下議論不利于公司的事情4.嚴(yán)禁在辦公室，會議室，賣場，倉庫吸煙5.辦公區(qū)域，賣場，倉庫嚴(yán)禁打牌賭博，受護(hù)公共衛(wèi)生及體質(zhì)潔靜的辦公，營業(yè)環(huán)境，不許亂扔紙屑6.工作時間內(nèi)不許閑聊，不得嚼檳榔，吃口香糖，吃零售，打瞌睡，玩電游，聽音樂，串崗，溜崗，干私活，閱讀與工作無關(guān)的書報，不許做與工作無關(guān)的事情7.工作時間內(nèi)盡量說普通話，講文明，禮貌，不許說臟話，痞話，不許叫綽號，8.工作場所輕言細(xì)語，不許大聲喧嘩，不許嘻笑打鬧9.應(yīng)保持良好的儀態(tài)和精神面貌1)坐姿端正，不許將腳放在工作臺，座椅上2)站立時應(yīng)保持身體正直，不得駝背，聳肩，不許雙手叉腰10.客人離開工作區(qū)域或接待區(qū)域后，應(yīng)及時清理衛(wèi)生，清理雜物，整理桌椅11.愛護(hù)公物，杜絕浪費(fèi)行為1)愛惜并妥善保管辦公用品，設(shè)備及公共財物2)圖書發(fā)球公司的公共物品嚴(yán)禁私自占有，閱覽后應(yīng)及時歸還3)做到節(jié)約用電，用水，下班后人走燈滅，關(guān)閉電腦等設(shè)備電源，杜絕任何浪費(fèi)現(xiàn)象12.杜絕下列損公肥私行為的發(fā)生1)非因工作需要，不許私自使用公司電話，傳真復(fù)印機(jī)，計算機(jī)等所有公物。2)嚴(yán)禁攜帶公司財產(chǎn)，商品禮品，辦公用品等出外私用3)嚴(yán)禁超越職權(quán)或相關(guān)規(guī)定，擅自降低價格銷售商品和出售公司財產(chǎn)4)嚴(yán)禁查閱，復(fù)印，拷貝不發(fā)球自己職務(wù)上的文件/函電/設(shè)計圖紙/技術(shù)資料等。5)嚴(yán)禁將公司盈利業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到與個人經(jīng)濟(jì)利益有關(guān)的企業(yè)進(jìn)行交易6)未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)許可，嚴(yán)禁利用職務(wù)和職權(quán)之便接受往來廠商和合作客戶的招待宴請禮品或禮金饋贈，嚴(yán)禁私自向其借用款項和物品7)嚴(yán)禁利用職務(wù)和職權(quán)之便，向供應(yīng)廠商和合作客戶索取回扣8)嚴(yán)禁利用職務(wù)和職權(quán)之便，少收、不收顧客購物款9)嚴(yán)禁挪用公款謀取私得13.店鋪員工工作八不準(zhǔn)1)不準(zhǔn)抽煙2)不準(zhǔn)吃東西3)不準(zhǔn)追逐打鬧4)不準(zhǔn)打私人電話5)不準(zhǔn)坐柜、靠柜6)不準(zhǔn)扎堆閑談7)不準(zhǔn)衣冠不整8)不準(zhǔn)與顧客爭吵第十二章獎懲第三十四條名詞解釋1.行政加分與行政罰分：根據(jù)獎懲的不同檔次，公司分別設(shè)定了不同的行政分值(2分、5分、10分等)，在員工受到獎懲的同時，予以行政加分或行政罰分。公司根據(jù)員工所獎懲分?jǐn)?shù)附帶經(jīng)濟(jì)獎罰，在考核期內(nèi)(考核期為自然年1月1日-12月31日)，獎懲積分可互相抵消2.積分相抵原則L公司實行獎懲積分相抵原則，在一個考核期內(nèi)，獎勵積分與處分積分相互抵消，但員工惡意犯錯除外。獎懲積分當(dāng)年有效(每年1月1日-12月31日)3.連帶責(zé)任：如果某部門員工受到直接上級(不含)以上主管部門領(lǐng)導(dǎo)書面指導(dǎo)(上級別的越級處分，則受處分員工的直接上級將負(fù)連帶責(zé)任(管理失職)，并將由此受員工相應(yīng)輕兩級的處分4.惡意犯錯：指公司處罰制度中，可能遭到解雇的嚴(yán)重違紀(jì)行為以及明知自己的行為違反公司規(guī)定或會給公司利益造成損失而仍然進(jìn)行的違紀(jì)行為。第三十五條職責(zé)1.公司董事會負(fù)責(zé)本制度的復(fù)審工作2.集團(tuán)人本管理中心為本制度的制定和管理單位，負(fù)責(zé)公司獎懲制度的擬定培訓(xùn)，推廣解釋，并負(fù)責(zé)日常信息的收集，反饋和研究3.公司各級管理人員依照公司授權(quán)執(zhí)行日常獎懲工作4.集團(tuán)員工發(fā)展部，子公司人力資源部負(fù)責(zé)獎懲制度執(zhí)行的監(jiān)督5.公司各級財務(wù)部負(fù)責(zé)獎罰款項的發(fā)放和收取，獎罰款項統(tǒng)一在當(dāng)月工資中體現(xiàn)，(工資中扣除的，必須得到員工本人的簽字認(rèn)可)第三十六條獎懲原則1.公平，公正，公開2.有功必賞有錯必糾賞罰分明3.以事實為依據(jù)4.獎懲積分相抵5.員工享有舉報權(quán)和申訴權(quán)第三十七條獎懲形式1.獎勵：采取精神鼓勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合，日常獎勵和階段性獎勵相結(jié)合的方式，日常表彰、階段性鼓勵、獎勵積分、參加培訓(xùn)等方式，促進(jìn)員工不斷發(fā)展2.處罰：以幫助引導(dǎo)員工發(fā)展，促進(jìn)員工不斷改進(jìn)自身工作為目的。處罰采取日常改進(jìn)和行政罰分相結(jié)合的方式。行政處罰分不同等級，層級遞進(jìn)3.公司獎懲根據(jù)級別附帶經(jīng)濟(jì)獎罰第三十八條獎懲結(jié)果運(yùn)用公司階段性獎懲與績效評估工作同步，根據(jù)純凈評估結(jié)果進(jìn)行獎懲。員工獎懲記錄由資源部定期收集匯總，與員工績效評估掛鉤;獎懲記錄和積分將對員工績效評估成績、晉升、晉級、個人職業(yè)生涯發(fā)展等產(chǎn)生直接影響。第三十九條獎勵公司獎勵的種類有：通報表揚(yáng)、通報表彰、記功、記大功等四種。公司將視員工的情況給予相應(yīng)的獎勵，所有獎勵均由負(fù)責(zé)獎懲管理部門保存，作為員工績效評估的重要參考，并可能由此給員工升職、升級、加薪、經(jīng)濟(jì)獎勵等形式激勵第四十條處分處分是對犯錯誤員工的教育和指導(dǎo)，公司奉行有錯必糾的原則，鼓勵知錯必改，公司幫助員工不斷改進(jìn)提高自身工作與公司共同成長處分的種類有：警告，嚴(yán)重警告，記過，記大過，停職察看，解雇等六種。公司將視犯錯誤的具體情況，給予相應(yīng)的處分員工在受到行政罰分的同時，將被并處經(jīng)濟(jì)處罰/第四十一條申訴1.當(dāng)處罰對象對違紀(jì)事實豐碩異議或?qū)μ幜P結(jié)果不服的，自接到處罰通知之日起3日內(nèi)攜《員工過失處罰單》當(dāng)事人留存聯(lián)向所屬公司人力資源部提請申訴。如逾期，則處罰不變2.各公司獎懲管理部門對員工的申訴要進(jìn)行認(rèn)真復(fù)議，復(fù)議結(jié)果的回復(fù)期自接到員工單之日起不超過十個工作日。3.經(jīng)復(fù)議證明申訴人申訴理由詳實、充分的，由授權(quán)部門開具撤銷處罰書面通知或通知申訴人所在公司人力資源部門、財務(wù)部門，撤銷處罰4.經(jīng)復(fù)議仍維持原處罰決定的，處罰有效，并為終審裁決，并由所在公司人力資源部通知申訴人復(fù)議結(jié)果第四十二條相關(guān)說明獎懲相關(guān)具體內(nèi)容由各子公司根據(jù)集團(tuán)《獎懲制度》制定。第十三章安全手冊行政部是公司消防安全的管理部門，行政部應(yīng)制定各種安全管理制度對公司的安全進(jìn)行督導(dǎo)，對員工進(jìn)行安全知識培訓(xùn)，對公司經(jīng)營管理范圍進(jìn)行定期或不定期安全檢查。安全，是各項經(jīng)營管理工作順利進(jìn)行的基本條件，每位員工應(yīng)有防火、防盜意識，參加消防培訓(xùn)，掌握基本的防火意識和消防技能。每位員工要熟記所在工作區(qū)域的消防設(shè)備位置，并會使用消防設(shè)備。下班離崗前，要認(rèn)真仔細(xì)地檢查工作場所是否有各類易燃物品，消滅一切火險隱患，一切火種，關(guān)閉門窗，切段電源。第四十三條火警注意事項1.冷靜，不要心慌服從現(xiàn)場最高級別的指揮2.通知行政部及部門負(fù)責(zé)人，告知火災(zāi)發(fā)生的確切位置和火災(zāi)狀況，3.如果是水火災(zāi)，利用就近的滅火設(shè)備開展滅火4.如果火災(zāi)較大，應(yīng)迅速撥打火警電話1195.關(guān)閉火警現(xiàn)場所有窗、門及一切電器設(shè)備的開關(guān)第十四章其他事項精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔員工手冊范本第一部分公司的經(jīng)營理念客戶客戶的滿意與成功是度量我們工作成績最重要的標(biāo)尺員工是公司最重要的財富，員工素質(zhì)及專業(yè)知識水平的提高就是公司財富的增長，員工的福利待遇及生活水平是公司經(jīng)營業(yè)績的具體體現(xiàn)產(chǎn)品不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品是公司發(fā)展的軌跡質(zhì)量產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線品牌是公司產(chǎn)品及服務(wù)的一面明鏡市場尋找、開拓最適合我們的市場并力爭取得最高占有率管理一切經(jīng)營活動的基石方針高科技、專業(yè)化、集團(tuán)化、國際化口號創(chuàng)新求是第二部分人事政策2-1員工招聘和錄用2-1-1招聘和錄用條件-根據(jù)本公司特點(diǎn)，按工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神擇優(yōu)-所招員工須通過專業(yè)知識及技能的測試（根據(jù)需要選擇口頭或書面兩種方式）2-1-2招聘程序根據(jù)公司發(fā)展需要，由部門經(jīng)理提交用人方案由人事部轉(zhuǎn)總經(jīng)理批復(fù)決定*人事部通過各大院校及人才中心或其他渠道為部門經(jīng)理提供初步人選的各類人才資料*部門經(jīng)理參考人才資料確定面試人員*人事部通知面試并將面試意見呈報總經(jīng)理*總經(jīng)理匯總各方面意見確定試用人員*人事部下發(fā)錄用通知并辦理試用手續(xù)2-1-3招聘人員要求*技術(shù)人員高級技術(shù)人員：博士或高級職稱，對電子信息工程或軟件專業(yè)有豐富科研、開發(fā)經(jīng)驗中級技術(shù)人員：具有電子信息、軟件開發(fā)三年以上專業(yè)開發(fā)經(jīng)驗，碩士中級職稱以上技術(shù)人員：具有電子信息、計算機(jī)專業(yè)本科以上學(xué)歷*管理類人員經(jīng)理：管理或電子類專業(yè)院校本科以上，在大型算機(jī)專業(yè)公司從事經(jīng)營管理工作三年以上，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。35歲以下市場人員：電子類專業(yè)院校本科以上，1-3年工作經(jīng)驗，具有市場開拓能力財務(wù)人員：財經(jīng)類大學(xué)本科，熟悉會計電算化文秘人員：文科類大學(xué)本科，辦公管理經(jīng)驗三年以上，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)質(zhì)管人員：熟悉ISO9000，至少有三年電子類質(zhì)量管理工作經(jīng)驗2-1-4報到手續(xù)經(jīng)核定錄用人員于報到日攜帶：一寸免冠照兩張，學(xué)歷證書及身份證復(fù)印件到人事部報到辦理就職手續(xù)2-2試用新進(jìn)員工試用期不超過三個月，試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個人表現(xiàn)，提交是否轉(zhuǎn)正、延期或辭退報告，由人事部報總經(jīng)理審核批復(fù)2-3轉(zhuǎn)正及合同簽訂轉(zhuǎn)正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經(jīng)簽訂、鑒證，雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。2-4離職員工離職分為"辭職、解雇、開除、自動離職"四等（試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇，而不負(fù)擔(dān)任何補(bǔ)償。離職前須與公司結(jié)清各項手續(xù)）*辭職：試用期過之后，職員辭職需提前一個月通知公司，到職日期結(jié)算工資，但不結(jié)算任何福利*自動離職：凡無故擅自曠工三天以上者，均作自動離職論，不予結(jié)算任何工資、福利*解雇：工作期內(nèi)，員工因工作表現(xiàn)、工作能力等因互不符合本公司要求，無法勝作本職，公司有權(quán)解雇，屆時結(jié)算工資及福利*開除：員工因觸犯法律，嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴(yán)重過失者，即予革職開除，計薪到革職日止2-5內(nèi)部調(diào)動2-5-1原則公司根據(jù)工作需要，本著人盡其才發(fā)揮潛力的原則，鼓勵合理的人才內(nèi)部流動2-5-2程序*員工填寫《員工內(nèi)部調(diào)動申請》*本部門及用人部門經(jīng)理審批*人事部報總經(jīng)理批準(zhǔn)2-6晉升2-6-1依據(jù)業(yè)績突出，并具有進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿矮I(xiàn)身精神2-6-2程序*由上一級主管提名管理層審核總經(jīng)理批準(zhǔn)*發(fā)文任命由人事部備案通知各部門2-7培訓(xùn)2-7-1培訓(xùn)政策：培訓(xùn)是一種人力資源的投資，公司將培訓(xùn)機(jī)會更多地給予工作表現(xiàn)出色，具有較大潛力職員2-7-2公司將不斷培訓(xùn)職員，如英文、計算機(jī)專業(yè)培訓(xùn)等2-7-3參加培訓(xùn)前提：工作表現(xiàn)出色，有進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿?，忠誠獻(xiàn)身公司2-7-4培訓(xùn)協(xié)議：若參加投資大的培訓(xùn)，應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，包括服務(wù)年限和服務(wù)期未滿需補(bǔ)償條款等（具體參考聘任合同中的《培訓(xùn)協(xié)議》）2-8獎懲條例2-8-1公司將根據(jù)員工工作業(yè)績及表現(xiàn)于每季度末進(jìn)行一次業(yè)績評估，并分三等級（優(yōu)秀、良好、較差），并在經(jīng)濟(jì)上給予不同獎勵，辦法如下：優(yōu)秀500元良好200元較差5元具體評估由人力部及部門經(jīng)理考核打分報總經(jīng)理批復(fù)2-8-2對工作成績持續(xù)不佳及違紀(jì)員工，視情況給以經(jīng)濟(jì)懲罰、留職查看直至解除勞動合同處分，具體內(nèi)容如下：序號違紀(jì)內(nèi)容處罰辦法1上班擅離職守、串崗口頭警告2上班時睡覺、吃零食、看無關(guān)書刊、洗澡口頭警告3未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自變動一下班時間或縮短工作時間口頭警告4不服從主管指令、工作調(diào)動書面警告5未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假按曠工處理并書面警告6虛報冒領(lǐng)，似造證明（伙造病假單、發(fā)票及虛報加班等）隱瞞事故實情，謊報情報，誣陷他人書面警告，辭退，或開除并追究經(jīng)濟(jì)損失7請假期間在外謀他職矢退，或開除并追究經(jīng)濟(jì)損失8破壞公物隨地吐痰、亂扔紙屑口頭警告，并按公物價值和造成的損失價值賠償9公共場所吵鬧，干擾正常工作口頭警告10打架斗毆、妨礙執(zhí)行公務(wù)書面警告或辭退11濫用職權(quán)報復(fù)處罰職員，對于犯有違紀(jì)行為的職員不作處理的口頭警告，或辭退12瀆職或因其它原因，嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù)書面警告，或辭退13違犯外事紀(jì)委敗壞國家和公司聲譽(yù)利益辭退，或開除并追究經(jīng)濟(jì)損失14違犯社會治安管理條例和國家政策書面警告，或辭退15盜竊公司財物開除并追究經(jīng)濟(jì)損失16觸犯國家法律開除，追究經(jīng)濟(jì)損失并依法懲處第三部分考勤制度3-1公司統(tǒng)一實行每周五天工作制（星期六、日休息）3-2公司作息時間：夏季（5/1-----10/1）早：8：00-----12：00下：14：30-----18：00冬季（10/1---5/1）早：8：30-----12：00下：13：00-----17：303-3全體員工不得遲到、早退、曠工3-4每月遲到不得超過兩次，每次不得超過10分鐘，凡超過10分鐘，每分鐘罰款兩元，依此類推，第三次起凡超過半小時，按曠工半天論處，早退與遲到處罰相同3-5曠工一天倒扣三天基本工資，曠工三天以上者，從第四天起視作自動離職，不予結(jié)算任何工資福利3-6全月按規(guī)定之工作日上班，無遲到、早退、曠工及加班缺勤者為全勤，全勤獎金100元3-7未轉(zhuǎn)正員工不享受全勤獎3-8如因工作需要，公司要求員工于正常工作時間外超時工作時，各員工皆不得找藉詞推搪，應(yīng)以工作為主，發(fā)揚(yáng)良好服務(wù)精神3-9對經(jīng)各部門經(jīng)理批準(zhǔn)安排超時工作員工，均給予調(diào)休或發(fā)加班費(fèi)3-10職員請假須由本人填寫假條，經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可離開，無特殊原因不可電話、捎話請假3-11職員請假三天之內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，三天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)，各部門經(jīng)理請假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)3-12公司設(shè)考勤員，員工上班須自覺到考勤員處簽到，如不作簽到視曠工處理3-13月末財務(wù)部根據(jù)考勤記錄核發(fā)工資第四部分薪資及福利4-1薪資4-1-1原則崗位職責(zé)勞動力市場價格教育背景工作經(jīng)驗業(yè)績成果司齡4-1-2結(jié)構(gòu)月收入：基本工資+午餐補(bǔ)貼+全勤獎+效益獎金(效益獎金：公司綜合各部門月工作效益以各部門為單位提取比例)年收入：12×月收入+年終獎金4-1-3公司依崗位職責(zé)將工資劃分五崗，每崗參考教育背景、工作經(jīng)驗、業(yè)績成果、司齡等分A、B、C三等級，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：崗位職務(wù)等級基本工資一崗總經(jīng)理總工程師副總經(jīng)理財務(wù)總監(jiān)其它董事會直接聘任人員A30-35檔B25-30檔C20-25檔二崗總經(jīng)理助理高級顧問副總工程師部門總監(jiān)高級文秘A25-30檔B20-25檔C15-20檔三崗部門經(jīng)理高級（項目主管程序員、系統(tǒng)分析員、營銷人員、會計、經(jīng)濟(jì)師等）A20-25檔B15-20檔C10-15檔四崗程序開發(fā)人員工程技術(shù)人員市場銷售人員高級文員會計A15-20檔B10-15檔C8-10檔五崗文員庫管物流出納司機(jī)電工A10-15檔B8-10檔C6-8檔說明：每檔以RMB100元計A等：*博士、高工，五年以上工作經(jīng)驗，司齡不少于三年*本科以上學(xué)歷或有中級職稱，五年以上工作經(jīng)驗，司齡不少于五年B等：*博士、高工，三年以上工作經(jīng)驗，司齡不少于一年*本科以上學(xué)歷或有中級職稱，三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。司齡不少于二年*專科以上學(xué)歷，五年以上工作經(jīng)驗，司齡不少于五年C等：?？茖W(xué)歷以上，一年以上工作經(jīng)驗，司齡不少于一年*上述每崗各等級工資標(biāo)準(zhǔn)，如有特殊情況，一崗職員的工資由董事會決定，二、三崗職員的工資由總經(jīng)理決定并報董事會備案，四、五崗職員的工資由經(jīng)理辦公會決定，報請總經(jīng)理批準(zhǔn)后核發(fā)*公司新聘人員，試用期滿后，原則上從各崗位起始檔開始支付基本工資。*對于在公司各項考核中成績優(yōu)異，受到嘉獎的職員，工資可上浮一檔，對于成績不合格、或受到公司處分的職員工資可下浮一檔或重新試用*原則上對公司四、五崗的正式職工在公司工作每滿一年工齡，重新審定一次工資，由經(jīng)理辦公會決定是否給予升檔。對于收入達(dá)到或超過本崗位平均檔的職員，其每年晉升與否由總經(jīng)理決定*對于試用期人員，無論資歷或崗位一律定為4檔（特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)例外）*本標(biāo)準(zhǔn)的解釋權(quán)歸經(jīng)理辦公室4-1-4支付方式每月5日現(xiàn)金支付4-2福利4-2-1住房：4-2-1-1租房（暫定）*條件：對現(xiàn)時經(jīng)公司核實確需解決住房的正式職員（家在西安的單身職工、已婚且一方有房職員或已有住所的職員均不在考慮之列）可申請集體租房，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理*租金支付：公司負(fù)擔(dān)月租金的50%，個人負(fù)擔(dān)月租金的50%*租房標(biāo)準(zhǔn)：城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)單元套房，交通費(fèi)自負(fù)*人員限制：每單間不超過2人4-2-1-2住房公積金*是職工及其所在單位按規(guī)定繳存的具有保障性和互助性的職工個人住房基金，歸職工個人所有，職工離職時本息余額一次結(jié)清，退還職工本人*住房公積金定向用于：-員工購買、建造、大修理自住住房抵押貸款-城市經(jīng)濟(jì)適用住房專項貸款-單位購買、建造員工住房專項貸款*公積金來源方式：員工每月交納其基本工資的5%，公司付給員工月基本工資5%，這筆積金將存入房產(chǎn)服務(wù)公司為個人所設(shè)的帳戶中，按規(guī)定備用*與公司正式簽約的正式職員有權(quán)申請參加此項計劃*公司5%款項的提取按參加公積金計劃的年限而定參加年限提取比例0-----5年5%5-----10年10%10-----15年15%15-----20年20%20-----25年25%25-----30年30%4-2-2醫(yī)療合作基金制度*基金來源：職員交納月基本工資2.5%（由財務(wù)直接從職員工資中扣除），公司支付職員月基本工資總額的2.5%作為公司職工月醫(yī)療合作基金。專項儲備，?？顚Ｓ?。用完為此。*基金管理：由職員選定代表成立基金管理委員會單設(shè)帳戶統(tǒng)一管理，由財務(wù)部監(jiān)督執(zhí)行*醫(yī)療費(fèi)報銷辦法-醫(yī)療費(fèi)用不論大小須經(jīng)職工選定的基金管理委員會初步審核，報總經(jīng)理簽字由財務(wù)部具體辦理-職員報銷時普通門診必須持市級以上醫(yī)療病歷，處方，發(fā)票等單據(jù)，經(jīng)基金委員會及總經(jīng)理審批后方可報銷，累計最高限額不得超過職工年交納基金的3倍-除普通門診外的醫(yī)療費(fèi)，如職員住院等大額醫(yī)療費(fèi)用按進(jìn)入司年限長短承擔(dān)比例費(fèi)用，標(biāo)準(zhǔn)如下：年限醫(yī)療基金負(fù)擔(dān)個人負(fù)擔(dān)5年以下60%40%5年以上70%30%10年以上80%20%15年以上85%15%*下列費(fèi)用不予報銷-各類滋補(bǔ)藥品、保健藥品、貴重藥品等-因打架、斗毆、美容、及違犯計劃生育政策所致費(fèi)用-未經(jīng)主管批準(zhǔn)在市級以下醫(yī)院就診、住院者-未經(jīng)批準(zhǔn)自行外購藥等-病歷、處方、發(fā)票手續(xù)不全者4-2-3休假*可享受的帶薪假日-法定假日（七天）-婚假三天-喪假：直系一天（配偶、子女、父母、公婆、岳父母）非直系半天（兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女、兒媳）-產(chǎn)假：女方90天男方2天-哺乳假：每天有一小時的哺乳時間，可晚上班一小時或早下班一小時，工資、福利及補(bǔ)貼按100%發(fā)給-年假：服務(wù)滿一年的員工可享受10天年休假-工傷假：工傷期間工資及一切福利、補(bǔ)貼按100%發(fā)給*病假期間的工資支付：在國家規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)福利補(bǔ)貼按100%發(fā)給-工齡滿3年工資按70%發(fā)放-工齡滿3---5年工資按80%發(fā)放-工齡滿5年以上工資按90%發(fā)放4-2-4正式職員申請可享受公司每年提供的常規(guī)體檢一次4-2-5全勤員工月午餐補(bǔ)貼120元4-2-6員工生日公司將為其訂做賀卡一張，生日蛋糕一個以示祝福。第五部分差旅報銷辦法5-1原則：差旅費(fèi)用實行總額包干，節(jié)約歸己，超支不補(bǔ)5-2標(biāo)準(zhǔn)：級別地區(qū)交通費(fèi)住宿費(fèi)餐費(fèi)業(yè)務(wù)費(fèi)經(jīng)理級以上沿海城市實支實支實支實支內(nèi)陸城市實支實支實支實支部門經(jīng)理以上沿海城市實支250元/天實支實支內(nèi)陸城市實支150元/天100元/天實支普通員工沿海城市實支150元/天80元/天實支內(nèi)陸城市實支100元/天80元/天實支說明：*職員出差前應(yīng)填寫出差申請單，出差期限由派遣主管視情況事先核準(zhǔn)*出差人員持標(biāo)準(zhǔn)的申請單可向財務(wù)部借相應(yīng)數(shù)額的差費(fèi)，出差回來后必須在一周內(nèi)填寫出差報銷單并結(jié)清手續(xù)。如無特殊情況又未能在一周內(nèi)結(jié)清差費(fèi)財務(wù)部有權(quán)暫停支付其工資，等