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文檔簡介
...wd......wd......wd...溫氏EAS工程實(shí)施案例一、工程介紹1.企業(yè)概況1.1企業(yè)簡介廣東溫氏食品集團(tuán)是一家以養(yǎng)雞、養(yǎng)豬為核心產(chǎn)業(yè),兼營奶牛養(yǎng)殖以及食品加工、乳制品加工、獸藥與疫苗制造、糧食貿(mào)易等與畜牧養(yǎng)殖相關(guān)的上下游產(chǎn)業(yè),是跨地區(qū)開展的大型企業(yè)集團(tuán)。目前,在全國的20個(gè)省市、自治區(qū)開辦了100多家成員企業(yè),2007年,上市肉雞5.3億只、肉豬182萬頭,年銷售收入117億元,成為廣東省首家超百億元的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),公司的肉雞上市量居亞洲首位,肉豬上市量居全國首位。集團(tuán)現(xiàn)有合作農(nóng)戶30000多戶,2007年公司的農(nóng)戶平均每戶獲利水平為31000多元,合計(jì)收益11.35億元。1999年,溫氏集團(tuán)被廣東省人民政府評為“農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)〞,2000年及2002年被國家農(nóng)業(yè)部等部委評定為全國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè),2004年2月集團(tuán)獲得國家人事部及全國博士后管委會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立溫氏集團(tuán)博士后科研工作站。集團(tuán)公司還獲得了全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、廣東省先進(jìn)集體、廣東省優(yōu)秀民營企業(yè)、廣東省民營科技企業(yè)等榮譽(yù)稱號,集團(tuán)公司董事長兼總裁溫鵬程被評為全國勞動(dòng)模范,是第九屆、第十屆全國人大代表。公司內(nèi)部實(shí)行全員股份合作制,始終把“實(shí)現(xiàn)共同富裕、造福員工、造福社會(huì)〞作為辦好企業(yè)的宗旨,把"精誠合作,齊創(chuàng)美滿生活"作為溫氏企業(yè)文化的核心理念,全體員工精誠合作,各盡所能。1.2組織架構(gòu)2.經(jīng)營管理模式及業(yè)務(wù)特點(diǎn)2.1管理目標(biāo)企業(yè)保持持續(xù)高速的開展,2009年完成第二個(gè)五年方案,銷售額將達(dá)150億,2014年將達(dá)300~500億銷售額。2.2管理訴求目前溫氏獨(dú)立法人單位已經(jīng)有30多家,以養(yǎng)殖業(yè)為核心業(yè)務(wù),兼營上下游的飼料制造、肉制品制造、獸藥及疫苗制造,形成產(chǎn)業(yè)鏈一條龍服務(wù)的大型綜合性集團(tuán)企業(yè)。生產(chǎn)上包含了種苗、飼料、藥物、技術(shù)、生產(chǎn)〔飼養(yǎng)〕、銷售6個(gè)環(huán)節(jié),前5個(gè)環(huán)節(jié)由公司〔溫氏在全國有100多個(gè)公司〕和基地來做。需要解決具有鮮明中國式養(yǎng)殖行業(yè)特征的公司+基地+農(nóng)戶的一體化養(yǎng)殖模式中的管理問題。同時(shí)要解決多數(shù)戰(zhàn)略控制型〔相關(guān)多元化〕集團(tuán)企業(yè)共有的管理難題:上下游產(chǎn)業(yè)之間的內(nèi)部供給鏈銜接與協(xié)同問題,溫氏是一家以養(yǎng)殖業(yè)為核心、向上下游相關(guān)產(chǎn)業(yè)延伸的跨地區(qū)、跨行業(yè)的大型企業(yè)集團(tuán),如何解決復(fù)雜的內(nèi)部結(jié)算,內(nèi)部資源分配,集中采購等問題,四級管理架構(gòu)下,全國100多個(gè)公司如何實(shí)現(xiàn)在集團(tuán)層面的信息數(shù)據(jù)集中,信息透明,統(tǒng)一管理的問題。2.3經(jīng)營管理模式基于溫氏行業(yè)的特殊性,企業(yè)本身具有的管理特質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營管理模式如下:溫氏集團(tuán)以養(yǎng)殖業(yè)為核心業(yè)務(wù),兼營上下游的飼料制造、肉制品制造、獸藥及疫苗制造,形成產(chǎn)業(yè)鏈一條龍服務(wù)的大型綜合性集團(tuán)企業(yè)。生產(chǎn)上包含了種苗、飼料、藥物、技術(shù)、生產(chǎn)(飼養(yǎng))、銷售6個(gè)環(huán)節(jié),前5個(gè)環(huán)節(jié)由公司〔溫氏在全國有100多個(gè)公司〕和基地來做,種雞由集團(tuán)的育種公司提供,局部常用的獸藥及疫苗品種由集團(tuán)的動(dòng)物保健品公司生產(chǎn),大局部養(yǎng)殖公司的飼料原料由集團(tuán)或者其上級公司負(fù)責(zé)集中采購。作為養(yǎng)殖公司主營產(chǎn)品的商品肉雞,絕大局部由各養(yǎng)殖公司自行銷售,公司堅(jiān)持實(shí)行“公司+基地+農(nóng)戶〞的一體化養(yǎng)殖模式。2.4業(yè)務(wù)特點(diǎn)溫氏集團(tuán)的一體化養(yǎng)殖模式,旗下有眾多的分支機(jī)構(gòu),具有如下的業(yè)務(wù)特點(diǎn):高度集權(quán)的組織管理從集團(tuán)總部到底層機(jī)構(gòu)共有一、二、二級半、三級管理級次,機(jī)構(gòu)眾多,層次復(fù)雜。集團(tuán)總部采取一管到底的方法,分支機(jī)構(gòu)的產(chǎn)供銷、財(cái)務(wù)、HR及行政等各條線都由總部對應(yīng)部門直接指揮,表達(dá)高度的集權(quán)管理。生產(chǎn)原料由集團(tuán)采購中心集中采購、統(tǒng)一配送各級分支機(jī)構(gòu)根據(jù)情況報(bào)送采購需求,集團(tuán)采購中心集中采購,統(tǒng)一結(jié)算,并按需配送給各級機(jī)構(gòu)。除外,集團(tuán)采購中心負(fù)責(zé)進(jìn)展供給商的管理、評估工作,進(jìn)展招標(biāo)、定價(jià),簽訂合同、協(xié)議等采購前期工作。充分表達(dá)了集團(tuán)對原料采購的集中管控,較大地提升反響速度、降低采購本錢。集團(tuán)物資統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配各種原料、成品、半成品庫存資源集團(tuán)內(nèi)共享,集團(tuán)總部根據(jù)分支機(jī)構(gòu)的庫存狀況、需求狀況等信息,在集團(tuán)內(nèi)統(tǒng)一按需調(diào)配,從而有效、合理地利用庫存資源?!肮?基地+農(nóng)戶〞的養(yǎng)殖模式一體化養(yǎng)殖公司的肉雞〔豬〕飼養(yǎng)環(huán)節(jié)由專業(yè)戶承當(dāng),專業(yè)化按照公司的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)雞舍,按照飼養(yǎng)規(guī)模交納相應(yīng)的定金后從公司領(lǐng)取雞苗,然后按照公司的飼養(yǎng)及防疫標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展飼養(yǎng),飼養(yǎng)過程中所需的飼養(yǎng)、疫苗、藥物從公司領(lǐng)取并受公司監(jiān)管,育成肉雞全部交公司收購上市。專業(yè)戶實(shí)行“全進(jìn)全出〞的飼養(yǎng)模式,即前一批雞苗全部上市以后再從公司領(lǐng)取下一批雞苗飼養(yǎng),專業(yè)戶與公司之間的物料往來〔即專業(yè)戶從公司領(lǐng)取雞苗、飼料、疫苗、藥物以及向公司提供的育成肉雞〕按照公司規(guī)定的定價(jià)記賬,所飼養(yǎng)的肉雞全部上市以后與公司結(jié)算并以現(xiàn)金方式支取結(jié)算利潤。3.信息化背景3.1上新工程前企業(yè)信息化狀況溫氏信息系統(tǒng)是隨著企業(yè)的快速開展而逐步建設(shè)起來的,在上金蝶EAS前企業(yè)信息管理方面的應(yīng)用狀況如下:根基財(cái)務(wù)管理:根基財(cái)務(wù)應(yīng)用金蝶2000系統(tǒng)進(jìn)展管理,有200多個(gè)點(diǎn),主要應(yīng)用模塊有總賬管理、報(bào)表管理、固定資產(chǎn)管理;結(jié)算中心管理:結(jié)算中心管理系統(tǒng)是自行開發(fā)系統(tǒng);合并報(bào)表管理:合并報(bào)表是用Excel進(jìn)展合并;養(yǎng)殖管理系統(tǒng):養(yǎng)殖管理系統(tǒng)是華南農(nóng)業(yè)大學(xué)92年開發(fā)的。內(nèi)部辦公系統(tǒng)及數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng)。隨著企業(yè)的開展壯大,原有應(yīng)用的信息系統(tǒng)與企業(yè)管理需求還有較大的差距,出現(xiàn)了信息阻礙管理的滯后現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:集團(tuán)經(jīng)營方案、經(jīng)營業(yè)務(wù)、商品庫存數(shù)據(jù)等信息滯后,給日常業(yè)務(wù)處理和經(jīng)營決策造成較大障礙;家禽養(yǎng)殖經(jīng)營業(yè)務(wù)缺少及時(shí)有效的控制手段,手工處理業(yè)務(wù)巨大工作量且嚴(yán)重滯后,很難為養(yǎng)殖經(jīng)營決策提供有力支持;飼料及其原材料的集中采購、集中配送在手工模式下很難實(shí)現(xiàn)信息的及時(shí)處理與傳遞,較大程度上影響了業(yè)務(wù)的正常進(jìn)展;家禽藥品生產(chǎn)、銷售控制薄弱,藥品管理風(fēng)險(xiǎn)較大;內(nèi)部、外部交易所發(fā)生的資金決算和資金控制手工處理重復(fù)工作,較易出錯(cuò),且很難作到事前控制,加大資金風(fēng)險(xiǎn)。3.2上新系統(tǒng)的動(dòng)因溫氏集團(tuán)以前的系統(tǒng)應(yīng)用存在的問題:形成了眾多的信息孤島,數(shù)據(jù)需要二次錄入到?jīng)Q策分析平臺,不能及時(shí)響應(yīng)決策層的需求。系統(tǒng)維護(hù)更新困難,難以實(shí)現(xiàn)管理層新的管理思想。難以滿足集團(tuán)公司的快速開展,難以支持上下流產(chǎn)業(yè)的開展需求。在這樣的情況下,集團(tuán)公司提出了“決策下移、數(shù)據(jù)上移〞的戰(zhàn)略,迫需要一個(gè)集中信息平臺。溫氏集團(tuán)的IT參謀、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)嚴(yán)尚維教授這樣談到溫氏上信息化管理系統(tǒng)的期望:首先從歷史的角度,早期溫氏集團(tuán)規(guī)模比擬小,還是一個(gè)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè),不像今天這樣,開展到國內(nèi)多個(gè)省份,當(dāng)時(shí)一些系統(tǒng),還是基于局域網(wǎng)加工,等于我們每開展一個(gè)子公司,到那邊建一個(gè)數(shù)據(jù)庫裝一套軟件,原始的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分布在各個(gè)分公司數(shù)據(jù)庫,我們也有一套匯總的系統(tǒng),每天把這些數(shù)據(jù)搜索分析,形成給總裁的決策信息,但準(zhǔn)確性、安全性或多或少有影響。其次,當(dāng)時(shí)溫氏還是比擬專著于養(yǎng)殖飼料,信息系統(tǒng)一個(gè)是隨著企業(yè)行業(yè)的增加,一個(gè)是技術(shù)開展,企業(yè)上下游業(yè)務(wù)之間的數(shù)據(jù)平衡,企業(yè)的上下游行業(yè)軟件的形成,企業(yè)不能夠很好的實(shí)踐資金流、物流,信息流,這些方面都是導(dǎo)致我們進(jìn)展信息化建設(shè)的背景。其次,關(guān)于ERP我們是這樣理解的,因?yàn)镋RP它針對的應(yīng)該是經(jīng)典的,尤其是工業(yè)的,標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。我們是一個(gè)農(nóng)業(yè)企業(yè),我們不可能照搬ERP,也不可能全盤引進(jìn)軟件。養(yǎng)殖生產(chǎn)不管是國內(nèi)外哪個(gè)ERP廠商都沒法解決,但是ERP的一些管理思想,先進(jìn)的管理思想也值得我們在信息化的建設(shè)過程中我們吸收,使我們系統(tǒng)能夠更好的實(shí)踐企業(yè)決策者的管理意圖。3.3信息化目標(biāo)溫氏集團(tuán)工程組綜合溫氏的管理特點(diǎn)和企業(yè)管理需求,確定了信息化目標(biāo):消除信息孤島通過建設(shè)統(tǒng)一的信息管理平臺,把整個(gè)集團(tuán)業(yè)務(wù)納入統(tǒng)一的信息平臺上,消除集團(tuán)的信息孤島,使得業(yè)務(wù)能夠快速反反響、準(zhǔn)確高效,從而為企業(yè)決策提供強(qiáng)有力的支持。建設(shè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理體系通過建設(shè)起集中的財(cái)務(wù)管理體系,所有子公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集中管理、實(shí)時(shí)響應(yīng),消滅財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、報(bào)表等在時(shí)間上的延誤,建設(shè)集團(tuán)統(tǒng)一的資金管理體系。建設(shè)養(yǎng)殖行業(yè)特性的生產(chǎn)與物流系統(tǒng)建設(shè)包括飼料采購、存儲、調(diào)撥、生產(chǎn),以及養(yǎng)殖業(yè)特征的信息化集中管理平臺。建設(shè)可持續(xù)開展的信息平臺隨著集團(tuán)業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)展和管理方式的變革,企業(yè)所依賴的信息應(yīng)用平臺也必須能夠不斷地?cái)U(kuò)展和更新,架構(gòu)起一個(gè)可持續(xù)開展的信息平臺。二、業(yè)務(wù)流程分析1.使用模塊根據(jù)溫氏集團(tuán)的經(jīng)營管理模式、生產(chǎn)組織方式、生產(chǎn)規(guī)模等特點(diǎn)和對EAS系統(tǒng)的目標(biāo)要求,選配了金蝶EAS應(yīng)用系統(tǒng)和EASBOS開發(fā)平臺,其系統(tǒng)主要模塊清單如下表所示:一、EAS應(yīng)用系統(tǒng)產(chǎn)品名稱/ProductName并發(fā)數(shù)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)/FinancialAccountingSystem總賬管理系統(tǒng)GeneralLedger200報(bào)表管理系統(tǒng)StatementWriter收支平臺Receiving&Paying現(xiàn)金管理系統(tǒng)CashManagement固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)FixedAssets應(yīng)收款管理系統(tǒng)AccountsReceivable應(yīng)付款管理系統(tǒng)AccountsPayable存貨核算系統(tǒng)InventoryAccounting合并報(bào)表系統(tǒng)ConsolidationReport管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)/ManagementAccountingSystem預(yù)算管理系統(tǒng)Budgeting 120本錢管理系統(tǒng)CostingAccounting結(jié)算中心系統(tǒng)Settlement供給鏈管理系統(tǒng)/SupplyChainManagement采購管理系統(tǒng)PurchasingManagement150銷售管理系統(tǒng)SalesManagement倉存管理系統(tǒng)WarehouseManagementHR系統(tǒng)/HRSystem能力素質(zhì)模型系統(tǒng)Competency100組織管理系統(tǒng)Structure人事管理系統(tǒng)Personnel薪酬管理系統(tǒng)Payroll績效管理系統(tǒng)Performance招聘選拔系統(tǒng)Recruitment培訓(xùn)開展系統(tǒng)Training&CareerDevelopment考勤管理系統(tǒng)RollBook經(jīng)理人平臺ManagerWorkbench200應(yīng)用系統(tǒng)合計(jì):770二、BOS平臺BOS平臺〔4CPU或以上服務(wù)器授權(quán)使用〕2.應(yīng)用場景〔業(yè)務(wù)應(yīng)用部署〕本工程EAS應(yīng)用包含了金蝶EAS標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的實(shí)施和客戶化開發(fā)兩局部內(nèi)容,標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的實(shí)施遵循金蝶KingdeeWay實(shí)施管理方法,客戶化開發(fā)參照金蝶開發(fā)管理過程并進(jìn)展適當(dāng)調(diào)整。2.1標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)1.建設(shè)起集中的財(cái)務(wù)管理體系,所有子公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)展集中管理、消除財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、報(bào)表等在部門、時(shí)間上的延誤。經(jīng)過調(diào)研分析,業(yè)務(wù)流程整理,溫氏EAS的財(cái)務(wù)的相關(guān)模塊業(yè)務(wù)流程如下:EAS總賬主要業(yè)務(wù)流程:憑證業(yè)務(wù)界面:EAS報(bào)表應(yīng)用主要業(yè)務(wù)流程:報(bào)表業(yè)務(wù)界面:固定資產(chǎn)系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)流程:固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)界面:2.在溫氏集團(tuán)建設(shè)完整的人事信息體系,實(shí)施HR根基數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)計(jì),建設(shè)起完善的人力資源根基體系。員工管理的業(yè)務(wù)流程如下:員工信息業(yè)務(wù)界面:3.在溫氏集團(tuán)建設(shè)相關(guān)的多結(jié)算中心資金管理模式,實(shí)現(xiàn)對各公司的資金的合理監(jiān)控,提升公司的資金利用水平。多結(jié)算中心的業(yè)務(wù)流程如下:結(jié)算單業(yè)務(wù)界面:4.集團(tuán)統(tǒng)一控制的集中采購管理平臺建設(shè),對集團(tuán)物流、資金流的控制,到達(dá)集團(tuán)內(nèi)部采購業(yè)務(wù)的高度協(xié)同。建設(shè)集團(tuán)統(tǒng)一控制的供給商管理、評估,價(jià)格管理平臺。在集團(tuán)層面建設(shè)統(tǒng)一的供給商檔案、采購許可、配額管理、采購策略等,制定統(tǒng)一的采購價(jià)格、最高限價(jià),授權(quán)給下屬分支機(jī)構(gòu)使用。建設(shè)完善的方案、訂單、收貨集中控制平臺。采購方案〔申請〕層層匯總、分解、平衡,最終形成集團(tuán)的采購方案。集團(tuán)根據(jù)采購方案進(jìn)展統(tǒng)一訂貨或分開訂貨,取決于預(yù)先制定的采購流程,這種采購流程能根據(jù)不同情況分別控制,并規(guī)定執(zhí)行。對于集中訂貨,集團(tuán)根據(jù)需求狀況下達(dá)收貨指令給相應(yīng)收貨機(jī)構(gòu),收貨機(jī)構(gòu)根據(jù)這些指令進(jìn)展收貨并受指令約束。建設(shè)完善的外部結(jié)算、內(nèi)部結(jié)算平臺。根據(jù)預(yù)先設(shè)定的結(jié)算流程進(jìn)展外部結(jié)算,假設(shè)流程規(guī)定由集團(tuán)集中結(jié)算,則集團(tuán)聚集下屬企業(yè)入庫數(shù)據(jù)進(jìn)展結(jié)算,并由此產(chǎn)生集團(tuán)與下屬企業(yè)的內(nèi)部結(jié)算需求。建設(shè)多維集團(tuán)采購分析平臺。從多個(gè)角度分析全集團(tuán)的供給商供貨狀況,價(jià)格變動(dòng)狀況,采購數(shù)量、資金占用狀況,訂單收貨、欠收狀況,為集團(tuán)采購決策提供支持。集中采購業(yè)務(wù)流程如下:采購訂單業(yè)務(wù)界面:建設(shè)集團(tuán)統(tǒng)一控制的物資調(diào)配管理平臺,充分、合理利用庫存資源。集團(tuán)內(nèi)庫存信息高度共享,集團(tuán)總部根據(jù)分支機(jī)構(gòu)需求狀況作統(tǒng)一調(diào)撥安排。調(diào)撥收發(fā)雙方根據(jù)調(diào)撥指令進(jìn)展調(diào)撥物資的收發(fā)業(yè)務(wù)。集團(tuán)總部財(cái)務(wù)部門匯總調(diào)撥收發(fā)業(yè)務(wù)進(jìn)展統(tǒng)一的內(nèi)部結(jié)算管理,合理安排資金撥付,提高資金內(nèi)部周轉(zhuǎn)率。公司間物料調(diào)撥出庫流程如下:收貨公司收貨公司供貨公司財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)3關(guān)聯(lián)生成銷售發(fā)票銷售發(fā)票〔210〕開場銷售出庫單〔608〕倉管部倉管員1錄入庫存調(diào)撥單倉管部倉管員2關(guān)聯(lián)生成銷售出庫單庫存調(diào)撥單〔310〕財(cái)務(wù)部出納4關(guān)聯(lián)生成收款單收款單憑證應(yīng)收單〔系統(tǒng)自動(dòng)生成〕財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)5關(guān)聯(lián)生成憑證采購部采購員2關(guān)聯(lián)生成采購發(fā)票財(cái)務(wù)部出納3關(guān)聯(lián)生成付款單付款單憑證財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)4關(guān)聯(lián)生成憑證倉管部倉管員1關(guān)聯(lián)生成采購入庫單采購入庫單〔707〕采購發(fā)票〔110〕應(yīng)付單〔系統(tǒng)自動(dòng)生成〕庫存調(diào)撥單業(yè)務(wù)界面:2.2個(gè)性業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)利用金蝶EASBOS快速建設(shè)了一套具有行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的養(yǎng)殖管理平臺溫氏集團(tuán)的養(yǎng)殖管理與銷售管理,通過金蝶BOS,根據(jù)養(yǎng)殖行業(yè)的特性來定義業(yè)務(wù)單據(jù)以及流程,滿足了養(yǎng)殖業(yè)特性,有機(jī)的與EAS系統(tǒng)整合在一起,到達(dá)集成應(yīng)用。以下是對養(yǎng)殖業(yè)務(wù)和養(yǎng)戶管理流程進(jìn)展分析后,整理出來的業(yè)務(wù)流程圖:實(shí)現(xiàn)的個(gè)性化業(yè)務(wù)應(yīng)用主界面:養(yǎng)戶領(lǐng)苗業(yè)務(wù)管理單據(jù):種雞種雞生產(chǎn)及種蛋孵化管理系統(tǒng)的個(gè)性化開發(fā)實(shí)施主要業(yè)務(wù)包括:業(yè)務(wù)包括方案管理,種雞飼養(yǎng)管理,孵化管理,庫存管理,銷售管理,本錢核算等。具體的種雞種雞生產(chǎn)及種蛋孵化管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理流程如下:孵化業(yè)務(wù)單據(jù)情況:飼料生產(chǎn)管理系統(tǒng)的個(gè)性化開發(fā)實(shí)施主要包括:飼料生產(chǎn)配方管理;飼料需求方案、飼料生產(chǎn)方案以及物料需求方案管理;生產(chǎn)任務(wù)管理、產(chǎn)品入庫、生產(chǎn)領(lǐng)料、飼料質(zhì)量管理;原料入庫、調(diào)撥等原材料管理;飼料領(lǐng)用、調(diào)撥、銷售、結(jié)算等飼料管理;入庫核算、出庫核算、憑證處理、期末處理等存貨核算管理。具體的飼料生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)處理流程如下:生產(chǎn)業(yè)務(wù)單據(jù)情況:原料運(yùn)輸管理的個(gè)性化開發(fā)實(shí)施飼料部在交貨地收貨質(zhì)檢后,按各飼料廠的采購方案,結(jié)合各飼料廠的庫存情況及用料情況,安排承運(yùn)商運(yùn)輸。飼料原料運(yùn)輸管理實(shí)現(xiàn)飼料原料采購運(yùn)輸管理、飼料部內(nèi)部調(diào)撥運(yùn)輸、飼料部轉(zhuǎn)運(yùn)往飼料廠運(yùn)輸、飼料廠轉(zhuǎn)運(yùn)往飼料廠運(yùn)輸及與承運(yùn)商結(jié)算業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理,并提供運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)、結(jié)算、分析等功能。運(yùn)輸單業(yè)務(wù)管理單據(jù):3.關(guān)鍵需求3.1數(shù)據(jù)大集中管理為了更好的為集團(tuán)決策層和管理層制定戰(zhàn)略決策和政策的制定,信息化工程小組提出了數(shù)據(jù)大集中管理模式,把集團(tuán)所有的業(yè)務(wù)都納入統(tǒng)一的信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫中,通過開發(fā),集成等技術(shù)平臺和手段,消除集團(tuán)的信息化孤島,使得業(yè)務(wù)能夠快速反映,準(zhǔn)確高效,能及時(shí),有效,準(zhǔn)確的反映業(yè)務(wù)的真實(shí)情況,從而為決策提供強(qiáng)有力的支持。3.2動(dòng)態(tài)組織架構(gòu)管理對于溫氏集團(tuán)這樣高速開展和成長的公司,由于行業(yè)領(lǐng)域的不斷拓展和地域空間的不斷拓展,組織架構(gòu)也在不斷的變化和增加,新的信息系統(tǒng)能否支持動(dòng)態(tài)的組織架構(gòu)管理,對于集團(tuán)將來的擴(kuò)展有著非常重要的意義。3.3集團(tuán)財(cái)務(wù)管理總部制定財(cái)務(wù)規(guī)則并推動(dòng)和監(jiān)控財(cái)務(wù)規(guī)則在整個(gè)集團(tuán)內(nèi)的執(zhí)行:3.4集團(tuán)內(nèi)部結(jié)算由于溫氏集團(tuán)的業(yè)務(wù)特性,下屬飼料廠的原材料在集團(tuán)或者區(qū)域性管理公司進(jìn)展集中采購,以及飼料廠,制藥廠生產(chǎn)的產(chǎn)品主要是在內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營單位中消化。因此在溫氏集團(tuán)特別重視和強(qiáng)調(diào)內(nèi)部結(jié)算。3.5養(yǎng)殖及銷售管理由于溫氏集團(tuán)在養(yǎng)殖行業(yè)的業(yè)務(wù)特殊性,對于養(yǎng)殖管理及銷售管理需要提供個(gè)性化的開發(fā)。但這種個(gè)性化開發(fā)的系統(tǒng)應(yīng)納入整個(gè)信息化建設(shè)中,而不能在其中形成信息孤島。3.6集成為了消除集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部的信息孤島,各系統(tǒng)之間應(yīng)可以平滑的集成。3.7擴(kuò)展性隨著溫氏集團(tuán)的高速開展,業(yè)務(wù)不斷的拓展,信息化建設(shè)能否融合新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,要求建設(shè)的信息化系統(tǒng)具備良好的擴(kuò)展性。能夠不斷的融入新的業(yè)務(wù),并且有優(yōu)異的集成性能。從現(xiàn)有的溫氏工程實(shí)施成果證明,以上關(guān)鍵性需求都可以在系統(tǒng)中完整實(shí)現(xiàn)。4.應(yīng)用成果溫氏集團(tuán)成功實(shí)施EAS系統(tǒng)后,到達(dá)以下應(yīng)用成果:能及時(shí)將企業(yè)管理數(shù)據(jù)上傳到總部的分管領(lǐng)導(dǎo)手中應(yīng)用EAS后,溫氏集團(tuán)通過建設(shè)起集中的財(cái)務(wù)管理體系,所有子公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)展了集中管理、消除了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、報(bào)表等在部門、時(shí)間上的延誤,極大提升工作效率,溫氏全國分〔子〕公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)速度再度提升,比過去提前了兩天。這兩天的意義在于通過整合高效的信息系統(tǒng)及時(shí)糾錯(cuò),很多問題都能及時(shí)地被發(fā)現(xiàn),并被責(zé)令改良。同時(shí),溫氏內(nèi)部能做到最及時(shí)地表彰先進(jìn)。依賴于個(gè)性化的ERP系統(tǒng)進(jìn)展精細(xì)化管理溫氏對每一個(gè)養(yǎng)戶每一次領(lǐng)的疫苗,而且以后所發(fā)生的一切事情,首先在電腦上有完整的記錄,每一個(gè)養(yǎng)戶,而且是每一群雞,都有完整的記錄。第二,要根據(jù)雞群檔案對整個(gè)生產(chǎn)過程做出匹配,需要多少飼料,哪一天需要什么疫苗,哪一天有多少可以上市,整個(gè)生產(chǎn)方案有一個(gè)管理。第三,要利用計(jì)算機(jī)實(shí)踐生產(chǎn)過程中異常情況的。所以從方案的角度,信息系統(tǒng)提供這樣的支持,有一個(gè)系統(tǒng)的分析,養(yǎng)戶養(yǎng)完了之后結(jié)算,有很多的財(cái)務(wù)的指標(biāo),本錢計(jì)算等等,而且對不同公司、不同品種、不同地域、不同時(shí)期的生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)和財(cái)務(wù)指標(biāo)要進(jìn)展計(jì)算,然后給領(lǐng)導(dǎo)提供決策或者是發(fā)現(xiàn)問題。這種管理效益的直接表達(dá)是:溫氏去年實(shí)現(xiàn)利潤10億,而同行業(yè)排名第二的企業(yè)利潤僅僅0.8億。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的一大特點(diǎn)是受自然條件影響明顯,豐歉不均,這是客觀的自然規(guī)律,也是現(xiàn)代技術(shù)無法改變的。溫氏通過ERP系統(tǒng)對利潤的準(zhǔn)確把控與平衡,能夠讓合作農(nóng)戶旱澇保收。一個(gè)案例是,即使在全球發(fā)生禽流感疫情的時(shí)候,全國多數(shù)家禽養(yǎng)殖企業(yè)和農(nóng)戶都遭受到沉重?fù)p失,而溫氏把豐年的利潤儲存拿出來補(bǔ)助農(nóng)戶,依然能保持一定的農(nóng)戶收益。同時(shí)這種機(jī)制保證了農(nóng)戶和企業(yè)合作的穩(wěn)定性,保證了企業(yè)可持續(xù)開展的根基。3.整合供給鏈管理,上線ERP系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)層面的信息數(shù)據(jù)集中管理,信息透明,解決了集中采購問題。在養(yǎng)雞業(yè)中,60-70%的飼料都是大豆和玉米,集中采購的本錢優(yōu)勢不用多說,此外,由于大豆和玉米的國際國內(nèi)市場價(jià)格波動(dòng)很大,集中采購也解決了很多延伸問題。4.在金蝶的BOS平臺上二次開發(fā),減少一些很繁瑣的但是很大量的編碼的工作,可以減少70~80%的編碼的工作量,為ERP系統(tǒng)快速高效地實(shí)施應(yīng)用帶來了很大的幫助。5.通過建設(shè)集團(tuán)統(tǒng)一的信息管理平臺,把整個(gè)集團(tuán)業(yè)務(wù)納入統(tǒng)一的信息平臺上,消除集團(tuán)的信息孤島,使得業(yè)務(wù)能夠快速反反響、準(zhǔn)確高效,從而為企業(yè)決策提供強(qiáng)有力的支持;6.建設(shè)了包括飼料采購、存儲、調(diào)撥、生產(chǎn),以及養(yǎng)殖業(yè)特征的信息化集中管理平臺,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)信息共享,集團(tuán)的及時(shí)監(jiān)控和調(diào)配管理,提升了集團(tuán)管控能力;7.為溫氏集團(tuán)架構(gòu)起一個(gè)可持續(xù)開展的信息平臺。能夠滿足溫氏集團(tuán)未來業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)展和管理方式的變革。三、實(shí)施經(jīng)歷分享1.實(shí)施思路“標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)應(yīng)用+個(gè)性業(yè)務(wù)應(yīng)用〞是溫氏工程實(shí)施的特點(diǎn),根據(jù)工程需求分析,集團(tuán)財(cái)務(wù)需求與金蝶EAS標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品相當(dāng)吻合,集團(tuán)物流需求與金蝶EAS物流能夠匹配,因此集團(tuán)財(cái)務(wù)和集團(tuán)物流等的需求利用標(biāo)準(zhǔn)的金蝶EAS產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn),而個(gè)性化的養(yǎng)殖系統(tǒng)使用金蝶BOS平臺進(jìn)展開發(fā),滿足溫氏的管理需求。溫氏工程業(yè)務(wù)整體框架如下:2.實(shí)施策略統(tǒng)一規(guī)劃,分步實(shí)施溫氏信息化工程由溫氏工程領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)展總體規(guī)劃,工程辦公室和工程實(shí)施組負(fù)責(zé)詳細(xì)方案的制訂與實(shí)施工作,整個(gè)實(shí)施工作從2005年10全面展開,分步完成集團(tuán)財(cái)務(wù)、養(yǎng)雞領(lǐng)域、飼料領(lǐng)域、藥品銷售、養(yǎng)豬領(lǐng)域的系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施。五大領(lǐng)域,兩條主線以集團(tuán)財(cái)務(wù)、養(yǎng)雞領(lǐng)域、飼料領(lǐng)域、養(yǎng)豬領(lǐng)域、藥品銷售五大領(lǐng)域的業(yè)務(wù)為核心,分別建設(shè)開發(fā)小組與實(shí)施小組兩條線開展系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施。先試點(diǎn),后推廣首先選擇有代表性的分公司進(jìn)展試點(diǎn),對軟件功能進(jìn)展驗(yàn)證,試點(diǎn)成功后再在新興縣內(nèi)進(jìn)展推廣,繼而推向全國,實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)信息的集中管理。聯(lián)合實(shí)施,平穩(wěn)移交工程的試點(diǎn)實(shí)施和新興縣內(nèi)的推廣由金蝶工程小組負(fù)責(zé),溫氏人員輔助實(shí)施,并在這個(gè)過程中完成知識傳遞工作,為工程的全國推廣奠定根基。全國推廣工作由溫氏人員負(fù)責(zé),金蝶提供技術(shù)支持。3.實(shí)施范圍廣東溫氏食品集團(tuán)的信息化總體目標(biāo)是建設(shè)一套符合企業(yè)實(shí)際情況與開展要求,全面實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算電子化、財(cái)務(wù)管理一體化、業(yè)務(wù)管理流程化、整體應(yīng)用個(gè)性化的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。溫氏集團(tuán)信息集中管理系統(tǒng)本次規(guī)劃的主體工程建設(shè)內(nèi)容包括以下六個(gè)方面:1.養(yǎng)雞領(lǐng)域完整解決溫氏集團(tuán)下屬的養(yǎng)雞類一體化養(yǎng)殖公司在養(yǎng)雞領(lǐng)域的應(yīng)用需求,包含父母代種雞生產(chǎn)、種蛋孵化、養(yǎng)雞專業(yè)戶管理、肉雞銷售、疫病信息管理等方面的應(yīng)用要求;解決溫氏集團(tuán)的一體化養(yǎng)殖公司、二級公司及集團(tuán)公司等3個(gè)層面在上述領(lǐng)域的應(yīng)用需求,包括信息查詢、報(bào)表、方案、監(jiān)控等類型的應(yīng)用需求;種蛋、雞苗、肉雞的本錢核算。2.養(yǎng)豬領(lǐng)域完整解決溫氏集團(tuán)下屬的養(yǎng)豬類一體化養(yǎng)殖公司在養(yǎng)豬專業(yè)戶管理、肉豬銷售、疫病信息管理領(lǐng)域的應(yīng)用需求;解決溫氏集團(tuán)的一體化養(yǎng)殖公司、二級公司及集團(tuán)公司等3個(gè)層面在上述領(lǐng)域的應(yīng)用需求,包括信息查詢、報(bào)表、方案、監(jiān)控等類型的應(yīng)用需求;肉豬本錢核算。3.飼料領(lǐng)域完整解決溫氏集團(tuán)在飼料生產(chǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用需求,包含原料市場信息、原料采購、運(yùn)輸、調(diào)撥、倉庫管理、飼料制造、配方管理、質(zhì)量管理等方面的應(yīng)用需求;解決溫氏集團(tuán)的一體化養(yǎng)殖公司、二級公司、集團(tuán)公司等3個(gè)層面在上述領(lǐng)域的應(yīng)用需求,包括信息查詢、報(bào)表、方案、監(jiān)控等類型的應(yīng)用需求;飼料領(lǐng)域的存貨核算及飼料生產(chǎn)本錢核算。4.集團(tuán)及所有下屬機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理建設(shè)起集中的財(cái)務(wù)管理體系,所有子公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)展集中管理、消除財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、報(bào)表等在部門、時(shí)間上的延誤。5.集團(tuán)及各二級單位的人事檔案管理在溫氏集團(tuán)建設(shè)完整的人事信息體系,實(shí)施HR根基數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)計(jì),建設(shè)起完善的人力資源根基體系。6.溫氏集團(tuán)下屬動(dòng)物保健品公司的產(chǎn)品銷售及成品倉庫管理完整解決動(dòng)物料保健品廠的供給鏈應(yīng)用需求,包含:原料采購、物料調(diào)撥、倉庫管理、銷售管理等方面的應(yīng)用需求。4.主要工作本工程包含了金蝶EAS客戶化開發(fā)和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的實(shí)施兩局部內(nèi)容,客戶化開發(fā)參照金蝶開發(fā)管理過程并進(jìn)展適當(dāng)調(diào)整,標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的實(shí)施遵循金蝶KingdeeWay實(shí)施管理方法??蛻艋_發(fā)過程需求分析階段目標(biāo)與任務(wù)金蝶的需求分析小組成員在溫氏的需求負(fù)責(zé)小組協(xié)助下對本工程范圍的企業(yè)需求進(jìn)展調(diào)研、整理與分析,提交相關(guān)的需求分析文檔,確認(rèn)后的需求文檔將作為本工程開發(fā)、實(shí)施及驗(yàn)收的依據(jù)。同時(shí),選取局部具有典型意義以及對整個(gè)系統(tǒng)具有關(guān)鍵性作用的功能由開發(fā)組成員進(jìn)展個(gè)別開發(fā),以形成所開發(fā)軟件的界面標(biāo)準(zhǔn)并確定關(guān)鍵功能的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)原則。工作內(nèi)容與流程首先提交描述企業(yè)各部門之間整體關(guān)系、各部門業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)規(guī)則、信息系統(tǒng)主要功能需求的《概要需求說明書》;在《概要需求說明書》的根基上進(jìn)展需求分析,提交《軟件需求規(guī)約》,該文檔描述整個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成,各模塊之間相互關(guān)系,各模塊內(nèi)部業(yè)務(wù)對象的屬性、方法及相互關(guān)系;從設(shè)計(jì)開發(fā)的角度進(jìn)展需求細(xì)化并形成《用例規(guī)格說明書》,作為后續(xù)基于BOS的軟件設(shè)計(jì)與開發(fā)的依據(jù);選取具有典型代表意義的假設(shè)干功能個(gè)別實(shí)現(xiàn),并通過用戶體驗(yàn)和歸納整理得出需要最終用戶確認(rèn)的界面風(fēng)格原型,以此成為本工程同類型功能的應(yīng)用界面標(biāo)準(zhǔn)并形成《典型應(yīng)用界面設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)說明書》,作為設(shè)計(jì)和開發(fā)階段的依據(jù)文檔;選取假設(shè)干對軟件系統(tǒng)具有關(guān)鍵性意義的假設(shè)干功能進(jìn)展個(gè)別開發(fā),以確定上述功能的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)原則。工作原則金蝶應(yīng)在上述各項(xiàng)工作開場前向溫氏提交相關(guān)文檔的格式標(biāo)準(zhǔn)并取得溫氏確實(shí)認(rèn),對單純的查詢統(tǒng)計(jì)類功能的需求描述格式可由雙方另行約定;第4、5項(xiàng)工作所選取的個(gè)別開發(fā)內(nèi)容需取得溫氏確實(shí)認(rèn);上述需求文檔應(yīng)在本階段工作過程中依次提交,使溫氏方面有較為充分的時(shí)間對需求進(jìn)展討論、修改與確認(rèn),溫氏方面的回復(fù)時(shí)間一般不應(yīng)超過2周。金蝶的需求分析小組應(yīng)包括熟悉其EAS供給鏈管理模塊設(shè)計(jì)的成員,使本階段形成的《軟件需求規(guī)約》與《用例規(guī)格說明書》的內(nèi)容與EAS產(chǎn)品相互協(xié)調(diào);各模塊之間應(yīng)進(jìn)展接口設(shè)計(jì);《軟件需求規(guī)約》應(yīng)包含對軟件系統(tǒng)的主要性能要求;對于直接采用EAS產(chǎn)品的業(yè)務(wù)對象,金蝶應(yīng)提交描述這局部業(yè)務(wù)對象功能與接口的清單。上述需求文檔需要經(jīng)過溫氏方面確實(shí)認(rèn),并將作為軟件開發(fā)及驗(yàn)收的依據(jù)。成果與工程里程碑《概要需求說明書》《軟件需求規(guī)約》《用例規(guī)格說明書》《典型應(yīng)用界面設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)說明書》《關(guān)鍵性功能實(shí)現(xiàn)方案》《對EAS產(chǎn)品的重用清單》設(shè)計(jì)和開發(fā)階段階段目標(biāo)與任務(wù) 依據(jù)《用例規(guī)格說明書》,開發(fā)出完成單元測試的應(yīng)用程序。工作內(nèi)容與流程基于《用例規(guī)格說明書》與《典型應(yīng)用界面標(biāo)準(zhǔn)說明書》建設(shè)界面模型、業(yè)務(wù)模型與數(shù)據(jù)模型;設(shè)計(jì)復(fù)雜處理邏輯流程圖,形成《關(guān)鍵流程設(shè)計(jì)說明書》;程序員基于BOS進(jìn)展程序編寫,代碼編寫標(biāo)準(zhǔn)參照《J2EE編程標(biāo)準(zhǔn)》〔該編程標(biāo)準(zhǔn)在工程需求分析階段提交客戶方共同確認(rèn)〕;對無法基于BOS實(shí)現(xiàn)的功能按照《關(guān)鍵性功能實(shí)現(xiàn)方案》實(shí)現(xiàn),并提交相應(yīng)的設(shè)計(jì)文檔;程序員以白盒法自行測試所開發(fā)的程序,并對測試過程和結(jié)果進(jìn)展記錄,形成《單元測試記錄》;工作原則本階段工作開場前,金蝶應(yīng)提交本工程的復(fù)雜業(yè)務(wù)邏輯認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、《關(guān)鍵流程設(shè)計(jì)說明書》格式標(biāo)準(zhǔn)、《J2EE編程標(biāo)準(zhǔn)》、《單元測試記錄》格式標(biāo)準(zhǔn)等與本階段工作有關(guān)技術(shù)文檔的制定標(biāo)準(zhǔn),并需取得溫氏方面確實(shí)認(rèn);編程工作開場前,金蝶方面的工程經(jīng)理應(yīng)提交《工作進(jìn)度表》,以監(jiān)視程序員的開發(fā)進(jìn)度及安排所開發(fā)的單元模塊分批交付下階段的功能測試。對不符合《J2EE編程標(biāo)準(zhǔn)》、《用例規(guī)格說明書》、《典型應(yīng)用界面標(biāo)準(zhǔn)說明書》、《關(guān)鍵流程設(shè)計(jì)說明書》或者沒有《單元測試記錄》的程序單元,溫氏方面有權(quán)拒絕接收并且要求金蝶方面進(jìn)展整改以符合上述文檔的要求。成果與工程里程碑《關(guān)鍵流程設(shè)計(jì)說明書》基于BOS的數(shù)據(jù)模型、設(shè)計(jì)模型及界面模型非基于BOS實(shí)現(xiàn)局部的設(shè)計(jì)文檔《單元測試記錄》通過單元測試的應(yīng)用程序內(nèi)部測試階段目標(biāo)與任務(wù)將程序員所開發(fā)并且完成單元測試的應(yīng)用程序安裝到測試環(huán)境,根據(jù)需求進(jìn)展功能確認(rèn)測試。此項(xiàng)工作由金蝶與溫氏共同完成,金蝶方面負(fù)責(zé)以基于需求文檔按照黑盒測試方法所設(shè)計(jì)的《功能確認(rèn)測試用例》進(jìn)展測試,溫氏方面負(fù)責(zé)以實(shí)際業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)展測試。工作流程金蝶方面以需求分析小組為主根據(jù)需求文檔編寫《功能確認(rèn)測試用例》;金蝶方面以實(shí)施小組為主根據(jù)《功能確認(rèn)測試用例》進(jìn)展測試,測試結(jié)果需填寫《用例測試報(bào)告》;通過金蝶方面測試后的應(yīng)用程序以“程序包〞的形式分階段交溫氏方面的測試小組,由測試小組選取實(shí)際業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)根據(jù)需求文檔所約定的功能要求進(jìn)展測試;對測試所發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)金蝶工程經(jīng)理簽發(fā)交程序員修改,修改后的程序需要重新提交進(jìn)展回歸測試。本階段工作的后期應(yīng)選取局部有典型意義的軟件模塊或者程序功能進(jìn)展壓力測試,以驗(yàn)證軟件在多用戶大數(shù)據(jù)量情況下的性能。工作原則金蝶方面在編寫《功能確認(rèn)測試用例》前應(yīng)就測試用例的選取標(biāo)準(zhǔn)征得溫氏的同意,所編寫的《功能確認(rèn)測試用例》應(yīng)符合上述標(biāo)準(zhǔn)并交溫氏備案;本階段工作開場前,金蝶工程經(jīng)理提交本階段的工作進(jìn)度方案以及對測試發(fā)現(xiàn)問題的反響與修正管理機(jī)制;用例測試的反響與修正周期一般不應(yīng)超過一周,對實(shí)際數(shù)據(jù)測試的反響以“程序包〞為單位,對測試所發(fā)現(xiàn)問題的修正周期一般不應(yīng)超過一周;《測試報(bào)告》應(yīng)交溫氏方面評審,對未按測試用例進(jìn)展測試、不能通過用例測試、或者不能根據(jù)需求文檔的要求通過實(shí)際業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)測試的應(yīng)用程序,溫氏方面有權(quán)拒絕接收并且要求金蝶方面進(jìn)展整改。成果與工程里程碑《測試用例》《用例測試報(bào)告》《實(shí)際數(shù)據(jù)測試報(bào)告》《壓力測試報(bào)告》試點(diǎn)單位運(yùn)行階段目標(biāo)與任務(wù)通過對試點(diǎn)單位的系統(tǒng)運(yùn)行,探索形成成熟的新系統(tǒng)初始化及新舊系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換與運(yùn)行切換機(jī)制;充分暴露軟件存在的問題,使新開發(fā)的軟件系統(tǒng)趨于穩(wěn)定;探索形成高效的用戶培訓(xùn)機(jī)制及與軟件系統(tǒng)運(yùn)行相配套的業(yè)務(wù)運(yùn)作管理制度,從而完成對本工程的階段驗(yàn)收,并且為系統(tǒng)在整個(gè)集團(tuán)內(nèi)部的推廣奠定根基。工作流程與原則在試點(diǎn)運(yùn)行初期,選擇一個(gè)業(yè)務(wù)實(shí)體單位實(shí)行新舊系統(tǒng)同時(shí)并發(fā)運(yùn)行,由溫氏方面組織專門的工作小組負(fù)責(zé)試點(diǎn)單位的新系統(tǒng)運(yùn)行;新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換由雙方共同完成,金蝶方面提出對轉(zhuǎn)入新系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)的格式要求,溫氏方面負(fù)責(zé)按照該格式要求從原有系統(tǒng)提取歷史數(shù)據(jù)交金蝶方面負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)入。在該試點(diǎn)單位的系統(tǒng)運(yùn)行根本穩(wěn)定以后,實(shí)現(xiàn)新舊系統(tǒng)的運(yùn)行切換,由該試點(diǎn)單位的人員負(fù)責(zé)新系統(tǒng)的運(yùn)行;將新系統(tǒng)的試點(diǎn)對象推廣到集團(tuán)總部及完整的一個(gè)二級單位,以驗(yàn)證溫氏集團(tuán)、管理型二級公司、一體化養(yǎng)殖公司等3級不同層次單位對系統(tǒng)的要求;整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行根本穩(wěn)定以后編寫正式的用戶手冊、系統(tǒng)管理手冊、業(yè)務(wù)管理手冊,以保障試點(diǎn)單位的系統(tǒng)運(yùn)行并且為將來系統(tǒng)在整個(gè)集團(tuán)范圍內(nèi)的推廣作好準(zhǔn)備。在本階段的工作過程中,金蝶應(yīng)在試點(diǎn)單位現(xiàn)場保持足夠的技術(shù)人員以及時(shí)解決試運(yùn)行過程中所發(fā)現(xiàn)的問題,溫氏方面也應(yīng)投入足夠的人力資源以解決新舊系統(tǒng)并發(fā)運(yùn)行所帶來的問題;本階段由金蝶方面根據(jù)實(shí)際情況安排對有關(guān)用戶進(jìn)展適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),以最終實(shí)現(xiàn)由試點(diǎn)單位用戶承當(dāng)新系統(tǒng)日常運(yùn)行的目標(biāo)。成果與工程里程碑《用戶手冊》《系統(tǒng)管理手冊》《業(yè)務(wù)管理手冊》《試運(yùn)行報(bào)告》《階段驗(yàn)收報(bào)告》用戶培訓(xùn)本階段工作的目標(biāo)是通過對不同層次用戶安排適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),使最終用戶能掌握系統(tǒng)操作方法及與系統(tǒng)運(yùn)行相配套的業(yè)務(wù)管理規(guī)則,以保障系統(tǒng)能夠在整個(gè)集團(tuán)范圍內(nèi)推廣運(yùn)行。標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品實(shí)施過程藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段這個(gè)階段主要工作有:指導(dǎo)客戶在初步掌握系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)處理的根基上,參照標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)規(guī)程庫,將企業(yè)自身的業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)化為能夠在新系統(tǒng)中處理的業(yè)務(wù)流程,形成企業(yè)應(yīng)用的新系統(tǒng)業(yè)務(wù)藍(lán)圖;將第上一階段所定義的企業(yè)業(yè)務(wù)藍(lán)圖,通過建設(shè)企業(yè)業(yè)務(wù)處理特征的業(yè)務(wù)仿真系統(tǒng)環(huán)境,模擬實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)藍(lán)圖即業(yè)務(wù)匹配,從而確定企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn),并以此為根基,建設(shè)起新系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)用框架、業(yè)務(wù)運(yùn)行業(yè)務(wù)規(guī)程、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方案、系統(tǒng)上線方案、客戶化方案等一系列企業(yè)系統(tǒng)應(yīng)用的策略和方針,最終確認(rèn)業(yè)務(wù)藍(lán)圖。系統(tǒng)上線階段系統(tǒng)上線是指依據(jù)藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)階段的規(guī)劃以及系統(tǒng)上線準(zhǔn)備方案,將企業(yè)現(xiàn)行數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)切換到正式的系統(tǒng)之中,實(shí)現(xiàn)客戶靜態(tài)數(shù)據(jù)、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的切換以及企業(yè)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行的過程。在這個(gè)階段過程中,如果出現(xiàn)業(yè)務(wù)藍(lán)圖的業(yè)務(wù)流程與系統(tǒng)及業(yè)務(wù)不對應(yīng),致使流程無法順利運(yùn)作,可以根據(jù)業(yè)務(wù)試運(yùn)行情況,對系統(tǒng)模塊和流程進(jìn)展調(diào)整,以保證整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。驗(yàn)收交付階段驗(yàn)收交付是對在工程實(shí)施周期內(nèi),已完成的實(shí)施成果進(jìn)展總結(jié),并確認(rèn)雙方所做的工程實(shí)施工作,確認(rèn)已到達(dá)的工程實(shí)施目標(biāo)。ERP針對是經(jīng)典工業(yè)化的、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),而溫氏是一個(gè)農(nóng)業(yè)企業(yè),這種公司+農(nóng)戶的養(yǎng)殖管理模式不可能照搬通常的ERP實(shí)施經(jīng)歷,必須隨“雞〞應(yīng)變,在實(shí)施中打造一套符合溫氏管理模式的個(gè)性化ERP。5.工程要點(diǎn)把握開發(fā)過程:需求分析階段:需要詳細(xì)了解客戶的真正需求,并形成相關(guān)的開發(fā)文檔。金蝶的需求分析小組成員在溫氏的需求負(fù)責(zé)小組協(xié)助下,對本工程范圍的企業(yè)需求進(jìn)展調(diào)研、整理與分析,提交相關(guān)的需求分析文檔,確認(rèn)后的需求文檔將作為本工程開發(fā)、實(shí)施及驗(yàn)收的依據(jù)。只有真正了解了客戶的需求,開發(fā)出來的東西才能滿足客戶的需要,否則,到后面實(shí)施的過程才發(fā)現(xiàn)有問題再重來,開發(fā)的本錢很大,對工程的影響也是比擬大的。設(shè)計(jì)和開發(fā)階段這一階段,必須嚴(yán)格依據(jù)《用例規(guī)格說明書》及相關(guān)開發(fā)規(guī)程,開發(fā)出完成單元測試的應(yīng)用程序。工程的開發(fā)人員在用BOS平臺進(jìn)展相關(guān)的開發(fā)工作時(shí),嚴(yán)格根據(jù)了相關(guān)的規(guī)章制度來進(jìn)展,保證了開發(fā)代碼的準(zhǔn)確性及繼承性。否則,各人管各人的,設(shè)計(jì)風(fēng)格千奇百怪,沒有標(biāo)準(zhǔn),無法向客戶交付開發(fā)成果。內(nèi)部測試階段:測試人員必須將程序員所開發(fā)并且完成單元測試的應(yīng)用程序安裝到測試環(huán)境,根據(jù)需求進(jìn)展功能確認(rèn)測試。此項(xiàng)工作由金蝶方與溫氏方共同完成的,金蝶方面負(fù)責(zé)以基于需求文檔按照黑盒測試方法所設(shè)計(jì)的《功能確認(rèn)測試用例》進(jìn)展測試,溫氏方面負(fù)責(zé)以實(shí)際業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)展測試。這一關(guān)必須嚴(yán)格把控,有時(shí)機(jī)可以找一些關(guān)鍵用戶來現(xiàn)場體驗(yàn)操作一下,可以發(fā)現(xiàn)很多問題,并可以讓開發(fā)及時(shí)解決。試點(diǎn)單位運(yùn)行階段試點(diǎn)單位的運(yùn)行,對本工程的階段驗(yàn)收,為系統(tǒng)在整個(gè)集團(tuán)內(nèi)部的推廣奠定根基起到很大的作用,必須全力確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行,并盡力滿足客戶的使用需求,在試點(diǎn)遇到阻力的時(shí)候,要用“一把手〞工程,請出客戶的高層推開工程的進(jìn)展。在溫氏工程的實(shí)施過程中,剛試點(diǎn)的時(shí)候,就遇到過這樣的問題,后來,請出客戶的黃松德總裁跟試點(diǎn)單位的領(lǐng)導(dǎo)等開了工程分析大會(huì),對工程的推動(dòng)很大。用戶培訓(xùn)階段:這個(gè)階段,通過對不同層次用戶安排適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),使最終用戶能掌握系統(tǒng)操作方法及與系統(tǒng)運(yùn)行相配套的業(yè)務(wù)管理規(guī)則,以保障系統(tǒng)能夠在整個(gè)集團(tuán)范圍內(nèi)推廣運(yùn)行。培訓(xùn)可以分集中培訓(xùn)和單個(gè)培訓(xùn)。對應(yīng)素質(zhì)比擬高的客戶,可以采用前者,否則,就只能手把手教了。只有把客戶真正教會(huì)了,才能保證系統(tǒng)的能正常推廣運(yùn)行。標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品實(shí)施過程:工程立項(xiàng)階段:進(jìn)展詳細(xì)的工程調(diào)研是非常重要的,可以進(jìn)一步了解客戶所處的行業(yè)和企業(yè)自身管理的特點(diǎn)和重點(diǎn),通過對客戶的訪談,明確客戶對本次工程實(shí)施關(guān)注的重點(diǎn),了解客戶的真實(shí)需求,并初步形成產(chǎn)品解決方案的雛形。調(diào)研應(yīng)該以了解客戶管理現(xiàn)狀為重點(diǎn);深入分析客戶的真實(shí)需求,并對客戶施加恰當(dāng)?shù)挠绊?,要能夠有效的引?dǎo)和控制客戶提出的需求;通過本次調(diào)研,應(yīng)該對實(shí)施方案有初步的規(guī)劃。藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段通過前期的工程調(diào)研,對客戶的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)有了一定的認(rèn)識,注意要同客戶對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)展梳理,并根據(jù)其他流程最終確認(rèn)業(yè)務(wù)藍(lán)圖。此項(xiàng)工作可能會(huì)遭到客戶業(yè)務(wù)部門的反對
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