亮劍 組織行為學(xué)案例分析

?亮劍?是近幾年抗戰(zhàn)片中優(yōu)秀電視劇的代表。片中以血與火的戰(zhàn)爭為場景，以抗日戰(zhàn)爭、解放戰(zhàn)爭、和平年代等時(shí)代變遷為主線，以李云龍、趙剛、孔捷等八路軍指戰(zhàn)員為代表，表達(dá)了第一代從戰(zhàn)場中過來人的成長經(jīng)歷和生活經(jīng)歷，表現(xiàn)了他們英勇善戰(zhàn)、殺敵報(bào)國的愛國熱情和敢做敢當(dāng)、有血有肉的真我性格，弘揚(yáng)了李云龍式的劍峰所指、所向披靡的亮劍精神。簡介戰(zhàn)爭與企業(yè)管理，看似兩個(gè)不相干的領(lǐng)域，其實(shí)，共通之處很多。甚至可以說，企業(yè)之間的競爭，就是和平時(shí)期的戰(zhàn)爭。再或者說，人類的本能里就有戰(zhàn)斗、噬血基因，戰(zhàn)爭年代可以得到合理的釋放和爆發(fā)，和平年代那么只有通過企業(yè)競爭、經(jīng)濟(jì)競爭得以滿足和發(fā)泄。李云龍----團(tuán)長，草莽英雄趙剛----政委，同事關(guān)系，神槍手丁偉----團(tuán)長，戰(zhàn)友，足智多謀孔捷----團(tuán)長，戰(zhàn)友，重義氣楚云飛----國民黨，亦敵亦友主要人物李云龍李云龍是一個(gè)“泥腿子〞出身，是一個(gè)老農(nóng)民，沒有什么文化，一生氣就好罵娘，是一個(gè)地地道道的“犟驢〞，有一股驢脾氣，他是當(dāng)時(shí)我軍很多典型的指戰(zhàn)員的代表。但是，他卻有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，“打仗鬼點(diǎn)子多〞，能打硬仗，啃硬骨頭，在旅部政委等領(lǐng)導(dǎo)眼中，他是一個(gè)缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)一樣多的人，幾起幾落，領(lǐng)導(dǎo)有硬活，最先想到的就是他。趙剛

和李云龍比，趙剛是我軍專門培養(yǎng)出來的指戰(zhàn)員，有較高的文化素養(yǎng)，有勇有謀，善于從思想工作入手帶團(tuán)隊(duì)。與瞧不起馬列主義理論的李云龍一路磕磕碰碰可仍然相處默契，因?yàn)檫^人的狙擊手槍法贏得了李云龍和孔捷的尊敬。李云龍屬于多血質(zhì)和膽汁質(zhì)。多血質(zhì)性格特點(diǎn)：活潑好動(dòng)、反響迅速；不甘寂寞，善于交際；接受新事物快，注意力容易轉(zhuǎn)移；情緒和情感易于產(chǎn)生也易于改變。這種氣質(zhì)類型特點(diǎn)是有很高的靈活性，容易適應(yīng)變化的生活條件。膽汁質(zhì)人性格特點(diǎn)：直率熱情，精力旺盛，脾氣急躁，易沖動(dòng)；反響迅速；情緒明顯表露于外，但持續(xù)時(shí)間不長。李云龍集中了這兩種氣質(zhì)類型的優(yōu)點(diǎn)，如高度的集體主義情感、積極主動(dòng)的態(tài)度、具備堅(jiān)強(qiáng)的毅力、主動(dòng)性、熱情和獨(dú)創(chuàng)精神等。當(dāng)然表現(xiàn)出來的局部缺點(diǎn)也是顯而易見的，如不聽指揮，脾氣急躁等。氣質(zhì)類型個(gè)體能力包括體質(zhì)能力、心理能力、智商和情商。就李云龍來說，前兩者從本片中無從考證。從后兩者分析，“打仗鬼點(diǎn)子多〞，說明李云龍智商很高；能夠和軍中高層、中層到基層士兵相處很好，說明他的情商也很高。一般認(rèn)為，一個(gè)人的成功，IQ的作用只占20%，其余80%是EQ的因素，也就是如何做人、如何與人溝通的能力。組織領(lǐng)導(dǎo)的EQ對(duì)組織的作用非常重要，領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)力決定著組織執(zhí)行力的高低，否那么，泥腿子出身的李云龍?jiān)趺茨軌蛟诒姸鄬⑹恐忻摲f而出呢。個(gè)體能力

李云龍到獨(dú)立團(tuán)的時(shí)候，獨(dú)立團(tuán)新敗，士氣低落，李云龍接手后，迅速的提升了獨(dú)立團(tuán)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使得獨(dú)立團(tuán)迅速成長為具有超強(qiáng)戰(zhàn)斗力的作戰(zhàn)部隊(duì)。是什么原因促成了這樣的轉(zhuǎn)變呢？仔細(xì)分析后發(fā)現(xiàn)，是李云龍?jiān)陉?duì)伍建設(shè)方面的謀略直接促成了獨(dú)立團(tuán)團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力的形成和提升，并且李云龍?jiān)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的所作所為對(duì)我們今天的組織建設(shè)仍有著非常高的借鑒意義。凝聚和建設(shè)團(tuán)隊(duì)

組織行為學(xué)啟示：一個(gè)空降兵領(lǐng)導(dǎo)如何融入一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)。首先，了解新團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀，從而盡快地融入并接受其價(jià)值觀。其次，用新的理念引導(dǎo)大家，用更符合實(shí)際、更先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)理念和團(tuán)隊(duì)文化教育團(tuán)隊(duì)成員，并指明這種文化的先進(jìn)性，讓大家都明白這是一種歷史的必然。第三，要有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力文化。第四，要有幾個(gè)骨干支撐，起到一個(gè)典型示范和引導(dǎo)宣傳的作用。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，要掌握一定的溝通技巧，要考慮到團(tuán)隊(duì)上下領(lǐng)導(dǎo)和同志們的感受。管理是有層級(jí)的，上下級(jí)就是有區(qū)別，對(duì)下要令人信服，對(duì)上要忠誠，既是忠誠于黨的事業(yè)或共同的事業(yè)，又是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人決定的服從。有個(gè)人意見要委婉地提出，不能硬來。我們看到，即使是在黨紀(jì)律嚴(yán)明、層級(jí)嚴(yán)格的戰(zhàn)爭年代，李云龍對(duì)上級(jí)在忠誠根底上的委婉和居理力爭的技巧，這既是領(lǐng)導(dǎo)的魅力，也是一種溝通能力。團(tuán)隊(duì)溝通李云龍?jiān)诓渴饝?zhàn)斗時(shí)說的每句話都可以看出他必勝的信心，他果斷沉著的語氣影響到每位團(tuán)隊(duì)成員，而日軍正好相反，疑心、猶豫的心態(tài)注定了他們最終的失利。因?yàn)閺拿總€(gè)人的言談中可以看出這個(gè)人的格局，是狹隘還是寬廣。而格局最終也將決定這個(gè)人的前途與開展，狹隘的格局，其未來前途與開展也必將狹隘；格局寬廣的人哪怕暫處于逆境，在正確價(jià)值觀的指引下，只要遇到恰當(dāng)?shù)臋C(jī)遇，其前途與開展將不可限量；因此通過一個(gè)人的言談，即可對(duì)其未來開展空間有一個(gè)初步的判斷。作為管理者更要注意自己的“口〞，因?yàn)檫@不僅代表是內(nèi)心的反映，也是團(tuán)隊(duì)中的典范與信心的來源。從組織行為學(xué)角度，因人借勢、穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)權(quán)；善謀善斷、樹立了領(lǐng)導(dǎo)的威信；寬嚴(yán)相濟(jì)、形成了良好的組織溝通氣氛；有情有義、贏得下屬“心〞構(gòu)建了良好的組織文化根底；實(shí)戰(zhàn)演練、提升戰(zhàn)士“能〞極大的鍛煉了隊(duì)伍，提升了組織的能力和素質(zhì)。李云龍是個(gè)農(nóng)民，沒多少文化，但他憑借人格魅力和行為藝術(shù)把獨(dú)立團(tuán)打造成一支敢打敢拼、不怕犧牲、能夠在槍林彈雨中勇往直前的鐵軍。我想這應(yīng)該給很多的管理者以很多的啟發(fā)和很深的啟迪。領(lǐng)導(dǎo)能力李云龍是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力很強(qiáng)的人，他的領(lǐng)導(dǎo)力主要表現(xiàn)在他深得人心，以及他有一股領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)，那就是人格魅力，他能讓他的部下既愛他又怕他，愛是因?yàn)樗w恤部下，關(guān)心部下，能和下屬同甘共苦；而怕他是因?yàn)樗峭獗泶直┑男愿?，和那張得理不饒人的嘴巴。又如：李云飛在戰(zhàn)場上的原那么是從不丟下一個(gè)兄弟，即便自己殺出重圍，如果知道還有一個(gè)兄弟沒有出來，他都會(huì)返回去把他救出來。領(lǐng)導(dǎo)魅力“要有一股氣勢，要有一種拼到底的勁頭。就像一個(gè)劍客和對(duì)手狹路相逢，他發(fā)現(xiàn)對(duì)手竟是天下第一劍客，這時(shí)他明知是死，也必須亮出寶劍，沒有這樣的勇氣就別當(dāng)劍客，倒在對(duì)手的劍下不丟人，那叫雖敗猶榮，咱中國人決不當(dāng)孬種，逢敵必亮劍。〞---李云龍軍魂、價(jià)值觀（團(tuán)隊(duì)文化）這種精神在軍隊(duì)中叫魂——軍魂，如果用在團(tuán)隊(duì)中就叫價(jià)值觀。在團(tuán)隊(duì)中如果有一種這樣的文化，無論遇到什么困難，無論處于何種不利的形勢，都會(huì)想盡一切方法解決它，并且是團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)員工，就好似亮劍中的每一個(gè)戰(zhàn)士一樣。但是實(shí)際的情況是，團(tuán)隊(duì)中當(dāng)遇到困難時(shí)，往往想方設(shè)法的只有總裁，只有老板，其余的人到了時(shí)間就下班，事不關(guān)己，反正解決不了對(duì)自己沒有損壞，工資不會(huì)少一分。這就像楚云飛的部隊(duì)。打不贏就跑，因?yàn)橛型寺??？偛?，老板只能向前，他們沒有退路，要么勝利要么戰(zhàn)死！軍魂、價(jià)值觀（團(tuán)隊(duì)文化）將企業(yè)競爭視作戰(zhàn)爭、將企業(yè)管理視作帶兵治將，絕非首創(chuàng)。不管理論界的闡釋，還是經(jīng)濟(jì)界的實(shí)踐，都不斷地驗(yàn)證著這一點(diǎn)。尤其是市場經(jīng)濟(jì)的主體——企業(yè)家們，自覺不自覺地?fù)Q此出牌：將工程視作一個(gè)一個(gè)的戰(zhàn)役，將人才看成一隊(duì)一隊(duì)的官兵，把旗下各公司作為一