微信內(nèi)容建設(shè)的黑色產(chǎn)業(yè)鏈

微信內(nèi)容建設(shè)的黑色產(chǎn)業(yè)鏈

媒體:不做,做功不忘8日上午。8月，劉洋（化名）打開微信公眾號(hào)，閱讀前一天發(fā)送的許多文章的閱讀次數(shù)，然后嘆口氣。這樣的遭際已持續(xù)一些時(shí)間了,盡管她想盡辦法去改善閱讀數(shù),但收效甚微。劉揚(yáng)是第一批吃頭啖湯的。去年下半年,微信公眾號(hào)興起時(shí),她認(rèn)為媒體人轉(zhuǎn)型的良機(jī)來了,便果斷地從廣州一家報(bào)社辭職,專心經(jīng)營(yíng)起自己的公眾號(hào)。當(dāng)時(shí),家人都勸她慎重——放棄報(bào)社高級(jí)財(cái)經(jīng)記者不做,去搞自媒體帶有不確定性。幸運(yùn)的是,她這次似乎賭對(duì)了。她告訴《IT時(shí)代周刊》記者,報(bào)社的日子,雖然帶給她一些榮譽(yù),但時(shí)間長(zhǎng)了,就像溫水煮青蛙,即便混到了高級(jí)記者,每月薪水也僅1萬元左右。在錢不當(dāng)錢的年代,僅僅是杯水車薪。“經(jīng)常與企業(yè)高層打交道,辛苦碼字,一個(gè)月下來,連好一點(diǎn)的化妝品都不敢買?！眲P(yáng)說,“記者看上去是一個(gè)光鮮的職業(yè),其實(shí)都挺苦逼。每天晚上碼完字,躺在床上,心理落差就油然而生?！彼矚g雷軍那句話,“站在風(fēng)口上,豬也能飛?！北M管她的訂閱用戶只有1萬出頭(一部分是通過產(chǎn)品抽獎(jiǎng)活動(dòng)獲得的),但這并不影響她的創(chuàng)收。她掐著算了算,自從去年下半年專職經(jīng)營(yíng)微信公眾號(hào)以來,平均每月有近4萬元的收入。今年6月,劉揚(yáng)的業(yè)務(wù)喜人,創(chuàng)下6萬元營(yíng)收新高。忙不過來的她,6月底招聘了兩個(gè)實(shí)習(xí)生,幫忙整理一些企業(yè)軟文。就在劉揚(yáng)為夢(mèng)想“發(fā)燒”時(shí),7月底微信公布公眾號(hào)閱讀數(shù)一個(gè)細(xì)小的變化,將她打得猝不及防?！昂芏辔恼碌拈喿x數(shù)都低于1000,廣告投放主看到閱讀效果后,紛紛中斷了合作。目前只有幾家關(guān)系比較鐵的公關(guān)公司,偶爾給我一點(diǎn)業(yè)務(wù)?！眲P(yáng)明白,“靠人情的業(yè)務(wù)支撐,是不可持續(xù)的?！标懕硗翚庀蟆艾F(xiàn)行”微信公眾號(hào)會(huì)精準(zhǔn)地將內(nèi)容推送給每個(gè)訂閱用戶,送達(dá)率100%。坊間有一個(gè)說法,如果你的微信公眾號(hào)超過1萬粉絲,就是一本雜志;如果你的公眾號(hào)超過10萬粉絲,就相當(dāng)于一份報(bào)紙;如果你的公眾號(hào)超過100萬粉絲,那就相當(dāng)于一家有影響力的地方電視臺(tái)。然而,這一切被一個(gè)小小的改變打破了。從7月下旬開始,一些人發(fā)現(xiàn),公眾號(hào)悄悄地發(fā)生了變化—每篇推送文章的標(biāo)題下方顯示“閱讀數(shù)”,文章的末尾還新增了一個(gè)“點(diǎn)贊”功能(注:文章閱讀數(shù)現(xiàn)在也放置在文章的末尾顯示)。這次小小的變化,卻戳中了很多人的痛點(diǎn),恐慌情緒無邊蔓延。記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),劉揚(yáng)的遭際,在微信公眾號(hào)之間帶有普遍性。新功能一經(jīng)推出,在業(yè)界便引起了軒然大波。有叫好的,但更多的是不安。對(duì)廣告主,他們拍手叫好。公開閱讀數(shù)有利于透明化,刺破看不見的營(yíng)銷泡沫。之前,他們苦于沒有一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn),廣告投放帶有盲目性,效果無法評(píng)估。深圳一家可穿戴設(shè)備公司的總經(jīng)理告訴本刊,之前公司嘗試過在一些公眾號(hào)上投放廣告,其中在一家號(hào)稱有10多萬訂閱用戶的科技類草根公眾號(hào)上,公司投放了20萬元費(fèi)用,但幾乎沒有收到效果。最近,他打開這個(gè)公眾號(hào),發(fā)現(xiàn)最新的兩篇軟文的閱讀量少得可憐,有一篇的閱讀數(shù)竟然是207?！拔覒岩伤姆劢z數(shù)是作假搞上去的,都是一些僵尸粉,不然不會(huì)出現(xiàn)這種情況?！彼f,這個(gè)行業(yè)水太深,決定今后中斷與所有“草根大號(hào)”的合作。微信公眾號(hào)的變化,讓很多草根大號(hào)見光死。其中,一個(gè)號(hào)稱有20多萬粉絲的草根大號(hào),一篇文章的閱讀量,竟然只有區(qū)區(qū)幾百個(gè)。有行業(yè)觀察人士指出,之前,南郭先生也能在這個(gè)行業(yè)混下去,現(xiàn)在原形畢露了。創(chuàng)新工場(chǎng)前項(xiàng)目負(fù)責(zé)人南七道質(zhì)疑,小米手機(jī)的公眾號(hào)水分很大,號(hào)稱有數(shù)百萬粉絲,然而,小米手機(jī)一篇7月22日發(fā)布的“不銹鋼金屬邊框,全球最快小米開賣”文章,截至7月27下午15點(diǎn),點(diǎn)擊率僅為74367。這次變化,還沖擊到了企業(yè)里負(fù)責(zé)微信運(yùn)營(yíng)的人。為了完成績(jī)效考核,他們過去往往通過作弊手段忽悠老板,現(xiàn)在數(shù)據(jù)公開了,他們?nèi)缱槡?。不過,一些有專業(yè)團(tuán)隊(duì)維護(hù)的公眾號(hào),則相對(duì)穩(wěn)定,比如一些媒體平臺(tái),由于長(zhǎng)期積累了大量的粉絲,有較高的品牌忠誠(chéng)度。業(yè)界認(rèn)為,那些能精準(zhǔn)地找到自己讀者群的公眾號(hào),會(huì)因此受益。微信公眾號(hào),內(nèi)容為王新微信公眾平臺(tái)2012年8月23日上線,最初叫“官號(hào)平臺(tái)”,后又改為“媒體平臺(tái)”,幾經(jīng)易名,最終定位為“公眾平臺(tái)”。2013年8月5日,公眾平臺(tái)升級(jí)到5.0版,并將公眾號(hào)劃分為訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)。微信公眾號(hào)剛推出時(shí),響應(yīng)者聊聊。5.0版本上線是一個(gè)分水嶺,伴隨傳統(tǒng)媒體式微,新媒體的崛起,定位清晰的微信公眾號(hào),獲得了超速發(fā)展。微信官方數(shù)據(jù)顯示,2013年11月,公眾號(hào)用戶數(shù)突破100萬,目前已超過580萬,日均增長(zhǎng)數(shù)上升至1.5萬個(gè)。微信公眾號(hào)起點(diǎn)較高,擯棄了新浪微博的明星路線,而是從巨量用戶中挖掘價(jià)值,通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的傳遞,提升平臺(tái)黏性,進(jìn)而打造一個(gè)良性的生態(tài)系統(tǒng)。公眾號(hào)儼然成了騰訊的一張“護(hù)身符”,讓更多媒體人投奔騰訊平臺(tái),瞬間瓦解了百度、360、阿里巴巴好不容易建立起來的媒體關(guān)系。讓人不解的是,在公眾號(hào)推出近兩年時(shí)間里,騰訊一直遮遮掩掩,拒絕公開公眾號(hào)的訂閱人數(shù)和閱讀數(shù),真實(shí)數(shù)據(jù)只有賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者從后臺(tái)知曉。騰訊即通部人士對(duì)本刊透露,這樣做可以弱化公眾號(hào)的營(yíng)銷屬性,避免商業(yè)味太重。微信是騰訊繼QQ后又一“核武器”,而公眾號(hào)則為微信的繁榮提供了養(yǎng)分。早期,大量的媒體人士、圈內(nèi)人士,把珍藏多年的干貨拿了出來,與網(wǎng)民分享。因?yàn)樵谘哉撋细杂?不拘泥形式,可以無所不談,很多人開始訂閱微信公眾號(hào)。公眾號(hào)的未來:閱讀量、閱讀數(shù)和點(diǎn)贊數(shù)“雖然我的訂閱號(hào)不乏一些大企業(yè)主及政府官員,這些人有較高的社會(huì)地位。但拿這些跟廣告商說無濟(jì)于事,他們只看結(jié)果?！眲P(yáng)很苦悶,“如果閱讀數(shù)持續(xù)上不去,自己苦心經(jīng)營(yíng)的公眾號(hào),只得慘淡收?qǐng)觥！薄拔蚁矚g這份自由職業(yè),但絕不會(huì)去購(gòu)買粉絲和閱讀數(shù),任何虛假手段都不光彩。如果真有一天維系不下去了,我還會(huì)回到傳統(tǒng)媒體?！闭f這話時(shí),她一雙略顯疲憊的眼睛,直直地盯著窗外,似乎有些惆悵。與劉揚(yáng)的“頑固不化”不同,很多人選擇隨波逐流,已有不少公眾號(hào)在花錢買閱讀數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)。與之相隨的是,一條龐大的黑色產(chǎn)業(yè)鏈也在快速成長(zhǎng),以致業(yè)界擔(dān)心,微信會(huì)不會(huì)淪為下一個(gè)新浪微博?點(diǎn)贊1:從內(nèi)容到項(xiàng)目盧明天(化名)是深圳南山科技園一家企業(yè)的公關(guān)總監(jiān),自從公眾號(hào)閱讀數(shù)公開后,他就經(jīng)常失眠。他負(fù)責(zé)公司公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng),有多少粉絲?閱讀數(shù)多少?黏性怎么樣?以往隨便報(bào)一個(gè)數(shù)據(jù),管他的副總裁也沒有刻意去追究?！皠e人都做微信公眾平臺(tái),你不參與,就顯得跟不上時(shí)代節(jié)拍?！北R明天說,他接下這個(gè)活時(shí),帶有很大的盲目性,直接上司對(duì)此也不懂,只是趕時(shí)髦而已。但現(xiàn)在不同了,號(hào)稱幾十萬粉絲,參與效果卻很凄慘?！捌呦?jié)(8月2日)這天,公司搞了一個(gè)網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng),副總把我叫到辦公室,問我前一天推送的文章,閱讀量為什么只有區(qū)區(qū)不到2000?”盧明天說,那一刻,他的手心都濕了?！霸龠@樣下去,我就快瘋啦!”經(jīng)歷內(nèi)心復(fù)雜的思想斗爭(zhēng)后,他決定去淘寶遛遛。沒想到,這還真解救了他。一般而言,公眾號(hào)點(diǎn)贊數(shù)幾毛錢一個(gè),閱讀數(shù)非常便宜,100元可以刷1萬個(gè)?；ㄙM(fèi)不多,卻幫他真正解決了問題。8月11日,公司新推的一篇文章,閱讀量高達(dá)12萬,點(diǎn)贊數(shù)也有3000。副總裁這次表?yè)P(yáng)了他,但他卻愁眉不展。這意味著,他以后得頻繁應(yīng)對(duì)這種不光彩的事。為了驗(yàn)證盧明天所說的,記者在淘寶網(wǎng)上搜索“微信”二字,發(fā)現(xiàn)有7.38萬條搜索結(jié)果。其中,排在第二位的“微信營(yíng)銷電腦版防封王推廣軟件自動(dòng)加好友”,只需8.98元,平郵免運(yùn)費(fèi),截至8月13日上午10時(shí),已有1917人付款,評(píng)論數(shù)3151條。一個(gè)匿名買家回復(fù)稱:“每個(gè)功能都做了詳細(xì)講解,軟件很強(qiáng)大!賣家態(tài)度好,這個(gè)價(jià)值了,而且永久免費(fèi),可多機(jī)使用!”另外一個(gè)類似的防封王自動(dòng)加人軟件,售價(jià)貴很多,為39.9元,但也有961筆付款。而在一些小商店,注冊(cè)微信公眾號(hào),買粉,買閱讀量,買點(diǎn)贊,都可以一條龍輕松搞定。記者試著聯(lián)系了幾家,問有沒有被微信發(fā)現(xiàn)封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。有一些不敢保證,但一些團(tuán)隊(duì)化運(yùn)作的,只要你肯花錢,他們就能幫你繞過微信的監(jiān)管。除了淘寶店,也有利用百度推廣的。記者百度搜索發(fā)現(xiàn),有不少公眾號(hào)加粉軟件,其中一個(gè)叫“微鋒創(chuàng)熠”的,打出了很響亮的廣告——微信公眾號(hào)加粉絲找微鋒創(chuàng)熠,24小時(shí)增加5萬粉絲,互動(dòng)有保障。記者登錄“微鋒創(chuàng)熠”的網(wǎng)站,立馬有QQ在線聯(lián)系客戶。從回復(fù)來看,對(duì)方顯得較為謹(jǐn)慎,要單獨(dú)加客戶經(jīng)理的私人QQ號(hào)碼,才能談業(yè)務(wù)的事情。目前,網(wǎng)絡(luò)上的微信加粉軟件良莠不齊,很多都是一些程序愛好者開發(fā)的,然后賣給一些營(yíng)銷公司。自動(dòng)加粉軟件可查找附近的人,進(jìn)行循環(huán)加粉。記者聯(lián)系上一個(gè)網(wǎng)名叫吳魯?shù)娜?他從事新浪微博加粉業(yè)務(wù)多年。他告訴記者,鑒于新浪微博走下坡路,導(dǎo)致業(yè)務(wù)大幅縮水,他已經(jīng)淡出這項(xiàng)業(yè)務(wù)。“新浪微博加粉已經(jīng)做爛了,7月底我決定將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移到微信公眾號(hào)的交易上?！蔽⑿殴娖脚_(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范:過輕處罰,未涉及到運(yùn)營(yíng)者、用戶及平臺(tái)早在去年6月,微信產(chǎn)品總監(jiān)曾鳴放話,微信不是營(yíng)銷工具。一些公眾號(hào)盲目追求用戶數(shù),把平臺(tái)當(dāng)做宣傳渠道,對(duì)用戶進(jìn)行信息轟炸,這種過度開墾行為,長(zhǎng)期而言會(huì)損害平臺(tái)利益。在他看來,微信迫切要做的是回歸溝通本質(zhì),優(yōu)化用戶體驗(yàn),提供有價(jià)值的服務(wù)。但在商業(yè)化改造下,這本身就是一個(gè)偽命題。嚴(yán)打違規(guī)行為為了防止“過度營(yíng)銷”,微信早在2012年底,就祭出大棒。挨棒的是蘑菇街和美麗說,它們以“心理年齡測(cè)試”和“性格測(cè)試”,引發(fā)微信朋友圈瘋狂轉(zhuǎn)發(fā),誘導(dǎo)用戶分享,必須要加關(guān)注才可以查看答案,這種小技巧,使得它們輕松橫掃2億用戶,成為微信營(yíng)銷案例的經(jīng)典之作。但,蘑菇街和美麗說的舉動(dòng),觸怒了馬化騰。記者從知情人士處得知,蘑菇街和美麗說太猖狂,就連“小馬哥”的私密微信圈也不放過,被瘋狂席卷。得知這件事后,微信宣布封殺“心理年齡測(cè)試”和“性格測(cè)試”文章的鏈接,并對(duì)這兩家企業(yè)處以禁言15天的懲罰。然而,過輕的處罰,并未在行業(yè)內(nèi)引起足夠的重視。此后,誘導(dǎo)式分享照舊。為了創(chuàng)建一個(gè)對(duì)運(yùn)營(yíng)者、用戶及平臺(tái)多方共贏的生態(tài)體系,今年4月4日,騰訊出臺(tái)了最新的《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》,對(duì)于存在嚴(yán)重違規(guī),影響用戶體驗(yàn),可能給其他運(yùn)營(yíng)者、用戶及平臺(tái)帶來?yè)p害的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將根據(jù)違規(guī)程度采取相應(yīng)處理措施,情節(jié)嚴(yán)重者將被永久封號(hào)。《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》對(duì)刷粉行為也有涉及:不得進(jìn)行僵尸粉刷粉,公眾賬號(hào)不得互相推廣,也不得用普通微信號(hào)發(fā)消息、漂流瓶以及跟附近的人打招呼等形式推廣公眾號(hào)。一旦涉及,無論是否出于商業(yè)目的,都將受到處罰。此外,以獎(jiǎng)品形式強(qiáng)制或誘導(dǎo)用戶將消息分享至朋友圈的行為,都界定為違規(guī)行為。這一規(guī)范出臺(tái)后,公眾號(hào)之間的相互推薦有所收斂,以抽獎(jiǎng)、贏消費(fèi)券等形式誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為得以控制。但一些微信“服務(wù)公司”,往往可以通過其他形式,繞過微信的監(jiān)管。這也深深地刺激著微信管理層。7月30日,微信官方表態(tài),公司會(huì)通過技術(shù)手段進(jìn)行反刷偵測(cè),揪出存在異動(dòng)行為的公眾號(hào)。騰訊通過校驗(yàn)碼技術(shù),可防止微信被刷量。騰訊云平臺(tái)部總經(jīng)理陳磊對(duì)媒體透露,騰訊在這一技術(shù)上有較強(qiáng)的儲(chǔ)備,微信的后臺(tái)會(huì)不停地改變防作弊算法——每隔10分鐘算法發(fā)生一次變化,這無疑增加了外界破解算法的難度。具體的做法是,微信的后臺(tái)會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行頻次控制,倘若有賬號(hào)短時(shí)間內(nèi)頻繁操作,或者同一個(gè)設(shè)備號(hào)重復(fù)訪問,違規(guī)數(shù)據(jù)會(huì)被判斷為無效。迄今,微信逐步形成了一套完整打擊有害信息的體系,包括“用戶舉報(bào)、快速核實(shí)以及主動(dòng)打擊”三大機(jī)制。為了方便用戶舉報(bào),公眾號(hào)每篇文章的末尾都有“舉報(bào)”通道。微信專門組建了一支運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),對(duì)接用戶的舉報(bào),進(jìn)行快速核實(shí)。據(jù)騰訊透露,僅今年上半年,其安全中心舉報(bào)平臺(tái)就收到約6000萬條舉報(bào)消息,經(jīng)審核有365萬個(gè)惡意賬號(hào)被凍結(jié)。今年,騰訊在整治公眾號(hào)上動(dòng)作頻頻。1月2日,騰訊向全社會(huì)及業(yè)界發(fā)出倡議,向網(wǎng)絡(luò)詐騙和黑色產(chǎn)業(yè)鏈宣戰(zhàn)。一周后,騰訊宣布展開雷霆行動(dòng),開設(shè)快速舉報(bào)通道,設(shè)立1000萬掃黑基金。截至上半年,微信配合各地警方打掉網(wǎng)絡(luò)黑色產(chǎn)業(yè)鏈團(tuán)伙10余個(gè),抓獲約80名嫌疑人。微信官方發(fā)布的公告稱,公布閱讀數(shù)是希望在這個(gè)平臺(tái)上催生更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,增強(qiáng)互動(dòng),讓假冒偽劣產(chǎn)品、惡意營(yíng)銷和虛假信息無處藏身。8月6日,微信業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,公司將開始新一輪清理有害信息行動(dòng),矛頭重點(diǎn)指向公眾號(hào)。不過,微信現(xiàn)在的做法,僅對(duì)商業(yè)化較成熟的公眾號(hào)有威脅,對(duì)普通公眾號(hào)缺乏殺傷力——封號(hào)對(duì)后者而言,付出的代價(jià)不大。相反,他們?nèi)裟芾@過微信的槍口,就能獲得一個(gè)有利位置。很多人會(huì)鋌而走險(xiǎn)。功能降低,公眾號(hào)“真”字不清微信帶給騰訊無限榮耀,但之后的變現(xiàn),卻困擾著騰訊的管理層。在公眾號(hào)與微信利益之間,如何尋求一種平衡頗為頭痛。艾媒咨詢CEO張毅認(rèn)為,微信此次變臉,一方面可打擊微信營(yíng)銷的濫用,但另一方面還藏有“私心”,通過擠出水分,篩選出優(yōu)質(zhì)公眾號(hào),為微信的廣點(diǎn)通廣告業(yè)務(wù)鋪路。7月7日,微信聯(lián)合廣點(diǎn)通共同推出的微信公眾賬號(hào)廣告正式對(duì)外公測(cè)。公測(cè)期間,公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者可以根據(jù)需要,在公眾平臺(tái)申請(qǐng)開通流量主(公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者)服務(wù)和廣告主服務(wù)。廣告主可通過推廣功能,實(shí)現(xiàn)廣告精準(zhǔn)推廣,并獲得監(jiān)測(cè)效果;流量主可以將公眾號(hào)制定位置分享給廣告主進(jìn)行廣告展示,獲得廣告收入?！禝T時(shí)代周刊》發(fā)現(xiàn),超過10萬粉絲公眾號(hào)的文章底部,已可以看到文字鏈接式廣告。目前,騰訊還沒有參與分成,所得收入全部歸公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者。但記者從微信內(nèi)部獲悉,新的廣告平臺(tái)成熟,微信會(huì)從中參與分成,但具體分成比例尚不得知。這就讓微信現(xiàn)在陷入一個(gè)悖論中——公眾號(hào)強(qiáng)化商業(yè)屬性,必將變成營(yíng)銷工具。商業(yè)與營(yíng)銷,是天生的一對(duì)。事實(shí)上,挖掘微信的商業(yè)價(jià)值,騰訊一直沒有停歇。之前較為收斂,主要是擔(dān)心生態(tài)系統(tǒng)不夠穩(wěn)固,過度商業(yè)化會(huì)腐蝕騰訊大廈的支柱。隨著微信生態(tài)的日趨繁榮,商業(yè)化的進(jìn)程也在加速。今年,微信對(duì)“營(yíng)銷”的態(tài)度不再諱莫如深,自己也成為參與方,微信團(tuán)隊(duì)匆忙趕制的“微信紅包”,在春節(jié)瘋狂刷屏,輕松綁定2億張銀行卡,為微信支付的發(fā)展鋪平了道路。現(xiàn)在,騰訊投資的京東、滴滴,都大量使用這類方式,拓展業(yè)務(wù)。騰訊即通部不愿具名的人士透露,QQ之所以被微信超越,就在于QQ背負(fù)的東西太多。今天,很多用戶不敢打開QQ,甚至想遠(yuǎn)離QQ。QQ帶給人們的,除了交流的方便,更有心理負(fù)擔(dān)。如果微信“重”到一定程度,其3年來形成的社會(huì)關(guān)系就有可能崩裂,溝通與交流的核心功能就會(huì)被沖散,新的工具會(huì)突然竄起,并取而代之。據(jù)悉,微信測(cè)試期間,“微信之父”張小龍?jiān)伊藥讉€(gè)姑娘做試驗(yàn),告訴她們使用微信如何省錢,溝通如何方便。天生有些木訥的張小龍,為了這番演示做了精心準(zhǔn)備,自認(rèn)為效果還不錯(cuò),但幾個(gè)姑娘卻無動(dòng)于衷。后來,張小龍隨手把搖一搖功能展示她們看,幾個(gè)姑娘興趣來了。作為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,張小龍一直主張將產(chǎn)品做“輕”,體現(xiàn)出“貪、嗔、癡”三原則?，F(xiàn)在,微信已背離了張小龍的初衷,公眾號(hào)上的廣告交易,朋友圈里的各種營(yíng)銷,微信還將自己變成電商,京東商城與大眾點(diǎn)評(píng)也接入微信平臺(tái),再加上手游接口、支付接口,微信已不堪重負(fù),不再是“一種生活方式”,偏離了其作為一款社會(huì)溝通工具的本質(zhì)。騰訊要使微信的商業(yè)價(jià)值最大化,這無可厚非,但如何做到兼顧商業(yè)利益的同時(shí)又不讓用戶厭煩,這考驗(yàn)馬化騰的平衡術(shù)。然而,現(xiàn)在用戶對(duì)公眾號(hào)的打開率在下降。新浪微博走下坡路,就是因?yàn)楸煌鏍€了——劣幣可以驅(qū)逐良幣,粉絲可以廉價(jià)買得,評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)可以人為操控?！拔⑿攀窍霌軄y反正?！蔽⑿诺谌介_發(fā)服務(wù)商點(diǎn)點(diǎn)客戰(zhàn)略總監(jiān)劉清如此認(rèn)為。此次改變,將迫使公眾號(hào)注重內(nèi)容質(zhì)量,回到正確的航道上。當(dāng)然,任何事情都有利有弊。從內(nèi)容方面來看,大部分用戶關(guān)注的是一些段子、娛樂、八卦等公眾賬號(hào),這些內(nèi)容每條信息閱讀量高達(dá)幾十萬次。此外,一些忽悠人的健康、養(yǎng)生類的文章,閱讀量也很高,點(diǎn)擊量超過10萬次不是難題。而一些原創(chuàng)型的公眾號(hào),則相對(duì)比較吃虧。單以閱讀數(shù)判斷一個(gè)公眾號(hào)的價(jià)值,也不科學(xué)。自媒體人士信海光指出,現(xiàn)在還很難對(duì)微信的這次變化下結(jié)論,公開閱讀數(shù),最大受益者是“冷笑話”這樣的草根號(hào),對(duì)原創(chuàng)類和細(xì)分類的賬號(hào)則很不利,因?yàn)楹笳呤鼙娬?。他認(rèn)為,原創(chuàng)文章的價(jià)值,不能簡(jiǎn)單地以閱讀數(shù)去衡量?！拔⑿艑⒐娞?hào)數(shù)據(jù)開放出來,這是繼新浪微博之后,又一個(gè)難得的機(jī)遇。”吳魯說,微博主買粉,是虛榮心作怪,微信公眾號(hào)則不同,他們買粉和閱讀數(shù),是為了撈回更多的錢。因?yàn)橛袑?shí)實(shí)在在的廣告收益,微信公眾號(hào)舍得花錢,愿意花錢。目前,有影響力的訂閱號(hào),一篇文章報(bào)價(jià)過萬元。為了贏得廣告主歡心,他們?cè)敢饽贸鲆徊糠质杖肴ァ懊阑遍喿x數(shù)。吳魯看好此次轉(zhuǎn)型,認(rèn)為通過提前卡位,為公眾號(hào)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),有望在行業(yè)確立領(lǐng)先地位。事實(shí)上,8月上旬,他的入賬同比提升了61%。他認(rèn)為,這完全要?dú)w功于公眾號(hào)市場(chǎng)的龐大需求。公眾號(hào)公布閱讀數(shù)之前,淘寶上已經(jīng)有刷粉服務(wù)。隨著閱讀量和點(diǎn)贊數(shù)對(duì)外公布后,淘寶商家也活躍了起來。吳魯認(rèn)為,盡