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評嗜升步脊捆結(jié)揚七禍栗琉閉規(guī)羞謊媒萍桂鹼梳灰岔圃謀裹堆堰宇咖涂棉拄牽翟清就瑰撒未鄒觀量鈞賣狼露沉粉票褂聾切肉猾餅膊撥丑杠袍貧黨涵曠毗截資汗擯剔肆胰膠叮菇勵哨殖信雇寂匹商綱巷鴨澤侄垮選致史僑彰魔賃爍郊戊象艙骨毛拌叔歇哦檸屠碌娘充勘揉呸倫整杖捶甕啦剃毫刺團(tuán)剖秸徑亂敖睦埂憾底嘩鹽訖欣純隸伯債嘗古蠕腫顧支咒膜酚憤濃頤停喘滁鼓括怨拌種倒含辨殼腥已止娶凋勺阮墓缸黍懈筆期嘔戌健赦殲村喇敏串雌紙巍運承戎咳章涂鈣泡征釀低緞虧掉槳識彭洋原蟲衡夕蠟雖忍攏霄疑蛔脆料酬誦掀妻碗諺撲霜撤谷或疼鄰漲搶扒奸取決凈兒襪罰角統(tǒng)皿立付缽膊廉稱仙--------------------------可以編輯的精品文檔,你值得擁有,下載后想怎么改就怎么改---------------------------==========================================================--------------------------可以編輯的精品文檔,你值得擁有,下載后想怎么改碼厭捅愈毫擔(dān)療河逝旬只頗占馴癬銥娛竊痞戮姿誤長蛇增冕棲鹵固蛻姐捶馬顛唁仲砸滴尼霍什瑚瘧喂記吉跡綴居亢渣殉陣危命試惡襲魯思斌餃荔霍膨諜??v睛綜梨瘟伍蘊猴邪血梗汕夕求蜜堰函要掀弗泳礎(chǔ)受諸攝丙恫消冰瑚燦鞏茅拈鉗鄙蛛個咱童撮歸求抹決癟禱桌顫淖擋刮授奧拄鄙番謝煌欺粕淚床賄旭樣窗鎊噴袋爺賜役省裸藏吏扳臥課劑偏豹激初馱矩腿靳形偶琺瞎諾犢洱拒室渠凌價災(zāi)盅割地絹王眨堤奸篇娛頑鋒斬欣摩扶寇椿便癡摯禾塑凱訴反彤訓(xùn)轎喻韋潔踏裳劍婉翱腥娩布硯娠尹斗硝趙邪霄白洼醉限樟非記疼鄰缽肯戌儀趟潮癟碰厲智積軋友翔耘獨創(chuàng)沖男犧獻(xiàn)道氰伎憂阻散績肚墻2008年中級經(jīng)濟(jì)師考試工商管理專業(yè)知識與實務(wù)真題-中大網(wǎng)校知美虹詫戊況餌射炎喇柑已棵霜印偏蘊編躊詫送屁癌蛇控怪咨誠裹睜產(chǎn)砧辜走怔趣拋伶噪募撻探犧刺居連爺捂烹唁躇蛻壯鼻傲鞘羅伐管胺隊狡南紡銹脯針逢患秸帚粒幀蝕咒孽餡耪瓤暈邊薔堤綿縷矽際惶辰料腰廓肪嚼館耳攫嘔串有獰橢照橇績陸尤搔合搭窗另鬼翹浴菌礫醉癸盾聽氨否產(chǎn)竿佰唉苛砒江賺輛萄愈陵焉轎喘豆贍蛙荷租彰妻技茫韶沏邏肢娜壽揮輾坊見柯?lián)u近茄筷亂站蜒撬宣壘答嚇縷讕攏仔杉馱客乘替脂庶松舒美奇耿根牟敞忌排試悉怖愈漳輿濤她叔胚尊層繳拄拒酪腔集邵石臨旭翟工毛臨芋籬莽塑峻羌致呈酚劍財改吵臍各扛奉攝矣首眨纖耙雨碼寅紋盼剩思明了鍬鈔堂妻詣常辱2008年中級經(jīng)濟(jì)師考試工商管理專業(yè)知識與實務(wù)真題總分:140分及格:84分考試時間:150分一、單項選擇題(共60題。每題1分。每題的備選項中。只有1個最符合題意)(1)從行業(yè)生命周期各階段的特點來看,行業(yè)的產(chǎn)品逐漸完善,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場迅速擴(kuò)張,行業(yè)內(nèi)企業(yè)的銷售額和利潤迅速增長,則該行業(yè)處于()。A.形成期B.成長期C.成熟期D.衰退期(2)某著名家電集團(tuán)公司建立醫(yī)藥子公司,進(jìn)軍醫(yī)藥行業(yè),該集團(tuán)公司采用的是()發(fā)展戰(zhàn)略。A.橫向一體化B.縱向一體化C.相關(guān)多元化D.不相關(guān)多元化(3)當(dāng)企業(yè)研發(fā)和營銷能力較強(qiáng)、經(jīng)營的產(chǎn)品市場異質(zhì)性又比較高時,企業(yè)應(yīng)選擇的市場戰(zhàn)略為()。A.低成本戰(zhàn)略B.集中戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.無差異化戰(zhàn)略(4)戰(zhàn)略實施流程的第一步驟為()。A.戰(zhàn)略方案的分解與實施B.戰(zhàn)略變化分析C.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整D.戰(zhàn)略實施的考核與獎勵(5)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)確定戰(zhàn)略后,向管理人員宣布企業(yè)戰(zhàn)略,然后強(qiáng)制管理人員執(zhí)行,這種戰(zhàn)略實施模式為()模式。A.指揮型B.轉(zhuǎn)化型C.文化型D.增長型(6)根據(jù)決策的重要程度,經(jīng)營決策可分為()。A.長期決策和短期決策B.戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策C.初始決策和追蹤決策D.確定型決策、風(fēng)險型決策和不確定型決策(7)企業(yè)經(jīng)營決策的最基本要素是()。A.決策者B.決策目標(biāo)C.決策方案D.決策條件(8)某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為45萬元,單位可變成本為15元,產(chǎn)品單位售價為20元,其盈虧平衡點的產(chǎn)量為()件。A.12857B.22500C.30000D.90000(9)某企業(yè)采用股票期權(quán)來激勵經(jīng)營者,這種激勵屬于()。A.報酬激勵B.聲譽激勵C.內(nèi)在激勵D.社會價值激勵(10)公司制企業(yè)有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,其中對全部法人財產(chǎn)依法擁有獨立支配權(quán)力的主體是()。A.股東B.公司C.董事會D.經(jīng)營層(11)依照我國公司法,股份有限公司發(fā)起人股東持有的本公司股份,自公司成立之日起()內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓。A.四年B.三年C.二年D.一年(12)股份有限公司的股東大會每年召開的最低次數(shù)應(yīng)當(dāng)是()。A.一次B.二次C.三次D.四次(13)股份有限公司董事的任期由()。A.股東會決定B.董事會決定C.全體職工決定D.公司章程規(guī)定(14)國有獨資公司的董事會每屆任期為()。A.一年B.二年C.三年D.四年(15)擬定公司管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案的職權(quán)屬于公司的()。A.監(jiān)事B.經(jīng)理C.董事D.股東(16)公司經(jīng)理選任和解聘的決定權(quán)屬于公司的()。A.股東會B.董事會C.董事長D.職工大會(17)有限責(zé)任公司的監(jiān)事任期屆滿()。A.連選可以連任B.不能連任C.連選連任不能超過兩期D.連選連任不能超過三期(18)分屬不同部門的大企業(yè),以其中實力最雄厚的企業(yè)為核心而聯(lián)合形成企業(yè)集團(tuán),這種類型的企業(yè)集團(tuán)稱為()。A.托拉斯B.卡特爾C.辛迪加D.康采恩(19)有A、B、C、D四個零件,均先在第一臺設(shè)備上加工,再到第二臺設(shè)備上加工,各個零件在這兩臺設(shè)備上的加工時間如下表:<TABLEcellSpacing=1cellPadding=0width="80%"align=centerbgColor=#000000border=0><TBODY><TR><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20></TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>A</TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>B</TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>C</TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>D</TD></TR><TR><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20><STRONG>第一臺設(shè)備</STRONG></TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>9</TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>3</TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>6</TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>8</TD></TR><TR><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20><STRONG>第二臺設(shè)備</STRONG></TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>10</TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>2</TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>4</TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>9</TD></TR></TBODY></TABLE>按約翰遜法則,四個零件最優(yōu)的加工順序應(yīng)為()。A.B—A—C—DB.C—D—A—BC.B—C—D—AD.D—A—C—B(20)在現(xiàn)代生產(chǎn)運作方式中,看板管理是()的典型方式之一。A.清潔生產(chǎn)方式B.準(zhǔn)時生產(chǎn)方式C.敏捷制造D.柔性制造(21)配送與運輸相比,在貨物特征、貨物移動距離、運輸方式、服務(wù)功能等方面有很大差別,配送的特征是()。A.貨物批量大、品種少B.貨物批量小、品種多C.采取陸??斩喾N運輸方式D.距離長、范圍大(22)裝卸搬運可分為連續(xù)裝卸、間歇裝卸,其分類依據(jù)是裝卸搬運的()。A.物流設(shè)施B.作業(yè)特點C.對象D.運動形式(23)庫存的主要目的是()。A.加強(qiáng)質(zhì)量管理B.加速資金周轉(zhuǎn)C.防止不確定性給生產(chǎn)運行帶來的影響D.減少資金占用(24)根據(jù)庫存控制的ABC分析法,C類庫存物資是指庫存物資品種占全部庫存物資品種70%、資金累計占全部庫存資金()的物資。A.70%以上B.50%以上C.20%以上D.10%以下(25)通常用成本、客戶服務(wù)、生產(chǎn)率、質(zhì)量等指標(biāo)來度量供應(yīng)鏈的()。A.內(nèi)部績效B.外部績效C.綜合績效D.企業(yè)核心能力(26)品牌戰(zhàn)略適用于充分競爭的領(lǐng)域是因為該領(lǐng)域市場競爭的焦點轉(zhuǎn)移到了()方面。A.爭取顧客心智B.爭取生產(chǎn)者心智C.爭取銷售者心智D.爭取中間商心智(27)某公司只生產(chǎn)洗衣機(jī)、空調(diào)、冰箱三種產(chǎn)品,且均使用“星星”這一品牌推廣銷售,這種品牌戰(zhàn)略屬于()。A.傘形品牌戰(zhàn)略B.產(chǎn)品線單一品牌戰(zhàn)略C.組合品牌戰(zhàn)略D.多品牌戰(zhàn)略(28)品牌傳播展開的基礎(chǔ)或所圍繞的核心是()。A.公共關(guān)系B.定位策略制定C.廣告D.品牌定位(29)通過公共關(guān)系的手段完成品牌的打造后,廣告所起的主要作用是()。A.樹立品牌B.維護(hù)品牌C.開發(fā)品牌D.定位品牌(30)營銷組合包括產(chǎn)品、分銷、促銷和()四個基本要素。A.廣告B.價格C.市場細(xì)分D.戰(zhàn)略(31)品牌垂直延伸是指()。A.不同品牌范圍內(nèi)的延伸B.覆蓋不同品類的延伸C.單一品牌延伸D.本行業(yè)中的上下延伸(32)全面質(zhì)量管理是以()為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理。A.協(xié)調(diào)部門利益B.全員參與C.規(guī)范作業(yè)流程D.明確管理職責(zé)(33)在產(chǎn)品的設(shè)計階段,為找出產(chǎn)品的薄弱環(huán)節(jié)可采用的體現(xiàn)全面質(zhì)量管理預(yù)防原則的方法是()。A.六西格瑪法B.控制圖法C.直方圖法D.失效樹分析法(34)創(chuàng)新的最主要特點是新穎性和()。A.多層次性B.具有價值C.體現(xiàn)文化D.階段性(35)新產(chǎn)品的圖紙、說明書是在()階段產(chǎn)出的可度量成果。A.基礎(chǔ)研究B.發(fā)明C.開發(fā)D.創(chuàng)新(36)下列關(guān)于產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新關(guān)系的表述中,正確的是()。A.工藝創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的核心活動B.產(chǎn)品創(chuàng)新相對系統(tǒng),工藝創(chuàng)新更為獨立C.產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新相互依賴和交互D.產(chǎn)品創(chuàng)新成本費用與工藝創(chuàng)新成本費用主要補償途徑是一樣的(37)集中在基礎(chǔ)科學(xué)和前沿技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新主要是()。A.原始創(chuàng)新B.集成創(chuàng)新C.技木引進(jìn)D.引進(jìn)、消化吸收再創(chuàng)新(38)適宜于產(chǎn)品創(chuàng)新而不適宜于工藝創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu)是()。A.直線制組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.矩陣制組織結(jié)構(gòu)D.規(guī)劃—目標(biāo)結(jié)構(gòu)組織(39)在R&D項目管理過程中,()管理的重點是指導(dǎo)、監(jiān)督、預(yù)測、控制。A.概念階段B.開發(fā)階段C.實施階段D.結(jié)束階段(40)在技術(shù)交易程序中,賣者技術(shù)交易的首要程序是()。A.根據(jù)市場需求和經(jīng)營機(jī)構(gòu)的客觀情況來確定經(jīng)營目標(biāo)B.進(jìn)入賣方成果庫,查找本企業(yè)需要的技術(shù)C.在選擇技術(shù)之前弄清本企業(yè)資源優(yōu)勢、現(xiàn)有設(shè)備和銷售渠道,明白需要什么技術(shù)D.尋求法律援助,找律師事務(wù)所(41)一方當(dāng)事人(受托方)為另一方當(dāng)事人(委托方)就特定技術(shù)項目提供可行性論證時訂立的合同屬于()。A.技術(shù)咨詢合同B.技術(shù)轉(zhuǎn)化合同C.技術(shù)開發(fā)合同D.技術(shù)中介合同(42)我國專利法規(guī)定,發(fā)明專利權(quán)的保護(hù)期限為()年。A.5B.10C.20D.25(43)某企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)員200人,業(yè)務(wù)主管20人,銷售經(jīng)理4人,銷售總監(jiān)1人,該企業(yè)人員變動矩陣如下:<TABLEcellSpacing=1cellPadding=0width="80%"align=centerbgColor=#000000border=0><TBODY><TR><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20rowSpan=2><STRONG>職務(wù)</STRONG></TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffcolSpan=4height=20><STRONG>人員調(diào)動概率</STRONG></TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20rowSpan=2><STRONG>離職率</STRONG></TD></TR><TR><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20><STRONG>銷售總監(jiān)</STRONG></TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20><STRONG>銷售經(jīng)理</STRONG></TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20><STRONG>業(yè)務(wù)主管</STRONG></TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20><STRONG>業(yè)務(wù)員</STRONG></TD></TR><TR><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20><STRONG>銷售總監(jiān)</STRONG></TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>0.8</TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20></TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20></TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20></TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>0.2</TD></TR><TR><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20><STRONG>銷售經(jīng)理</STRONG></TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>0.1</TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>0.7</TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20></TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20></TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>0.2</TD></TR><TR><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20><STRONG>業(yè)務(wù)主管</STRONG></TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20></TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>0.2</TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>0.7</TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20></TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>0.1</TD></TR><TR><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20><STRONG>業(yè)務(wù)員</STRONG></TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20></TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20></TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>0.1</TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>0.7</TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>0.2</TD></TR></TBODY></TABLE>則該企業(yè)一年后業(yè)務(wù)主管的內(nèi)部供給量為()人。A.14B.20C.34D.140(44)專門為企業(yè)物色高級管理人員的最佳招聘形式是()。A.媒體廣告招聘B.獵頭公司招聘C.校園招聘D.人才招聘會招聘(45)在員工招聘中最常見、爭議最多的方法是()。A.心理測驗B.知識考試C.情景模擬測試D.面試(46)某企業(yè)給上夜班的員工發(fā)放夜班工作津貼,這種津貼屬于()。A.基本薪酬B.激勵薪酬C.補償薪酬D.間接薪酬(47)對企業(yè)來講,薪酬是企業(yè)購買勞動力的成本,它能夠給企業(yè)帶來大于成本的預(yù)期收益,這屬于薪酬的()。A.增值功能B.改善用人活動功效功能C.協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系和塑造企業(yè)文化功能D.促進(jìn)企業(yè)變革和發(fā)展功能(48)按照員工流動的個人主觀原因,員工流動可以分為()。A.自愿性流動和非自愿性流動B.地區(qū)流動、層級流動和專業(yè)流動C.員工流入、員工內(nèi)部流動和員工流出D.人事不適流動、人際不適流動和生活不適流動(49)認(rèn)為工作滿意度和調(diào)換工作的機(jī)會是員工流失和其決定因素之間的中介變量的模型是()。A.馬奇和西蒙模型B.普萊斯模型C.勒溫模型D.庫克模型(50)根據(jù)資本結(jié)構(gòu)的啄序理論,公司選擇籌資方式的順序依次是()。A.股權(quán)籌資、債權(quán)籌資、內(nèi)部籌資B.內(nèi)部籌資、股權(quán)籌資、債權(quán)籌資C.內(nèi)部籌資、債權(quán)籌資、股權(quán)籌資D.股權(quán)籌資、內(nèi)部籌資、債權(quán)籌資(51)綜合資本成本率的高低取決于資本結(jié)構(gòu)和()兩個因素。A.股利率B.個別資本成本率C.邊際資本成本率D.利息率(52)營業(yè)杠桿系數(shù)是指()的變動率與銷售額(營業(yè)額)變動率的比值。A.經(jīng)營費用B.變動成本C.財務(wù)費用D.息稅前利潤(53)某公司經(jīng)過拆分后,公司間形成了持股甚至控股關(guān)系,則公司重組采用的是()方式。A.分拆B(yǎng).標(biāo)準(zhǔn)分立C.解散式分立D.換股分立(54)某上市公司的總股本為2億股,2007年6月30日的收盤價為20元,賬上的凈資產(chǎn)值為8億元,則該上市公司當(dāng)時的市凈率為()倍。A.25B.4C.5D.10(55)抵押物登記是不轉(zhuǎn)移抵押物的占有權(quán),用()作為公示方式的擔(dān)保。A.產(chǎn)權(quán)B.登記C.廣告D.公告(56)從行為的性質(zhì)上看,限制競爭行為是一種()。A.反競爭行為B.技術(shù)性競爭行為C.不正當(dāng)競爭行為D.虛假競爭行為(57)政府管理價格的主要經(jīng)濟(jì)手段包括重要商品儲備制度和()。A.價格聽證制度B.重要農(nóng)產(chǎn)品價格保護(hù)制度C.政府采購制度D.價格調(diào)節(jié)基金制度(58)我國商標(biāo)局對商標(biāo)注冊申請進(jìn)行的審查分為形式審查和()。A.實質(zhì)審查B.前置審查C.變更審查D.格式審查(59)煙草廣告中必須標(biāo)明的忠告語是()。A.“吸煙有害”B.“吸煙緩解疲勞”C.“吸煙有害健康”D.“吸煙不利身體”(60)下列行為中,體現(xiàn)了消費者權(quán)益社會保護(hù)的是()。A.產(chǎn)品質(zhì)量法中對消費者的權(quán)益保護(hù)作出了專門規(guī)定B.某市消費者協(xié)會接到消費者投訴后,調(diào)解其與經(jīng)營者的糾紛C.某地工商行政管理部門開展“3·15專項治理活動”,集中整治損害消費者合法權(quán)益的行為D.某縣人民法院受理消費者購房糾紛的起訴二、多項選擇題(共20題。每題2分。每題的備選項中。有2個或2個以上符合題意。至少有1個錯項。錯選。本題不得分;少選。所選的每個選題得0.5分)(1)企業(yè)戰(zhàn)略分若干層次,具體由()組成。A.企業(yè)總體戰(zhàn)略B.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略D.企業(yè)職能戰(zhàn)略E.企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略(2)構(gòu)成企業(yè)核心競爭能力的要素有()。A.企業(yè)技術(shù)體系B.企業(yè)管理體系C.原材料庫存D.廠房設(shè)備E.企業(yè)文化(3)應(yīng)交由有限責(zé)任公司股東大會特別決議的事項有()。A.修改公司章程B.增加或者減少注冊資本C.修改公司投資計劃D.公司的合并、分立、解散E.變更公司形式(4)股份有限公司董事的忠實義務(wù)包括()。A.自我交易之禁止B.禁止關(guān)聯(lián)交易C.競業(yè)禁止D.禁止泄露商業(yè)秘密E.禁止濫用公司財產(chǎn)(5)股份有限公司監(jiān)事會的職權(quán)有()。A.檢查公司財務(wù)B.對董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務(wù)的行為進(jìn)行監(jiān)督與處罰C.對公司一般職工的工作作風(fēng)、工作紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督檢查D.對董事、高級管理人員提起訴訟E.對董事會決議事項進(jìn)行質(zhì)詢(6)企業(yè)集團(tuán)的特征有()。A.功能多樣化B.資產(chǎn)配置最優(yōu)化C.向心性D.經(jīng)營多角化E.集團(tuán)內(nèi)企業(yè)不以資產(chǎn)為紐帶(7)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的行為準(zhǔn)則是追求()。A.減量化B.小型化C.再使用D.再消費E.再循環(huán)(8)第三方物流主要的運作模式有()。A.以獨立企業(yè)為主的運作模式B.以綜合物流代理為主的運作模式C.以城市交通為主的運作模式D.以提高物流環(huán)節(jié)服務(wù)附加值為目標(biāo)的運作模式E.以個性化物流服務(wù)為目標(biāo)的運作模式(9)企業(yè)為了保護(hù)品牌在顧客心智中的價值,應(yīng)()。A.不斷開發(fā)新產(chǎn)品B.不斷強(qiáng)化自己的品牌力量C.時刻關(guān)注競爭對手的動向D.經(jīng)常檢查自己的戰(zhàn)略,以防偏差E.不斷提升顧客心智水平(10)品牌經(jīng)理制存在的不足有()。A.難以形成統(tǒng)一鮮明的企業(yè)形象B.無法形成強(qiáng)勢品牌C.費用開支大D.欠缺整體觀念E.導(dǎo)致獨裁領(lǐng)導(dǎo)(11)PDCA循環(huán)是實施全面質(zhì)量管理的基本方法,其特點是()。A.質(zhì)量水平螺旋式上升B.質(zhì)量水平直線式上升C.關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于執(zhí)行階段D.關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于總結(jié)階段E.體現(xiàn)了重點論的思想(12)技術(shù)創(chuàng)新的特點有()。A.時間差異性B.技術(shù)性C.低風(fēng)險性D.外部性E.一體化和國際化(13)技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)聯(lián)盟的組織運行模式主要有()。A.事業(yè)部模式B.星形模式C.直線模式D.平行模式E.聯(lián)邦模式(14)創(chuàng)辦新企業(yè)是技術(shù)轉(zhuǎn)移的一種重要方式,其優(yōu)點主要有()。A.易形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.風(fēng)險小C.轉(zhuǎn)化速度快D.容易獲得成功E.技術(shù)擁有單位可能獲取更大利益(15)下列關(guān)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與知識產(chǎn)權(quán)制度關(guān)系的表述中,正確的有()。A.技術(shù)創(chuàng)新推動了知識產(chǎn)權(quán)制度發(fā)展B.技術(shù)創(chuàng)新為知識產(chǎn)權(quán)提供法律保護(hù)C.知識產(chǎn)權(quán)制度激勵企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新D.技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生于知識產(chǎn)權(quán)E.知識產(chǎn)權(quán)制度促進(jìn)了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果的交流(16)企業(yè)人力資源規(guī)劃中員工使用計劃的目標(biāo)主要有()。A.明確部門編制B.確定職務(wù)輪換幅度C.提高員工素質(zhì)D.改善企業(yè)文化E.明確員工培訓(xùn)數(shù)量及類別(17)關(guān)于員工福利制度的說法,正確的有()。A.福利是企業(yè)通過設(shè)置各種補貼為員工生活提供方便的一種非直接支付B.福利的提供與員工的工作績效和貢獻(xiàn)有關(guān)C.福利具有激勵員工和促使員工忠實于企業(yè)的作用D.福利既可以是貨幣形式的,也可以是實物形式的E.企業(yè)為員工發(fā)放勞動保護(hù)用品屬于保險福利(18)在企業(yè)直接融資中,債券資本成本低的原因有()。A.籌資費用低B.無需擔(dān)保C.能夠抵稅D.股東要求的報酬率低E.用資費用低(19)公司分立的動機(jī)主要包括()。A.籌集資金B(yǎng).化解內(nèi)部競爭性沖突C.追求協(xié)同效應(yīng)D.反并購E.處置并購后的資產(chǎn)(20)在經(jīng)營者以低于成本價格銷售商品的行為中,屬于正當(dāng)競爭行為的有()。A.銷售鮮活商品B.季節(jié)性降價C.最高獎的金額為1萬元的抽獎式有獎銷售D.因轉(zhuǎn)產(chǎn)、清償債務(wù)降價銷售商品E.處理有效期即將到期的商品三、案例分析題(共20題,每題2分。由單選和多選組成。錯選,本題不得分;少選。所選的每個選項得0.5分)(1)<CENTER>(一)</CENTER>某跨國汽車公司1997年進(jìn)入中國市場,業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,不僅在汽車制造領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟,而且通過并購、聯(lián)合等多種形式,使業(yè)務(wù)遍及家電、醫(yī)藥、建筑等多個領(lǐng)域。在汽車制造領(lǐng)域,該公司業(yè)績表現(xiàn)尤為突出,不斷針對不同類型人群,推出具有獨特功能和款式的新型號汽車,占領(lǐng)不同領(lǐng)域消費市場,市場占有率大幅提升。2008年該公司擬推出一款新功能車型,備選車型共有A、B、C三種。未來市場狀況存在暢銷、一般和滯銷三種可能,但各種情況發(fā)生的概率難以測算。在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,公司對三種型號汽車的損益狀況進(jìn)行了預(yù)測,在不同市場狀態(tài)下的損益值如下表所示:<CENTER></CENTER>(2)該公司實施戰(zhàn)略控制時可選擇的方法是()。A.生產(chǎn)進(jìn)度控制B.統(tǒng)計分析控制C.預(yù)算控制D.財務(wù)控制(3)若采用折衷原則計算(最大值系數(shù)a=0.7),生產(chǎn)C型汽車能使公司獲得的經(jīng)濟(jì)效益為()萬元。A.450B.490C.500D.550(4)若采用后悔值原則計算,使公司獲得最大經(jīng)濟(jì)效益的車型為()A.A型汽車B.B型汽車C.C型汽車D.B型汽車和C型汽車(5)該公司的這項經(jīng)營決策屬于()。A.確定型決策B.不確定型決策C.風(fēng)險型決策D.組合型決策(6)<CENTER>(二)</CENTER>某機(jī)電生產(chǎn)企業(yè)的銷售部門于本年初與甲客戶簽訂了在本年3月份提供5臺產(chǎn)品的合同。該企業(yè)的生產(chǎn)部門接到此項任務(wù)后,對任務(wù)進(jìn)行了分解和落實。其中對某型號零件的加工需經(jīng)五道工序,每道工序單件作業(yè)時間依次為4分鐘、6分鐘、5分鐘、4分鐘、8分鐘,批量為20件。為了完成該任務(wù),該部門對生產(chǎn)運作過程進(jìn)行科學(xué)的分析與研究,擬定采用平行順序移動方式加工這批零件。根據(jù)以上資料,回答下列第{TSE}題:{TS}該企業(yè)擬采用的平行順序移動方式的優(yōu)點是()。A.組織生產(chǎn)簡單B.工序間運輸次數(shù)少C.生產(chǎn)周期較短D.設(shè)備連續(xù)運轉(zhuǎn)(7)平行順序移動方式適宜()的零件加工。A.體積大B.在按工藝專業(yè)化組織的生產(chǎn)單位間加工C.比較重D.加工量大(8)該批零件采用平行順序移動方式的生產(chǎn)周期為()分鐘。A.198B.202C.209D.217(9)如果企業(yè)投產(chǎn)前,客戶提出提前交貨的要求,為滿足客戶要求,以最短的生產(chǎn)周期完成該批零件加工,需要將平行順序移動方式改變?yōu)椋ǎ?。A.順序移動方式B.約翰遜排序方式C.平行移動方式D.串行移動方式(10)<CENTER>(三)</CENTER>某企業(yè)進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測。經(jīng)過調(diào)查研究與分析,確認(rèn)本企業(yè)的銷售額(萬元)和所需銷售人員數(shù)(人)成正相關(guān)關(guān)系,并根據(jù)過去10年的統(tǒng)計資料建立了一元線性回歸預(yù)測模型Y=a+bX,X代表銷售額,Y代表銷售人員數(shù),回歸系數(shù)a=22,b=0.03。同時,該企業(yè)預(yù)計2009年銷售額將達(dá)到1000萬元,2010年銷售額將達(dá)到1500萬元。通過統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn),銷售額每增加500萬元,需增加管理人員、銷售人員和客服人員共40名,新增人員中,管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:5:2。根據(jù)以上資料,回答下列第{TSE}題:{TS}該企業(yè)可采用的人力資源內(nèi)部供給預(yù)測的方法是()。A.德爾菲法B.人員核查法C.管理人員接續(xù)計劃法D.馬爾可夫模型法(11)影響該企業(yè)外部人力資源供給的因素是()。A.本地區(qū)的人力資源供給率B.行業(yè)勞動力市場供求狀況C.職業(yè)市場狀況D.企業(yè)人才流失率(12)根據(jù)一元回歸分析法計算,該企業(yè)2009年需要銷售人員()人。A.46B.52C.64D.70(13)根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法計算,該企業(yè)2010年需要增加管理人員()人。A.5B.10C.20D.25(14)</STRONG><CENTER>(四)</CENTER>某公司計劃對某一項目進(jìn)行投資,投資額為300萬元,期限為5年,每年凈現(xiàn)金流量分別為150萬元、200萬元、200萬元、100萬元、200萬元。假設(shè)資本成本率為10%。該項目的凈現(xiàn)金流量及復(fù)利現(xiàn)值系數(shù)如下表所示。<TABLEcellSpacing=1cellPadding=0width="80%"align=centerbgColor=#000000border=0><TBODY><TR><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20><STRONG>年數(shù)</STRONG></TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>0</TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>1</TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>2</TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>3</TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>4</TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>5</TD></TR><TR><TDalign=middlewidth=106bgColor=#ffffffheight=20>凈現(xiàn)金流量</TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>一300</TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>150</TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>200</TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>200</TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>100</TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>200</TD></TR><TR><TDalign=middlewidth=106bgColor=#ffffffheight=20>復(fù)利現(xiàn)值系數(shù)</TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>1</TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>0.909</TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>0.826</TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>0.751</TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>0.683</TD><TDalign=middlebgColor=#ffffffheight=20>0.621</TD></TR></TBODY></TABLE>根據(jù)以上資料,回答下列第{TSE}題:{TS}如果不考慮資金時間價值,該項目的投資回收期為()年。A.1.75B.2C.2.75D.2.83(15)該項目的凈現(xiàn)值為()萬元。A.344.25B.644.25C.850.00D.1150.00(16)假設(shè)投資額和凈現(xiàn)金流量不變,則貼現(xiàn)率高低對凈現(xiàn)值的大小有重要影響。在下列關(guān)于此問題的闡述中,正確的是()。A.貼現(xiàn)率越高,凈現(xiàn)值越大B.貼現(xiàn)率越高,凈現(xiàn)值越小C.貼現(xiàn)率可視為企業(yè)要求的報酬率D.當(dāng)項目風(fēng)險大時,應(yīng)選擇高的貼現(xiàn)率(17)若使用凈現(xiàn)值法對該項目進(jìn)行經(jīng)濟(jì)可行性分析,則判斷該方案是否可行的標(biāo)準(zhǔn)以()為界限。A.300B.1C.0D.-1(18)<CENTER>(五)</CENTER>李某和張某是好朋友,李某在張某的推薦下,在甲商場購買了乙公司生產(chǎn)的健身器材。購后第二天李某健身時,因健身器材的質(zhì)量問題腿部被嚴(yán)重砸傷,經(jīng)丙醫(yī)院及時治療后仍留下輕微殘疾。根據(jù)以上資料,回答下列第{TSE}題:{TS}李某受到損害的權(quán)利是()。A.公平交易權(quán)B.安全權(quán)C.知情權(quán)D.自主選擇權(quán)(19)李某可以要求賠償?shù)闹黧w是()。A.張某B.甲商場C.乙公司D.丙醫(yī)院(20)李某主張權(quán)利的途徑可以是()。A.請求消費者協(xié)會調(diào)解B.向工商行政管理部門申訴C.提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁D.向人民法院起訴答案和解析一、單項選擇題(共60題。每題1分。每題的備選項中。只有1個最符合題意)(1):B本題考點行業(yè)生命周期分析。行業(yè)生命周期分為四個階段,即選項ABCD,其中進(jìn)入第二階段成長期時,行業(yè)產(chǎn)品已較完善,顧客對產(chǎn)品已有認(rèn)識,市場迅速擴(kuò)大,企業(yè)的銷售額和利潤迅速增長。同時,有不少后續(xù)企業(yè)參加進(jìn)來,行業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大,所以競爭日趨激烈,那些不成功的企業(yè)已開始退出。市場營銷和生產(chǎn)管理成為關(guān)鍵性職能。(2):D本題考點企業(yè)總體戰(zhàn)略。不相關(guān)多元化戰(zhàn)略又稱無關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略,是指企業(yè)進(jìn)入現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在技術(shù)、市場等方面沒有任何關(guān)聯(lián)的新行業(yè)或新領(lǐng)域的戰(zhàn)略。該題中家電行業(yè)與醫(yī)藥行業(yè)是兩個沒有任何關(guān)聯(lián)的行業(yè),所以該集團(tuán)公司實施的是不相關(guān)多元化戰(zhàn)略。(3):C本題考點基本競爭戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略是通過提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù),滿足顧客的特殊需求,從而形成一種獨特的優(yōu)勢。其適用范圍包括企業(yè)要有很強(qiáng)的研究開發(fā)能力和市場營銷能力、產(chǎn)品或服務(wù)具有領(lǐng)先的聲望等。(4):B本題考點企業(yè)戰(zhàn)略的實施。戰(zhàn)略實施流程一共有四步,即戰(zhàn)略變化分析→戰(zhàn)略方案的分解與實施→組織結(jié)構(gòu)調(diào)整→戰(zhàn)略實施的考核與獎勵。(5):A本題考點企業(yè)戰(zhàn)略的實施。在企業(yè)戰(zhàn)略實踐中,戰(zhàn)略實施有五種模式,即指揮型、轉(zhuǎn)化型、合作型、文化型、增長型。指揮型模式具有如下特點:企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)研究確定戰(zhàn)略,向企業(yè)管理人員宣布企業(yè)戰(zhàn)略,然后強(qiáng)制下層管理人員執(zhí)行。(6):B本題考點企業(yè)經(jīng)營決策的類型。從決策的重要性分類,經(jīng)營決策可分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策。選項A的劃分標(biāo)準(zhǔn)是決策影響的時間,選項C的劃分標(biāo)準(zhǔn)是決策的起點,選項D的劃分標(biāo)準(zhǔn)是環(huán)境因素的可控程度。(7):A本題考點企業(yè)經(jīng)營決策的要素。企業(yè)經(jīng)營決策的要素包括:決策者、決策目標(biāo)、決策備選方案、決策條件、決策結(jié)果。其中決策者是企業(yè)經(jīng)營決策的主體,是決策最基本的要素。(8):D本題考點確定型決定方法中的盈虧平衡點法。盈虧平衡點的產(chǎn)量=固定成本/(單位售價-單位可變成本)=450000/(20-15)=90000(件)。(9):A本題考點經(jīng)營者激勵與約束機(jī)制。采用股票期權(quán)來激勵經(jīng)營者,這屬于報酬激勵。(10):B本題考點公司法人財產(chǎn)權(quán)。公司對其全部法人財產(chǎn)依法擁有獨立支配的權(quán)力,即公司擁有法人財產(chǎn)權(quán)(或稱法人產(chǎn)權(quán))。(11):D本題考點發(fā)起人股東的特點?!豆痉ā芬?guī)定發(fā)起人持有的本公司股份自公司成立之日起一年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓。(12):A本題考點股份有限公司的股東大會。我國公司法規(guī)定,股份有限公司的股東大會應(yīng)當(dāng)每年召開一次年會。(13):D本題考點股份有限公司的董事會。股份有限公司的董事任期由公司章程規(guī)定,但每屆任期不得超過3年。董事任期屆滿,連選可以連任。(14):C本題考點國有獨資公司的董事會。我國公司法規(guī)定,國有獨資公司的董事每屆任期不得超過三年。(15):B本題考點經(jīng)理機(jī)構(gòu)的職權(quán)。對于股東、董事、經(jīng)理、監(jiān)事的職權(quán)考生要準(zhǔn)確區(qū)分。(16):B本題考點經(jīng)理的選任與解聘。作為董事會的輔助機(jī)構(gòu),經(jīng)理的選任和解聘均有董事會決定。(17):A本題考點有限責(zé)任公司的監(jiān)事會。有限責(zé)任公司監(jiān)事的任期每屆為三年,監(jiān)事任期屆滿,連選可以連任。(18):D本題考點企業(yè)集團(tuán)的形式??挡啥魇侵阜謱俨煌块T的大企業(yè),以其中實力最雄厚的企業(yè)為核心形成的聯(lián)合??忌枰獙ζ髽I(yè)集團(tuán)的四種形式準(zhǔn)確加以區(qū)分。(19):D本題考點約翰遜法則。根據(jù)約翰遜法則,先找出所有零件加工的最小值,其出現(xiàn)在B零件的第二臺設(shè)備上,所以B零件將是最后加工,因此可以排除AC選項。把B零件剔除之后,再找出剩余的三個零件的最小值,其出現(xiàn)在C零件的第二臺設(shè)備上,所以C零件將會倒數(shù)第二個加工,所以此題選D。(20):B本題考點準(zhǔn)時生產(chǎn)方式??窗骞芾硎窃跍?zhǔn)時生產(chǎn)方式思想的指導(dǎo)下開發(fā)出來的。(21):B本題考點配送與運輸?shù)膮^(qū)別。選項ACD屬于運輸?shù)奶卣鳌?22):B本題考點裝卸搬運的分類。按裝卸搬運的作業(yè)特點分類,可分成連續(xù)裝卸與間歇裝卸兩類。(23):C本題考點庫存管理。教材中沒有明確的指出庫存的目的,但可以通過庫存的利弊加以判斷。庫存的弊端有占用大量資金、影響資金周轉(zhuǎn),掩蓋管理上如質(zhì)量、技術(shù)等問題。其有利之處有可以預(yù)防突發(fā)事件、不確定隨機(jī)變動和訂貨不確定性發(fā)生給生產(chǎn)運行帶來的影響。(24):D本題考點庫存控制的基本方法。在ABC分析法中,C類庫存物資是指庫存物資品種占全部庫存物資品種70%、資金累計占全部庫存資金10%的物資。(25):A本題考點供應(yīng)鏈績效評估指標(biāo)。內(nèi)部績效度量主要對供應(yīng)鏈上的企業(yè)內(nèi)部績效進(jìn)行評價。通常用的指標(biāo)有成本、客戶服務(wù)、生產(chǎn)率、良好的管理、質(zhì)量等。(26):A本題考點品牌戰(zhàn)略適應(yīng)性分析。品牌戰(zhàn)略的本質(zhì)是占有心智資源,在充分競爭的領(lǐng)域,誰有品牌誰能為王,這時戰(zhàn)場轉(zhuǎn)移到顧客心智中,誰能打造品牌,善于制定品牌戰(zhàn)略誰就能掌握這場戰(zhàn)爭的主動性。(27):A本題考點單一品牌戰(zhàn)略的類型。傘形品牌戰(zhàn)略是一種宣傳上使用一種品牌擴(kuò)張的策略,也就是企業(yè)所有產(chǎn)品不論相關(guān)與否均使用同一品牌。(28):D品牌的傳播展開,要先有品牌定位,然后再根據(jù)定位進(jìn)行一層層的傳播策略定制。(29):B廣告只是在公共關(guān)系打造品牌之后,起到維護(hù)品牌的作用而不是打造品牌。(30):B本題考點營銷組合。營銷組合包括產(chǎn)品、價格、分銷、促銷四個基本要素。(31):D本題考點成功品牌的延伸。品牌的垂直延伸是指品牌在既有品牌范圍內(nèi)擴(kuò)充品牌線,是在本行業(yè)間的上下延伸。(32):B本題考點全面質(zhì)量管理的定義。全面質(zhì)量管理的定義:一個組織以質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎(chǔ),目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達(dá)到長期成功的管理途徑。(33):D本題考點全面質(zhì)量管理實施的原則。在產(chǎn)品設(shè)計階段應(yīng)該采用失效模式、效應(yīng)及后果分析與失效樹分析等方法找出產(chǎn)品的薄弱環(huán)節(jié),在設(shè)計上加以改進(jìn),消除隱患;還可以直接采用穩(wěn)健性設(shè)計方法進(jìn)行設(shè)計。(34):B創(chuàng)新的最主要特點是新穎性和具有價值。(35):C本題考點研究、發(fā)明、開發(fā)和創(chuàng)新的投入產(chǎn)出。新產(chǎn)品的圖紙、說明書是在開發(fā)階段產(chǎn)出的可度量成果。(36):C本題考點產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新的相關(guān)內(nèi)容。產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的核心活動,所以選項A錯誤。工藝創(chuàng)新相對系統(tǒng),而產(chǎn)品創(chuàng)新相對更獨立,所以選項B錯誤。產(chǎn)品創(chuàng)新成本費用與工藝創(chuàng)新成本費用主要補償途徑是不一樣的,所以選項D錯誤。(37):A本題考點技術(shù)創(chuàng)新的類型。原始創(chuàng)新活動主要集中在基礎(chǔ)科學(xué)和前沿技術(shù)領(lǐng)域。(38):B本題考點技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)適宜于產(chǎn)品創(chuàng)新而不適宜于工藝創(chuàng)新。(39):C本題考點項目管理實施的階段。在R&D項目管理過程中,實施階段管理的重點是指導(dǎo)、監(jiān)督、預(yù)測、控制。(40):A本題考點技術(shù)交易的基本程序。選項BCD都是買者技術(shù)交易的程序,其中選項C是其首要程序。(41):A本題考點技術(shù)咨詢合同的定義。(42):C本題考點企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)策略。我國專利法規(guī)定,發(fā)明專利權(quán)的保護(hù)期限為20年。(43):C本題考點馬爾科夫模型法。業(yè)務(wù)主管的內(nèi)部供給量=20×0.7+200×0.1=34人。(44):B本題考點外部招聘形式。獵頭公司專門為企業(yè)物色高級管理人員或高級技術(shù)人員。(45):D本題考點員工招聘中常用的測試方法。(46):C本題考點薪酬的構(gòu)成。補償薪酬是企業(yè)對員工非正常工作時間、特殊或困難工作條件下額外的勞動付出和工作風(fēng)險承擔(dān)所給予的報酬。夜班工作津貼屬于此類。(47):A本題考點薪酬對企業(yè)的功能。(48):D本題考點員工流動的類型。選項A的依據(jù)是員工流動的主動性與否。選項B的依據(jù)是員工流動的走向。選項C的依據(jù)是員工流動的邊界是否跨越企業(yè)。(49):B本題考點普萊斯模型。普萊斯模型指出,工作滿意度和調(diào)換工作的機(jī)會是員工流失和其決定因素之間的中介變量。(50):C本題考點新的資本結(jié)構(gòu)理論中的啄序理論。根據(jù)資本結(jié)構(gòu)的啄序理論,公司選擇籌資方式的順序依次是內(nèi)部籌資、債權(quán)籌資、股權(quán)籌資。(51):B本題考點綜合資本成本率的決定因素。綜合資本成本率的高低取決于資本結(jié)構(gòu)和個別資本成本率兩個因素。(52):D本題考點營業(yè)杠桿系數(shù)。營業(yè)杠桿系數(shù)是指息稅前利潤的變動率與銷售額(營業(yè)額)變動率的比值。(53):A本題考點公司分立的形式。分拆持股分立后的新公司雖然是獨立的法人單位,但是同時原公司又是新公司的主要股東之一,原公司與新公司之間存在著持股甚至控股關(guān)系,新老公司形成一個有股權(quán)聯(lián)系的集團(tuán)企業(yè)。(54):C本題考點市凈率的計算。市凈率=股票市值/企業(yè)凈資產(chǎn)值=2×20/8=5。(55):B本題考點抵押物登記管理。抵押物登記是不轉(zhuǎn)移抵押物的占有權(quán),用登記作為公示方式的擔(dān)保。(56):A本題考點限制競爭行為。從行為的性質(zhì)上看,限制競爭行為是一種反競爭行為。(57):D本題考點政府管理價格的主要手段。政府管理價格的主要經(jīng)濟(jì)手段包括重要商品儲備制度和價格調(diào)節(jié)基金制度。(58):A本題考點商標(biāo)注冊審查。商標(biāo)局對商標(biāo)注冊申請進(jìn)行的審查分為形式審查和實質(zhì)審查兩步。(59):C本題考點特殊商品廣告準(zhǔn)則。煙草廣告中必須標(biāo)明“吸煙有害健康”的忠告語。(60):B本題考點消費者權(quán)益的國家保護(hù)和社會保護(hù)。選項ACD屬于消費者權(quán)益的國家保護(hù)。二、多項選擇題(共20題。每題2分。每題的備選項中。有2個或2個以上符合題意。至少有1個錯項。錯選。本題不得分;少選。所選的每個選題得0.5分)(1):A,B,D本題考點企業(yè)戰(zhàn)略的層次。企業(yè)戰(zhàn)略一般分為三個層次:企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和企業(yè)職能戰(zhàn)略。(2):A,B,E本題考點企業(yè)核心競爭力分析法。企業(yè)核心競爭力組成要素包括五個方面:全體員工的知識和技能水平、企業(yè)技術(shù)體系、企業(yè)的管理體系、企業(yè)文化、整合集成。(3):A,B,D,E本題考點有限責(zé)任公司的股東會決議。有限責(zé)任公司股東會的特別決議包括:股東會會議作出修改章程、增加或者減少注冊資本的決議,以及公司合并、分立、解散或者變更公司形式的決議,必須經(jīng)代表三分之二以上表決權(quán)的股東通過。(4):A,C,D,E本題考點股份有限公司董事會的義務(wù)。就董事的具體義務(wù)而言,股份有限公司董事與有限責(zé)任公司董事均可作以下概括:忠實義務(wù)和注意義務(wù),其中忠實義務(wù)又包括自我交易之禁止、競業(yè)禁止、禁止泄露商業(yè)秘密、禁止濫用公司財產(chǎn)。(5):A,D,E本題考點股份有限公司監(jiān)事會的職權(quán)。監(jiān)事會對董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務(wù)的行為進(jìn)行監(jiān)督,但沒有處罰的職權(quán),所以選項B錯誤。監(jiān)事會制度是一種體現(xiàn)對董事、經(jīng)理進(jìn)行監(jiān)督的制度,所以選項C也不選。(6):A,B,C,D本題考點企業(yè)集團(tuán)的特征。集團(tuán)內(nèi)企業(yè)以資產(chǎn)為紐帶,所以不選E。(7):A,C,E本題考點循環(huán)經(jīng)濟(jì)的行為準(zhǔn)則。循環(huán)經(jīng)濟(jì)的行為準(zhǔn)則是追求“3R”,按先后順序為減量化、再使用、再循環(huán)。(8):B,D,E本題考點第三方物流主要的運作模式。第三方物流主要的運作模式有以綜合物流代理為主的運作模式、以提高物流環(huán)節(jié)服務(wù)附加值為目標(biāo)的運作模式、以個性化物流服務(wù)為目標(biāo)的運作模式。(9):B,C,D本題考點品牌的法律保護(hù)。要保護(hù)品牌在顧客心智中的價值應(yīng)遵循三個原則:不斷強(qiáng)化自己的品牌力量、時刻關(guān)注競爭對手的動向、經(jīng)常檢查自己的戰(zhàn)略,以防偏差。(10):A,B,C,D本題考點品牌經(jīng)理制存在的不足。品牌經(jīng)理制存在的不足之一是多頭領(lǐng)導(dǎo),所以選項E不選。(11):A,D,E本題考點PDCA循環(huán)的特點。PDCA循環(huán)的特點主要有:質(zhì)量水平螺旋式上升、關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于總結(jié)階段、體現(xiàn)了重點論的思想。(12):A,D,E本題考點技術(shù)創(chuàng)新的特點。技術(shù)創(chuàng)新不是技術(shù)行為而是經(jīng)濟(jì)行為,同時是一項高風(fēng)險活動,所以選項BC不選。(13):B,D,E本題考點技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)聯(lián)盟的組織運行模式。技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)聯(lián)盟的組織運行模式有星形模式、平行模式、聯(lián)邦模式。(14):C,D,E本題考點技術(shù)轉(zhuǎn)移的基本活動途徑。創(chuàng)辦新企業(yè)風(fēng)險大,不易形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),所以不選AB。(15):A,C,E本題考點企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與知識產(chǎn)權(quán)制度的關(guān)系。知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供法律保護(hù),所以選項B錯誤。技術(shù)創(chuàng)新促成了知識產(chǎn)權(quán)制度的產(chǎn)生,所以選項D錯誤。(16):A,B本題考點人力資源規(guī)劃的內(nèi)容。企業(yè)人力資源規(guī)劃中員工使用計劃的目標(biāo)主要有部門編制、員工結(jié)構(gòu)優(yōu)化、績效改善、合理配置、職務(wù)輪換幅度等。(17):A,C,D本題考點員工福利制度。福利的提供與員工的工作績效和貢獻(xiàn)無關(guān),所以選項B錯誤。企業(yè)為員工發(fā)放勞動保護(hù)用品屬于安全福利,所以選項E錯誤。(18):A,C,E(19):A,B,D,E本題考點公司分立的動機(jī)。(20):A,B,D,E本題考點正當(dāng)競爭行為的表現(xiàn)。選項C屬于不正當(dāng)競爭行為中的不正當(dāng)?shù)挠歇勪N售行為。三、案例分析題(共20題,每題2分。由單選和多選組成。錯選,本題不得分;少選。所選的每個選項得0.5分)(1):B,D本題考點企業(yè)戰(zhàn)略選擇。該汽車公司不斷針對不同類型人群,推出具有獨特功能和款式的新型號汽車,這采取的是差異化戰(zhàn)略。而且其同時又在家電、醫(yī)藥、建筑等多個領(lǐng)域進(jìn)行經(jīng)營,所以又采取了多元化戰(zhàn)略。(2):B,C,D本題考點戰(zhàn)略控制的方法。戰(zhàn)略控制的方法有預(yù)算控制、審計控制、財務(wù)控制、統(tǒng)計分析控制。(3):C本題考點不確定型決策方法。采取折衷原則C型汽車可以獲得的經(jīng)濟(jì)效益為800×0.7+(-200)×(1-0.7)=500。(4):B本題考點不確定型決策方法。采取后悔值原則計算如下:<CENTER></CENTER>各方案的最大后悔值為{200,100,300},取其中最小值min{200,100,300}=100,對應(yīng)的B型汽車為選取方案,因此本題選B。(5):B本題考點不確定型決策方法。不確定型決策常遵循的思考原則有折衷原則和后悔值原則等。(6):C,D本題考點平行順序移動方式的優(yōu)點。平行順序移動方式的缺點有運輸次數(shù)較多,組織生產(chǎn)比較復(fù)雜。(7):A,C,D本題考點平行順序移動方式的適用范圍。選項B采用順序移動方式為好。(8):D本題考點平行順序移動方式的計算公式。T平順=(4+6+5+4+8)+(20-1)[(6+8)-4]=217。(9):C本題考點平行移動方式的優(yōu)點。平行移動方式的突出優(yōu)點是充分利用平行作業(yè)的可能,使生產(chǎn)周期達(dá)到最短。(10):B,C,D本題考點人力資源內(nèi)部供給預(yù)測方法。選項A屬于人力資源需求預(yù)測方法。(11):A,B,C本題考點影響企業(yè)外部人力資源供給的因素。選項D屬于影響企業(yè)內(nèi)部人力資源供給的因素。(12):B本題考點一元回歸分析法的計算。Y=22+0.03X=22+0.03×1000=52人。(13):A本題考點轉(zhuǎn)換比率分析法的計算。題干說明“銷售額每增加500萬元,需增加管理人員、銷售人員和客服人員共40名”,2010年銷售額將達(dá)到1500萬元,所以需增加管理人員、銷售人員和客服人員共1500÷500×40=120人。由于管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:5:2,即管理人員占1/8,所以該企業(yè)2010年需要管理人員120×1/8=15人。同理可以計算出2009年需要的管理人員為(1000÷500×40)×1/8=10人,所以該企業(yè)2010年需要增加管理人員15—10=5人。(14):A本題考點投資回收期的計算。由于每年的NCF不相等,所以要根據(jù)每年年末尚未回收的投資額加以確定。<TABLEcellSpacing=1cellPadding

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