了解并學(xué)習(xí)證券相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)

了解并學(xué)習(xí)證券相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)一、實(shí)踐目的1.素養(yǎng)提升（1）了解證劵行業(yè)證劵是許多種經(jīng)濟(jì)權(quán)益憑證的總稱(chēng)，也指專(zhuān)門(mén)的種類(lèi)產(chǎn)品，是用來(lái)證明劵票持有人享有的某種特定權(quán)益的法律憑證。主要包含資本、貨幣和商品等證劵。狹義上證劵主要指的是證卷市場(chǎng)中的證劵產(chǎn)品，其中包括產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)的產(chǎn)品如股票，債券市場(chǎng)產(chǎn)品如債劵，衍生市場(chǎng)產(chǎn)品如股票期貨、期權(quán)、期貨等。（2）提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)什么是股票，期貨是什么。以及債券質(zhì)押式回購(gòu)和其特點(diǎn)。了解期權(quán)的功能，并掌握合約的要素，合約的標(biāo)的。明確期權(quán)和股票二者的風(fēng)險(xiǎn)。并學(xué)習(xí)作為投資者分析如何辨別一種理財(cái)基金產(chǎn)品的好與壞。辨別股市行情，作為投資者何時(shí)買(mǎi)入或賣(mài)出。了解港股通，其規(guī)章制度，發(fā)展現(xiàn)狀，以及作為投資者來(lái)說(shuō)應(yīng)具備什么樣的條件才能參與港股通的交易。學(xué)習(xí)歷史上重大的洗錢(qián)事件，嚴(yán)防洗錢(qián)陷阱，從以往的洗錢(qián)案例中我們可以看出犯罪分子盜用客戶(hù)信息為其掩護(hù)，為此我們應(yīng)不隨意出街身份證件供他人使用，不隨意出街賬戶(hù)供他人使用、替他人中轉(zhuǎn)資金、不隨意替他人攜帶現(xiàn)金、無(wú)記名有價(jià)證卷出入境、不為身份不明人員代辦金融業(yè)務(wù)。（3）提升人際交往能力作為一名合格的證劵從業(yè)人員，要時(shí)刻關(guān)注投資者的需求，根據(jù)投資者的需求為其介紹合適的理財(cái)基金產(chǎn)品。并為其詳細(xì)說(shuō)明理財(cái)產(chǎn)品的作用以及風(fēng)險(xiǎn)，竭盡自己所能服務(wù)投資者。我們不能夸大理財(cái)產(chǎn)品的作用，也不能縮小風(fēng)險(xiǎn)的危害，實(shí)事求是的向客戶(hù)說(shuō)明一切實(shí)情，設(shè)身處地的為顧客著想，換位思考尤為重要！要將投資者當(dāng)做朋友一樣對(duì)待，而不是單純的消費(fèi)者。這樣更能親身體會(huì)客戶(hù)心理感受，從而更容易挑選出其適合的理財(cái)產(chǎn)品。最終與投資者建立一個(gè)良性的互動(dòng)交流友好的關(guān)系。（4）積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)熟悉當(dāng)前社會(huì)就業(yè)情形，了解證劵行業(yè)發(fā)展前景，了解所在公司發(fā)展，歷史及其重大事件。學(xué)習(xí)如何與同事，領(lǐng)導(dǎo)和睦相處，與公司前輩們建立亦師亦友的關(guān)系，要做到多問(wèn)，多聽(tīng)，多學(xué)。學(xué)習(xí)其專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立正確的從業(yè)道德觀，遵守公司紀(jì)律，履行約定，提升自身修養(yǎng)，向身邊優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)，將其視為榜樣，從學(xué)習(xí)中不斷提升自我?？s小同事之間的差距，豐富自己的眼界，相交更多的朋友。二、實(shí)踐內(nèi)容實(shí)踐內(nèi)容主要分兩部分，第一部分是當(dāng)面授與證劵有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)規(guī)則，通過(guò)學(xué)習(xí)這些知識(shí)，讓我們更好的對(duì)證劵行業(yè)有一個(gè)更加深度的了解，并且對(duì)自身素養(yǎng)的提升也有很大的幫助；第二部分是外出擴(kuò)展業(yè)務(wù)，由公司正式員工帶領(lǐng)我們前往各個(gè)站點(diǎn)向顧客宣傳并推銷(xiāo)公司的理財(cái)基金產(chǎn)品。并且定期更換站點(diǎn)，保證擁有充足的顧客資源，也可以與不同的人接觸，學(xué)習(xí)如何與他們交流。不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓自己的眼界。（1）課堂知識(shí)公司的正式員工向我們介紹股票，所謂的股票是指股份公司發(fā)行的所有權(quán)憑證，是股份公司為籌集資金而發(fā)行給各個(gè)股東作為持股憑證并借以取得股息和紅利的一種有價(jià)證券。股票也有其特點(diǎn)，它采用的是全現(xiàn)金交易。股票可以轉(zhuǎn)讓、買(mǎi)賣(mài)，是資本市場(chǎng)主要長(zhǎng)期信用工具，但不能要求公司返還其出資。還向我們講解了如何分析股市，辨別牛市，熊市，猴市。其次介紹的就是期權(quán)，期權(quán)指的是一種賦予期權(quán)買(mǎi)方在約定日期以約定價(jià)格買(mǎi)入或賣(mài)出約定數(shù)量標(biāo)的資產(chǎn)權(quán)利的合約。期權(quán)買(mǎi)方付出權(quán)利金可享受權(quán)利，期權(quán)賣(mài)方收到權(quán)利金須履行義務(wù)。期權(quán)的功能也尤為重要，大收益“小虧損”、牛熊市“皆可賺”、收益的“保險(xiǎn)箱”、虧損的“減震器”、股票的“折扣劵”、長(zhǎng)期投資者的“定期分紅”。還向我們介紹了合約要素，以模擬交易期間深證100ETF期權(quán)為例，向我們說(shuō)明合約的類(lèi)型可分為認(rèn)購(gòu)期權(quán)和認(rèn)沽期權(quán)，所謂的認(rèn)購(gòu)期權(quán)是指買(mǎi)方在支付權(quán)利金給期權(quán)賣(mài)方后，享有在約定時(shí)間按照約定價(jià)格，向賣(mài)方購(gòu)入約定數(shù)量的指定標(biāo)的權(quán)利。而認(rèn)沽期權(quán)則是相反的，所謂的認(rèn)沽期權(quán)是指買(mǎi)方在支付權(quán)利金給期權(quán)賣(mài)方后，享有在約定時(shí)間按照約定價(jià)格，向賣(mài)方出售約定數(shù)量的指定標(biāo)的的權(quán)利。履約方式也分為歐式和美式。歐式期權(quán)指期權(quán)的買(mǎi)方必須在期權(quán)到期日當(dāng)天才能行使權(quán)利的期權(quán)；美式期權(quán)指期權(quán)的買(mǎi)方可以在到期日或之前任意交易日行使權(quán)利的期權(quán)。除此之外還有權(quán)利金，行權(quán)價(jià)等等。這些新知識(shí)讓我們來(lái)到了一片新的天地，接觸到新的事物，它們將會(huì)令我受益一生。（2）外出展業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)將我們實(shí)習(xí)生分為兩組，每組分別由一到兩名正式員工帶隊(duì)，分別派往倆個(gè)駐扎站點(diǎn)，所謂的站點(diǎn)指的是公司與各個(gè)銀行分行擁有合作的銀行站點(diǎn)。我們這一小組被分配到工商銀行興盛園支行這一站點(diǎn)，在這個(gè)站點(diǎn)，我和另一位同事互相合作，在這個(gè)站點(diǎn)駐扎了近半個(gè)月。在這期間，我們從最開(kāi)始的懵懂無(wú)知，迷茫彷徨，與客戶(hù)見(jiàn)面內(nèi)心的緊張，到最后遇人善于交談，具有專(zhuān)業(yè)性知識(shí)，有明確目標(biāo)。我們?cè)谶@里遇到過(guò)年齡較大的老爺爺，也遇到過(guò)言語(yǔ)不通的外國(guó)人，還遇到過(guò)較為成功的人士，當(dāng)我們遇到這些人，從一開(kāi)始遇到問(wèn)題時(shí)手足無(wú)措，到最后善于發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。我們腳踏實(shí)地地走到了今天，回首望去，那些磨練銘記在心中。在我們?cè)谙蝾櫩屯其N(xiāo)公司理財(cái)基金產(chǎn)品時(shí)，也從這些顧客身上學(xué)到了如何分析理財(cái)產(chǎn)品的好壞，辨別股市行情，他們?cè)谀且豢叹褪俏覀兊睦蠋?。我們一起相互學(xué)習(xí)，互相交流，從中不斷提升自我，積累專(zhuān)業(yè)知識(shí)，讓自己變得更加優(yōu)秀。三、實(shí)踐過(guò)程7月12號(hào)，是我作為實(shí)習(xí)生進(jìn)公司的第一天，這一天也是我嘗試向社會(huì)接觸的第一天。在這一天將會(huì)有一場(chǎng)對(duì)未來(lái)人生規(guī)劃啟蒙的對(duì)話，這一天將被我銘記于心。走進(jìn)公司，映入眼簾的便是氣勢(shì)磅礴的“開(kāi)源證卷”四個(gè)大字。在于前臺(tái)客服簡(jiǎn)單的詢(xún)問(wèn)之后，我們便被帶入了經(jīng)理辦公室，稍作等待。辦公室雖然不是很大，但是所需的設(shè)備一樣不少。這坑能就是所謂的濃縮的精華吧。便是這個(gè)道理。一張辦公桌上擺放著兩臺(tái)電腦，一部座機(jī)，背后書(shū)架上存放了許多收藏的書(shū)籍，其中有不少金融學(xué)巨著作，如《資本市場(chǎng)機(jī)構(gòu)與工具》、《金融工程學(xué)》等等?？粗矍耙慌排艜?shū)籍，讓我覺(jué)得博學(xué)多識(shí)是非常有必要的。大約一小時(shí)之后，公司經(jīng)理從繁忙的事物中抽取片刻與我們交談，其中問(wèn)了我們關(guān)于當(dāng)今社會(huì)對(duì)金融行業(yè)未來(lái)發(fā)展的看法，以及我們對(duì)金融行業(yè)了解的程度，還有對(duì)自己未來(lái)的打算等等。在這片刻的交談中，我們?cè)谛闹袑?duì)這個(gè)行業(yè)有了一個(gè)清楚的認(rèn)知，也認(rèn)識(shí)到自己以前對(duì)這個(gè)金融行業(yè)錯(cuò)誤認(rèn)知有多么嚴(yán)重。7月15號(hào)至7月19號(hào)，在這五天時(shí)間內(nèi)，公司給我們安排了詳細(xì)的培訓(xùn)課程，讓我們從一無(wú)所知到現(xiàn)在對(duì)行業(yè)知識(shí)的了解，并熟記于心。在此期間，我們學(xué)習(xí)了MSCI中國(guó)A股指數(shù)基金，讓我們對(duì)基金產(chǎn)品分類(lèi)有個(gè)具體的了解，我們懂得了質(zhì)素和基金與主動(dòng)管理型基金的優(yōu)缺點(diǎn)。還有指數(shù)基金與股票的優(yōu)缺點(diǎn)，以及MSCI當(dāng)前優(yōu)勢(shì)與未來(lái)優(yōu)勢(shì)。除此之外，還向我們說(shuō)明了一些投資者經(jīng)常問(wèn)的問(wèn)題，比如“期權(quán)價(jià)格受哪些因素影響？”、“期權(quán)與權(quán)證很像，兩者之間具體有什么區(qū)別呢？”等等。7月22號(hào)至8月9號(hào)，是我們外出擴(kuò)展業(yè)務(wù)的時(shí)間。在此期間，我們親身近距離與投資者面對(duì)面交談，從投資者的話語(yǔ)中，我們明確能感受到他們急切想找到投資理財(cái)?shù)捻?xiàng)目，我們也積極向他們介紹我們公司的理財(cái)基金產(chǎn)品。在交談的過(guò)程中，我們慢慢完善與他人交談的能力，學(xué)會(huì)如何抓住投資者內(nèi)心的想法，為投資者挑選適合他的理財(cái)基金產(chǎn)品。除了推銷(xiāo)理財(cái)基金產(chǎn)品之外，我們還要向投資者推存開(kāi)三方賬戶(hù)，為有意向的投資者提供更方便的服務(wù)。雖然剛開(kāi)始我們也遭到了投資者的質(zhì)疑，但是在我們耐心的為其講解清楚之后，他們欣然也接受了我們，相信我們。誤解最將會(huì)終化解開(kāi)。我們用我們的恒心，毅力，去打動(dòng)投資者。我們相信只要努力奮斗，結(jié)果不會(huì)太差。在實(shí)習(xí)的最后幾天里，我與其中幾個(gè)投資者更是建立了良好的友誼，正是因?yàn)槲业膱?jiān)持，打動(dòng)了他們，讓他們?cè)敢馀c我做無(wú)話不說(shuō)的朋友。這也算是我這次實(shí)習(xí)的意外收獲吧。四、實(shí)踐體會(huì)經(jīng)過(guò)時(shí)常一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我內(nèi)心的收獲與感觸有很多。主要的收獲有三個(gè)。第一，經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)的實(shí)訓(xùn)我從中明白了一個(gè)道理，做事要腳踏實(shí)地，切勿浮躁不安。要穩(wěn)中求勝，切忌內(nèi)心的急躁，做事倉(cāng)促，心中有雜念。之所以會(huì)明白這個(gè)道理，正是因?yàn)槲以趯?shí)習(xí)期間，犯了這樣的錯(cuò)誤。公司對(duì)我們要求是一周至少找投資者開(kāi)一個(gè)有效賬戶(hù)，這個(gè)任務(wù)一開(kāi)始在我認(rèn)為是最容易最簡(jiǎn)單的事情。我們想著說(shuō)不定還能為多位投資者開(kāi)更多的三方賬戶(hù)，然而當(dāng)我親身去做的時(shí)候，我才明白事情并非我想的那么簡(jiǎn)單容易。在最開(kāi)始的幾天里，我面對(duì)投資者因?yàn)榈谝淮螄L試與其對(duì)話，沒(méi)有任何的經(jīng)驗(yàn)，很多投資者誤認(rèn)為我們這種宣傳時(shí)一種欺騙的手段，因此讓我們之間的談話有很多的誤解，從而失去了很多投資者客戶(hù)。時(shí)間一點(diǎn)一滴的從身邊劃過(guò)，我們對(duì)這個(gè)任務(wù)感到越來(lái)越艱難，內(nèi)心越來(lái)越焦急。然而我們內(nèi)心越是焦急，我們與投資者交談就會(huì)產(chǎn)生更多的誤解，直到星期四，我們向我們帶隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)求助，他從業(yè)余的空閑時(shí)間中抽取部分時(shí)間，為我們上了一場(chǎng)生動(dòng)的實(shí)踐課程，我們從他的成功案例中，汲取經(jīng)驗(yàn)，與我們平時(shí)的宣傳做對(duì)比，看看有何差異，一舉一動(dòng)之間，存在著怎樣的聯(lián)系，如何引導(dǎo)話題，讓話題進(jìn)一步深入主題。第二，在推銷(xiāo)過(guò)程中要換位思考，要從投資者的角度，提出問(wèn)題，自己去解決問(wèn)題。不能一味的推銷(xiāo)，自己的理財(cái)基金產(chǎn)品，這是很?chē)?yán)重的錯(cuò)誤。我們小組領(lǐng)隊(duì)的給我們說(shuō)。剛職場(chǎng)的人，通常是以推銷(xiāo)公司的理財(cái)基金產(chǎn)品為目的，一味向投資者推銷(xiāo)各種理財(cái)產(chǎn)品，不顧投資者的需求，以及對(duì)方的感受，只為完成自己的任務(wù)。這種行為通常是投資者最為反感的一種行為，因?yàn)楣蕴珡?qiáng)，不顧別人的需求，投資者往往也不會(huì)去買(mǎi)單。但現(xiàn)實(shí)身邊中，懂得為投資者考慮的人往往少之又少。更多地是為了完成自己的任務(wù)，去向投資者推銷(xiāo)各類(lèi)理財(cái)基金產(chǎn)品。這是現(xiàn)今的普遍現(xiàn)象，短時(shí)間內(nèi)無(wú)法改變，更多的是做好自己。帶隊(duì)的前輩用自己的經(jīng)驗(yàn)為我們講述著，他剛?cè)肼殘?chǎng)是所經(jīng)歷的事，就是希望我們?cè)谖磥?lái)不管從事任何行業(yè)，都不能有太強(qiáng)的功利心，要將顧客當(dāng)作上帝。這是最為重要的，正因?yàn)檫@樣，我們才能獲得信任，使其信服，愿意與你合作，甚至優(yōu)勢(shì)顧客也會(huì)幫你宣傳，給我們介紹更多的客戶(hù)。擴(kuò)展自己的人脈，認(rèn)識(shí)更多的投資者，結(jié)交更多的朋友。不管未來(lái)的我們從事哪些行業(yè)，這句話將會(huì)讓我們受益終生，讓自己變得更加強(qiáng)大，未來(lái)的路肯定會(huì)越來(lái)越坦蕩。第三，在向投資者介紹理財(cái)基金產(chǎn)品時(shí)，不能放大收益，縮小風(fēng)險(xiǎn)，誤導(dǎo)顧客并讓顧客覺(jué)得這個(gè)理財(cái)基金產(chǎn)品是穩(wěn)賺不賠的。這樣的推銷(xiāo)做法是不可取的，也是行業(yè)內(nèi)的禁忌。許多從業(yè)人員由于自身的自私，讓自己的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)達(dá)標(biāo)。從而選擇在對(duì)投資者進(jìn)行推銷(xiāo)理財(cái)基金產(chǎn)品的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)或故意夸大其收益，從而為了吸引投資者的注意，反而將風(fēng)險(xiǎn)故意隱瞞，或者故意不強(qiáng)調(diào)，一語(yǔ)蓋過(guò)。這種做法典型的損人不利己的行為，也是對(duì)投資者不負(fù)任的行為。因?yàn)檫@種行為讓投資者所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大，一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。既損害了自己的信譽(yù)，也損害了投資者的本金，同時(shí)還損害了公司的名譽(yù)。對(duì)三方都會(huì)造成非常重大的損失。因此，我們要牢記這種禁忌的行為，同時(shí)，這也是對(duì)自己，對(duì)他人，對(duì)公司，三方的負(fù)責(zé)任。在推銷(xiāo)理財(cái)基金產(chǎn)品的同時(shí)要做到誠(chéng)實(shí)守信，尊重客觀事實(shí)，如實(shí)向投資者明確理財(cái)基金產(chǎn)品的收益與風(fēng)險(xiǎn)。讓投資者深思熟慮之后，再做決定。因?yàn)橘I(mǎi)的權(quán)利在投資者手中，我們要更加尊重投資者。我們要用自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，幫投資者做例行的分析。而不是對(duì)其進(jìn)行刻意的隱瞞、欺騙。如果我們能做到這一點(diǎn)，我相信我們是一個(gè)懂得尊重投資者的人，尊重自己的人，有原則的人。在這幾天的外出展業(yè)實(shí)習(xí)中，我們一直遵守這一原則，講究實(shí)事求是，不弄虛作假。為投資者提供熱心的服務(wù)，盡心盡力的做好一切工作。經(jīng)過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我清楚的認(rèn)識(shí)到了自己所學(xué)的不足，我們所展現(xiàn)出的經(jīng)驗(yàn)不足，處理事務(wù)不夠熟練、學(xué)校所學(xué)知識(shí)與課外實(shí)踐不能夠緊密等。在未來(lái)的日子里我們會(huì)更加珍惜學(xué)校里學(xué)習(xí)的時(shí)光，爭(zhēng)取掌握更多地專(zhuān)業(yè)知識(shí)，用知識(shí)武裝自己，并不斷深入到實(shí)踐中去，檢驗(yàn)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，鍛煉自己的才能，從實(shí)踐中吸取教訓(xùn)，不斷完善自我，讓自己更加強(qiáng)大，為今后更好地服務(wù)社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓自己深扎社會(huì)這片肥沃的土壤，使自己開(kāi)花，結(jié)果。本次實(shí)踐活動(dòng)，開(kāi)闊了我們的眼界！讓我們更好的近距離接觸這個(gè)社會(huì)，提升了自己的能力，更好的