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奉節(jié)縣人民醫(yī)院患者住院超30天(PDCA管理)Plan——計(jì)劃1、改進(jìn)項(xiàng)目名稱:患者住院超30天人數(shù)。2、持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃項(xiàng)目提出的背景:我院目前為創(chuàng)三甲醫(yī)院的關(guān)鍵時(shí)期,又是精準(zhǔn)扶貧過渡期,減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),監(jiān)控過度診療行為,完善服務(wù)流程,我院制定了《住院時(shí)間超過30天的患者管理規(guī)定》,并在全院實(shí)施。根據(jù)規(guī)定要求科室要嚴(yán)格監(jiān)控,及時(shí)對(duì)住院時(shí)間超過30天患者進(jìn)行分析、評(píng)價(jià),查找原因,持續(xù)改進(jìn)。醫(yī)務(wù)科承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任,負(fù)責(zé)對(duì)超長(zhǎng)住院日病例進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤,對(duì)住院日超長(zhǎng)原因進(jìn)行深度分析,查找存在的問題及缺陷,反饋并力促科室持續(xù)改進(jìn)。醫(yī)務(wù)科對(duì)2016年1月至12月,住院時(shí)間超過30天的患者進(jìn)行評(píng)價(jià)分析。3、分析結(jié)果:我院2016年1月至12月,住院時(shí)間超過30天的患者,15個(gè)臨科室共報(bào)送醫(yī)務(wù)科498例,其中心血管內(nèi)科17例、呼吸內(nèi)科16例、消化內(nèi)科6例、內(nèi)分泌與老年科16例、神經(jīng)內(nèi)科64例、腎內(nèi)科27例、兒外科17例、感染科64例、普外胸外與神經(jīng)外科63例,普外與燒傷外科28例、泌尿外科14例、骨科144例、耳鼻咽喉科1例、重癥醫(yī)學(xué)科16例、中醫(yī)科5例。164例下降到120例,減少了44例,下降了26.8%。(注:系列1:2016年;系列2:2017年)(二)醫(yī)院各科室2016年1月至4月與2016年同期住院超過30日患者例數(shù)做比較,結(jié)果如下(注:系列1:2016年;系列2:2017年):四、Action——分析結(jié)果,提出未解決的問題雖然在這一個(gè)整改周期內(nèi)我們?nèi)〉昧艘欢ǖ男Ч?,但是,在今后的工作中,我們要繼續(xù)落實(shí)整改措施,不懈努力,進(jìn)一步降低我院住院超過30日人數(shù)。醫(yī)務(wù)科
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