2022年安徽省池州市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)練習(xí)(含答案)

2022年安徽省池州市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)練習(xí)(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.某集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)，為強(qiáng)化對(duì)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的控制，該集團(tuán)實(shí)行嚴(yán)格的預(yù)算管理。集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理部按月從風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控信息系統(tǒng)取得各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位新增逾期應(yīng)收賬款情況表和超齡庫(kù)存表，提交集團(tuán)月度經(jīng)營(yíng)調(diào)度會(huì)議研究，以便做出進(jìn)一步處置。該風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控信息系統(tǒng)是()。

A.企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)B.管理信息系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)D.專家系統(tǒng)

2.

第

26

題

下列各項(xiàng)中屬于企業(yè)所面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的是（）。

3.當(dāng)管理層的作用是積極主動(dòng)的，而變革的性質(zhì)是革命性的，該種變革是一種（）。A.A.協(xié)調(diào)的變革B.計(jì)劃的變革C.接受的變革D.迫使的變革

4.下列各項(xiàng)中，適用于矩陣制組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)機(jī)制是（）。

A.相互適應(yīng)，自行調(diào)整B.直接指揮，直接控制C.工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化D.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化

5.在一個(gè)設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)膬?nèi)部控制結(jié)構(gòu)中，可以由同一人負(fù)責(zé)的是（）。

A.接受和保管支票，并批準(zhǔn)注銷客戶應(yīng)收賬款

B.審核付款憑證，同時(shí)簽發(fā)支票

C.保管現(xiàn)金，編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表

D.簽發(fā)支票，同時(shí)保管原始憑證

6.某女士彩妝化妝品品牌只能在藥店買到，該品牌采用的是()。

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略

7.可口可樂(lè)誕生于l886年，如今已有－百多年的歷史，但它仍然沒(méi)有進(jìn)入成熟期，隨著時(shí)間的推移，可口可樂(lè)日益富強(qiáng)、經(jīng)久不衰，有調(diào)查稱，幾乎全世界的人都可以－眼就認(rèn)出可口可樂(lè)的標(biāo)簽。該資料說(shuō)明了可口可樂(lè)公司擁有的強(qiáng)大企業(yè)資源是（）。

A.品牌B.專利C.組織經(jīng)驗(yàn)D.組織資源

8.下列不屬于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略的是()。

A.A公司退出競(jìng)爭(zhēng)激烈的電子商務(wù)行業(yè)

B.B公司將危險(xiǎn)物處理工作外包給專業(yè)公司

C.C公司禁止員工訪問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站

D.D公司進(jìn)行道德教育防止舞弊發(fā)生

9.在資金支付流程中，正確的流程是（）。

A.支付申請(qǐng)→支付審批→辦理支付

B.支付申請(qǐng)→支付審批→支付復(fù)核→辦理支付

C.支付申請(qǐng)→支付復(fù)核→辦理支付

D.支付發(fā)生→支付審批→支付復(fù)核→辦理支付

10.下列不適合在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段進(jìn)行定性分析的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是（）。

A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖法D.決策樹法

11.甲公司是一家國(guó)際知名的快餐連鎖企業(yè)。公司決定對(duì)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行考察，以便制定正確的戰(zhàn)略目標(biāo)，以下選項(xiàng)中首要的考核方法是（）。

A.戰(zhàn)略分析B.資源審計(jì)C.內(nèi)部審計(jì)D.內(nèi)部分析

12.某公司以－套核材料設(shè)備進(jìn)行A產(chǎn)品的生產(chǎn)，2010年該設(shè)備使用壽命到期，在對(duì)該設(shè)備處理過(guò)程中，產(chǎn)生了核廢棄物，影響了附近居民的健康，則由此產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)屬于（）。

A.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

13.下列屬于產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力模型中戰(zhàn)略性障礙的是（）。

A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.限制進(jìn)入定價(jià)C.經(jīng)驗(yàn)曲線D.市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)

14.

第

2

題

一般情況下對(duì)戰(zhàn)略良好性的檢測(cè)可以從應(yīng)用相關(guān)性和（）兩個(gè)層面上進(jìn)行。

15.甲公司是－家高科技研發(fā)企業(yè)，根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第2號(hào)——發(fā)展戰(zhàn)略》的要求和規(guī)范制定了非常完善的發(fā)展戰(zhàn)略，但是在發(fā)展戰(zhàn)略的執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)了－些問(wèn)題。下列屬于在發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中應(yīng)該規(guī)范的內(nèi)容的是（）。

A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略，制訂年度工作計(jì)劃．編制全面預(yù)算．將年度目標(biāo)分解、落實(shí)

B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)發(fā)展目標(biāo)制定戰(zhàn)略規(guī)劃

C.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略方案經(jīng)董事會(huì)審議通過(guò)后，報(bào)經(jīng)股東大(會(huì))批準(zhǔn)實(shí)施

D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)在董事會(huì)下設(shè)立戰(zhàn)略委員會(huì)，或指定相關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)發(fā)展戰(zhàn)略管理工作，履行相應(yīng)職責(zé)

16.下列各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）

A.全面風(fēng)險(xiǎn)管理既管理純粹風(fēng)險(xiǎn)也管理機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)

B.全面風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)系統(tǒng)的、有重點(diǎn)的、持續(xù)的行為

C.全面風(fēng)險(xiǎn)管理專注于純粹和災(zāi)害性風(fēng)險(xiǎn)

D.在高層的參與下，每個(gè)成員都承擔(dān)與自己行為相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任

17.甲企業(yè)正處于成長(zhǎng)期，企業(yè)不斷擴(kuò)張，產(chǎn)品線不斷增加，遂將以往的組織結(jié)構(gòu)類型進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整后的組織結(jié)構(gòu)將企業(yè)劃分為若干事業(yè)部，每一個(gè)事業(yè)部負(fù)責(zé)一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品線，據(jù)此判斷，該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是()。

A.區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)B.產(chǎn)品／品牌事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C.客戶細(xì)分或市場(chǎng)細(xì)分事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

18.甲公司是一家制藥公司，擬將其生產(chǎn)的藥品銷售價(jià)格提高25％，因此被相關(guān)部門約談，該部門擬以亂漲價(jià)為由對(duì)其進(jìn)行處罰。后甲公司與該部門協(xié)商，雙方最終達(dá)成在未來(lái)三年內(nèi)逐步調(diào)整銷售價(jià)格、三年后銷售價(jià)格比現(xiàn)價(jià)上漲15％的協(xié)議。此種行為模式為()。

A.和解B.協(xié)作C.折中D.讓步

19.實(shí)施戰(zhàn)略時(shí)，由于全體員工沒(méi)有理解和接受戰(zhàn)略出現(xiàn)差異而導(dǎo)致的戰(zhàn)略失效稱為（）。

A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.預(yù)期失效

20.下列情況下，適宜采用市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略的是()。

A.甲公司發(fā)現(xiàn)鄰國(guó)市場(chǎng)上對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品需求旺盛，但現(xiàn)有供應(yīng)量不足

B.乙公司在現(xiàn)有行業(yè)中經(jīng)營(yíng)多年，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯，但該行業(yè)被稱為“夕陽(yáng)行業(yè)”

C.丙公司從自身實(shí)際出發(fā)，決定將經(jīng)營(yíng)重心局限在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)領(lǐng)域

D.丁公司受金融危機(jī)影響，企業(yè)經(jīng)營(yíng)遇到困難，決定維持目前的利潤(rùn)水平

21.對(duì)流程的每一階段、每一環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行調(diào)查分析，從中發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)，找出導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的因素，分析風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生后可能造成的損失以及對(duì)整個(gè)組織可能造成的不利影響的方法是（）。

A.決策樹B.馬爾科夫分析法C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖法D.流程圖分析法

22.某企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)廣告宣傳，擴(kuò)大了其產(chǎn)品在原有市場(chǎng)上的市場(chǎng)占有率，這種戰(zhàn)略屬于（）。

A.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略B.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略C.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略D.穩(wěn)定戰(zhàn)略

23.當(dāng)管理層的作用為積極主動(dòng)，而變革的性質(zhì)為漸進(jìn)性變革，該種變革為（）。

A.協(xié)調(diào)變革B.計(jì)劃變革C.接受變革D.迫使變革

24.下列各個(gè)企業(yè)的做法中，屬于多元化發(fā)展戰(zhàn)略的是（）。

A.甲空調(diào)制造商通過(guò)技術(shù)升級(jí)，新推出的產(chǎn)品最大程度融合了節(jié)能性和舒適性

B.乙手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)將旗下的高端機(jī)型推向歐洲市場(chǎng)

C.丙地產(chǎn)公司基于多年住宅產(chǎn)品的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，開始將業(yè)務(wù)延伸到商業(yè)地產(chǎn)

D.為提高原料供應(yīng)的可靠性，丁餐飲連鎖企業(yè)收購(gòu)了多個(gè)蔬菜種植基地

25.下列說(shuō)法不正確的是（）。

A.公司戰(zhàn)略又稱公司整體戰(zhàn)略

B.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要考慮產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題

C.職能戰(zhàn)略又稱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略的重點(diǎn)是提高企業(yè)資源的利用效率，使企業(yè)資源的利用效率最大化

26.以下不屬于變革受到抵制的原因的是（）

A.生理變化B.環(huán)境變化C.模式變化D.心理變化

27.

第

1

題

下列關(guān)于遠(yuǎn)期市場(chǎng)和期貨市場(chǎng)中說(shuō)法正確的是（）。

28.下列關(guān)于平衡計(jì)分卡特點(diǎn)的說(shuō)法中，不正確的是()。

A.為企業(yè)財(cái)務(wù)管理提供強(qiáng)有力的支持

B.提高企業(yè)整體管理效率

C.注重團(tuán)隊(duì)合作，防止企業(yè)管理機(jī)能失調(diào)

D.使企業(yè)信息負(fù)擔(dān)降到最少

29.下列關(guān)于董事會(huì)的說(shuō)法中，不正確的是()。

A.董事會(huì)成員的行為應(yīng)當(dāng)建立在一個(gè)充分可靠信息的基礎(chǔ)上，忠實(shí)誠(chéng)信、勤勉盡責(zé)、根據(jù)公司和股東的最大利益履行職責(zé)

B.如果董事會(huì)的決策可能對(duì)不同的股東團(tuán)體產(chǎn)生不同影響，董事會(huì)應(yīng)平等地對(duì)待所有股東

C.董事會(huì)應(yīng)該建立高水平的倫理道德標(biāo)準(zhǔn)

D.董事會(huì)訂立年度程序，以確保外聘審計(jì)師的獨(dú)立性和客觀性

30.在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖中，風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)所產(chǎn)生的影響是影響風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)的重要參數(shù)，另一個(gè)影響風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)的重要參數(shù)是()。A.應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)措施的成本B.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性C.企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的偏好D.企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力

二、多選題(20題)31.乙公司是一家酒店連鎖企業(yè)。該公司在構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)考慮()。

A.合理性B.多樣性C.鏈接性D.風(fēng)險(xiǎn)

32.下列各項(xiàng)中，屬于平衡計(jì)分卡衡量的角度的有（）。

A.財(cái)務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度

33.下列選項(xiàng)中，不屬于成為企業(yè)核心能力需要滿足的關(guān)鍵測(cè)試的有（）

A.與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比是否有優(yōu)勢(shì)B.對(duì)供應(yīng)商是否有價(jià)值C.是否具有持久性D.是否很難被模仿或復(fù)制

34.屬于價(jià)值鏈主要驅(qū)動(dòng)因素的包括（）。

A.市場(chǎng)差異化

B.市場(chǎng)細(xì)分

C.質(zhì)量保證

D.鏈條組織

35.下列關(guān)于價(jià)格策略的說(shuō)法中，正確的有（）

A.定價(jià)必須考慮到相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者而言產(chǎn)品的質(zhì)量和促銷費(fèi)用

B.滲透定價(jià)法是一種通過(guò)犧牲短期利潤(rùn)來(lái)?yè)Q取長(zhǎng)期利潤(rùn)的策略

C.滲透定價(jià)法旨在產(chǎn)品生命周期的極早階段獲取較高的單位利潤(rùn)

D.要實(shí)現(xiàn)成功的差別定價(jià)，不同市場(chǎng)必須具有不同的彈性，并且實(shí)施差別定價(jià)的市場(chǎng)間的“滲透”必須很小

36.下列選項(xiàng)中，（）屬于企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)

A.企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位B.重新構(gòu)建企業(yè)文化C.重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)D.調(diào)整企業(yè)理念

37.2018年8月，美國(guó)商務(wù)部以“對(duì)美國(guó)國(guó)家安全存在顯著風(fēng)險(xiǎn)”為由將中國(guó)電子等44家高新技術(shù)企業(yè)列入了限制出口美國(guó)的名單。一方面限制高端制造業(yè)的出口；另一方面限制其在美國(guó)投資。上述材料體現(xiàn)的政治風(fēng)險(xiǎn)包括（）。

A.限制投資領(lǐng)域B.設(shè)置貿(mào)易壁壘C.外匯管制規(guī)定D.進(jìn)口配額和關(guān)稅

38.根據(jù)錢德勒的結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略命題，與多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相匹配的組織結(jié)構(gòu)有（）。

A.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)B.職能部門結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.矩陣結(jié)構(gòu)

39.一般而言，下列說(shuō)法正確的有()。

A.小規(guī)模企業(yè)所產(chǎn)生的壓力通常要比新生企業(yè)壓力小

B.小規(guī)模公司常常無(wú)法得到債權(quán)人的財(cái)務(wù)資源以及支持以緩沖市場(chǎng)的收縮

C.小規(guī)模組織比大型組織較容易吸引人才

D.新生企業(yè)面臨多方面的壓力，許多公司很容易在剛成立不久倒閉

40.下列關(guān)于波士頓矩陣局限性的表述正確的有（）

A.假設(shè)了企業(yè)的市場(chǎng)份額與投資回報(bào)是成正比的

B.資金是企業(yè)的主要資源

C.波士頓矩陣過(guò)于簡(jiǎn)單

D.企業(yè)要確定各業(yè)務(wù)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率是比較困難的

41.在醫(yī)療檢測(cè)儀器產(chǎn)業(yè)中，U國(guó)由于具有挑剔的客戶、世界一流的上游產(chǎn)業(yè)、國(guó)內(nèi)企業(yè)之間的良性競(jìng)爭(zhēng)以及在高科技人才上的大量投入，由此該國(guó)在這個(gè)產(chǎn)業(yè)中擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。U國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)了鉆石模型四要素中的（）。

A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)D.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)

42.某玩具制造商擬實(shí)施包括實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、針對(duì)3歲以下的幼兒設(shè)計(jì)獨(dú)有的“幼童速成學(xué)習(xí)法”玩具系列等在內(nèi)的戰(zhàn)略方案，以增加其業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。該玩具制造商上述業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略屬于()。

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.集中差異化戰(zhàn)略D.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

43.

第

38

題

注冊(cè)會(huì)計(jì)師如擬信賴內(nèi)部控制，下列各項(xiàng)審計(jì)程序在實(shí)施后可以評(píng)估控制風(fēng)險(xiǎn)的有（）

A.檢查交易和事項(xiàng)的憑證

B.詢問(wèn)并實(shí)地觀察未留下審計(jì)軌跡的內(nèi)部控制的運(yùn)行情況

C.進(jìn)行分析性復(fù)核

D.重新實(shí)施相關(guān)內(nèi)部控制程序

44.下列關(guān)于影響企業(yè)市場(chǎng)增加值的因素的敘述中正確的有（）。

A.提高投資資本回報(bào)率有助于增加企業(yè)市場(chǎng)增加值

B.資本成本增加會(huì)減少企業(yè)的市場(chǎng)增加值

C.降低增長(zhǎng)率會(huì)減少企業(yè)的市場(chǎng)增加值

D.提高增長(zhǎng)率會(huì)增加企業(yè)的市場(chǎng)增加值

45.甲公司的董事會(huì)由主席李明(同時(shí)兼任公司CEO)及4名執(zhí)行董事和1名獨(dú)立董事構(gòu)成。公司還另外設(shè)立了獨(dú)立的審計(jì)委員會(huì)。內(nèi)審部門每月向財(cái)務(wù)經(jīng)理作書面匯報(bào)。根據(jù)上述事實(shí)判斷，該公司在企業(yè)治理方面的缺陷有（）。

A.公司設(shè)置了獨(dú)立的審計(jì)委員會(huì)

B.內(nèi)審部門向會(huì)計(jì)部門主管提供報(bào)告

C.董事會(huì)主席與首席執(zhí)行官(CEO)由同一人擔(dān)任

D.董事會(huì)獨(dú)立董事的人數(shù)沒(méi)超過(guò)執(zhí)行董事的人數(shù)

46.某超市擁有多家連鎖店。為防止員工在銷售過(guò)程中未經(jīng)允許給予顧客超出3%的價(jià)格折扣，該企業(yè)在電子付款系統(tǒng)中設(shè)置輸入程序，檢查售貨員輸入的價(jià)格折扣，確認(rèn)在折扣允許限度內(nèi)才可以進(jìn)行交易，并打印發(fā)票。這種控制歸屬的類別有（）。

A.輸入控制B.存貨控制C.應(yīng)用控制D.分銷渠道控制

47.下列屬于統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的特點(diǎn)的有()。

A.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為主體

B.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是以科學(xué)的指標(biāo)體系和統(tǒng)計(jì)方法來(lái)進(jìn)行分析研究說(shuō)明

C.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告具有獨(dú)特的表達(dá)方式和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)

D.有助于企業(yè)對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行控制

48.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的目標(biāo)是通過(guò)各種方法來(lái)增加產(chǎn)品的使用頻率，增長(zhǎng)的方法有以下幾種（）。

A.開發(fā)最新產(chǎn)品

B.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

C.開發(fā)小眾市場(chǎng)

D.保持市場(chǎng)份額

49.可以考慮以下（）領(lǐng)域來(lái)取得最佳的采購(gòu)組合。

A.質(zhì)量B.數(shù)量C.價(jià)格D.交貨

50.下列選項(xiàng)中屬于風(fēng)險(xiǎn)管理策略的組成部分的有（）

A.全面風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)B.風(fēng)險(xiǎn)管理的工具選擇C.全面風(fēng)險(xiǎn)管理的資源配置D.風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度

三、簡(jiǎn)答題(10題)51.某企業(yè)有甲、乙兩個(gè)業(yè)務(wù)單位，分別從事TM產(chǎn)品和TN產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。這兩個(gè)業(yè)務(wù)單位2010年的有關(guān)資料如下：要求：(1)根據(jù)以上資料，說(shuō)明甲乙兩個(gè)業(yè)務(wù)單位價(jià)值創(chuàng)造與現(xiàn)金余缺情況；(2)指出甲乙兩個(gè)業(yè)務(wù)單位處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的哪個(gè)象限，以及有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇

52.試簡(jiǎn)要說(shuō)明該戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)。

53.從五種競(jìng)爭(zhēng)力角度簡(jiǎn)要分析光瀾公司面臨的機(jī)會(huì)與威脅

54.(2010年)乙公司是－家歷史悠久的英國(guó)奶制品公司，業(yè)務(wù)遍布?xì)W洲、亞洲和美洲，其規(guī)模在英國(guó)同行業(yè)排行第二。乙公司生產(chǎn)的主要產(chǎn)品包括嬰兒奶粉、全脂成人奶粉、各類乳酪制品，并－直使用單－品牌在各地市場(chǎng)上銷售。

乙公司在英國(guó)總部聘用了400余名營(yíng)銷人員，分別負(fù)責(zé)各地區(qū)的銷售業(yè)務(wù)。大多數(shù)營(yíng)銷人員的大部分時(shí)間均出差在外國(guó)，與當(dāng)?shù)卮笮统屑敖?jīng)銷商洽談業(yè)務(wù)。乙公司生產(chǎn)總部的廠房與農(nóng)場(chǎng)均設(shè)于英國(guó)市郊，采用勞動(dòng)密集型的生產(chǎn)及包裝模式。乙公司各生產(chǎn)線的生產(chǎn)成本占公司總運(yùn)營(yíng)成本的30％，比同行業(yè)平均水平高約5％。

近年來(lái)，某些地區(qū)興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等，導(dǎo)致奶制品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。由于乙公司未能對(duì)各個(gè)地區(qū)市場(chǎng)變化采取應(yīng)對(duì)措施，導(dǎo)致其總體市場(chǎng)份額和利潤(rùn)率均下降10％以上，在成人奶粉細(xì)分市場(chǎng)的份額下降了20％。

經(jīng)研究分析，最高管理層發(fā)現(xiàn)乙公司在戰(zhàn)略制定、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)管理等方面存在缺陷，急需進(jìn)行調(diào)整。最高管理層決定在乙公司內(nèi)推行全新的運(yùn)營(yíng)模式，并擬將總部直接管理各地區(qū)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)管理模式調(diào)整為區(qū)域事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。

要求：簡(jiǎn)要分析乙公司實(shí)施“區(qū)域事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)的好處，并提出乙公司應(yīng)如何組織“區(qū)域事業(yè)部制”組織結(jié)構(gòu)的建議。

55.企業(yè)發(fā)展和變化的層次有哪三個(gè)，簡(jiǎn)要說(shuō)明。

56.甲公司是一家于2014年發(fā)行股票并上市的公司，主營(yíng)水泥及水泥制品的生產(chǎn)和銷售。2019年5月，某財(cái)經(jīng)媒體深度報(bào)道了甲公司存在的多種經(jīng)營(yíng)違規(guī)行為。該報(bào)道在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上成為熱門話題后，當(dāng)?shù)刈C監(jiān)局迅速反應(yīng)，立案調(diào)查。根據(jù)證監(jiān)局的調(diào)查結(jié)果，甲公司經(jīng)營(yíng)違規(guī)行為主要有以下幾點(diǎn)：2017年8月，大股東A公司向B公司借款2億元，甲公司為該筆借款提供擔(dān)保，到期后A公司沒(méi)有償還借款，B公司向法院提起訴訟，法院做出判決，甲公司作為該筆借款擔(dān)保方，須和A公司共同償還債務(wù)本金和利息。該筆擔(dān)保未在2017年年報(bào)中進(jìn)行信息披露。2017年甲公司1．2億元的銷售費(fèi)用未及時(shí)入賬，造成2017年年度報(bào)告虛假記載。此外，與其子公司多筆資金往來(lái)事項(xiàng)并未披露和記賬，導(dǎo)致甲公司在2017年和2018年年報(bào)中存在信息不實(shí)、虛假記載的情況。而甲公司上述年報(bào)經(jīng)過(guò)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)后，審計(jì)師出具了保留的審計(jì)意見。證監(jiān)局根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果，依法對(duì)甲公司進(jìn)行了行政處罰。要求：簡(jiǎn)要分析公司治理基礎(chǔ)設(shè)施在本案例中發(fā)揮作用的情況。

57.甲公司成立于2010年，經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展，取得了－定的規(guī)模。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大．風(fēng)險(xiǎn)管理逐漸引起公司領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)注。因此公司成立了風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門。以下是其－些情況：

(1)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，由董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理劉某擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人。

(2)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)共設(shè)委員五人，其中張某和李某是公司董事，張某自公司成立以來(lái)－直為公司的高級(jí)管理人員，對(duì)公司的重要管理、業(yè)務(wù)流程非常熟悉；而李某則是新進(jìn)入董事會(huì)的成員，其是風(fēng)險(xiǎn)管理專家，具有－定的法律知識(shí)。

(3)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的職能之－為確定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理總體目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)承受度，批準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案。

(4)風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門履行全面風(fēng)險(xiǎn)管理的職責(zé)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)。

(5)風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門職能之－為審議內(nèi)部審計(jì)部門提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)價(jià)審計(jì)綜合報(bào)告。

要求：

請(qǐng)指出上述情況1至情況5中不恰當(dāng)之處．并說(shuō)明原因。

58.美國(guó)通用電氣公司是美國(guó)，也是世界上最大的電器和電子設(shè)備制造公司，它的產(chǎn)值占美國(guó)電工行業(yè)全部產(chǎn)值的1／4左右。通用電氣公司的總部位于美國(guó)康涅狄格州費(fèi)爾菲爾德市。GE公司由多個(gè)多元化的基本業(yè)務(wù)集團(tuán)組成，如果單獨(dú)排名，有13個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)可名列《財(cái)富》雜志500強(qiáng)。

通用電氣金融服務(wù)公司創(chuàng)立于1943年，原為美國(guó)通用電氣公司的一個(gè)分部，主要為通用電氣公司消費(fèi)品和工業(yè)產(chǎn)品的銷售與批發(fā)提供融資服務(wù)。現(xiàn)在公司提供范圍廣泛的融資和外購(gòu)服務(wù)，業(yè)務(wù)范圍包括機(jī)動(dòng)有軌車租賃、信用卡、再保險(xiǎn)以及設(shè)備融資。

1997年，通用電氣金融服務(wù)公司收益達(dá)393億美元，資產(chǎn)總額達(dá)2554億美元。這是通用電氣集團(tuán)總收益的44％，總資產(chǎn)額的84％。同年，通用電氣金融服務(wù)公司的營(yíng)業(yè)收益增長(zhǎng)了9．2％，而通用電氣集團(tuán)的其他公司收益平均下降了3．6％。

通用電氣并非是離開產(chǎn)業(yè)孤立地發(fā)展金融，而是產(chǎn)業(yè)與金融結(jié)合得很好，比如它的租賃業(yè)務(wù)、消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)等，都是與產(chǎn)業(yè)相結(jié)合發(fā)展的。盡管許多公司模仿通用電氣走產(chǎn)融結(jié)合的道路以圖求得發(fā)展，但惟有通用電氣的產(chǎn)融結(jié)合成就了其作為世界上最大的電器和電子設(shè)備制造公司的地位。

要求：

(1)簡(jiǎn)述決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資源判斷標(biāo)準(zhǔn)。

(2)簡(jiǎn)述通用電氣金融服務(wù)公司屬于通用電氣集團(tuán)擁有的哪類具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源以及該類資源包含的具體形式。

59.采取該戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)有哪些?

60.判斷FT集團(tuán)組織變革前組織結(jié)構(gòu)的類型，并簡(jiǎn)要分析此組織結(jié)構(gòu)類型的優(yōu)缺點(diǎn)

四、綜合題(3題)61.摩托羅拉在中國(guó)的市場(chǎng)占有率由1995年60％以上跌至2007年的12％。

10多年前，摩托羅拉還一直是引領(lǐng)尖端技術(shù)和卓越典范的代表，享有著全球最受尊敬公司之一的尊崇地位。它一度每隔10年便開創(chuàng)一個(gè)新的工業(yè)領(lǐng)域，有的l0年還開創(chuàng)兩個(gè)。成立80年來(lái)，發(fā)明過(guò)車載收音機(jī)、彩電顯像管、全晶體管彩色電視機(jī)、半導(dǎo)體微處理器、對(duì)講機(jī)、尋呼機(jī)、大哥大(蜂窩電話)以及“六西格瑪”質(zhì)量管理體系認(rèn)證，它先后開創(chuàng)了汽車電子、晶體管彩電、集群通信、半導(dǎo)體、移動(dòng)通信、手機(jī)等多個(gè)產(chǎn)業(yè)，并長(zhǎng)時(shí)間在各個(gè)領(lǐng)域中找不到對(duì)手。

但是這樣。一家有著顯赫歷史的企業(yè)，在2003年手機(jī)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力排名中排在第一位，2004年被諾基亞超過(guò)排在了第二位，而到了2005年，則又被三星超過(guò)，排到了第三位。

資料一：摩托羅拉沒(méi)有考慮手機(jī)的細(xì)分發(fā)展，3年時(shí)間僅依賴V3一個(gè)機(jī)型。沒(méi)有人會(huì)否認(rèn)V3作為一款經(jīng)典手機(jī)的地位，正是依靠v3，摩托羅拉2005年全年利潤(rùn)提高了l02％，手機(jī)發(fā)貨量增長(zhǎng)40％，摩托羅拉品牌也重?zé)ㄉ鷻C(jī)。盡管V3讓摩托羅拉重新復(fù)蘇，更讓摩托羅拉看到了奪回市場(chǎng)老大的希望。然而，摩托羅拉過(guò)分陶醉于V3帶來(lái)的市場(chǎng)成功。賽迪顧問(wèn)研究顯示，2005年以前是明星機(jī)型的天下，一款明星手機(jī)平均可以暢銷2—3年，而過(guò)了2005年，手機(jī)市場(chǎng)已成了細(xì)分市場(chǎng)的天下，手機(jī)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)朝著智能化、專業(yè)拍照、娛樂(lè)等方向極度細(xì)分，而摩托羅拉似乎對(duì)此視而不見。在中國(guó)市場(chǎng)，2007年摩托羅拉僅僅推出13款新機(jī)型，而其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三星推出了54款機(jī)型，諾基亞也有37款。

資料二：手機(jī)消費(fèi)者在手機(jī)廠商的培育和自發(fā)發(fā)展下，需求變化日益飄忽不定。消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的要求已經(jīng)不僅僅局限在外觀方面，苛刻的消費(fèi)者更多地開始關(guān)注手機(jī)的配置、功能、特色等內(nèi)在技術(shù)因素。以技術(shù)見長(zhǎng)的摩托羅拉本不應(yīng)在技術(shù)方面讓消費(fèi)者失望，但是現(xiàn)實(shí)還是

讓消費(fèi)者失望了。從手機(jī)零售賣場(chǎng)那些列出來(lái)的一目了然的參數(shù)中，摩托羅拉的像素、屏幕分辨率、內(nèi)存幾乎都落后于諾基亞等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類機(jī)型。自從推出V3之后，摩托羅拉發(fā)布的絕大部分新品手機(jī)無(wú)論是U系還是L系，甚至是K系就再也抹不去V3的影子，尤其是其金屬激光蝕刻鍵盤設(shè)計(jì)。V3的鍵盤設(shè)計(jì)的確是經(jīng)典，但再經(jīng)典的東西被反反復(fù)復(fù)無(wú)數(shù)次拿出來(lái)用，也會(huì)引起消費(fèi)者的視覺(jué)疲勞，甚至產(chǎn)生抵觸情緒，尤其是對(duì)于那些經(jīng)常更換手機(jī)的用戶。

資料三：摩托羅拉是一家技術(shù)主導(dǎo)型的公司，工程師文化非常濃厚，這種公司通常以自我為中心，唯“技術(shù)論”，從而導(dǎo)致摩托羅拉雖然有市場(chǎng)部門專門負(fù)責(zé)收集消費(fèi)者需求的信息，但在技術(shù)導(dǎo)向型的企業(yè)文化里，消費(fèi)者的需求很難被研發(fā)部門真正傾聽，研發(fā)部門更愿意花費(fèi)大量精力在那些復(fù)雜系統(tǒng)的開發(fā)上，從而導(dǎo)致研發(fā)與市場(chǎng)需求的脫節(jié)。

另外，摩托羅拉內(nèi)部產(chǎn)品規(guī)劃戰(zhàn)略上的不統(tǒng)一、不穩(wěn)定，還使得上游的元器件采購(gòu)成本一直降不下來(lái)，摩托羅拉每一個(gè)型號(hào)都有一個(gè)全新的平臺(tái)，平臺(tái)之間大多不通用，這就帶來(lái)生產(chǎn)、采購(gòu)、規(guī)劃上的難度。對(duì)于全球頂級(jí)通信設(shè)備商而言，同時(shí)運(yùn)營(yíng)好系統(tǒng)設(shè)備和手機(jī)終端兩塊業(yè)務(wù)，似乎是一項(xiàng)“不可能完成的任務(wù)”。摩托羅拉資深副總裁吉爾莫曾說(shuō)：“摩托羅拉內(nèi)部有一種亟須改變的‘孤島傳統(tǒng)’，外界環(huán)境的變化如此迅捷，用戶的需求越來(lái)越苛刻，現(xiàn)在你需要成為整個(gè)反應(yīng)系統(tǒng)的一個(gè)環(huán)節(jié)?！币螅?/p>

(1)簡(jiǎn)述產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的適宜情形以及實(shí)施該戰(zhàn)略的主要原因；

(2)簡(jiǎn)述企業(yè)文化的類型，并分析摩托羅拉的文化屬于哪種類型；

(3)簡(jiǎn)述橫向分工組織結(jié)構(gòu)的基本類型；

(4)摩托羅拉應(yīng)該采用何種橫向分工組織結(jié)構(gòu)以及該結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)和適用情形；

(5)簡(jiǎn)述戰(zhàn)略的穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性匹配的四種類型，并簡(jiǎn)要分析摩托羅拉應(yīng)該選擇哪種匹配方式以及應(yīng)該采取的行動(dòng)；

(6)簡(jiǎn)述組織的戰(zhàn)略類型，并簡(jiǎn)要分析摩托羅拉的組織的戰(zhàn)略類型及其形成原因。

62.中國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團(tuán)公司（簡(jiǎn)稱“中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)”）是全國(guó)性的集生產(chǎn)、流通、服務(wù)為一體的專業(yè)經(jīng)營(yíng)化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜和種子、農(nóng)機(jī)具等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的大型企業(yè)集團(tuán)。中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)是中國(guó)供銷集團(tuán)有限公司所屬全資企業(yè)，總資產(chǎn)300億元人民幣，銷售收入超過(guò)720億元，化肥等農(nóng)資銷售量達(dá)2500萬(wàn)噸以上。中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)擁有遍布全國(guó)的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)體系，以“中國(guó)農(nóng)資連鎖配送為農(nóng)服務(wù)工程”和“農(nóng)資下鄉(xiāng)工程”為核心，在20多個(gè)省市自治區(qū)建有2個(gè)萬(wàn)噸級(jí)碼頭、11條鐵路專用線、37個(gè)國(guó)家級(jí)化肥儲(chǔ)備庫(kù)、800個(gè)農(nóng)資配送中心、18000多家農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)店和4000個(gè)農(nóng)民專業(yè)合作社，輻射地域達(dá)1200多個(gè)農(nóng)業(yè)主產(chǎn)縣?！笆晃濉逼陂g，中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)通過(guò)加強(qiáng)供銷系統(tǒng)內(nèi)的聯(lián)合重組，控股或相對(duì)控股了河北、山東、河南、湖北、江西等省市農(nóng)資公司，進(jìn)一步提高了市場(chǎng)服務(wù)能力。通過(guò)向上游延伸，加強(qiáng)資源掌控能力，在國(guó)內(nèi)外控制鉀鹽礦儲(chǔ)量近5億噸，為農(nóng)服務(wù)能力不斷提升。中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)擁有11家全資二級(jí)子公司，1家控股二級(jí)子公司，主要通過(guò)各子公司開展業(yè)務(wù)。各個(gè)子公司獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，并保留其原本的企業(yè)名稱，集團(tuán)較少參與其子公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略。中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)對(duì)其各子公司實(shí)行預(yù)算管理，并通常使用增量預(yù)算方式進(jìn)行戰(zhàn)略控制，子公司預(yù)算需經(jīng)集團(tuán)預(yù)算管理委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2010年9月，中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)在化肥市場(chǎng)低迷時(shí)期，收購(gòu)了魯南化肥廠，并在收購(gòu)后更換了其總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān)，并計(jì)劃全面改變魯南化肥廠的經(jīng)營(yíng)策略?！笆濉逼陂g，中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)將繼續(xù)秉承“誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)合作、與時(shí)俱進(jìn)、服務(wù)三農(nóng)，，的經(jīng)營(yíng)理念，按照“產(chǎn)業(yè)延伸、結(jié)構(gòu)調(diào)整、模式轉(zhuǎn)變、制度創(chuàng)新”的戰(zhàn)略方針，不斷鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，探索和開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)模式，形成以化肥生產(chǎn)和銷售為核心，以農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)機(jī)械、種業(yè)為重要業(yè)務(wù)板塊，各業(yè)務(wù)板塊協(xié)同發(fā)展的經(jīng)營(yíng)格局。中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)將依托完備的農(nóng)資服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈和遍布全國(guó)的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)“中國(guó)農(nóng)資”品牌，為農(nóng)民提供“打包農(nóng)業(yè)增產(chǎn)服務(wù)”，積極參與新農(nóng)村建設(shè)。要求：（1）簡(jiǎn)述中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)所采用的公司總體戰(zhàn)略類型；（2）2010年11月，集團(tuán)公司啟動(dòng)2011年度預(yù)算編審工作，此時(shí)集團(tuán)公司應(yīng)要求魯南化肥廠編制何種預(yù)算?說(shuō)明這種預(yù)算類型的優(yōu)缺點(diǎn)；（3）判斷該企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)類型，并說(shuō)明該組織結(jié)構(gòu)類型的主要特點(diǎn)；（4）針對(duì)集權(quán)型和分權(quán)型兩大企業(yè)內(nèi)決策的層級(jí)結(jié)構(gòu)類型，分析其優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)，并結(jié)合中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)的具體情況，選出較為適合中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)的決策層級(jí)結(jié)構(gòu)的類型。

63.昭興集團(tuán)有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱昭興集團(tuán)）是國(guó)有獨(dú)資公司。昭興集團(tuán)及其下屬企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍為煤炭、電力、熱力、煤制油和煤化工的生產(chǎn)和銷售以及相關(guān)鐵路和港口等運(yùn)輸服務(wù)、投資與金融業(yè)務(wù)等。

2004年，昭興集團(tuán)經(jīng)過(guò)相應(yīng)的批準(zhǔn)程序，剝離了其主要的煤炭生產(chǎn)和銷售、鐵路和港口運(yùn)輸以及電力相關(guān)的資產(chǎn)、業(yè)務(wù)和負(fù)債獨(dú)資設(shè)立了昭興能源有限公司（以下簡(jiǎn)稱昭興能源）。根據(jù)昭興能源與昭興集團(tuán)簽署的重組協(xié)議，昭興集團(tuán)保留了煤制油、煤化工、投資與金融業(yè)務(wù)以及規(guī)模有限的煤炭業(yè)務(wù)、電力業(yè)務(wù)和其它業(yè)務(wù)。為了避免同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，昭興集團(tuán)與昭興能源簽署了《避免同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)協(xié)議》，昭興集團(tuán)承諾將不與昭興能源主營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，并給予昭興能源對(duì)昭興集團(tuán)內(nèi)的現(xiàn)有及未來(lái)可能的競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)的優(yōu)先交易及選擇權(quán)、優(yōu)先受讓權(quán)、優(yōu)先收購(gòu)權(quán)。

由于我國(guó)煤炭生產(chǎn)和需求的地理分布不均衡，煤炭行業(yè)集中度較低，加之近期頻發(fā)環(huán)境污染與安全事故，國(guó)家調(diào)整了對(duì)煤炭企業(yè)的監(jiān)管政策和產(chǎn)業(yè)政策。在監(jiān)管政策方面，國(guó)家進(jìn)一步提高了對(duì)煤炭企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)工藝、環(huán)保要求、礦井回采率及安全生產(chǎn)方面的要求標(biāo)準(zhǔn)。在產(chǎn)業(yè)政策方面，國(guó)家明確提出重視煤炭對(duì)國(guó)家能源安全的重要作用，努力推動(dòng)建立大型煤炭集團(tuán)，促進(jìn)煤炭資源綜合利用，同時(shí)抓好潔凈煤技術(shù)的推廣應(yīng)用，發(fā)展替代產(chǎn)業(yè)，延伸煤炭產(chǎn)業(yè)鏈等。同時(shí)，國(guó)家開始進(jìn)行煤炭工業(yè)可持續(xù)發(fā)展政策的試點(diǎn)，包括實(shí)行煤炭資源有償使用，征收可持續(xù)發(fā)展基金、礦山環(huán)境治理恢復(fù)保證金和煤礦轉(zhuǎn)產(chǎn)發(fā)展資金等。

昭興能源的業(yè)務(wù)受到中央和地方政府有關(guān)部門的監(jiān)管，監(jiān)管范圍包括授予和延續(xù)煤炭探礦權(quán)和采礦權(quán)、頒發(fā)生產(chǎn)許可證和安全生產(chǎn)許可證、設(shè)定資源回采率的下限、調(diào)配國(guó)有鐵路系統(tǒng)的煤炭運(yùn)力、制訂運(yùn)輸服務(wù)的定價(jià)、確定煤炭出口配額和頒發(fā)許可證、采用取臨時(shí)性措施限制煤炭?jī)r(jià)格上漲、設(shè)定上網(wǎng)電價(jià)、控制投資方向和規(guī)模、核準(zhǔn)新建煤礦、鐵路、港口、電廠的規(guī)劃和建設(shè)、制訂電力調(diào)度規(guī)則、征收和取消行業(yè)有關(guān)的各種稅費(fèi)、環(huán)境保護(hù)和安全等方面。

昭興能源的煤炭業(yè)務(wù)包括三項(xiàng)一體化的業(yè)務(wù)活動(dòng)：煤炭開采和洗選加工、煤炭?jī)?nèi)銷和出口、煤炭運(yùn)輸。

昭興能源擁有儲(chǔ)量豐富、品質(zhì)優(yōu)良的煤炭資源，普遍具有煤層厚、埋藏較淺、瓦斯含量低、剝采比低等特點(diǎn)。根據(jù)已探明資源量，昭興能源擁有的資源量為15000百萬(wàn)噸，可售儲(chǔ)量為5900百萬(wàn)噸。昭興能源擁有煤炭采礦權(quán)的礦井共30個(gè)，分布在我國(guó)西部和北部地區(qū)，主要生產(chǎn)和銷售一系列動(dòng)力煤產(chǎn)品，應(yīng)用于發(fā)電行業(yè)和熱力供應(yīng)行業(yè)。昭興能源還根據(jù)用戶的要求通過(guò)煤炭洗選加工和配煤定制生產(chǎn)部分動(dòng)力煤產(chǎn)品。為了確保動(dòng)力煤的產(chǎn)品質(zhì)量，昭興能源根據(jù)相關(guān)的國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及ISO9001認(rèn)證體系，建立并實(shí)施了質(zhì)量控制系統(tǒng)。

昭興能源的動(dòng)力煤產(chǎn)品以國(guó)內(nèi)銷售為主，兼營(yíng)部分出口銷售。國(guó)內(nèi)銷售部分占昭興能源總銷售收入的85%以上，主要采用長(zhǎng)期供應(yīng)合同和現(xiàn)貨市場(chǎng)銷售方式。昭興能源長(zhǎng)期供應(yīng)合同取得的銷售收入一般占其國(guó)內(nèi)銷售收入的80%以上。

昭興能源動(dòng)力煤年產(chǎn)量的15%提供給其下屬的火力發(fā)電廠用于發(fā)電。此外，昭興能源前五大外部客戶的銷售收入總和約占其同期國(guó)內(nèi)銷售收入的20%。近幾年來(lái)，為鎖定市場(chǎng)需求并與大客戶建立長(zhǎng)期關(guān)系，昭興能源逐漸增加了長(zhǎng)期供應(yīng)合同的數(shù)量，長(zhǎng)期供應(yīng)合同的期限一般為3年，合同約定的動(dòng)力煤價(jià)格一般每年調(diào)整一次。

昭興能源的出口銷售部分主要銷往日本、韓國(guó)等亞太動(dòng)力煤市場(chǎng)。出口銷售價(jià)格根據(jù)全球市場(chǎng)行情確定，采用美元計(jì)價(jià)結(jié)算。近幾年，昭興能源的動(dòng)力煤出口采用長(zhǎng)期供應(yīng)合同方式，出口銷售價(jià)格和出口銷售量基本保持穩(wěn)定。由于國(guó)內(nèi)煤炭市場(chǎng)需求強(qiáng)勁，昭興能源煤炭出口銷售收入占總收入的比重呈下降趨勢(shì)。

昭興能源煤炭業(yè)務(wù)的主要客戶均地處我國(guó)東部和南部地區(qū)。為充分保障煤炭的生產(chǎn)和銷售，昭興能源建立了由鐵路和港口組成的大規(guī)模、一體化的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。該一體化運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)目前包括總運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)度為1300多公里的五條鐵路專線和專用海港及江城煤碼頭。昭興能源建立了專門的軟件系統(tǒng)對(duì)其鐵路機(jī)車的位置、狀態(tài)和維護(hù)進(jìn)行有效的實(shí)時(shí)監(jiān)控，并對(duì)各條運(yùn)輸線路進(jìn)行擴(kuò)能改造、加強(qiáng)運(yùn)輸組織等提高機(jī)車?yán)寐屎蛙噹車?，以提高鐵路運(yùn)輸能力。昭興能源的專用海港和江城煤碼頭與其鐵路專線相連，使其煤炭可以直接采用航運(yùn)方式銷售，較大幅度地降低了煤炭的運(yùn)輸成本。

昭興能源的自有鐵路和港口運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)主要用于運(yùn)輸其自產(chǎn)煤炭，部分鐵路專線利用富余運(yùn)力為第三方提供運(yùn)輸服務(wù)，獲得運(yùn)輸收入。

此外，由于部分客戶的地理位置所限，昭興能源還有部分煤炭通過(guò)國(guó)家鐵路系統(tǒng)、第三方港口系統(tǒng)和公路進(jìn)行運(yùn)輸。由于國(guó)家鐵路系統(tǒng)、第三方港口系統(tǒng)的運(yùn)力限制，昭興能源曾經(jīng)在使用第三方運(yùn)輸系統(tǒng)向客戶運(yùn)輸煤炭過(guò)程中發(fā)生過(guò)延誤現(xiàn)象，因此昭興能源一直致力于擴(kuò)大其自有鐵路和港口運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)輸能力。

昭興能源積極發(fā)展與煤炭業(yè)務(wù)有協(xié)同效應(yīng)的清潔火電業(yè)務(wù)。昭興能源已控制并運(yùn)營(yíng)十余家火力發(fā)電廠，總裝機(jī)容量和售電量分別超過(guò)了11,960兆瓦和517.1億千瓦時(shí)。昭興能源的火力發(fā)電廠主要分布在礦區(qū)、鐵路沿線以及我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)和電力需求旺盛的環(huán)渤海地區(qū)、長(zhǎng)三角地區(qū)和珠三角地區(qū)。

昭興能源采用煤電一體化的運(yùn)營(yíng)模式，所擁有的火力發(fā)電廠主要使用自產(chǎn)煤炭，煤炭供應(yīng)充足、穩(wěn)定、及時(shí)。各火力發(fā)電廠的用煤價(jià)格按銷往第三方相似質(zhì)量和相同距離的煤炭?jī)r(jià)格確定。由于地理位置不同、運(yùn)輸距離不同、運(yùn)費(fèi)不同，導(dǎo)致昭興能源各火力發(fā)電廠的用煤價(jià)格存在差異。

隨著國(guó)家新能源政策的出臺(tái)，昭興能源開始涉足風(fēng)力發(fā)電等新能源項(xiàng)目。

我國(guó)的電力價(jià)格受政府管制，各電廠的上網(wǎng)電價(jià)由各省、市物價(jià)局核定并報(bào)國(guó)家發(fā)改委批準(zhǔn)。受惠于國(guó)家煤電聯(lián)動(dòng)政策、小火電關(guān)停政策和國(guó)家大力推動(dòng)大用戶直供電改革，昭興能源的電力業(yè)務(wù)的盈利能力不斷提升。

由于煤炭業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)均有可能遭受不可控因素的影響，從而造成業(yè)務(wù)中斷、人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失、環(huán)境破壞或在一段時(shí)間內(nèi)增加成本等情況，昭興能源根據(jù)國(guó)內(nèi)行業(yè)慣例，為煤炭業(yè)務(wù)的主要設(shè)備或存貨投?；馂?zāi)和其他財(cái)產(chǎn)意外事故保險(xiǎn)；為所有發(fā)電廠和運(yùn)輸業(yè)務(wù)有關(guān)的意外所產(chǎn)生的人身傷害或環(huán)境損害投保業(yè)務(wù)中斷險(xiǎn)或第三方責(zé)任險(xiǎn)；為員工投保職業(yè)意外、醫(yī)療、第三方責(zé)任及失業(yè)保險(xiǎn)等。

昭興能源先后以人民幣、美元和日元舉借長(zhǎng)期借款，用于煤炭、電力、鐵路及港口建設(shè)。截至2009年年底的長(zhǎng)期借款余額折合人民幣為440億元，到期日長(zhǎng)于3年的長(zhǎng)期借款所占比重達(dá)到80%。

昭興能源建立了完整的管理體制，并設(shè)置了14個(gè)職能部門以及1個(gè)中心：（1）總裁辦公室；（2）投資者關(guān)系部；（3）法律事務(wù)部；（4）戰(zhàn)略規(guī)劃部；（5）財(cái)務(wù)部；（6）人力資源部；（7）資本運(yùn)營(yíng)部；（8）科技發(fā)展部；（9）安全健康環(huán)保部；（10）總調(diào)度室；（11）生產(chǎn)與裝備部；（12）運(yùn)輸管理部；（13）工程管理部；（14）內(nèi)控審計(jì)部；（15）采購(gòu)中心。

資料（二）：

根據(jù)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策，昭興能源制定了相應(yīng)的5年計(jì)劃，確立了“科學(xué)發(fā)展，再造昭興，五年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總量翻兩番”的發(fā)展戰(zhàn)略。昭興能源計(jì)劃在以下方面推進(jìn)戰(zhàn)略變革：

第一，推進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變。由主要依靠自主投資，向投資、并購(gòu)重組等多渠道協(xié)同發(fā)展轉(zhuǎn)變。由專注生產(chǎn)型的企業(yè)向以生產(chǎn)為依托、營(yíng)銷為主導(dǎo)的企業(yè)轉(zhuǎn)變。昭興能源計(jì)劃積極研究境內(nèi)外資本運(yùn)作良機(jī)，選擇優(yōu)良資產(chǎn)進(jìn)行并購(gòu)整合，包括：開發(fā)和收購(gòu)國(guó)內(nèi)新的煤炭資源，為昭興能源可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)；推進(jìn)國(guó)際化，積極參與國(guó)際項(xiàng)目的收購(gòu)；按照昭興能源和昭興集團(tuán)雙方簽署的《避免同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)協(xié)議》，在時(shí)機(jī)成熟時(shí)，做好對(duì)昭興集團(tuán)相關(guān)優(yōu)良資產(chǎn)的收購(gòu)。同時(shí)，昭興能源將實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，積極參與國(guó)際煤炭資源和電力項(xiàng)目的開發(fā)和并購(gòu)，實(shí)現(xiàn)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。此外，昭興能源在條件成熟時(shí)還將考慮與國(guó)際大型礦業(yè)公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作，拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域。

第二，推進(jìn)實(shí)施大銷售戰(zhàn)略。昭興能源計(jì)劃不斷完善煤炭、電力、鐵路、港口、航運(yùn)一體化模式。將優(yōu)化銷售管理模式，加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域的銷售力量，加快儲(chǔ)備煤炭基地、煤炭碼頭、航運(yùn)船隊(duì)的建設(shè)，合理細(xì)分市場(chǎng)，完善銷售渠道，延伸銷售終端，構(gòu)建昭興能源煤炭大銷售網(wǎng)絡(luò)，提高對(duì)市場(chǎng)的控制力。

第三，推進(jìn)低成本戰(zhàn)略。未來(lái)昭興能源將繼續(xù)推動(dòng)各個(gè)板塊規(guī)?；?、專業(yè)化、集約化的經(jīng)營(yíng)方式，優(yōu)化治理結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)，提高效率，降低成本。

第四，推進(jìn)安全發(fā)展戰(zhàn)略。昭興能源一方面將持續(xù)關(guān)注生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的安全管理，另一方面將通過(guò)構(gòu)建良好的公司治理體系有效控制決策風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等主要風(fēng)險(xiǎn)。

第五，推進(jìn)低碳清潔能源發(fā)展和科技創(chuàng)新戰(zhàn)略。昭興能源將逐步實(shí)現(xiàn)向低碳清潔發(fā)展型企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，努力成長(zhǎng)為全球領(lǐng)先的低碳清潔理念倡導(dǎo)者、低碳清潔技術(shù)先驅(qū)者、低碳清潔能源供應(yīng)者、低碳清潔產(chǎn)品生產(chǎn)者、低碳清潔服務(wù)提供者。同時(shí)，為持續(xù)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力，昭興能源還將著眼于自身和用戶需求，開展針對(duì)性研發(fā)和創(chuàng)新，特別是加快生產(chǎn)環(huán)節(jié)的技術(shù)革新步伐，保持行業(yè)領(lǐng)先地位。

為實(shí)施前述發(fā)展戰(zhàn)略，昭興能源需要大量資金。經(jīng)測(cè)算目前公司加權(quán)平均資本成本為8%，昭興能源將結(jié)合自身發(fā)展?fàn)顩r、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、資本市場(chǎng)和金融市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r等因素，決定后續(xù)再融資的具體時(shí)間和方式，適時(shí)優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，為股東創(chuàng)造最大價(jià)值。

資料（三）：

為落實(shí)國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，加快新能源開發(fā)步伐，尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，昭興能源擬收購(gòu)新興太陽(yáng)能高技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱新興公司）。新興公司成立不足一年，其主要業(yè)務(wù)是生產(chǎn)“紅太陽(yáng)”牌高容量太陽(yáng)能電池。目前新興公司生產(chǎn)的上述產(chǎn)品在太陽(yáng)能電池市場(chǎng)的占有率很低，但該項(xiàng)目具有廣闊的發(fā)展前景。

新興公司的總經(jīng)理為創(chuàng)辦人蔡女士，負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品研發(fā)。蔡女士對(duì)昭興能源提出的收購(gòu)意向很感興趣，并希望憑借昭興能源的實(shí)力為新興公司的發(fā)展提供新的機(jī)遇。昭興能源擬收購(gòu)新興公司的全部股權(quán)，且希望蔡女士在股權(quán)轉(zhuǎn)讓后仍繼續(xù)擔(dān)任新興公司的總經(jīng)理管理公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

昭興能源為了合理確定上述股權(quán)轉(zhuǎn)讓價(jià)格，擬決定采用相對(duì)價(jià)值模型方法確定。由于各種企業(yè)價(jià)值評(píng)估方法均涉及對(duì)未來(lái)相關(guān)數(shù)據(jù)的估計(jì)，昭興能源希望在確定企業(yè)價(jià)值評(píng)估方法時(shí)盡量降低定價(jià)過(guò)高或過(guò)低的風(fēng)險(xiǎn)。因此，昭興能源未采用實(shí)務(wù)中廣泛使用的現(xiàn)金流量折現(xiàn)模型。

新興公司在成立并開業(yè)的9個(gè)月，累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入500萬(wàn)元，累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)10萬(wàn)元。昭興能源研究發(fā)現(xiàn)，近兩三年內(nèi)，在國(guó)內(nèi)外證券市場(chǎng)上市的同類型公司，在公開發(fā)行股票時(shí)的平均利潤(rùn)為1000萬(wàn)元人民幣，發(fā)行市盈率平均為20倍。

新興公司現(xiàn)時(shí)尚未建立完善的內(nèi)部控制機(jī)制。新興公司的管理人員均為科技人員出身，對(duì)內(nèi)部控制并不了解，擬聘請(qǐng)上海陽(yáng)明會(huì)計(jì)師事務(wù)所（以下簡(jiǎn)稱上海陽(yáng)明）提供內(nèi)部控制機(jī)制設(shè)計(jì)和咨詢服務(wù)。

要求：

（1）根據(jù)資料（一）至資料（二）對(duì)昭興能源基本情況及發(fā)展戰(zhàn)略的描述，列出昭興能源可能面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)（至少列出8個(gè)）。

（2）列舉公司組織結(jié)構(gòu)的主要類型。根據(jù)昭興能源職能部門的設(shè)置，判斷昭興能源的組織結(jié)構(gòu)屬于哪一種類型，并簡(jiǎn)述昭興能源組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。

（3）簡(jiǎn)述公司總體戰(zhàn)略的三種主要類型。根據(jù)昭興能源的發(fā)展計(jì)劃，判斷昭興能源的總體戰(zhàn)略所屬的類型，并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。

（4）根據(jù)公司戰(zhàn)略理論，畫出波士頓矩陣圖，判斷新興公司生產(chǎn)的“紅太陽(yáng)”牌高容量太陽(yáng)能電池屬于波士頓矩陣圖的哪一類產(chǎn)品。

參考答案

1.BB【解析】管理信息系統(tǒng)將主要來(lái)自內(nèi)部的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成綜合性的信息，如摘要報(bào)告和異常報(bào)告。這些信息使管理層能對(duì)與自己所負(fù)責(zé)的活動(dòng)領(lǐng)域有關(guān)的計(jì)劃、指導(dǎo)和控制及時(shí)作出有效的決策。它從事務(wù)處理系統(tǒng)獲得數(shù)據(jù)并生成報(bào)告。這些報(bào)告往往是標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告，但是其中的信息通常需要再進(jìn)行其他處理。

2.A企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)通常包括利率風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)和股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)等。

3.B

4.A【答案】A

【解析】適用于矩陣制組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)機(jī)制是相互適應(yīng)，自行調(diào)整。

5.D簽發(fā)支票，同時(shí)保管原始憑證屬于相容職務(wù)，選項(xiàng)D正確。

6.B差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色，這種特色可以給產(chǎn)品帶來(lái)額外的加價(jià)，如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價(jià)格超過(guò)因其獨(dú)特性所增加的成本，那么，擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本題屬于銷售渠道的差異化。

7.A本題考核無(wú)形資源的內(nèi)容?？煽诳蓸?lè)公司的標(biāo)簽，幾乎全世界的人都可以－眼就認(rèn)出，說(shuō)明可口可樂(lè)的品牌比較強(qiáng)大，深受消費(fèi)者歡迎。專利－般無(wú)法讓消費(fèi)者所知曉。

8.D對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德教育以防止舞弊發(fā)生，屬于風(fēng)險(xiǎn)控制應(yīng)對(duì)策略。故選項(xiàng)D正確。

9.B【答案】B

【解析】《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號(hào)一資金活動(dòng)》要求企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)資金營(yíng)運(yùn)全過(guò)程的管理。企業(yè)日常資金營(yíng)運(yùn)全過(guò)程的管控流程包括支付申請(qǐng)、支付審批、支付復(fù)核和辦理支付。

10.D【答案】D

【解析】決策樹法是一種定量分析方法。

11.B考察企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力首先要做的是資源審計(jì)。

12.D【解析】本題考核自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)內(nèi)容。自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)由于其自身或影響其業(yè)務(wù)的其他方造成的自然環(huán)境破壞而承擔(dān)損失的風(fēng)險(xiǎn)。該公司生產(chǎn)A產(chǎn)品的設(shè)備產(chǎn)生了核廢棄物，其自身造成了自然環(huán)境破壞，影響了居民健康，因此產(chǎn)生了自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。

13.B產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力模型潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅中提及行為性障礙，也稱戰(zhàn)略性障礙，包括限制進(jìn)入定價(jià)和進(jìn)入對(duì)方領(lǐng)域兩種情況。其他三個(gè)選項(xiàng)均屬于結(jié)構(gòu)性障礙，因此，選項(xiàng)B正確。

14.C良好的戰(zhàn)略應(yīng)能夠傳遞公司的發(fā)展目標(biāo)，一般在應(yīng)用相關(guān)性和學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性兩個(gè)層面上檢驗(yàn)戰(zhàn)略是否良好。

15.A【解析】本題考核企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引中的發(fā)展戰(zhàn)略。內(nèi)部控制對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的要求和措施包括：

(1)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略．制訂年度工作計(jì)劃，編制全面預(yù)算，將年度目標(biāo)分解、落實(shí)；同時(shí)完善發(fā)展戰(zhàn)略管理制度，確保發(fā)展戰(zhàn)略有效實(shí)施。

(2)企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳工作，通過(guò)內(nèi)部各層級(jí)會(huì)議和教育培訓(xùn)等有效方式，將發(fā)展戰(zhàn)略及其分解落實(shí)情況傳遞到內(nèi)部各管理階層和全體員工。

(3)戰(zhàn)略委員會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施情況的監(jiān)控，定期收集和分析相關(guān)信息，對(duì)于明顯偏離發(fā)展戰(zhàn)略的情況，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告。

(4)由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、產(chǎn)業(yè)政策、技術(shù)進(jìn)步、行業(yè)狀況以及不可抗力等兇素發(fā)生重大變化，確需對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略作出調(diào)整的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定權(quán)限和程序調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。

選項(xiàng)B、C、D都是內(nèi)部控制對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略的制定過(guò)程中的要求與措施。

16.C選項(xiàng)A不符合題意，全面風(fēng)險(xiǎn)管理的主要特征之一為二重性，即既要管理純粹風(fēng)險(xiǎn)也管理機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)；

選項(xiàng)B、D不符合題意，全面風(fēng)險(xiǎn)管理是在高層的參與下，每個(gè)成員都承擔(dān)與自己行為相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任，是企業(yè)系統(tǒng)的、有重點(diǎn)的、持續(xù)的行為；

選項(xiàng)C符合題意，全面風(fēng)險(xiǎn)管理焦點(diǎn)在所有利益相關(guān)者的共同利益最大化上，而傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注純粹和災(zāi)害性風(fēng)險(xiǎn)。

綜上，本題應(yīng)選C。

17.DD【解析】通過(guò)產(chǎn)品線的增加，企業(yè)會(huì)不斷擴(kuò)張，在這一階段，具有多個(gè)產(chǎn)品線的企業(yè)應(yīng)采用M型結(jié)構(gòu)，M型結(jié)構(gòu)將該企業(yè)劃分成若干事業(yè)部，每一個(gè)事業(yè)部負(fù)責(zé)一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品線。

18.C折中是中等程度的堅(jiān)定行為和中等程度的合作行為的組合。通過(guò)各方利益相關(guān)者之間的討價(jià)還價(jià)，相互做出讓步，達(dá)成雙方都能接受的協(xié)議。折中模式既可以采取積極的方式，也可以采取消極的方式。前者是指對(duì)沖突的另一方做出承諾，給予一定的補(bǔ)償，以求得對(duì)方的讓步；后者則以威脅、懲罰等要挾對(duì)方做出讓步。多數(shù)場(chǎng)合，則是雙管齊下。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握折中策略的含義和特點(diǎn)。

19.A【答案】A

【解析】戰(zhàn)略失效分，為早期失效、偶然失效、晚期失效三種，在戰(zhàn)略實(shí)施初期，由于新戰(zhàn)略還沒(méi)有被全體員工理解和接受，或者戰(zhàn)略實(shí)施者對(duì)新的環(huán)境、工作還不適應(yīng)，就有可能導(dǎo)致早期失效；晚期失效是指當(dāng)戰(zhàn)略推進(jìn)一段時(shí)間之后，原先對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境條件的預(yù)測(cè)與現(xiàn)實(shí)變化發(fā)展的情況之間的差距會(huì)隨著時(shí)間的推移變得越來(lái)越大，戰(zhàn)略所依賴的基礎(chǔ)就顯得越來(lái)越糟，從而使失效率大為提高；在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，偶然會(huì)因?yàn)橐恍┮庀氩坏降囊蛩貙?dǎo)致戰(zhàn)略失效，這就是偶然失效。

20.A選項(xiàng)B適宜采用同心多元化戰(zhàn)略；選項(xiàng)C適宜采用市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略；選項(xiàng)D適宜采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略中的維持利潤(rùn)戰(zhàn)略。

21.DD【解析】流程圖分析法是對(duì)流程的每一階段、每一環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行調(diào)查分析，從中發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)，找出導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的因素，分析風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生后可能造成的損失以及對(duì)整個(gè)組織可能造成的不利影響。

22.B【答案】B

【解析】市場(chǎng)滲透是通過(guò)充分開發(fā)現(xiàn)有的產(chǎn)品市場(chǎng)，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。其實(shí)施方法有：(1)擴(kuò)大市場(chǎng)份額；(2)開發(fā)小眾市場(chǎng)；(3)保持市場(chǎng)份額。該企業(yè)采取的是擴(kuò)大市場(chǎng)份額的方法。

23.A【答案】A

【解析】當(dāng)管理局的作用是積極主動(dòng)的，而變革的性質(zhì)是漸進(jìn)性變革，該種變革是一個(gè)協(xié)調(diào)的變革，

24.C選項(xiàng)A體現(xiàn)的是產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略；選項(xiàng)B體現(xiàn)的是市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略；選項(xiàng)C中，丙公司以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)市場(chǎng)，體現(xiàn)的是相關(guān)多元化戰(zhàn)略；選項(xiàng)D體現(xiàn)的是后向一體化戰(zhàn)略。綜上，本題應(yīng)選C。

25.C【答案】C

【解析】公司戰(zhàn)略又稱公司整體戰(zhàn)略，選項(xiàng)A正確；競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略需要明確在什么市場(chǎng)能夠取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，什么產(chǎn)品或服務(wù)能夠區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能采取的行動(dòng)，選項(xiàng)B正確；業(yè)務(wù)簟位戰(zhàn)略又稱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，選項(xiàng)c錯(cuò)誤；職能戰(zhàn)略的主要職責(zé)是如何更好地配置企業(yè)內(nèi)部資源，為總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略服務(wù)，提高組織效率，選項(xiàng)D正確。

26.C選項(xiàng)C符合題意，選項(xiàng)A、B、D不合題意，變革受到抵制的原因可能是變革會(huì)對(duì)人們的境遇甚至下列領(lǐng)域的健康產(chǎn)生重要的影響：生理變化、環(huán)境變化、心理變化；

綜上，本題應(yīng)選C。

27.D

28.A平衡計(jì)分卡的特點(diǎn)包括：(1)為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供強(qiáng)有力的支持；(2)提高企業(yè)整體管理效率；(3)注重團(tuán)隊(duì)合作，防止企業(yè)管理機(jī)能失調(diào)；(4)提高企業(yè)激勵(lì)作用，擴(kuò)大員工的參與意識(shí)；(5)使企業(yè)信息負(fù)擔(dān)降到最少。

29.D審計(jì)委員會(huì)訂立了年度程序，以確保外聘審計(jì)師的獨(dú)立性和客觀性。選項(xiàng)D的說(shuō)法不正確。

30.B參見教材229頁(yè)圖9-1，橫軸表示的是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性，縱軸表示的是風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的影響。

【試題點(diǎn)評(píng)】本題考核“對(duì)主要風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估”。

31.BCD構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)考慮以下五個(gè)因素：(1)鏈接性；(2)多樣性；(3)風(fēng)險(xiǎn)；(4)變化；(5)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí)應(yīng)考慮的主要因素。

32.ABCD【答案】ABCD

【解析】平衡計(jì)分卡是一種平衡四個(gè)不同角度的衡量方法，它平衡了短期與長(zhǎng)期業(yè)績(jī)、外部與內(nèi)部的業(yè)績(jī)、財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)以及不同利益相關(guān)者的角度，包括選項(xiàng)A、B、C、D四項(xiàng)。

33.BC選項(xiàng)B、C符合題意，選項(xiàng)A、D不合題意，企業(yè)的能力應(yīng)同時(shí)滿足以下三個(gè)關(guān)鍵測(cè)試才可稱之為核心能力：

（1）它對(duì)顧客是否有價(jià)值；

（2）它與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比是否有優(yōu)勢(shì)；

（3）它是否很難被模仿或復(fù)制；

綜上，本題應(yīng)選BC。

34.ACDACD

【答案解析】：價(jià)值鏈驅(qū)動(dòng)因素包括市場(chǎng)差異化、質(zhì)量保證、鏈條組織。（參見教材40～41頁(yè)）

35.ABD選項(xiàng)A符合題意，消費(fèi)者會(huì)依據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量等因素來(lái)判斷定價(jià)是否合理，因此，定價(jià)必須考慮到相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者而言產(chǎn)品的質(zhì)量和促銷費(fèi)用；

選項(xiàng)B符合題意，滲透定價(jià)法是指在新產(chǎn)品投放市場(chǎng)時(shí)確定一個(gè)非常低的價(jià)格，以便搶占銷售渠道和消費(fèi)者群體，從而使競(jìng)爭(zhēng)者較難進(jìn)入市場(chǎng)。因此，這是一種通過(guò)犧牲短期利潤(rùn)來(lái)?yè)Q取長(zhǎng)期利潤(rùn)的策略；

選項(xiàng)C不符合題意，撇脂定價(jià)法是指在新產(chǎn)品上市之初確定較高的價(jià)格，并隨著生產(chǎn)能力的提高逐漸降低價(jià)格，這一方法旨在產(chǎn)品生命周期的最初階段獲取較高的單位利潤(rùn)；

選項(xiàng)D符合題意，差別定價(jià)就是對(duì)市場(chǎng)不同部分中的類似產(chǎn)品確定不同的價(jià)格，因此實(shí)現(xiàn)差別定價(jià)法的前提是不同市場(chǎng)必須具有不同的彈性，并且實(shí)施差別定價(jià)的市場(chǎng)間的“滲漏”必須很小，保持市場(chǎng)的相對(duì)獨(dú)立性。

綜上，本題應(yīng)選ABD。

36.ACD選項(xiàng)A、C、D正確，選項(xiàng)B錯(cuò)誤，企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)包括：

（1）調(diào)整企業(yè)理念，首先要確定企業(yè)使命、其次要確立經(jīng)營(yíng)思想、最后要靠行為準(zhǔn)則以約束和要求員工，使他們?cè)谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中奉行一系列行為準(zhǔn)則和規(guī)定；（2）企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位；

（3）重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)；

綜上，本題應(yīng)選ACD。

37.AB企業(yè)面對(duì)的政治風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在：①限制投資領(lǐng)域；②設(shè)置貿(mào)易壁壘；③外匯管制規(guī)定；④進(jìn)口配額和關(guān)稅；⑤組織結(jié)構(gòu)及要求最低持股比例；⑥限制向東道國(guó)的銀行借款；⑦沒(méi)收資產(chǎn)。“美國(guó)商務(wù)部以‘對(duì)美國(guó)國(guó)家安全存在顯著風(fēng)險(xiǎn)’為由將中國(guó)電子等44家高新技術(shù)企業(yè)列入了限制出口美國(guó)的名單。一方面限制高端制造業(yè)的出口；另一方面限制其在美國(guó)投資”體現(xiàn)了限制投資領(lǐng)域和設(shè)置貿(mào)易壁壘，選項(xiàng)A、B正確。

38.ACD【答案】ACD

【解析】事業(yè)部結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)均適用于多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。職能結(jié)構(gòu)適用于以單一產(chǎn)品或單一產(chǎn)品為主導(dǎo)的企業(yè)。

39.ABD[答案]ABD

[解析]小規(guī)模組織較難吸引人才，因?yàn)樾∫?guī)模組織無(wú)法提供與大型組織一樣的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。

40.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D正確，波士頓矩陣的局限包括：

（1）在實(shí)踐中，企業(yè)要確定各業(yè)務(wù)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率是比較困難的；

（2）波士頓矩陣過(guò)于簡(jiǎn)單，首先，它用市場(chǎng)增長(zhǎng)率和企業(yè)相對(duì)市場(chǎng)占有率兩個(gè)單一指標(biāo)分別代表產(chǎn)業(yè)的吸引力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位，不能全面反映這兩方面的狀況；其次，兩個(gè)坐標(biāo)各自的劃分都只有兩個(gè)，劃分過(guò)粗；

（3）波士頓矩陣暗含了一個(gè)假設(shè)：企業(yè)的市場(chǎng)份額與投資回報(bào)是成正比的；但在有些情況下這種假設(shè)是不成立或不全面的，一些市場(chǎng)占有率小的企業(yè)如果實(shí)施創(chuàng)新、差異化和市場(chǎng)細(xì)分等戰(zhàn)略，仍能獲得很高的利潤(rùn)；

（4）波士頓矩陣的另一個(gè)條件是，資金是企業(yè)的主要資源；但在許多企業(yè)內(nèi)，要進(jìn)行規(guī)劃和均衡的重要資源不是現(xiàn)金而是時(shí)間和人員的創(chuàng)造力；

（5）波士頓矩陣在具體運(yùn)用中有很多困難；

綜上，本題應(yīng)選ABCD。

41.ABCD根據(jù)鉆石模型理論，案例中“挑剔的客戶”體現(xiàn)了需求條件，“世界一流的上游產(chǎn)業(yè)”體現(xiàn)了相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)，“國(guó)內(nèi)企業(yè)之間的良性競(jìng)爭(zhēng)”體現(xiàn)了同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，“高科技人才上的大量投入”體現(xiàn)了生產(chǎn)要素。綜上，本題應(yīng)選ABCD。

42.AC本題考核對(duì)業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的理解。該制造商實(shí)施規(guī)模經(jīng)濟(jì)，屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略；針對(duì)3歲以下的幼兒設(shè)計(jì)獨(dú)有的“幼童速成學(xué)習(xí)法”玩具系列，屬于集中差異化戰(zhàn)略，所以正確答案是AC。參見教材68-70頁(yè)。

【試題點(diǎn)評(píng)】本題考核“業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略”。

43.ABD注冊(cè)會(huì)計(jì)師如擬信賴內(nèi)部控制，應(yīng)當(dāng)實(shí)施控制測(cè)試，以評(píng)估控制風(fēng)險(xiǎn)，而注冊(cè)會(huì)計(jì)師可選用的控制測(cè)試的程序有：檢查交易和事項(xiàng)的憑證；詢問(wèn)并實(shí)地觀察未留下審計(jì)軌跡的內(nèi)部控制的運(yùn)行情況；重新實(shí)施相關(guān)內(nèi)部控制程序。

44.AB市場(chǎng)增加值=[(投資資本回報(bào)率一資本成本)x投資資本]／(資本成本一增長(zhǎng)率)，從公式可以看出，在投資資本不變的情況下。企業(yè)市場(chǎng)增加值受“投資資本回報(bào)率”、“資本成本”和“增長(zhǎng)率”等三個(gè)因素的影響。投資資本回報(bào)率與市場(chǎng)增加值是同方向變化的，該指標(biāo)的提高有助于增加企業(yè)的市場(chǎng)增加值。資本成本增加，分子會(huì)減小，分母會(huì)增大，從而市場(chǎng)增加值會(huì)減少。增長(zhǎng)率的變化對(duì)于市場(chǎng)增加值的影響比較復(fù)雜。增長(zhǎng)率是分母的減項(xiàng)，提高增長(zhǎng)率對(duì)市場(chǎng)增加值的影響，要看分子是正值還是負(fù)值。當(dāng)“投資資本回報(bào)率一資本成本”為正值時(shí)，提高增長(zhǎng)率使市場(chǎng)增加值變大；當(dāng)“投資資本回報(bào)率一資本成本”為負(fù)值時(shí)，提高增長(zhǎng)率使市場(chǎng)增加值變小。因此，高增長(zhǎng)率的公司也可能損害股東價(jià)值，低增長(zhǎng)率的公司也可以創(chuàng)造價(jià)值。

45.BCD從公司治理的角度來(lái)看，董事會(huì)獨(dú)立董事的人數(shù)應(yīng)超過(guò)執(zhí)行董事的人數(shù)；董事會(huì)主席與首席執(zhí)行官(CEO)不能由同一人擔(dān)任；內(nèi)審部門應(yīng)向董事會(huì)報(bào)告．而非向會(huì)計(jì)部門主管提供報(bào)告；公司應(yīng)設(shè)置獨(dú)立的審計(jì)委員會(huì)。

46.AC輸入程序的內(nèi)容是為了發(fā)現(xiàn)和防止錯(cuò)誤的交易數(shù)據(jù)錄入，所以屬于輸入控制，輸入控制屬于應(yīng)用控制。

47.ABC[答案]ABC

[解析]統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的特點(diǎn)包括：統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為主體；統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是以科學(xué)的指標(biāo)體系和統(tǒng)計(jì)方法來(lái)進(jìn)行分析研究說(shuō)明；統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告具有獨(dú)特的表達(dá)方式和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。選項(xiàng)D屬于專題報(bào)告的特點(diǎn)。

48.BCD

49.ABCD【答案】ABCD

【解析】可通過(guò)考慮以下四個(gè)領(lǐng)域來(lái)取得最佳的采購(gòu)組合：質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格和交貨。

50.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D符合題意，風(fēng)險(xiǎn)管理策略的組成部分包括：

（1）風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度，即明確公司要承擔(dān)什么風(fēng)險(xiǎn)、承擔(dān)多少；

（2）全面風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)，即明確怎樣衡量我們的風(fēng)險(xiǎn)管理工作成效；

（3）風(fēng)險(xiǎn)管理的工具選擇，即明確怎樣管理重大風(fēng)險(xiǎn)；

（4）全面風(fēng)險(xiǎn)管理的資源配置，即明確如何安排風(fēng)險(xiǎn)管理資源。

綜上，本題應(yīng)選ABCD。

51.(1)甲業(yè)務(wù)單位：投資資本回報(bào)率15％>資本成本10％，創(chuàng)造價(jià)值；銷售增長(zhǎng)率15％<可持續(xù)增長(zhǎng)率20％，現(xiàn)金剩余。乙業(yè)務(wù)單位：投資資本回報(bào)率10％>資本成本8％，創(chuàng)造價(jià)值；銷售增長(zhǎng)率20％>可持續(xù)增長(zhǎng)率10％，現(xiàn)金短缺。(2)甲業(yè)務(wù)單位：處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第二象限，屬于增值型現(xiàn)金剩余業(yè)務(wù)單位。有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇如下：由于企業(yè)可以創(chuàng)造價(jià)值，加速增長(zhǎng)可以增加股東財(cái)富，因此首選的戰(zhàn)略是利用剩余的現(xiàn)金加速增長(zhǎng)。加速增長(zhǎng)的途徑包括：①內(nèi)部投資；②收購(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)。如果加速增長(zhǎng)后仍有剩余現(xiàn)金，找不到進(jìn)一步投資的機(jī)會(huì)，則應(yīng)把多余的錢還給股東。分配剩余現(xiàn)金的途徑包括：①增加股利支付，陸續(xù)把現(xiàn)金還給股東；②回購(gòu)股份，快速把現(xiàn)金還給股東。乙業(yè)務(wù)單位：處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第一象限，屬于增值型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)單位，有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇如下：如果高速增長(zhǎng)是暫時(shí)的，企業(yè)應(yīng)通過(guò)借款來(lái)籌集所需資金，等到銷售增長(zhǎng)率下降后企業(yè)會(huì)有多余現(xiàn)金歸還借款。如果預(yù)計(jì)這種情況會(huì)持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間，不能用短期周轉(zhuǎn)借款來(lái)解決，則企業(yè)必須采取戰(zhàn)略性措施解決資金短缺問(wèn)題。長(zhǎng)期性高速增長(zhǎng)的資金問(wèn)題有兩種解決途徑：一是提高可持續(xù)增長(zhǎng)率，使之向銷售增長(zhǎng)率靠攏；二是增加權(quán)益資本，提供增長(zhǎng)所需的資金。Englishanswers：(1)ABusinessUnit：Investmentrateofreturnl5％>costofcapitall0％，valuecreationSalesgrowthratel5％<sustainablegrowthrate20％，cashsurplusBBusinessUnitInvestmentrateofreturnl0％>costofcapital8％，valuecreationSalesgrowthrate20％>sustainablegrowthratel0％，cashshortage(2)It10catesinthesecondquadrantofthefinancialmatrix，andisflvalue-addedcashsurplusbusinessunit．Thechoicesoffinancialstrategyareasfol10ws：asthecompanycancreatevalueandacceleratinggrowthcanincreaseshareholderwealth，SOthepreferredstrategyistousetheremainingcashtospeedupgrowth．Methodsofacceleratinggrowthinclude：①internalinvestment；②acquisitionofrelatedbusiness．Ifthereisstillcashsurplusafteracceleratedgrowth，andopportunitiesforfurtherinvestmentarenotfound，companyshouldgivesurpluscashbacktoshareholders．MethodsInclude：①Increasedividend，givebackcashtoshareholders；②Sharerepurchase，quicklygivecashbacktoshareholders．BBusinessUnit：It10catesinthefirstquadrantofthefinancialmatrixandisavalue—addedcashshortagebusinessunit．Relevantchoicesoffinancialstrategyareasfol10ws：iftherapidgrowthistemporary，thecompanyshouldraiserequiredmoneybyborrowin9．Thecompanywouldhavecashsurplusafterthesalesgrowthratedeclines．IftherapidgrowthisestimatedtOlastfora10ngtime，theshort—term10anscannotsolvetheproblem，andthencompanyshouldadoptstrategicmeasurestosolvethecashshortageproblems．Twomethodsthatcansolvethe10ng-termcashshortageasresultofgrowth：①Improvingsustainablegrowthratetomakeitmovec10sertothesalesgrowthrate9；②Increaseinequitycapitaltoprovidefundsneededforgrowtlh．

52.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)主要包括：①形成進(jìn)人障礙；②增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力；③降低替代品的威脅；④保持領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位。采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括：①技術(shù)的變化可能使過(guò)去用于降低成本的投資(如擴(kuò)大規(guī)模、工藝革新等)與積累的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷；②產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過(guò)模仿或者以高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力用較低的成本進(jìn)行學(xué)習(xí)；③市場(chǎng)需求從注重價(jià)格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象使得企業(yè)原有的優(yōu)勢(shì)變?yōu)榱觿?shì)。(1)GLSuseseconomiesofscale，rapidlyexpandsproductionscale，significantlyreducesthecostofprodlaction，whichprovidesasolidbasisforGLS’spricededlaction．GLSadoptslow—coststrategyandquicklydominatesthemarket．Thestrategyadoptediscostleadership．(2)Theadvantagesofcostleadershipinclude：①Formofbarrierofentry②lncreasebargalnlngpower③Reducethethreatsofsubstitutes④MainthecompetitiveadvantagesTherlsks0fCOStleadershipstrategyinclude：①ClaangesintechnologymayremovealltheCOStcuttingexper’ieI]cesobtainedoverthepastperiod(suchasincreasescaleandtechologicalinnovation，etc.)②1"henewentrantsorindustryf01lowscanlearnthisatrelativelylowcostthroughcopyingorinvestnlentinhigh—techfacilities．③MarketdemandshiftsfromCOStfocustoproductbrandimage，makingitsadvantagebecomesadisadvantage．

53.波特認(rèn)為，在每一個(gè)產(chǎn)業(yè)中都存在著五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量，即潛在進(jìn)入者、替代品、購(gòu)買者、供應(yīng)者與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者間的抗衡。

潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅。潛在進(jìn)入者將在兩個(gè)方面減少現(xiàn)有廠商的利潤(rùn)，第一，進(jìn)入者會(huì)瓜分原有的市場(chǎng)份額獲得一些業(yè)務(wù)，第二，進(jìn)入者減少了市場(chǎng)集中，從而激發(fā)現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，減少價(jià)格——成本差；

替代品的替代威脅：分為直接替代和間接替代，直接替代是指某一種產(chǎn)品直接取代另外一種；直接替代是指能夠起到相同作用的產(chǎn)品非直接地取代另外一些產(chǎn)品；

供應(yīng)者、購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)的能力，討價(jià)還價(jià)的雙方都力求在交易中使自己獲得更多的價(jià)值增值，因此，對(duì)購(gòu)買者來(lái)說(shuō)，希望購(gòu)買到的產(chǎn)品物美而價(jià)廉，而對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，則希望提供的產(chǎn)品質(zhì)次而價(jià)高；

產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是指一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)為市場(chǎng)占有率而進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)。

54.乙公司實(shí)施區(qū)域事業(yè)部的主要好處是：

①在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上，區(qū)域事業(yè)部制能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策；

②建立地區(qū)工廠或辦事處會(huì)削減成本費(fèi)用；

③有利于該企業(yè)進(jìn)行海外經(jīng)營(yíng)時(shí)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化。

乙公司可按銷售區(qū)或國(guó)家(地區(qū))來(lái)進(jìn)行劃分，如分為北美、東南亞及歐洲等來(lái)管理，如有需要，可再進(jìn)行進(jìn)－步的細(xì)分。

55.企業(yè)發(fā)展和變化的三個(gè)主要層次有：(1)個(gè)人層次。個(gè)人層次關(guān)注的重點(diǎn)是提高個(gè)人技能、態(tài)度和動(dòng)機(jī)。使用的技術(shù)包括教育、培訓(xùn)、管理發(fā)展、教練和輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、內(nèi)部集團(tuán)活動(dòng)、角色分析、工作重新設(shè)計(jì)、規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定活動(dòng)以及過(guò)程咨詢。(2)組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)層次。人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而在其中從事工作的企業(yè)特征。(3)企業(yè)氛圍和人際交往方式。企業(yè)成員之間通過(guò)創(chuàng)造一個(gè)人與人之間高度信任和公開的系統(tǒng)以及降低過(guò)度社會(huì)沖突和競(jìng)爭(zhēng)的副作用而改善社會(huì)以及其他非正式過(guò)程。企業(yè)發(fā)展和變化的三個(gè)主要層次有：(1)個(gè)人層次。個(gè)人層次關(guān)注的重點(diǎn)是提高個(gè)人技能、態(tài)度和動(dòng)機(jī)。使用的技術(shù)包括教育、培訓(xùn)、管理發(fā)展、教練和輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、內(nèi)部集團(tuán)活動(dòng)、角色分析、工作重新設(shè)計(jì)、規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定活動(dòng)以及過(guò)程咨詢。(2)組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)層次。人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而在其中從事工作的企業(yè)特征。(3)企業(yè)氛圍和人際交往方式。企業(yè)成員之間通過(guò)創(chuàng)造一個(gè)人與人之間高度信任和公開的系統(tǒng)以及降低過(guò)度社會(huì)沖突和競(jìng)爭(zhēng)的副作用而改善社會(huì)以及其他非正式過(guò)程。

56.本案例中公司治理的基礎(chǔ)設(shè)施主要體現(xiàn)在信息披露制度、中介機(jī)構(gòu)、政府監(jiān)管以及媒體、專業(yè)人士的輿論監(jiān)督。(1)信息披露制度?！霸摴P擔(dān)保未在2017年年報(bào)中進(jìn)行信息披露”“2017年甲公司1．2億元的銷售費(fèi)用未及時(shí)入賬，造成2017年年度報(bào)告虛假記載。此外，與子公司多筆資金往來(lái)事項(xiàng)并未披露和記賬，導(dǎo)致甲公司在2017年和2018年年報(bào)中存在信息不實(shí)、虛假記載的情況”。(2)中介機(jī)構(gòu)?！凹坠旧鲜瞿陥?bào)經(jīng)過(guò)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)后，審計(jì)師出具了保留的審計(jì)意見”。(3)政府監(jiān)管?！爱?dāng)?shù)刈C監(jiān)局迅速反應(yīng)，立案調(diào)查”“證監(jiān)局根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果，依法對(duì)甲公司進(jìn)行了行政處罰”。(4)媒體、專業(yè)人士的輿論監(jiān)督?！?019年5月，某財(cái)經(jīng)媒體深度報(bào)道了甲公司存在的多種經(jīng)營(yíng)違規(guī)行為。該報(bào)道在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上成為熱門話題”。

57.事項(xiàng)1、3、4、5不恰當(dāng)：

風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人應(yīng)由不兼任總經(jīng)理的董事長(zhǎng)擔(dān)任；董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理的，召集人應(yīng)由外部董事或獨(dú)立董事?lián)?。本公司董事長(zhǎng)劉某兼任總經(jīng)理，不能成為風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人，因此情況1不恰當(dāng)。

“確定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理總體目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)承受度，批準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案”是董事會(huì)在全面風(fēng)險(xiǎn)管理方面的主要職責(zé)，因此情況3不恰當(dāng)。

風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門對(duì)總經(jīng)理或其委托的高級(jí)管理人員負(fù)責(zé)，并不對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)，因此，情況4不恰當(dāng)。

“審議內(nèi)部審計(jì)部門提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)價(jià)審計(jì)綜合報(bào)告”是風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的職責(zé)之－。

因此情況5不恰當(dāng)。

58.【答案】

(1)在分析一個(gè)企業(yè)擁有的資源時(shí)，必須知道哪些資源是有價(jià)值的，可以使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其主要的判斷標(biāo)準(zhǔn)如下：

①資源的稀缺性。如果一種資源是所有競(jìng)爭(zhēng)者都能輕易取得的，那么，這種資源便不能成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。如果企業(yè)掌握了取得處于短缺供應(yīng)狀態(tài)的資源，而其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又不能獲取這種資源，那么，擁有這種稀缺性資源的企業(yè)便能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如果企業(yè)能夠持久地?fù)碛羞@種稀缺性資源，則企業(yè)從這種稀缺性資源獲得的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也將是可持續(xù)的。

②資源的不可模仿性。資源的不可模仿性是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源，也是價(jià)值創(chuàng)造的核心。

③資源的不可替代性。波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力模型指出了替代產(chǎn)品的威脅力量，同樣，企業(yè)的資源如果能夠很容易地被替代，那么即使競(jìng)爭(zhēng)者不能擁有或模仿企業(yè)的資源，它們也仍然可以通過(guò)獲取替代資源而改變企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位。④資源的持久性。資源的貶值速度越慢，就越有利于形成核心能力。一般來(lái)說(shuō)，有形資源往往都有自己的損耗周期，而無(wú)形資源和組織資源則很難確定其貶值速度。

(2)當(dāng)其他公司無(wú)法獲取這種資源或能力，或需要付出很高的成本才能得到時(shí)，該種資源或能力便是難以模仿的。通用電氣金融服務(wù)公司屬于通用電氣集團(tuán)不可被模仿的資源。

不可被模仿的資源主要有以下四種形式：

①物理上獨(dú)特的資源。有些資源是物質(zhì)本身的特性所決定的。

②具有路徑依賴性的資源。這是指那些必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累才能獲得的資源。

③具有因果含糊性的資源。企業(yè)對(duì)有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋。

④具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源。這是指企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)具有復(fù)制其資源的能力，但因市場(chǎng)空間有限不能與其競(jìng)爭(zhēng)的情況。

59.實(shí)施集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括：①狹小的目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)；②購(gòu)買者群體之間需求差異變??；③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入與競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)施集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括：①狹小的目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)；②購(gòu)買者群體之間需求差異變??；③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入與競(jìng)爭(zhēng)。

60.職能制組織結(jié)構(gòu)被大多數(shù)人認(rèn)為是組織結(jié)構(gòu)的典型模式，這一模式表明結(jié)構(gòu)向規(guī)范化和專門化又邁進(jìn)了一步；

61.【答案】

(1)產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的適宜情形有：

①企業(yè)產(chǎn)品具有較高的市場(chǎng)信譽(yù)度和顧客滿意度；

②企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)屬于適宜創(chuàng)新的高速發(fā)展的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)；

③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)正處于高速增長(zhǎng)階段；

④企業(yè)具有較強(qiáng)的研究和開發(fā)能力；

⑤主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以類似價(jià)格提供更高質(zhì)量的

產(chǎn)品。

采用該戰(zhàn)略的原因：

①充分利用企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的了解；

②保持相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的領(lǐng)先地位；

③從現(xiàn)有產(chǎn)品組合的不足中尋求新的機(jī)會(huì)；

④使企業(yè)能繼續(xù)在現(xiàn)有市場(chǎng)中保持安全的地位。

(2)企業(yè)文化類型分為四類，即：權(quán)力導(dǎo)向型、角色導(dǎo)向型、任務(wù)導(dǎo)向型和人員導(dǎo)向型。摩托羅拉的企業(yè)文化屬于人員導(dǎo)向型。

(3)從橫向分工結(jié)構(gòu)考察，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有8種基本類型：創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)、職能制組織結(jié)構(gòu)、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)、M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)(多部門結(jié)構(gòu))、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)(SBU)、矩陣制組織結(jié)構(gòu)和H型結(jié)構(gòu)(控股企業(yè)／控股集團(tuán)組織結(jié)構(gòu))和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。

(4)摩托羅拉應(yīng)該采用矩陣制組織結(jié)構(gòu)。矩陣制組織結(jié)構(gòu)的主要特點(diǎn)：

①優(yōu)點(diǎn)：有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作配合；有利于順利完成規(guī)劃項(xiàng)目，提高企業(yè)的適應(yīng)性；有利于減輕高層管理人員的負(fù)擔(dān)；有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約，保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

②缺點(diǎn)：組織的穩(wěn)定性較差；雙重領(lǐng)導(dǎo)的存在，容易產(chǎn)生責(zé)任不清