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第員工動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿員工動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿1
尊敬的各位業(yè)主,領(lǐng)導(dǎo),及各位同仁:
我受聘于本酒店行政總廚一職,我身感責(zé)任重大,從我進(jìn)入本酒店有一個(gè)多月,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁的互幫互助下,以《做出精品,做出特色》為出品目標(biāo),確保我們旬邑賓館在當(dāng)?shù)?,出品最高端,出品最完善,出品最有特色,為我們?cè)谝院笤u(píng)比準(zhǔn)4星酒店打下了很好的基礎(chǔ)。今天我們酒店召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),為的目的就是能通過(guò)這個(gè)動(dòng)員大會(huì)讓大家以飽滿的熱情,認(rèn)真的工作態(tài)度,齊心協(xié)力保證28號(hào)開(kāi)業(yè)接待順利完成。因此出品部制定出以下幾點(diǎn)安排最近一段時(shí)間的工作。
一,團(tuán)隊(duì)組建方面:
我們的團(tuán)隊(duì)來(lái)自于各自不同的`領(lǐng)域,有新招聘的,有老賓館留下的,所以我們要有飽滿的熱情,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作心態(tài)來(lái)融入到我們新的團(tuán)隊(duì)總?cè)?,不管是新員工,還是老員工,我相信大家都是最優(yōu)秀的,我希望在各自的作崗位上,各負(fù)其責(zé),發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,取長(zhǎng)補(bǔ)短,特別是老員工一定要起到以老帶新的作用。只要掌握其靈魂的東西以后,完全可以展開(kāi)想象的翅膀,"胸懷凌云志,天闊任鳥(niǎo)飛,在我多年從廚生涯中是深有感觸的。
二,工作要求:
1,各崗位人員到崗,在各自崗位上勤勤懇懇,準(zhǔn)備各自部門的原料,底貨。
2,與前廳及各部門及時(shí)溝通,隨時(shí)掌握客情變化,把任何所能預(yù)料的事,全部處理在萌芽之中。
3,掌握好用餐客人的飲食喜好,忌諱,特別是主桌客人,把掌握好的記錄下發(fā)到廚房的各個(gè)崗位。組織廚師長(zhǎng)開(kāi)菜單,同時(shí)咨詢客人的意見(jiàn)和建議。安排廚房骨干專人負(fù)責(zé)切配、烹制,并提出裝盤要求。
4,做好餐前檢查,檢查備料是否合理,抓料是否順手,原材料質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn),杜絕3無(wú)產(chǎn)品,把好食品安全關(guān)。
5,各崗位所上桌的食品必須留樣,保存48小時(shí),以備衛(wèi)生部門隨時(shí)檢查。
正因?yàn)檫@一次任務(wù)的艱巨,我們就要更加認(rèn)真細(xì)致的把我們各自崗位的準(zhǔn)備工作做的更細(xì),把準(zhǔn)備工作做的更加充足,只有這樣我們才能完成好28號(hào)重要的接待,我相信我們大家一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望。
最后我希望我們大家齊心協(xié)力,互幫胡助,以飽滿的熱情認(rèn)真的態(tài)度和必勝的心態(tài)完成好28號(hào)的開(kāi)業(yè)接待,謝謝大家。員工動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
今天,全集團(tuán)員工翹首期盼《關(guān)于召開(kāi)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)》動(dòng)員大會(huì)在這里如期隆重舉行,這是__集團(tuán)發(fā)展史上具有里程碑意義的一件大事,它標(biāo)志著__集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)已進(jìn)入了一個(gè)新的階段,標(biāo)志著__集團(tuán)在文化管理的大道上又向前邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一步。這次動(dòng)員大會(huì)的召開(kāi)、《20__企業(yè)文化構(gòu)建方案》與《關(guān)于成立__企業(yè)文化實(shí)施小組的通知》,必將進(jìn)一步推進(jìn)集團(tuán)各子公司完善經(jīng)營(yíng)管理,培養(yǎng)職工良好的行為習(xí)慣,樹(shù)立鮮明的企業(yè)形象,營(yíng)造積極向上的文化氛圍,實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文化、生活文化與精神文化交相輝映、協(xié)調(diào)發(fā)展。同時(shí)對(duì)構(gòu)建具有我們__國(guó)際酒店特色的企業(yè)文化具有深遠(yuǎn)和重大的意義。
從20__年12月23日國(guó)際酒店開(kāi)業(yè)那一天起,我們就一直致力于建設(shè)有__國(guó)際酒店服務(wù)特色的企業(yè)文化。高度重視企業(yè)文化建設(shè)的核心理念,做了不少卓有成效的工作,取得了“四星”評(píng)定與20年“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)等,得到了集團(tuán)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)的廣泛認(rèn)同和肯定,在社會(huì)上樹(shù)立了良好的品牌形象,這是所有__國(guó)際酒店人努力的結(jié)果,是所有人的驕傲??梢哉f(shuō),在大家的努力下,具有__國(guó)際酒店特色的企業(yè)文化已初具雛形,也順應(yīng)集團(tuán)今年重點(diǎn)提出企業(yè)文化建設(shè)年的發(fā)展??晌覀円逍训?認(rèn)識(shí)到,這只是一個(gè)起步,是未來(lái)__國(guó)際酒店企業(yè)文化建設(shè)征程邁出重要的第一步,在前進(jìn)道路上,我們還有很漫長(zhǎng)的路要走,還有很多事情要做。
要切實(shí)抓好國(guó)際酒店的企業(yè)文化建設(shè),將__國(guó)際酒店的企業(yè)文化建設(shè)向更深、更高的層次穩(wěn)步推進(jìn),具有更廣大深遠(yuǎn)的意義,我們必須做好以下四點(diǎn):
一、酒店各部門領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭,全體員工行動(dòng)
建立企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組,號(hào)召各部門負(fù)責(zé)人要以身作則,忠實(shí)履行各自在企業(yè)文化建設(shè)工作中的職責(zé),自覺(jué)學(xué)習(xí)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的精神、重要作用和意義,以點(diǎn)帶面。要卓有成效地完成__集團(tuán)與酒店企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)者的任務(wù),按照逐級(jí)負(fù)責(zé)制的原則,確定好目標(biāo),加大推進(jìn)和力度,要把文化建設(shè)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和社會(huì)效益的切入點(diǎn),把企業(yè)文化的內(nèi)涵溶入企業(yè)管理中來(lái),通過(guò)管理推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)向更高層次發(fā)展的良性循環(huán)體系。同時(shí)激發(fā)廣大員工參加企業(yè)文化建設(shè)的積極性、主動(dòng)性,如建立文化墻、文化宣傳欄、加強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效等等。大家齊心協(xié)力,為了共同目標(biāo),一級(jí)緊抓一級(jí),層層落實(shí),在全酒店內(nèi)形成齊抓共管的企業(yè)文化建設(shè)氛圍,形成全員參入的局面。
二、抓住關(guān)鍵,突破難點(diǎn)
企業(yè)文化的關(guān)鍵是深入人心,尤其是人數(shù)占絕大多數(shù)的基層員工。我們要讓企業(yè)文化精神扎根到每一個(gè)員工的內(nèi)心深處,讓廣大員工自覺(jué)運(yùn)用企業(yè)文化的精神來(lái)指導(dǎo)自己的行為,這樣才真正形成強(qiáng)大的文化倡導(dǎo)力、指導(dǎo)力和凝聚力。這既是企業(yè)文化建設(shè)的難點(diǎn),也是企業(yè)文化走向成熟的關(guān)鍵和必不可少的一步。因此我們必須著力解決以下三個(gè)難題:
一是酒店部門多,范圍廣,工作崗位繁多,員工生活住宿相對(duì)分散,本地員工占多數(shù),顧家情重,為我們開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)、讓企業(yè)文化深入員工的心靈設(shè)置了很大障礙,這需要我們結(jié)合當(dāng)?shù)貑T工生活實(shí)際,采用團(tuán)體宣傳教育等方法,讓企業(yè)文化扎根于員工的內(nèi)心;
二是酒店在目前來(lái)賓市區(qū)內(nèi)首家通過(guò)正式評(píng)定的四星級(jí)飯店,與當(dāng)區(qū)所有同行相比是一個(gè)服務(wù)檔次較高的企業(yè),一些崗位的工作內(nèi)容、工作流程、工作要求與工作環(huán)境完全不同于其它類型的酒店,酒店管理層與員工也很少外出參觀同行高星級(jí)酒店,這給我們借鑒其它酒店優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)、參考與吸取經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)了不少的困難;
三是我們來(lái)賓由于歷史的地理環(huán)境的因素而導(dǎo)致員工整體素質(zhì)參差不齊、整體文化感知力不強(qiáng),整體學(xué)習(xí)力不高的現(xiàn)狀,為企業(yè)文化建設(shè)設(shè)置了一道“馬其諾防線”。
以上這些內(nèi)容都是我們酒店企業(yè)文化建設(shè)所面臨的困難,是我們需要攻克的難關(guān)。
三、豐富內(nèi)涵,注重實(shí)效
1、要結(jié)合來(lái)賓當(dāng)?shù)貙?shí)際,積極探索,不斷豐富企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵,不斷挖掘廣大員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的企業(yè)文化表現(xiàn)形式;要善于采它山之石,積極學(xué)習(xí)同行企業(yè)和集團(tuán)兄弟單位在文化建設(shè)中好的做法,將別人的東西通過(guò)創(chuàng)造性地吸收為我所用。學(xué)習(xí)力代表未來(lái),就像集團(tuán)所提出的競(jìng)爭(zhēng)理念一樣“向?qū)κ謱W(xué)習(xí),做得比對(duì)手好一點(diǎn)”。
2、要善于自我總結(jié)和提高,將企業(yè)文化建設(shè)中一些好的做法、方法提煉出來(lái),固定下來(lái),并加以推廣。
3、要定期不定期地組織一些文化活動(dòng),對(duì)每一次文化活動(dòng)都要精心策劃、認(rèn)真組織,使員工愿意接受,樂(lè)于參加,積極互動(dòng),做到搞一次就要有一次的效果,讓員工在娛樂(lè)中接受企業(yè)文化的教育,在玩鬧中得到企業(yè)文化的滋潤(rùn)。
4、要認(rèn)真探索能真正打動(dòng)員工心靈,引起心理共鳴的事物,緊緊抓住福利、待遇、能力的展現(xiàn)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等廣大員工關(guān)心的問(wèn)題,以廣大員工喜聞樂(lè)見(jiàn)、淺顯易懂的形式將文化建設(shè)對(duì)酒店發(fā)展的深刻意義詮釋出來(lái),將企業(yè)文化建設(shè)和這些關(guān)系到職工切身利益的事情聯(lián)系起來(lái)。
四、堅(jiān)持常抓不懈,日積月累
不論是集團(tuán)還是酒店,企業(yè)文化從深層次影響員工的觀念,道德,態(tài)度,情感,品行,文化素質(zhì)的提升要靠不斷的熏陶、影響、滲透,行為規(guī)范的形成絕非一時(shí)之功,需要常抓不懈,持續(xù)不斷,循序漸進(jìn),日積月累。因此,在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的道路上,我們要做好打持久戰(zhàn)、攻艱戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備,要克服四種心理:
1、要克服急功近利心理。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程、系統(tǒng)工程,絕對(duì)不可能畢其功于一役。從今年起,我們要堅(jiān)持重點(diǎn)年年抓、月月抓、日日抓。我們要認(rèn)識(shí)到,即使是一個(gè)企業(yè)文化建設(shè)完全成熟的企業(yè),企業(yè)文化也不是一成不變的,而是發(fā)展的。
2、要克服畏難心理。一些管理層認(rèn)為企業(yè)文化涉及的面太廣,持續(xù)的時(shí)間太長(zhǎng),面臨的問(wèn)題太多,需要解決的困難太艱巨。面對(duì)困難,茫然失措,不知道從哪里著手,不知道怎么著手。
3、要克服懈怠心理。在長(zhǎng)期的企業(yè)文化建設(shè)容易心理疲憊,產(chǎn)生懈怠心理,容易出現(xiàn)轟轟烈烈的開(kāi)始,不了了之結(jié)尾的虎頭蛇尾現(xiàn)象,因此,我們要時(shí)刻銘記企業(yè)文化的責(zé)任,始終如一地按照集團(tuán)的統(tǒng)一部署和要求,全程抓好企業(yè)文化建設(shè);
4、要克服因短時(shí)期內(nèi)看不到效果而產(chǎn)生的失望心理。
總之,企業(yè)文化建設(shè)絕非一朝一夕之事,在產(chǎn)生質(zhì)的飛躍之前,有一個(gè)相對(duì)緩慢的量變過(guò)程,不能指望在一個(gè)短時(shí)期內(nèi)馬上出現(xiàn)一個(gè)質(zhì)100倍飛躍的變化,這樣員工適應(yīng)不了,企業(yè)承受不了,會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng),只要整個(gè)企業(yè)員工的道德準(zhǔn)則、行為向著企業(yè)文化所倡導(dǎo)的方向發(fā)展,就說(shuō)明我們的工作正在產(chǎn)生成效,我們的努力正在起作用。
我相信:我們只要通過(guò)有效的措施,采取切實(shí)可行的辦法,營(yíng)造一個(gè)時(shí)效長(zhǎng)久、具有強(qiáng)大溶解力的文化氛圍,讓廣大員工長(zhǎng)期得到企業(yè)文化的熏陶,慢慢滲透入職工的心靈,自覺(jué)運(yùn)用企業(yè)的行為規(guī)范來(lái)規(guī)范自己的行為,自覺(jué)運(yùn)用企業(yè)的道德準(zhǔn)則來(lái)指導(dǎo)自己的言行,就會(huì)確保具有__集團(tuán)特色的企業(yè)文化百尺竿頭,更上一層樓。也衷心祝愿集團(tuán)本次企業(yè)文化建設(shè)動(dòng)員大會(huì)舉得圓滿成功!謝謝大家!員工動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿3各位同仁:
上午好!
今天上午我們歡聚一堂,隆重召開(kāi)公司20__年半年度工作總結(jié)大會(huì),在此,我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績(jī)的部門、門店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
20__年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作調(diào)整變動(dòng)頻繁,一度給公司經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)被動(dòng),目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計(jì)劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離,最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對(duì)公司盈利情況帶來(lái)了較大的影響,企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙,但我們__人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競(jìng)爭(zhēng),在上半年取得了很大的成績(jī)。同時(shí)很多新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問(wèn)題新模式需要大家一起來(lái)總結(jié)來(lái)探討,有句話說(shuō)得好:大發(fā)展就會(huì)有大困難,小發(fā)展要面臨小困難,只有不發(fā)展才不會(huì)有困難,我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊,__人堅(jiān)決拒絕沒(méi)有激情沒(méi)有挑戰(zhàn)的生活,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動(dòng)克服前進(jìn)路上的一切障礙,乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸,所以今天這個(gè)半年度總結(jié)會(huì)很及時(shí)很重要,是一個(gè)反思總結(jié)和謀劃未來(lái)的大會(huì),希望大家在會(huì)后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)會(huì)議精神,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。
一、上半年小結(jié)
首先,我借此機(jī)會(huì),就上半年工作的成績(jī)與不足做個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對(duì)公司上半年運(yùn)營(yíng)情況都做了詳細(xì)的匯報(bào),這里不再重復(fù),只和大家分享幾組簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)。
A、直營(yíng)門店全年任務(wù)及達(dá)成
前年同期我們?cè)跒樵落N售突破__萬(wàn)而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破__萬(wàn),今年比去年同期將近增長(zhǎng)50%,比前年同期翻了一番,這就是一個(gè)很大的成績(jī),說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大,大家的努力看得見(jiàn)成績(jī)。
我們?cè)賮?lái)看一組數(shù)據(jù):
B、1~6月虧損門店情況
其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因?yàn)殚_(kāi)業(yè)前期費(fèi)用比較大,而現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)狀況良好未納入虧損門店,實(shí)際虧損了34000元,其他虧損的16家門店前5個(gè)月就虧掉了公司凈利潤(rùn)297000元,說(shuō)明公司不良門店太多,說(shuō)明公司門店選址時(shí)市調(diào)不深入、評(píng)估不科學(xué),隨意性太大。除開(kāi)選址的原因,也說(shuō)明公司運(yùn)營(yíng)還缺失核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強(qiáng)。很多時(shí)候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時(shí)地利人和,才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng),怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。
當(dāng)然成績(jī)是主要的,畢竟發(fā)展是個(gè)永恒的主題,所有部門和門店為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的'貢獻(xiàn),在這里要表?yè)P(yáng)月銷售業(yè)績(jī)達(dá)到10萬(wàn)元以上的優(yōu)質(zhì)門店,要表?yè)P(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長(zhǎng),上述門店已連續(xù)3個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利,更要表?yè)P(yáng)以盛_、付_、任_、張_、張_、尹_為代表的優(yōu)秀門店店長(zhǎng),沒(méi)有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬(wàn)以上的門店存在,公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時(shí)門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn),在工作中做出了成績(jī)。從上個(gè)月開(kāi)始門管部和其他部門同志與劉總一起,進(jìn)行每星期3次的定期巡店,發(fā)現(xiàn)門店問(wèn)題,傾聽(tīng)員工心聲,制定優(yōu)化方案,解決實(shí)際問(wèn)題,為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開(kāi)啟了一個(gè)良好的開(kāi)端,希望能繼續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲(chóng)叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難,為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂(lè)的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長(zhǎng)到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點(diǎn)、花費(fèi)了無(wú)數(shù)心血,在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績(jī)效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:
上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一,并且新開(kāi)的幾家店大部分業(yè)績(jī)達(dá)不到評(píng)估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調(diào)不深入,作風(fēng)不扎實(shí),業(yè)務(wù)不熟悉,評(píng)估走過(guò)場(chǎng),希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織精兵強(qiáng)將,把工作落到實(shí)處,在下半年把落后的工作趕上來(lái)。同時(shí)洽
談合同時(shí)要注意談判技巧,簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,實(shí)事求是,切實(shí)維護(hù)公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢(shì)的要求:
該線的同志很有實(shí)干精神,付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作,但結(jié)果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn),不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù),做事沒(méi)有計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性,習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規(guī)劃該線的工作,導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等,沒(méi)一樣工作不是被推著走還走不動(dòng),從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)規(guī)劃按步推進(jìn)的,工作總是處于被動(dòng)地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流,仔細(xì)謀劃該部的工作,加強(qiáng)計(jì)劃性和為門店主動(dòng)服務(wù)的自覺(jué)性,改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃
剛才劉總對(duì)下半年的工作做了個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃,重新分解了下半年任務(wù),有目標(biāo)有措施有辦法切實(shí)可行,我很贊同,根據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),各門店店長(zhǎng)要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)切實(shí)保障完成,各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績(jī)達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作,同時(shí)就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見(jiàn)。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、提升聚客能力
大家都知道,做零售連鎖落實(shí)到門店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題,所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法,我覺(jué)得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作:首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴的購(gòu)物環(huán)境,同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購(gòu)物過(guò)程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo),那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來(lái)抓。
(1)、提升門店形象
門店形象屬于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺(jué)識(shí)別。企業(yè)可以通過(guò)門店形象VI設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺(jué)識(shí)別,對(duì)內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力;對(duì)外樹(shù)立企業(yè)的
整體形象,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾,通過(guò)視覺(jué)符碼,不斷地強(qiáng)化受眾的意識(shí),從而獲得認(rèn)同的目的。
門店形象關(guān)系到員工和顧客對(duì)公司的整體感覺(jué),相當(dāng)于公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的一張臉。公司為此特意對(duì)門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化,以后凡新店都必須先做施工圖,從設(shè)計(jì)到用材都必須人性化及環(huán)保化,比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保,工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān),聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商,簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利,以及員工的儲(chǔ)物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺(tái)多設(shè)電源插頭等等,同時(shí)帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
A、列出常用材料清單,選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談,保證品質(zhì)。
B、修訂供銷合同,保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng),并直接與公司結(jié)賬。
C、統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。
D、對(duì)褪色、陳舊的招牌逐步更換。
(2)、提升服務(wù)品質(zhì)
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后,要想讓顧客更深層次的認(rèn)同,關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場(chǎng)能讓顧客覺(jué)得值得信賴,門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來(lái)很小的事情當(dāng)作大事來(lái)抓,要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣,培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范,要讓顧客始終感覺(jué)到我們把顧客放在第一位,從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消費(fèi)過(guò)程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠(chéng)與熱情,而且要讓員工形成習(xí)慣,并堅(jiān)持做好。由營(yíng)運(yùn)部門牽頭,培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核,利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。管理無(wú)小事,千里之堤毀于蟻穴,基礎(chǔ)管理抓好了,品牌形象也就上來(lái)了。
當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì),我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化,這就要求我們有扎實(shí)的專業(yè)功底,要讓顧客買得放心沒(méi)有商業(yè)欺詐,用得安心有質(zhì)量保障,用后開(kāi)心健康實(shí)惠,要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材,這是個(gè)利企利民的好項(xiàng)目,也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程,希望這本書(shū)趕緊出來(lái),也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2、完善商品體系、轉(zhuǎn)變盈利模式
(1)、大家都知道,這一次的行業(yè)整頓對(duì)我們的沖擊很大,我們的盈利是建立在廠商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的,這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式,我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道,要走出去,要建立全國(guó)性的采購(gòu)平臺(tái),下半年公司要引進(jìn)資深的采購(gòu)職業(yè)經(jīng)理,要到全國(guó)大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí),并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
(2)、盡快將商品梳理完善,改變不合理的商品結(jié)構(gòu),盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個(gè)合理商品結(jié)構(gòu),并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性價(jià)比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長(zhǎng)和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石
(1)、改善員工工作生活條件
要想員工對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感、安全感,首先必須解決員工住宿問(wèn)題。俗話說(shuō)“兵馬未動(dòng)糧草先行”,只有員工沒(méi)有了后顧之憂,才能全身心地投入工作,才能真心實(shí)意地?zé)釔?ài)公司,對(duì)公司產(chǎn)生依賴和信任,將公司當(dāng)成自己的家,同時(shí)也能緩解員工流失的壓力。這項(xiàng)工作已經(jīng)移交到人資部,希望楊部長(zhǎng)鐵面無(wú)私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)宿舍進(jìn)行改造完畢,人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理。
A、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn),比如電視、廚房用品等,將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
B、無(wú)宿舍的門店,以片區(qū)為單位集中租房,并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置,解決員工后顧之憂。
C、以后開(kāi)新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位。員工動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家上午好!
身為一名新員工,我十分榮幸能作為代表發(fā)言。感激各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,感激各位同事的支持!今日很高興能借這個(gè)講臺(tái)談?wù)勎疫M(jìn)公司一個(gè)月以來(lái)的感受。也許在新進(jìn)員工當(dāng)中,也有同事和我一樣,在春節(jié)過(guò)后,我們紛紛穿梭于求職的人群當(dāng)中,可是我們?yōu)槭裁醋罱K相約在聯(lián)天,我想這大概就是聯(lián)天她的魅力所在吧。
正如對(duì)賓客而言,前臺(tái)接待是賓館形象的窗口,而在求職者的眼中,人力資源部就成了體現(xiàn)公司文化與素質(zhì)的媒體。從曉曼專業(yè)的招聘問(wèn)答和范經(jīng)理溫文爾雅的談吐中,我感受到的不僅僅是他們的個(gè)人素質(zhì),同時(shí)也領(lǐng)略到了聯(lián)天公司的文化氛圍。接下來(lái)我被安排在房務(wù)中心實(shí)習(xí),我深深感受到了領(lǐng)班劉姐的一絲不茍與細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。而在接手辦公室的工作時(shí),十分感激倪經(jīng)理和范經(jīng)理給了我很多幫忙與指導(dǎo),讓我很快融入了工作環(huán)境,感受到了團(tuán)體的溫暖。我也從兩位經(jīng)理身上學(xué)到了認(rèn)真做事,微笑待人!
很高興在上班的第二天,我參加了每月18號(hào)的經(jīng)理會(huì)議。如果說(shuō)對(duì)人事部的`第一印象是我對(duì)這個(gè)公司的第一個(gè)不錯(cuò)的確定,那么在賀總主持會(huì)議時(shí),一首《我們是一家人》,如癡如醉的歌聲讓我完全陶醉其中,在那美妙的旋律當(dāng)中,我徹底地愛(ài)上了那里———聯(lián)天。而幾天后賀總親自主持的公司文化培訓(xùn),從公司的艱辛創(chuàng)業(yè)、用人標(biāo)準(zhǔn),到運(yùn)籌帷幄,怎樣引領(lǐng)聯(lián)天的未來(lái)發(fā)展方向,怎樣提升員工素質(zhì)及競(jìng)爭(zhēng)力,都無(wú)不體現(xiàn)老板的求賢若渴與良苦用心!讓我在深深感受公司文化的同時(shí),更是讓我美美享受了一頓知識(shí)盛宴。
賀總,__的董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理,我相信很多人都用仰慕和好奇的眼光在審視他??稍谖已壑校R總他———為人隨和、好學(xué)善思,無(wú)論工作上還是生活上都認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、注意細(xì)節(jié)、追求完美;工作上更是經(jīng)常通宵達(dá)旦。我被其深深地感染,同時(shí)也很想和同事們分享:成功是靠汗水堆積起來(lái)的!其實(shí),我們每個(gè)人是老板的員工,同時(shí)也是自我的老板,所以不管我們?cè)谀膫€(gè)崗位,做什么工作,我們都應(yīng)當(dāng)拿出主人翁的精神,在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),也為聯(lián)天為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。我相信聯(lián)天明天的燦爛也將是我們事業(yè)的輝煌!多謝大家!員工動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家上午好!
身為一名新員工,我非常榮幸能作為代表發(fā)言。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝各位同事的支持!今天很高興能借這個(gè)講臺(tái)談?wù)勎疫M(jìn)公司一個(gè)月以來(lái)的感受。
也許在新進(jìn)員工當(dāng)中,也有同事和我一樣,在春節(jié)過(guò)后,我們紛紛穿梭于求職的人群當(dāng)中,可是我們?yōu)槭裁醋詈笙嗉s在__,我想這大概就是__她的魅力所在吧。
正如對(duì)賓客而言,前臺(tái)接待是賓館形象的窗口,而在求職者的眼中,人力資源部就成了體現(xiàn)企業(yè)文化與素質(zhì)的媒體。從曉曼專業(yè)的招聘問(wèn)答和范經(jīng)理溫文爾雅的談吐中,我感受到的不僅僅是他們的個(gè)人素質(zhì),同時(shí)也領(lǐng)略到了__企業(yè)的文化氛圍。接下來(lái)我被安排在房務(wù)中心實(shí)習(xí),我深深感受到了領(lǐng)班劉姐的'一絲不茍與細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。而在接手辦公室的工作時(shí),非常感謝倪經(jīng)理和范經(jīng)理給了我很多幫助與指導(dǎo),讓我很快融入了工作環(huán)境,感受到了集體的溫暖。我也從兩位經(jīng)理身上學(xué)到了認(rèn)真做事,微笑待人!
很高興在上班的第二天,我參加了每月__號(hào)的經(jīng)理會(huì)議。如果說(shuō)對(duì)人事部的第一印象是我對(duì)這個(gè)企業(yè)的第一個(gè)不錯(cuò)的判斷,那么在__總主持會(huì)議時(shí),一首《我們是一家人》,如癡如醉的歌聲讓我完全陶醉其中,在那美妙的旋律當(dāng)中,我徹底地愛(ài)上了這里——__。而幾天后__總親自主持的企業(yè)文化培訓(xùn),從企業(yè)的艱辛創(chuàng)業(yè)、用人標(biāo)準(zhǔn),到運(yùn)籌帷幄,怎樣引領(lǐng)__的未來(lái)發(fā)展方向,怎樣提升員工素質(zhì)及競(jìng)爭(zhēng)力,都無(wú)不體現(xiàn)老板的求賢若渴與良苦用心!讓我在深深感受企業(yè)文化的同時(shí),更是讓我美美享受了一頓知識(shí)盛宴。
__總,__賓館的董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理,我相信很多人都用仰慕和好奇的眼光在審視他??稍谖已壑校琠_總他——為人隨和、好學(xué)善思,無(wú)論工作上還是生活上都認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、注意細(xì)節(jié)、追求完美;工作上更是經(jīng)常通宵達(dá)旦。我被其深深地感染,同時(shí)也很想和同事們分享:成功是靠汗水堆積起來(lái)的!其實(shí),我們每個(gè)人是老板的員工,同時(shí)也是自己的老板,所以不管我們?cè)谀膫€(gè)崗位,做什么工作,我們都應(yīng)該拿出主人翁的精神,在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),也為_(kāi)_為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。我相信_(tái)_明天的燦爛也將是我們事業(yè)的輝煌!謝謝大家!員工動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿6親愛(ài)的__的家人們:
大家好!
今天,我很高興和大家一起召開(kāi)__旺季動(dòng)員大會(huì)及優(yōu)秀員工表彰大會(huì)。
我謹(jǐn)代表__全體管理人員感謝全體員工這段時(shí)間的辛苦付出,也感謝此次受表彰的優(yōu)秀員工卓越的表現(xiàn),你們的表現(xiàn)是全體員工學(xué)習(xí)的標(biāo)桿與榜樣,謝謝大家!
這幾天,天氣漸冷,但我沒(méi)有感到絲毫的寒意,因?yàn)檫M(jìn)入了冬季,就意味著迎來(lái)了我們行業(yè)的旺季,迎來(lái)了__的黃金季節(jié)。每年的這個(gè)時(shí)候,是我們完成公司目標(biāo)的關(guān)鍵時(shí)期。為此我們特別召開(kāi)這次的旺季動(dòng)員大會(huì)和優(yōu)秀員工表彰大會(huì),希望大家以飽滿的精神狀態(tài),以優(yōu)秀員工為表率,全力以赴打好這場(chǎng)旺季銷售的攻堅(jiān)戰(zhàn)。對(duì)此我對(duì)大家有具體三個(gè)方面的要求:
第一緊盯一個(gè)目標(biāo)
公司今年下達(dá)給__工作任務(wù)就是全面完成__轉(zhuǎn)型定位的工作目標(biāo)。針對(duì)這個(gè)目標(biāo),我們前期做了很多工作,我們?cè)赺_品牌推廣的`廣告營(yíng)銷方面做了大量的工作,在完善內(nèi)部管理方面制定了許多的措施。我相信只要我們相互配合,眾志成城,有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和工作責(zé)任心,就沒(méi)有戰(zhàn)勝不了的困難,就一定能圓滿完成我們預(yù)期的工作目標(biāo)。
第二要抓好兩個(gè)強(qiáng)化
一要強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量是我們的信譽(yù)和生命,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的集中體現(xiàn),是消費(fèi)者的利益所在。沒(méi)有品牌的產(chǎn)品就沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品就沒(méi)有生命力,我們要給顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提供個(gè)性化的服務(wù),要求我們用心去面對(duì)客人,以情去感動(dòng)客人。讓我們牢記我們的服務(wù)理念:一切為了客人,創(chuàng)造和留住每位賓客,一切關(guān)愛(ài)員工,把員工塑造成有用之才。
二要強(qiáng)化安全,建立安全文明的消費(fèi)環(huán)境。大家不要認(rèn)為環(huán)境衛(wèi)生只是表象工作,其實(shí)與我們的安全息息相關(guān)。環(huán)境建設(shè)也反映了酒店的管理水平和員工素質(zhì)。環(huán)境的整潔衛(wèi)生、物品的規(guī)范擺置能使客人感到舒心、放心,客人發(fā)生摔倒、碰撞的安全事故也會(huì)減小很多很多。我們要著眼于細(xì)節(jié),加強(qiáng)消防的安全。大家知道,許多事故的發(fā)生,都有從小到大,從量變到質(zhì)變的過(guò)程。因此希望我們大家都能養(yǎng)成良好的習(xí)慣,增強(qiáng)自我約束力,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,及時(shí)整改事故隱患,消除不安全因素,確保經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
第三各級(jí)人員要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
我們是一個(gè)集體,整個(gè)公司就象是一臺(tái)機(jī)器,每一個(gè)人就象機(jī)器的零件,每個(gè)人都有他的地位和作用。各級(jí)管理人員是公司的中堅(jiān)力量,要在經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮核心作用。在發(fā)生緊急情況時(shí),我要看到你們的身影;在困難面前,我要看到你們的身影;在危機(jī)時(shí)刻,我要看到你們的身影;在重大任務(wù)前,更要看到你們的身影。在平時(shí)工作中看得到,關(guān)鍵時(shí)刻站出來(lái),困難面前挺得住,這就是我對(duì)所有管理人員的要求。在這個(gè)經(jīng)營(yíng)的旺季大家要提高工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。強(qiáng)調(diào)主人翁意識(shí)和集體榮譽(yù)感。強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),只要大家心往一處想,勁往一處使,我們的旺季目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
__給大家提供了一個(gè)無(wú)比寬廣的舞臺(tái),希望大家通過(guò)自己的優(yōu)異表現(xiàn),去展示自己的實(shí)力,去施展自己的才華,去實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。這是我們大家共同的期待。
看到大家洋溢的笑臉,看到大家努力的付出,看到__每一天向著我們預(yù)期的目標(biāo)一點(diǎn)點(diǎn)地前進(jìn),我看到了未來(lái)__發(fā)展的希望,看到了未來(lái)__的希望,我感到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),所有的困難,我們都能順利地解決,所有的困難,都沒(méi)能難倒我們__優(yōu)秀的員工,為此我感到驕傲,感到無(wú)比自豪,這是我們__最寶貴的財(cái)富。讓我們充滿必勝的信心,一起攜手,為全面完成公司制定的年終目標(biāo)而努力奮斗,謝謝大家!員工動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿7同志們:
我們對(duì)過(guò)去幾年的工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),在公司黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司總體工作扎實(shí)、隊(duì)伍穩(wěn)定,有一個(gè)比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),經(jīng)過(guò)全公司上下的共同努力,我們?cè)谒W(wǎng)建設(shè)、市政管理和園林建設(shè)管理等工作中取得了令人矚目的成績(jī),所有成績(jī)的取得都凝聚了公司干部員工的辛勤汗水。盡管我們?nèi)〉昧溯^大的成績(jī),但是也還應(yīng)當(dāng)看到,我們?cè)诨A(chǔ)管理工作中,在機(jī)制建設(shè)、制度建設(shè)上、在各項(xiàng)責(zé)任制考核上和在安全生產(chǎn)上,還存在著這樣或那樣的問(wèn)題,這些問(wèn)題的存在,暴露了公司干部及員工在思想、作風(fēng)、紀(jì)律和管理方面存在的突出問(wèn)題。
為切實(shí)強(qiáng)化管理,轉(zhuǎn)變作風(fēng),嚴(yán)明紀(jì)律,改進(jìn)工作,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大干部員工干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展的積極性和創(chuàng)造性,公司黨委決定,從9月3日開(kāi)始至12月31日結(jié)束,用這幾個(gè)月的時(shí)間,在全公司深入開(kāi)展以“思想作風(fēng)紀(jì)律教育整頓”為主題的工作作風(fēng)整頓活動(dòng)。這次動(dòng)員大會(huì)的主要任務(wù)是,認(rèn)真分析公司各級(jí)干部作風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問(wèn)題,明確活動(dòng)的總體要求、目標(biāo)任務(wù)和方法步驟,動(dòng)員全公司各部門和廣大員工迅速行動(dòng)起來(lái),扎實(shí)開(kāi)展好這項(xiàng)活動(dòng),在全公司營(yíng)造積極向上、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范有序的工作氛圍,全方位提高公司管理水平。下面,我就開(kāi)展作風(fēng)整頓活動(dòng)著重強(qiáng)調(diào)三個(gè)問(wèn)題。
一、統(tǒng)一思想,正視問(wèn)題,充分認(rèn)識(shí)這次作風(fēng)整頓的重大意義
工作作風(fēng)體現(xiàn)企業(yè)的形象,關(guān)系人心向背,影響事業(yè)發(fā)展。嚴(yán)明的紀(jì)律、良好的作風(fēng)始終是我們管理上水平、企業(yè)增效益的重要保證。近年來(lái),公司上下在公司黨支部領(lǐng)導(dǎo)下,搶抓機(jī)遇,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),朝著現(xiàn)代公司目標(biāo)邁出了堅(jiān)實(shí)步伐?;仡櫧旯景l(fā)展歷程,我們之所以能夠在基礎(chǔ)較差、困難較大、矛盾較多的情況下,保持了企業(yè)健康發(fā)展的良好勢(shì)頭,其中很重要的一條,就是堅(jiān)持把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為推進(jìn)公司發(fā)展的重要一環(huán)緊抓不放,不斷強(qiáng)化對(duì)干部員工的教育和管理。特別是通過(guò)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展,全公司進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理,工作效能明顯提高,廣大干部員工緊緊圍繞公司中心工作,忠于職守,奮發(fā)向上,為推進(jìn)公司發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。應(yīng)該充分肯定,公司干部員工隊(duì)伍的主流是好的,工作作風(fēng)建設(shè)的成效是顯著的,也涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)個(gè)人。正因?yàn)槿绱?,公司改革與發(fā)展才有今天這樣的嶄新局面。
但是,我們也要清醒地看到,對(duì)照公司的標(biāo)準(zhǔn)、要求,對(duì)照衡量我們的工作,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的任務(wù)相比,我們的工作作風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)還存在一些需要解決的問(wèn)題,有的.甚至還相當(dāng)突出。我認(rèn)為,這些問(wèn)題集中表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是安全意識(shí)淡薄,習(xí)慣性違章時(shí)有發(fā)生。安全生產(chǎn)打不了折。可是我們?cè)谌粘9ぷ髦?,有的人常用?jīng)驗(yàn)辦事,對(duì)一些必須采取的安全措施都覺(jué)得沒(méi)關(guān)系,無(wú)所謂,不怎么樣,習(xí)慣性違章隨處可見(jiàn)。還有一些人,思想麻痹,安全意識(shí)差,只會(huì)埋頭干活,不顧自己及別人的安全。
二是艱苦創(chuàng)業(yè)、同舟共濟(jì)精神不夠,主人翁精神還沒(méi)有真正樹(shù)立起來(lái)。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的思維定勢(shì)、行業(yè)優(yōu)越感和易于滿足、安于現(xiàn)狀的安逸思想不同程度存在,等、靠、要、懶、散、混、推等消極被動(dòng)思想還有相當(dāng)市場(chǎng)。有的干部員工缺乏強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和效益意識(shí),盲目樂(lè)觀,只想待遇,不想奉獻(xiàn),在個(gè)人利益上期望值過(guò)高。大局意識(shí)不強(qiáng),政治敏感性不高,突出表現(xiàn)為中心意識(shí)淡薄。少數(shù)干部不注重學(xué)習(xí)和思考,對(duì)黨的路線、方針、政策和公司的決策部署研究不夠,貫徹不力;對(duì)易于引發(fā)事故和突發(fā)事件的隱患及已出現(xiàn)的苗頭性問(wèn)題,熟視無(wú)睹,以至把小事拖大,大事拖炸;有的員工,滿足于“差不多、過(guò)得去”的思想,內(nèi)部管理存在管理職能不夠清晰、制度和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不嚴(yán)、考核監(jiān)督不到位等問(wèn)題,與精細(xì)化管理的要求還存在相當(dāng)?shù)牟罹啵挥行﹩T工,對(duì)公司面臨的困難認(rèn)識(shí)不夠,危機(jī)感、責(zé)任心和效益意識(shí)沒(méi)有牢固樹(shù)立,個(gè)別同志沒(méi)有擺正貢獻(xiàn)與索取的關(guān)系,奉獻(xiàn)意識(shí)、敬業(yè)精神、全局觀念、團(tuán)隊(duì)精神、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
三是競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、效益意識(shí)不強(qiáng)。具體表現(xiàn)為對(duì)待工作,因循守舊,不求有功,但求無(wú)過(guò),滿足成績(jī),不善學(xué)習(xí);對(duì)待困難,怨天尤人,被動(dòng)應(yīng)付;經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中沒(méi)有很好地做到精打細(xì)算,使用材料不計(jì)成本核算,在生產(chǎn)、檢修、維護(hù)環(huán)節(jié)中大拆大換、大手大腳、鋪張浪費(fèi)的現(xiàn)象依然存在。有的對(duì)自己要求不高,對(duì)下級(jí)管理不嚴(yán),雖有規(guī)章制度,但執(zhí)行不堅(jiān)決,監(jiān)督不到位,不敢處理問(wèn)題,不敢頂真碰硬,講情面、憑關(guān)系、搞變通成為一些人工作的“潛規(guī)則”;工作中愛(ài)做老好人,處理問(wèn)題原則性不強(qiáng),對(duì)部門和下屬的不良傾向和問(wèn)題解決不力;有的主觀武斷,一意孤行,擅作主張,工作盲目性、隨意性很大,僥幸心理、鉆空子的習(xí)慣性思維還沒(méi)有徹底根除,甚至失職瀆職,給公司利益造成損失。
四是憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)淡薄。工作中缺乏主動(dòng)性和責(zé)任心,缺乏大局觀念,管理粗糙,作風(fēng)浮躁,要求不高,標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán),對(duì)自己缺乏正確的認(rèn)識(shí),問(wèn)題已客觀存在,還振振有詞,自認(rèn)為已經(jīng)做得很好了,以自我為中心,滿不在乎。
五是奉獻(xiàn)意識(shí)不夠強(qiáng)。艱苦奮斗的意志日益淡忘,工作進(jìn)取精神差,講索取的多,講奉獻(xiàn)的少,對(duì)一些比較臟、比較重、比較險(xiǎn)、比較麻煩的事情習(xí)慣于讓外人來(lái)做、讓別人來(lái)做,自己當(dāng)看客。
六是執(zhí)行意識(shí)不強(qiáng),執(zhí)行力差。工作中執(zhí)行規(guī)章制度不嚴(yán),執(zhí)行力度層層衰減;執(zhí)行任務(wù)拖拖拉拉、沒(méi)有緊迫感,任務(wù)有布置,無(wú)落實(shí);執(zhí)行過(guò)程馬馬虎虎,敷衍了事;執(zhí)行結(jié)果偏離目標(biāo),推卸責(zé)任。
七是宗旨意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)不到位。突出表現(xiàn)為官僚主義嚴(yán)重,群眾觀念淡薄,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)水平不高。少數(shù)人員想問(wèn)題、辦事情不為客戶著想,表現(xiàn)為工作疲沓、服務(wù)懈怠;少數(shù)員工霸氣十足,盛氣凌人,工作效率低下,用慢功辦急事,用常法辦特事,門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦“四難”現(xiàn)象和冷硬橫推的問(wèn)題仍然突出。
八是紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng),作風(fēng)不扎實(shí)。突出表現(xiàn)為自由主義、形式主義嚴(yán)重,不守紀(jì)律,不負(fù)責(zé)任。少數(shù)個(gè)人將公司的組織紀(jì)律、工作紀(jì)律和一些最起碼的工作制度置之腦后,有令不行,有禁不止,搞“上有政策,下有對(duì)策”;個(gè)別人心態(tài)不端正,不琢磨事,只琢磨人,不僅自己不干事,而且還對(duì)干事的人說(shuō)三道四,評(píng)頭論足;有的作風(fēng)飄浮,工作只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬,習(xí)慣于玩花拳繡腿,做表面文章,工作不深、不細(xì)、不實(shí);有的怕苦畏難,推卸責(zé)任,回避矛盾,缺乏撲下身子真抓實(shí)干的恒心和毅力,敷衍了事,得過(guò)且過(guò);有的從業(yè)不勤,追求享樂(lè),揮霍浪費(fèi)。
上述問(wèn)題,雖然只發(fā)生在個(gè)別干部員工身上,但性質(zhì)嚴(yán)重,影響惡劣。深刻剖析起來(lái),其核心是制度不健全,管理不嚴(yán)格,監(jiān)督不得力;一些干部和員工放松對(duì)世界觀、人生觀的改造,事業(yè)心、責(zé)任心不強(qiáng),心思和精力沒(méi)有真正用在企業(yè)管理、做好本職工作上。這些問(wèn)題的存在,致使一些本來(lái)可以做好的工作沒(méi)有做好,一些本來(lái)應(yīng)該解決的問(wèn)題久拖不決,一些本來(lái)能夠預(yù)防的事故一再發(fā)生,一些本來(lái)可以緩解的矛盾進(jìn)一步激化。這種狀況影響了企業(yè)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,是加快發(fā)展的“攔路虎”,是前進(jìn)道路上的“絆腳石”,如不迅速改變,就會(huì)嚴(yán)重影響公司良好的發(fā)展勢(shì)頭,就會(huì)損害我們與客戶的關(guān)系,就會(huì)破壞公司的良好形象,就會(huì)阻礙企業(yè)發(fā)展。
二、開(kāi)展作風(fēng)整頓活動(dòng),就是要?jiǎng)訂T公司廣大員工認(rèn)真剖析問(wèn)題帶來(lái)的思想危害。
認(rèn)真查找問(wèn)題產(chǎn)生的思想根源,認(rèn)真尋求解決問(wèn)題的辦法,正視差距,積蓄動(dòng)力,始終保持不甘落后、奮力爭(zhēng)先的志氣,始終保持敢想敢干、敢為人先的氣魄,始終保持自我加壓、持之以恒的韌勁,始終保持艱苦創(chuàng)業(yè)、埋頭苦干的精神,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取主動(dòng),在觀念的更新中實(shí)現(xiàn)新突破,走出一條加快公司發(fā)展的新路子。全公司一定要從全局和戰(zhàn)略的高度,充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展作風(fēng)整頓活動(dòng)的極端重要性,以良好的精神狀態(tài)、扎實(shí)的工作作風(fēng),把這項(xiàng)活動(dòng)抓緊抓好,抓出成效。
三、這次作風(fēng)整頓活動(dòng)的總體要求是:強(qiáng)化管理、整頓作風(fēng)、嚴(yán)明紀(jì)律,提高素質(zhì)、振奮精神、改進(jìn)工作、公正廉潔、服務(wù)客戶。
主要內(nèi)容是:著力解決不思進(jìn)取、不到位、不作為、不自律、不學(xué)習(xí)和宗旨觀念淡薄的問(wèn)題。同時(shí),還要著力解決少數(shù)干部政治不敏感、作風(fēng)不扎實(shí)、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、單位管理混亂、工作不進(jìn)入狀態(tài)、效率低下、業(yè)務(wù)不精、員工主人翁精神和責(zé)任心、執(zhí)行力不強(qiáng)、服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)行為不規(guī)范以及行業(yè)作風(fēng)中存在的問(wèn)題,切實(shí)通過(guò)整頓把風(fēng)氣搞正,把作風(fēng)搞實(shí),按規(guī)矩辦事,提高公司的'社會(huì)影響力。主要目標(biāo)是:實(shí)現(xiàn)干部工作作風(fēng)和效率明顯轉(zhuǎn)變,精神狀態(tài)和執(zhí)行力明顯增強(qiáng)。
這次作風(fēng)整頓活動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段是統(tǒng)一思想,營(yíng)造氛圍階段。主要任務(wù)是成立宣傳教育、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。各部門要認(rèn)真組織學(xué)習(xí),這次我們強(qiáng)調(diào)要組織員工進(jìn)行再學(xué)習(xí),目的就是要使我們的制度真正能夠發(fā)揮其應(yīng)有的作用,真正能夠貫徹到實(shí)際工作中,通過(guò)學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展作風(fēng)整頓活動(dòng)的重要性和緊迫性,并結(jié)合實(shí)際制定具體的實(shí)施方案。
第二階段是自查自糾,認(rèn)真整改階段。主要任務(wù)是查擺突出問(wèn)題,落實(shí)整改措施,切實(shí)加以整改。認(rèn)真查擺存在的突出問(wèn)題、薄弱環(huán)節(jié)和工作隱患,有針對(duì)性地制定整改措施,確保整改的各項(xiàng)工作到位。
第三階段是檢查驗(yàn)收,建立長(zhǎng)效機(jī)制階段,主要任務(wù)是制定和完善相關(guān)制度并認(rèn)真按照《實(shí)施意見(jiàn)》提出的情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收。公司領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的督促檢查,切實(shí)做好驗(yàn)收工作,并以此為契機(jī),在公司建立起加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。
希望干部職工務(wù)必要按照上述要求和方法步驟,抓住關(guān)鍵、突出重點(diǎn),強(qiáng)化整治、重在建設(shè),標(biāo)本兼治、綜合治理,切實(shí)解決在工作作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題。精心組織,狠抓落實(shí),確保集中整頓活動(dòng)取得實(shí)效。
嚴(yán)明工作紀(jì)律,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),維護(hù)企業(yè)利益,促進(jìn)加快發(fā)展,是公司黨支部開(kāi)展作風(fēng)整頓活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),也是檢驗(yàn)本次活動(dòng)能否取得實(shí)效的根本標(biāo)準(zhǔn)。要準(zhǔn)確把握活動(dòng)的目的意義、總體要求和方法步驟,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,確?;顒?dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。
開(kāi)展工作作風(fēng)整頓活動(dòng),是公司黨支部今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。公司全體共產(chǎn)黨員和干部員工要在作風(fēng)整頓活動(dòng)中當(dāng)先鋒做表率。公司要積極響應(yīng)公司鎮(zhèn)黨委的號(hào)召,進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),迅速行動(dòng)起來(lái),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展好這項(xiàng)活動(dòng),確?;顒?dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果,通過(guò)作風(fēng)整頓促進(jìn)公司各項(xiàng)工作不斷邁上新臺(tái)階。員工動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿8全體管理人員:
大家好!
今天是公歷3月31日,農(nóng)歷2月26日。農(nóng)歷新年已經(jīng)過(guò)去了46天。在這里,我祝你們都有一個(gè)快樂(lè)的晚年。祝你在新的一年里工作順利,身體健康,家庭幸福,萬(wàn)事如意。剛才部門經(jīng)理對(duì)新一年的工作做了詳細(xì)的安排,并對(duì)今后的工作做了說(shuō)明。李總經(jīng)理全面回顧了過(guò)去一年的工作和成績(jī),展望了今年的美好未來(lái),對(duì)當(dāng)前的工作給予了明確的指示。李嵐清的講話和高層建筑的建設(shè)為我們指明了前進(jìn)的道路。經(jīng)理們的講話很具體。今天的會(huì)議非常成功。今天的會(huì)議是一次聚集力量和能量的動(dòng)員大會(huì)。我希望你會(huì)記得李和經(jīng)理們說(shuō)的話。在此,我想強(qiáng)調(diào)三點(diǎn):敢于挑戰(zhàn)自己,爭(zhēng)取銷售創(chuàng)新高。
現(xiàn)在軍令已經(jīng)下達(dá),戰(zhàn)斗已經(jīng)打響,我們的員工決心要抓住困難,肩負(fù)重任,我們將努力在去年商場(chǎng)歷史水平的基礎(chǔ)上再提高20%以上。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我們將把銷售任務(wù)分成每天、每小時(shí)和每小時(shí)。為了完成銷售任務(wù),我們決心加快步伐,經(jīng)營(yíng)更多的倉(cāng)庫(kù)。努力引進(jìn)和促進(jìn)交流;
及時(shí)補(bǔ)貨,銷售保證,全力慶祝店鋪,努力成為勞動(dòng)競(jìng)賽中的第一賣家,很快被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越。
第二,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不斷拼搏的精神,確保商場(chǎng)慶典的成功。今年的商店慶典持續(xù)了17天,包括__個(gè)晚上和__個(gè)左右的晚上,這需要我們支付更多的時(shí)間。因此,我們決心放棄家庭,照顧每一個(gè)人,放棄自己,照顧大局,這樣即使我們累了,也能面帶微笑。無(wú)論需要多長(zhǎng)時(shí)間,為客戶管理倉(cāng)庫(kù)的速度都不能慢。本著紅軍不怕艱苦遠(yuǎn)征的精神,我們決心創(chuàng)造商店銷售的新記錄。
第三,讓真誠(chéng)的服務(wù)在商場(chǎng)慶典中發(fā)揚(yáng)光大。我們每個(gè)員工都代表著公司的形象,我們的言行與企業(yè)的聲譽(yù)密切相關(guān),我們的服務(wù)和銷售相輔相成。因此,我們決心做到這一點(diǎn):多微笑,甜言蜜語(yǔ),行動(dòng)更快。在銷售中,介紹活動(dòng)的.內(nèi)容到位,維護(hù)方法到位,商品搭配到位,承諾到位。把握商場(chǎng)慶典的特點(diǎn),在服務(wù)技巧上把握一、二、三。在處理售后服務(wù)時(shí),我們應(yīng)該對(duì)第一個(gè)問(wèn)題負(fù)責(zé),并像賣回一樣熱情。
所有員工,20__年已經(jīng)過(guò)去,20__年翻開(kāi)了新的一頁(yè)。在李總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我們團(tuán)結(jié)、堅(jiān)韌、進(jìn)取,為20__年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成而努力奮斗,為田凱公司創(chuàng)造新的歷史和新的輝煌!
以上職工動(dòng)員大會(huì)的發(fā)言,我相信,會(huì)對(duì)你有所幫助的!員工動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿9尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家上午好!
身為一名新員工,我非常榮幸能作為代表發(fā)言。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝各位同事的支持!
今天很高興能借這個(gè)講臺(tái)談?wù)勎疫M(jìn)公司一個(gè)月以來(lái)的感受。
也許在新進(jìn)員工當(dāng)中,也有同事和我一樣,在春節(jié)過(guò)后,我們紛紛穿梭于求職的人群當(dāng)中,可是我們?yōu)槭裁醋詈笙嗉s在__,我想這大概就是__她的魅力所在吧。
正如對(duì)賓客而言,前臺(tái)接待是賓館形象的窗口,而在求職者的眼中,人力資源部就成了體現(xiàn)企業(yè)文化與素質(zhì)的媒體。從曉曼專業(yè)的招聘問(wèn)答和范經(jīng)理溫文爾雅的談吐中,我感受到的不僅僅是他們的個(gè)人素質(zhì),同時(shí)也領(lǐng)略到了__企業(yè)的文化氛圍。接下來(lái)我被安排在房務(wù)中心實(shí)習(xí),我深深感受到了領(lǐng)班劉姐的一絲不茍與細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。而在接手辦公室的工作時(shí),非常感謝倪經(jīng)理和范經(jīng)理給了我很多幫助與指導(dǎo),讓我很快融入了工作環(huán)境,感受到了集體的溫暖。我也從兩位經(jīng)理身上學(xué)到了認(rèn)真做事,微笑待人!
很高興在上班的第二天,我參加了每月__號(hào)的經(jīng)理會(huì)議。如果說(shuō)對(duì)人事部的第一印象是我對(duì)這個(gè)企業(yè)的第一個(gè)不錯(cuò)的判斷,那么在_總主持會(huì)議時(shí),一首《我們是一家人》,如癡如醉的歌聲讓我完全陶醉其中,在那美妙的旋律當(dāng)中,我徹底地愛(ài)上了這里——__。而幾天后_總親自主持的.企業(yè)文化培訓(xùn),從企業(yè)的艱辛創(chuàng)業(yè)、用人標(biāo)準(zhǔn),到運(yùn)籌帷幄,怎樣引領(lǐng)__的未來(lái)發(fā)展方向,怎樣提升員工素質(zhì)及競(jìng)爭(zhēng)力,都無(wú)不體現(xiàn)老板的求賢若渴與良苦用心!讓我在深深感受企業(yè)文化的同時(shí),更是讓我美美享受了一頓知識(shí)盛宴。
_總,__賓館的董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理,我相信很多人都用仰慕和好奇的眼光在審視他。可在我眼中,_總他——為人隨和、好學(xué)善思,無(wú)論工作上還是生活上都認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、注意細(xì)節(jié)、追求完美;工作上更是經(jīng)常通宵達(dá)旦。我被其深深地感染,同時(shí)也很想和同事們分享:成功是靠汗水堆積起來(lái)的!其實(shí),我們每個(gè)人是老板的員工,同時(shí)也是自己的老板,所以不管我們?cè)谀膫€(gè)崗位,做什么工作,我們都應(yīng)該拿出主人翁的精神,在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),也為_(kāi)_為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。我相信_(tái)_明天的燦爛也將是我們事業(yè)的輝煌!謝謝大家!員工動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿10
親愛(ài)的同事們:
下午好!
今天,我很高興也很榮幸作為客戶經(jīng)理代表站在這個(gè)講臺(tái)上做開(kāi)業(yè)前的動(dòng)員發(fā)言。這是我到國(guó)信,作為一名客戶經(jīng)理贏來(lái)的第二次展示機(jī)會(huì)。在此非常非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo),尤其是我的隊(duì)長(zhǎng)_總監(jiān)在過(guò)去一個(gè)月里給予我的鼓勵(lì)和栽培。謝謝!!
在這播撒孕育收獲的季節(jié),國(guó)信證券__營(yíng)業(yè)部即將迎來(lái)下個(gè)禮拜一正式開(kāi)業(yè)的慶典,這標(biāo)志著國(guó)信證券__營(yíng)業(yè)部即將步入一個(gè)全新的起點(diǎn),一個(gè)新里程碑正在我們手中樹(shù)起。同時(shí)意味著我們客戶經(jīng)理下個(gè)禮拜一就要開(kāi)始奔赴我們的銀行網(wǎng)點(diǎn)正式開(kāi)始展業(yè)了。展現(xiàn)我們風(fēng)采的時(shí)刻即將到來(lái)了。
我們應(yīng)該以什么樣的態(tài)度來(lái)迎接即將到來(lái)的崗位工作呢?首先我們要滿懷信心!!我們要對(duì)證券行業(yè)充滿信心,對(duì)國(guó)信充滿信心,對(duì)自己充滿信心,對(duì)崗位充滿信心,滿懷信心地打開(kāi)國(guó)信證券__營(yíng)業(yè)部嶄新的首頁(yè)。在中國(guó)未來(lái)的20-30年里是證券業(yè)輝煌發(fā)展的黃金時(shí)期。值此我們踏上了證券業(yè)這輝煌的征程,我們應(yīng)該倍感信心。因?yàn)槲覀兊淖晕揖裥枰妥晕椅镔|(zhì)需都將能在這朝陽(yáng)的行業(yè)里得到實(shí)現(xiàn)和滿足。所以我們對(duì)行業(yè)應(yīng)該滿懷信心。而國(guó)信證券是這個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)里的領(lǐng)頭羊,是中國(guó)107家券商中最優(yōu)秀的券商。以其深厚的企業(yè)文化,人文文化和品牌形象獨(dú)占鰲頭。所以我們要堅(jiān)信在國(guó)信這個(gè)寬大的舞臺(tái)里,我們能夠盡情展示我們真實(shí)的自我,把我們的能力發(fā)揮和提高到極限,把我們?cè)谑聵I(yè)方面這種”狼”的本性展示和發(fā)揮得淋漓盡致。我們都要相信我們有無(wú)限的.潛能,相信自己在營(yíng)銷這個(gè)崗位上能打出漂亮的勝仗。給自己百分百的信心和勇氣,懷揣自信上崗和作戰(zhàn)。相信我們打出市場(chǎng)的第一炮會(huì)非常響亮和成功。
其次:我們要帶著明確的目標(biāo)用心工作。我們要設(shè)定明確的可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),并朝著既定的目標(biāo)用心去工作。我們都是為了自己的理想和目標(biāo),懷揣著對(duì)國(guó)信的熱愛(ài),所以今天才能夠相聚在這里,團(tuán)聚在國(guó)信這個(gè)大家庭里面,現(xiàn)在__營(yíng)業(yè)部即將開(kāi)業(yè),只要我們不怕苦,不怕累,勤奮用心做好我們的工作,在未來(lái)的工作中以飽滿的熱情和激情投入到充滿希望和挑戰(zhàn)的工作,發(fā)揮出我們良好服務(wù)意識(shí)和技能,相信我們會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造出好的成績(jī),實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),讓大家共同矚目我們的風(fēng)采?!笔郎蠠o(wú)難事,只怕有心人”,只要我們用心用情工作,相信我們都將是__國(guó)信未來(lái)最閃亮的明星。
最后:我們要帶著使命和責(zé)任熱情經(jīng)營(yíng)我們的營(yíng)銷工作。國(guó)信的前輩們把優(yōu)秀的國(guó)信交給了我們,我們的使命是守護(hù)優(yōu)秀的國(guó)信并把國(guó)信推向卓越。所以我們客戶經(jīng)理的責(zé)任和任務(wù)是艱巨的。我們更要多去了解客戶和掌握股市信息,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,利用銀行渠道,采取各種方式,各種方法宣傳國(guó)信,使__社會(huì)各界知道我們國(guó)信,了解我們國(guó)信,產(chǎn)生影響,使公司得到推薦。讓我們以積極的態(tài)度,求實(shí)的精神,以服務(wù)促銷售、全面進(jìn)入到開(kāi)業(yè)后的備戰(zhàn)狀態(tài)。__國(guó)信的未來(lái)就是我們的未來(lái),而我們美好地未來(lái)就是__國(guó)信輝煌的證明?,F(xiàn)在的證券行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?!耙粋€(gè)完善的公司要發(fā)展離不開(kāi)過(guò)關(guān)的硬件,和高性能的軟件”,硬件是指公司在營(yíng)業(yè)時(shí)為顧客和我們提供的設(shè)施設(shè)備,關(guān)于高性能的軟件那就是奔往一線的我們。
新的征程帶來(lái)新的希望,新的征程帶新的夢(mèng)想!在今后展業(yè)的日子里,我們要保持最積極地態(tài)度,以最熱情的微笑來(lái)面對(duì)每一位客人,以最標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)來(lái)服務(wù)每一位客人。讓我們一起為國(guó)信和自己的明天共同努力。最后希望我們都在即將到來(lái)的展業(yè)中旗開(kāi)得勝;都能在國(guó)信這個(gè)寬大的舞臺(tái)上開(kāi)拓出自己的一片天空,并最終實(shí)現(xiàn)心中的那份成就感和榮譽(yù)感!
謝謝!員工動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿11___;
大家好!我叫蘇__,我是在。11.6正式成為蒙自源的員工,首先我真的,很高興能夠加入蒙自源這個(gè)大家庭,相信大家對(duì)一開(kāi)始來(lái)到蒙自源都覺(jué)得我很男孩子氣吧。的確,剛來(lái)到這里的時(shí)候我對(duì)餐廳的具體運(yùn)作。情況都不太熟悉,而且還出現(xiàn)猛猛撞撞的情況,為了能夠盡快熟悉餐廳的具體運(yùn)作情況,我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的堅(jiān)守自己的工作崗位,每天都笑迎顧客奉行著蒙自源真實(shí)簡(jiǎn)單責(zé)任的和核心價(jià)值觀,當(dāng)然剛來(lái)到蒙自源的'我難免會(huì)有一些缺點(diǎn),剛開(kāi)始的時(shí)候我的人際關(guān)系相對(duì)來(lái)說(shuō)比較差,因?yàn)槲业钠獗容^沖,并且我一直都忽略了在任何的時(shí)候,任何場(chǎng)合人際關(guān)系和諧相處的重要性,在這里,請(qǐng)經(jīng)理組長(zhǎng)還有各位最親愛(ài)的同事們說(shuō)聲抱歉,并請(qǐng)多多包含我的過(guò)錯(cuò)。
在加入蒙自源半年多的時(shí)間里最讓我難以忘懷的是每一次經(jīng)理您的深切教誨,您的嚴(yán)格警告令我能夠及時(shí)明白了每一件事情的重要性,每一份工作都要以身作則嚴(yán)格要求自己感謝經(jīng)理您把我從一個(gè)猛撞的男孩子氣的人變得一個(gè)懂得凡事都要經(jīng)過(guò)深思熟悉的女孩子,使我在蒙自源的半年多的時(shí)間里迅速成熟起來(lái),有了你們的幫助使我對(duì)工作充滿激情,使我努力工作在。4.8正式晉升見(jiàn)習(xí)組長(zhǎng),而且在這里我非常感謝經(jīng)理阿榮,還有冰姐,對(duì)我的不懈支持,在我遇上心情煩躁,有心事時(shí)感謝你們能耐心的開(kāi)導(dǎo)我,糾正我的缺點(diǎn),讓我及時(shí)醒悟過(guò)來(lái),還有感謝一直以來(lái)陪伴我的伙伴們,因?yàn)橛辛四銈兊臍g笑聲陪伴著,讓我有了下定決心,去努力改正錯(cuò)誤,例如改正自己的脾氣還有說(shuō)話態(tài)度,并努力去學(xué)習(xí)如何待人接物......
謝謝大家能耐心聽(tīng)我的發(fā)表,希望在以后的工作里,我們能和諧相處,共同為蒙自源努力任職奉行蒙自源宗旨,我會(huì)繼續(xù)努力的,大家辛苦了......員工動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,大家下午好!
我是酒店前廳部李朝燕,能在站這個(gè)舞臺(tái)上,我感到無(wú)比光榮。這光榮是來(lái)自各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷,來(lái)自各位同事的充分信任,我在這里真誠(chéng)的說(shuō)一句:謝謝你們!我參加工作才一年之久,也是第一次經(jīng)歷酒店的星級(jí)評(píng)定,關(guān)于酒店評(píng)星我的了解還不多。但是,我通過(guò)近期的學(xué)習(xí)也有了一定的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為酒店星級(jí)評(píng)定,是一份至高無(wú)上的榮譽(yù),是作為一名酒店人證明自己,也證明酒店的最好方式??赡苡行┩逻€不太了解酒店評(píng)星的意義,那我就來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)一說(shuō)我的認(rèn)識(shí):
第一,可以提升酒店的檔次和服務(wù)水平,可以吸引更多的顧客。
第二,可以提高酒店的知名度和信譽(yù)度,提高市場(chǎng)營(yíng)銷效率。
第三,可以提高我們員工個(gè)人素質(zhì),提升我們的工作能力。
此外,我們大家都應(yīng)該明白酒店評(píng)星的重要性,為了迎接星評(píng)接下來(lái)我們做哪些準(zhǔn)備。
首先,應(yīng)當(dāng)積極參加酒店和部門的各項(xiàng)培訓(xùn),通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),來(lái)提高我們的服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品質(zhì)。
其次,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不帶情緒工作,以積極向上的心態(tài)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。然后,我們需要愛(ài)護(hù)酒店的設(shè)施設(shè)備,維護(hù)我們工作區(qū)域環(huán)境整潔、形象美觀,這是作為酒店人的基本素質(zhì)。
最后,也是我們的最終目標(biāo),那就是為酒店客人提供熱情、周到、耐心、細(xì)致的.服務(wù)。使每位到店客人不管是在酒店的硬件設(shè)施還是軟件服務(wù),都有賓至如歸的感覺(jué)。
我希望我們?nèi)w同事們,讓我們?cè)跍偟恼_領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,我們團(tuán)結(jié)一致、積極進(jìn)取,認(rèn)真完成酒店星評(píng)工作中的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),為將軍大酒店創(chuàng)造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗!員工動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿13親愛(ài)的同事們:
大家好!
今天,我很高興能和大家一起召開(kāi)我們飯店的全體員工大會(huì)和開(kāi)業(yè)動(dòng)員大會(huì)。在此,我對(duì)大家能成為我們飯店的開(kāi)業(yè)元老表示熱烈的歡迎,(請(qǐng)大家做自我介紹)
在元宵佳節(jié)和情人節(jié)即將到來(lái)的日子,我們飯店也將正式開(kāi)業(yè)。這意味著咱們的飯店即將步入一個(gè)全新的起點(diǎn),一個(gè)新里程碑。(鼓掌)
(通過(guò)你們的掌聲)我謹(jǐn)向付出辛勤勞動(dòng)的員工,我的同事以及關(guān)心支持飯店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨我深感榮幸和自豪,全體員工群策群力,克服了種種困難,終于迎來(lái)了我們飯店的即將開(kāi)業(yè)。在此,我代表飯店管理層對(duì)大家在籌備期間付出的辛勤勞動(dòng)表示衷心感謝!
今天的大會(huì)與其說(shuō)是鼓勵(lì)員工的大會(huì),倒不如說(shuō)是一家人的聚會(huì)。我們是從無(wú)到有一步步走來(lái),不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著手克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,迎接一個(gè)又一個(gè)新的挑戰(zhàn),像一家人一樣團(tuán)結(jié),互助。這讓我看到了你們對(duì)飯店發(fā)自內(nèi)心的熱愛(ài)。
我們每一個(gè)人都是為了自己的理想,懷揣著對(duì)飯店的熱愛(ài),所以今天才能夠相聚在這里,團(tuán)聚在這個(gè)大家庭里面,現(xiàn)在飯店即將開(kāi)業(yè),我們每一個(gè)員工都站在同一個(gè)起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,發(fā)揮出專業(yè)水平和技能,相信大家會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造出好的成績(jī),讓大家共同矚目你的風(fēng)采?,F(xiàn)在一切硬件設(shè)施都為你們準(zhǔn)備好了,接下來(lái)就是你們的舞臺(tái),把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,對(duì)客服務(wù)當(dāng)中。相信你們將是飯店未來(lái)最閃亮的明星。
我榮幸是我們的隊(duì)伍各個(gè)部門有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人,他們熱愛(ài)事業(yè),勤奮工作;我自豪是我們的團(tuán)隊(duì)有如此出類拔萃的管理人才,我在這樣的心情和氛圍中迎來(lái)飯店開(kāi)業(yè)的日子,它是我人生在職業(yè)生涯中留下最美好的記憶和感動(dòng)的一段歷史。它將激勵(lì)我在未來(lái)的日子中以更飽滿的熱情和激情去投入到充滿希望和挑戰(zhàn)的工作。
在飯店的籌備期間,我們遇到了不少困難,現(xiàn)在酒店開(kāi)業(yè)迫在眉睫這意味著我們有責(zé)任讓客人擁有一個(gè)完美的就餐環(huán)境,我們?cè)俨荒芤郧捌诨I備為由為自己的不完善作解釋,因此我希望各部門克服種種困難,做好一切開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作,希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的技能迎接飯店開(kāi)業(yè)的到來(lái)。
下面我簡(jiǎn)單的講一下今后這段時(shí)間對(duì)各部門的分配和要求:
第一:在思想上要做好迎接正式營(yíng)業(yè)的準(zhǔn)備,樹(shù)立精品意識(shí)。
第二:在行動(dòng)上做好準(zhǔn)備,強(qiáng)抓勞動(dòng)紀(jì)律和儀容儀表,雖然我們的飯店規(guī)模不大但是要以五星級(jí)飯店為榜樣,做有紀(jì)律、有氣質(zhì),舉止有禮、進(jìn)退有度的合格的飯店從業(yè)人員;我們要認(rèn)真鉆研各自的業(yè)務(wù)?!皩W(xué)無(wú)止境”,加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,使自己的業(yè)務(wù)不斷的提高,讓到飯店的每位客人感到口有余香。留住他們的`胃,就留住了生意,也就留住了我們自己。(“業(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨。”)我們應(yīng)該勤于耕耘,讓我們的業(yè)務(wù)知識(shí)、水平不斷上臺(tái)階。讓客人提起兒時(shí)夢(mèng)想飯店就會(huì)贊不絕口。工作沒(méi)有貧賤之分,只有分工不同,“態(tài)度決定一切。
第三:我們?cè)陲埖陮?shí)行層級(jí)管理:解釋(“垂直領(lǐng)導(dǎo),層層負(fù)責(zé),分工合作?!保┫M芾韴F(tuán)隊(duì)從自己的言行舉止出發(fā),以身作則,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,將自己的專業(yè)和特長(zhǎng)充分發(fā)揮出來(lái)。飯店將不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,以人為本,尊重知識(shí),尊重人才,人人平等,個(gè)人才智與團(tuán)隊(duì)協(xié)作相結(jié)合。同時(shí),我們還要加強(qiáng)溝通與協(xié)作,保證溝通渠道暢通,做到上傳下達(dá);員工之間,崗位之間,部門之間相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接正式開(kāi)業(yè),同事們,展現(xiàn)你們聰明才智的時(shí)候來(lái)臨了,發(fā)揮你們創(chuàng)新能力的機(jī)會(huì)來(lái)臨了。同時(shí)我更希望你們?cè)谑聵I(yè)上有更大的發(fā)展和進(jìn)步。從現(xiàn)在開(kāi)始,是你們發(fā)揮才干的良好開(kāi)端。
第四:樹(shù)立安全意識(shí),完善安全設(shè)施,制定安全措施,實(shí)施安全操作,確保來(lái)賓的安全。下面我簡(jiǎn)單的講一下今后這段時(shí)間對(duì)各部門的分配和要求:
新的歲月帶來(lái)新的希望,新的歲月帶新的夢(mèng)想!在今后飯店平凡的日子里,我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現(xiàn)實(shí);把夢(mèng)想掌握在自己的手中。過(guò)去幾個(gè)月的時(shí)間里我們不畏艱辛,克服困難,基本的完成了開(kāi)業(yè)的籌備工作。開(kāi)業(yè)的日子終于到來(lái)了,展現(xiàn)我們的機(jī)會(huì)終于來(lái)臨了,大家要保持最積極地態(tài)度。請(qǐng)你們相信:飯店美好的將來(lái)將是你們邁向成功事業(yè)的敲門磚,奠基石。你們是飯店真正的主人,沒(méi)有你們就沒(méi)有飯店的今天,讓我們攜起手來(lái),為兒時(shí)夢(mèng)想的明天共同努力。
謝謝員工動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿14親愛(ài)的同事們:
大家好!
今日,我很高興能和大家一齊召開(kāi)我們___的全體員工動(dòng)員大會(huì)。
我謹(jǐn)代表___全體高管感激全體員工這段時(shí)間的辛苦付出,我們用自我的掌聲來(lái)慶祝這段時(shí)間自我卓越的表現(xiàn),為自我,為_(kāi)__,為我們共同的目標(biāo),鼓掌吧!
這幾天,天氣漸冷,但我絲毫沒(méi)有感覺(jué)到一絲寒意,看到大家洋溢的笑容,看到大家努力的付出,看到___輝煌的屹立在經(jīng)三財(cái)富大道上,看到大家豐碩的勞動(dòng)成果,我感到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),是最優(yōu)秀的___團(tuán)隊(duì),甚至是中國(guó)最優(yōu)秀的___團(tuán)隊(duì)。所有的困難,我們都順利解決,所有的困難,都沒(méi)有難倒我們___優(yōu)秀的員工。我為此,感到驕傲,感到無(wú)比自豪,這是我們___最寶貴的財(cái)富。
這本來(lái)就是個(gè)收獲的季節(jié),___的隆重開(kāi)業(yè)也進(jìn)入最終的倒計(jì)時(shí),每次走進(jìn)我們的大樓,我都有新的發(fā)現(xiàn)。記住,___的一點(diǎn)一滴,都是我們辛苦的付出。每次都能看到大家自信的笑容,這種氛圍感染了我,感染了大家。記得有次,在樓下的小餐館,店老板,對(duì)我說(shuō):“你們的員工在哪招的呀,為工作都這么拼命”我笑著,對(duì)老板說(shuō)“我們的員工在老家里招的”因?yàn)槲覀兏杏X(jué)到,大家都是兄弟姐妹,是一個(gè)大家庭。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是這么團(tuán)結(jié),就是這么優(yōu)秀。
你們就是___最優(yōu)秀的人才、最大的發(fā)展動(dòng)力、最寶貴的財(cái)富、最值得感激的人!!!
經(jīng)過(guò)你們的掌聲,我謹(jǐn)向付出辛勤勞動(dòng)的___員工,我的同事以及關(guān)心支持___事業(yè)的家人表示衷心的感激和真摯的敬意,回望軍訓(xùn)培訓(xùn)期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨我深感榮幸和自豪,克服了種種困難,最終迎來(lái)了我們___的即將開(kāi)業(yè)。
記得上次軍訓(xùn)典禮講話,我們第一次全體會(huì)議,正當(dāng)炎熱夏季,每個(gè)人都是汗流浹背,雖然條件很差,可是我從大家的臉上看到的是期望,___的.期望。此刻距離上次開(kāi)會(huì)一個(gè)月時(shí)間,我看到了大家臉上表情的變化,從充滿期望的表情變成了此刻一個(gè)個(gè)自信的、帶有職業(yè)微笑的表情。相信大家都在期待,___的正式開(kāi)業(yè),去展示自我,去實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,去實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想。這是我們共同的期待。
我們此刻的員工已經(jīng)到達(dá)了800多人,隊(duì)伍不斷的壯大。選擇___將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷,也會(huì)是你一生無(wú)悔的選擇。也同時(shí)期望你們能夠證明,選擇你們是___明智的選擇。
我堅(jiān)信我們的選擇是正確的,是驕傲的,是讓人羨慕的。所以每次會(huì)議,我總是活力的,因?yàn)槲矣凶晕抑档抿湴恋膱F(tuán)隊(duì)。
看到你們軍訓(xùn)時(shí)留下的汗水,讓我確信了你們具有超強(qiáng)的身體素質(zhì);看見(jiàn)你們培訓(xùn)時(shí)認(rèn)真的表情,讓我相信_(tái)__的未來(lái)更加光明。再次感激大家為_(kāi)__付出的勞動(dòng)與汗水,___必須不會(huì)讓大家失望,完善的薪資福利,科學(xué)的職業(yè)晉升,還有廣闊的發(fā)展平臺(tái),都在等著大家去實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo),去實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo)。
今日的員工大會(huì)與其說(shuō)是鼓勵(lì)員工的大會(huì),倒不如說(shuō)是一家人的聚會(huì)。我們是從無(wú)到有一步步走來(lái),不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著手克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,迎接一個(gè)又一個(gè)新的挑戰(zhàn),像一家人一樣團(tuán)結(jié),互助。這讓我看到了你們對(duì)___發(fā)自內(nèi)心的熱愛(ài),僅有對(duì)這份工作熱愛(ài)了,你才能全身心的投入,才能充分的發(fā)揮自我。
這一切,都來(lái)源于你此刻的堅(jiān)持不懈,來(lái)源于你不離不棄,來(lái)源于你的人生夢(mèng)想。
___是個(gè)舞臺(tái),你就是那臺(tái)上的舞者,完美的人生,是我們努力跳出來(lái)的。很榮幸,我們隊(duì)伍各個(gè)部門有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人,他們熱愛(ài)事業(yè),勤奮工作;我自豪是我們的團(tuán)隊(duì)有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的人才,接下來(lái),立刻就是你們的舞臺(tái),把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,相信你們將是___未來(lái)最閃亮的明星。
再次感激大家對(duì)____的付出!
永遠(yuǎn)記?。篲__是我們的家,是我們實(shí)現(xiàn)自我的舞臺(tái),是我們超越自我的地方。我們不會(huì)放棄任何人,僅有你放棄了你自我。
這個(gè)舞臺(tái)立刻呈現(xiàn),讓我們跳出人生最美麗的舞蹈。
讓___成為中原地區(qū)的___標(biāo)志,
讓___成為中原地區(qū)甚至中國(guó)地區(qū)最佳___典范。
為了___的明天,為了自我輝煌的明天,不懈努力,執(zhí)著加油!
多謝!員工動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿15尊敬的各位員工、管理干部、公司領(lǐng)導(dǎo):
大家好:
今天在這辭舊歲迎新年之
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