醫(yī)院綜合辦公室年終工作總結

醫(yī)院綜合辦公室年終工作總結

醫(yī)院綜合辦公室年終工作總結1

一年來，在院領導的關懷和幫忙下，在全體員工的支持協(xié)作下，辦公室較好的完成了各項任務。雖然辦公室工作有很多特別瑣碎的小事，但對我們來說每一次都是急躁和毅力的熬煉，感覺到自己在漸漸成熟?，F(xiàn)將一年以來的狀況總結如下：

一、仔細履行職責，積極開展工作

1、幫助院領導做好醫(yī)院行政治理工作，做好院長辦公會、院周會等各種會議預備工作及會議記錄，做到了保密和準時歸檔。

2、仔細做好材料的打印、信息上報和檔案治理等工作，確保準時上報。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。準時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置。今年標準了文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記。

3、完成醫(yī)院接待工作，并按工作程序協(xié)調與相關部門的工作聯(lián)系，并準時向院長反應信息。

4、完成辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。

5、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的擔心排，一人出行擔心排的治理制度。

6、嚴格公章治理；很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。

7、仔細完成行政樓的財產物質治理。

二、存在的問題和建議

（一）自身的問題

一年來，在院領導和全體員工的關懷支持下，工作也取得了肯定的成績，但距領導和員工們的要求還有不少的差距：

1、由于工作性質的限制，深入臨床調研的時間、時機偏少，對事物工作的了解只局限于閱歷的理性熟悉上，缺乏實在的感性熟悉。

2、在工作中與領導溝通溝通不夠，有時候只知道埋頭工作。

3、由于自己還很年輕，工作中缺乏強有力的治理，開展工作時缺乏魄力。

（二）今后工作的思路

1、沒有法規(guī)，不成方圓。辦公室特別的崗位和工作性質要求辦公室必需是一個制度健全、治理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的根底上進一步完善辦公室工作標準、考核制度、保密制度、文件治理等制度，從而使各項工作的開展更加標準有序。

2、辦公室是院內調度科室，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的表達，也是臨床科室問題的反應者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為員工的典范，在感情上成為員工信任伙伴。特殊要以身作則，工作作風踏實。

3、工作中要學會開動腦筋，主動思索，充分發(fā)揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探究工作的方法和思路。

4、積極與領導進展溝通，消失工作上和思想上的問題準時匯報，也盼望領導能夠準時對我工作的缺乏進展批判指正，使我的工作能夠更加完善。

5、主動效勞于臨床，待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的仆人翁意識，而不是趨于口頭標語形式主義。

6、積極主動做好院長的幫手，加強作風治理。嚴格執(zhí)行本錢核算，樹立節(jié)省也是經營的理念，不斷提高治理意識，加強學習使自己成為一名真正的優(yōu)秀治理者。

醫(yī)院綜合辦公室年終工作總結2

20xx年，在院長和各分管領導的帶著下，在各科室的支持幫助下，深入學習相關會議和文件精神，辦公室緊緊圍繞全院工作中心，在參加院務、治理事務、搞好效勞方面取得了肯定的成績，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調效勞、監(jiān)視把關、后勤保障的作用，回憶全年，我們主要做了以下工作：

1、完成了醫(yī)院工作規(guī)劃以及各種請示、報告等文件材料的起草、打印工作，完成領導交辦的各種事項。

2、仔細做好醫(yī)院印章的治理和使用工作，做到嚴格治理，正確使用。

3、機要文件收發(fā)、傳遞，能夠做到準時傳閱收存，沒有發(fā)生文件喪失及泄露現(xiàn)象，對上級下發(fā)的.各種文件和上報材料，盡快呈送到領導手中，分送到有關部門。

4、幫助分管領導做好民主評議行風建立、精神文明建立、院務公開、綜治、安全生產、平安醫(yī)院、計生等工作。

5、做好投訴處理接待工作和患者滿足度調查工作。

6、依據上級衛(wèi)生部門要求開展院務公開標準化建立。

7、依據縣綜治委要求，完成綜治整改工作。

8、調整勞動紀律檢查小組成員，進一步加強勞動紀律檢查工作。

9、組織好科主任例會及各種視頻會議。

10、完成報刊、雜志、及各類書籍、信件的發(fā)放和征訂工作。

11、做好職稱考評推舉工作和崗位聘任工作。

12、做好人員工資手續(xù)和考勤工作。

辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律、”“不由自主”，談不上轟轟烈烈，卻也忙勞碌碌，辦公室人員始終牢記：責任心是工作的第一要素。責任，是職業(yè)素養(yǎng)的核心。一旦你踏上了任何一個崗位，即是你選擇了一份責任、擁有一份使命。擔當崗位給予的責任，按時按質按量完成各項工作，并且對所做的工作負責。辦公室始終踐行“效勞好領導、效勞好部門、效勞好職工”的工作理念。做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中相互幫忙、相互理解，具有較強的工作分散力和戰(zhàn)斗力。

辦公室這些成績的取得，主要與各位領導和兄弟科室的支持、幫忙、協(xié)作分不開，與辦公室成員的共同努力分不開。同時，我們也糊涂地熟悉到，工作中存在不少的問題和缺乏，效勞意識和效勞水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今后，我們將連續(xù)努力學習，勤奮工作，為了醫(yī)院進展建立的大局，做好我們的工作。

醫(yī)院綜合辦公室年終工作總結3

轉瞬間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實勞碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了許多也積存了不少的工作閱歷。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，仔細地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合力量，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結如下：

一、仔細認真的工作態(tài)度

文員日常的工作內容比擬瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，認真慎重的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴峻后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產生了許多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要認真地完成每一項任務。只有仔細認真的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好人事工作

仔細做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案治理日趨正規(guī)化、標準化。同時做好后勤保障效勞工作，讓領導和主管們避開后顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。

1、急躁細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好工作，重要事項仔細記錄并傳達給相關區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈潔凈；負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2、物資治理工作：制定日常辦公用品清單準時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。

3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必需仔細認真地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，由于這直接關聯(lián)到工程的財務狀況。

4、文件治理工作：依據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到準時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已準時進展分類歸檔，以便查閱和治理。

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進展分類存檔，每月新增報盤之后準時整理新員工檔案并準時更新存檔。

6、幫助工作：幫助領導完成新的一年的各項工作規(guī)劃表格，有《日常保潔培訓規(guī)劃實施表》、《年度溝通規(guī)劃表》、《年度活動規(guī)劃表》等等，同時還要幫助領導及各位主管做好工程各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成規(guī)劃實施和組織活動。

三、缺乏之處

在這一年的工作中，我始終嚴格要求自己，仔細準時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。固然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進展，切不行三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數(shù)據時簡潔

醫(yī)院綜合辦公室年終工作總結4

敬重的各位領導、同事，大家下午好！本人于10月份正式進入市三院，被安排在辦公室工作。在各位院領導的關懷重視和辦公室同事的幫忙指導下，開頭全面了解我院的運行治理狀況，逐步適應了在醫(yī)院工作和生活的模式?，F(xiàn)就我的工作簡要總結如下：

一、加強學習，全面熟識醫(yī)院的運行治理

醫(yī)院的運行治理，對于我來說，是一個完全生疏的領域。為盡快適應院辦工作，我在劉主任和其他同事的協(xié)調指導下，學習了我院的規(guī)章制度和工作規(guī)劃、院辦的工作職責、二甲醫(yī)院評審標準、我院文件擬發(fā)和會議組織的詳細要求等內容，熟識了我院的科室人員構造和醫(yī)院的運行治理現(xiàn)狀。這幾個月來，我積極學習劉主任和其他同事好的工作方法，取長補短，注意與同事的協(xié)調協(xié)作，不斷提高自己的業(yè)務水平。

二、踏實工作，仔細履行辦公室工作職責

醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調部門，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作標準、高效，依據劉主任的一周工作規(guī)劃安排，本著“效勞好院領導、效勞好科室、效勞好醫(yī)護人員”的工作理念，仔細完成好本職工作。這幾個月來，我共幫助或組織了10屢次會議（包括院長辦公會議、二甲創(chuàng)立例會、行風監(jiān)視員會議、醫(yī)患關系座談會、災難易損性分析工作會議等），擬制印發(fā)了11份文件，幫助劉主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)立初評意見整改反應狀況匯總，積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計、跟隨劉主任參與了兩次急診科早會和我院中層干部推舉工作、幫助劉主任開展醫(yī)院行風監(jiān)視、滿足度調查以及二甲創(chuàng)立辦公室所擔當?shù)娜缭簞展_、平安醫(yī)院等工作。

三、認清缺乏，努力提高自己各項工作水平

來醫(yī)院工作以來，雖然我所參加的辦公室工作有序開展，自己的本職工作根本完成，但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調較少，對縣級公立醫(yī)院改革和醫(yī)院運行治理的熟悉還不夠全面，工作效率和效勞水平還有待進一步提高。在20xx年的工作中，我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習，通過向領導、向同事、向書本、向網絡學，努力提高溝通協(xié)調力量和工作效率。

我來醫(yī)院的時間不長，對醫(yī)院的運行進展還在深入熟悉中，對