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Word版本,下載可自由編輯護士個人工作計劃20_神經(jīng)內(nèi)科護理工作將圍繞醫(yī)院的進展規(guī)劃,要以抓好護理質(zhì)量為核心,本著以病人為中心,以服務、質(zhì)量、平安為工作重點的服務理念,以提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理服務為主題,提升服務水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,創(chuàng)新管理方式,不斷提升社會滿足度。
一、強化護理平安管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人供應優(yōu)質(zhì)、平安有序的護理服務。
1、不斷強化護理平安教育,將工作中的擔心全因素準時提示,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例爭論借鑒,使護理人員充分熟悉差錯因素、新狀況、新特征,從中吸取教訓,使平安警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位。
3、強化重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。削減交接班的頻次,削減工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時留意培育護士單獨值班時的慎獨精神。
4、強化重點管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特別用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。
5、強化重點病人的護理:如危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時爭論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理:照實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提升他們的抗風險意識及力量,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床閱歷、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培育同學的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進一步規(guī)范護理文書書寫,削減平安隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要客觀、真實、精確?????、準時完整,避讓不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后沖突、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
8、完善護理緊急風險預案,日常工作中留意培育護士的應急力量,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特別液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取閱歷教訓,提升護士對突發(fā)大事的反應力量。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,強化護患溝通,提升病人滿足度,避讓護理糾紛。
1、責任護士真誠接待病人,把病人送到床前,積極做入出院病人健康宣教。
2、強化服務意識教育,提升人性化積極服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及平
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