2023普通員工年底工作總結(jié)格式

Word版本，下載可自由編輯普通員工年底工作總結(jié)格式新年伊始，萬象更新。忙勞碌碌的一年又過去了，在這一年里，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫誕生活的軌跡，獲得豐收的喜悅?，F(xiàn)就一年來的工作情景向大家匯報，不到之處，請各位領(lǐng)導和同事們批判指正。

一、立足平凡，踏實工作

在__支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。或許有人會說，一般的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完善源于仔細。我作為一名_行員工，異樣是一線員工，我深切感受到自我肩負的重任。柜臺服務是展現(xiàn)銀行系統(tǒng)良好服務的“禮貌窗口”，所以我每一天都以飽滿的熱忱，專心服務，真誠服務，以自我進取的工作態(tài)度贏得顧客的信任。

是的，柜員是直接應對客戶的群體，柜臺是展現(xiàn)_行形象的窗口，柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而應對各類客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到_行人的真誠，感受到在_行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自我的崗位而驕傲!為此，我要求自我做到：一是掌控過硬的業(yè)務本事、時刻不放松業(yè)務學習;二是堅持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培育和諧的人際關(guān)系，與同事之間和諧相處;四是糊涂的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。

二、團結(jié)協(xié)作，共同提升

銀行工作需要的是團體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力氣總是有限的。銀行新進人員慢慢增多，在幫忙他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機感，我時常告誡自我不能滿意現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平常，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷汲取新的學問以迎接以后的挑戰(zhàn)。時代是在不斷進展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應當具備更高的業(yè)務水平，僅有不斷地增加自身的綜合素養(yǎng)，不斷地擴大自我的學問面才能將工作干得更好。

三、業(yè)務全面，進取向上

在市場競爭日趨激烈的今日，在具有熱忱的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時，必需要不斷的提升自我，才能更好的向客戶供應高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提升業(yè)務技能供應了有力的保障。我始終進取參與各類培訓，堅持仔細聽課，結(jié)合日常學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提升著自我的業(yè)務理論水平。

四、增加平安意識，準時杜絕平安隱患

業(yè)務要進展，平安是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務，一手抓平安。進出門要做到即開即鎖，班前班后要準時檢查平安。在辦理業(yè)務時要堅持遵照規(guī)章制度辦理，做到現(xiàn)金及重空賬實相符，提升風險防控能力，杜絕平安隱患。

五、自身存在的問題

一是學習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃進展，新情景新問題層出不窮，新學問新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性，理論基礎(chǔ)，專業(yè)學問，文化水平，工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我政治素養(yǎng)不高，也是世界觀，人生觀，價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題，今后的努力方向是：

一是強化理論學習，進一步提升自身素養(yǎng)。對前臺金融業(yè)務的熟識，不能代替對提升個人素養(yǎng)更高層次的追求，必需經(jīng)過對市場經(jīng)濟理論，國家法律，法規(guī)以及金融業(yè)務學問，相關(guān)政策的學習，增加分析問題，解決問題的能力。

二是增加大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自我的消極心情，提升工作質(zhì)量和效率，進取協(xié)作領(lǐng)導同事們把工作做得更好。

今日，我們正把如火的青春獻給_行，_行也正是在這青春的交替中，一步一步向前進展。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，僅有把個人