管理學(xué)基礎(chǔ)期末考試試題及答案

《管理學(xué)基礎(chǔ)》期末考試試題及答案《管理學(xué)基礎(chǔ)》期末考試試題及答案（一)一、簡答題（每小題5分，共20分)1、管理的性質(zhì)是什么？2、簡述組織工作的基本原則3、人員配備的原則是什么？4、領(lǐng)導(dǎo)者合理用人的藝術(shù)體現(xiàn)在哪些方面？一、簡答題參考答案（每小題5分，共20分)1、管理的性質(zhì)是什么?1、管理的二重性,即自然屬性和社會(huì)屬性。這是馬克思主義的基本觀點(diǎn)。首先，管理是生產(chǎn)社會(huì)化引發(fā)的，因此含有同生產(chǎn)力和社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性.另首先，管理又是與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的一種“監(jiān)督勞動(dòng)"，含有同社會(huì)制度相聯(lián)系的社會(huì)屬性.2、管理的科學(xué)性。管理作為一種活動(dòng)過程，其間存在著一系列基本的客觀規(guī)律，要用科學(xué)的辦法論來分析問題和解決問題。3、管理的藝術(shù)性。藝術(shù)性強(qiáng)調(diào)的是管理的實(shí)踐性.它強(qiáng)調(diào)管理活動(dòng)除了要掌握一定的理論和辦法外，還要有靈活地運(yùn)用這些知識(shí)和技能的技巧和訣竅.2、簡述組織工作的基本原則。1、目的任務(wù)原則。2、責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則。3、分工協(xié)作原則及精干高效原則。4、管理幅度原則.5、統(tǒng)一指揮的原則和權(quán)力制衡原則。6、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則。3、人員配備的原則是什么？經(jīng)濟(jì)效益原則；任人唯賢原則;因事?lián)袢嗽瓌t；量才使用原則;程序化、規(guī)范化原則。4、領(lǐng)導(dǎo)者合理用人的藝術(shù)體現(xiàn)在哪些方面？1、科學(xué)用人的藝術(shù).知人善任;量才合用;用人不疑。2、有效激勵(lì)人的藝術(shù)。3、適度治人的藝術(shù)。《管理學(xué)基礎(chǔ)》期末考試試題及答案(二)一、單選題（每小題1分,共20分)1、為了確保組織目的得以實(shí)現(xiàn)，就需要有控制職能?？v向看，各個(gè)管理層次都要重視控制職能,（C）。A、愈是基層的管理者，控制規(guī)定的時(shí)效性愈短，綜合性愈弱B、愈是基層的管理者，控制規(guī)定的時(shí)效性愈短，綜合性愈強(qiáng)C、愈是基層的管理者，控制規(guī)定的時(shí)效性愈長,綜合性愈強(qiáng)2、約法爾是管理過程學(xué)派的創(chuàng)始人,他認(rèn)為管理的職能有五個(gè),即(B）,這五種職能構(gòu)成了一種完整的管理過程.A、計(jì)劃、決策、組織、人員配備和控制B、計(jì)劃、組織、人員配備、指揮和控制C、計(jì)劃、組織、人員配備、協(xié)調(diào)和控制3、公司流程再造的目的是增強(qiáng)公司競爭力，從（A）上確保公司能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶.A、生產(chǎn)流程B、生產(chǎn)管理C、作業(yè)管理4、公司管理層次的差別決定了目的體系的垂直高度.這樣，公司目的就成了一種有層次的體系和網(wǎng)絡(luò),即是目的的(A)。A、層次性B、多重性C、變動(dòng)性5、（B)后來，在我國某些公司，目的管理思想得到廣泛的應(yīng)用,并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國特點(diǎn)的目的管理制度。A、60年代B、70年代C、80年代6、按預(yù)測時(shí)間范疇長短不同,可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長久預(yù)測三種.普通地,預(yù)測時(shí)間范疇越短，預(yù)測質(zhì)量越高;反之，預(yù)測成果的精確性越低。因此，在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決策時(shí)，需要做的是（C).A、長久預(yù)測B、中期預(yù)測C、短期預(yù)測7、用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測與決策，對(duì)專家人數(shù)的擬定要視所預(yù)測或決策問題的復(fù)雜性而定.人數(shù)太少會(huì)限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性；人數(shù)太多則難以組織。普通以（B）人為宜。A、5-10B、10—15C、15-208、授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才干和知識(shí)水平的高低而定.這就是授權(quán)的(A）原則.A、因事設(shè)人，視能授權(quán)B、因人設(shè)職，視能授權(quán)C、任人唯賢9、有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類,即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參加式,這種領(lǐng)導(dǎo)理論即(C）.A、管理方格理論B、權(quán)變理論C、管理系統(tǒng)理論10、美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20一30%;而受到激勵(lì)的職工,其能力可發(fā)揮至（C）.A、60—70％B、70—80％C80-90％11、一種管理人員的職能是“計(jì)劃、安排和實(shí)施多個(gè)不同的生產(chǎn)過程”，這是（B）中的觀點(diǎn)。A、勞克林在1896年出版的《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》B、塞繆爾·紐曼在1935年出版的《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》C、弗雷德·馬歇爾在1892年出版的《工業(yè)經(jīng)濟(jì)原理》12、決定一種組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低的首要條件是（C)，其手段都是管理。A、對(duì)人的合理使用B、科學(xué)技術(shù)的高度應(yīng)用C、資源的最優(yōu)配備和最優(yōu)運(yùn)用13、梅奧等人通過霍桑實(shí)驗(yàn)得出結(jié)論:人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，并且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響。由此創(chuàng)立了(C）。A、行為科學(xué)學(xué)說B、人文關(guān)系學(xué)說C、人際關(guān)系學(xué)說14、公司管理層次的差別決定了目的體系的垂直高度.這樣,公司目的就成了一種有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即目的的(A）.A、層次性B、多重性C、變動(dòng)性15、組織構(gòu)造設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和根據(jù)是(B).A、權(quán)責(zé)利關(guān)系B、實(shí)現(xiàn)公司目的C、分工合作關(guān)系16、（A）提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了互相調(diào)節(jié)方式、直接監(jiān)督方式、原則化方式三個(gè)階段。A、亨利·明茨伯B、馬克斯·韋伯C、威廉·詹姆斯17、美國通用汽車公司，在19的危機(jī)中，發(fā)明并最早采用(A）組織構(gòu)造。A、M型B、U型C、H型18、下列哪種辦法不屬于模擬情景訓(xùn)練法？（C)A、角色扮演B、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論C、構(gòu)造式面談19、領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段，(A）側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的特性。A、性格理論階段B、行為理論階段C、權(quán)變理論階段20、某公司準(zhǔn)備生產(chǎn)一種新產(chǎn)品，預(yù)計(jì)這種產(chǎn)品在市場上的需求量有四種狀況：需求量較高、需求量普通、需求量較低、需求量很低，對(duì)每種狀況出現(xiàn)的概率無法預(yù)測。為了生產(chǎn)這種產(chǎn)品，公司考慮了三種方案。該產(chǎn)品準(zhǔn)備生產(chǎn)5年，據(jù)測算,各個(gè)方案在多個(gè)自然狀態(tài)下5年內(nèi)的損益值以下表:那么，用折衷法所選擇最佳方案是（A）。（假設(shè)給定最大值系數(shù)為0、7）A、甲方案B、乙方案C、丙方案二、判斷題(判斷對(duì)錯(cuò),請(qǐng)指出錯(cuò)誤所在并改正。每小題2分，共20分）1、當(dāng)代公司管理學(xué)認(rèn)為,公司管理的重點(diǎn)在經(jīng)營,而經(jīng)營的核心是計(jì)劃.（錯(cuò)計(jì)劃改為決策）2、“正式組織”與“非正式組織"的區(qū)別在于，“非正式組織”中以效率的邏輯為重要原則。（錯(cuò)效率的邏輯為重要原則改為感情的邏輯為重要原則）3、彼得·圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉技能，認(rèn)為不同的人,對(duì)同一事物的見解不同,是由于他們的智慧不同。（錯(cuò)智慧改為心智模式）4、麥格雷戈在德魯克目的管理概念的基礎(chǔ)上,提出了新的業(yè)績評(píng)價(jià)辦法，提出由下屬人員承當(dāng)為公司設(shè)立短期目的的責(zé)任，并同其上司一起檢查這些目的的責(zé)任。(錯(cuò)為公司設(shè)立短期目的改為為自己設(shè)立短期目的)5、對(duì)公司銷售收入及其變化趨勢的預(yù)測就是銷售預(yù)測.（錯(cuò)銷售預(yù)測改為市場預(yù)測）6、按照預(yù)測時(shí)間的不同，可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長久預(yù)測。普通狀況下,預(yù)測時(shí)間范疇的長短與預(yù)測質(zhì)量的高低成正比例關(guān)系.（錯(cuò)正比例改為反比例）7、各級(jí)職務(wù)和崗位應(yīng)當(dāng)按等級(jí)來組織，每個(gè)下級(jí)應(yīng)當(dāng)接受上級(jí)的控制和監(jiān)督。這就是韋伯的抱負(fù)組織模式的基本特性之一-—職權(quán)等級(jí)。對(duì)8、管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著互相制約的關(guān)系。也就是說,當(dāng)