企業(yè)戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)知識概述

企業(yè)戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)知識概述一、戰(zhàn)略的產(chǎn)生戰(zhàn)略最初源于軍事領(lǐng)域。“戰(zhàn)略問題是研究戰(zhàn)爭全局的規(guī)律的東西”，戰(zhàn)略則是指指導(dǎo)戰(zhàn)爭的謀略和計劃。早在我國春秋時代，著名的軍事家孫武就總結(jié)戰(zhàn)爭的經(jīng)驗寫出了蘊(yùn)涵豐富戰(zhàn)略思想的《孫子兵法》。而在西方，戰(zhàn)略（strategy）一詞源于希臘語，主要是指軍隊的藝術(shù)和科學(xué)。近代以來，戰(zhàn)略從軍事學(xué)延伸到政治、經(jīng)濟(jì)、科技與社會領(lǐng)域。

軍隊從事戰(zhàn)爭，企業(yè)從事競爭，兩者雖然本質(zhì)不同，但都存在一個“爭”字。1965年，安索夫出版了第一本有關(guān)戰(zhàn)略的著作《企業(yè)戰(zhàn)略》，成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究起點。二、企業(yè)戰(zhàn)略概念的演變“企業(yè)戰(zhàn)略”的概念是隨著產(chǎn)業(yè)革命和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而逐漸形成的。20世紀(jì)初，法約爾對企業(yè)內(nèi)部的管理活動進(jìn)行整合，提出了管理的五項職能（計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制）。這可以說是最早出現(xiàn)的企業(yè)戰(zhàn)略思想。1938年，巴納德（Barnard）在《經(jīng)理人員的職能》一書中，首次將組織理論從管理理論和戰(zhàn)略中分離出來，認(rèn)為管理和戰(zhàn)略主要是與領(lǐng)導(dǎo)人有關(guān)的工作。他在該書中提出管理科學(xué)的重點在于創(chuàng)造組織的效率，其他的管理工作則應(yīng)注重組織的效能，即如何使組織與環(huán)境相適應(yīng)。這種有關(guān)組織與環(huán)境“匹配”的主張成為現(xiàn)代戰(zhàn)略分析方法的基礎(chǔ)。1965年，安索夫出版了第一本有關(guān)戰(zhàn)略的著作《企業(yè)戰(zhàn)略》，成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究起點。此后，很多學(xué)者積極參與戰(zhàn)略理論的研究，形成多種不同的流派，其中：設(shè)計學(xué)派、計劃學(xué)派、學(xué)習(xí)學(xué)派、定位學(xué)派、資源學(xué)派是影響范圍最大，在戰(zhàn)略管理理論發(fā)展過程中也最具代表性的學(xué)派。

在我國的企業(yè)經(jīng)營實踐中，很多企業(yè)以企業(yè)戰(zhàn)略管理理論為指導(dǎo)，取得了較好的業(yè)績。例如，海爾集團(tuán)通過發(fā)展技術(shù)和服務(wù)這一核心能力，不斷推出新產(chǎn)品，實施相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略，成功地占領(lǐng)了國內(nèi)的洗衣機(jī)和電冰箱市場，并向海外拓展；

聯(lián)想集團(tuán)通過分析我國計算機(jī)行業(yè)和市場競爭特點，將自己的戰(zhàn)略方針定位于“做外國有實力的大公司所不能或不愿做的事，做國內(nèi)小公司或者短視公司做不了的事”，從而實現(xiàn)了國產(chǎn)品牌計算機(jī)國內(nèi)市場占有率最高的驕人業(yè)績；邯鋼則以其嚴(yán)格的成本管理在行業(yè)中取得了競爭優(yōu)勢，為國有大企業(yè)如何面對市場機(jī)制下的激烈競爭做出了榜樣。四、戰(zhàn)略管理的特點1、戰(zhàn)略管理具有全局性；2、戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)的高層管理人員；3、戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)大量資源的配置問題；4、戰(zhàn)略管理從時間上來說具有長遠(yuǎn)性；5、戰(zhàn)略管理需要考慮企業(yè)外部環(huán)境中的諸多因素；6、在對企業(yè)進(jìn)行整體性、長期性謀劃時，注意把握基本性問題。五、戰(zhàn)略管理的作用1、由于戰(zhàn)略管理將企業(yè)的成長和發(fā)展納入了變化的環(huán)境之中，管理工作要以未來的環(huán)境變化趨勢作為決策的基礎(chǔ)。例：王安電腦2、由于戰(zhàn)略管理將戰(zhàn)略的實施作為其管理的一部分，這就使企業(yè)的戰(zhàn)略在日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中充分發(fā)揮其綱領(lǐng)的作用。3、將近期目標(biāo)與長遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來，把總體戰(zhàn)略目標(biāo)和局部的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)統(tǒng)一起來，從而可以調(diào)動各級管理人員參與戰(zhàn)略管理的積極性，有利于充分利用企業(yè)各種資源并提高協(xié)同效果。4、使企業(yè)的管理者不斷的新的起點上對外界環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行連續(xù)性的探索，增強(qiáng)創(chuàng)新意識。2、戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員最重要的活動和技能。美國學(xué)者羅伯特．卡茨將企業(yè)管理工作對管理者的能力要求劃分成三個方面：技術(shù)能力、人際關(guān)系能力、思維能力。人際能力技術(shù)能力思維能力高層管理者中層管理者基層管理者不同能力分布圖3、戰(zhàn)略管理的目的是提高企業(yè)對外部環(huán)境的適應(yīng)性，使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展。八、戰(zhàn)略管理系統(tǒng)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)指企業(yè)按照戰(zhàn)略管理過程的要求而設(shè)立的戰(zhàn)略管理組織、機(jī)構(gòu)、制度、規(guī)章等的總稱。九、戰(zhàn)略管理者戰(zhàn)略管理者是企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體，主要包括：企業(yè)的董事會、高層管理者、中層管理者、戰(zhàn)略管理部門、非正式組織的領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)智囊團(tuán)。其中，最重要的是企業(yè)的董事會和高層管理者。十、戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)主要包括：公司戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。注意區(qū)分：單一業(yè)務(wù)的企業(yè)的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)、跨行業(yè)經(jīng)營企業(yè)的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。戰(zhàn)略管理的側(cè)重點：公司管理層次——企業(yè)的使命和目標(biāo)的形成事業(yè)部管理層次——制定實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的戰(zhàn)略事業(yè)部內(nèi)部的職能管理層次——戰(zhàn)術(shù)行業(yè)組織模式的思維過程如下：(1)分析外部環(huán)境，特別是行業(yè)環(huán)境。外部環(huán)境：一般環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競爭環(huán)境；(2)選擇具有高于正常收益前景的行業(yè)。有吸引力的行業(yè)：具有能帶來高于正常收益結(jié)構(gòu)特征的行業(yè)；(3)確定這一有吸引力的行業(yè)所要求的戰(zhàn)略以取得高于正常收益。戰(zhàn)略制定：選擇與一個特定行業(yè)的高于正常收益相關(guān)聯(lián)的戰(zhàn)略；(4)開發(fā)或獲取實施戰(zhàn)略所需的資源和能力。資源和能力：實施即定戰(zhàn)略所需的資源和能力；(5)利用企業(yè)優(yōu)勢（已開發(fā)或已取得的資源和能力）實施戰(zhàn)略。資源和能力：實施即定戰(zhàn)略所需的資源和能力；2、資源基礎(chǔ)模式與行業(yè)組織模式相反，該觀點認(rèn)為一個企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境要比外部環(huán)境更為關(guān)鍵，認(rèn)為一個企業(yè)的獨特資源和能力是制定戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。企業(yè)所選擇的戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)能夠更好地利用外部環(huán)境中的機(jī)會。資源基礎(chǔ)模式認(rèn)為核心能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢、戰(zhàn)略競爭和取得高于正常收益的基礎(chǔ)。資源基礎(chǔ)模式的思維過程如下：(1)確定企業(yè)的資源。分析與競爭對手相比的企業(yè)的優(yōu)勢和弱點。資源：企業(yè)在生產(chǎn)過程中的投入；(2)確定企業(yè)的能力。這些能力允許企業(yè)比競爭對手在什么方面做得更好？能力：一組資源互相結(jié)合執(zhí)行一項任務(wù)或活動的能力；請思考：兩種戰(zhàn)略思維模式有何不同？兩種戰(zhàn)略思維的模式都認(rèn)為在戰(zhàn)略制定的實施過程中，應(yīng)該同時考慮外部環(huán)境和內(nèi)部條件，但兩者的出發(fā)點和優(yōu)先順序不同。行業(yè)組織模式：有吸引力的行業(yè)——資源、能力過程：分析外部環(huán)境----有吸引力行業(yè)----戰(zhàn)略制定----資源和能力----優(yōu)越績效資源基礎(chǔ)模式：資源、能力——-有吸引力的行業(yè)過程：資源----能力----競爭優(yōu)勢----有吸引力的行業(yè)----戰(zhàn)略制定和實施----優(yōu)越績效十二、戰(zhàn)略的包容定義明茨伯格提出戰(zhàn)略的包容定義(5P)：