學生發(fā)展質(zhì)量診改報告學生發(fā)展質(zhì)量診改實施方案

學生發(fā)展質(zhì)量診改報告[學生發(fā)展質(zhì)量診改實施方案]學生發(fā)展質(zhì)量診改實施方案為貫徹黨的十九大精神和學校第一屆黨代會精神，進一步完善學生全方面發(fā)展確保體系，根據(jù)學?！皟?nèi)部質(zhì)量確保體系診療與改善工作方案”規(guī)定，學校研究決定啟動學生發(fā)展質(zhì)量診改工作，現(xiàn)將有關事項告知以下：一、診改目的明確學生培養(yǎng)目的、素質(zhì)原則；健全全員、全過程、全方位育人制度；健全創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)優(yōu)教育制度；健全對育人部門工作及效果的診改制度；突出育人目的達成度、學生自主學習能力、職業(yè)能力提高和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力提高，形成育人工作常態(tài)化診改機制；健全學生安全與生活保障制度，突出安全設備完善與維護、生活環(huán)境不停優(yōu)化、學生訴求回應速度、學生滿意度、意外事故率、家庭困難等特殊學生服務、心理健康教育等內(nèi)容，實施對學生服務部門質(zhì)量診療與改善，形成常態(tài)化安全與生活質(zhì)量確保機制。二、工作原則1、問題導向原則。通過有針對性的訪談調(diào)查與進一步細致的數(shù)據(jù)分析，查找育人體系建設與學生成長環(huán)境方面存在的問題和負面清單，進行整治。2、目的導向原則。學生發(fā)展質(zhì)量診改以人才培養(yǎng)目的為導向，以學生發(fā)展質(zhì)量原則為指導，推動學生發(fā)展質(zhì)量診改工作。避免為“診改”而診改，實實在在抓育人工作，完畢預定目的。三、任務分解診療項目診療要素診療點影響因素參考提示任務要點牽頭部門5學生發(fā)展確保5.1育人體系育人規(guī)劃與否制訂學生綜合素質(zhì)原則；學生素質(zhì)教育方案制訂與否科學，培養(yǎng)目的定位與否精確；與否因材施教，重視分類培養(yǎng)與分層教學；與否實施全員全過程全方位育人，加強創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)教育。1.完善學生綜合素質(zhì)原則；2.完善學生素質(zhì)教育方案；3.完善學生發(fā)展質(zhì)量確保體系；4.加強學生人文素質(zhì)教育；學生處5.修訂人才培養(yǎng)目的；6.實施分類培養(yǎng)與分層教學。教務處診改制度與否實施對育人部門工作及效果的診改。1.對育人部門工作進行監(jiān)控與診療。質(zhì)量辦實施與效果育人工作與否已形成常態(tài)化診改機制；育人目的達成度；學生自主學習能力、主動學習主動性、職業(yè)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力與否得到提高。1.形成育人工作常態(tài)化診改機制；2.分析育人目的達成度；3.對學生自主學習能力、主動學習主動性進行對比分析。質(zhì)量辦5.2成長環(huán)境安全與生活保障與否實施對服務部門服務質(zhì)量的診改，并形成常態(tài)化安全與生活質(zhì)量確保機制；學校安全設施與否不停完善；學生生活環(huán)境與否不停優(yōu)化；學生訴求回應速度、學生滿意度與否持續(xù)提高；意外事故率與否不停減少。1.完善管理服務部門質(zhì)量確保制度；2.形成常態(tài)化安全與生活質(zhì)量確保機制；3.撰寫管理服務部門質(zhì)量診改總結(jié)；院辦4.完善學校安全設施；保衛(wèi)處5.優(yōu)化學生生活環(huán)境；后勤處6.健全學生申訴機構(gòu)、制度；7.提交學生滿意度診改報告；8.開展學生意外事故統(tǒng)計分析。學生處特殊學生群體服務與資助建立家庭困難學生、殘障學生、少數(shù)民族學生等特殊學生生活保障管理運行機制狀況；建立學生心理健康教育活動體系與運行管理機制狀況；能否為特殊學生群體提供必要的設施、人員、資金、文化等保障。1.完善特殊學生生活保障機制；2.健全心理健康運行管理機；3.修訂特殊困難學生設施、資金、文化確保機制；4.修訂特殊學生生活保障制度。學生處四、工作程序1、對照原則，自我診療學習診改文獻，分析診療要素、診療點，結(jié)合學院質(zhì)量診改發(fā)現(xiàn)的問題（附件1），對照人才培養(yǎng)目的和學生發(fā)展質(zhì)量原則，發(fā)現(xiàn)問題、找出差距，自我診療，并填寫《學生發(fā)展質(zhì)量自我診療表》（附件2），于6月15日前提交質(zhì)量辦。2、扎實整治，形成報告根據(jù)任務分解表和自我診療表，對照《學生發(fā)展質(zhì)量診改評審表》（附件3），扎實做好學生發(fā)展質(zhì)量診改工作，并形成《學生發(fā)展質(zhì)量診改報告》（附件4），于9月30日前提交質(zhì)量辦。3、診改復核，持續(xù)改善質(zhì)量辦在10月，根據(jù)各部門診改狀況，組織診改復核（根據(jù)附件3）。各部門根據(jù)復核意見實施整治，持續(xù)改善。附件：1.學生工作問題清單2.學生發(fā)展質(zhì)量自我診療表3.學生發(fā)展質(zhì)量診改評審表4.學生發(fā)展質(zhì)量診改報告（參考格式）質(zhì)量診療與改善辦公室5月2日附件1學生工作問題清單序號問題描述涉及部門、人員1招生工作方面，在新媒體環(huán)境下，高校需關注新媒體技術在招生上的應用狀況。調(diào)研顯示，本校微信/微博/QQ群、招生網(wǎng)站、百度貼吧等信息渠道的覆蓋比例相對較低（24%~37%）。招生宣傳內(nèi)容方面，分別有60%、56%、52%的人認為招生宣傳中需要加強提供“就業(yè)狀況”、“校園環(huán)境和生活條件”、“專業(yè)信息介紹”方面的信息。學生處2新生適應性方面，本校大一學生中71%的人碰到過問題，在學生碰到的全部問題中，學校未協(xié)助解決或緩和的問題占62%，明顯高于同類院校（52%）。具體來看，本校大一學生碰到的最重要問題是學習問題（45%），其后依次是人際關系問題（27%）、經(jīng)濟問題（26%）等。在各類問題中，學校未協(xié)助其解決或緩和的重要是戀愛問題（89%），另首先是人際關系問題（69%）、經(jīng)濟問題（63%）。學生處、輔導員3學習指導方面，大二學生在學習活動的多個方面的主動性均低于大一學生，如大二學生經(jīng)?；蚩偸恰爸朴喍唐趯W習計劃以提高學習效率”、“課后復習筆記”、“和老師討論課程或作業(yè)上的問題”的比例均低于大一年級，這從側(cè)面闡明大二學生學習態(tài)度相對于大一學生較松懈，學校應對大二學生加強監(jiān)督與指導，避免學生出現(xiàn)較多學習問題而影響學業(yè)與個人發(fā)展。學生處、輔導員4學習紀律方面，根據(jù)本校大三考證的學生反饋，45%的人表達“為了考證逃選修課和公共課”，39%的人表達“經(jīng)常在課堂上看考證輔導書籍”，32%的人表達“由于考證，放棄了某些實習機會”。由此看出，存在一定比例的學生因考證而影響正常的課程學習。學生處、輔導員5社團工作方面，本校社團活動的組織工作剛完畢制度框架的搭建工作，需要進一步落到實處。社團是十分重要第二課堂，對培養(yǎng)學生良好的就業(yè)觀念、弘揚工匠精神都會有主動影響。團委6學生工作方面，本校畢業(yè)生認為母校的學生工作最需要改善的地方是“與輔導員或班主任接觸時間太少”（59%），其后依次是“學生社團活動組織不夠好”（37%）、“解決學生問題不及時”（33%）等。學生處、輔導員7后勤服務方面，本校大一至大三學生對食堂服務及飯菜質(zhì)量的滿意度（83%）相對較低。產(chǎn)業(yè)中心附件2學生發(fā)展質(zhì)量自我診療表部門：診療項目診療要素診療點自我診療意見改善方法5學生發(fā)展確保5.1育人體系育人規(guī)劃診改制度實施與效果5.2成長環(huán)境安全與生活保障特殊學生群體服務與資助負責人（簽字）：年月日附件3學生發(fā)展質(zhì)量診改評審表部門：診療項目診療要素診療點觀察點等級5學生發(fā)展確保5.1育人體系育人規(guī)劃制訂了學生綜合素質(zhì)原則，學生素質(zhì)教育方案科學，培養(yǎng)目的定位精確。重視因材施教，實施分類培養(yǎng)與分層教學，效果良好。實施全員全過程全方位育人，加強創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)教育，效果良好。診改制度組織實施對育人部門工作及效果的診改，形成了常態(tài)化診改機制。實施與效果育人工作已形成常態(tài)化診改機制，診改效果明顯。完畢育人目的。學生自主學習能力、主動學習主動性、職業(yè)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力明顯提高。5.2成長環(huán)境安全與生活保障組織實施對服務部門服務質(zhì)量的診改，并形成常態(tài)化安全與生活質(zhì)量確保機制。學校安全設施不停完善，學生生活環(huán)境不停優(yōu)化，意外事故率不停減少。學生訴求回應速度、學生滿意度持續(xù)提高。特殊學生群體服務與資助建立了家庭困難學生、殘障學生、少數(shù)民族學生等特殊學生生活保障管理運行機制，運行良好。建立了學生心理健康教育活動體系與運行管理機制，運行良好。能為特殊學生群體提供必要的設施、人員、資金、文化等保障。闡明：1.等級按照A、B、C三級評定。達成或超出評審原則的認定為A等，基本達成原則的認定為B等，低于原則的認定為C等。2.評審結(jié)論：13個觀察點，達成11個A（含）以上的，有效；9個A下列的，異常；其它為待改善。附件4學生發(fā)展質(zhì)量診改報告（參考格式）部門：一、自我診改工作概述（500字以內(nèi)）（一）育人規(guī)劃1.存在問題與重要因素2.改善方法與成效（二）診改制度1.存在問題與重要因素2.改善方法與成效（三）實施效果1.存在問題與重要因素2.改善方法與成效（四）安全與生活保障1.存在問題與重要因素2.改善方法與成效（五）特殊學生群體服務與資助1.存在問題與重要因素2.改善方法與成效二、自我診療與改善報告表診療項目診療要素診療點自我診療意見改善方法改善成效佐證材料5學生發(fā)展確保5.1育人體系育人規(guī)劃診改制度實施與效果5.2成長環(huán)境安全與生活保障特殊學生群體服務與資助負責人（簽字）：年月日