數(shù)據(jù)分析指標(biāo)體系搭建指南-孫

數(shù)據(jù)分析指標(biāo)體系搭建指南數(shù)據(jù)By群群指標(biāo)選取三原則根本性核心數(shù)據(jù)一定要理解到位和準(zhǔn)確，切記不能選錯(cuò)可理解性結(jié)構(gòu)性所有指標(biāo)都要配上業(yè)務(wù)解釋性，如日活的定義是什么，打開還是點(diǎn)擊還是進(jìn)程在就可以能夠充分對業(yè)務(wù)進(jìn)行解讀指標(biāo)原則指標(biāo)體系建立四步曲核心內(nèi)容1、指標(biāo)構(gòu)成2、指標(biāo)體系建立步驟指標(biāo)構(gòu)成原子性指標(biāo)、派生性指標(biāo)原子性指標(biāo)不可再拆分的指標(biāo)：如交易額、支付金額等派生性指標(biāo)原子性指標(biāo)+修飾詞+時(shí)間段：如日活、月活、次日留存、日轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)構(gòu)建步驟四步曲1理清業(yè)務(wù)階段方向2確定核心指標(biāo)3指標(biāo)核心維度拆解4指標(biāo)宣貫、落地、存檔理清業(yè)務(wù)階段和方向業(yè)務(wù)前期：創(chuàng)業(yè)期業(yè)務(wù)中期：上升期業(yè)務(wù)后期：成熟發(fā)展期盤子大小盤子大小健康度收入市場份額最關(guān)注用戶量，指標(biāo)體系應(yīng)緊密圍繞用戶量提升做各維度拆解，如渠道更加看重優(yōu)化當(dāng)前的用戶量結(jié)構(gòu)，比如看用戶留存。分析產(chǎn)品的健康度，為產(chǎn)品體檢更多關(guān)注的就是產(chǎn)品變現(xiàn)能力和市場份額，要關(guān)注收入指標(biāo)ROI等，各種商業(yè)化模式的的收入，同時(shí)做好市場份額和競品的監(jiān)控，以防止新起勢力搶占份額等確定核心指標(biāo)核心指標(biāo)的選取是挑選那些引起業(yè)務(wù)變化的要素或者某種維度波動的要素某款產(chǎn)品的日活口徑是打開APP，通過不斷的買量，日活也一直在上升，然而分析時(shí)發(fā)現(xiàn)，打開APP的用戶中，3秒跳出率高達(dá)30%，這是非常不健康的，那么當(dāng)前的核心指標(biāo)日活實(shí)際上已經(jīng)有了問題，更加好的核心指標(biāo)應(yīng)該是停留時(shí)長大于3秒的用戶數(shù)每一個(gè)APP的核心指標(biāo)不一樣，選取核心指標(biāo)一定要多花時(shí)間去思考核心指標(biāo)維度拆解監(jiān)控核心指標(biāo)，本質(zhì)上是監(jiān)控維度核心指標(biāo)。通用的拆解方法都是先對核心指標(biāo)進(jìn)行公式計(jì)算，在按照業(yè)務(wù)路徑來拆解以當(dāng)前核心指標(biāo)是停留時(shí)長大于3秒的用戶數(shù)為例子公式：停留時(shí)長大于3秒的用戶數(shù)=打開APP的用戶數(shù)*停留時(shí)長大于3秒的占比打開進(jìn)入APP的用戶數(shù)123關(guān)注渠道轉(zhuǎn)化率，分析用戶從哪里來用戶通過哪種方式打開的，如通過點(diǎn)擊桌面圖標(biāo)、點(diǎn)擊通知欄、點(diǎn)擊Push等這類用戶的用戶畫像是什么，用戶畫像也更多是在這個(gè)時(shí)候才最有作用，更多要基于場景和相應(yīng)的指標(biāo)來分析停留時(shí)長的分布，停留1秒的用戶有多少、2秒的用戶有多少、3秒的用戶有多少，具體分布情況是怎樣的123停留時(shí)長大于3秒的占比停留大于3秒的用戶特征和行為特性是怎么樣的情況停留小于3秒的用戶特征，并且要分析是否有作弊或刷量的可能性指標(biāo)宣貫、存檔、落地宣貫存檔落地就是在完成整個(gè)指標(biāo)體系搭建后，要當(dāng)面告知所有相關(guān)業(yè)務(wù)人員，最好開會并郵件。一方面為下一步工作做鋪墊，另一方面是為了讓所有相關(guān)人員知曉已完成，以防甩鍋對指標(biāo)口徑也業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行詳細(xì)的描述存檔，如xxx功能如滲透率=該功能的日點(diǎn)擊人數(shù)/日活。只有完成這一步，之后的人在查閱時(shí)才能看懂是什