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文檔簡介
單位停車場管理方案
單位停車場治理方案1
1.目的
確保停車場內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,保證車場內(nèi)整齊有序。
2.適用范圍
本公司轄區(qū)內(nèi)停車場(庫)
3.職責(zé)
3.1車場收費(fèi)員負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的車位有償使用費(fèi),放行。
3.2車管員負(fù)責(zé)指揮車輛整齊停放、存放、巡察、監(jiān)護(hù)并做好進(jìn)出場記錄。
3.3安全班長負(fù)責(zé)車輛治理的監(jiān)視、指導(dǎo)。
4.引用文件
《中華人民共和國交通治理?xiàng)l例》、《停車場建立和治理暫行規(guī)定》
5.工作程序
5.1硬件標(biāo)準(zhǔn)
5.1.1停車場內(nèi)應(yīng)按消防要求設(shè)置、配備手提或便攜滅火器等消防設(shè)施和消防器材。
5.1.2停車場和車行道路應(yīng)做好停車位和行車線以及禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、禁鳴、限高等醒目標(biāo)識(shí)。
5.1.3停車場內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶(箱),在必要的位置設(shè)置路障和防護(hù)欄。
5.2車輛進(jìn)場必需聽從車管員的指揮,遵守停車場治理規(guī)定,履行相關(guān)手續(xù),按規(guī)定交納費(fèi)用。
5.3停放好車輛后,必需上鎖,車箱、車簍內(nèi)珍貴物品隨身帶走。
5.4駕駛員、車輛使用人必需保持車場清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在車場內(nèi),車輛發(fā)生漏油時(shí),車主應(yīng)即行處理。
5.5停車場內(nèi)制止洗車、修車、試車、練習(xí)。
5.6任何人不得損壞停車場內(nèi)消防、清潔、電器、供水等場地設(shè)施。
5.7停車場由專職保管人員24小時(shí)值班。
5.8不準(zhǔn)酒后取車啟動(dòng)機(jī)動(dòng)車輛并駕駛。
5.9停車場內(nèi)制止吸煙。
6.車輛進(jìn)出
6.1車管人員應(yīng)引導(dǎo)車輛使用人在指定位置停放車輛,主動(dòng)、禮貌上前接待。
6.2車管人員在辦妥相應(yīng)手續(xù)前方可允許車輛離場,如因私自放行導(dǎo)致車輛失竊,車管人員擔(dān)當(dāng)一切責(zé)任。
6.3夜間停放的車輛,車管員應(yīng)做好記錄并辦理交接班手續(xù)。
7.巡察
7.1車管員每半小時(shí)或臨時(shí)具體檢查車輛的車況,發(fā)覺漏油、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等狀況應(yīng)準(zhǔn)時(shí)處理并通知車主,同時(shí)應(yīng)在交接班記錄本上做好記錄,特別狀況報(bào)告班特長理。
7.2逾夜車輛,或遇交接班時(shí)應(yīng)清點(diǎn)、核對(duì)車輛數(shù)量,確保安全。
7.3班長檢查手提滅火器等消防器材,發(fā)覺逾期或其它特別狀況應(yīng)在交接班記錄本上記錄并準(zhǔn)時(shí)上報(bào),馬上處理。
7.4車管員負(fù)責(zé)維護(hù)好車庫內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車庫干凈。
8.意外事故的處理
8.1當(dāng)車管員發(fā)覺停車場內(nèi)的車輛被盜或被損壞時(shí),就馬上通知業(yè)主,同時(shí)逐級(jí)報(bào)告班長和公司領(lǐng)導(dǎo)。
8.2屬撞車事故的,車管員不得放行肇事車輛,并應(yīng)愛護(hù)好現(xiàn)場。
8.3屬酗酒或?qū)め呎厥露l(fā)的砸車事故,車管員應(yīng)馬上制止,并通過巡邏安全員上門通知車主,對(duì)造成的事故進(jìn)展確認(rèn)。
8.4車管員仔細(xì)填寫交接班記錄,照實(shí)寫明逾夜停放車輛的數(shù)量、區(qū)域停放狀況、發(fā)生事故的時(shí)間以及發(fā)覺后的報(bào)告處理狀況。
8.5車輛在停車場被盜后,車管員應(yīng)馬上匯報(bào)公司處理,待車主確認(rèn)后向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,車管員以及車主都應(yīng)積極協(xié)作公安機(jī)關(guān)做好調(diào)查處理工作,涉及公司內(nèi)部人員責(zé)任問題,由公司組織調(diào)查,視狀況做出處理打算。
單位停車場治理方案2
寒冬的到來,惡劣天氣下將會(huì)造成小區(qū)的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備不同程度的損壞,給居民生活帶來不利的影響。為了確保安全,做到防患于未然,物業(yè)公司應(yīng)早安排、早預(yù)防,提前制定了應(yīng)急方案,做好冬季“三防”(防凍、防漏、防滑)工作,確保小區(qū)居民正常生活和安全出行。
一、防凍
冬季的到來,物業(yè)治理效勞企業(yè)首先要做的是防凍。一般來講,應(yīng)留意空置房屋、共用設(shè)施、設(shè)備以及樓道保溫等三個(gè)方面。
1、空置房屋的防凍
(1)物業(yè)治理效勞企業(yè)負(fù)責(zé)看護(hù)的空置房屋的防凍。一些開發(fā)商出于對(duì)物業(yè)治理效勞企業(yè)的信任和削減看護(hù)房屋的麻煩,將沒售出或已售出但沒辦理入住的房屋(特殊是商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)),交給物業(yè)治理效勞企業(yè)看護(hù)。對(duì)于這類房屋,應(yīng)實(shí)行如下措施避開上、下水管線受凍消失滲漏跑水現(xiàn)象
防凍措施:
①加強(qiáng)室內(nèi)防寒保溫。對(duì)空置房屋的外門窗(包括陽臺(tái)門窗)進(jìn)展檢查,缺失的玻璃應(yīng)補(bǔ)安,確保門窗關(guān)閉嚴(yán)實(shí)。必要時(shí)還應(yīng)將上、下水管線用巖棉等保溫材料進(jìn)展保溫,對(duì)關(guān)閉不嚴(yán)的門窗用草墊子、棉門簾進(jìn)展封檔。不供暖的.空置商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),全樓的上、下水主管線都在其室內(nèi),一旦發(fā)生凍害,受影響的就是全樓的?。ㄓ茫?。歷年此類事故已屢見不鮮。因此,物業(yè)治理效勞企業(yè)不能無視防寒保溫,不要舍不得防寒保溫的投入。
②建立空房巡察制度。設(shè)專人對(duì)空置房屋進(jìn)展巡察,一般要求三天巡察一次,最長時(shí)間也應(yīng)一周巡察一次。三九寒冷時(shí)對(duì)重點(diǎn)房屋(如有共用設(shè)施的空置商業(yè)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)一天巡察一次,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)報(bào)告并準(zhǔn)時(shí)解決。
③建立應(yīng)急機(jī)制。入冬前制定出切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案,組建應(yīng)急修理隊(duì),預(yù)備應(yīng)急物資材料。無論是夜晚還是節(jié)假日,接到應(yīng)急報(bào)告,相關(guān)人員能準(zhǔn)時(shí)趕到現(xiàn)場,盡快解決發(fā)生的問題。真正做到應(yīng)急不慌,處理得當(dāng),修繕準(zhǔn)時(shí),避開損失。
(2)開發(fā)商空置房屋的防凍。由于銷售或其他緣由,沒有入住的空置房屋,由開發(fā)商負(fù)責(zé)看護(hù)。開發(fā)商注意的是空置房屋及設(shè)施設(shè)備是否喪失,物業(yè)治理效勞企業(yè)則留意的是這些空置房屋不要給他人的權(quán)益帶來損害。所以,物業(yè)治理效勞企業(yè)在入冬前應(yīng)當(dāng)與開發(fā)商進(jìn)展溝通協(xié)商,確定這些空置房屋冬季看護(hù)巡察方法以及發(fā)生應(yīng)急大事的處理方案。明確雙方處理空置房屋應(yīng)急大事的負(fù)責(zé)人和聯(lián)系方法,建立日??罩梅课菘醋o(hù)巡察的雙方聯(lián)系制度。要確??罩梅课轄顩r清晰,雙方應(yīng)急方案明確,相互聯(lián)系溝通準(zhǔn)時(shí),應(yīng)急處理實(shí)施快捷。
(3)業(yè)主空置房屋的防凍。無論什么檔次的小區(qū),業(yè)主空置房屋的現(xiàn)象都普遍存在。這些空置房屋的業(yè)主,大局部缺乏對(duì)冬季防凍重要性的熟悉,疏于對(duì)空置房屋的適時(shí)查看,同時(shí)又不情愿將自己相關(guān)信息告知小區(qū)物業(yè)治理效勞處或相鄰業(yè)主,致使發(fā)生應(yīng)急大事時(shí)聯(lián)系不到空置房屋的業(yè)主。每年冬季空置房屋發(fā)水(暖氣管或上、下水管凍裂等)而找不到業(yè)主的事情都時(shí)有發(fā)生,給相鄰業(yè)主帶來了較大損害。對(duì)這樣的空置房屋,物業(yè)治理效勞企業(yè)在入冬前應(yīng)積極主動(dòng)找空置房屋的業(yè)主,溝通協(xié)商冬季如何對(duì)空置房屋進(jìn)展查看,建議業(yè)主對(duì)上、下水管線等實(shí)行保溫措施,確定突發(fā)大事的應(yīng)急解決方案,相互交換聯(lián)系方法。同時(shí)向業(yè)主告知空置房屋一旦發(fā)生突發(fā)大事,給他人帶來損害時(shí)他應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。假如空置房屋內(nèi)沒有珍貴物品,物業(yè)治理效勞企業(yè)也可以收存業(yè)主的房門鑰匙(需要專人保管),以備突發(fā)大事時(shí)使用。
2、共用設(shè)施、設(shè)備的防凍
進(jìn)入冬季后,小區(qū)內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備也應(yīng)當(dāng)做好保溫防凍措施。上、下水管線、消防設(shè)施等大多在樓道內(nèi)或房屋地下室內(nèi),隆冬季節(jié)很簡單發(fā)季凍害:如下水管道凍結(jié)造成下水不通,消防溫感報(bào)警器凍裂造成漏水等現(xiàn)象,許多小區(qū)都曾發(fā)生。因此,物業(yè)治理效勞企業(yè)要對(duì)這些共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)展保溫。保溫方法可用珍寶巖砌塊圍護(hù)或橡膠管、巖棉、棕麻纏綁等。必要時(shí),還可在地下室(或地下停車場)入口處安裝熱風(fēng)幕設(shè)施。這些保溫措施都是一次投入多年受益。
3、樓道保溫應(yīng)引起足夠的重視
入冬前應(yīng)將樓道門窗關(guān)閉嚴(yán)實(shí),缺損玻璃準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)安。屋面出入口也要封閉嚴(yán)實(shí),必要時(shí)可加鎖防護(hù)。沒有閉門器的樓道門應(yīng)安裝門弓子,以到達(dá)樓道門自動(dòng)回關(guān)。
二、防漏
冬季共用部位的滲漏主要是屋面和外墻面水落管位置。
1、屋面滲漏的防治
冬季屋面滲漏的主要部位是女兒墻防水檐下和集中排水的排水口兩處位置。究其緣由:一是防水檐下卷材粘接不牢有翹起縫隙,在屋面積雪溶化成水超過卷材邊緣時(shí),順著翹起的縫隙向下滲漏;二是排水口是鐵板焊制,卷材粘貼在鐵板上,冬季嚴(yán)寒時(shí)鐵板與卷材膨脹系數(shù)不同,簡單消失卷材翹起的現(xiàn)象。屋面積雪溶化成水流淌時(shí),順翹起之處滲漏。另外排水口窄小,防水施工時(shí)有肯定困難,防水施工人員疏忽不仔細(xì)操作,也是引起此處冬季滲漏的緣由之一。
冬季屋面滲漏防治的主要方法:
①在入冬前認(rèn)真檢查女兒墻防水檐下卷材有無翹起縫隙,如發(fā)覺有縫隙應(yīng)用防水油膏嵌充,以堅(jiān)固密實(shí)為準(zhǔn);
②認(rèn)真檢查排水口鐵板與卷材粘貼是否密實(shí)到位,如發(fā)覺不密實(shí)或沒到位現(xiàn)象應(yīng)馬上用噴燈烘烤或重新粘貼防水卷材;
③冬季一旦發(fā)生屋面滲漏,要快速排解屋面積雪和積水(冰),再認(rèn)真清理滲漏之處的冰渣水滴,必要時(shí)可用噴燈烘干,而后再填嵌防水油膏。
2、外墻面水落管滲漏的防治
大多屋面都是有組織排水,冬季屋面積雪溶化成水,由屋面排水口流入外墻水落管排出??墒峭鈮Φ乃涔埽ㄌ厥獗蓖鈮γ嫔系乃涔埽囟群艿颓矣趾荛L,雪水順?biāo)涔芰飨聲r(shí)就凍結(jié)在水落管內(nèi)壁上,一層復(fù)一層漸漸成冰堵住整個(gè)水落管,繼而膨脹撐破水落管。使得雪水滲漏出來順外墻面流淌,在夜間嚴(yán)寒時(shí)又凍結(jié)在外墻面上。冬季嚴(yán)寒時(shí)外墻面形成冰面層現(xiàn)象隨處可見,即是由此而成。
防治水落管滲漏主要方法:
①在屋面積雪溶化期間,留意準(zhǔn)時(shí)清掃排出積水,并在接近黑天時(shí),在水落管上部用木棍敲打,將粘結(jié)在水落管內(nèi)壁上的凍層震碎震落,避開冰層越積越厚堵住整個(gè)水落管;
②發(fā)覺外墻面上有冰層時(shí),要準(zhǔn)時(shí)將冰層清理。即能避開冰層墜落傷人,也可減輕或避開此處墻面春暖花開時(shí)發(fā)霉長毛。
三、防滑
冬季,由于天氣嚴(yán)寒,路面有雪有冰特別滑,人員出行有很大不便。假如一不當(dāng)心摔倒了,簡單摔傷,造成安全事故,因此告知業(yè)主一些冬季防滑小學(xué)問,準(zhǔn)時(shí)做好溫馨提示。
1、人員的防滑:
①準(zhǔn)時(shí)去除裝置、道路、樓梯、通道上的積雪、結(jié)冰。
②在主要通道上設(shè)置防滑設(shè)施,如:防滑毯、防滑墊等。
③在存在滑到風(fēng)險(xiǎn)的地方,設(shè)置安全提示標(biāo)語。
④上下樓梯應(yīng)扶扶手。
⑤冬季雪天出行應(yīng)穿防滑鞋,在公路人行臺(tái)階上行走。
⑥雪天步行速度不要太快,步幅要小,雙手不要揣在兜里,由于上臂來回?fù)u擺能起到平衡作用。
⑦假如路上真的不當(dāng)心突然摔倒,盡量別用手腕去支撐地面,由于這種摔倒姿態(tài)最簡單造成手臂骨折。一旦摔倒發(fā)生骨折,切不行亂揉亂動(dòng),以免加重傷情。應(yīng)用圍巾、木板等工具固定好骨折部位,懇求他人幫忙或報(bào)警,盡快送醫(yī)院治療。
2、汽車的防滑:
①防滑鏈,在輪胎外層套上一層防滑鏈,就像上面說的在鞋子上套防滑鞋套一樣。相對(duì)來講價(jià)格比擬實(shí)惠一些。
②要是預(yù)算允許,可以換雪地輪胎,為了確保您的輪胎在冬季路面保持良好的抓地和操控性能、保證您駕控之旅的安全,更換成冬季輪胎是有必要的。
3、自行車的防滑:
增加車輪與地面的接觸面積可防止打滑,提示業(yè)主最好選擇較粗的輪胎。車體不要攜帶過多、過重的物品,騎行過程中,切記不要急剎車,否則會(huì)使車輪打滑、失去平衡,雪天出行,還是以慢騎為好。盡量避開急轉(zhuǎn)彎,使自己的重心通過車軸線與地面保持垂直,在道路許可的范圍內(nèi)轉(zhuǎn)彎半徑越大越安全。自行車防滑增加車輪與地面的接觸面積可防止打滑,因此最好選擇較粗的輪胎。車體不要攜帶過多、過重的物品,騎行過程中,切記不要急剎車,否則會(huì)使車輪打滑、失去平衡,雪天出行,還是以慢騎為好。盡量避開急轉(zhuǎn)彎,使自己的重心通過車軸線與地面保持垂直,在道路許可的范圍內(nèi)轉(zhuǎn)彎半徑越大越安全。
單位停車場治理方案3
一、治理目標(biāo)
制定及落實(shí)停車場治理標(biāo)準(zhǔn),完善停車場的安全治理,保障車輛停放安全,轄區(qū)交通暢順,出入有序,確保車場設(shè)施設(shè)備之運(yùn)轉(zhuǎn)正常安全,防止事故發(fā)生。明確停車場治理的有償保管責(zé)任及車位的有償使用,并向進(jìn)入停車場車主明確此關(guān)系。
二、崗位設(shè)置及治理架構(gòu)
1、建議停車場之崗位設(shè)置如下:
1.1摩托車、非機(jī)動(dòng)車出口各設(shè)固定收費(fèi)崗;
1.2機(jī)動(dòng)車入口設(shè)固定崗,出口設(shè)收費(fèi)崗及固定崗;
1.3停車場內(nèi)設(shè)流淌巡邏崗,同時(shí),監(jiān)控中心也負(fù)責(zé)停車場內(nèi)部之監(jiān)控;
三、治理工作規(guī)程
1、停車場治理規(guī)程
1.1出入口之掌握閘桿必需處于正常狀態(tài)。
1.2敏捷調(diào)動(dòng)巡邏,每次巡邏須到指定位置,并留意各路線有否非法停靠、堵塞通道現(xiàn)象或清潔、照明、安全及設(shè)備欠妥狀況,如有,則應(yīng)予以記錄并準(zhǔn)時(shí)處理。
1.3停車場內(nèi)不準(zhǔn)進(jìn)展任何車輛修理,如屬緊急修理,可通知當(dāng)值主管,做好登記,狀況屬實(shí)方可實(shí)施,以防借口修理車輛而進(jìn)展偷車之活動(dòng)。修理工作完畢后須負(fù)責(zé)將場地清理潔凈。1.4如有車輛拖走,須查明證件及車主,并通知物業(yè)效勞中心,取得同意后,方可放行。1.5遇有其它特別狀況,馬上通知主管或根據(jù)緊急大事應(yīng)變。1.6正確指揮交通,勿讓出入口堵塞。
1.7發(fā)覺車輛門窗未關(guān)好或消失響警號(hào),須馬上通知主管,然后再通知車主。1.8對(duì)所停車輛核實(shí)停車證并進(jìn)展數(shù)據(jù)登記。
1.9遇違例車輛:如無證停車、堵塞車輛出入等,可通知主管人員。1.10制止全部人使用消防喉洗車或在車場內(nèi)使用其它水源洗車。1.11指引全部駛?cè)胪\噲龅能囕v,按車場的規(guī)章制度???。
1.12如屬臨時(shí)停放車輛,只可停靠在特定停車位,并必需按規(guī)定收費(fèi)。所收款項(xiàng)應(yīng)妥當(dāng)保管于收銀柜,不行隨身攜帶,并于下班時(shí)點(diǎn)算清晰交主管。1.13定時(shí)開啟排氣系統(tǒng)及照明系統(tǒng)。
1.14留意車場高度限制,遇有接近限制高度的車輛時(shí),須提示司機(jī)當(dāng)心駕駛。
1.15留意車位界限及編號(hào)是否清晰。
1.16制止停車場內(nèi)洗車抹車,防止弄污地面或地面打滑。1.17留意各交通標(biāo)記是否清楚
2、車場當(dāng)值崗
2.1指引車輛緩行安全停放在自己的車位上,并應(yīng)馬上跟進(jìn)檢查車輛狀況,檢查所泊車位是否相符,同時(shí)提示司機(jī)關(guān)鎖車門、窗,并檢查是否漏水漏油。
2.2檢查車輛有無任何損壞、擦痕,如有任何損壞,都應(yīng)詳盡登記于“車輛狀況登記表”上,并要求車主(司機(jī))簽名認(rèn)可。
2.3定時(shí)巡查車輛的停放狀況,制止亂停放現(xiàn)象,發(fā)覺違例泊車即申請(qǐng)鎖車,清點(diǎn)車庫內(nèi)車輛,與《車輛出入登記表》上是否全都。
2.4定時(shí)巡查車場,如發(fā)覺有車被損壞、車門未關(guān)、車未上鎖、漏水漏油等狀況應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)主管通知車主處理。未通知到車主時(shí),做好《交接班記錄》。2.5認(rèn)真登記車輛有關(guān)狀況,如車牌號(hào)碼、車型、車位進(jìn)出時(shí)間等。
2.6嚴(yán)密凝視車輛狀況和駕駛的行為,若遇到醉酒駕車者應(yīng)馬上勸阻,并報(bào)告主管或物業(yè)效勞中心準(zhǔn)時(shí)處理。
2.7發(fā)覺有人拆零部件或修理車輛時(shí),應(yīng)馬上制止并檢查當(dāng)事人有關(guān)證件。2.8做好區(qū)域內(nèi)安全防火工作,制止任何人員在車場吸煙或動(dòng)火作業(yè)。
2.9仔細(xì)做好交接班工作,交接班時(shí)所屬區(qū)域之車輛一并交接清點(diǎn)無異后簽名。
3、車場巡邏崗
3.1負(fù)責(zé)整個(gè)區(qū)域安全巡察工作,特殊加強(qiáng)對(duì)各走火信道及偏僻區(qū)域的巡察,留意盤查可疑及閑散人員。
3.2幫助對(duì)進(jìn)入車場車輛治理,指引其??窟m當(dāng)位置,對(duì)商戶之已申請(qǐng)固定車位之車輛應(yīng)催促其不能??克酥潭▎挝?,否則申請(qǐng)鎖車。
3.3嚴(yán)格檢查登記車場車輛有關(guān)狀況,發(fā)覺有車輛未鎖車門時(shí),應(yīng)馬上通知上司跟進(jìn)聯(lián)系有關(guān)車主,然后守護(hù)車輛旁,等候上司到來進(jìn)展處理。
3.4按消防標(biāo)準(zhǔn)巡察并檢查消防設(shè)施,做好巡察記錄,確保消防設(shè)施處于正常工作狀態(tài)。3.5幫助車場當(dāng)值人員對(duì)各種停放車輛的治理。
4、車場道口崗
4.1當(dāng)發(fā)覺有車輛需進(jìn)入停車場,駛近道口擋車器時(shí),應(yīng)馬上走近車輛,向司機(jī)立正行舉手禮。
4.2當(dāng)司機(jī)開啟車窗時(shí),遞上保管卡同時(shí)說“先生(小姐)請(qǐng)收好保管卡(出示登記卡)。4.3在發(fā)卡的同時(shí),另一名值班員應(yīng)快速在《車輛出入登記表》上填寫個(gè)各欄目。
4.4在卡登記完畢后,應(yīng)馬上將道閘開啟放行,并提示行駛路線,若后面有緊跟著車輛排隊(duì)時(shí),應(yīng)示意其停下,并致歉“對(duì)不起,久等了”,然后發(fā)卡。4.5車輛安全進(jìn)入道口后,方可放下道閘,避開道閘損壞車輛,車輛進(jìn)入后切記放下道閘,以防車輛沖卡。
4.6當(dāng)遇到公安、警察、政府部門執(zhí)行任務(wù)的車輛要進(jìn)入時(shí),查證前方可放行,應(yīng)作好《交
接班紀(jì)錄》登記車牌號(hào)。
4.7當(dāng)發(fā)覺有車輛駛出園區(qū)達(dá)擋車器前時(shí),即上前立正并說“先生(小姐)您好,請(qǐng)您交還保管卡”等禮貌用語,并核對(duì)車牌好號(hào)。
4.8查對(duì)無誤后,值班員開啟車擋,并快速在《車輛出入登記表》上做好登記。
4.9若出場車輛和司機(jī)有疑問時(shí),應(yīng)向司機(jī)具體盤問核對(duì)有關(guān)狀況。在盤問和核對(duì)過程中若發(fā)覺有問題,應(yīng)馬上截留車輛,機(jī)靈地應(yīng)付司機(jī),并用對(duì)講機(jī)報(bào)告主管、監(jiān)控中心和物業(yè)效勞中心。
4.10遵守治理效勞文明禮貌用語。
5、停車場交接班
5.1接班人員必需提前15分鐘做好接班的預(yù)備工作正點(diǎn)交接班。
5.2接班人員要具體閱讀交接班日記和有關(guān)通知單,具體了解上一班設(shè)備運(yùn)行狀況,對(duì)不清晰的問題肯定要向交班者問清晰,交班者要主動(dòng)向接班者交底,交班記錄要具體完整。5.3交班人員要對(duì)接班人員負(fù)責(zé),要交安全、交記錄、交工具、交場所衛(wèi)生、交設(shè)備運(yùn)行動(dòng)態(tài),雙方要辦簽字手續(xù)。
5.4如在交班時(shí)設(shè)備突然發(fā)生故障,或正在處理故障,應(yīng)由交班人員為主排解,接班人員積極協(xié)作,待處理完畢或告一段落,報(bào)告主管,征得同意后交班人員方可離去,其交班者延長的工作時(shí)間,視事故報(bào)告分析后,再作打算。
5.5在規(guī)定的交班時(shí)間內(nèi),如接班者因故未到,交班者不得離崗,擅自離崗者作曠工處理,發(fā)生的一切問題由交班者負(fù)責(zé)。接班者不按時(shí)間接班,主管要追查緣由,視詳細(xì)情節(jié)作出處理,交班者延長的工作時(shí)間除公布表揚(yáng)外,并發(fā)給超時(shí)工資。
5.6接班人員酒后或帶病堅(jiān)持上班者,交班人不得交給他們,并準(zhǔn)時(shí)報(bào)告主管,統(tǒng)籌安排。
四、停車場承包費(fèi)及其它
1、停車場地位置:鄭州市東明路河南省腫瘤醫(yī)院
2、停車場地面積:xx,車位:xxx個(gè);
3、承包費(fèi):包括場地使用費(fèi)和物業(yè)費(fèi),場地使用費(fèi)為元/月,物業(yè)費(fèi)為元/月,合計(jì)每月停車場承包費(fèi)為元/月(大寫圓),承包方除支付承包費(fèi)以外還需支付停車場內(nèi)的用水、用電和日常維護(hù)費(fèi)用。
五.停車場使用守則
1、停車場使用守則
為確保車場秩序良好及人員安全,凡駕車進(jìn)入本車場的司乘人員必需嚴(yán)格遵守以下規(guī)定:1.1凡進(jìn)入停車場的車輛必需自覺接收理人員的檢查,停放車輛時(shí)必需按指定的位置停放。
1.2嚴(yán)禁裝載有易燃、易爆或劇毒危急物品的車輛進(jìn)入車場,如違反規(guī)定擅自進(jìn)入,發(fā)生事故,除擔(dān)當(dāng)全部經(jīng)濟(jì)損失外,并追究司乘人員的責(zé)任。
1.3本停車場收費(fèi)只供應(yīng)泊車車位,泊車后請(qǐng)自行鎖好車輛,關(guān)好門窗。任何車輛或其附件和車內(nèi)對(duì)象的遺失或損壞,無論任何緣由本車場概不負(fù)責(zé)。
1.4本停車場的車位分為時(shí)租車位、月租車位及固定車位,并規(guī)定以一張泊車咭供固定一輛車使用。泊車時(shí)請(qǐng)自覺按指定位置分別??浚辉试S亂停亂泊。凡違法亂紀(jì)反規(guī)定、拒交車位使用費(fèi)、強(qiáng)行亂停亂放、不聽勸說和車輛,本車場將采限相應(yīng)在措施,不排解將車輛扣起或拖離車場,并作嚴(yán)厲處理,相關(guān)費(fèi)用由車主負(fù)責(zé)。
1.5??繒r(shí)租車位之車輛應(yīng)入閘取卡,離場時(shí)先到停車場收費(fèi)處自覺交費(fèi),交費(fèi)后15分鐘內(nèi)出閘交卡,車輛離場。未繳足車位使用費(fèi)者,治理者有權(quán)拒絕放行,直至全部車位使用費(fèi)(含扣押期間的車位元使用費(fèi))全部付清方可離場。
1.6停車卡必需妥當(dāng)保管,不提污損、折迭或遺失,如有損壞或遺失,照價(jià)賠償,并向車場物業(yè)效勞中心申辦補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)。時(shí)租車位的車主應(yīng)實(shí)時(shí)向停車場收費(fèi)處報(bào)告,經(jīng)車場主管核查有關(guān)證明文件前方能取車,除須繳付實(shí)際之車位使用費(fèi)外并須繳付手續(xù)費(fèi)¥。1.7保持車場內(nèi)清潔,不得在車場內(nèi)清洗車輛,不得隨便動(dòng)用消防設(shè)施,不得在車輛內(nèi)入油和修理車輛,不得在車場內(nèi)棄置垃圾。
1.8愛惜公物,車場內(nèi)設(shè)施如有損壞,當(dāng)事人需擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任,如有有意沖卡,損壞收費(fèi)器械設(shè)備或其它車輛內(nèi)之設(shè)施,需根據(jù)物業(yè)效勞中心要求之金額賠償。
1.9本停車場內(nèi)的車輛,無論任何緣由,若有需要被拖走移動(dòng)發(fā)生的損壞,本車輛概不對(duì)任何損失負(fù)責(zé)。
1.10駕車人仕必需遵守場內(nèi)指示牌行車,確保車輛不得??吭趧澏ㄜ囄唤缦抟酝獾娜魏蔚胤?,亦不得阻礙本停車場之出入口或任何通道。
1.11凡在車場停放車輛的人員,有義務(wù)檢舉一切違法犯罪行為,共同把車場治理工作做好,如對(duì)本停車場治理人員之投訴,可向當(dāng)值之車場主管提出,或書面通知物業(yè)效勞中心。1.12物業(yè)效勞中心如有需要將隨時(shí)增加或修改停車場之治理規(guī)章而不作另行通知。
單位停車場治理方案4
停車場治理是日常治理的一個(gè)重要內(nèi)容。如何使車輛有序進(jìn)入、安全停放,削減事故、削減糾紛,杜絕車輛喪失,掌握非業(yè)主/住戶人員從停車場進(jìn)入樓層以及車輛在停車場發(fā)生火災(zāi)、碰撞事故的應(yīng)急處理等問題,我公司依據(jù)本物業(yè)的實(shí)際狀況制定如下治理方案。
一、日常治理要點(diǎn)
1、制定完善的停車場治理制度,并遵照?qǐng)?zhí)行。
2、定期檢查停車場配置足夠的消防栓等滅火器械,并可通過防火卷簾將整個(gè)車場分割成若干個(gè)防火區(qū)域;車管員對(duì)易燃易爆物品、煙火等涉及安全的一切事項(xiàng)嚴(yán)格把關(guān),提高警覺性,杜絕隱患。
3、私家車位設(shè)立明顯識(shí)別標(biāo)示,車管員不讓其他車輛擠占私家車位;對(duì)于一些制止停車的場所,設(shè)置顯著的禁停標(biāo)志,對(duì)違禁的車輛實(shí)施懲罰。
4、對(duì)于臨時(shí)泊車卡、月??ㄅc私家車位卡采納不同顏色印制,便于識(shí)別治理,在車卡反面注明有關(guān)事項(xiàng)如:不賠償損失、車輛應(yīng)自辦保險(xiǎn)等,盡量避開事后糾紛。
5、車場配置顯著的出入口指示、限高標(biāo)志、禁鳴標(biāo)識(shí)、限速標(biāo)志、車場治理須知、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
6、車管員對(duì)每輛進(jìn)入車場車輛作適當(dāng)檢查,留意車輛是否有被撞、被刮等跡象做好現(xiàn)場記錄由車主簽字確認(rèn),在此削減不必要的糾紛;主動(dòng)禮貌提示車主不要將珍貴物品留在車內(nèi),同時(shí)阻擋閑雜人員進(jìn)入車場。
7、停車場將安排專職車管員對(duì)停車場實(shí)施巡查治理,并引導(dǎo)車輛停放,供應(yīng)問詢效勞。
8、對(duì)車場出入口四周的路面實(shí)施人車分流,確保區(qū)內(nèi)人員進(jìn)出及活動(dòng)的安全;對(duì)于易產(chǎn)生交通瓶頸、造成堵塞的地段準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展有效疏導(dǎo)。
9、在停車治理員手中將備一份月保車主根本檔案,以便車輛發(fā)生危急狀況或緊急疏散時(shí)使用;車管員巡查中若發(fā)覺停放車輛有特別狀況(自燃等)要立即實(shí)行措施實(shí)施補(bǔ)救,若車輛之間發(fā)生交通事故,要盡快處理,以不阻礙車輛通行為準(zhǔn)則,并好大事報(bào)告。
10、對(duì)于長期亂停亂放、耍賴不交車輛保管費(fèi)的車輛,車場治理部按規(guī)定賜予發(fā)函提示,再實(shí)施鎖車處理,或?qū)⑵鋸?qiáng)拖走交由交警部門進(jìn)展懲罰。
二、車場治理規(guī)定及租賃協(xié)議
對(duì)于私家車位泊車和租賃車位泊車,工程治理中心都與車主分別簽定《停車場治理規(guī)定承諾書》和《停車場車位租賃協(xié)議書》,以明確雙方責(zé)任和義務(wù)。
單位停車場治理方案5
沁園春·居地下停車場目前暫定為二進(jìn)一出(南門進(jìn)、東門出),采納車牌識(shí)別系統(tǒng)統(tǒng)一進(jìn)出治理。在出入口處部署車牌識(shí)別的智能停車收費(fèi)治理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)于進(jìn)出停車場車輛的自動(dòng)身份識(shí)別,車輛進(jìn)場時(shí)間、出場時(shí)間、車輛身份信息、停車時(shí)間的自動(dòng)結(jié)算、車主信息治理等,實(shí)現(xiàn)停車場內(nèi)進(jìn)出不停車、不取卡的全自動(dòng)化掌握體系。其核心技術(shù)是:在出入口適宜位置安裝專用的200萬像素高清攝像頭,外置LED補(bǔ)光燈,集補(bǔ)光、抓拍為一體;可直接掌握道閘開/關(guān)、外接顯示屏、音頻輸入輸出等;內(nèi)置車牌識(shí)別、車型識(shí)別算法,精確率高。
本小區(qū)地面原規(guī)劃為人車分流模式,特種車輛經(jīng)登記后可進(jìn)入園區(qū)內(nèi)(119消防、120急救、110警車),2#、3#、8#樓提前交付,小區(qū)建立正在施工導(dǎo)致園區(qū)道路不通,交付的樓宇處于裝修階段,為便利業(yè)主運(yùn)輸裝修材料導(dǎo)致人車分流未實(shí)現(xiàn),造成目前被動(dòng)局面;由于工程加快進(jìn)度,對(duì)局部車位可提前交付,依據(jù)月底交付的車位來劃分:私家車位、臨停車位(未售出),私家車位享有VIP特權(quán),它人不行占用。臨停車位由崗?fù)と肟谔幋_定后,用無線電聯(lián)絡(luò)地庫巡邏保安賜予引導(dǎo),確保不占用私家車位。若場內(nèi)無空閑臨停車位時(shí),準(zhǔn)時(shí)通知崗?fù)と肟谔幉恍羞M(jìn)入。為轉(zhuǎn)變目前被動(dòng)局面,物業(yè)公司出具相應(yīng)的停車場治理方案,詳細(xì)治理方法如下:
一、費(fèi)用過期車輛治理方法:
1、車位治理費(fèi)到期車輛進(jìn)場時(shí),系統(tǒng)不抬桿,系統(tǒng)界面彈出進(jìn)場畫面信息,并提示保安此車輛費(fèi)用到期,并顯示過期天數(shù),保安告知車主需要續(xù)費(fèi),車主反應(yīng)同意去續(xù)費(fèi)時(shí),保安對(duì)系統(tǒng)放行,若車主未續(xù)費(fèi)出場時(shí),系統(tǒng)不抬桿,顯示屏顯示過期天數(shù)及繳費(fèi)提示(原則上過期一兩天,可以放行),并報(bào)至物業(yè)效勞中心此車信息,并由樓管員催費(fèi)。鑒于工作較忙的車主、不能準(zhǔn)時(shí)繳費(fèi)的車主,物業(yè)效勞中心可每月核對(duì)車位繳費(fèi)信息,由樓管員提前半個(gè)月提示車主,并說明狀況。
二、無牌車輛(即臨時(shí)車輛)進(jìn)場時(shí),系統(tǒng)會(huì)將該信息記錄,畫面會(huì)顯示出車輛圖片,提示保安操作人員人工放行,待保安經(jīng)過詢問登記后賜予放行,并詳情說明計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),詳細(xì)費(fèi)用根據(jù)物業(yè)效勞中心公示牌標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算;并用無線電聯(lián)系車場巡邏保安給其引導(dǎo)臨時(shí)車位,車輛出場時(shí)系統(tǒng)會(huì)顯示車輛進(jìn)/出場信息,繳費(fèi)后保安人員賜予抬桿放行,詳細(xì)方法如下:
1、裝修期間送/拉貨車輛(包括三輪)進(jìn)場時(shí),由保安人員詢問登記后賜予放行,并引導(dǎo)至臨停點(diǎn),并告知裝卸完貨物后請(qǐng)速離場,否則按車場收費(fèi)方法收取費(fèi)用。
2、超載重送貨車輛一律不放行(核載5噸以下):(1)可經(jīng)過詳情詢問后為其引導(dǎo)至施工臨時(shí)路線;(2)簡單裝卸的車輛,可為其供應(yīng)平板車或斗車折半運(yùn)輸。
3、施工重型車輛一律不放行,引導(dǎo)至施工臨時(shí)路線。
4、業(yè)主搬家具車輛進(jìn)場時(shí),視限高標(biāo)準(zhǔn)放行,如超過車場限高可引導(dǎo)至地面停放,并告知準(zhǔn)時(shí)出場,可不收費(fèi);可進(jìn)入地下車場的車輛由巡邏保安引導(dǎo)其停車位置,并告知準(zhǔn)時(shí)出場,可不收費(fèi)。
5、裝修期間無私家車位的車輛進(jìn)場時(shí):(1)臨時(shí)拉貨車輛可不收費(fèi)但計(jì)時(shí),由巡邏保安引導(dǎo)至臨時(shí)停放點(diǎn),告知車主準(zhǔn)時(shí)出場,否則按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其收費(fèi);(2)臨時(shí)來看房的車輛:a、由巡邏保安引導(dǎo)至臨時(shí)停放點(diǎn),告知車主準(zhǔn)時(shí)出場,否則按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其收費(fèi);b、由保安人員用電瓶車運(yùn)送至樓宇前,私家車輛可停在小區(qū)外停車點(diǎn)。此條款只用于裝修期間,超過裝修期一律按臨時(shí)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
三、來訪車輛治理方法:
1、業(yè)主親屬、朋友探訪車輛進(jìn)場時(shí)按臨時(shí)停車收費(fèi)
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