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可口可樂公司趣味面試題解答如果你是本公司的業(yè)務(wù)員,你在一輛載著過期面包的卡車上,準(zhǔn)備到偏遠(yuǎn)的地方把這些面包銷毀,這些面包雖然過期了,但還是可以食用的??墒窃诎肼飞夏闩龅揭蝗簽?zāi)民,他們十分的饑餓,災(zāi)民們把卡車攔了下來,他們知道卡車?yán)锸敲姘?。在這些災(zāi)民中還有正在災(zāi)民中采訪的好幾家記者,他們也很關(guān)注這件事。請問你會(huì)怎么處理這件事情,既不讓記者報(bào)道可口可樂的負(fù)面新聞,又可以讓這些災(zāi)民對可口可樂留下好的印象呢?(備注:當(dāng)時(shí)沒有信號無法與總部聯(lián)系而且賄賂記者是不允許的。)

答題思路指引:很有意思的題目。在回答這個(gè)應(yīng)聘題目之前,我首先會(huì)想考官問我這個(gè)問題的動(dòng)機(jī)是什么?考察我處理突發(fā)事件的能力考察我的口才考察我對可口可樂品牌的熱愛程度——這是我認(rèn)為最重要的。因此我會(huì)回答,為了維護(hù)可口可樂的品牌,我首先會(huì)要求記者幫助我一起勸阻難民吃面包,并告訴記者讓用戶品嘗的都是可口可樂最新鮮的食品是可口可樂一貫的宗旨。這時(shí)有兩種情況,一種是記者要求把面包發(fā)給眾人,我可以適當(dāng)堅(jiān)持,然后順坡下,再把愛心的“高帽”送給記者。一種是記者同意我的要求,這時(shí)難民必然會(huì)象記者施壓,此時(shí)又出現(xiàn)兩種情況,一種是記者屈服,因此我可以順坡下,再把愛心的“高帽”送給記者。一種是記者堅(jiān)持,這種可能性已經(jīng)很小。如果出現(xiàn)這種情況,造成難民爭搶食物,而我維持卻無能為力的局面。另外,事后我會(huì)留下記者的聯(lián)系方式,和記者一起回訪難民,最好是再送一車新鮮面包,作為對難民吃了過期面包的補(bǔ)償。并請他參觀可口可樂,品嘗免費(fèi)可口可樂,這是不違章程的,因?yàn)槲覅⒂^過二、這真是有點(diǎn)麻煩。我第一時(shí)間會(huì)考慮聯(lián)系我的主管,這就有兩種結(jié)果:第一,他給出解決的思路,我現(xiàn)場協(xié)調(diào)執(zhí)行下去;第二,他充分授權(quán),要我解決。在第二種結(jié)果下,我會(huì)把面包送給難民吃,因?yàn)橛袀€(gè)前提:面包過期了但不影響身體健康。這里有個(gè)關(guān)鍵:面包過期與否的判斷。很顯然,聞迅趕來的記者沖的是難民,而不是可口可樂的面包車。那么,在現(xiàn)場,對面包本身的質(zhì)量就要回避,并盡可能地轉(zhuǎn)移記者“好奇”的追問,讓他們投入到散發(fā)面包的“義舉”中去,并留下記者聯(lián)系方式。關(guān)于事后的處理,是很有必要的:要將這次活動(dòng)進(jìn)一步演化到可口可樂品牌宣傳上來。這就是一場人為“操縱”的宣傳了,我想,一般的公司都不會(huì)放過這樣的機(jī)會(huì)?;氐焦?,如實(shí)報(bào)告現(xiàn)場情況,由宣傳部門制定宣傳方案。九、我覺得既然可口可樂想考這個(gè)問題,那么我們應(yīng)該首先要突出可口可樂的品牌,面包一定要讓難民吃,而且一定要突出是可口可樂的面包,這好有記者在場那就又相當(dāng)于做了一次廣告。我的辦法是:要將面包毫不猶豫的分給大家吃,而且一定要突出可口可樂的品牌。這時(shí)記者肯定要過來問為什么我將過期面包給難民吃,難道不怕影響他們的健康嗎???我會(huì)這樣解釋:我們可口可樂品牌的面包為了保證每個(gè)面包的質(zhì)量,將保質(zhì)期標(biāo)注為實(shí)際保質(zhì)期的20%,我們的面包在產(chǎn)品包裝上表明保質(zhì)期為4天,但是實(shí)際保質(zhì)期要在20天以上,這些都是經(jīng)過試驗(yàn)和實(shí)踐的驗(yàn)證,但是為了大家能吃到絕對新鮮可口的面包,我們的面包在4天以后就會(huì)到偏遠(yuǎn)的地區(qū)進(jìn)行銷毀,這車面包從出廠到現(xiàn)在的間隔時(shí)間為6天,但是為了解決難民的饑餓問題,我私自做主將這些所謂“過期”的面包分給大家吃,是因?yàn)槲覍煽诳蓸饭玖私?,對可口可樂產(chǎn)品質(zhì)量的信任,也希望大家能夠信任我們。今天我回去之后一定將情況如實(shí)匯報(bào)給上級,我相信如果我們對這片地區(qū)調(diào)研成功的話,過不了多久,這

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