全面薪酬管理

全面薪酬管理

張建國(guó)〔2006年3月〕1

有收獲、有啟發(fā)有價(jià)值、愉快的半天……目標(biāo)2ChinaHR2005年回憶認(rèn)識(shí)一下我們3效勞理念為客戶提供企業(yè)開展戰(zhàn)略所需的最適合人才。以客戶需求為基準(zhǔn)，提供最貼切的效勞模式。深刻體驗(yàn)客戶需求，讓客戶在接受效勞的過(guò)程中享受樂(lè)趣。愿景成為中國(guó)最專業(yè)、規(guī)模最大的權(quán)威網(wǎng)絡(luò)招聘及人力資源綜合效勞企業(yè)。愿景理念北京總部－國(guó)際大廈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品效勞公司概況4中華英才網(wǎng)總部位于北京，在全國(guó)主要城市設(shè)有11個(gè)分公司。覆蓋全國(guó)40多個(gè)城市、35個(gè)主要行業(yè)。公司員工900多人.品牌實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品效勞公司概況5人才研究中心中華英才網(wǎng)是國(guó)內(nèi)首家且唯一成立專業(yè)“人才研究中心〞的網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)。通過(guò)對(duì)各行業(yè)人才動(dòng)態(tài)研究、人才價(jià)格研究、人才測(cè)評(píng)、專業(yè)化招聘系統(tǒng)建設(shè)、勞動(dòng)法規(guī)查詢等系統(tǒng)的研究，為企業(yè)提供人才引進(jìn)、人才管理的綜合效勞，真正成為企業(yè)人力資源部的職業(yè)伙伴。專業(yè)效勞競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品效勞公司概況6創(chuàng)新合作模式——締造網(wǎng)絡(luò)招聘帝國(guó)2005年4月19日，中華英才網(wǎng)與全球最大招聘網(wǎng)站MONSTER在北京人民大會(huì)堂正式簽約，達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，中華英才網(wǎng)邁出了中國(guó)招聘網(wǎng)站的國(guó)際化進(jìn)程72005年5月19日，中華英才網(wǎng)與中國(guó)第一門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)達(dá)成三年獨(dú)家戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系——共建招聘頻道中華英才網(wǎng)與新浪網(wǎng)的合作，成為門戶網(wǎng)站與垂直網(wǎng)站合作的經(jīng)典案例，為網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的合作開展模式開創(chuàng)了新的模式中華英才網(wǎng)建立了全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)創(chuàng)新合作模式——締造網(wǎng)絡(luò)招聘帝國(guó)8“英才招聘寶〞的開發(fā)SSS效勞的推出產(chǎn)品創(chuàng)新9Alexa月均訪問(wèn)量排名市場(chǎng)業(yè)績(jī)MonthlyAverageAlexaRanking8311135697600554464332249288387201186294020040060080010001200Jan-05Feb-05Mar-05Apr-05May-05Jun-05Jul-05Aug-05Sep-05Oct-05Nov-05Dec-0510市場(chǎng)業(yè)績(jī)注冊(cè)簡(jiǎn)歷增長(zhǎng)YearlygrowthofCVs527,217875,7091,370,3252,405,7365,516,10066%56%76%129%Year2001Year2002Year2003Year2004Year2005Growth%CVs11目錄第二局部：薪酬體系設(shè)計(jì)第四局部：典型薪酬策略第三局部：薪酬調(diào)查和薪酬數(shù)據(jù)第一局部：薪酬問(wèn)題分析12某公司管理指數(shù)分析2.02.22.42.62.83.03.23.4職責(zé)體系3.63.8組織運(yùn)作制度建設(shè)用人機(jī)制培訓(xùn)開發(fā)考核機(jī)制薪酬激勵(lì)員工關(guān)系組織氛圍溝通機(jī)制個(gè)人發(fā)展認(rèn)同度一般認(rèn)同不認(rèn)同中層一般員工13某公司研發(fā)類員工薪酬水平分析01000020000300004000050000600007000080000初級(jí)工程師工程師高級(jí)工程師020000400006000080000100000120000初級(jí)工程師工程師高級(jí)工程師工資收入局部比較年度總收入局部比較P75P25P75P2514XX公司標(biāo)準(zhǔn)工資(中位值)對(duì)照?qǐng)D(P50)050001000015000200002500030000350004000045000500005678910111213141516171819202122232425現(xiàn)值市值15目錄第二局部：薪酬體系設(shè)計(jì)第四局部：典型薪酬策略第三局部：薪酬調(diào)查和薪酬數(shù)據(jù)第一局部：薪酬問(wèn)題分析16企業(yè)追求與使命企業(yè)開展戰(zhàn)略企業(yè)核心價(jià)值人力資源戰(zhàn)略與機(jī)制社會(huì)與行業(yè)環(huán)境薪酬理念與政策法律環(huán)境薪酬架構(gòu)薪酬評(píng)價(jià)薪酬管理職位分析、職位評(píng)估、薪酬調(diào)查、工資等級(jí)設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)戰(zhàn)略層面制度層面技術(shù)層面內(nèi)部公平性外部競(jìng)爭(zhēng)性員工奉獻(xiàn)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)提升競(jìng)爭(zhēng)能力促進(jìn)組織成長(zhǎng)薪酬體系的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)17薪酬設(shè)計(jì)模型戰(zhàn)略觀念方法戰(zhàn)略目標(biāo)內(nèi)部結(jié)構(gòu)內(nèi)部公平性工作分析工作描述工作評(píng)估薪酬結(jié)構(gòu)外部竟?fàn)幮允袌?chǎng)定義調(diào)查研究政策線鼓勵(lì)方案員工奉獻(xiàn)基于資歷基于績(jī)效基于能力系統(tǒng)運(yùn)行制度管理方案預(yù)算管理溝通有效性績(jī)效質(zhì)量客戶本錢公平性可執(zhí)行性18各種報(bào)酬的分布結(jié)構(gòu)40%20%40%50%30%20%60%25%15%90%10%操作人員專業(yè)人員中層管理者高層領(lǐng)導(dǎo)工資獎(jiǎng)金股利19薪酬評(píng)定的四大要素依據(jù)市場(chǎng)價(jià)格，為相應(yīng)的技能、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)付酬與有關(guān)職位市場(chǎng)相應(yīng)的薪酬靈活性強(qiáng)的績(jī)效驅(qū)動(dòng)的報(bào)酬職業(yè)通道基于能力的報(bào)酬為能產(chǎn)生杰出奉獻(xiàn)所需的行為而支付薪酬理念影響公司的長(zhǎng)期展望和標(biāo)準(zhǔn)

依據(jù)職位在公司影響支付我們?yōu)榈玫巾敿馊瞬哦Ц犊捎?jì)量的結(jié)果我們開展和回報(bào)未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者并且允許他們犯錯(cuò)誤我們必須均衡地考慮結(jié)果—我們既評(píng)價(jià)“什么〞也評(píng)價(jià)“如何做到〞責(zé)任市場(chǎng)績(jī)效行為依據(jù)目標(biāo)完成結(jié)果確定不同報(bào)酬20海氏三要素職位評(píng)估法投入應(yīng)負(fù)責(zé)任知識(shí)能力產(chǎn)出過(guò)程解決問(wèn)題

知識(shí)能力：指勝任工作所必備的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)的總和。解決問(wèn)題：指該職位需要面臨的分析、理解、判斷問(wèn)題的能力，甚至于提出創(chuàng)新性解決方法。應(yīng)付責(zé)任：指該職位的行動(dòng)后果對(duì)公司將會(huì)產(chǎn)生的影響程度。三要素評(píng)估法：21崗位評(píng)估：HAY系統(tǒng)22崗位評(píng)估：HAY系統(tǒng)23崗位評(píng)估：HAY系統(tǒng)——風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任24職位奉獻(xiàn)過(guò)失損害對(duì)企業(yè)的影響人數(shù)類別監(jiān)督管理獨(dú)立性廣度責(zé)任范圍溝通技巧溝通頻率溝通技巧對(duì)象知識(shí)經(jīng)驗(yàn)任職資格復(fù)雜性創(chuàng)造性解決問(wèn)題的難度壓力風(fēng)險(xiǎn)工作負(fù)荷IPE職位評(píng)估系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)25目錄第二局部：薪酬體系設(shè)計(jì)第四局部：典型薪酬策略第三局部：薪酬調(diào)查和薪酬數(shù)據(jù)第一局部：薪酬問(wèn)題分析26薪酬調(diào)查的兩大數(shù)據(jù)源27市場(chǎng)薪酬數(shù)據(jù)分析查詢一個(gè)職位的薪酬，應(yīng)該確定什么？職位匹配〔70%，可校正〕所屬行業(yè)和地區(qū)企業(yè)規(guī)模、性質(zhì)職位的管理幅度28市場(chǎng)薪酬數(shù)據(jù)分析-數(shù)據(jù)展示重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)城市真實(shí)數(shù)據(jù)展示人力資源經(jīng)理銷售經(jīng)理研發(fā)經(jīng)理不同職位的薪酬結(jié)構(gòu)29市場(chǎng)薪酬數(shù)據(jù)分析-HRM-職位匹配30市場(chǎng)薪酬數(shù)據(jù)分析-HRM-查詢條件確認(rèn)31市場(chǎng)薪酬數(shù)據(jù)分析-HRM-查詢結(jié)果表格中的數(shù)據(jù)為“人力資源經(jīng)理〞職位在北京、上海、廣州、深圳地區(qū)四類行業(yè)的調(diào)查中位值〔50分位〕。注：數(shù)據(jù)來(lái)源于中華英才網(wǎng)2005年薪酬調(diào)查。32市場(chǎng)薪酬數(shù)據(jù)分析-銷售經(jīng)理-職位匹配33市場(chǎng)薪酬數(shù)據(jù)分析-銷售經(jīng)理-查詢條件確認(rèn)34市場(chǎng)薪酬數(shù)據(jù)分析-銷售經(jīng)理-查詢結(jié)果表格中的數(shù)據(jù)為“銷售經(jīng)理〞職位在北京、上海、廣州、深圳地區(qū)四類行業(yè)的調(diào)查中位值〔50分位〕。注：數(shù)據(jù)來(lái)源于中華英才網(wǎng)2005年薪酬調(diào)查。35市場(chǎng)薪酬數(shù)據(jù)分析-研發(fā)經(jīng)理-職位匹配36市場(chǎng)薪酬數(shù)據(jù)分析-研發(fā)經(jīng)理-查詢條件確認(rèn)37市場(chǎng)薪酬數(shù)據(jù)分析-研發(fā)經(jīng)理-查詢結(jié)果表格中的數(shù)據(jù)為“研發(fā)經(jīng)理〞職位在北京、上海、廣州、深圳地區(qū)四類行業(yè)的調(diào)查中位值〔50分位〕。注：數(shù)據(jù)來(lái)源于中華英才網(wǎng)2005年薪酬調(diào)查。38例如

年收入〔RMB/年,人〕工資級(jí)別3456789101112C職位市場(chǎng)工資線JV各職位薪酬現(xiàn)狀A(yù)職位B職位D職位內(nèi)部公平性分析39相關(guān)概念薪資(貨幣價(jià)值)等級(jí)(相對(duì)崗位價(jià)值)acbdfeg政策線或薪資線c-d:b:a:a-b:e,f,g:某等級(jí)最大值某等級(jí)最小值帶寬/層寬相鄰等級(jí)的重疊某等級(jí)中位值

f-e,g-f:相鄰等級(jí)中位值級(jí)差40工資區(qū)間值確實(shí)定上限=￥2,400下限=￥1,650中位值=￥2,000工資級(jí)別：5級(jí)上限=￥2,960下限=￥2,060中位值=￥2,480薪等5678910工資（單位：萬(wàn)元）567891011薪酬曲線工資級(jí)別：6級(jí)41薪酬層級(jí)結(jié)構(gòu)42目錄第二局部：薪酬體系設(shè)計(jì)第四局部：典型薪酬策略第三局部：薪酬調(diào)查和薪酬數(shù)據(jù)第一局部：薪酬問(wèn)題分析43薪酬層級(jí)結(jié)構(gòu)的幾種模式1.2.3.44薪酬評(píng)價(jià)要素的權(quán)重市場(chǎng)績(jī)效責(zé)任行為45工資結(jié)構(gòu)——為績(jī)效工資段〔14級(jí)〕40002000績(jī)效評(píng)價(jià)46薪酬體系設(shè)計(jì)基于績(jī)效考核結(jié)果的調(diào)薪-P%-P%-P%≤75%00076~90%P5%P4%P3%91~104%P4%P3%P2%105~114%P3%P2%P1%≥115%IIIIII其中：

I<II<III，

P1%>P2%>P3%>P4%>P5%

年度績(jī)效考核結(jié)果薪級(jí)47薪酬體系設(shè)計(jì)上限=6,200元下限=4,700元5,200元工資級(jí)別：7級(jí)IIIIII≥115%15%12%9%105~114%12%9%5%91~104%9%5%2%76~90%000≤75%-1%-1%-1%績(jī)效薪級(jí)5,700元

IIIIII會(huì)計(jì)A原工資6000元原工資5000元會(huì)計(jì)B績(jī)效等級(jí)=B調(diào)薪幅度5%12%6200元5600元ABCDE48職業(yè)生涯開展階梯4914~15級(jí)12~13級(jí)10~11級(jí)9級(jí)8級(jí)四級(jí)工程師三級(jí)工程師二級(jí)工程師一級(jí)工程師初級(jí)工程師工資等級(jí)技術(shù)階梯基于資格等級(jí)的薪酬體系501、如何理解績(jī)效與薪酬的關(guān)系？建立績(jī)效與