日用陶瓷產(chǎn)品內(nèi)控標準的制定

日用陶瓷產(chǎn)品內(nèi)控標準的制定

1內(nèi)控標準的執(zhí)行日常使用的陶瓷是接觸食物的陶瓷器，如碗、盤、杯、罐等。內(nèi)控標準是企業(yè)作為內(nèi)部控制的標準,其分類通常有:產(chǎn)品內(nèi)控標準、原材料內(nèi)控標準、產(chǎn)品配套件內(nèi)控標準等。內(nèi)控標準主要作用于質(zhì)量控制,也可稱為質(zhì)量內(nèi)控標準。目前,與日用陶瓷相關(guān)的標準很多,有國家標準、行業(yè)標準、地方標準、企業(yè)標準。以上標準均經(jīng)相關(guān)部門批準或備案,在對外方面具有法律效力。例如,產(chǎn)品標準可被合同所引用,可作為產(chǎn)品交收和質(zhì)量判定的依據(jù)。而內(nèi)控標準只限于企業(yè)內(nèi)部使用,不需要對外審核,不能作為對外的依據(jù)。產(chǎn)品內(nèi)控標準通常不只是針對最終產(chǎn)品,還可針對工序產(chǎn)品。許多企業(yè)忽略了內(nèi)控標準的使用,認為執(zhí)行國家標準、行業(yè)標準或者已制定了企業(yè)標準之后,無必要制定或執(zhí)行內(nèi)控標準。在國外,先進的企業(yè)都有自己的內(nèi)控標準,而且不對外公示。內(nèi)控標準的要求是最嚴格的,當產(chǎn)品質(zhì)量符合內(nèi)控標準時,確保能夠符合其他標準的要求。國家出入境檢驗檢疫部門,在對“出口日用陶瓷質(zhì)量許可證”和“輸美日用陶瓷生產(chǎn)廠認證”的考核中,要求企業(yè)必須制定和執(zhí)行內(nèi)控標準,標準中的鉛、鎘溶出量允許極限必須嚴于GB12651-2003和美國FDA7117.6、7117.7的要求。內(nèi)控標準是企業(yè)標準化體系中重要的組成部分。本文筆者主要針對產(chǎn)品的內(nèi)控標準內(nèi)容進行探討和分析。2文化程度和標準內(nèi)容應遵守《工作導則》“員工”的要求,反思企內(nèi)控標準的格式要求比其他標準寬松。最規(guī)范的格式是按GB/T1.1-2000《標準化工作導則》的要求。內(nèi)控標準只供企業(yè)內(nèi)部使用,標準打印的行距、字體選用等方面只要求滿足閱讀和識別需要,在英文注釋方面,可視企業(yè)內(nèi)部需要。一些重要的格式要求,一定要嚴格遵守。例如,標準的終結(jié)線、規(guī)范性附錄、標準編號等,一定要規(guī)范化。2.1引用標準中涉及的事項標準的范圍必須界定,如:“本標準規(guī)定了本企業(yè)日用瓷器的產(chǎn)品分類、技術(shù)需求、試驗方法、檢驗規(guī)則和標志、包裝、運輸、貯存規(guī)則。本標準適用于日用細瓷類產(chǎn)品”。規(guī)范性引用文件是所有標準制定中經(jīng)常涉及的方面。標準中涉及的一些規(guī)則、規(guī)定或方法,可以對其他標準進行引用。被引用的標準應作為本標準的規(guī)范性引用文件,應注明標準編號、標準名稱。如果單獨引用某一標準的某一條款,則應注明引用標準的版本號,例如:“GBT3532-2009”。凡是注日期(版本號)的引用文件,僅所注日期的版本適用于本標準。在標準中如果對常用的術(shù)語理解不同或不明確時,應作出解釋。如,日用陶瓷的生產(chǎn)批次:“生產(chǎn)批次是工廠批次,在同一時期內(nèi)生產(chǎn),由相同泥料和釉料制成的產(chǎn)品,其燒制時間、溫度、成分、裝飾花型等相同”。2.2按照產(chǎn)品的類型化分為分為盤資本主義分類日用陶瓷產(chǎn)品中類別較多。產(chǎn)品分類中有多種形式。例如:按產(chǎn)品用途的分類,可分為盤碟類、碗類、杯類、壺類等;按產(chǎn)品器型可分為扁平制品、小空心制品和大空心制品;按產(chǎn)品的規(guī)格可分為小型、中型、大型、特型等;按產(chǎn)品的等級可分為優(yōu)等品、一等品、合格品。產(chǎn)品分類之后可采用表格方式體現(xiàn)。3土坯產(chǎn)品檢驗。產(chǎn)品外觀質(zhì)量應規(guī)范以下對于標準中的要求通常是指技術(shù)要求。日用陶瓷的技術(shù)要求通常包括:吸水率、抗熱震性(熱穩(wěn)定性)、鉛、鎘溶出量限量、微波爐、冰箱適應性(外銷產(chǎn)品還應有洗碗機適應性)、產(chǎn)品規(guī)格和質(zhì)量(重量)誤差、外觀質(zhì)量等。技術(shù)要求通常是針對產(chǎn)品的成品和最終產(chǎn)品,而內(nèi)控標準則不同,還包括工序產(chǎn)品的質(zhì)量要求。例如:產(chǎn)品經(jīng)成形和修坯之后,需要對坯體進行檢驗,確保不合格產(chǎn)品不進入下道工序。因此,在產(chǎn)品外觀質(zhì)量方面,必須針對不同缺陷、規(guī)定檢驗的項目、方法及質(zhì)量要求。以下對土坯產(chǎn)品的檢驗要求作舉例。(1)有達不到質(zhì)量要求一項者判為不合格品,可以返工的退回上道工序,返工后再作檢驗,不可返工的作報廢(回收土)處理;(2)訂單對產(chǎn)品有特殊要求時,應按生產(chǎn)布產(chǎn)單的特殊要求檢驗。土坯制品具體檢驗項目、方法和質(zhì)量要求如表1所示。日用陶瓷的工序產(chǎn)品質(zhì)量檢驗范圍可包括:土坯制品、施釉制品、素燒制品、彩繪制品、釉燒制品、貼花制品、烤彩制品等。這些項目和要求在非內(nèi)控標準中不會出現(xiàn)。內(nèi)控標準適應于對企業(yè)特有的生產(chǎn)流程的相關(guān)環(huán)節(jié)進行質(zhì)量控制,與企業(yè)內(nèi)部的工藝規(guī)程相互關(guān)聯(lián)和相互作用。4外部監(jiān)督檢驗試驗方法和檢驗規(guī)則可參照產(chǎn)品相關(guān)的國家標準或行業(yè)標準,當企業(yè)已制定企業(yè)標準時,也可參照企業(yè)標準。生產(chǎn)企業(yè)的檢驗和試驗設備通常不能完全滿足標準的要求,可采取送樣到外部的有資質(zhì)機構(gòu)進行檢驗。例如,絕大多數(shù)企業(yè)不具備鉛、鎘溶出量檢測設備,可按標準要求定期或按批次對外送檢。對外委托檢驗應在產(chǎn)品出廠前進行,應保存檢測報告。內(nèi)控標準的檢驗和試驗的合格判定,應該嚴于或等于國家標準或行業(yè)標準,涉及安全和衛(wèi)生的重要指標一定要加嚴控制。例如,“輸美日用陶瓷生產(chǎn)廠認證”的企業(yè),通常都在內(nèi)控標準中規(guī)定鉛、鎘溶出量的“風險預警指標”(見表2),其指標嚴于美國FDA7117.6和7117.7的要求。(下轉(zhuǎn)第34頁)5對常規(guī)要求的規(guī)定GB/T3302-2009《日用陶瓷包裝、標志、運輸、貯存規(guī)則》,已對常規(guī)要求作出規(guī)定。而內(nèi)控標準中,除了應納入國家標準的規(guī)定外,還應根據(jù)企業(yè)具體的產(chǎn)品的要求,包括外銷產(chǎn)品訂單中的特殊要求,特殊的標識要求,特殊產(chǎn)品的包裝要求等。6質(zhì)量控制的靈活性內(nèi)控標準是企業(yè)質(zhì)量體系文件中的重要組成部分,與控制程序和作業(yè)規(guī)程相互關(guān)聯(lián)和相互作用。內(nèi)控標準對于企業(yè)來說,具有針對性和可操作性,能在企業(yè)質(zhì)量控制方面體現(xiàn)出適應性。制定內(nèi)控標準,必須在相關(guān)國家標準、行業(yè)標