辦公室日常管理制度

[全]辦公室日常管理制度第一章總則辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的工作場(chǎng)所，公司為了創(chuàng)造和維護(hù)一個(gè)安全、舒適、規(guī)范的良好辦公環(huán)境，特制定本制度。第二章員工行為規(guī)范1．員工著裝要求得體、大方、整潔。1.1夏季：周一、二、四、五須著工裝。春秋冬季：周一至周五須著工裝。1.2女員工上班時(shí)間不可著濃妝，勿佩戴過(guò)多飾品；領(lǐng)口過(guò)低，裙、褲過(guò)短的服裝禁止穿著。1.3男員工上班時(shí)間不得著背心、短褲、拖鞋。1.4處罰如有違反以上者每次處罰20元。2．員工舉止要求文雅、禮貌、精神。2.1上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛。2.2對(duì)待上司要尊重，對(duì)待同事要禮貌，對(duì)待客戶要熱情。2.3保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。2.4出入會(huì)議室或領(lǐng)導(dǎo)辦公室，主動(dòng)敲門示意，在得到允許的情況下，方可進(jìn)入，并且出入房間隨手關(guān)門；未經(jīng)許可，秘書室、財(cái)務(wù)室、經(jīng)理室、高管辦公室不得隨意入內(nèi)。2.5處罰如有違反以上者每次處罰20元。3．員工言談要求親切、誠(chéng)懇、謙虛。3.1與他人交談，要專心致志，面帶微笑，言語(yǔ)平和，語(yǔ)意明確。3.2嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ)和侮辱性的語(yǔ)言，嚴(yán)禁講低級(jí)下流的言語(yǔ)，要使用文明用語(yǔ)：你好，請(qǐng)，對(duì)不起，再見(jiàn)、謝謝等。3.3見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好，向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要、實(shí)事求是。如遇公司高管、貴賓檢查或參觀，應(yīng)起立問(wèn)好。3.4處罰如有違反者每次處罰20元。4．辦公區(qū)域日常規(guī)范4.1辦公大廳、各獨(dú)立辦公室上班時(shí)間應(yīng)保持安靜，禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。4.2禁止在辦公職場(chǎng)玩游戲、進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)和視頻、下載電影、游戲及做與工作無(wú)關(guān)之事。4.3公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先向綜管部提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。4.4員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件，應(yīng)立即拿走，禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。4.5嚴(yán)禁上班時(shí)間在辦公區(qū)域內(nèi)撥打或接聽(tīng)私人電話，電話做到言簡(jiǎn)意賅、長(zhǎng)話短說(shuō)。接聽(tīng)公司固定電話時(shí)，在電話鈴聲響起3聲內(nèi)接聽(tīng)，并使用規(guī)范禮貌用語(yǔ)：“您好，唐隆集團(tuán)”。4.6工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用食品及零食，非工作時(shí)間禁止食用有異味的食品。4.7工作中未經(jīng)他人許可，不得擅自翻看他人的文件、資料、報(bào)告、私人物品等材料。4.8辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下面。4.9未經(jīng)綜管部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)辦公設(shè)備。4.10工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來(lái)訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。4.11嚴(yán)禁員工在辦公職場(chǎng)內(nèi)有曖昧的行為。4.12員工只能在個(gè)人工位或公司指定區(qū)域內(nèi)午間休息，如公司有工作需要，須及時(shí)撤離，并整理好座位。4.13嚴(yán)禁在公共區(qū)域和集中辦公區(qū)吸煙。4.14處罰如有違反上述的行為每次處罰30元。5．工作中應(yīng)服從上級(jí)主管的工作安排，如有消極怠工、推脫責(zé)任、拒不執(zhí)行的行為，每次處罰100元。6．嚴(yán)禁員工在辦公區(qū)域有吵架、斗毆行為，如有違反者將處以1000元的處罰，同時(shí)公司有權(quán)對(duì)其做開(kāi)除處理。7．公司內(nèi)外的日常公文、課件、文字稿、上報(bào)材料等，要求書寫規(guī)范，無(wú)錯(cuò)別字，一經(jīng)上報(bào)，如有違反，每次每字20元。如涉及重要領(lǐng)導(dǎo)名字、公司名稱等重要文字，每次罰款100元。第三章辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范1．衛(wèi)生管理辦公室是大家日常工作的場(chǎng)所，衛(wèi)生情況直接影響到個(gè)人的工作情緒，為使大家能夠擁有一個(gè)舒暢、美好的辦公心情，營(yíng)造潔凈、宜人的辦公環(huán)境，制定本制度。1.1公共衛(wèi)生1.1.1公用設(shè)備：打印機(jī)、飲水機(jī)等公用設(shè)備附近不得存放個(gè)人物品，打印廢紙需碼整齊后放在打印機(jī)旁。1.1.2會(huì)議室：使用過(guò)后需將桌面整理干凈，并將椅子推入會(huì)議桌下面，保持橫面平行。1.1.3休息區(qū)：沙發(fā)、茶幾使用過(guò)后主動(dòng)整理干凈，不允許存放報(bào)紙、果皮、紙屑等雜物。1.1.4衛(wèi)生間：保持地面干凈無(wú)水漬，便池、洗手池使用過(guò)后沖洗干凈。1.1.5辦公區(qū)域：保持地面干凈清潔、無(wú)污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。1.2員工個(gè)人工位衛(wèi)生員工個(gè)人工位衛(wèi)生由個(gè)人負(fù)責(zé)整理干凈，須做到：1.2.1辦公電腦：要定期清理，需做到表面干凈、無(wú)污漬灰塵。資料：分類擺放整齊。1.2.2桌面：保持干凈、整潔、無(wú)污漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。1.2.3處罰如有違反者每次處罰20元。2．安全管理為保證公司財(cái)產(chǎn)及員工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。2.1防盜意識(shí)2.1.1重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，對(duì)于合同、軟件、圖紙、人事財(cái)務(wù)資料要重點(diǎn)管理，不得隨意泄露。2.1.2公司鑰匙：辦公室鑰匙由公司指定人員配備，不得轉(zhuǎn)交其他人員使用，未經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人同意不得私自配辦公室鑰匙。2.1.3外來(lái)人員：?jiǎn)T工不得私自帶領(lǐng)與工作無(wú)關(guān)人員在辦公室內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間逗留，如需外人來(lái)我公司等候，需向綜管部申請(qǐng)，方可進(jìn)入。嚴(yán)禁將外人單獨(dú)留在辦公室內(nèi)。2.1.4門窗：辦公室人離時(shí)要關(guān)鎖門窗，不得在辦公室內(nèi)留放現(xiàn)金、手機(jī)等貴重物品，以防被盜。2.2安全意識(shí)要做到人離電停，下班后立即關(guān)閉計(jì)算機(jī)、個(gè)人工位上的插排以及辦公室電燈，同時(shí)飲水機(jī)要斷電，使用筆記本的員工，不得在無(wú)人狀態(tài)下給筆記本電池充電，凡因充電而引起的事故和損失由當(dāng)事人自負(fù)。2.3處罰如有違反以上規(guī)定者，每次處罰50元。第五章罰則1．本制度的檢查、監(jiān)督、處罰由綜管部門負(fù)責(zé)。2．若有員工違反此規(guī)定，公司將視情況給