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文檔簡介
2023年體檢科護士工作總結體檢科護士工作總結1
從心做起,聽似簡潔,其實不簡潔,如何才能夠從心動身把工作做得更好呢?好,即完備,完備的工作就要求我們全心投入,真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,原來就對醫(yī)院有恐驚感,剛一進醫(yī)院大門,就始終哭嚷著要回家,醫(yī)生還說須要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我更加膽怯 ,嚇得始終往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,假如當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥激勵我,或許我就不會那么膽怯 了吧!
隨著時間的推移,我漸漸地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告知自己說:既然我也是一名兒科護士,就肯定要用我的微笑來面對生病的孩子,變更我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平常一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了其次年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說原來有護士打算給他打針的,可他硬是不愿,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我。
于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我選擇,我很驚詫,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思索,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕摩挲,邊細聲問道:還痛嗎?他眨擠眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我特別感動的話,阿姨,因為我想望見你對我笑。
“三分治療,七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不須要護士的細致關切和悉心照看呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆憐憫的心,要有一雙情愿工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心,耐性,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓苦痛的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的漂亮在于她的圣潔與和善,而白衣天使的漂亮在于溫馨與微笑?!边M入新的世紀,特殊是在加入wto以后,我們的`各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應當從心起先,從心做起!~
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類心情中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者炙熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設,更離不開一個個行業(yè)的新改變,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力。
必需要以敏銳的洞察力和靈敏的視察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有堅韌的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充溢自己,解放思想,轉變觀念,擅長學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務!
作為新時代的護士,作為江西醫(yī)務人員中的一員,我肯定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務人員新形象貢獻一份力氣,為提升江西醫(yī)務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的雄偉大業(yè)而努力奮斗!
體檢科護士工作總結2
20xx年度在院務會和院領導的的正確領導下,在科室全體同志的大力支持協(xié)作下,努力學習、專心工作,轉變管理理念,仔細落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,親密協(xié)作醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了必需的成果,也存在必需問題?,F(xiàn)將一年來的工作狀況總結為以下幾個方面:
1在院務會的領導和全科人員的共同努力下,20xx年是1519810.30元20xx年是2023498.70元相比增長482688.40元,增長了31.8%。完成了今年的預期工作目標。
2在創(chuàng)辦二甲工作中,大家加班加點先后完成了檢驗科和輸血科的各項制度和程序,充分打算好檢查的材料,得到了二甲審核團的高度評價。
3為了使二甲工作順當進行,科內5人參與了兩天的興安盟檢驗學會開展的二甲培訓班。
4在科室搬家的過程中,利用半天加一夜的時間將十幾臺儀器,搬到新樓試驗室,安裝、調試、絲毫沒影響全院的醫(yī)療業(yè)務,其次天全部項目照常綻開。
5大生化發(fā)生故障時、血球儀發(fā)生故障時,為了不影全院的醫(yī)療業(yè)務,我們不等、不靠;專心的開展業(yè)務。到旗醫(yī)院、鎮(zhèn)醫(yī)院、鐵路醫(yī)院等兄弟單位去完成我們的工作。
6加強科內業(yè)務學習培育對新引進的儀器在最短時間駕馭操作、維護、保養(yǎng)。最大限度的降低了儀器損壞和磨損,大大的增加了儀器的運用壽命和年限。
7引進更新了全自動生化分析儀、血凝儀、五分類血細胞分析儀,并且新引進微量元素分析儀和尿沉渣檢測儀器,滿意了臨床醫(yī)學特性是兒科醫(yī)生多年來的迫切呼聲。
8透過和臨床科室聯(lián)席會議征求看法,我們透過各科室的看法匯總為以下幾條:①合血和用血問題:解決方案是自己儲血應用便利,適當能夠放寬用血政策,一袋血第一次合血能夠退,其次次合血就務必用。②一方面是關于晚間來患者化驗單什么時候出來的問題,化驗室給出的'解決方案是晚上20:00點以之后的任何患者,化驗室人員都會當急診處理;化驗結果出來后電話告知臨床醫(yī)生。另外急診患者務必在化驗單上標明“急”。
9化驗室開展的全部項目都開展了室內質控,更好的檢測儀器的精確性和精密度;更好的為臨床帶給牢靠的、科學的診斷依據。
10嚴格科室紀律:全部人員不遲到、不早退、不曠工,嚴格做到無差錯事故;對出現(xiàn)的問題,透過教化和懲罰的方式肅穆處理。
11今年醫(yī)院成立了體檢科,檢驗科人員為了完成體檢工作加班加點的完成了體檢任務,進一步完善了體檢的程序和資料,編寫了超多的體檢系統(tǒng)性文件、制定了超多的報告表格和檔案,為醫(yī)院樹立了良好的形象。
在這一年中,科室人員團結努力、仔細工作,刻苦鉆研業(yè)務;刻苦學習專業(yè)學問;不斷駕馭新技術、新業(yè)務;專心參與院里組織的各項活動,圓滿的完成了院里交給的各項工作。盡管在20xx年取得了必需的成果,但在科室勞動紀律、制度建設、成本限制、人情檢查等方面仍舊存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改善,爭取在20xx年取得更好的成果。
體檢科護士工作總結3
時間荏苒,20xx年很快就過去了,回顧一年來的工作,驚慌中伴隨著充溢,勞碌中伴隨著喜悅。在體檢科主任的正解帶領下,較好的完成了科里布置的各項護理工作,在同事們的關切、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。
在這一年里,主動參與醫(yī)院組織的??评碚搶W問學習,主動學習各項新技術、新業(yè)務,仔細學習做好筆記,為工作供應理論指導。作為一名年輕的體檢科護士長,無時無刻都在高標準、嚴要求自己。始終牢記“細微環(huán)節(jié)確定成敗”,工作中嚴格執(zhí)行“三查八對”,防止醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。虛心向他人請教,主動改進工作方式方法,增加工作實力,提高??谱o理學問,提高護理服務質量,提高護理操作技術。對體檢科科室引進的新儀器能嫻熟駕馭。一年來,始終牢記“以體檢客人為中心”的宗旨,對工作仔細負責,對領導敬重聽從,圓滿完成科室指派的各項特護任務。今后我將接著努力提高護理技術,爭取做到“一語道破”,減輕體檢客人苦痛;培育良好的心理素養(yǎng),工作中不慌不忙,井然有序;仔細學習??茖W問,為??乒ぷ鞴砟钜罁?。
在即將過去的一年里,要再次感謝主任賜予的教化、指導、指責和幫助,感謝同事們賜予的關切和支持?;仡欉^去,有很多進步和提高,同時也存在一些不足;展望將來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與特長,克服不足。以更熱忱的心態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn)。
自20xx年5月份擔當體檢中心護士長以來,在主任的領導,院領導、護理部的支持下及科室護理人員的協(xié)作下,主要完成了以下工作。
一、體檢工作:
1、共接待來自萊蕪市各企事業(yè)單位的來賓近8千人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學體檢、公務員體檢、出國體檢、機動車駕駛人體檢等。增加收入的同時,也起到了篩查疾病增加病人的作用,據統(tǒng)計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)覺早治療,為病人削減了苦痛、節(jié)約了開支。
制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規(guī)程》;建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》、《體檢檔案領取登記》、《體檢預約登記》、《機動車駕駛人體檢登記》,使體檢工作漸漸走向正規(guī)。
2、主動開拓市場,跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領導,送上首席健康教化專家洪昭光的《不生病的生活方式》一書以及醫(yī)院、科室簡介,講解養(yǎng)生保健學問及體檢的'重要性,既增加了各單位領導對醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識,現(xiàn)已走訪50多個單位,通過走訪,多個單位表達了體檢意向,開發(fā)區(qū)的2個單位將我院定為招工定點體檢單位。
3、制作了《體檢中心簡介》;注冊了科室QQ并上傳醫(yī)學健康學問;開展了“關注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣揚,拓寬業(yè)務渠道。
二、保健病房基礎護理工作:
嚴格根據《山東省醫(yī)院護理質量限制標準及評價細則》做好日?;A護理工作,建立《衛(wèi)生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無死角,時刻為接收病人做好打算,為病人供應整齊舒適的病房環(huán)境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經接待了數十位礦區(qū)及市級、省級領導和外籍友人,周到細致的護理得到了他們的認可。
三、人員的管理及培訓:
1、全部護士均為20xx年之后聘請的合同制護士,年齡小工作閱歷少,思想簡單波動。在嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時,實行親情式管理,關切每一位護士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室QQ空間共享專業(yè)學問及勵志文章,并剛好了解科室人員的心理動態(tài)賜予正確引導。通過這些方法,塑造了一支團結進取的護理團隊,使工作氣氛和諧歡樂,并把這份歡樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務。
2、在完成日常工作的同時,在學好基礎護理學問技能的同時,加強專業(yè)學問、技能培訓,購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍,每周組織學習。督促護士進行在職學歷教化,現(xiàn)在全部護士都在讀本科護理課程。專業(yè)的體檢學問、嫻熟的采血技術和規(guī)范的導檢服務得到了來賓的一樣贊揚。
四、平安工作:
是全部工作的重中之重。為保證護理平安,成立了科室質控小組,建立了考核制度,實行自查和互查結合的方式,至今無一例差錯出現(xiàn)。如:采集標本時仔細查對,標本送檢前再次核對并簽名,確保標本采集無差錯;整理健康檔案時查對全部項目,登記時再次核對,無誤后密封檔案。
為使今后的工作更上一個臺階,我們安排做好以下幾個方面的工作:
一、加強禮儀培訓,提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,我們的言行舉止、服務看法干脆影響到病人對醫(yī)院的印象,更須要加強服務禮儀培訓。實行定期培訓的方式,每周組織一次禮儀及形體訓練,使護士形象、氣質得到提升,最終使規(guī)范服務成為工作習慣,讓客戶體驗到優(yōu)質的服務。
二、注意細微環(huán)節(jié),打造差異化服務。在細微環(huán)節(jié)服務上做文章,比如,對一些交通不便利的體檢客戶,供應上門送《體檢檔案》的服務;購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;留意愛護體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨意談論體檢者的結果;總之,要通過細微環(huán)節(jié)工作,提升服務水平,與同行業(yè)拉開距離,讓客戶享受到差異化服務。
三、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設備還不完善,自動化體檢業(yè)務還未開展,希望有機會到大型體檢中心進修學習先進閱歷,取人之長補己之短,使我們的工作更加規(guī)范。
體檢科護士工作總結4
我做為一名救死扶傷的護士,工作上,在科主任及護士長的領導下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,做好基礎護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)覺問題,剛好解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能剛好向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務水平。對待患者能文明禮貌的服務,做到舉止、看法親善,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎護理外,還嫻熟的駕馭了??茖W問和各項護理操作,常常下病房與患者溝通,剛好了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。
在學習上,嚴格要求自己,靠著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和學問的劇烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,看法端正,目標明確,基本上堅固的駕馭了一些專業(yè)學問和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)學問的學習外,還留意各方面學問的擴展,廣泛的'涉獵其他的學問,從而提高了自身的思想素養(yǎng)。
在思想上,與黨中心保持一樣。要求主動上進,酷愛祖國、酷愛人民,擁護中國共產黨的領導,遵守國家的法規(guī)及各項。聽從,聽從指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的;能主動參與醫(yī)院和科室組織的各項活動并能敬重領導,團結同事。
學習成果不是特別好,但我卻在學習的過程中收獲了許多。首先是我端正了。再有就是懂得了運用同時注意獨立思索。要想學好只埋頭苦學是不行的,要學會“方法”,做事情的方法。古話說的好,授人以魚不如授人以漁。做什么都勤于思索,遇有不懂的地方能勤于請教。在學習時,以“獨立思索”作為自己的,時刻不忘警戒。隨著學習的進步,我的心智也有了一個質的飛躍,能較快速的駕馭一種新的技術學問,我認為這對于將來很重要。
光陰似箭,一晃眼,從學校走上社會,走進醫(yī)院,成為一名救死扶傷的護士已經十幾年了。真正接觸到臨床后,才發(fā)覺,臨床護理和書本上的理論學問還是存在著差距,自己不僅要有扎實的理論,嫻熟的臨床操作,良好的職業(yè)道德,還必需培育自己的耐性和愛心等等。然而日益激烈的行業(yè)競爭也使我充分地相識到自己的不足,肯定要有過硬的專業(yè)技能和思想覺悟才能在這個高突飛猛進的社會擁有一席之地。
生活仍在接著,我的努力也不會停止。在今后的工作中我會更加不斷努力地學習,以不斷提高自身的業(yè)務實力。從而使自己的理論學問及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。
體檢科護士工作總結5
在局、中心領導的指導下,檢驗科在本年度工作中仔細貫徹本中心“肅穆仔細的工作看法,實事求是的公正作風,標準規(guī)范的技術操作,剛好精確的結果報告?!钡馁|量方針,加強政治理論學習,樹立一心一意為人民服務的思想,全體科員協(xié)調合作,努力提高自身素養(yǎng),與其它業(yè)務科室親密協(xié)作,仔細履行職責,對食品污染、食源性疾病、水源性疾病進行有效監(jiān)控,為確保食品平安,預防食物中毒,保障廣闊消費者的合法權益帶給剛好精確的檢測結果。有安排、有步驟地完成各項工作任務和指標,取得了較好的社會效益和經濟效益。
一、完成工作狀況
截至20xx年x月底,檢驗科人員在中心領導的指導下,合理分工,提高工作效率,圓滿地完成了各業(yè)務科室的檢測任務。檢驗科在年度中完成的工作任務狀況如下:
1、五大衛(wèi)生樣品類完成各類從業(yè)人員健康體檢2353人,其中表面抗原陽性為43人份,占總體檢人數的4.0%,大三陽或小三陽為5人份,占總體檢人數的0.4%;從6月份起按衛(wèi)生部要求從業(yè)人員健康體檢改檢甲型肝炎及戊型肝炎,共檢測1287人份;全部為陰性;公共場所人員梅毒檢測230人份,陽性3人,陽性率1.3%;ALT全部為正常;糞檢均未檢出目標腸道致病菌。
因受各種因素影響,至年底,食品樣品僅為49份,食具檢測樣品為3戶共49份,公共衛(wèi)生類樣品為380份,所檢測食品樣品均為客戶自行送檢樣品。食品樣品的日漸削減,將增加食品檢驗用儀器的閑置率,對專業(yè)技術人員的崗位練兵也有很大的不利。
水質樣品檢測173份,除30份為縣水利局末梢水監(jiān)測外,其它143份為農村集中式或分散式供水水質監(jiān)測。此次農村飲用水檢測中,超標項目多為微生物指標和化學指標,無一份水樣毒理學指標超標。其中以總大腸菌群及糞大腸菌群超標為主,共70份。證明這70處水源地有潛在的水質污染源,并可能誘發(fā)相關的介水傳染病如感染性腹瀉、細菌性痢疾等。舉薦中心領導以此檢驗結果提請縣里相關部門對受污染的水源地賜予關注及處理,以阻斷介水傳染病的發(fā)生可能,并借此提高疾控中心在民眾中的社會知曉率。碘鹽監(jiān)測為320份,共有4份鹽樣不合格,合格率為98.75%,不合格樣品均為低于鹽碘衛(wèi)生限值(鹽碘衛(wèi)生限值范圍20~50mg/kg),無非碘食用鹽。
2、HIV初篩完成自治區(qū)4個專項流調1302人份,其中HIV陽性57人份,陽性率為4.4%,HCV陽性107份,陽性率為8.2%,陽性率1.8%;;完成醫(yī)學隨訪檢測共654人份。TB/HIV共檢測420人份,其中陽性9人份,陽性率為2.2%;監(jiān)管場所共檢測299人份,其中陽性3人份,陽性率為1.0%;VCT人群HIV初篩檢測共403人份,其中陽性62人份,陽性率為15.4%;臨床送檢標本10人份,陽性7人份,陽性率為70.0%;血漿站送檢4人份,陽性2人份,陽性率為50.0%。
3、食源性疾病項目完成包括生畜肉、生禽肉、熟肉制品、速凍熟熟制米面制品、即食非發(fā)酵性豆制品、鮮凍水產品、生食水產品、嬰幼兒配方米粉、冰激凌、中式涼拌菜、沙拉、鮮榨果汁共12種重點食品監(jiān)測51份,檢測項目為沙門氏菌、大腸桿菌O157、單增李斯特菌、大腸菌群、金黃色葡萄球菌、空腸彎曲菌、阪崎腸桿菌、創(chuàng)傷弧菌、副溶血弧菌9個項目,從51份樣品中檢得目標菌副溶血弧菌可疑菌株4株,阪崎腸桿菌1株,金黃色葡萄球菌1侏,O157:NM1株,陽性數占所檢份數的13.7%;大腸菌群檢測17份,其中11份超標,占所檢份數的64.7%。
4、其它疾控類樣品協(xié)作其他業(yè)務科室,對鼠疫監(jiān)測樣品進行分別及檢測,共736份;采集手足口病樣品共34份,危重病人樣品均能剛好上送百色CDC進行檢測;參加處理4起突發(fā)性公共衛(wèi)生事務,共實行6份食品類樣品和16份糞便標本進行檢測,經過檢驗人員加班加點的檢驗,在剩余飯菜中檢出蠟樣芽胞桿菌及金黃色葡萄球菌各一株,在食用油及剩余菜中檢出桐油,為公共衛(wèi)生突發(fā)事務的處理帶給精確牢靠的試驗室依據。
5、門診檢驗肝功檢測126人份,狂犬抗體檢測225人份,三大常規(guī)檢測765人份,結核痰涂片758張,其中陽性片65片。
6、質量限制按年初工作安排,堅持對微生物室、理化室、HIV初篩室進行日常檢測工作質量限制,在日常檢測中,通過空白試驗、平行雙樣試驗、加標回收試驗等方法限制分析誤差,每季度進行一次無菌室監(jiān)測,確保檢測工作的質量和檢測結果的牢靠性。年初參與全國碘鹽試驗室組織的室間質控,并按時上報檢測結果。6月份參與20xx年食源性致病菌監(jiān)測工作質量限制考核,成果為合格。
7.檢驗儀器的維護對科室內全部儀器進行日常維護和保養(yǎng),剛好發(fā)覺儀器故障并解除,確保檢測儀器的正常運行。
8、科室人員業(yè)務學習全年科室共有16人次參與市、區(qū)級業(yè)務培訓。
二、存在問題
1.檢驗科現(xiàn)有檢驗人員6人,全部為初級級稱,擔當的工作又多,無法對新檢驗方法、新檢驗項目進行探討和探討,致使本中心檢驗技術無新突破,造成檢驗人員對所檢項目知而不專,無法開展新的檢測項目及對應做項目進行擴項。
2.食品樣品的.日漸削減,將增加食品檢驗用儀器的閑置率,對專業(yè)技術人員的崗位練兵也有很大的不利。食品平安關乎個人性命,關乎家庭華蜜。近年來,隨著不良商販在各個領域制造、販賣假冒偽劣之風的盛行,令食品平安問題遭受到從未有過的挑戰(zhàn)。疾控中心試驗室應加強崗位練兵,培育復合型人才,才能在應急工作中做到快速反應、先發(fā)制人,為食品平安工作帶給最強有力的技術支撐。
三、今后工作設想
1、相應增加檢驗檢測人員,加強原有檢測人員業(yè)務素養(yǎng)培訓。按現(xiàn)有人員配置狀況,檢驗科人員已呈斷層狀態(tài),全部為同一階梯的檢驗師,無新人員充入。檢驗工作為一項技術性能較高的工作,要培育一個能真正獨立操作的人員至少須要三年時間。對一個擔負全縣三十幾萬民眾的疾病預防和限制的機構來說,不管是社會效益還是經濟效益,試驗室檢測在其中都占舉足輕重的地位。在市場高度發(fā)展的這天,食品原料不斷更新,新的疾病、新的食品污染物也不斷出現(xiàn),就相應要求試驗室檢測潛力也相應更新及提高,這也是增加試驗室的市場競爭潛力及疾病預防限制機構經濟發(fā)展和自身生存的需求,所以在條件許可狀況下應首要引進高素養(yǎng)、高技能的檢驗人才。
2、假如條件許可,檢驗人員應多參與市、區(qū)級的各種檢驗技術培訓,吸取各種新開發(fā)的檢驗方法,不斷提高我中心的檢驗技術,使我中心的檢驗水平走在同級CDC的前沿,為我縣的疾病預防限制工作帶給強有力的技術支撐及在源頭上遏制食源性疾病的發(fā)生,確保我縣區(qū)內人民群眾的飲食平安。逐步提高我中心的檢測潛力及在各行業(yè)中的知名度。
總之,在今后的工作中,檢驗科全體人員均應堅持原則,充分發(fā)揮工作的主觀能動性,樹立工作的危機感與緊迫感,加強職業(yè)道德修養(yǎng),不斷提高檢測人員的綜合素養(yǎng)及檢測技術,提高工作水平,確保檢測質量的科學性、公正性和有效性。
體檢科護士工作總結6
今年體檢中心在院領導的正確領導下,在醫(yī)院相關科室的大力支持和幫助下,依據醫(yī)院年度工作要點和績效考核方案的目標,堅持“科學、公正、精確、高效”質量方針,充分利用安排體制與考核細則要求,嚴格管理,狠抓工作質量,突出工作重點,努力挖掘內部潛力,取得了明顯的工作成果。以下是今年的護理工作總結。
一、提升體檢質量,科普醫(yī)療學問
依據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、詢問及說明工作。院領導和工作人員多次到各單位進行現(xiàn)場宣教、疾病健康保健學問講座。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全部體檢客戶了解和重視健康體檢。通過健康體檢部分體檢客戶早期發(fā)覺問題有些留院治療和賜予健康指導,該項工作得到絕大多數來我院進行體檢的體檢客戶一樣認同和確定。為了廣闊人民群眾的健康,避開誤檢、誤診,體檢中心工作人員任勞任怨,對每一位體檢人員仔細檢查,耐性詢問、耐性解答,用心指導,得到群眾的一樣好評。
二、制定嚴格標準,加強檔案建設
對公務員錄用體檢,體檢中心嚴格根據標準實施,不照看關系,不降低標準,體檢的規(guī)范設置和醫(yī)務人員的責任心,得到各級領導高度確定和贊許。不定期向院領導匯報工作狀況,讓領導了解體檢工作動態(tài),為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。主動協(xié)作相關單位,進行慢性病篩查、職業(yè)病篩查、高考體檢、公務員體檢、藥品食品餐飲業(yè)從業(yè)人員健康體檢、低保復查等大量責任重大的體檢工作。我院依據職業(yè)病防治建設要求,對全部來院檢查的'人員進行檔案管理,單獨購買了職業(yè)病健康體檢軟件,體檢項目、職業(yè)健康體檢表根據職業(yè)健康監(jiān)護工作規(guī)范執(zhí)行。
三、存在問題
由于體檢中心工作較瑣碎,工作上經常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由于體檢中心人員有限,閱歷、實力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對工作了解得不夠深化,對存在的問題駕馭真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。體檢工作宣揚力度有待加強。捕獲市場信息、開拓市場方面有待進一步提高。這些都須要我們在今后的工作中切實加以解決。
在新的一年里,我們將接著圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點;改進方法;駕馭實情;加強管理;改進服務;大膽探究體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
體檢科護士工作總結7
20xx年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞xx例、一次性物品質量漏洞xx例。
1、協(xié)作股份制管理模式,抓護理質量和優(yōu)秀服務,合理運用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
2、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。
3、加大對外宣揚力度,x年主持策劃了大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;主動開拓電視臺等多種媒體的宣揚空間,通過健康教化、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
4、注意在職職工接著教化,舉辦院級講座普及面達xx%以上;開辦新安排職工、新調入職工中醫(yī)基礎學問培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達xx%。抓護士素養(yǎng)教化方面開展“敬重生命、關愛患者”教化,提倡多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
5、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成果達標,總分xx,名列全市榜首。
我特殊注意自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想相識,主動參加護理支部建設。
護理工作的順當開展和護理水平的提高,得益于以x院長為首的各位領導的.正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
體檢科護士工作總結8
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作兼顧,全院一盤棋,尤其在狠抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞例、一次性物品質量漏洞例。
1、協(xié)作股份制管理模式,抓護理質量和優(yōu)秀服務,合理運用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
2、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
3、加大對外宣揚力度,今年主持策劃了“”大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;主動開拓多種媒體的宣揚空間,通過健康教化、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
4、注意在職職工接著教化,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新安排職工、新調入職工中醫(yī)基礎學問培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97。9%。抓護士素養(yǎng)教化方面開展“敬重生命、關愛患者”教化,提倡多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
5、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成果達標,名列全市榜首。
6、個人在自我建設方面:今年榮獲“市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;通過赴國外考察學習,帶回來一些先進的.管理閱歷,并主動總結臨床閱歷,本年度完成國家級論文篇、會爭論文篇及綜述篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特殊注意自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想相識,主動參加護理支部建設,發(fā)展的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在的黨員隊伍已經擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派主動向上的朝氣和活力。
護理工作的順當開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
體檢科護士工作總結9
時間如白駒過隙,一擠眼又是一年。在過去的一年里,感謝科主任、護士長和同事們的關切和幫助,我已較好適應了體檢中心的工作。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也能醒悟地相識到自己的不足之處?,F(xiàn)將個人工作總結如下:
一、工作中取得成果
1、對于本科室的各項工作的流程已經基本駕馭,在體檢時可以做到獨當一面。特殊是有一次遇到批量未預約海員體檢時,在體檢人員眾多和毫無打算的狀況下,和負責分管的同事協(xié)作默契,在其它各崗位同仁的全力協(xié)作下,支配有序,高效率、高質量的完成了體檢工作。完備地體現(xiàn)了體檢中心團結有序工作狀態(tài)。
2、通過不斷的學習和實踐,我深刻體會到了體檢中心的精神和理念,把服務看法放在第一位,同時提高業(yè)務素養(yǎng)和體檢常見學問的解答。是化解體檢糾紛和沖突的關鍵,同時也提高了體檢人員對我們的`認可度,作為一名體檢工作人員,提高專業(yè)素養(yǎng),對體檢者提出的簡潔問題,可以耐性細致的解答,而不是簡潔敷衍,這也是贏得客戶再次來體檢的確定性因素之一。
3、主動地對待醫(yī)院組織的各項學習任務。工作之外并自行閱讀及學習有關工作的各類書籍,不斷學習,充溢自我。在這里要感謝科主任給我們支配了每周三例會,總結本周的不足和安排下周的工作重點,做到工作有條不紊和有預見性。
二、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上經常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于實力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2、提高個人業(yè)務素養(yǎng),把服務看法放在第一位,限制個人心情,做到微笑服務。
三、20xx年的安排和目標
1、加強學習,增加業(yè)務修養(yǎng),提高學問內涵;
2、提高計算機的應用實力,提高工作效率;
3、為適應新形勢下體檢中心的工作須要,我決心在以后的工作中,虛心學習,敬重領導,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素養(yǎng),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。
體檢科護士工作總結10
本人思想穩(wěn)定,工作踏實肯干,專業(yè)理論扎實,技術嫻熟,服務看法好,受到醫(yī)護患的一樣好評。特殊是在代理護士長期間,能夠嚴格要求自己,狠抓規(guī)章制度落實,嚴格三查七對,杜絕了醫(yī)療事故及糾紛的發(fā)生,較好的完成了護理部交給的任務。在期間科室人員緊、班次重的狀況下,放棄休息,主動擔當了大量工作任務,保證了期間護理工作的平安。護士長吩咐下達后,很快適應了角色的轉變,管理工作抓的有條不紊,使工作秩序、服務看法、病室環(huán)境有了較大提高,病人對護理服務質量滿足率達到了100%。在管理工作中本著人性化的管理模式,關切、愛惜、愛護每一位護理人員,做到了作風民主,寬宏待人,提高了護理隊伍的向心力、凝合力,激發(fā)了人員的服務熱忱,使小作科護理工作蒸蒸日上?!ㄟ^半年多的護理工作,本人在帶教老師的悉心指導與耐性帶教下,仔細學習《醫(yī)療事故處理》及其法律法規(guī),并主動參與醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓,多次參與
護理人員學習,通過學習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增加,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律學問,增加平安愛護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法削減醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了肯定提高。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,仔細履行實習護士職責,嚴格要求自己,敬重師長,團結同學,關切病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎護理敏捷化,愛心活動常?;瑢⒗碚撆c實踐相結合,并做到理論學習有安排,有重點,護理工作有,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐性為基本,努力做到;眼勤,手勤,腳勤,嘴勤;,想病人之所想,急病人之所急,一心一意為患都供應優(yōu)質服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。在各科室的實習工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,剛好完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,仔細執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術前打算指導,并完成術中,術后護理及視察,在工作中,發(fā)覺問題能仔細分析,剛好解決,能嫻熟進行內,外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴格執(zhí)行三查七對,同時,本人主動參與各類病例探討和學術講座,不斷豐富自己的業(yè)務學問,通過學習,對整體護理技術與病房有了更全面的相識和了解。
在今后的工作中,本人將接著努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者供應優(yōu)質服務。
上崗距今也有幾個月的時間,從一名高校生,走進醫(yī)院,我成為一名救死扶傷的護士,在完成身份轉變的同時也接觸到了許多珍貴的東西,讓我不斷進步。在學校的時候就始終一嚴謹的看法和主動的.熱忱投身于學習和工作中,雖然有的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地相識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀高校生的重要性,現(xiàn)在參與工作最終體會到學問的重要性。無論如何,過去的是我不斷奮斗、不斷完善自我的一年。在工作上,在科主任及護士長的領導下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,做好基礎護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)覺問題,剛好解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能剛好向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務水平。對待患者能文明禮貌的服務,做到舉止、看法親善,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎護理外,還嫻熟的駕馭了專科學問和各項護理操作,常常下病房與患者溝通,剛好了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。
在學習上,嚴格要求自己,靠著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和學問的劇烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,看法端正,目標明確,基本上堅固的駕馭了一些專業(yè)學問和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)學問的學習外,還留意各方面學問的擴展,廣泛的涉獵其他學科的學問,從而提高了自身的思想文化素養(yǎng)。在思想上,與黨中心保持一樣,堅持四項基本原則。要求主動上進,酷愛祖國、酷愛人民,擁護中國共產黨的領導,遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度主動向黨組織靠攏,向黨遞交;有很強的上進心,勇于指責與自我指責,樹立了正確的人生觀和價值觀。聽從吩咐,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的;能主動參與醫(yī)院和科室組織的各項活動并能敬重領導,團結同事。生活仍在接著,我的努力也不會停止。在今后的工作中我會更加不斷努力地學習,以不斷提高自身的業(yè)務實力。從而使自己的理論學問及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。
體檢科護士工作總結11
轉瞬間,時間已經無情的離去。作為體檢的中心的一名試用期護士,在這x個月的工作中,我主動嚴格的在工作中完成了自己負責的工作人任務。并在護士長等領導的.指引下,較好的完成了自身的管理和提升,在x個月里大大的提升了自我的專業(yè)實力和思想看法,讓我能更好的適應體檢中心的工作和節(jié)奏。
回顧這x個月來的狀況,在工作中,盡管有許多的提升和進步,但對一名醫(yī)務人員來說,打算的再多也是不為過的。如今,我也即將面臨轉正,這不僅意味著身份和職位的變更,更是代表著對更重要的責任的到來!為此,我在這里總結自己在這段試用期中的工作狀況,希望自己能在接下來的工作中做出更好的努力!以下是我的試用期工作總結:
一、思想方面
作為一名體檢中心的護士,我深知自身工作的重要性。大家來參與體檢,就是為了能知道自己身體的健康狀況,為此,我們是萬萬不能在工作上馬虎大意的。
為此,在來到這里的第一天,我就將“細心、謹慎、責任”這三點放在了自己的頭上。后來,在護士長的教育下,我更進一步的擴展了自身的思想。在工作中能嚴格的加強自我管理,自我要求。并學會了在工作中對自己的激勵,提高了自己的工作的主動性。這些在思想上的改進都讓我在工作中更好的完善了自己的工作,不斷改進了工作的狀況。
二、工作狀況
在工作方面,我主動學習了培訓的基礎內容,在護士長的指引下仔細駕馭了基礎的.工作實力。此外,還通過向前輩的請教和自身在工作中不斷的熬煉,主動提升了自我。尤其是在扎針方面,過去我總是恨不自信。但在前輩的激勵和指引下,我通過在空閑中的熬煉,較好的駕馭了這一技巧,在工作中也受到了不少的好評。
三、個人的不足和改進
回顧這漫長x個月試用期,在工作中我盡管始終在努力的端來你自己,但卻照舊有許多沒能完善的方面。如:很多基礎工作上的不完善,以及在工作中的效率太慢。導致自己這邊處理總是要很久等。
為了能成為一名合格的護士,我會在接下來的正式工作中主動的完善自己,改進自我的實力,加強自身的工作主動性,多多練習,努力成為一名合格又精彩的護士!
體檢科護士工作總結12
自xxxx年5月份擔當體檢中心護士長以來,在主任的領導,院領導、護理部的支持下及科室護理人員的協(xié)作下,主要完成了以下工作。
一、體檢工作
1、共接待來自萊蕪市各企事業(yè)單位的來賓近8千人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學體檢、出國體檢、機動車駕駛人體檢等。增加收入的同時,也起到了篩查疾病增加病人的作用,據統(tǒng)計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)覺早治療,為病人削減了苦痛、節(jié)約了開支。制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規(guī)程》;建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》、《體檢檔案領取登記》、《體檢預約登記》、《機動車駕駛人體檢登記》,使體檢工作漸漸走向正規(guī)。
2、主動開拓市場,跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領導,送上首席健康教化專家洪昭光的《不生病的'生活方式》一書以及醫(yī)院、科室簡介,講解養(yǎng)生保健學問及體檢的重要性,既增加了各單位領導對醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識,現(xiàn)已走訪50多個單位,通過走訪,多個單位表達了體檢意向,開發(fā)區(qū)的2個單位將我院定為招工定點體檢單位。
3、制作了《體檢中心簡介》;注冊了科室QQ并上傳醫(yī)學健康學問;開展了“關注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣揚,拓寬業(yè)務渠道。
二、保健病房基礎護理工作
嚴格根據《山東省醫(yī)院護理質量限制標準及評價細則》做好日常基礎護理工作,建立《衛(wèi)生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無死角,時刻為接收病人做好打算,為病人供應整齊舒適的病房環(huán)境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經接待了數十位礦區(qū)及市級、省級領導和外籍友人,周到細致的護理得到了他們的認可。
三、人員的管理及培訓
1、全部護士均為xxxx年之后聘請的合同制護士,年齡小工作閱歷少,思想簡單波動。在嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時,實行親情式管理,關切每一位護士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室QQ空間共享專業(yè)學問及勵志文章,并剛好了解科室人員的心理動態(tài)賜予正確引導。通過這些方法,塑造了一支團結進取的護理團隊,使工作氣氛和諧歡樂,并把這份歡樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務。
2、在完成日常工作的同時,在學好基礎護理學問技能的同時,加強專業(yè)學問、技能培訓,購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍,每周組織學習。督促護士進行在職學歷教化,現(xiàn)在全部護士都在讀本科護理課程。專業(yè)的體檢學問、嫻熟的采血技術和規(guī)范的導檢服務得到了來賓的一樣贊揚。
四、平安工作
是全部工作的重中之重。為保證護理平安,成立了科室質控小組,建立了考核制度,實行自查和互查結合的方式,至今無一例差錯出現(xiàn)。如:采集標本時仔細查對,標本送檢前再次核對并簽名,確保標本采集無差錯;整理健康檔案時查對全部項目,登記時再次核對,無誤后密封檔案。
為使今后的.工作更上一個臺階,我們安排做好以下幾個方面的工作:
1、加強禮儀培訓,提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,我們的言行舉止、服務看法干脆影響到病人對醫(yī)院的印象,更須要加強服務禮儀培訓。實行定期培訓的方式,每周組織一次禮儀及形體訓練,使護士形象、氣質得到提升,最終使規(guī)范服務成為工作習慣,讓客戶體驗到優(yōu)質的服務。
2、注意細微環(huán)節(jié),打造差異化服務。在細微環(huán)節(jié)服務上做文章,比如,對一些交通不便利的體檢客戶,供應上門送《體檢檔案》的服務;購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;留意愛護體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨意談論體檢者的結果;總之,要通過細微環(huán)節(jié)工作,提升服務水平,與同行業(yè)拉開距離,讓客戶享受到差異化服務。
3、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設備還不完善,自動化體檢業(yè)務還未開展,希望有機會到大型體檢中心進修學習先進閱歷,取人之長補己之短,使我們的工作更加規(guī)范。
時間如白駒過隙,一擠眼又是一年。在過去的一年里,感謝科主任、護士長和同事們的關切和幫助,我已經較好適應了體檢中心的工作。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也能醒悟地相識到自己的不足之處?,F(xiàn)將個人工作總結如下:
一、工作中取得成果
1、對于本科室的各項工作的流程已經基本駕馭,在體檢時可以做到獨當一—面。特殊是有一—次遇到批星未預約海員體檢時,在體檢人員眾多和毫無打算的狀況下,和負責分管的同事協(xié)作默契,在其它各崗位同仁的全力協(xié)作下,支配有序,高效率、高質量的完成了體檢工作。完備地體現(xiàn)了體檢中心團結有序工作狀態(tài);
2、通過不斷的學習和實踐,我深刻體會到了體檢中心的精神和理念,把服務看法放在第一位,同時提高業(yè)務素養(yǎng)和體檢常見學問的解答。是化解體檢糾紛和沖突的關鍵,同時也提高了體檢人員對我們的認可度。
例如,上半年在B超室做錄入工作時,有企退體檢人員詢問,“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎?要緊嗎?耐性說明可以通過運動和限制飲食,少食油膩食物,多吃清淡飲食達到減輕和緩解的目的,從而不會進一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿足。作為一名體檢工作人員,提高專
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