污水處理設(shè)施運維服務(wù)投標(biāo)方案（技術(shù)標(biāo)）

1污水處理設(shè)施運維服務(wù)投標(biāo)方案第一章項目背景及需求分析 第一節(jié)污水處理設(shè)備運維存在的問題及對策 一、我國污水處理設(shè)備運行的管理及維護的現(xiàn)狀.12二、完善污水處理廠設(shè)備運行的管理及維護的措施14第二節(jié)項目需求分析 一、項目概況 三、運維要求 四、運維人員要求 五、運維設(shè)備要求 六、其他要求 第二章項目整體實施設(shè)想 第一節(jié)運營管理方針及目標(biāo) 一、運營管理體系 二、運營管理方針 三、管理目標(biāo) 第二節(jié)工藝系統(tǒng)的運行管理計劃 一、粗格柵間運行管理 二、污水提升泵房 三、生化池的運行管理 五、污泥處理工藝系統(tǒng)的運行管理 2第三節(jié)日常水質(zhì)監(jiān)測計劃 第四節(jié)運行調(diào)度體系 一、運行調(diào)度原則 二、運行調(diào)度程序 三、污泥收集概述 第三章項目組織機構(gòu)及人員管理 第一節(jié)組織機構(gòu) 一、組織機構(gòu)的建立 三、組織機構(gòu)設(shè)計原則 第二節(jié)人員配備 一、人員配備原則 二、人員配備 三、人員素質(zhì)要求 四、人員職責(zé) 第三節(jié)人員管理方案 一、人員管理優(yōu)化 二、人員調(diào)動管理 第四節(jié)人員培訓(xùn) 一、人員培訓(xùn)目的及計劃 第四章項目管理規(guī)章制度 第一節(jié)運營管理制度 3一、總則 二、值班記錄填寫制度 三、運行報表管理制度 五、管理人員領(lǐng)班、查崗制度 六、安全文明生產(chǎn)管理制度 八、井下、池內(nèi)作業(yè)制度 第二節(jié)安全管理制度 一、安全生產(chǎn)目標(biāo)管理 二、安全生產(chǎn)教育 三、安全生產(chǎn)教育制度 六、對工藝和設(shè)備的管理 七、對生產(chǎn)環(huán)境的安全管理 九、加強個人防護用品的管理 十一、事故報告制度和調(diào)查程序 第三節(jié)消防管理制度 一、物資倉庫消防安全管理制度 二、風(fēng)機房安全防火管理制度 4三、高低壓配電室及主電室消防安全管理制度 115四、禁火區(qū)域動火的安全管理制度 六、消防器材使用及設(shè)施安全管理制度 第四節(jié)人員管理制度 一、員工管理制度 二、員工聘用制度 三、勞動合同管理制度 四、員工考勤管理制度 五、員工教育培訓(xùn)制度 六、人事考核管理制度 八、員工禮儀守則 第五章污水站、污水管網(wǎng)日常運營方案 第一節(jié)相關(guān)車輛、機械等設(shè)備配置 第二節(jié)污水站工藝體系運行 一、工序管理原則 二、本項目污水處理站工藝概述 三、達標(biāo)控制基本措施策略 四、生物脫氮控制 五、化學(xué)除磷控制 六、生產(chǎn)運行操作 七、運營成本控制措施 第三節(jié)污水管網(wǎng)運維 5一、日常巡視方案 二、清淤施工方案 三、操作規(guī)章 第六章設(shè)備操作及維護管理方案 第一節(jié)設(shè)備管理數(shù)據(jù)庫的建立 第二節(jié)設(shè)備操作及管理方案 一、工藝設(shè)備運行操作 三、自控、儀表及通信系統(tǒng)運行操作 第三節(jié)設(shè)備維護方案 一、運營維護目標(biāo) 二、設(shè)施維護資金撥備及使用計劃 三、維護保養(yǎng)的內(nèi)容 四、維護和保養(yǎng)要求 五、機械設(shè)備檢修與維護保養(yǎng) 六、電氣設(shè)備檢修與維護保養(yǎng) 第四節(jié)維護保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和對污水處理設(shè)施正常生產(chǎn)的影 一、維護保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn) 二、維護保養(yǎng)對污水處理設(shè)施的影響 第五節(jié)維護監(jiān)督及保證 一、維護監(jiān)督 二、維護保證 6第七章水質(zhì)監(jiān)測與運行調(diào)度 第一節(jié)水質(zhì)監(jiān)測 一、水質(zhì)監(jiān)測 三、水質(zhì)化驗分析 四、檢測項目和數(shù)據(jù)記錄 五、水質(zhì)檢測控制措施 六、水質(zhì)水量的在線檢測系統(tǒng)和遠程監(jiān)控 七、異常情況通報和突發(fā)事件的水質(zhì)監(jiān)測 第二節(jié)運行調(diào)度 一、運行調(diào)度原則 三、運營調(diào)度措施 第三節(jié)在線監(jiān)測中心運維 一、作業(yè)內(nèi)容 二、常見故障診斷和維護處理方法 三、主要部件及備品備件維護及使用周期 第八章污泥管理方案 第一節(jié)污泥監(jiān)測 第二節(jié)污泥的收集及處理 一、生化系統(tǒng)產(chǎn)生的污泥 二、格柵產(chǎn)生的柵渣 三、旋流沉砂池產(chǎn)生的污泥 第三節(jié)化糞池清潔處理 7一、化糞池清掏質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 二、實施程序 346第四節(jié)隔油池清潔處理 一、質(zhì)量要求 二、清理隔油池作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 三、清理內(nèi)容 第九章運行異常問題及解決方案 353第一節(jié)進水水質(zhì)水量超標(biāo)問題及解決措施 一、進水水質(zhì)超標(biāo)的處置方法 二、污水量超量的處置 三、進水水質(zhì)營養(yǎng)不平衡 第二節(jié)設(shè)備故障問題及解決措施 二、生化池設(shè)備故障處置 三、污泥脫水機房運行異常的處置方法 四、失電的處置方法 第三節(jié)生化系統(tǒng)問題及解決方法 一、污泥膨脹現(xiàn)象及解決方法 二、污泥解體現(xiàn)象及解決方法 三、污泥腐化現(xiàn)象及解決方法 四、生化池泡沫現(xiàn)象及解決方法 五、生化系統(tǒng)浮渣現(xiàn)象及解決方法 3668七、污泥老化現(xiàn)象及解決方法 八、污泥中毒現(xiàn)象及解決方法 九、污泥在二沉池漂浮現(xiàn)象及解決方法 第十章服務(wù)質(zhì)量保障方案 第一節(jié)質(zhì)量管理的方針及目的 一、質(zhì)量方針 二、質(zhì)量目標(biāo) 371三、質(zhì)量承諾 371 第二節(jié)服務(wù)質(zhì)量保障措施 一、污水處理運行質(zhì)量保證措施 375第十一章應(yīng)急預(yù)案 第一節(jié)應(yīng)急總體預(yù)案 一、預(yù)案制定原則 二、應(yīng)急組織指揮體系和職責(zé) 三、污水處理設(shè)施重大危害因素清單 第二節(jié)各類應(yīng)急預(yù)案 一、水質(zhì)超標(biāo)的緊急處理方案 二、突然停電應(yīng)急方案 三、突然停水應(yīng)急方案 六、泡沫異常應(yīng)急方案 9七、污泥解體應(yīng)急方案 八、氣象異常應(yīng)急方案 十一、防火應(yīng)急預(yù)案 十二、溺水應(yīng)急預(yù)案 十三、觸電應(yīng)急預(yù)案 十四、毒氣中毒應(yīng)急預(yù)案 十五、大風(fēng)應(yīng)急預(yù)案 十六、暴雨應(yīng)急預(yù)案 十七、雷雨天安全預(yù)案 十八、下雪應(yīng)急預(yù)案 十九、被蛇、昆蟲咬傷的急救預(yù)案 本方案目錄中的內(nèi)容在word文檔內(nèi)均有詳細(xì)闡述，如一、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“項目背景及需求分析”七、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“水質(zhì)監(jiān)測與運行調(diào)度”(二)其他法律法規(guī)。(以下內(nèi)容根據(jù)招標(biāo)文件及項目實際情況進行修改)第一章項目背景及需求分析第一節(jié)污水處理設(shè)備運維存在的問題及對策(一)設(shè)備管理的人員配置缺乏(二)對于污水處理設(shè)備的維護沒有標(biāo)準(zhǔn)的流程缺乏一定的經(jīng)驗，特別是在相關(guān)流程上沒有給予高度的重實際污水處理工作，維修人員沒有及時掌握好相關(guān)技術(shù)能(三)對污水處理設(shè)備零部件的配備不到位(一)完善設(shè)備運行管理制度管理制度給予一定的約束與標(biāo)準(zhǔn)，只有注重有效的綜合考(二)建立標(biāo)準(zhǔn)的維護流程(三)合理進行配件的儲藏(四)建立完善的管理機構(gòu)，注重技術(shù)管理水平提高第二節(jié)項目需求分析(一)運維監(jiān)控中心的日常維護包括實驗室、檔案室、監(jiān)控平臺、監(jiān)控及流量計管理。(地點位于同心大廈六樓)(二)終端站點和管網(wǎng)運行維護(三)運維期限X年，以簽訂合同之日起計算。(四)項目實施地點(一)污水管網(wǎng)系統(tǒng)及其相關(guān)構(gòu)筑物的運行維護管理(二)污水處理終端系統(tǒng)及其配套機電設(shè)施的運行維護(1)在終端設(shè)備完好正常運行的情況下，應(yīng)根據(jù)季節(jié)(2)進出水水質(zhì)自檢應(yīng)按要求，對日處理能力XX噸以(3)對終端出水水質(zhì)和水量進行觀察記錄，如發(fā)現(xiàn)進(1)處理設(shè)備操作規(guī)范、安全規(guī)程上墻明示。至少半(2)至少半個月檢查電控柜內(nèi)各控制鈕的運行情況，(3)如遇臺風(fēng)、暴雪等自然性突發(fā)災(zāi)害，應(yīng)提前關(guān)閉(4)發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時處理；對出現(xiàn)的較嚴(yán)重地影(5)每年9月份由專業(yè)人員對終端處理設(shè)備進行一次(1)厭氧池每年清淤一次；(2)每半月對終端綠化檢查，并及時修剪，發(fā)現(xiàn)缺損(3)每半月檢查人工濕地植物生長狀況，并進行病蟲(1)每半個月應(yīng)檢查相關(guān)井蓋以及各種蓋板的完整性、(2)視化糞池、隔油池的使用情況，用抽糞車對化糞(3)每月檢查糞污管道、糞管連接井，確?；S池的(4)做好安全標(biāo)示，禁止小孩在周邊玩耍，禁止燃放(三)臺賬資料的收集整理(四)制訂手冊除方法和維護人員電話等，派發(fā)至受益農(nóng)戶并進行宣傳教(一)本項目運維人數(shù)人，技術(shù)維護人員X人，污水檢測員X人，資料檔案及辦公人員X人，管理人員X人。具體每個機構(gòu)配備人員根據(jù)其最終簽訂合同的運維戶數(shù)比例進行配置，但不得少于以下配至少配一個班組)(二)人員資格要求環(huán)保相關(guān)證書的(電力技術(shù)工需要電工證),管理人員有3(三)中標(biāo)入圍的運維單位在確定運維范圍后，向采購(一)本項目配備運維搶修車11輛，小型吸污車3輛，移動式固液分離無害化處理設(shè)備車1輛，大型吸糞車1輛，管道疏通機1臺，水質(zhì)檢測設(shè)備(日常檢測7項指標(biāo))標(biāo)準(zhǔn)。運維班組配備班底：每個公司起碼配備搶修車1輛，小型吸污車1輛，水質(zhì)檢測設(shè)備(日常檢測7項指標(biāo))標(biāo)準(zhǔn)一套。(各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)運維戶數(shù)比例需要相關(guān)設(shè)備)(二)評標(biāo)結(jié)束后，中標(biāo)人需將本項目要求的吸糞車、(一)超過質(zhì)保期的治理設(shè)施工程非人為損壞的硬件設(shè)施(管道、復(fù)合井蓋、塑料檢查井、電氣設(shè)備和終端處理池等)的材料更換由運維單位負(fù)責(zé)。(二)農(nóng)村生活污水處理系統(tǒng)工程電氣設(shè)備所耗的電費(三)運維監(jiān)控中心的日常維護運行由入圍的3家運維單位中運維戶數(shù)最多的供應(yīng)商負(fù)責(zé)(采購人不支付費用)。第二章項目整體實施設(shè)想第一節(jié)運營管理方針及目標(biāo)項目公司于每年的1月31日以前向主管單位提交本年我公司在污水處理設(shè)施運營管理過程中，通過不斷改(一)標(biāo)準(zhǔn)化的工作(二)質(zhì)量教育與責(zé)任制(三)計量合理化工作(四)信息管理污水處理設(shè)施運營過程中的信息是指各環(huán)節(jié)工作的數(shù)技術(shù)經(jīng)營活動的原始狀態(tài)，了解污水處理設(shè)施運營變化狀(五)謹(jǐn)慎運營條例2.運行維護手冊以及項目設(shè)施設(shè)備制造商提供的說明運行慣例是指在中國的大部分污水處理站及配套管網(wǎng)運營(1)項目公司確保在整個經(jīng)營期內(nèi)，污水處理站主要以及項目設(shè)施的設(shè)備制造商提供的資料的要求維護項目設(shè)(3)項目公司確保在整個運營期內(nèi)，提供滿足污水處理站在正常運營條件下及合理預(yù)測的非正常條件下所需的低于原設(shè)備的配置標(biāo)準(zhǔn)；使用的化學(xué)品符合國家規(guī)定的標(biāo)(4)項目公司確保在整個運營期內(nèi)，按要求配合專業(yè)(5)項目公司確保在整個運營期內(nèi)，保持足夠數(shù)量、(6)項目公司將建立健全水質(zhì)檢測和檢驗制度，按照(7)項目公司將遵循謹(jǐn)慎運行條例及在本項目投標(biāo)文(8)項目公司確保在整個運營期內(nèi)，在日常生產(chǎn)經(jīng)營(9)項目公司將建立完善安全生產(chǎn)制度和意外事故的(10)在整個運營期內(nèi)，項目公司將保障生產(chǎn)和服務(wù)的(一)建立健全必要的管理制度(三)建立健全員工培訓(xùn)體系。在執(zhí)行國家和地方的有關(guān)安全文件和相關(guān)的安全管理(四)建立健全環(huán)境管理體系。在執(zhí)行國家和地方的有關(guān)環(huán)境文件和相關(guān)的環(huán)境管理(一)質(zhì)量目標(biāo)(二)職業(yè)健康安全目標(biāo)3次。(三)環(huán)境目標(biāo)1.辦公廢棄物處置率100%;2.化驗廢棄物處置率100%;3.生產(chǎn)維修廢棄物處置率100%;第二節(jié)工藝系統(tǒng)的運行管理計劃(一)格柵工作臺數(shù)的確定(二)柵渣的清除格柵除污機清污運行時間，主要利用柵前液位差來控(三)定期檢查渠道的沉砂情況(四)做好運行測量與記錄(一)泵組的運行調(diào)度(二)注意各種儀表指針的變化(三)集水坑的維護(四)做好運行記錄(一)生化池能夠高效地分解水中的污染物質(zhì)，不僅能(二)在不同的工藝段內(nèi)，通過控制曝氣量和曝氣時間(三)生物處理系統(tǒng)須定期勤做分析，及時掌握各曝氣(四)需每天借助顯微鏡適時觀察活性污泥的結(jié)構(gòu)和微(五)使出水水質(zhì)長期保持穩(wěn)定達標(biāo)運行，在發(fā)現(xiàn)異常(六)在生物處理系統(tǒng)正常運行時，加強生化池上巡視(七)生物池內(nèi)污泥濃度兼顧脫氮適宜的泥齡。污泥濃(一)加氯間和氯瓶間應(yīng)為單獨的房間，并互相分隔開(二)加氯間和氯瓶間應(yīng)有專用的排氣、安全、防爆和(三)加氯間的換氣次數(shù)，應(yīng)采用8~12次/H。排氣孔(四)通風(fēng)和照明設(shè)備應(yīng)將開關(guān)設(shè)置在室外。(五)地面、墻面和門窗應(yīng)采用耐腐蝕材料。(六)使用液氯鋼瓶時，必須有稱重衡器，并裝有膜片式壓力表(如采用一般壓力表時，應(yīng)采用硅油隔離措施)、(七)嚴(yán)禁將油類、棉紗等易燃物和與氯氣發(fā)生反應(yīng)的(八)用鋼瓶開啟扳手，不得挪作他用；(九)啟鋼瓶要緩慢操作，關(guān)閉是以不能用力過猛；(十一)污水處理設(shè)施采取紫外消毒，運行時需著重考2.設(shè)備燈源模塊和控制柜必須嚴(yán)格接地，嚴(yán)防觸電事(一)污泥處理系統(tǒng)運行管理公司將在實踐中通過長期確定能判斷污水處理系統(tǒng)的環(huán)境條件和處理水質(zhì)好壞的指(二)對污泥處理系統(tǒng)的運行管理，主要是對污泥濃縮的藥劑配置成5%的藥劑后待用；4.當(dāng)污泥進到污泥濃縮脫水機進泥口前應(yīng)開啟絮凝劑10.及時運輸污水處理設(shè)施內(nèi)的脫水污泥，避免污泥的(三)正常情況下的污泥處置污水處理設(shè)施每天會產(chǎn)生一定量的柵渣和干污泥(80%含率)。公司將做好污泥量及脫水污泥含水率的詳細(xì)臺賬，含水率為99.2%,而且脫水性能差，需要加絮凝劑和助凝劑(四)出現(xiàn)異常污泥的污泥處置(五)污泥的運輸管理第三節(jié)日常水質(zhì)監(jiān)測計劃任意一個運營日對進出水水質(zhì)進行在線檢測和人工檢一、環(huán)境監(jiān)測站(或其他第三方具有相應(yīng)資質(zhì)部門)定第四節(jié)運行調(diào)度體系(一)本項目所有工藝參數(shù)調(diào)整、設(shè)備故障維修、斷送(二)調(diào)度單應(yīng)有回執(zhí)。回執(zhí)一式兩份，第一份在送交(三)調(diào)度單應(yīng)由總調(diào)度主任簽字并加蓋調(diào)度章。調(diào)度(四)各部門每季度將執(zhí)行完畢的調(diào)度單整理后送交智(五)各部門應(yīng)按照制度，將收集到的運行數(shù)據(jù)、設(shè)備(六)有以下情況之一存在時，可不依調(diào)度單執(zhí)行，但(七)智慧管理中心每天認(rèn)真填寫調(diào)度日志，記錄調(diào)度(八)調(diào)度單執(zhí)行完畢，應(yīng)及時整理。(九)設(shè)備運行情況、異常通報、故障、事故處理情況污水處理過程中產(chǎn)生的污泥有機物含量較高且不易穩(wěn)(一)粗細(xì)格柵產(chǎn)生的柵渣；(二)旋流沉砂池產(chǎn)生的污泥；(三)生化系統(tǒng)產(chǎn)生的剩余污泥；(四)辦公區(qū)、生活區(qū)產(chǎn)生的一些生活固廢垃圾等。第三章項目組織機構(gòu)及人員管理第一節(jié)組織機構(gòu)(一)確定組織目標(biāo)(二)確定項目工作內(nèi)容(三)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計科學(xué)化、程序化決策；二是中間控制層(協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層),下管理層次；三是作業(yè)層(操作層)。由現(xiàn)場人員組成，負(fù)(一)要明確各部門責(zé)權(quán)(二)要保證項目人員能力素質(zhì)充分發(fā)揮完美的人才是不存在的，而本行業(yè)對高素質(zhì)人才缺乏吸引(三)要保證信息的有效傳遞(四)要保證投入資金的監(jiān)管放權(quán)，公司在下放資金權(quán)利的同時應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的監(jiān)管措(一)任務(wù)目標(biāo)(二)專業(yè)分工(三)管理幅度管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬的數(shù)管理幅度在X人到X人。但經(jīng)過調(diào)查和實際工作(四)管理層次管理層次是指機構(gòu)分設(shè)的自上而下或自下而上地管理(五)責(zé)權(quán)對等責(zé)任相應(yīng)的權(quán)力；更移權(quán)時必須同時更移與權(quán)力相應(yīng)的責(zé)(六)才職相稱對每個職工也可以通過考察經(jīng)歷、進行測驗以及面談(七)命令統(tǒng)一(八)精干高效(九)適應(yīng)性(十)效果和效率2.我公司派出參與本項目的操作人員均取得國家環(huán)保第二節(jié)人員配備(一)經(jīng)濟效益原則(二)任人唯賢原則(三)因事?lián)袢嗽瓌t因事?lián)袢司褪菃T工的選聘應(yīng)以職位的空缺和實際工作(四)量才使用原則量才使用就是根據(jù)每個人的能力大小而安排合適的崗(五)程序化、規(guī)范化原則定組織員工的選拔標(biāo)準(zhǔn)和聘任程序是組織聘任優(yōu)秀人才的(六)因材起用原則(七)用人所長原則在，組織也不一定非要選擇用這種“通才”,而應(yīng)該選擇最(八)動態(tài)平衡原則(一)項目負(fù)責(zé)人簡歷表姓名性別年齡學(xué)歷職務(wù)證書參加工作時間擔(dān)任項目負(fù)責(zé)人年限曾經(jīng)服務(wù)項目情況單位稱規(guī)模總?cè)藬?shù)服務(wù)期限服務(wù)范圍(根據(jù)項目實際需求填寫)(二)項目人員簡歷表姓名性別年齡職務(wù)職稱工作年限本項目承擔(dān)工作近年主要工作業(yè)績項目名稱規(guī)模時間本人承擔(dān)工作(根據(jù)項目實際需求填寫)(三)項目人員匯總表序號姓名性別崗位學(xué)歷職稱經(jīng)驗備注123456789(根據(jù)項目實際需求填寫)(一)總體要求(二)對管理人員的要求每一次工作和每一項事情都盡可能地納入自己的工作計劃或權(quán)威影響人們共同努力達到群體目標(biāo)的帶頭人，所謂授能夠找到協(xié)調(diào)雙方的“適度點”,迫使?fàn)巿?zhí)雙方各自退讓一(1)及時原則(2)得當(dāng)原則(3)公平原則(4)感動原則(5)獎勵原則(1)目的明確(2)實事求是(3)寬嚴(yán)適度(4)講究效果(三)對其他工作人員的要求(一)項目經(jīng)理崗位職責(zé)6.協(xié)助公司人力資源部進行管理人員之外的員工招聘10.負(fù)責(zé)按公司的要求準(zhǔn)確、及時組織編制運營日志、12.負(fù)責(zé)組織項目公司的中小修工作，參與并全力協(xié)助14.負(fù)責(zé)代表公司與當(dāng)?shù)卣蚨悇?wù)機構(gòu)協(xié)調(diào)，爭取相(二)會計崗位職責(zé)4.負(fù)責(zé)按公司的相關(guān)財務(wù)制度要求監(jiān)控項目公司的資9.按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定辦理10.負(fù)責(zé)按公司的財務(wù)制度定期、不定期與財務(wù)管理中心溝通，發(fā)現(xiàn)項目公司有違背公司財務(wù)制度的行為立即匯11.負(fù)責(zé)組織配合公司審計部實施對項目公司的內(nèi)部審12.按照項目公司經(jīng)理的工作指令，對改進工作進行策13.參與項目經(jīng)理分配的各種其他臨時性工作或者公司(三)安全員崗位職責(zé)2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和上級部門頒布的法規(guī)和安全規(guī)6.定期或不定期向企業(yè)安全生產(chǎn)直接責(zé)任人提交安全(四)資料員崗位職責(zé)5.負(fù)責(zé)按報表呈報制度的規(guī)定定期向公司呈報污水處(五)內(nèi)勤崗位職責(zé)2.負(fù)責(zé)定期收集、整理各班次的值班記錄和交接班記(六)運營班班長崗位職責(zé)4.及時向上級報告各種生產(chǎn)信息，對生產(chǎn)中存在的問(七)中控(污水處理)崗位職責(zé)2.嚴(yán)格按污水處理設(shè)施制訂的操作規(guī)程和安全操作規(guī)要做好設(shè)備日常維護保養(yǎng)工作(如加足機油，定時清理雜物),積極地參加簡單故障排除檢修工作。(八)巡檢(污泥處理)崗位職責(zé)(九)化驗員崗位職責(zé)(十)維修人員崗位職責(zé)常(下班后接到通知也要立即趕到現(xiàn)場搶修)。做好檢修記錄，設(shè)備完好率要達到95%以上。7.嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，到水池欄桿以內(nèi)進行維修第三節(jié)人員管理方案(一)建立人事資料(二)制定崗位培訓(xùn)制度(三)制定職工獎懲制度(四)制定職工考核制度(一)目的(二)范圍(三)職責(zé)(四)原則(五)調(diào)動分類(1)組織調(diào)動包括(2)個人申請包括(六)晉升、降職(1)職位相關(guān)的知識、技能；(2)相關(guān)的資歷和經(jīng)驗；(3)適應(yīng)性和潛力；(4)公司要求具備的其他條件。(七)調(diào)動申請及審批4.公司有權(quán)根據(jù)員工的工作能力、業(yè)績和公司實際需(八)工作交接、報到3.調(diào)出員工的部門必須按調(diào)出調(diào)令中的時間要求完成第四節(jié)人員培訓(xùn)(一)提高項目執(zhí)行管理人員的業(yè)務(wù)水平，以保證項目(二)對現(xiàn)有生產(chǎn)管理和操作人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，進一(三)對新入職人員進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)考核合格才可上2.崗中培訓(xùn)當(dāng)國家污水排放標(biāo)準(zhǔn)提高或進水水質(zhì)持續(xù)超標(biāo)的情況(1)生產(chǎn)運行人員：做到“四懂三會”,懂工藝、懂設(shè)(2)化驗人員：掌握化驗的一些基本知識，學(xué)會化驗(3)管理人員：抓好公司工作秩序管理，做好各類檔二、培訓(xùn)內(nèi)容(一)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)基本知識培訓(xùn)課程設(shè)置表培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)方式學(xué)時培訓(xùn)對象城市污水的來源與性質(zhì)1.城市污水的來源與變化規(guī)律2.城市污水的性質(zhì)與水質(zhì)指標(biāo)掌握城市污水的來源、組成、變化規(guī)律；了解常規(guī)化學(xué)指環(huán)保工程師室內(nèi)授課員工二、水污染控制法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)了解水污染法掌握污水排放標(biāo)環(huán)保工程師室內(nèi)授課員工三、城市污水處理基本方法了解各處理構(gòu)筑物的運行管理；技術(shù)工程師室內(nèi)與現(xiàn)場授課相結(jié)合水作泥作掌握本項目的處工四、污水處理設(shè)施機電設(shè)備1.閘閥和閘門2.除渣、除砂設(shè)備3.混合設(shè)備、泵類設(shè)備4.曝氣設(shè)備、投藥5.污泥濃縮與脫水設(shè)備了解污水處理設(shè)施各設(shè)備的作用與原理；掌握本項目主要設(shè)備的運行操作技術(shù)工程師現(xiàn)場授課工工五、污水處理設(shè)施自動化控制的基本知識了解污水處理設(shè)施的自控知識；了解本項目的自自控工程師室內(nèi)授課水作泥作六、污水處理設(shè)施的安全生產(chǎn)1.污水處理安全生產(chǎn)一般要求2.防毒氣熟悉安全生產(chǎn)的一般要求；防范污水處理設(shè)施易出的安全生安全管理主任室內(nèi)授課員工3.安全用電4.防溺水和防高空墜落七、污水處理設(shè)施的技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)和運行報表1.技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)2.原始記錄3.統(tǒng)計和運行報表了解評價污水處理設(shè)施運行狀況的技術(shù)經(jīng)濟指了解原始記錄的種類與作用；掌握一些簡單的統(tǒng)計方法和運行工程師室內(nèi)授課員工八、污水處理運行人員的職責(zé)1.了解日常工作工程師室內(nèi)授課員工(二)工種專業(yè)培訓(xùn)各工種專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)課程設(shè)置表培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)方式學(xué)時培訓(xùn)對象1.綜合管理基本知識2.財務(wù)制度3.本崗位職熟悉本崗位職責(zé)；熟悉財務(wù)制度；室內(nèi)授課公司領(lǐng)導(dǎo)部門主管責(zé)行政管理部1.本項目水路和泥路處理工藝流程2.各個處理構(gòu)筑物及相關(guān)設(shè)備的原理和用途3.工藝運行操作規(guī)程4.各設(shè)備安5.工藝巡視、設(shè)備巡視制度6.異常問題的分析與排除7.本崗位職責(zé)掌握本項目的工藝流程及每個構(gòu)筑物的作用和運行管理方法；掌握管道及閥門的分布；掌握設(shè)備的運行操作規(guī)程；掌握異常問題的排除方法；現(xiàn)場授課污水操作工污泥操作工1.城市污水的性質(zhì)與指標(biāo)掌握常規(guī)分析項目的含義和監(jiān)測分析操作規(guī)程；現(xiàn)場授課與操作相結(jié)化驗員2.常規(guī)分析監(jiān)測項目的方法原理3.化驗分析器材的安全操作規(guī)程4.水質(zhì)指標(biāo)的統(tǒng)計分析方法5.本崗位職吉只正確使用化驗分析儀器和化學(xué)藥分析統(tǒng)計方法；合1.污水處理設(shè)施及工區(qū)設(shè)備的性能與作用原理2.設(shè)備維修與維護的一般要求3.設(shè)備巡視制度4.設(shè)備潤滑制度5.設(shè)備一般故障的維修障的維修；室內(nèi)授課與現(xiàn)場講解相結(jié)合機修工電修工6.在線儀表儀器的作用與維護本崗位職責(zé)(三)安全知識培訓(xùn)消防安全知識培訓(xùn)課程設(shè)置表培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)方式學(xué)時培訓(xùn)對象燃燒必須具備的條件引起火災(zāi)的主要火源常見的集中易燃液體電氣防火基本知識本項目區(qū)消防規(guī)章制度了解引起火災(zāi)的基本因素和防火基本熟悉消防規(guī)章制了解易引發(fā)火災(zāi)的掌握安全用電技室內(nèi)授課全體人員二、滅火基本知識與實際操作滅火的基本方法原理滅火劑與滅火掌握滅火的基本原熟悉本項目區(qū)的消室內(nèi)與室外相結(jié)合授全體人員器消防器材實際操作演練本項目區(qū)和工區(qū)的消防器材位置防器材位置；掌握滅火器材的使課三、發(fā)生火災(zāi)時的措施報警自救和疏散撲滅初期火災(zāi)掌握發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)采取的補救措施；掌握自救和疏散本理解撲滅初期火災(zāi)室內(nèi)授課全體人員(四)作業(yè)安全規(guī)程培訓(xùn)作業(yè)安全規(guī)程培訓(xùn)表培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)方式學(xué)時培訓(xùn)對象1.用電作業(yè)安全規(guī)程2.設(shè)備檢修作業(yè)安全規(guī)程3.下井作業(yè)安全規(guī)程各工種重點了解掌握本崗位規(guī)程，同時了解其他崗位內(nèi)容以便工作配合。室內(nèi)授課操作工、機修工、電修工4.動土作業(yè)安全規(guī)程5.高空作業(yè)安全規(guī)程(五)緊急情況應(yīng)對措施培訓(xùn)緊急情況應(yīng)對措施培訓(xùn)表培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)方式學(xué)時培訓(xùn)對象1.觸電應(yīng)對措施2.溺水應(yīng)對措施3.沼氣中毒應(yīng)對措施4.漏氯應(yīng)對措施5.火警應(yīng)對措施突發(fā)事件人人有責(zé)，必須做到室內(nèi)授課全體人員(六)國內(nèi)類似工藝污水處理設(shè)施現(xiàn)場培訓(xùn)為了提高污水處理設(shè)施管理和操作水平，保證正常運行，計劃選派專業(yè)技術(shù)人員污水處理設(shè)施進行技術(shù)培訓(xùn)。具國內(nèi)類似工藝污水處理設(shè)施現(xiàn)場培訓(xùn)表培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)方式培訓(xùn)周參加人員1.主要工藝設(shè)備使用操作2.電氣設(shè)備使用操作3.化驗設(shè)備使用、化驗方法操作實踐4.中心控制室運行管理5.日常維護管理方法6.生產(chǎn)管理數(shù)據(jù)采集和報表填寫。提高感性認(rèn)識，加強實際動手操作能力，熟練掌握類似設(shè)備的使用操作，對污水處理設(shè)施生產(chǎn)運行具備整體概念，學(xué)習(xí)借鑒其他企業(yè)的成熟經(jīng)驗。室內(nèi)授課與現(xiàn)場操作結(jié)合生產(chǎn)技術(shù)人員第四章項目管理規(guī)章制度第一節(jié)運營管理制度處理總量、處理質(zhì)量、設(shè)備(設(shè)施)完好率、設(shè)備運轉(zhuǎn)率、能源(材料)消耗、安全生產(chǎn)等一系列指標(biāo)進行考核，以便(一)處理成本(二)處理總量和處理質(zhì)量處理質(zhì)量可按設(shè)計的不同處理工藝應(yīng)達到的出水水質(zhì)(三)設(shè)備完好與運轉(zhuǎn)率(四)能源消耗和安全生產(chǎn)析工作是十分重要的。每年每月乃至每日都要進行及時記(一)值班人員在填寫記錄時，應(yīng)按照規(guī)定，使用水筆(二)運行記錄應(yīng)由值班人員填寫，字跡工整、清晰，不得涂改、撕毀，保持記錄表(本)干凈整潔。(三)認(rèn)真填寫值班日期、天氣、交接時間和實際到崗(四)巡視記錄(五)操作記錄(六)各生產(chǎn)部門、工段的運行記錄，必須詳實，能夠(七)記錄表(本)填滿后，各部門由專人負(fù)責(zé)整理上(一)每日運行狀況報表1.本報表各項指標(biāo)統(tǒng)計時間為每日上午八點至次日上審核、簽字后，次日上午8:30前上報智慧管理中心，周五至周日的報表必須在次周周一上午8:30之前上報智慧管理(二)運行數(shù)據(jù)月統(tǒng)計總表2.本報表根據(jù)基本運行數(shù)據(jù)日報表匯總而得，每月一月5日前上報項目經(jīng)理。(三)水質(zhì)化驗日報表(四)出水水質(zhì)分析月報表、進水水質(zhì)分析月報表人審核簽字后于次月5日前上報項目經(jīng)理。(一)凡實行三班二運轉(zhuǎn)的崗位，執(zhí)行交接班制度。(二)兩班交接時，對本班進出水情況、工藝狀況、設(shè)(三)兩班交接時，接班者未到，交班者不得離崗；遲如設(shè)備發(fā)生故障等，應(yīng)雙方留下來待問題解決后方可交接(四)兩班交接時，如交接不清，隱瞞隱患而造成人員(五)認(rèn)真填寫交接班記錄。(一)領(lǐng)班制度7.領(lǐng)班人員工作時間自第一天下午5:00至第二天上午8:00;星期天時間為上午8:00至星期一上午8:00,每班(二)查崗制度(一)嚴(yán)格遵守各項安全規(guī)章制度，不違章作業(yè)，并制(二)嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程，精心操作，保證原始記(三)各級部門負(fù)責(zé)人及全體人員應(yīng)牢記并做到“五同(五)當(dāng)班人員有權(quán)拒絕非本崗人員隨意進入其崗位和(六)按時巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。發(fā)生事故要(七)正確使用、妥善保管各種防護用品和器具，按規(guī)(八)新進的人員必須經(jīng)“三級安全教育”并且考核合格后方能上崗，特殊工種必須經(jīng)過“特殊工種培訓(xùn)”,并取(九)任何人不準(zhǔn)帶小孩進入生產(chǎn)區(qū)。(十)加強設(shè)備維護，保持作業(yè)場所衛(wèi)生、整潔。(十一)工作人員不得行走或站立在生產(chǎn)區(qū)非安全位(十二)經(jīng)常檢查走道板、護欄等，如有損壞或不牢固(十三)生產(chǎn)作業(yè)時，注意防滑，遇到池上積雪或結(jié)冰(十四)池上救生圈不得挪用。(一)值班的各個崗位：如遇不正常情況應(yīng)定時向當(dāng)班(二)每次現(xiàn)場巡檢后，凡遇非正常情況各崗均應(yīng)通過(三)嚴(yán)禁在崗人員隨意脫崗、睡崗，所記錄的情況將(四)嚴(yán)禁各崗位虛報、瞞報情況，若發(fā)現(xiàn)，應(yīng)按公司(五)通報記錄第二天8:00應(yīng)準(zhǔn)時送交智慧管理中心(一)井下、池內(nèi)作業(yè)必須有主管工藝、設(shè)備技術(shù)員簽(二)井下、池內(nèi)作業(yè)，必須明確分工，指定負(fù)責(zé)人，安全員、搶救人員。作業(yè)人數(shù)不得少于3人。(三)井下、池內(nèi)人員系好安全帶后，安全帶上的保險(四)下井、下池前需強制通風(fēng)。如無強制通風(fēng)條件，(六)井下、池內(nèi)作業(yè)完成，須及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，(一)生產(chǎn)調(diào)度程序4.各部門每季度將執(zhí)行完畢的調(diào)度單整理后送交智慧(1)繼續(xù)運行可能導(dǎo)致人員人身傷害；(2)繼續(xù)運行會對設(shè)備、設(shè)施、工藝運行造成重大損(1)依調(diào)度單執(zhí)行，可能導(dǎo)致人員人身傷害；(2)依調(diào)度單執(zhí)行，明顯會對設(shè)備、設(shè)施、工藝運行(二)各區(qū)日常數(shù)據(jù)上報制度2.泥區(qū)第二節(jié)安全管理制度組織實施，并對實施過程實行“自我控制”,對實施結(jié)果進安全生產(chǎn)教育是指向單位內(nèi)外全體有關(guān)人員進行的安全思想(態(tài)度)、安全知識(應(yīng)知)、安全技能(應(yīng)會)的宣傳、教育和訓(xùn)練。它在污水處理設(shè)施(站)的建設(shè)和運行管可靠的系統(tǒng)需由安全生產(chǎn)來保證。其中人是生產(chǎn)的主失誤是難以完全避免的。人對于機器的駕馭和對環(huán)境的適程和紀(jì)律的約束?，F(xiàn)在企業(yè)中發(fā)生的工傷事故，70%左右或多或少與人的失誤(無知、誤動作或違章)有關(guān)。由此可見安全生產(chǎn)教育是污水處理設(shè)施管理工作的一項重要內(nèi)(一)必須樹立“安全第一”的管理思想(二)加強安全活動日管理，提高安全學(xué)習(xí)質(zhì)量開展污水處理設(shè)施安全日活動是提高廣大職工安全思(三)建立“班組安全流動崗”制度，增強職工的安全(四)充分利用班前班后會，實現(xiàn)安全教育經(jīng)?；鞍嗪髸M行安全教育的督導(dǎo)有助于班組及時總結(jié)經(jīng)驗教應(yīng)向大家講明當(dāng)天作業(yè)的安全注意事項、應(yīng)采取的安全措(五)定期開展反事故演習(xí)，緊密聯(lián)系實際搞好安全教育中我們發(fā)現(xiàn)反事故演習(xí)的方法對安全教育工作有很好的促全員性的經(jīng)常教育等多種教育制度和教育活動所組成的體安全技術(shù)是辨識和控制生產(chǎn)運行和項目建設(shè)過程中的安全技術(shù)是辨識和控制生產(chǎn)運行和項目建設(shè)過程中的(一)分析生產(chǎn)運行過程中多種不安全因素及其導(dǎo)致傷(二)辨認(rèn)和評價危險源，采取必要的技術(shù)措施，改變(三)編寫對工人進行安全技術(shù)教育的資料；(四)研究制訂分析傷亡事故的辦法，參與傷亡事故的生產(chǎn)工藝過程安全技術(shù)管理主要包括工藝安全管理和設(shè)備安全技術(shù)管理人員要認(rèn)真組織實施有益生產(chǎn)環(huán)境安全(一)總則照操作規(guī)程和工作程序在保證安全的情況下加強區(qū)域內(nèi)設(shè)5.機械設(shè)備維護、維修必須按照有關(guān)技術(shù)操作規(guī)程進8.開停各種工藝設(shè)備必須有調(diào)度通知單或工藝工程師10.修分變電氣設(shè)備，必須通知總變值班人員停電、放11.嚴(yán)格執(zhí)行泥區(qū)安全防火制度，絕對禁止在泥區(qū)內(nèi)和12.儀器儀表維修時，應(yīng)先測定或查看保護接地情況并13.化驗分析人員應(yīng)持證上崗，并穿戴符合規(guī)定要求的(二)組織制定和實施安全技術(shù)操作規(guī)程安全技術(shù)操作規(guī)程是規(guī)定工人操作機器儀表的程序和企事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家的主管部門頒發(fā)的安全技術(shù)(三)污水處理工段安全操作規(guī)程導(dǎo)致事故擴大情況除外),并立即上報公司。10.由于對設(shè)備巡視不到位，工作責(zé)任心不強造成設(shè)備(四)污泥處理工段安全操作規(guī)程(五)值班電工安全操作規(guī)程3.高壓設(shè)備和大容量低壓總盤上的倒閘操作，必須由2個人執(zhí)行，并由對設(shè)備更為熟悉的1人擔(dān)任監(jiān)護。(六)維修工段安全操作規(guī)程工作后方可切斷電源并懸掛安全標(biāo)牌，嚴(yán)禁一人在現(xiàn)場操(七)化驗室安全操作規(guī)程(八)中控室安全操作規(guī)程(九)下井作業(yè)安全操作規(guī)程2.下井作業(yè)時必須有現(xiàn)場安全員在場全程監(jiān)督安全措施的落實，指定2人以上的監(jiān)護人。3.下井作業(yè)前必須打開井蓋自然通風(fēng)20分鐘以上。4.下井作業(yè)應(yīng)滿足井下氧氣含量不低于18%的標(biāo)準(zhǔn)。6.下井前必須使用多功能氣體檢測儀進行有害氣體檢7.在落實上述1.2.3.4.5項措施后，經(jīng)多功能氣體檢測制通風(fēng)15分鐘后再使用多功能氣體檢測儀進行檢測，經(jīng)檢測危險氣體未超標(biāo)報警則按第6條執(zhí)行。業(yè)時間不得超過30分鐘。并立即通知保衛(wèi)科派人到現(xiàn)場進9.節(jié)假日下井作業(yè)如遇采用機械通風(fēng)尚不能滿足安全要求，則必須將檢查情況及安全措施報分管生產(chǎn)的副企業(yè)10.下井后，工具、配件必須使用工具袋吊接，嚴(yán)禁拋11.井下作業(yè)如需時間較長，應(yīng)輪流下井，如井下作業(yè)12.井下作業(yè)嚴(yán)禁煙火，不得攜帶易燃易爆物品下蠅作13.井下使用所有的電器設(shè)備必須是防爆型，包括燈、精力集中，不得從事其他作業(yè)，堅持每2分鐘向井下喊話，15.作業(yè)完畢后，應(yīng)及時將井蓋還原，同時清理周圍堆17.下井作業(yè)人員必須身體健康、神志清醒。未滿十八個人防護是為了保護勞動者在生產(chǎn)過程中的生命安全合安全衛(wèi)生要求的勞動防護用品、用具(污水處理待業(yè)除了(一)火災(zāi)與爆炸力突變(如溫度、體積和壓力)等物理性因素形成的爆炸，燃燒的能源(也就是火源)。此“三要素”互相結(jié)合、互相(二)防火防爆的管理(一)人員傷亡事故的報告制度和調(diào)查程序(二)職工傷亡事故的分類3.死亡，指一次死亡1-2人的事故。4.重大死亡，指一次死亡3人以上(含3人)的事故。(三)傷亡事故管理的主要原則任者和群眾沒有受到教育不放過；沒有落實防范措施不放第三節(jié)消防管理制度(一)各類物資倉庫屬重點防火部位，必須設(shè)置醒目的(二)庫房內(nèi)要保持干凈整潔，貨物擺放有序，對敞落(三)庫房內(nèi)不得架設(shè)臨時電纜，因工作需要時，必須(四)庫房內(nèi)嚴(yán)禁煙火和動火，需要防火作業(yè)時，需審(五)庫房內(nèi)只準(zhǔn)使用100W以下的白熾燈或日光燈照明。燈頭要與物品距50公分以下間距，嚴(yán)禁使用其他燈泡(六)庫房內(nèi)不得存放易燃易爆物品，因生產(chǎn)需要的易(七)倉庫管理人員每天下班前，必須進行防火安全檢(八)工作人員會正確使用消防器材和撲救火災(zāi)的基本(一)嚴(yán)禁明火，禁止吸煙，非工作人員未經(jīng)許可不得(二)合理配置消防器材，做到定期檢查，及時更換，(四)嚴(yán)禁動火，必須動火時，要請動火許可證。(五)工作人員要有防火意識，加強巡查制度，交接班(六)庫內(nèi)禁止停放各種車輛。(一)變(配)電室是要害部位和重點防火部位，非崗(二)在崗人員及檢修人員必須嚴(yán)格遵守各項管理制度(三)室內(nèi)要根據(jù)實際需要安裝消防安全報警裝置，并(四)發(fā)生電氣設(shè)備火災(zāi)事故，必須首先切斷電源，邊(五)所屬電纜層、溝、蓄電池、電容器室嚴(yán)禁煙火，(六)所轄范圍要配備充足的消防器材、設(shè)施、搞好維(七)如是高壓配電室，室內(nèi)照明必須是防爆燈具。(一)禁止區(qū)域的動火或明火作業(yè)應(yīng)嚴(yán)格掌握，動火的(二)夜間搶修時如必須在禁火區(qū)動火，由動火單位負(fù)(三)煤氣管道及相關(guān)閥蘭、閥體上動火和加熱爐抽堵(四)動火執(zhí)行必須經(jīng)過培訓(xùn)領(lǐng)取操作合格證專職焊工(五)不得擅自延長動火時間與擴大動火范圍，如在原(六)動火工具(焊接、乙炔瓶、氧氣瓶)停放位置均(一)合理配備消防器材設(shè)置，消防設(shè)施是貫徹“預(yù)防(二)各單位所配備的消防器材要做到定人保管，定點挪用，按其價格值20%予以處理，空瓶未及時更換的每瓶扣考核0.5分，情況嚴(yán)重者，依法處罰。(三)消防器材由專人統(tǒng)一管理，各類器材更換、維修(四)各消防器材的領(lǐng)發(fā)一律由消防負(fù)責(zé)人領(lǐng)發(fā)，任何(五)需更換的消防器材，必須以舊更新，并寫明使用(二)消防器材及設(shè)施的日常維護和保養(yǎng)，堅持“誰使(三)各單位消防器材及設(shè)施必須納入生產(chǎn)設(shè)備管理(四)對本單位消防器材設(shè)施，應(yīng)設(shè)立消防器材設(shè)施配置臺賬，各類消防器材領(lǐng)發(fā)一律由兼職防火員(安全員兼)(五)各單位必須在冬季對水溶性滅火器及室內(nèi)消防栓(六)操作人員會正確使用消防器材和撲滅火災(zāi)的基本第四節(jié)人員管理制度(一)員工守則(1)按時上下班，對自己擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鞑煌侠⒉煌普啞?2)服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，上級決定的事情應(yīng)遵照執(zhí)(3)盡忠職守，保守單位秘密；(4)愛護公共財物，不浪費、不化公為私；(5)遵守我公司一切規(guī)章制度和工作守則；(6)維護我公司信譽，不做任何有損我公司名譽的事(7)注意自身的品德修養(yǎng)，戒除不良嗜好；(8)專心做好本職工作，不從事第二職業(yè)，不做侵犯(9)待人接物要態(tài)度謙和。(10)嚴(yán)禁收受與我公司業(yè)務(wù)有關(guān)單位和有關(guān)人員饋贈(1)病假——因病需要治療或休養(yǎng)者可請病假，病休(2)事假——因私事需要處理者，可請事假，事假期(3)婚假——員工本人結(jié)婚，可請婚假，其休假時間(4)喪假——祖父母、父母、岳父母或公婆、配偶、(5)產(chǎn)假——女性員工分娩，可按當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定(6)公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者),征兵及參加選舉者，可請公假，假期依實際情(7)工傷假——因公受傷可請工傷假，假期依實際情況決定，休假期間的待遇按國家工傷保險條例有關(guān)規(guī)定辦10.請假期間內(nèi)的工資待遇，按當(dāng)?shù)卣臀夜镜挠?1.員工請假應(yīng)填寫請假單，報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)逐級批準(zhǔn)。凡12.員工可按我公司有關(guān)規(guī)定，給以一定時間的特別休(二)人事調(diào)整管理制度(1)為了促進我公司的穩(wěn)步發(fā)展，發(fā)揮員工的潛能，(2)員工的升、降、調(diào)、辭職及退休等，必須本著客(3)人員調(diào)配應(yīng)以考核為依據(jù)，以任職資格為標(biāo)準(zhǔn)，(4)人事調(diào)整包括升、降、調(diào)、免職，離退休，辭聘，(5)人事調(diào)整管理權(quán)限按我公司人事決策權(quán)限及其他(1)凡升任、降職、調(diào)任員工，均由所在部門的主管(2)凡升任、降職、調(diào)任員工所在的部門，應(yīng)準(zhǔn)備好1)擬調(diào)整的職務(wù)或工作；2)員工績效考核表；3)主管領(lǐng)導(dǎo)對其所做的全面鑒定；4)具有說服力的事例；5)其他有關(guān)材料。6.凡接到任免通知書的員工，一般在一周內(nèi)交接好工(三)員工晉升管理辦法(1)具備較高職位的技能；(2)具有一定的工作經(jīng)驗和資歷；(3)在職工作表現(xiàn)及操行；(4)適應(yīng)職位所需的有關(guān)基礎(chǔ)知識；(5)具有較好的適應(yīng)性和潛力。(1)定期——每年的一定期間，依據(jù)考核評分辦法，(2)不定期——在年度工作中，對工作有特殊貢獻、(3)試用人員成績卓越者，由試用單位推薦晉升。(1)人事管理部門根據(jù)規(guī)定，每年定期依據(jù)考核資料，(2)凡經(jīng)核定的晉升人員，人事管理部門以人事通報(四)辭退、辭職管理制度(1)為使我公司員工隊伍合理流動，增強我公司活力，(2)對違紀(jì)員工經(jīng)勸告、教育、警告而不改者，我公(3)我公司所有員工，如對工作不適應(yīng)或不滿意等原(1)我公司對有下列情形之一者，給予辭退：1)一年內(nèi)記過三次者；2)連續(xù)曠職(曠工)三日或全年累計超過一周者；3)營私舞弊、挪用公款、收受賄賂者；4)工作疏忽、貽誤要務(wù)，致使我公司蒙受重大經(jīng)濟和5)不服從命令、擅離職守，情節(jié)嚴(yán)重者；6)借故聚眾罷工、怠工，造謠生事，破壞正常的工作7)模仿上級主管人員簽字、盜用印信或涂改我公司文8)破壞、盜竊、毀棄、隱匿我公司之設(shè)施等，致使我9)品行不端、行為不檢，屢教不改者；10)擅自離職為其他單位工作者；11)違背國家法律、法規(guī)或我公司規(guī)章制度，情節(jié)嚴(yán)重12)泄漏我公司秘密情節(jié)嚴(yán)重者；13)辦事不力、玩忽職守，有具體事實且情節(jié)嚴(yán)重者；14)員工對所承擔(dān)的工作不能勝任者；15)為個人利益?zhèn)卧熳C件，冒領(lǐng)各項費用者；16)年終考績不合格，經(jīng)考察試用仍不合格者；17)工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑者；18)員工在試用期內(nèi)，被發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者；19)由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上的原因而必須辭退者。(2)我公司按上一條的規(guī)定辭退員工時，應(yīng)遵照《中(3)辭退員工時，由其單位負(fù)責(zé)人向行政人事部門索(4)被辭退的員工對辭退處理決定不服時，可以在接到《員工辭退證明書》之日起的15日內(nèi)，向本地勞動爭議(5)被辭退員工無理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響我公司正(7)我公司下屬各部門辭退員工，必須經(jīng)我公司行政(1)辭職程序：1)員工應(yīng)于辭職前1個月向其所在部門負(fù)責(zé)人提出辭2)員工所在部門負(fù)責(zé)人與辭職員工積極溝通，對績效3)辭職員工應(yīng)填寫《辭職申請表》,由領(lǐng)導(dǎo)逐級審批、4)員工辭職申請獲準(zhǔn)，則辦理離職移交手續(xù)，我公司5)在所有必需的離職手續(xù)辦妥后，到財務(wù)部門領(lǐng)取一6)我公司可出具辭職人員在我公司的工作履歷和績效(2)員工辭職時，所在部門主管與辭職人員進行談話，1)審查其勞動合同；2)審查文件、資料的所有權(quán)；3)審查其了解我公司秘密的程度；4)審查其掌管的工作、進度和角色；5)闡明我公司和員工的權(quán)利和義務(wù)。(3)員工辭職時，行政人事部門負(fù)責(zé)人應(yīng)與辭職人員1)收回員工工作證、胸章、鑰匙、名片等；2)審查員工的福利狀況；3)回答員工可能提出的問題；4)征求對我公司的評價及建議。(4)辭職員工因故不能親臨我公司會談，應(yīng)通過電話(5)辭職員工應(yīng)移交的工作及物品包括：1)我公司的文件資料；2)技術(shù)項目資料；3)已領(lǐng)用的高價值辦公用品，具體由綜合行政部門確4)我公司分配使用的車輛；5)其他屬于我公司的財物。(6)清算財務(wù)部門的領(lǐng)、借款手續(xù)。(7)辭職人員若到競爭對手公司就職，應(yīng)迅速要求其(8)辭職人員不能親自辦理離職手續(xù)時，應(yīng)寄回有關(guān)(9)工資福利結(jié)算：1)辭職人員領(lǐng)取工資、享受福利待遇的截止日為正式2)辭職人員結(jié)算款項；3)結(jié)算工資；4)應(yīng)付未付的獎金、傭金或其他補償金；5)我公司拖欠員工的其他款項。(10)須扣除的項目：1)員工拖欠未付的我公司借款、罰金；2)員工對我公司未交接手續(xù)的賠償金、抵押金；3)原承諾培訓(xùn)服務(wù)期未滿的補償費用。(11)辭職手續(xù)辦理完畢后，辭職者即與我公司脫離勞(五)員工停薪留職的規(guī)定留職申請》,經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，填寫《停薪留職申請(六)離退休管理規(guī)定可按國家規(guī)定的年金制度及單位的具體情況享受養(yǎng)老補助寫《離、退休申請書》,交所在單位主管領(lǐng)導(dǎo)審批后轉(zhuǎn)呈行(七)臨時人員管理辦法1.為使臨時人員的雇用及管理有所遵循，特制定本辦《臨時人員雇傭申請表》,證明其工作內(nèi)容、雇用時間等呈(1)年齡未滿16周歲者不得雇用；(2)經(jīng)管財務(wù)、有價證券、倉庫保管、銷售及會計(除物品搬運、整理及報表抄寫工作外)等重要工作不得雇用臨(3)臨時人員雇用期限每次不得超過三個月；(4)行政人事部門雇用臨時人員，應(yīng)填寫《臨時人員(5)臨時人員到崗時，行政人事部門應(yīng)填寫《雇用臨(1)臨時人員在工作期間可請工傷假、公假、病事假(2)臨時人員的考勤、出差比照編制內(nèi)助理員的規(guī)定(3)臨時人員進出我公司應(yīng)辦理臨時出門證，服從門(1)臨時人員如不能勝任現(xiàn)職工作，違反人事管理規(guī)(2)終止雇用的人員應(yīng)經(jīng)主管部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后連同應(yīng)由雇用部門重填《臨時人員雇傭申請表》,說明理由呈部(一)聘用原則(二)聘用申請(三)面試流程(四)入職手續(xù)辦理書、身份證復(fù)印件、1寸彩色照片2張、技能資格證書、特(五)勞動合同簽訂和試用期規(guī)定2.新員工被錄用后實行試用期，試用期限原則上為3個月，最長不超過6個月，試用期間公司將對員工的表現(xiàn)及其約定轉(zhuǎn)正后工資的80%。(六)聘用的終止2.若勞動合同期滿不再續(xù)簽，則對員工的聘用自行終3.若員工嚴(yán)重違反國家法律法規(guī)或嚴(yán)重違反公司的規(guī)(一)目的與適用范圍4.本制度適用于我公司內(nèi)部與我公司建立勞動關(guān)系的(二)勞動合同的簽訂1.我公司根據(jù)經(jīng)營管理工作的需要，與員工(我司)本3.我公司的法定代表人，根據(jù)規(guī)定與員工簽訂勞動合(1)甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)；(2)勞動合同期限；(3)工作崗位與工作內(nèi)容；(4)工作時間、休息和休假；(5)勞動紀(jì)律；(6)工作條件和勞動保護；(7)工作報酬、勞動保險及社會保險；(8)變更、解除、終止勞動合同的條件；(9)違反勞動合同的責(zé)任；(10)雙方經(jīng)協(xié)商認(rèn)為應(yīng)規(guī)定的其他內(nèi)容。(2)無固定期限合同：只有起始期，不明確終止期，(3)完成一定工作期限的合同：對一些特殊崗位因工(三)勞動合同的變更(1)在職員工經(jīng)考核不能勝任本職工作要求的；(2)我公司認(rèn)為不再需要續(xù)簽勞動合同的；(3)已符合解除勞動合同條件的。(1)勞動合同期滿前，任何一方如需終止合同，均應(yīng)提前30天提出終止意見，待勞動合同期滿后，辦理終止合(2)如我公司提出不再與員工續(xù)簽勞動合同，或員工(3)甲乙雙方未在規(guī)定時間向?qū)Ψ奖砻饕庀?，勞動合同到期后也未辦理續(xù)簽手續(xù)，但勞動關(guān)系事實上依然存在(4)雙方約定的勞動合同終止條件：(1)有下列情形之一的，客戶可以提出解除勞動合同，但應(yīng)提前30天以書面形式通知我司：(2)我公司經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難，經(jīng)聽取工會或員(3)我司提出解除勞動合同，應(yīng)提前30天以書面形式(4)有下列情形之一的，我司可以隨時通知客戶解除——客戶以暴力威脅或非法限制人身自由的手段強迫——客戶未按勞動合同約定支付勞動報酬或提供勞動(1)終止或解除勞動合同，有下列情形之一的，客戶(2)補償金額：按勞動法規(guī)最新規(guī)定計算；(3)員工因患病或非因公負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從(1)在合同期內(nèi)，員工因為提前解除勞動合同給我司(2)員工在合同期內(nèi)受我司指派接受培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，提(3)員工符合離休、退休、退職條件而終止或解除勞(一)勞動紀(jì)律管理細(xì)則(1)曠工不發(fā)當(dāng)日工資；(2)連續(xù)曠工3天或一個月累計6天，予以辭退處理。5.上下班考勤登記均須本人親自操作，不得請人代登(二)考勤管理規(guī)定2.員工正常工作時間實行8小時工作制?；蛴伤舜砜记?，違反者(代理人或者被代理人)均給予10.員工因公出差，須事先填寫出差登記表，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)(三)員工考勤工作注意事項2.除因工作特殊需要，經(jīng)各部門主管領(lǐng)導(dǎo)事先安排者3.假期5.事假(1)事假須填寫請假單，請單位主管按權(quán)責(zé)規(guī)定核準(zhǔn)(2)每月事假不得超過5天，全年累計不得超過14天；(3)事假不滿一天者，以小時累計；(4)事假必須提前請準(zhǔn)，不得事后補請，如因特別事(5)日薪者事假不發(fā)薪資，月薪者按勞動法規(guī)最新規(guī)6.病假(1)病假須填寫請假單，經(jīng)單位主管按責(zé)權(quán)核準(zhǔn)后生(2)不在我公司宿舍居住的員工因病不能到班，可用電話請假，病假連續(xù)兩天以上的，須交驗客戶證明(可于次(3)如患重病、大病除按勞保規(guī)定住院者外，應(yīng)自連續(xù)病假第二個月起予以停職(工);病愈后，客戶體檢正常，(4)病假期間的公休日，不另增加假期；(5)病假期間的工資待遇按勞動法最新規(guī)定執(zhí)行。(1)工傷人員按勞保規(guī)定辦理；(2)無需住院的工傷門診人員，應(yīng)由部門主管斟酌情(1)員工可按我司規(guī)定，享受年假；(2)員工年假以不影響工作為原則，其作業(yè)程序，由部門主管于每年元月5日前，根據(jù)部門員工服務(wù)年資，列舉(1)請假1天由直接上級批準(zhǔn)；(2)請假2～3天由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；(3)請假4天以上由我司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；(4)連續(xù)請假按累計天數(shù)依上述規(guī)定辦理。11.因公外出也必須按規(guī)定請假，擅自外出者，按我司12.凡與業(yè)務(wù)無直接關(guān)系的公出或開會，經(jīng)單位主管審13.我公司內(nèi)各項團體活動可由主辦單位報請我公司批(四)加班管理制度1.為明確加班審批程序及有關(guān)費用的計算，制定本制(工作日)加班補貼或加班費。加班補貼及加班工資每月結(jié)算一次，由人事部門核實(一)員工教育培訓(xùn)管理(1)員工教育實施的宗旨與目的1)為加強員工教育培訓(xùn)管理工作，提高員工思想素質(zhì)、2)教育員工深切認(rèn)識我公司擔(dān)負(fù)的社會使命，并激發(fā)(2)我公司員工的教育培訓(xùn)分為定期培訓(xùn)和不定期培(3)全體員工均應(yīng)接受我公司和本部門組織的教育和我公司教育培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)制定《年度員工教育培訓(xùn)計劃》,各部門根據(jù)我公司年度計劃，結(jié)合本部門實際，制定(1)我公司員工的教育培訓(xùn)，由各部門負(fù)責(zé)人對所屬(2)各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)擬定教育培訓(xùn)計劃，并按計劃切(3)各部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常督促所屬員工提高其業(yè)務(wù)處理(4)各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常利用會議，以專題研討報告(1)我公司員工定期教育培訓(xùn)；(2)教育培訓(xùn)計劃由各單位負(fù)責(zé)人針對所屬員工的具體情況親自擬定，并根據(jù)工作情況，具體安排培訓(xùn)日程；(3)高級管理人員的教育培訓(xùn)分為專修班或研修班，由我司主要領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我司的業(yè)務(wù)發(fā)展，親自安排學(xué)習(xí)內(nèi)容和(二)在職員工培訓(xùn)辦法為提高我公司從業(yè)人員素質(zhì)，充實其專業(yè)知識和管理知凡我公司所屬員工的在職教育培訓(xùn)均依本辦法執(zhí)行。1.工作職責(zé)的劃分(1)教育培訓(xùn)部1)我公司年度、月份培訓(xùn)計劃的擬定、呈報；2)培訓(xùn)制度的制定及修改；3)我公司共同性培訓(xùn)課程的舉辦；4)我公司在職教育培訓(xùn)實施成果及改善對策呈報；5)共同性教育培訓(xùn)教材的選擇、編撰與修改；6)各單位(部門)教育培訓(xùn)計劃的審議；7)教育培訓(xùn)計劃實施情況的督導(dǎo)、追蹤、考核；8)外聘教師的聯(lián)系；9)我公司派往外單位培訓(xùn)人員的審核與管理；10)其他有關(guān)人才發(fā)現(xiàn)方案的擬定與執(zhí)行；11)各項教育培訓(xùn)計劃費用預(yù)算的編制等。(2)各部門培訓(xùn)規(guī)范的制定1)年度培訓(xùn)計劃匯總呈報；2)專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范的制定及修改，教師或助教人選的推3)內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦及成果匯報；4)專業(yè)培訓(xùn)教材的編撰與修改；5)被培訓(xùn)人員訓(xùn)練后的督導(dǎo)與跟蹤，以確保培訓(xùn)成果(1)我公司教育培訓(xùn)部門應(yīng)召集各有關(guān)單位共同制定1)各部門教育培訓(xùn)工作職責(zé)；2)各類職務(wù)的培訓(xùn)課程及時數(shù)；3)各類培訓(xùn)課程的教材大綱等。(2)因組織機構(gòu)變化或引進新項目等，我公司教育培(1)各部門根據(jù)教育培訓(xùn)規(guī)范，結(jié)合本部門實際，擬(2)教育培訓(xùn)部門應(yīng)對我公司各單位提出的教育培訓(xùn)計劃進行匯總，編制《我司年度培訓(xùn)計劃匯總表》,報我公(3)各項培訓(xùn)課程主辦單位，應(yīng)按規(guī)定填寫《在職培(4)臨時安排的培訓(xùn)課程，亦須填寫《在職培訓(xùn)實施(1)培訓(xùn)主辦部門應(yīng)按《在職培訓(xùn)實施計劃表》的要(2)如有補充教材，教師應(yīng)于開課前一周將講義稿送(3)各項培訓(xùn)結(jié)束時，應(yīng)進行測驗，由主管部門及教(4)各項在職培訓(xùn)計劃實施時，參加培訓(xùn)的學(xué)員應(yīng)準(zhǔn)(5)教育培訓(xùn)部門應(yīng)定期召開會議，檢查、評估各項(6)各項培訓(xùn)測驗的缺席者事后一律補考，補考仍不(7)培訓(xùn)測驗成績、成果報告，作為考核、晉升的參(1)每項(期)培訓(xùn)結(jié)束后的一周內(nèi)，教師應(yīng)將學(xué)員的成績評定出來，登錄于《在職培訓(xùn)測驗成績單》,連同試(2)主辦單位應(yīng)于每項(期)培訓(xùn)結(jié)束后的一周內(nèi)，填報《在職培訓(xùn)報表》及《教師授課補貼申請表》,連同學(xué)(3)如需支付教材編撰費用時，主辦部門應(yīng)填寫《在職培訓(xùn)教材編撰費用申請表》,送相關(guān)部門核簽后，憑此予(5)各部門每隔三個月應(yīng)填寫《在職人員培訓(xùn)實施結(jié)(1)每項(期)培訓(xùn)結(jié)束時，主辦部門應(yīng)根據(jù)實際需要分發(fā)《在職培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表》,供學(xué)員填寫后與測驗(2)教育培訓(xùn)部門應(yīng)對各部門主辦培訓(xùn)班的培訓(xùn)成效(1)因工作需要，各部門可提出員工外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)(2)外派培訓(xùn)人員返回后，應(yīng)將培訓(xùn)書籍、教材及資(3)外派培訓(xùn)人員應(yīng)將培訓(xùn)所學(xué)知識整理成書面資料，(4)外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的差旅費，應(yīng)在將學(xué)習(xí)資料交出后，(1)各項教育培訓(xùn)的舉辦，應(yīng)以盡量不影響工作為原(2)員工培訓(xùn)成績及資歷，可提供行政人事部門作為(三)培訓(xùn)項目我公司教育培訓(xùn)部門按我公司培訓(xùn)計劃或根據(jù)具體情(3)職業(yè)道德教育；(4)服務(wù)禮儀和技巧；(5)消防安全知識和保密知識等。(1)崗位技能培訓(xùn)；(2)改善人際關(guān)系培訓(xùn)；(3)進行新知識、新觀念及新技術(shù)培訓(xùn)；(4)優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能、技巧培訓(xùn)；(5)作業(yè)指導(dǎo)書，崗位工作程序等。(1)崗位資格培訓(xùn)；(2)對口專業(yè)培訓(xùn)；(3)學(xué)歷培訓(xùn)；(4)本專業(yè)相關(guān)程序及服務(wù)質(zhì)量、管理知識的培訓(xùn)等。(1)管理知識培訓(xùn)；(2)有關(guān)服務(wù)質(zhì)量管理與質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)；(3)服務(wù)質(zhì)量體系文件的學(xué)習(xí)；(4)服務(wù)質(zhì)量知識更新培訓(xùn)。(1)熟悉管理干部的職責(zé)，了解管理技能、技巧；(2)熟悉我公司的運作機制、規(guī)章制度，了解有關(guān)的(3)熟悉掌握職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)技能，準(zhǔn)確判斷處理(4)了解質(zhì)量方針、目標(biāo)；(5)了解服務(wù)質(zhì)量管理與質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)，理解并掌握(6)了解服務(wù)質(zhì)量體系文件，熟悉與本職責(zé)范圍有關(guān)(7)掌握質(zhì)量體系的評價方法；(8)了解服務(wù)質(zhì)量知識的最新動態(tài)，掌握與本專業(yè)有(9)具備質(zhì)量意識，熟悉公共關(guān)系和禮儀等。(可根據(jù)我司實際情況設(shè)定)(一)總則1.我公司人事考核管理是以職能、職務(wù)等級制度為基2.本制度適用于按職能、職務(wù)等級制度確定下來的員(1)兼職、特約人員；(2)連續(xù)出勤不滿6個月者；(3)考核期間休假、停職6個月以上者。(1)教育培訓(xùn)，自我開發(fā)；(2)合理配置人員；(3)晉升、提薪；(4)獎勵。4.人事考核可按其目的進行分類實施，具體內(nèi)容見下人事考核的分類和內(nèi)容內(nèi)容加權(quán)數(shù)確認(rèn)晉升資格著重于能力。對晉升候選人進行全面綜合考核，判定其晉升高一級職務(wù)的資格重點放在能力考核上，并把能力考核結(jié)果作為成績考核的權(quán)數(shù)核查提薪資格觀察分析職務(wù)擔(dān)當(dāng)情況，推測其成果和能力提高程度，判定其同級內(nèi)提薪的資格重點放在成績考核上，據(jù)此對能力考核加權(quán)核查獎勵資格根據(jù)一定時期內(nèi)的成果，并剔除偶然因素，判定其獲得一次性獎勵資格重點放在成績考核上，據(jù)此對態(tài)度考核加權(quán)根據(jù)能力方面的特長、性格、素質(zhì)、根據(jù)面談，進行業(yè)務(wù)報告以及適應(yīng)性方面的實際觀察來掌握(1)考核者1)人事考核按考核者的職務(wù)等級進行兩種層次的考核，即“第一次考核者”和“第二次考核者”,其具體分工見下2)考核者與被考核者接觸時間因工作調(diào)動、變遷而不6個月者，按前任考核人員的意見辦理?？己苏叻止け肀豢己苏咭话懵殑?wù)中層管理職務(wù)上層管理職務(wù)、專門職務(wù)1～4級5～7級8～10級考核者第一次被考核者的直接上司，而且具有較高一級的職能資格者低層管理職務(wù)以上的直接上司具有中層管理職務(wù)、職能資格，級別較高者具有上層管理以上職務(wù)、職能資格，級別較高者第二次是第一次考核者的直接上司，其職能資格級別較高者具有中層管理以上職務(wù)、職能資格，級別較高者具有上層管理以上職務(wù)、職能資格，級別較高者行政人事部部長(經(jīng)調(diào)整者行政人事部部長(審查委員會)(1)為了使人事考核工作統(tǒng)一和不脫離實際，需對考(2)考核者培訓(xùn)應(yīng)按要求制定培訓(xùn)計劃，并予以實施。(3)考核者培訓(xùn)后應(yīng)具備以下素質(zhì)：1)考核者必須認(rèn)識到考核工作是自己的重要職責(zé)，并2)為了使考核工作公開而嚴(yán)肅，考核者應(yīng)達到以下要——對被考核者在考核期限之外，所取得的成果及能料(學(xué)歷、工齡、年齡、性別等)進行評價；——注意避免憑總體印象，夸大或縮小被考核者的成(4)考核者應(yīng)遵守的原則1)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實作出評2)必須消除對被考核者的好惡感、同情心等偏見，排3)考核者應(yīng)該根據(jù)自己得出的評價結(jié)論，對被考核者(5)在考核期間，如果考核者遇到人事調(diào)動，則考核(6)因一次考核者缺勤或其他原因而不能繼續(xù)考核時，(7)在職務(wù)級別層次很少的單位和部門，可以不設(shè)二(1)被考核者是指適用于職能、職務(wù)等級制度的所有1)如果是獎勵資格認(rèn)定方面的考核，考核期不滿6個2)如果是晉升、提薪方面的考核，考核期不滿6個月(2)被考核者在考核期間，因人事變動而調(diào)離原單位(3)如果被考核者調(diào)到新單位后人事考核期不滿一個(1)考核結(jié)果原則上不進行調(diào)整，只有被認(rèn)為有必要10.考核者在考核期間，必須就工作成果(完成程度)工作能力(知識、技能和經(jīng)驗的掌握程度),以及工作的進取精神(工作干勁和態(tài)度的好壞程度)等方面內(nèi)容交換意見，(二)成績考核1.成績考核是對每個員工所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ骷巴瓿扇蝿?wù)中速度、工作改進和改善情況)以及指導(dǎo)教育工作情況組成。(三)能力考核1.能力考核就是對于具體職務(wù)所需要的基本能力和經(jīng)(四)態(tài)度考核(五)考核結(jié)果的應(yīng)用(一)員工獎勵辦法員工服務(wù)年資滿5年、10年、20年，且其服務(wù)成績及操行均屬優(yōu)良者，分別授予服務(wù)5年獎、服務(wù)10年獎及服務(wù)20年獎。(1)開拓新業(yè)務(wù)，對我公司有特殊貢獻者；(2)從事發(fā)明與改進，對節(jié)約、提高服務(wù)效率或合理(3)屢次接受獎勵或獎勵之提議，效果顯著者；(4)上列各項至少應(yīng)有X個月以上的實績，并且經(jīng)過(1)對我公司管理工作有顯著貢獻者；(2)對提高我公司聲譽有特殊功績者；(3)對我公司可能遭受之損害能防患于未然者；(4)對意外事變，如災(zāi)害事故等能隨機應(yīng)變，措施得(5)挽救單位財產(chǎn)及人員于危難者；(6)為我公司及員工楷模者；(7)屢次接受獎勵或其功績經(jīng)重新評定應(yīng)屬更高者。(二)長期供職員工表彰辦法1.我公司正式員工連續(xù)供職X年以上，其(1)在我公司服務(wù)的年資；(2)在我公司有投資關(guān)系的下屬單位服務(wù)的年資。(1)被準(zhǔn)許停薪留職人員，其停薪留職期間的年資；(2)被批準(zhǔn)停職后至復(fù)職期間中斷的年資。(三)員工懲罰制度(1)有下列情況之一者，應(yīng)予以警告處分：1)未經(jīng)準(zhǔn)許，擅自帶外人入我公司參觀者；2)擅用他人經(jīng)管的設(shè)備及工具者；3)在墻壁、設(shè)備上隨便涂寫，有礙觀瞻者；4)攜帶眷屬、小孩進入工作場所有礙工作者。(2)有下列情況之一者，予以記過處分：1)未經(jīng)準(zhǔn)假，而擅離工作崗位者；2)無正當(dāng)理由，延誤公事致使單位蒙受損失者；3)行為不檢點，有損我公司聲譽者；4)指揮不當(dāng)或監(jiān)督不力，致使部屬發(fā)生重大錯誤，給5)在工作場所喧嘩、口角者；6)對同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者；7)一年內(nèi)被警告兩次及以上者。(3)有下列情況之一者，應(yīng)給予免職處分：1)在我公司內(nèi)酗酒滋事、妨害秩序者；2)向外泄露單位經(jīng)營、管理秘密者；3)對上級主管不滿，不通過正當(dāng)渠道陳述己見或提出4)對本身職務(wù)不能勝任者；6)脅迫上級主管，或蓄意違抗合理指揮，或打罵侮辱7)利用我公司名義，在外招搖撞騙者；8)利用職權(quán)營私舞弊者；9)未按照規(guī)定指示，擅自改變工作方法，致使發(fā)生事10)故意損壞我公司設(shè)備、設(shè)施造成財物損失者；11)在我公司內(nèi)賭博，或有傷風(fēng)化的行為者；12)在我公司內(nèi)打架斗毆者；13)散播有損單位之謠言，妨害工作秩序者；14)因故意過失行為，而引起災(zāi)害者；15)煽動怠工或罷工，嚴(yán)重影響我公司正常工作者；16)觸犯國家法律法規(guī)，受到司法機關(guān)刑事處罰者；17)一年內(nèi)記過X次及以上者。并呈請我公司主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；其他未列舉而應(yīng)予懲罰事(一)我公司內(nèi)部員工的禮儀守則(1)頭發(fā)要經(jīng)常梳洗，保持清潔，男職員的頭發(fā)不宜(2)手指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪，女職員涂指(3)男員工的胡須應(yīng)經(jīng)常修剪，不能太長；(4)口腔應(yīng)經(jīng)常保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異(5)女員工化妝應(yīng)給人以清潔健康的印象，不能濃妝(1)不論是什么顏色的襯衣，其領(lǐng)口和袖口應(yīng)清潔，(2)公開場合應(yīng)佩戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衣顏色(3)鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時修補，不得穿(4)女員工要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗；(5)員工在工作時，不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。第五章污水站、污水管網(wǎng)日常運營方案第一節(jié)相關(guān)車輛、機械等設(shè)備配置管網(wǎng)運營維護所需的相關(guān)車輛和機械設(shè)備配置方案如名稱數(shù)量單位吸污車輛沖水車輛機動巡查車輛電動巡查單車輛圍擋個封堵器臺管道潛望鏡臺毒氣檢測儀臺水質(zhì)檢測儀臺垃圾抓斗車輛臺全站儀臺管線探測儀臺警示牌塊手電筒個尼龍繩米鼓風(fēng)機臺發(fā)電機臺抽水機臺泥漿泵臺鐵梯個注：1.單車巡查組，分片包干，每片2人。第二節(jié)污水站工藝體系運行工藝系統(tǒng)運行管理需按照運行工序制定科學(xué)實用的工(一)根據(jù)工藝特點，制定合理的工序管理計劃；(二)制訂每一工序的操作規(guī)程、編制每一工序的崗位(三)開展多層次、定期的培訓(xùn)。運行管理人員必須熟(四)進行科學(xué)考核管理；(五)對各項生產(chǎn)指標(biāo)、能源、藥劑和材料等進行準(zhǔn)確(六)做好各崗位的運行記錄，建立運行檔案；(七)建立運行管理人員、操作人員對構(gòu)筑物、設(shè)備、(八)制定運行手冊級AO+高效生化填料工藝優(yōu)化了碳源分配，在多級AO高效脫水出氯消水出氯消毒沉淀池初沉池隔油池格柵水進標(biāo)準(zhǔn)》中的一級B標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計進出水水質(zhì)如下表所示：類別水質(zhì)指標(biāo)設(shè)計進水水質(zhì)3設(shè)計出水水質(zhì)(一)污水處理站日常主要工藝控制措施包括以下幾方本工藝生化池內(nèi)采用多級AO+高效填料的組合工藝方污水進入生化池時，采用多點進水，如下圖所示，分隔成5個區(qū)域，1.3.5區(qū)為好氧區(qū)，2.4區(qū)為缺氧區(qū)。I2個45ⅢI2個453幾幾幾原水I進入1區(qū)，水中有機物和氨氮被深度氧化，1區(qū)出水與原水I進入2區(qū)，在2區(qū)內(nèi)發(fā)生反硝化，2區(qū)出水進入3區(qū)進行硝化，3區(qū)出水與原水III進入4區(qū)進行反硝化，最后進入5區(qū)進行硝化。(三)保持營養(yǎng)物質(zhì)活性微生物的生長、繁殖及其代謝果，碳：氮：磷最小比例為100:5:1。(四)確定有機負(fù)荷F/MF/M應(yīng)低一些，反之，可高一些。(五)確定混合液污泥濃度MLSS(六)核算曝氣時間Ta(七)影響工藝運行的主要因素小于5或者大于9),則應(yīng)立刻將進水泵停止，并進一步分析(一)硝化過程2.硝化桿菌把亞硝酸鹽氧化為硝酸鹽的過程簡單示意(二)反硝化過程是指硝酸鹽和亞硝酸鹽被厭氧菌或兼菌屬(Alcaligenes)、桿菌屬(Bacillus)、微球菌屬(Micrococcus)和假單胞菌屬(Pseudomonas)。在反硝化5C(有機碳)+4NO3+2HO→2N+40H-+5CO2一般控制在3以上。當(dāng)污水中的碳源不夠時，需要另外補充碳源，現(xiàn)在大多采用甲醇，還原1千克硝酸鹽需投加2.4千(三)堿度(pH值)充堿度。反硝化作用在pH值低于6或高于8時速度明顯降低，反硝化作用最佳pH值在7.0～7.5之間。(四)溫度(五)溶解氧(DO)一般認(rèn)為硝化作用在溶解氧為0.5毫克/升時能夠完成，(六)抑制物質(zhì)過高或過低濃度的氨氮、有毒物質(zhì)以及廢水中的重金屬以及復(fù)合陰離子及有些有機化合物會鹽、氰酸鹽、硫脲、烯丙基硫脲、8-羥基喹啉、水楊醛肟、酶內(nèi)含Cu—Cu電子對，凡是能同酶中的蛋白質(zhì)競爭Cu或直(七)泥齡為使硝化菌能在連續(xù)流的反應(yīng)系統(tǒng)中存活并維持一定數(shù)量，微生物在反應(yīng)器的停留時間(污泥齡)應(yīng)大(八)碳源反硝化過程需要提供充足的碳源，反硝化速加外碳源，反之則應(yīng)投加甲醇或其他易降解的有機物作碳根據(jù)進水水質(zhì)與除磷池中總磷含量定期計算所需除磷(一)進水泵(1)應(yīng)注意觀察各種儀表顯示是否正常穩(wěn)定；(2)水泵機組不得有異常的噪音或振動；(3)集水池水位應(yīng)保持正常。(4)應(yīng)使泵房的機電設(shè)備保持良好狀態(tài)。(5)操作人員應(yīng)保持泵站的清潔衛(wèi)生，各種器具應(yīng)擺(6)應(yīng)及時清除葉輪、閘閥、管道的堵塞物。(7)泵房的集水池應(yīng)定期清洗。(1)水泵啟動和運行時操作人員不得接觸轉(zhuǎn)動部位。(2)當(dāng)泵房突然斷電或設(shè)備發(fā)生重大事故時，應(yīng)及時(3)操作人員在水泵開啟至運行穩(wěn)定后，方可離開。(4)嚴(yán)禁頻繁啟動水泵。(二)提籃式格柵(1)定期巡查；(2)巡查時，要觀察格柵渠水位，水質(zhì)顏色變化、進(3)定期清理柵渣，防止污染物堵塞格柵，產(chǎn)生污水(4)清撈出的柵渣，應(yīng)妥善處理和處置。(三)多功能調(diào)節(jié)池(1)調(diào)節(jié)池提升泵為液位控制保護運行，正常運行過(2)發(fā)生故障時應(yīng)切換為手動擋并及時維修或及時更(3)定期查看提升泵運行情況，若有故障及時維修。(四)生化段(1)生化池采用多級OA生化池，由缺氧和好氧交替運用。好氧池需24小時連續(xù)曝氣，根據(jù)污水進入狀態(tài)調(diào)整曝(2)定期檢查活性污泥的色和嗅：良好的活性污泥一(3)應(yīng)經(jīng)常觀察活性污泥生物相、上清液透明度、污(4)好氧區(qū)應(yīng)定期觀察曝氣時液面翻騰情況，可判斷(五)化學(xué)除磷池(六)沉淀池(1)沉淀池采用靜壓排泥方式，產(chǎn)生的化學(xué)污泥沉降(2)定期對沉淀后的上清液透明度、有無漂泥、漂泥(七)鼓風(fēng)機(1)根據(jù)生化池氧的需要量，調(diào)節(jié)鼓風(fēng)機的風(fēng)量。(2)突然斷電等不正?，F(xiàn)象時，應(yīng)立即采取措施，確(3)風(fēng)機工作時，應(yīng)有適當(dāng)措施防止風(fēng)機產(chǎn)生喘振。(4)風(fēng)機在運行中，操作人員應(yīng)注意觀察風(fēng)機及電機(5)定期清洗、更換通風(fēng)過濾棉。(八)污泥脫水機房(1)每天應(yīng)檢測脫水前、脫水后污泥含水率。(2)應(yīng)經(jīng)常觀察脫水機的運行狀況，是否有異聲，是(3)污泥脫水時，應(yīng)選用合適的絮凝劑。(4)絮凝劑的投加量應(yīng)根據(jù)污泥的性質(zhì)、固體濃度等(5)應(yīng)按照絮凝劑的種類、有效期、貯存條件來確定(6)藥劑量的配制應(yīng)符合脫水工藝的要求。(7)污泥脫水完畢，應(yīng)立即將設(shè)備沖洗干凈。(1)污泥脫水機在運行中，隨污泥變化應(yīng)及時調(diào)整控(2)在溶藥池邊工作時，應(yīng)注意防滑。(一)工藝控制根據(jù)污水處理實際運行管理經(jīng)驗，污水處理設(shè)施投入運行時的實際運行條件與設(shè)計時估算的指標(biāo)3.不斷根據(jù)監(jiān)控數(shù)據(jù)對各工藝階段進行各種組合調(diào)整(二)能耗控制污水處理工程的日常能耗主要為生產(chǎn)電7.建筑物內(nèi)燈具控制根據(jù)生產(chǎn)要求及自然采光情況分11.不斷摸索掌握最新機械、電氣等生產(chǎn)技術(shù)，如應(yīng)用(三)藥耗控制2.應(yīng)根據(jù)實際剩余污泥產(chǎn)量及工藝特點合理安排污泥(四)人工成本控制(五)維護維修成本控制和對工藝的適應(yīng)性評價，提出合理可行的工藝設(shè)備技改方(六)其他控制措施第三節(jié)污水管網(wǎng)運維(一)日常污水管網(wǎng)巡查管理(1)管網(wǎng)維護人員應(yīng)定期對排水管渠和設(shè)施進行檢查(2)定期巡查，保持排氣閥、壓力井、透氣井等附屬(3)定期開蓋檢查壓力井蓋板，發(fā)現(xiàn)蓋板銹蝕、密封(4)進行井蓋缺損更換，拍門、閘門的防銹潤滑等工(1)以管網(wǎng)調(diào)查為基礎(chǔ)，完善養(yǎng)護管理的實施路徑，(2)重視排水管道的巡查工作，其內(nèi)容為：檢查地面(3)主管人員應(yīng)經(jīng)常檢查、巡視、填好檢查記錄表，(4)制定和完善的作業(yè)流程，每一項養(yǎng)護作業(yè)都要有(5)定期進行技術(shù)檢查，內(nèi)容有管內(nèi)淤積情況，水深(6)做好日常臺賬工作，要加強對日志的保存，便于(二)管網(wǎng)及附屬構(gòu)筑物巡檢保養(yǎng)方案為維持排水設(shè)施(1)定時對排水管渠和設(shè)施進行檢查和維護，使排水(2)污水設(shè)施巡查人員工作時間每日八小時。按工作(3)查看污水檢查井和溢流井的井、蓋、座是否完好，(7)查看管道走向上方路面有無沉陷、開裂等異常情(5)查看污水泵站有無異常情況。(6)查看是否有未經(jīng)許可擅自打開污水井蓋現(xiàn)象，重點查看是否有施工單位未