公司2023年第一季度員工食堂滿意度調(diào)查分析報(bào)告

XXXX2018XXXX2018年第一季度員工食堂滿足度調(diào)查分析報(bào)告1XXXX員工食堂滿足度調(diào)查分析報(bào)告員工滿足度，特制作了《XXXX14512888%，92%1.總體上員工對(duì)食堂滿足度。85-90,85-90,5.93%90-95,4.24%95-100,0.85%6056.78%80-85,33.05%95-10090-9585-9080-8560以下905.09%，8038.98%，同時(shí)，超過一半的偏低。受調(diào)查人員在公司就餐狀況。間或在間或在34.75%根本在40.68%每次都在24.58%0.00% 5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%40.00%45.00%65.62%人員常常在公司食堂就餐。員工對(duì)食堂工作人員個(gè)人衛(wèi)生狀況評(píng)價(jià)。12.71%10.17%38.14%很好很差38.98%從上述數(shù)據(jù)表可知，認(rèn)為衛(wèi)生好的人員共占比48.31%，認(rèn)為衛(wèi)生差的人員共占比51.69%，說明員工對(duì)食堂工作人員的衛(wèi)生狀況一半認(rèn)為較好，一半認(rèn)為較差。菜肉搭配狀況。7.63%6.78%42.37%菜不錯(cuò)，肉不好5.08%口感不錯(cuò)時(shí)好時(shí)壞較差38.14%7.63%，有42.37%的人員認(rèn)為整體較差。員工對(duì)食堂餐具衛(wèi)生狀況評(píng)價(jià)。2.54%15.25%36.44%很好較差很差45.76%從上述數(shù)據(jù)表可知，認(rèn)為餐具衛(wèi)生好的人員共占比17.79%，認(rèn)為餐82.2%。員工對(duì)食堂工作人員效勞態(tài)度評(píng)價(jià)。很好,很好,7.63%很差,19.49%較好,16.95%很好較好一般一般,55.93%從上述數(shù)據(jù)得出，僅有24.58%的受調(diào)查人員認(rèn)為食堂工作人員的效勞19.49%的員工認(rèn)為食堂工作人員效勞態(tài)度很差。員工對(duì)食堂飯菜保溫狀況的評(píng)價(jià)。很好,很好,4.24%不好,41.53%很好一般不好一般,54.24%41.53%的員工認(rèn)為食堂飯菜保溫狀況較差。飯菜衛(wèi)生狀況。常常有,常常有,6.78%沒覺察過,11.02%沒覺察過沒留意,27.97%沒留意間或有常常有間或有,54.24%61%的員工曾在飯菜中覺察有異物。員工對(duì)食堂飯菜咸淡狀況評(píng)價(jià)。難吃,難吃,4.24%偏咸,16.10%正好,33.90%偏咸偏淡正好偏淡,45.76%45.76%，有33.9%的員工認(rèn)為咸淡正好。員工對(duì)食堂飯菜穎度的評(píng)價(jià)。很穎,很穎,0.85%根本可以,22.03%常常不穎,40.68%很穎根本可以間或穎常常不穎間或穎,36.44%從上述數(shù)據(jù)可知，高達(dá)40.68%的員工對(duì)食堂飯菜穎度選擇了不及格的“常常不穎”選項(xiàng)，22%的員工認(rèn)為飯菜穎度根本可以。員工對(duì)食堂炒菜食用油質(zhì)量評(píng)價(jià)。格外滿足,格外滿足,0.00%滿足,4.24%很不滿足,22.03%一般,50.00%格外滿足滿足一般不滿足很不滿足不滿足,23.73%4.24%的員工對(duì)食用油質(zhì)量表示滿足，同時(shí)，有接近一半的員工認(rèn)為食用油質(zhì)量較差。員工對(duì)米飯質(zhì)量評(píng)價(jià)。很好,很好,0.85%較好,3.39%不好,37.29%很好較好一般一般,58.47%4.24%37.29%的人員認(rèn)為米飯質(zhì)量不好。員工對(duì)食堂菜的份量的評(píng)價(jià)。格外滿足,格外滿足,0.85%滿足,14.41%很不滿足,29.66%格外滿足滿足一般不滿足很不滿足一般,38.14%不滿足,16.95%由上述數(shù)據(jù)說明，僅有15.26%的員工對(duì)食堂飯菜的份量滿足，有接近一半的員工認(rèn)為菜份量較少，不夠吃。是否有排隊(duì)時(shí)已沒有菜的狀況。沒有,21.19%常常有,23.73%常常有沒有,21.19%常常有,23.73%常常有間或有沒有間或有,55.08%員工對(duì)食堂效勞的其他要求〔可多項(xiàng)選擇〕70.00%70.00%61.86%60.00%50.00%40.00%30.00%29.66%20.00%14.41%11.86%10.00%6.78%0.00%增加米飯供給增加湯的供給效勞人員戴口罩手套延長(zhǎng)效勞時(shí)間其他員工期望食堂工作人員佩戴口罩。員工對(duì)食堂的意見和建議。1〕