格力企業(yè)戰(zhàn)略管理分析課件

格力企業(yè)戰(zhàn)略管理

案例分析格力企業(yè)戰(zhàn)略管理分析公司概況外部環(huán)境分析和內部條件分析戰(zhàn)略選擇以及戰(zhàn)略實施目錄123４發(fā)展歷程及各階段戰(zhàn)略目標定位格力企業(yè)戰(zhàn)略管理分析一、公司概況成立于1991年的珠海格力電器股份有限公司是目前全球最大的集研發(fā)、生產、銷售、服務于一體的專業(yè)化空調企業(yè)。連續(xù)八年上榜美國《財富》雜志“中國上市公司100強”。格力電器旗下的“格力”品牌空調，是中國空調業(yè)唯一的“世界名牌”產品，業(yè)務遍及全球100多個國家和地區(qū)。作為一家專注于空調產品的大型電器制造商，格力電器致力于為全球消費者提供技術領先、品質卓越的空調產品。在全球擁有珠海、重慶、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生產基地，5萬多名員工，至今已開發(fā)出包括家用空調、商用空調在內的20大類、400個系列、7000多個品種規(guī)格的產品，能充分滿足不同消費群體的各種需求；擁有技術專利數千項，自主研發(fā)的GMV數碼多聯(lián)一拖多機組、超低溫數碼多聯(lián)中央空調、新型高效離心式大型中央空調、G10變頻空調、超高效定速壓縮機等一系列國際領先產品填補了行業(yè)空白，成為從“中國制造”走向“中國制造”的典范，在國際舞臺上贏得了廣泛的知名度和影響力。格力企業(yè)戰(zhàn)略管理分析政治環(huán)境社會環(huán)境經濟環(huán)境技術環(huán)境二、外部環(huán)境分析PEST（一）ＰＥＳＴ分析格力企業(yè)戰(zhàn)略管理分析中國鼓勵支持自主創(chuàng)新，要求加快家電行業(yè)轉型升級。2009年12月工信部出臺了《關于加快我國家用電器行業(yè)轉型升級的指導意見》，到2015年要達到國內自主品牌產品在國際市場中比重達30%，培育5個左右具有綜合競爭實力的國際化企業(yè)集團。此外，隨著目前我國隨著入世的承諾逐步實現(xiàn)，正在實施普遍的產業(yè)準入政策，削減乃至取消關稅和其他貿易壁壘，改善企業(yè)經營環(huán)境。高效、環(huán)保、節(jié)能型空調主機受到政府產業(yè)政策的支持。政治環(huán)境格力企業(yè)戰(zhàn)略管理分析（1）消費者消費習慣向信用消費，超前消費轉變。（2）消費者更加注重產品品牌和服務，且維權意識有所增加。（3）人口老齡化嚴重，家庭結構規(guī)模出現(xiàn)變化。社會環(huán)境格力企業(yè)戰(zhàn)略管理分析在全球范圍內，我國經濟一枝獨秀，國民經濟呈連續(xù)穩(wěn)步增長趨勢，社會購買力及消費潛力亦成為眾所周知的全球亮點，蓄積了雄厚的集團購買力。在未來的若干年內，中國仍將是世界上經濟增長最快的國家之一，中國的整體經濟實力必將進一步增強。經濟環(huán)境格力企業(yè)戰(zhàn)略管理分析為了節(jié)約能耗，開辟新能源的利用，空調技術的研究發(fā)展很快，主流空調有：變頻空調、燃氣空調、太陽能空調。其中，變頻空調憑借其在節(jié)能、降噪、舒適等方面的優(yōu)勢，越來越受重視。2010年4月27日，在廣東省輕工業(yè)協(xié)會組織的“新一代G-Matrik(又稱“G10變頻引擎”)低頻控制技術”科技成果鑒定會上,格力電器自主研發(fā)“G10變頻引擎”低頻控制技術被專家組一致鑒定為“國際領先”水平,其中格力G10變頻空調被鑒定為“國際先進”水平。這是我國空調產業(yè)第一項“國際領先”的變頻技術,填補了行業(yè)空白,標志著我國變頻空調產業(yè)開始從“跟隨型制造”向“引領型創(chuàng)造”轉變動格力空調的發(fā)展。技術環(huán)境格力企業(yè)戰(zhàn)略管理分析（二）行業(yè)競爭分析（波特五力模型）1.潛在進入者的威脅：主要是進入壁壘的高低（1）規(guī)模經濟：作為制造業(yè)的空調行業(yè)對固定成本的投入較高。（2）差異化程度：近年來國內空調市場競爭從低層次的價格競爭逐漸轉變?yōu)闉闈M足不同需求的差異化競爭。物聯(lián)網空調，太陽能空調，銅抑菌家用空調，熱霸空調等等。隨著對空調市場的不斷細分，顧客的不同需求不斷被滿足，產品產異化程度不斷提高，行業(yè)進入壁壘會不斷增大。（3）技術壁壘：技術是空調行業(yè)核心競爭力的來源，整個行業(yè)對技術研發(fā)的投入不斷增加，并且行業(yè)內技術的更新較快，同時國家鼓勵支持企業(yè)自主創(chuàng)新，技術創(chuàng)新，要求產業(yè)轉型升級，因此對企業(yè)技術創(chuàng)新能力要求很高。（4）品牌集中度越來越高，名牌效應凸顯。（5）產品質量、能耗指標要求高。格力企業(yè)戰(zhàn)略管理分析2.供應商的討價議價能力（1）上游行業(yè)狀況：控制器、壓縮機（毛利率25%)、原材料廠商的控制力很強；（2）資源供應狀況：鋼鐵、銅等基礎原材料價格將大幅波動；控制器、壓縮機的控制力減弱；（3）供應品可替代性及重要性：鋁代替銅，將降低生產成本并減少對稀缺資源（銅）的依賴性（4）供應者集中度：控制器比較集中，主要為日、韓廠商；壓縮機的控制已打破，美的、格力自建壓縮機廠。3.替代品的威脅替代產品是行業(yè)內的產品的更新?lián)Q代，主要為太陽能空調、地熱空調系統(tǒng)、燃氣中央空調等，但目前不是主流。格力企業(yè)戰(zhàn)略管理分析4.顧客的討價議價能力（1）消費者：客戶壓力：能效比、安靜、價格、質量、售后服務、技術、環(huán)?？蛻艏卸龋旱停捎诋a品供大于求，客戶議價能力強?？蛻粲芰Γ撼擎?zhèn)居民人均可支配收入：增長11.2%，增長期還很長。（2）大型零售終端：以國美、蘇寧為代表的零售終端掌控著渠道，議價能力加強，但隨著格力為代表的生產商自建渠道，零售終端的議價能力下降。格力企業(yè)戰(zhàn)略管理分析5.行業(yè)內競爭對手分析中國空調行業(yè)的五大國產品牌格力、美的、海爾、海信、奧克斯占有了中國空調行業(yè)75%以上的市場份額和關注度，而在其中作為格力的主要競爭對手美的、海爾、海信各自有其獨特的競爭優(yōu)勢，體現(xiàn)在戰(zhàn)略計劃和營銷等方面的各異。格力企業(yè)戰(zhàn)略管理分析內部條件分析（一）財務狀況1．經營成果趨勢分析2．資產負債表3．財務狀況結構分析（二）產品地位據有關數據顯示，今年九月，格力變頻空調總銷量達到118萬套，市場占有率為45.64%，環(huán)比增長11.95%，繼續(xù)位居第一。美的跟隨其后，以77萬套的銷量、29.78%的市場占有率位居第二。報告還顯示，2011年1至9月，格力累計實現(xiàn)變頻空調銷量850.60萬套，占行業(yè)總量的34.01%。憑借驕人的成績，格力空調穩(wěn)坐變頻空調行業(yè)“一哥”地位。格力企業(yè)戰(zhàn)略管理分析（三）市場營銷模式

1．1994年，首創(chuàng)“淡季貼息返利”模式；2．1996年，首創(chuàng)“年終返利”模式，被譽為“格力模式”，業(yè)內沿用至今；3．1997年，獨創(chuàng)了以資產為紐帶、以品牌為旗幟的區(qū)域性銷售公司模式，被經濟界、理論界譽為“二十世紀經濟領域的全新革命”；4．21世紀,格力“另類”營銷再次領跑世界：穩(wěn)健發(fā)展渠道建設,在全球開設了2000多家格力專賣店。創(chuàng)新的營銷模式奠定了格力電器在行業(yè)內的領導地位，保證了格力不斷跨越巔峰，從1995年開始產銷量、市場占有率、銷售額連續(xù)10年居于行業(yè)前列；5．格力獨創(chuàng)營銷模式“單打冠軍”靠另類渠道制勝；

6．格力與國美的較量中，格力公開叫板零售巨頭。董明珠的鐵腕作法，曾使輿論對“格力模式”提出不少的質疑，但是，“秋后算賬”卻讓格力成為無可爭議的贏家；

格力企業(yè)戰(zhàn)略管理分析（四）設施及技術條件格力電器自成立以來，以“一個沒有創(chuàng)新的企業(yè)是一個沒有靈魂的企業(yè)”為座右銘，致力于技術創(chuàng)新，把掌握空調的核心技術作為企業(yè)立足之本。格力電器投入大量人力、物力、財力，建成了行業(yè)內獨一無二的技術研發(fā)體系，組建了一支擁有外國專家在內的4500多名專業(yè)人員的研發(fā)隊伍，成立了制冷技術研究院、機電技術研究院和家電技術研究院3個基礎性研究機構，擁有近300多個國家實驗室。

在技術研發(fā)上，格力從來不設門檻，需要多少投入多少的做法，讓其成為了中國空調業(yè)技術投入費用最高的企業(yè)。據統(tǒng)計，僅2010年，格力電器在技術研發(fā)上的投入就超過30億元。此外，格力電器在國內外累計擁有專利3500多項，其中發(fā)明專利560多項，是中國空調行業(yè)中擁有專利技術最多的企業(yè)，也是唯一不受制于外國技術的企業(yè)。格力企業(yè)戰(zhàn)略管理分析（五）組織文化1.企訓：忠誠、友善、勤奮、進??；2.企魂：給消費者以精品和滿意，給創(chuàng)業(yè)者以機會和發(fā)展，給投資者以業(yè)績和回報；3.企略：運用雙贏智慧尋求發(fā)展空間，實施規(guī)范管理激活創(chuàng)新機制，容納多種聲音構筑和諧環(huán)境，追求個人夢想創(chuàng)造格力奇跡。格力企業(yè)戰(zhàn)略管理分析劣勢利潤率偏低；應收賬款上升，現(xiàn)金流減少；研發(fā)費很高；產權不清，體制受限。機遇民用和商用領域也還有很大發(fā)展空間家電下鄉(xiāng)產品和渠道的優(yōu)勢明顯；中央空調將成為公司的增長點，加快國企改造步伐，理清產權關系；管理層持股經營，管理到位。優(yōu)勢規(guī)模大且專業(yè)化；股份制、提款機；對產業(yè)鏈的控制力很強；銷售管理比較優(yōu)秀，經銷商在格力參股；世界品牌，核心技術，空調口碑好，良好的信譽；做事穩(wěn)中求勝，實實在在做事。挑戰(zhàn)在空調領域，競爭激烈，隨著國美、蘇寧的崛起，其渠道的話語權受到極大的挑戰(zhàn)；部分地區(qū)銷售公司欺上瞞下，等行為嚴重損害了其誠信形象。SWOT(六)SWOT矩陣分析格力企業(yè)戰(zhàn)略管理分析三、戰(zhàn)略選擇1.縱向一體化戰(zhàn)略1986年4月中瑞公司表殼投入批量生產；1986年12月4日塑膠公司正式投入生產；1998年9月8日珠海對口支援萬州移民開發(fā)區(qū)移建工程重慶格力新元電子元件有限公司正式開業(yè)2.相關多樣化戰(zhàn)略格力電器（中山）小家電制造有限公司，是珠海格力電器股份有限公司旗下的大型小家電專業(yè)制造商，也是國內領先的小家電專業(yè)制造商。自1989年創(chuàng)立以來，公司不斷強化在研發(fā)、生產、銷售等方面的綜合優(yōu)勢,不斷擴大產能、擴充產品品種，鞏固作為小家電頂級制造商的地位。目前，公司經過各方面的優(yōu)化重組，并采用了格力電器的各種資源優(yōu)勢平臺，迅速地將產能、研發(fā)技術力量、管理能力、供應鏈等。（一）公司戰(zhàn)略選擇格力企業(yè)戰(zhàn)略管理分析3.跨行業(yè)非相關多樣化戰(zhàn)略（1）旺角百貨，旺角百貨位于珠海市未來行政文化中心和新興商業(yè)核心區(qū)新香洲，總建筑面積3萬多平方米。它以“商業(yè)+文化+社區(qū)”的全新商業(yè)模式，推出“主力店+專業(yè)店+主題街區(qū)”的最優(yōu)化業(yè)態(tài)組合，有望成為新香洲區(qū)域商業(yè)規(guī)模化、集約化、多元化發(fā)展的領軍旗艦。（2）格力集團財務有限公司財務公司是集團未來發(fā)展的重要資金平臺，通過集中資源，統(tǒng)籌協(xié)調，建立以財務公司為支撐點的資金借貸新體系，實現(xiàn)全集團資金計劃一盤棋，結算業(yè)務一中心，將大大提高集團的融資能力，為三大板塊的發(fā)展提供有力支持（3）新香洲旺角商業(yè)地產、拱北頤清園商住樓盤和2005年推出的拱北御楓美筑小區(qū)，引入全新的經營理念和營銷管理模式，引起了市場的熱烈反應，獲得了業(yè)界、商界和消費者的廣泛認同，塑造出格力地產新形象。（4）格力集團石化公司，為提高石化產業(yè)的核心競爭力，格力正有計劃、有步驟地拓寬業(yè)務范圍，延伸產業(yè)鏈，特別是以臨港工業(yè)區(qū)港倉儲、碼頭項目的建設為契機，發(fā)展油品運輸、采購、進口、儲運、銷售等環(huán)節(jié)業(yè)務，拓展化工品、成品油、煤炭等相關產品市場，條件成熟時，進入油品深加工等下游產業(yè)格力企業(yè)戰(zhàn)略管理分析

4.收購和合資經營戰(zhàn)略（1）2005年珠海格力電器股份有限公司全資收購珠海格力小家電有限公司，正式進軍小家電，對小家電項目重資投入，旗下現(xiàn)已形成包括電風扇、電暖器、電磁爐、電飯煲、電飯鍋、電熱水壺、飲水機、加濕器等在內的豐富產品群，年產銷量2000萬臺。格力小家電以“做精、做大、做強”為目標，始終堅持格力電器的精品路線，擁有50多套先進檢測設備、3個國家認可實驗室，全部原材料均選用行業(yè)品質優(yōu)良的物料，如：寶鋼、攀鋼、韓國浦項、三星、美國華福、日本NEG、德國西門子、肖特的產品，并采用先進的生產工藝嚴格控制產品質量。（2）2004年8月，中國中化集團公司與格力集團石化項目正式達成合作，聯(lián)手投資珠海高欄島，建造華南地區(qū)最大的石化倉儲物流基地，搭建現(xiàn)代化的石化物流平臺。格力企業(yè)戰(zhàn)略管理分析（二）經營單位戰(zhàn)略選擇1.差異化競爭戰(zhàn)略

空調行業(yè)是一個規(guī)模經濟效益非常明顯的行業(yè)。在規(guī)模經濟效益明顯的行業(yè)里，實施規(guī)模化生產，降低制造成本，迅速占有市場?？梢晃兜慕祪r也不利于自己品牌的維護并且隨著消費者的個性化需求增加，不同技術水平階段的有限低成本領先優(yōu)勢戰(zhàn)略與產品技術不斷進步的差異化戰(zhàn)略相結合的混合競爭戰(zhàn)略。（1）當今社會健康、節(jié)能的變屏空調已經成為主流，格力應該進行詳盡的市場調查，了解消費者的需求，并且滿足消費者的需求；（2）發(fā)展核心技術，創(chuàng)新技術，避免產品的同質化，新技術為武器，贏得差異化競爭的勝利；（3）特殊類型的管理技能和組織結構；（4）良好的創(chuàng)造性文化，鼓勵技術人員大膽的創(chuàng)新；（5）對業(yè)務領域做全新定位，也對經營理念做更新，是以調整戰(zhàn)略，應對外部環(huán)境。格力企業(yè)戰(zhàn)略管理分析2.專業(yè)化經營戰(zhàn)略現(xiàn)代社會化大生產，專業(yè)分工越來越細，專業(yè)化可為格力的技術創(chuàng)新奠定了堅實的基礎、提供了可靠的保證。格力集團的專業(yè)化經營戰(zhàn)略主要包括以下幾個方面：(1)市場開發(fā)戰(zhàn)略實施這一戰(zhàn)略過程中，所運用的主要策略是重點經營專賣店，通過良好的售后服務保證顧客利益。(2)產品開發(fā)戰(zhàn)略格力產品開發(fā)的最大特點是一切以市場為導向，適應市場需要，同時又根據未來發(fā)展潮流創(chuàng)造市場.(3)市場滲透戰(zhàn)略格力市場滲透的主要方式：a. 擴大生產規(guī)模、降低產品成本，擴大市場份額；b. 廣告宣傳。格力的廣告主題側重于信譽與品牌，“好空調、格力造”，以實實在在的質量與服務來贏得顧客;c. 建立以專賣店和機電安裝公司為主的銷售渠道，形成銷售、安裝、維修的一條龍服務活動，并與經銷商互惠互利，長期合作;d. 科學管理，嚴格保證產品的質量，使之在市場選擇中得到顧客的信任。格力企業(yè)戰(zhàn)略管理分析(三)國際化戰(zhàn)略選擇實施國際化戰(zhàn)略，必須培育適應國際市場的核心競爭力。格力一直把技術、質量和規(guī)模，作為企業(yè)的三大核心競爭力加以培育和強化。2001年格力集團技術改造和新品開發(fā)投入達1.5億元，新品銷售收入預計占全部產品銷售收入的48％。以格力的主導產品空調為例，其技術開發(fā)體系、生產體系和質量保證體系均具有國際先進水平，在空調的變頻、智能、降低噪音和節(jié)能等技術研究領域，格力始終站在世界同行業(yè)的前列?，F(xiàn)在格力每年都要推出200多個新產品，部分主要產品在許多技術領域都趕上或超過了國外品牌。此外，格力集團的其他主要產品也在技術創(chuàng)新、質量保證的前提下實現(xiàn)了規(guī)模生產。格力企業(yè)戰(zhàn)略管理分析戰(zhàn)略實施

（一）市場營銷策略現(xiàn)代化的大企業(yè)好比火車，生產和銷售如同鐵軌，只有兩者都堅固，才能跑得穩(wěn)、跑得快。珠海格力電器股份有限公司作為全球單產規(guī)模最大的空調生產企業(yè)，視銷售為自己的“另一個車間”，既嚴格遵照市場規(guī)律，又不失靈活性，因此，逐步掌握了市場的主動權。1999年，格力空調銷售額超過60億元，位居全國第一。短短的幾年間，格力電器由一個無名小廠成為后來居上的空調行業(yè)巨頭，銷售業(yè)績平均以每年30％的速度遞增。在市場競爭的實踐中，格力人摸索出一套獨具風格的銷售經驗。格力企業(yè)戰(zhàn)略管理分析1. 專業(yè)生產專業(yè)銷售

格力電器結合自身特點，揚長避短，選擇專業(yè)化生產作為我們的發(fā)展戰(zhàn)略。配合專業(yè)化生產的發(fā)展戰(zhàn)略，結合空調產品的特點，銷售工作落實在“專”字上。因此，格力選擇了專業(yè)經銷商作為合作伙伴。格力有這樣一個觀點：空調是半成品。完全意義上的空調產品還包括安裝、養(yǎng)護和維修。出于“半成品要交給有心人”的考慮，格力把銷售、安裝和維修任務交給有業(yè)務能力的專業(yè)經銷商，由他們完成空調產品的另一半工作。廠家和商家共同履行一條龍服務，生產、銷售都由專業(yè)人員完成，商家實際上成為企業(yè)的一個服務部門，這樣，消費者享用的才是優(yōu)質產品、優(yōu)質服務。實踐證明，這種銷售方式相當有效，格力空調在消費者中口碑十分好。格力企業(yè)戰(zhàn)略管理分析2.遵循市場規(guī)律靈活操作對市場變化作出迅速的反應和調整，使格力龐大的生產能力得以轉化成巨大的市場銷售量，并在短短幾年時間內一躍成為中國空調行業(yè)龍頭。近幾年來，空調市場競爭日趨激烈，各種“空調大戰(zhàn)”此起彼伏。格力在全國各地強化服務和銷售，統(tǒng)一價格，疏通產銷渠道，制止惡性競爭，使1999年的銷量突破150萬臺套，有18個省份的銷售額超過億元，僅廣東省銷售額就突破了15億元。旺季時，流水線每天有上萬臺空調下線，產品仍供不應求，最高時日銷量高達20000臺（套）以上，不僅顯示了大企業(yè)創(chuàng)造工業(yè)利潤的驚人效應，也顯示出生產和銷售的連貫性、靈活性。格力企業(yè)戰(zhàn)略管理分析3.廠商雙贏為消費者服務近年來，空調行業(yè)供大于求的局面更加尖銳，市場競爭加劇，再加上空調產品本身的銷售季節(jié)性、安裝和售后服務工作量的特點，格力這樣年產百萬臺規(guī)模的空調企業(yè)離不開專業(yè)經銷商的合作。雙方的服務大體也是一致的——都是消費者。能就這一點達成共識，就能建立愉快的合作關系。在跟商家打交道的過程中，原則問題要堅持，即要以商家為中心，操作過程要富于人情味，盡可能多地為商家著想，才能讓他們發(fā)揮出為消費者服務的主觀能動性，進而維護“格力”品牌。格力企業(yè)戰(zhàn)略管理分析（二）財務戰(zhàn)略格力在經營空調公司時就充分意識到流動資金的重要性。公司一方面利用供應商進行舉債，另一方面加強了對客戶的貨款預收，減少形成壞帳的機會，降低財務風險。格力電器的財務狀況良好，風險控制得較好，較高的資產負債率反而為其經營活動提供了較大比例的財務杠桿。公司2000年的銷售毛利率29%，銷售凈利率僅4%，但股東權益收益率高達16%，原因正是有效地利用了負債經營。格力企業(yè)戰(zhàn)略管理分析（三）制造戰(zhàn)略

格力既注重技術，同時通過先進的設備和工裝，以及不斷提高的工藝水平，始終保持著制造方面的優(yōu)勢；格力不僅有適應多種工質（R22、R407C、R134A、R410A）的智能總裝生產線，而且通過室外機管理的充氮焊接工藝、高效精確的冷媒灌注工藝、系統(tǒng)雙向過濾雜質工藝、帶模擬工況自動商檢系統(tǒng)和自動打包、套包工藝的配合，形成了一套高質量、高效率的整機生產流程。格力企業(yè)戰(zhàn)略管理分析（四）人力資源戰(zhàn)略格力公司本著以人為本的人力資源理念，致力于通過一物質和教育為內容的人力資源規(guī)劃與配置方案，從員工那里得到支持。通過利潤分享計劃和股利分紅計劃，激勵員工更加努力的工作以確保公司利潤最大化。此外，格力公司每年花費大量金錢和時間用于員工的培訓與福利。格力電器在迅速發(fā)展的同時，不忘回報廣大員工，近年來員工人均工資收入每年保持一定的增長率，使員工分享公司的發(fā)展成果格力企業(yè)戰(zhàn)略管理分析（五）研究發(fā)展戰(zhàn)略格力電器自誕生之日起，在空調研發(fā)和技術創(chuàng)新方面就一直是領先者，并且這種創(chuàng)新精神一直鼓勵著格力人。至今已開發(fā)出包括家用空調、商用空調在內的20大類、400個系列、7000多個品種規(guī)格的產品，申請注冊國家專利700多項，成功研發(fā)出GMV數碼多聯(lián)一拖多、離心式中央空調等高端技術，并全球首創(chuàng)國際領先的超低溫熱泵中央空調，填補了國內空白，打破了美、日等制冷巨頭的技術壟斷，在國際制冷界贏得了廣泛的知名度和影響力。格力企業(yè)戰(zhàn)略管理分析四、發(fā)展歷程及各階段戰(zhàn)略目標定位（一）創(chuàng)業(yè)階段(抓產品)1991～1993年，新成立的格力電器，是一家默默無聞的小廠，只有一條簡陋的、年產量不過2萬臺窗式空調的生產線，但格力人在朱江洪董事長的帶領下，發(fā)揚艱苦奮斗、頑強拼搏的精神，克服創(chuàng)業(yè)初期的種種困難，開發(fā)了一系列適銷對路的產品，搶占了市場先機，初步樹立格力品牌形象，為公司后續(xù)發(fā)展打下良好的基礎。格力企