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XXXXXXXXX測(cè)試培訓(xùn)

--系統(tǒng)測(cè)試培訓(xùn)

11第一部分測(cè)試知識(shí)介紹2測(cè)試知識(shí)介紹一、34系統(tǒng)測(cè)試:英文是SystemTesting。是將已經(jīng)確認(rèn)的軟件、計(jì)算機(jī)硬件、外設(shè)、網(wǎng)絡(luò)等其他元素結(jié)合在一起,進(jìn)行信息系統(tǒng)的各種組裝測(cè)試和確認(rèn)測(cè)試,系統(tǒng)測(cè)試是針對(duì)整個(gè)產(chǎn)品系統(tǒng)進(jìn)行的測(cè)試,目的是驗(yàn)證系統(tǒng)是否滿足了需求規(guī)格的定義,找出與需求規(guī)格不符或與之矛盾的地方,從而提出更加完善的方案。系統(tǒng)測(cè)試是一個(gè)非常重要的階段,涉及到用戶能不能最終簽字驗(yàn)收并付款。主要內(nèi)容:通常意義上的測(cè)試包括:功能測(cè)試:邏輯功能非功能測(cè)試:性能測(cè)試(一般性能、穩(wěn)定性、負(fù)載、壓力)、擴(kuò)展性測(cè)試、安全性測(cè)試、界面UI測(cè)試、安裝測(cè)試、兼容性測(cè)試、易用性系統(tǒng)測(cè)試-測(cè)試概念二、5系統(tǒng)測(cè)試-測(cè)試流程二、66第二部分系統(tǒng)測(cè)試流程介紹7測(cè)試計(jì)劃需求分析測(cè)試設(shè)計(jì)測(cè)試執(zhí)行一、二、三、四、測(cè)試報(bào)告五、8驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)卧獪y(cè)試及集成測(cè)試已經(jīng)完成;單元測(cè)試報(bào)告、集成測(cè)試測(cè)試報(bào)告提交且評(píng)審?fù)ㄟ^(guò);準(zhǔn)入條件滿足的系統(tǒng)測(cè)試版本已提交。暫停/繼續(xù)標(biāo)準(zhǔn):測(cè)試階段因不滿足相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)需要測(cè)試暫停的標(biāo)準(zhǔn),或因相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到而恢復(fù)項(xiàng)目測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)。準(zhǔn)出標(biāo)準(zhǔn):系統(tǒng)的功能性及性能達(dá)到測(cè)試范圍內(nèi)的相關(guān)要求及標(biāo)準(zhǔn),測(cè)試執(zhí)行、缺陷修復(fù)等情況達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),軟件的整體質(zhì)量得到較大的提升,項(xiàng)目過(guò)程中的階段性文檔規(guī)范完整。其他標(biāo)準(zhǔn):系統(tǒng)測(cè)試階段規(guī)定的其他關(guān)于測(cè)試驗(yàn)收的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。測(cè)試計(jì)劃-驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)一、9工作量分析:工作量的分析可以對(duì)當(dāng)前人力配置情況下項(xiàng)目完成所需要的時(shí)間或者當(dāng)前時(shí)間需求下項(xiàng)目完成所需要的人力配置提供顯性的參考,也是測(cè)試計(jì)劃mpp編制的一個(gè)重要的參考內(nèi)容。

工作量分析主要由測(cè)試項(xiàng)目經(jīng)理完成,對(duì)個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)有一定要求,結(jié)合項(xiàng)目測(cè)試范圍、系統(tǒng)特點(diǎn)、項(xiàng)目時(shí)間需求、項(xiàng)目人力配置等方面對(duì)測(cè)試項(xiàng)目的各個(gè)階段時(shí)間進(jìn)行預(yù)估。主要包括測(cè)試計(jì)劃、需求分析、用例設(shè)計(jì)、測(cè)試執(zhí)行、測(cè)試報(bào)告等幾個(gè)階段的時(shí)間預(yù)估。工作量包括測(cè)試功能點(diǎn)數(shù)量、每人每日需求分析數(shù)量、測(cè)試案例顆粒度、每人每日設(shè)計(jì)案例數(shù)量、每人每日?qǐng)?zhí)行案例數(shù)量等幾個(gè)經(jīng)驗(yàn)性的指標(biāo)進(jìn)行分析。

測(cè)試計(jì)劃-工作量分析一、10系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃及方案:測(cè)試方案及計(jì)劃是測(cè)試項(xiàng)目的開(kāi)端,對(duì)于測(cè)試項(xiàng)目中的各個(gè)階段具有指導(dǎo)性的作用,為項(xiàng)目進(jìn)度及項(xiàng)目質(zhì)量提供有力的保證。根據(jù)軟件需求和驗(yàn)收要求編制測(cè)試方案計(jì)劃,明確測(cè)試范圍、指定測(cè)試方法、制定測(cè)試策略及驗(yàn)收通過(guò)準(zhǔn)則。測(cè)試方案中應(yīng)該包括測(cè)試概述、測(cè)試范圍、人員與任務(wù)表、測(cè)試準(zhǔn)入準(zhǔn)出標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)試用例設(shè)計(jì)、測(cè)試管理、測(cè)試?yán)锍瘫才?、溝通機(jī)制、缺陷管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等重要性類型。

測(cè)試計(jì)劃mpp是WBS,定義了每個(gè)可執(zhí)行的階段的時(shí)間性要求,是衡量測(cè)試項(xiàng)目進(jìn)度偏差的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。測(cè)試計(jì)劃-測(cè)試計(jì)劃方案一、11需求管理-需求定義二、、需求定義:需求指的是由項(xiàng)目接受的或項(xiàng)目產(chǎn)生的產(chǎn)品和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需求,包括組織征集的對(duì)項(xiàng)目的需求。需求包括系統(tǒng)面向什么樣的用戶群體、要實(shí)現(xiàn)什么樣的功能、具有什么樣的特點(diǎn)及約束等。

所謂的測(cè)試需求就是在項(xiàng)目中要測(cè)試什么。我們?cè)跍y(cè)試活動(dòng)中,首先需要明確測(cè)試需求(What),才能決定怎么測(cè)(How),測(cè)試時(shí)間(When),需要多少人(Who),測(cè)試的環(huán)境是什么(Where),測(cè)試中需要的技能、工具以及相應(yīng)的背景知識(shí),測(cè)試中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)等等。12、需求管理-需求管理流程圖二、13需求管理-系統(tǒng)測(cè)試范圍界定二、、系統(tǒng)測(cè)試范圍:系統(tǒng)測(cè)試范圍是本次測(cè)試項(xiàng)目中參測(cè)系統(tǒng)所需要的進(jìn)行測(cè)試的內(nèi)容,包括功能性方面及非功能性方面的所有內(nèi)容,系統(tǒng)測(cè)試范圍需要在測(cè)試計(jì)劃階段就進(jìn)行界定,防止為測(cè)試范圍的蔓延造成項(xiàng)目進(jìn)度甚至測(cè)試質(zhì)量受到不好的影響。測(cè)試范圍簡(jiǎn)單明了意思就是測(cè)試說(shuō)明,不測(cè)試什么。系統(tǒng)測(cè)試范圍的界定應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面:1、參測(cè)系統(tǒng)的需要參與測(cè)試的所有功能模塊、功能點(diǎn)2、參測(cè)系統(tǒng)運(yùn)行的OS平臺(tái)界定3、參測(cè)系統(tǒng)運(yùn)行瀏覽器的階段4、參測(cè)系統(tǒng)移動(dòng)端運(yùn)行的設(shè)備、OS、OS版本的界定14需求管理-測(cè)試需求分析二、、測(cè)試需求的分析為四個(gè)部分:

1、明確需求的范圍,確定需求中包括了多少個(gè)功能點(diǎn)2、明確每一個(gè)功能的業(yè)務(wù)處理過(guò)程

拆點(diǎn):對(duì)應(yīng)的每一個(gè)功能點(diǎn)將其對(duì)應(yīng)的輸入、處理和輸出進(jìn)行提取連線:將每一功能所對(duì)應(yīng)的輸入、處理和輸出形成業(yè)務(wù)活動(dòng)圖3、不同的功能點(diǎn)作業(yè)務(wù)的組合4、挖掘顯式需求背后的隱式需求測(cè)試需求分析主要實(shí)現(xiàn)將系統(tǒng)功能進(jìn)行細(xì)化,落實(shí)到具體功能點(diǎn)的實(shí)現(xiàn),在此基礎(chǔ)上形成功能點(diǎn)的測(cè)試范圍說(shuō)明書(shū)。具體挖掘分析可以使用業(yè)務(wù)流分析法、業(yè)務(wù)模型法、業(yè)務(wù)場(chǎng)景法,功能分解法幾種方法,而功能分解法使用較多的一種需求分析方法。15需求管理-需求分析方法二、、功能分解法:業(yè)務(wù)功能:與用戶實(shí)際業(yè)務(wù)直接相關(guān)的功能或細(xì)節(jié)。輔助功能:輔助完成業(yè)務(wù)功能的一些功能或者是細(xì)節(jié),比如,設(shè)置過(guò)濾條件。數(shù)據(jù)約束:功能的細(xì)節(jié),主要是用于控制在執(zhí)行功能時(shí),數(shù)據(jù)的顯示范圍、數(shù)據(jù)之間的關(guān)系等。易用性需求:功能的細(xì)節(jié),產(chǎn)品中必須提供了,便于功能操作使用的一些細(xì)節(jié),比如快捷鍵就是典型的易用性需求。編輯約束:功能的細(xì)節(jié),在功能執(zhí)行時(shí),對(duì)輸入數(shù)據(jù)項(xiàng)目的一些約束性條件,比如只能輸入數(shù)字。參數(shù)需求:功能的細(xì)節(jié),在功能中,需要根據(jù)參數(shù)設(shè)置不同,進(jìn)行不同處理的細(xì)節(jié)。權(quán)限需求:功能的細(xì)節(jié),這里的權(quán)限是指在功能的執(zhí)行過(guò)程,根據(jù)根據(jù)不同的權(quán)限進(jìn)行不同處理的,不包括直接限制某個(gè)功能的權(quán)限。性能約束:功能的細(xì)節(jié),執(zhí)行功能時(shí),必須滿足的性能要求,目前基本不涉及(因?yàn)闊o(wú)法量化)。16需求分析-功能點(diǎn)測(cè)試范圍分析二、、功能點(diǎn)測(cè)試范圍分析說(shuō)明書(shū):是針對(duì)各個(gè)需求功能點(diǎn)進(jìn)行分析,將各個(gè)功能點(diǎn)繼續(xù)分解成可執(zhí)行的點(diǎn),但又不等同于測(cè)試案例。是對(duì)頁(yè)面要素、設(shè)計(jì)約束、業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行分析梳理,方便測(cè)試案例的編寫(xiě)及測(cè)試執(zhí)行的覆蓋,是形成測(cè)試案例的基礎(chǔ)條件。功能點(diǎn)測(cè)試范圍分析需要對(duì)系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能進(jìn)行說(shuō)明、頁(yè)面輸入要素進(jìn)行說(shuō)明、對(duì)業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則進(jìn)行說(shuō)明。測(cè)試范圍分析說(shuō)明書(shū)設(shè)計(jì)規(guī)范可參照:17測(cè)試設(shè)計(jì)-用例設(shè)計(jì)流程三、、1)先流程級(jí)、再功能性、再界面性的編寫(xiě)策略;2)經(jīng)驗(yàn)豐富的編寫(xiě)流程性和功能性,經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較弱的編寫(xiě)界面性。3)測(cè)試案例總體遵循37比例,正案例和反案例的比例約為3:7。4)內(nèi)部評(píng)審(小型項(xiàng)目可裁剪)、外部評(píng)審是用例設(shè)計(jì)階段不可少的步驟,需要提供評(píng)審報(bào)告。18測(cè)試設(shè)計(jì)-用例設(shè)計(jì)要點(diǎn)三、、系統(tǒng)案例的編寫(xiě)采用黑盒測(cè)試常用的分析方法設(shè)計(jì)用例;測(cè)試案例的編寫(xiě)主要依據(jù)各功能模塊的需求及測(cè)試范圍說(shuō)明書(shū)進(jìn)行編寫(xiě);編寫(xiě)的正反案例的編寫(xiě)需要考慮的業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則、界面輸入判斷、界面友好性、系統(tǒng)兼容性等;按照規(guī)范的測(cè)試用例模板進(jìn)行測(cè)試用例編寫(xiě);對(duì)于每一個(gè)測(cè)試用例,測(cè)試設(shè)計(jì)人員應(yīng)為其指定輸入(或操作)、預(yù)期輸出(或結(jié)果);每一個(gè)測(cè)試用例,都必須有詳細(xì)的測(cè)試步驟描述;測(cè)試設(shè)計(jì)的所有測(cè)試用例均需以規(guī)范的文檔方式保存;在整個(gè)測(cè)試過(guò)程中,可根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況對(duì)測(cè)試用例進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖兏?;重點(diǎn)交易場(chǎng)景重點(diǎn)覆蓋,流程性、交易性案例多覆蓋;測(cè)試案例設(shè)計(jì)方法可參照:19測(cè)試設(shè)計(jì)-場(chǎng)景用例設(shè)計(jì)方法三、、場(chǎng)景描述基本流備選流場(chǎng)景1-成功的提款基本流

場(chǎng)景2-ATM內(nèi)沒(méi)有現(xiàn)金基本流備選流2場(chǎng)景3-ATM內(nèi)現(xiàn)金不足基本流備選流3場(chǎng)景4-PIN有誤(還有輸入機(jī)會(huì))基本流備選流4場(chǎng)景5-PIN有誤(不再有輸入機(jī)會(huì))基本流備選流4場(chǎng)景6-賬戶不存在/賬戶類型有誤基本流備選流5場(chǎng)景7-賬戶余額不足基本流備選流620測(cè)試設(shè)計(jì)-等價(jià)劃分設(shè)計(jì)方法三、有效等價(jià)法:是把所有可能的輸入數(shù)據(jù),即程序的輸入域劃分成若干部分(子集),然后從每一個(gè)子集中選取少數(shù)具有代表性的數(shù)據(jù)作為測(cè)試用例。該方法是一種重要的,常用的黑盒測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法。等價(jià)類可劃分為有效等價(jià)和無(wú)效等價(jià)兩類,下圖為一個(gè)圖例,可供參考。又比如:輸入條件說(shuō)明證件類型只能為身份證、戶口本,那么身份證和戶口本就為有效等價(jià)類,其他證件類型就為無(wú)效等價(jià)類。21測(cè)試設(shè)計(jì)-邊界值設(shè)計(jì)方法三、邊界值分析法:邊界值分析法就是對(duì)輸入或輸出的邊界值進(jìn)行測(cè)試的一種黑盒測(cè)試方法。通常邊界值分析法是作為對(duì)等價(jià)類劃分法的補(bǔ)充,這種情況下,其測(cè)試用例來(lái)自等價(jià)類的邊界。邊界值分析法與等價(jià)劃分的區(qū)別

1)邊界值分析不是從某等價(jià)類中隨便挑一個(gè)作為代表,而是使這個(gè)等價(jià)類的每個(gè)邊界都要作為測(cè)試條件。2)邊界值分析不僅考慮輸入條件,還要考慮輸出空間產(chǎn)生的測(cè)試情況。22測(cè)試設(shè)計(jì)-因果圖方法三、因果分析法:因果圖方法是一種利用圖解法分析輸入的各種組合情況,從而設(shè)計(jì)測(cè)試用例的方法,它適合于檢查程序輸入條件的各種組合情況。23測(cè)試設(shè)計(jì)-用例設(shè)計(jì)策略選擇三、、首先進(jìn)行等價(jià)類劃分,是提交效率最有效的辦法在任何情況下都必須使用邊界值分析的方法依靠測(cè)試工程師的智慧和經(jīng)驗(yàn)用錯(cuò)誤推測(cè)一些測(cè)試用例若果程序的功能說(shuō)明書(shū)中含有輸入條件的組合情況,并且業(yè)務(wù)邏輯比較復(fù)雜,可選擇因果圖法對(duì)于業(yè)務(wù)流清晰的系統(tǒng),可用場(chǎng)景法貫穿整個(gè)測(cè)試過(guò)程24測(cè)試設(shè)計(jì)-測(cè)試案例設(shè)計(jì)模板三、255、測(cè)試執(zhí)行難易結(jié)合1、先流程性覆蓋再頁(yè)面要素覆蓋2、重點(diǎn)交易全量覆蓋且多次覆蓋3、輪次測(cè)試重點(diǎn)覆蓋不盡相同4、輪次測(cè)試出口標(biāo)準(zhǔn)不盡相同7、遵循82規(guī)律6、測(cè)試的附件必不可少,有實(shí)物附件的等同附件管理8、關(guān)注墨菲定律測(cè)試執(zhí)行要點(diǎn)測(cè)試執(zhí)行-執(zhí)行要點(diǎn)四、26功能點(diǎn)是否滿足需求OS兼容性:安裝(覆蓋安裝、卸載安裝、回退安裝)、卸載1、C/S客戶端測(cè)試重點(diǎn)2、B/S客戶端測(cè)試重點(diǎn)功能點(diǎn)是否滿足需求、OS兼容性、Ie版本兼容性瀏覽器兼容性、UI設(shè)計(jì)、頁(yè)面要素、表單驗(yàn)證、時(shí)間控件等測(cè)試執(zhí)行-測(cè)試關(guān)注點(diǎn)四、27功能點(diǎn)是否滿足需求OS兼容性:安裝(覆蓋安裝、卸載安裝、升級(jí)安裝)、卸載、高版本-低版本、低版本-高版本設(shè)備類型兼容性:安裝(覆蓋安裝、卸載安裝、升級(jí)安裝)、卸載、高版本-低版本、低版本-高版本設(shè)備、OS、分辨率的的顯示適配導(dǎo)航鍵:客戶端的導(dǎo)航按鈕、安卓系統(tǒng)自動(dòng)的導(dǎo)航按鈕網(wǎng)絡(luò)測(cè)試:不同網(wǎng)絡(luò)模式(不具備條件的風(fēng)險(xiǎn)上報(bào));網(wǎng)絡(luò)切換;有網(wǎng)-無(wú)網(wǎng)程序切換:后臺(tái)切換,程序切換,接聽(tīng)電話,客戶端的強(qiáng)制關(guān)閉中斷測(cè)試:斷電測(cè)試,網(wǎng)絡(luò)中斷,電量不足空間測(cè)試:安裝空間不足、運(yùn)行空間不足、內(nèi)存占用、空間占用登錄測(cè)試:不同客戶端是否允許同時(shí)登錄,手勢(shì)登錄及普通登錄的交替使用3、app客戶端測(cè)試重點(diǎn)測(cè)試執(zhí)行-測(cè)關(guān)注點(diǎn)四、28數(shù)據(jù)檢查:允許同時(shí)登錄情況下,數(shù)據(jù)及時(shí)更新,寫(xiě)數(shù)據(jù)表是否正常暴力測(cè)試:重復(fù)點(diǎn)擊,重復(fù)刷新,不規(guī)律點(diǎn)擊等UI測(cè)試:客戶端UI設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)分頁(yè)顯示等軟件更新:強(qiáng)制更新,升級(jí)更新,更新提示版本號(hào)管理:關(guān)注測(cè)試版本號(hào)消息推送:主動(dòng)推送,被動(dòng)推送,安卓系統(tǒng)和ios系統(tǒng)的消息推送實(shí)現(xiàn)方式,消息推送的開(kāi)關(guān)相機(jī)測(cè)試:app運(yùn)行時(shí)啟動(dòng)相機(jī)表單驗(yàn)證:實(shí)時(shí)、非實(shí)時(shí)圖片測(cè)試:圖片顯示效果,按鈕是否自適應(yīng)內(nèi)容測(cè)試:頁(yè)面內(nèi)容顯示是否正常,長(zhǎng)度是否適中通訊錄測(cè)試:選擇通訊錄,安卓和ios的情況,可能實(shí)現(xiàn)方式不一樣PS:app的測(cè)試范圍包括以下且不僅限于以上內(nèi)容,測(cè)試范圍需要在項(xiàng)目會(huì)議上討論測(cè)試范圍。測(cè)試執(zhí)行-測(cè)試關(guān)注點(diǎn)四、29賬戶余額的關(guān)注會(huì)計(jì)分錄的關(guān)注4、賬務(wù)類測(cè)試關(guān)注重點(diǎn)5、超時(shí)及數(shù)據(jù)安全關(guān)注要點(diǎn)客戶端超時(shí):sessionld過(guò)期賬務(wù)類記賬超時(shí):核心和其他交互系統(tǒng)登錄安全、數(shù)據(jù)安全(短信驗(yàn)證、校驗(yàn)碼等)6、7*24小時(shí)及批量7*24小時(shí)測(cè)試:在系統(tǒng)進(jìn)行批量期間系統(tǒng)可正常運(yùn)行,不影響客戶功能使用及賬務(wù)交易日切及批量:預(yù)埋的數(shù)據(jù)批量過(guò)后是否達(dá)到預(yù)期測(cè)試執(zhí)行-測(cè)試關(guān)注點(diǎn)四、30系統(tǒng)登錄及退出場(chǎng)景類:不允許同時(shí)登錄時(shí),系統(tǒng)登錄的踢出機(jī)制;允許同時(shí)登錄,web端同時(shí)登錄,移動(dòng)端同時(shí)登錄,web端和移動(dòng)端同時(shí)登錄;在同時(shí)登錄情況下做相同交易產(chǎn)生的結(jié)果,或者交易后其他移動(dòng)端更新數(shù)據(jù)是否正常;手勢(shì)密碼和普通登錄,手勢(shì)密碼和普通登錄的相互切換;忘記手勢(shì)密碼、忘記密碼、重置手勢(shì)密碼、重置密碼對(duì)登錄的影響,對(duì)于多臺(tái)移動(dòng)設(shè)備的影響;客戶端登陸多個(gè)用戶賬號(hào)時(shí)顯示的信息是否正常;從交易發(fā)起登錄,登錄成功后是否跳轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)的交易頁(yè)面;安全退出系統(tǒng)后,再次啟動(dòng)客戶端,是否需要重新登錄;非正常退出系統(tǒng)后,再次啟動(dòng)客戶端,是否需要重新登錄;記住賬號(hào)和記住密碼的應(yīng)用;系統(tǒng)登錄的反釣魚(yú)是否實(shí)現(xiàn),預(yù)留信息是否正確,退出再登錄后登陸信息是否顯示正確;登錄時(shí)密碼錯(cuò)誤機(jī)制、鎖定機(jī)制、Sessionld過(guò)期機(jī)制;測(cè)試執(zhí)行-重要場(chǎng)景關(guān)注四、31注冊(cè)、綁定、解綁場(chǎng)景類:登錄用戶名的規(guī)則檢查,是否允許多次注冊(cè)相同用戶名;注冊(cè)時(shí)是否需要綁定手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行短信校驗(yàn)或者綁定郵箱進(jìn)行郵箱校驗(yàn),以及進(jìn)行注冊(cè)驗(yàn)證的有效期;注冊(cè)用戶名不同,若需要綁定的手機(jī)號(hào)碼或郵箱相同,是否允許注冊(cè);綁定賬戶是否需要進(jìn)行短信驗(yàn)證碼交易或者對(duì)賬號(hào)交易密碼進(jìn)行交易;是否允許綁定多個(gè)賬戶(借記卡、貸記卡、存折等),綁定后的顯示順序,默認(rèn)賬戶等;從具體發(fā)起的交易在注冊(cè)并登錄成功后是否會(huì)跳轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)的交易頁(yè)面;重復(fù)綁定賬戶是進(jìn)行覆蓋還是提示不允許綁定;解除綁定賬戶系統(tǒng)是否正常,解除綁定后再重新進(jìn)行綁定;綁定的賬戶或卡異常時(shí)是否允許綁定;綁定移動(dòng)設(shè)備的限制,包括操作系統(tǒng)的限制,設(shè)備個(gè)數(shù)的限制等;測(cè)試執(zhí)行-重要場(chǎng)景關(guān)注四、32賬務(wù)場(chǎng)景類:存款、取款、充值、提現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬交易成功后余額變化、會(huì)計(jì)分錄、借貸標(biāo)志;當(dāng)賬務(wù)的發(fā)生在非本機(jī)構(gòu)時(shí),或其他平臺(tái)發(fā)起的賬務(wù),會(huì)計(jì)分錄的通兌檢查、金額在內(nèi)部帳中的流向;賬戶余額對(duì)賬務(wù)類交易的影響,存在手續(xù)費(fèi)和計(jì)息的賬務(wù)是否正確;賬戶或賬號(hào)異常時(shí)對(duì)賬務(wù)類交易影響,是否允許存款、取款、充值、提現(xiàn)等;當(dāng)入賬方賬戶異常時(shí)是否允許入賬;信用卡、借記卡、活期儲(chǔ)蓄、其他賬戶類型是否允許做對(duì)應(yīng)的交易;日累計(jì)限額、單筆限額、月累計(jì)限額是否實(shí)現(xiàn),日切后限額是否重置;交易密碼的校驗(yàn)、錯(cuò)誤次數(shù)控制;短信驗(yàn)證碼的校驗(yàn)機(jī)制,UK的使用機(jī)制;核心記賬失敗,其他交互系統(tǒng)記賬成功,或核心記賬成功,其他交互系統(tǒng)記賬失敗。測(cè)試執(zhí)行-重要場(chǎng)景關(guān)注四、33復(fù)核、授權(quán)、權(quán)限場(chǎng)景類:在需要雙人復(fù)核的情況交易中,是要考慮自己給自己進(jìn)行復(fù)核是否成功,其他機(jī)構(gòu)柜員是否能夠復(fù)核;復(fù)核失敗后,錄入柜員是否能夠進(jìn)行修改再發(fā)起復(fù)核交易,對(duì)于錄入信息是否允許刪除;當(dāng)前柜員給自己進(jìn)行授權(quán),是否能夠成功;不具備授權(quán)權(quán)限的柜員進(jìn)行授權(quán),是否能夠成功;授權(quán)柜員權(quán)限級(jí)別不滿足授權(quán)權(quán)限要求的,是否能夠成功;越級(jí)授權(quán)是否能夠成功(要求二級(jí)以上柜員授權(quán),用5級(jí)柜員進(jìn)行授權(quán));上級(jí)機(jī)構(gòu)是否允許對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行授權(quán);平級(jí)機(jī)構(gòu)或下級(jí)機(jī)構(gòu)是否允許進(jìn)行授權(quán);授權(quán)柜員密碼錯(cuò)誤等其他異常情況;不同用戶的操作權(quán)限,重新設(shè)置權(quán)限后,權(quán)限是否更新;測(cè)試執(zhí)行-重要場(chǎng)景關(guān)注四、34查詢場(chǎng)景類:客戶端進(jìn)行余額查詢,金額顯示是否正確,是否能夠查詢不同的幣種,多個(gè)下掛賬戶的余額查詢是否正常,動(dòng)帳交易后,客戶端的余額查詢是否實(shí)時(shí)更新;客戶端明細(xì)查詢和核心顯示是否一致,客戶端明細(xì)查詢顯示的排序是否正常,每頁(yè)的顯示條數(shù)、更新的機(jī)制、分頁(yè)機(jī)制是否正常,動(dòng)賬交易后,客戶端的明細(xì)查詢是否實(shí)時(shí)更新;查詢類交易的時(shí)間控制,時(shí)間控件是否正常;查詢類模糊查詢、關(guān)鍵字搜索、以及組合條件查詢;大數(shù)據(jù)量的查詢是否正常,大數(shù)據(jù)的查詢遍歷是否正常;報(bào)表查詢類,日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)等數(shù)據(jù)是否匹配,是否按照要求進(jìn)行篩選顯示;查詢內(nèi)容是否允許進(jìn)行修改、刪除,及相應(yīng)操作后數(shù)據(jù)是否及時(shí)更新;查詢的數(shù)據(jù)分頁(yè)顯示是否符合要求。測(cè)試執(zhí)行-重要場(chǎng)景關(guān)注四、35提交場(chǎng)景類:?jiǎn)未翁峤怀晒?;提交失敗后再次提交成功;提交失敗后再次提交失敗;多次重?fù)提交同一操作或交易;返回到上一頁(yè)面,再回到當(dāng)前頁(yè)面進(jìn)行提交;當(dāng)前頁(yè)面返回上一頁(yè)面、或再上一頁(yè)面,再進(jìn)入當(dāng)前頁(yè)面,頁(yè)面要素是否正確;部分表單內(nèi)容是需要進(jìn)行提交后再驗(yàn)證輸入內(nèi)容是否符合規(guī)范;部分表單內(nèi)容是采用實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)驗(yàn)證方式是否符合規(guī)范;測(cè)試執(zhí)行-重要場(chǎng)景關(guān)注四、36日切、批量、對(duì)賬場(chǎng)景類:日切后系統(tǒng)時(shí)間的更新,系統(tǒng)是否正常使用;遞歸切日或者不規(guī)律切日,系統(tǒng)時(shí)間的更新,系統(tǒng)的正常使用;日切不等于批量;預(yù)埋數(shù)據(jù)在經(jīng)過(guò)批量后是否符合預(yù)期要求,例如結(jié)息日過(guò)后計(jì)息是否正確,預(yù)埋的久懸戶數(shù)據(jù)批量后是否正確,報(bào)表類批量后是否正確;日間對(duì)賬是否正確;日終批量對(duì)賬是否正確;差錯(cuò)處理機(jī)制是否正確;測(cè)試執(zhí)行-重要場(chǎng)景關(guān)注四、37密碼及安全類:登錄密碼的強(qiáng)弱控制,密碼錯(cuò)誤次數(shù)的控制,忘記登錄密碼的使用,密碼修改;支付密碼的強(qiáng)弱控制,密碼錯(cuò)誤次數(shù)的控制;登錄密碼、支付密碼的鎖定及解鎖機(jī)制;登錄密碼、支付密碼或者查詢類的密碼是否允許一樣;手勢(shì)密碼的啟用設(shè)置,手勢(shì)密碼的修改、關(guān)閉,忘記手勢(shì)密碼;反釣魚(yú)信息是否正確,預(yù)留信息修改是否及時(shí)更新;安全證書(shū)安裝的限制,安全證書(shū)的更新;安全證書(shū)在不同操作平臺(tái)及客戶端上的安裝及聯(lián)動(dòng)測(cè)試;安全證書(shū)的卸載與重新安裝;測(cè)試執(zhí)行-重要場(chǎng)景關(guān)注四、38驗(yàn)證碼場(chǎng)景類:圖形驗(yàn)證碼的刷新機(jī)制;短信驗(yàn)證碼的有效時(shí)間;短信驗(yàn)證碼的重發(fā)機(jī)制;短信驗(yàn)證碼輸入錯(cuò)誤次數(shù)是否有限制;輸入已失效的短信驗(yàn)證碼交易是否能夠成功;已經(jīng)進(jìn)行重發(fā),輸入第一次還在有效時(shí)間內(nèi)的短信驗(yàn)證碼交易是否成功;短信驗(yàn)證碼錯(cuò)誤后再次輸入正確的驗(yàn)證碼交易是否成功;短信驗(yàn)證碼正確,交易密碼錯(cuò)誤或其他錯(cuò)誤導(dǎo)致交易提交失敗,當(dāng)前驗(yàn)證碼還是否有效;測(cè)試執(zhí)行-重要場(chǎng)景關(guān)注四、39軟件更新及消息推送類:不同客戶端的更新策略及更新機(jī)制;不同客戶端的更新安裝方法;強(qiáng)制更新和非強(qiáng)制更新;軟件更新的檢查,在網(wǎng)絡(luò)正常和非正常的情況下;不同客戶端的消息推送策略及推送機(jī)制;強(qiáng)制推送和非強(qiáng)制推送;消息推送后的顯示排序及優(yōu)先級(jí)顯示;測(cè)試執(zhí)行-重要場(chǎng)景關(guān)注四、40配置管理類:默認(rèn)的配置條件是否生效;單一的修改配置條件是否生效;多配置條件的修改生效是否生效;組合的(必須同時(shí)配置或修改)配置條件是否生效;不符合規(guī)則的組合配置條件是否允許設(shè)置;刪除配置條件的影響;配置后生效機(jī)制,是實(shí)時(shí)生效,或者需要批量日切后生效;測(cè)試執(zhí)行-重要場(chǎng)景關(guān)注四、41網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)景類:2G、3G、4G、wifi等不同網(wǎng)絡(luò)模式;從移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)切換到無(wú)線網(wǎng)絡(luò);從無(wú)線網(wǎng)絡(luò)切換到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò);從移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)連接,再開(kāi)啟網(wǎng)絡(luò)連接,查看數(shù)據(jù)連接是否中斷;從無(wú)線網(wǎng)絡(luò)中關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)連接,再開(kāi)啟網(wǎng)絡(luò)連接,查看數(shù)據(jù)連接是否中斷;在啟動(dòng)客戶端到登錄過(guò)程中、系統(tǒng)檢查更新過(guò)程中、或其他重要交易尤為注意網(wǎng)絡(luò)切換的測(cè)試;測(cè)試執(zhí)行-重要場(chǎng)景關(guān)注四、42測(cè)試執(zhí)行-缺陷管理要點(diǎn)四、缺陷管理要點(diǎn):1、缺陷的提交要符合規(guī)范,按照相應(yīng)的模板要求進(jìn)行提交,方便缺陷的跟蹤解決;2、缺陷的摘要清晰便于理解、附件描述問(wèn)題準(zhǔn)確無(wú)誤,方便開(kāi)發(fā)進(jìn)行問(wèn)題定位;3、合理的為缺陷定義嚴(yán)重級(jí)別及修復(fù)優(yōu)先級(jí),方便被阻塞的問(wèn)題及時(shí)解決;4、缺陷中的必填的相應(yīng)字段按照要求進(jìn)行填寫(xiě)

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