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文檔簡介

(完整版)績效考核指標庫1.工作目標達成情況：完成任務(wù)目標的數(shù)量和質(zhì)量工作任務(wù)的時效性和準時交付情況完成項目計劃和關(guān)鍵里程碑的情況解決問題和挑戰(zhàn)的能力2.工作質(zhì)量與效率：工作結(jié)果的準確性和可靠性工作產(chǎn)出的效益和經(jīng)濟性工作中的錯誤率和糾錯能力工作所需時間和資源的合理利用3.團隊合作與協(xié)作：參與團隊項目和活動的積極性與團隊成員的溝通效果和合作能力支持他人和幫助團隊的意愿和行為在團隊中發(fā)揮領(lǐng)導和合作的作用4.自我能力建設(shè)：提升專業(yè)知識和技能的積極性和行動力參加培訓和學習的主動性和成效接受反饋和改進工作表現(xiàn)的意愿和能力自我管理和職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和執(zhí)行情況5.創(chuàng)新與改進：提出創(chuàng)新想法和改進方案的能力參與創(chuàng)新項目和實施改進措施的積極性推動和促成創(chuàng)新和改進的能力和影響力評估和反饋創(chuàng)新與改進的效果和成果6.服務(wù)態(tài)度與客戶滿意度：提供優(yōu)質(zhì)和及時的服務(wù)的能力和行為解決客戶問題和需求的能力和效果與客戶保持良好關(guān)系的能力和合作客戶滿意度和反饋的品質(zhì)和分數(shù)7.職業(yè)道德與行為規(guī)范：遵守公司的職業(yè)道德和行為規(guī)范保護公司利益和機密信息的意識和行動責任心和敬業(yè)精神的表現(xiàn)和影響力處理沖突和問題的公正和妥善處理能力以上是一個績效考核指標庫的完整版本，

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