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Word版本,下載可自由編輯保潔年度總結(jié)敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)與各位同事們
大家好:
20xx年即將過去,大家在盤點(diǎn)一年中獲得的同時(shí),又寄渴望與新的以后。我進(jìn)入公司工作,是公司的各位領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會(huì),不知不覺中,我在這個(gè)崗位上工作了近年的時(shí)間,在這年時(shí)間里,我特別感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工,是你們教會(huì)了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許很多多的道理,為今后更好的工作,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們的以后是光明的且幸福的,現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
一、人員管理;
強(qiáng)化員工的思想教育工作,將每一位員工都視做家人一樣,現(xiàn)全部員工都已認(rèn)可現(xiàn)有管理模式與制度,保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定與員工流失,為下一步工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、做好新老員工的平安與保潔學(xué)問的培訓(xùn)工作
在這一年中公司特別注意保潔人員的平安教育與實(shí)踐工作,多次為新老員工進(jìn)行平安培訓(xùn)與實(shí)操培訓(xùn)對(duì)新入職的保潔人員進(jìn)行了清潔學(xué)問的培訓(xùn),并依據(jù)崗位的不同強(qiáng)化了實(shí)操培訓(xùn),是保潔人員快速掌控保潔用品的使用方法,成為一名合格的寫字樓保潔員。
三、嚴(yán)格的掌握耗材的使用,掌握成本,增創(chuàng)效益。
為響應(yīng)公司節(jié)能降耗的號(hào)召,全體保潔人員依據(jù)自身的實(shí)際狀況,在工作中對(duì)設(shè)備勤檢查不放松,多清理無死角,從而削減設(shè)備因養(yǎng)護(hù)不
到位而引起的損壞。對(duì)地毯進(jìn)行勤吸塵多清理,削減對(duì)地毯的整體洗護(hù)進(jìn)而延長(zhǎng)地毯壽命,保潔人員人人做到人走燈滅,用水完畢龍頭無滴漏,從一點(diǎn)一滴做起,為公司節(jié)省每一滴水,每一度電。
四、形象規(guī)定
強(qiáng)化形象,提升自身素養(yǎng)。為做好自己的保潔工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己與每一位保潔員,注意以身作則,佩戴工牌統(tǒng)一著裝,做到服裝干凈,精神抖擻,以誠待人,工作期間遇到公司領(lǐng)導(dǎo)與每一位同事都積極打招呼、問好。對(duì)每一位保潔人員經(jīng)工作質(zhì)量與工作態(tài)度的進(jìn)行考核,讓每一位保潔人員愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。正確熟悉自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和公司利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠懇敬業(yè),已嶄新的精神面貌把每一天的工作做好。五、6月的外圍綠化強(qiáng)化管控力度養(yǎng)護(hù)室外草坪及室內(nèi)綠植
在綠化養(yǎng)護(hù)方面制定屬于我們自己的一套管理方法,定期做好澆水、施肥、修剪除蟲。室內(nèi)綠植進(jìn)行了更換土壤增加養(yǎng)分,施肥修剪除蟲害,定期挪動(dòng),做到讓我們的環(huán)境更美,到處綠意盎然。給大家制造一個(gè)清爽怡人的工作環(huán)境。
六、提出多元化服務(wù)方案
從實(shí)行多元化把服務(wù)以來,保潔隊(duì)伍利用不斷的努力進(jìn)行多種多元化服務(wù)的試試,包括對(duì)樓層進(jìn)行清潔,例如35、32、22、21層,還有對(duì)有需求如是服務(wù)的業(yè)主進(jìn)行入室服務(wù),并保證了不影響日常工作,服務(wù)水平不降低。這與大家的共同努力是分不開的。
七、與物業(yè)管理各部門共同完成了優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)示范大廈的工作
為了應(yīng)對(duì)物業(yè)管理科的檢查,保潔隊(duì)伍與公司各部門對(duì)B2層-42層的樓層綻開清潔,并對(duì)B2、B1、15、28層進(jìn)行墻面粉刷清潔而做了大量保潔工作。確保大廈整體衛(wèi)生無死角,完成了優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)示范大廈的保潔工作。再此感謝領(lǐng)導(dǎo)與各部門同事的支持。
八、工作中的不足與今后的努力方向
年來,我做了肯定的工作,也取得了小小的一些成果,雖然獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但距領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),不能制造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成果,克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)懷同事,團(tuán)結(jié)公司全部成員的共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對(duì)我的期望,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工,更要做好一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
20xx年我們保潔隊(duì)伍要嚴(yán)于律已,不斷強(qiáng)化工作作風(fēng)。能做到在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸實(shí)、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老狡猾實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)覺并不簡(jiǎn)潔,我認(rèn)為平凡的工作更應(yīng)已無聲處聽驚雷。請(qǐng)
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