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文檔簡介
Word版本,下載可自由編輯醫(yī)療器械工作總結(jié)來到市場部工作已有半年了。在這半年的的時(shí)間中,公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、公司同事賜予了我很大的支持和幫忙,使我很快認(rèn)識并熟識了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時(shí)也體會(huì)到了市場部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)決。這段時(shí)間以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和指導(dǎo)下,利用自身的努力,各方面取得了肯定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作狀況作如下簡要匯報(bào)。
一、銷售業(yè)績狀況
在實(shí)習(xí)期以及實(shí)習(xí)期結(jié)束的這段時(shí)間里,在銷售目標(biāo)上沒有給公司制造任何價(jià)值,沒有完成市場部規(guī)定的每月銷售目標(biāo)。
二、工作成果狀況
1、在產(chǎn)品熟悉上
利用這段時(shí)間,一切從零開頭,熟識適應(yīng)了公司環(huán)境,熟識認(rèn)識了___產(chǎn)品的用途、型號、材質(zhì)、特征等,以及產(chǎn)品在目前市場中的基本狀況。___目前在醫(yī)院里沒有普及使用,客戶和醫(yī)院對___產(chǎn)品的認(rèn)識知之甚少,由于產(chǎn)品原材料等因素導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格高,但是由于其產(chǎn)品有特征和優(yōu)勢,客戶和醫(yī)院對___產(chǎn)品都比較感愛好,對此類新產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品以后的合作布滿期盼;
2、在客戶開發(fā)上
利用這段時(shí)間,每天利用網(wǎng)絡(luò)查找客戶信息,網(wǎng)上、電話訪問客戶,強(qiáng)化與客戶溝通合作,做好每日客戶訪問記錄狀況,客戶資源有了很大的積累,并有部分客戶正在開發(fā)醫(yī)院中,為下一步客戶成交奠定了基礎(chǔ)。如海南___科技、濰坊__醫(yī)療器械等公司目前都在醫(yī)院開發(fā)過程中;
3、在醫(yī)療耗材招標(biāo)上
利用這段時(shí)間,關(guān)注全國省市、醫(yī)院醫(yī)療耗材招標(biāo),參與幫助醫(yī)療耗材投標(biāo)工作,查找有合作意向的經(jīng)銷商參與投標(biāo)工作,為產(chǎn)品中標(biāo)后操作醫(yī)院做預(yù)備。如20__年__市耗材招標(biāo),___和___產(chǎn)品已中標(biāo),__市___器械和___醫(yī)療器械選為公司配送商,并同時(shí)操作醫(yī)院。20__年__腫瘤醫(yī)院耗材招標(biāo)正在進(jìn)行中,___和___已授權(quán)____商貿(mào)參與投標(biāo),對方公司經(jīng)理對產(chǎn)品比較滿足,托人找腫瘤醫(yī)院院長介紹公司產(chǎn)品,業(yè)務(wù)已帶彩頁和樣品去醫(yī)院走臨床。20__年__市耗材招標(biāo)正在進(jìn)行中,已有公司對投標(biāo)產(chǎn)品感愛好,情愿幫忙遞交標(biāo)書,年前完成產(chǎn)品報(bào)價(jià)等相關(guān)事情;
三、銷售工作中存在的主要問題
經(jīng)過這段時(shí)間的努力,在銷售工作中也發(fā)覺了自身很多存在的問題。
1、對產(chǎn)品的熟識程度還不夠
在客戶開發(fā)過程中,發(fā)覺自身對公司產(chǎn)品的熟識程度還不夠,如產(chǎn)品的供貨價(jià)、進(jìn)醫(yī)院建議價(jià)、產(chǎn)品具體使用方法等。尤其是對同類產(chǎn)品在市場中的狀況以及與自己本公司產(chǎn)品在價(jià)格、質(zhì)量等方面上的區(qū)分認(rèn)識的還不夠;
2、與客戶溝通技巧不夠成熟
在客戶開發(fā)過程中,發(fā)覺自身在與客戶溝通技巧方面需要強(qiáng)化,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和幫忙,這方面也有了明顯的改進(jìn)和提升;
四、明年以及今后的方案
1、努力完成每月銷售目標(biāo)
利用之前積累的客戶資源以及以后不斷開發(fā)的新客戶,強(qiáng)化客戶訪問
溝通,充分利用好每天珍貴的工作時(shí)間,不斷開發(fā)新客戶準(zhǔn)時(shí)回訪老客戶,簽訂合同,完成每月銷售目標(biāo);
2、提升業(yè)務(wù)力量
利用日常與客戶的溝通溝通,發(fā)覺問題解決問題,不斷提升與客戶的溝通技巧,提升自身的業(yè)務(wù)力量;
3、熟識產(chǎn)品、熟識市場
在日常的工作中,利用自身學(xué)習(xí)以及利用向客戶介紹產(chǎn)品,不斷熟識產(chǎn)品、熟識市場,認(rèn)識產(chǎn)品醫(yī)保報(bào)銷、醫(yī)院操作流程等狀況,隨時(shí)能解決客戶提出的任何問題;
4、開發(fā)產(chǎn)品中標(biāo)市場
目前___和___產(chǎn)品已在鐵嶺中標(biāo),對目前有意向的客戶準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)溝通,并不斷開發(fā)新的有意向客戶開發(fā)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院。對__腫瘤醫(yī)院和__市耗材投標(biāo)進(jìn)展準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn),并時(shí)刻關(guān)注各地區(qū)、各省市耗材招標(biāo)活動(dòng);
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
聽從公司領(lǐng)導(dǎo)支配,幫助完成公司其它部門工作,強(qiáng)化公司部門之前的溝通。
以上是我個(gè)人任職市場部工
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